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文档简介

1、《网络直播营销专项职业能力考核规范》

2、《电子元器件贴装专项职业能力考核规范》

3、《家居清洁专项职业能力考核规范》

4、《货物验收专项职业能力考核规范》

5、《家居保洁专项职业能力考核规范》

6、《物业小区清洁专项职业能力考核规范》

7、《商品导购专项职业能力考核规范》

8、《食用菌栽培专项职业能力考核规范》

9、《蛋鸡饲料调配专项职业能力考核规范》

10、《家庭保洁专项职业能力考核规范》

11、《石榴栽培专项职业能力考核规范》

12、《板栗栽培专项职业能力考核规范》

13、《月饼制作专项职业能力考核规范》

14、《电商直播专项职业能力考核规范》

15、《混水墙砌筑专项职业能力考核规范》

16、《混凝土浇筑(混凝土振捣)专项职业能力考核规范》

17、《钢筋绑扎(箍筋制作)专项职业能力考核规范》

18、《墙、地面抹灰专项职业能力考核规范》

19、《混凝土制作专项职业能力考核规范》

20、《线管配线专项职业能力考核规范》

21、《室内排水管道安装专项职业能力考核规范》

1

22、《苹果树修剪专项职业能力考核规范》

23、《烟叶挑选专项职业能力考核规范》

24、《板栗树嫁接专项职业能力考核规范》

25、《板栗树修剪专项职业能力考核规范》

26、《核桃树嫁接专项职业能力考核规范》

27、《核桃树修剪专项职业能力考核规范》

28、《樱桃树嫁接专项职业能力考核规范》

29、《樱桃树修剪专项职业能力考核规范》

30、《香菇栽培专项职业能力考核规范》

31、《桃树修剪专项职业能力考核规范》

32、《葡萄树修剪专项职业能力考核规范》

33、《洗衣熨烫专项职业能力考核规范》

34、《钢结构制作专项职业能力考核规范》

35、《塑钢门窗制作专项职业能力考核规范》

36、《墙体装饰专项职业能力考核规范》

37、《果树嫁接专项职业能力考核规范》

38、《枣树修剪专项职业能力考核规范》

39、《碗扣式钢管脚手架搭设与拆除专项职业能力考核规范》

40、《竹木雕刻专项职业能力考核规范》

41、《竹器编制专项职业能力考核规范》

42、《甜玉米栽培专项职业能力考核规范》

43、《家畜饲料生产专项职业能力考核规范》

44、《室内排水管道安装专项职业能力考核规范》

45、《美甲彩绘艺术专项职业能力考核规范》

2

46、《商业收银专项职业能力考核规范》

47、《西餐摆台专项职业能力考核规范》

48、《乡村旅游服务专项职业能力考核规范》

49、《中餐摆台专项职业能力考核规范》

50、《园林绿化养护专项职业能力考核规范》

51、《汽车美容专项职业能力考核规范》

52、《汽车综合检测与诊断专项职业能力考核规范》

53、《肉兔养殖专项职业能力考核规范》

54、《厨具清洗专项职业能力考核规范》

55、《家电清洗专项职业能力考核规范》

56、《日用抽油烟机维护专项职业能力考核规范》

57、《乡村宴席设计与制作专项职业能力考核规范》

58、《客房整理专项职业能力考核规范》

59、《速冻调制食品制作专项职业能力考核规范》

60、《旅游接待专项职业能力考核规范》

61、《玉米种植专项职业能力考核规范》

62、《商超收银专项职业能力考核规范》

63、《土豆餐制作专项能力考核规范》

64、《客房保洁专项职业能力考核规范》

65、《餐厅接待专项职业能力考核规范》

66、《城市排水管道疏浚专项职业能力考核规范》

67、《康复调理专项职业能力考核规范》

68、《收银操作专项职业能力考核规范》

69、《预制混凝土构件装配施工专项职业能力考核规范》

3

70、《百货商场商品陈列专项职业能力考核规范》

71、《超市生鲜存放百联专项职业能力考核规范》

72、《商品防损专项职业能力考核规范》

73、《商场巡检百联专项职业能力考核规范》

74、《商场总台服务百联专项职业能力考核规范》

75、《微店组建与服务专项职业能力考核规范》

76、《菜肴装饰与雕刻专项职业能力考核规范》

77、《视频安防监控操作专项职业能力考核规范》

78、《空调清洗专项职业能力考核规范》

79、《网络综合布线专项职业能力考核规范》

80、《木地板铺装专项职业技能考核规范》

81、《道路保洁专项职业能力考核规范》

82、《货运代理专项职业能力考核规范》

83、《苹果栽培专项职业能力考核规范》

84、《竹子雕刻专项职业能力考核规范》

85、《红糖制作(义乌)专项职业能力考核规范》

86、《民宿管家服务专项职业能力考核规范》

87、《视力保健专项能力考核规范》

88、《心理健康指导专项能力考核规范》

89、《老人照护专项能力考核规范》

90、《客服联络专项职业能力考核规范》

91、《在用车估价专项职业能力考核规范》

92、《蚕桑养殖专项职业能力考核规范》

93、《快递收发与派送专项职业能力考核规范》

4

94、《物流仓储与运输客户服务专项职业能力考核规范》

95、《仓储储存专项职业能力考核规范》

96、《仓储与配送业务操作专项职业能力考核规范》

97、《插花制作专项能力考核规范》

98、《超市理货专项职业能力考核规范》

99、《畜牧养殖专项职业能力考核规范》

100、《电子器件装配专项职业能力考核规范》

101、《电子元件插件专项职业能力考核规范》

102、《电子元件焊接专项职业能力考核规范》

103、《砂浆调制专项能力考核规范》

104、《服装样板制作专项职业能力考核规范》

105、《钩针编织专项职业能力考核规范》

106、《花卉养护专项职业能力考核规范》

107、《化粪池清掏维护专项职业能力考核规范》

108、《机动车营销管理专项职业能力考核规范》

109、《家畜宰杀专项职业能力考核规范》

110、《扣件式钢管脚手架搭拆专项职业能力考核规范》

111、《商品销售服务专项职业能力考核规范》

112、《农村电商运营专项职业能力考核规范》

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1、网络直播营销专项职业能力考核规范

一、定义

运用视频直播软件,在互联网平台,通过视频直播方式进行线上

商品推广、销售。

二、适用对象

运用本项能力求职、就业的人员。

三、考核内容

能力名称:网络直播营销职业领域:营销员

考核

工作任务操作规范相关知识

比重

1.能进行产品特点及对应市场

1.市场营销相关知识

(一)分析

2.视频媒体传播相关知识

直播文案2.能提炼产品卖点并打造吸睛30%

3.舞台编排相关知识

编写的标题

4.相关法规及平台规范知识

3.能编写直播脚本

(二)1.能根据产品特点选择并安装

1.互联网相关知识

直播软件直播软件20%

2.直播平台相关知识

操作2.能操作直播软件

1.能运用镜头和软件功能进行1.摄影摄像相关知识

(三)现场拍摄2.演讲相关知识

50%

直播销售2.能根据文案进行现场销售3.沟通与促销相关知识

3.能与潜在客户进行现场互动4.客户管理与维护相关知识

四、考核要求

(一)申报条件

达到法定劳动年龄,具有相应技能的劳动者均可申报。

(二)考评员构成

每个考评组中不少于3名营销相关或相近职业考评员。

(三)考核方式与考核时间

6

考核方式:笔试与模拟实战相结合。

考核时间:60分钟。

(四)考核场地与设备要求

考核场地:面积不小于150平方米,操作场地光线充足,整洁无

干扰,空气流通,符合安全、卫生标准。

设备要求:win10计算机操作系统计算机,以及视频摄像头、补

光灯、电容麦克风、麦克风支架、监听耳机、外置声卡。

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2、电子元器件贴装专项职业能力考核规范

一、定义

在电子产品生产组装中,用贴装机或人工的方式,将SMC/SMD准

确地贴放到印好焊锡膏或贴片胶的PCB板上的表面相应位置上,使其

成为具有特定功能的、合格的组装件或整机的操作能力。

二、适用对象

运用或准备运用本项能力求职、就业的人员。

三、能力标准和鉴定内容

能力名称:电子元器件贴装职业领域:SMT表面贴装(电子设备装接工)

考核

工作任务操作规范相关知识

比重

(一)元器1.能按印制板组装件的装配件明细表

件的准备正确领用、识别各类表面贴装元器件、

1.电子元器件的知

接插件等

2.能按照设计图纸和工艺文件的要求

2.电子电路的基本

完成简单元器件等贴放到相应规定位40%

知识

置上的准备工作

3.计算机办公软件

3.能按照贴装机的要求,简单编程,对

的基本操作知识

元件分类或编带,自动化贴装通用元器

件的识别

(二)元器1.能按工艺文件要求正确操纵贴片机,1.贴装设备的知识

件的贴装将元器件贴装到印制板规定位置上2.贴装工艺操作的60%

2.能判断元器件贴装的极性和位置正知识

确与否

3.会使用贴装胶,固定夹等固定元器件

4.懂印刷电路板中的丝印电路符号

5.能通手动方式将普通片式元件摆放

到印刷好的电路板指定的位置

6.对贴片机进行简单的调整

四、鉴定要求

(一)申报条件

达到法定劳动年龄,具有相应技能的劳动者均可申报。

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(二)考评员构成

考评员应具备表面组装技术相关专业知识及实际操作与维护经验,

每个考评组中不少于3名考评员。

(三)鉴定方式与鉴定时间:

鉴定方式:以实际操作方式进行,在规定时间内完成考试内容。

鉴定时间:120min

(四)鉴定场地设备要求:

考场面积不小于120平方米,操作场地光线充足,整洁无干扰,

空气流通,具有安全防火措施。要求鉴定场地配备一条包括半自动或

全自动印刷机、贴片机、热风回流焊及AOI检测仪等设备的生产线,

且要求防尘、防静电,温度可控在16~28度,湿度可控在30%~70%

范围内的场地,场地均要求配套有60千瓦三相电力和空气供压系统。

其它条件参照培训的场所设备要求。

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3、家居清洁专项职业能力考核规范

一、定义

进入家庭并根据合同约定为所服务家庭提供家居清洁服务的人员。

二、适用对象

运用或准备运用本项能力求职、就业的人员。

三、能力标准与鉴定内容

能力名称:家政服务职业领域:家政服务员

考核

工作任务操作规范相关知识

比重

1.能清扫、擦拭、清洁地面1.家庭常见清洁用品和

2.能清扫墙壁灰尘用具知识

(一)清洁50%

3.能清洁卧室、书房、起居室2.家用电器的使用方法

家居

4.能清洁厨房、卫生间及其附3.常见清洁剂、消毒剂的

属设施使用方法

(二)清洁1.能擦拭、清洁家具、门窗1.家具擦拭、清洁常识50%

家具及用品2.能擦拭灯具2.灯具清洁常识

四、鉴定要求

(一)申报条件

达到法定劳动年龄,具有相应技能的劳动者均可申报。

(二)考评员构成

技能操作考核考评员与考生配比为1∶5,且每个考场不少于3名考

评员。

(三)鉴定方式与鉴定时间

技能操作考核采取实际操作考核,技能操作考核时间为60min。

(四)鉴定场地设备要求

技能操作考核在具备相关的用具和设施的场所进行。

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4、货物验收专项职业能力考核规范

一、定义

在货物入库前对入库货物进行检查、记录、核定的工作能力。

二、适用对象

运用或准备运用本项技能求职、就业的人员。

三、操作考试内容及相关知识

能力名称:货物验收职业领域:保管员

项目操作考试内容相关知识考核比重

(一)1.货物接货初检包括哪些内容1.货物初检的内容20%

货物入库初2.对货物进行初检操作,在初检2.感观验收法的内容

检时发现哪些问题?3.货物外观质量、内在质量的检验

要求

(二)1.利用游标卡尺和卷尺,测量1.游标卡尺的使用方法36%

货物数量重给定的非定尺钢管的规格(外径2.卷尺的使用要求

量验收×壁厚×长度)3.钢管的理论换算方法

2.能采用理论换算法,换算钢管

每米重量、每根重量和总重量

3.换算钢管每千克长度

(三)1.对给定的定量包装的、有码单1.数量及重量的验收方法30%

检斤验收法的、其中部分散包的粒状货物,2.抽验磅差率的计算方法

与抄码复衡进行编号、过磅和填制码单3.索赔重量的计算方法

抽验法的综2.能计算抽验重量、抄码重量和4.衡器设备的使用方法

合应用抽验磅差率;与给定允许磅差率

±3‰相比较,判断货物是否符

合要求

3.若需赔偿,能计算索赔重量

(四)商品1.能根据给定货物的包装标志,1.国标IS0780-1985《包装货物14%

包装检验解释包装标志的含义搬运图示标志》查阅方法

四、鉴定要求

(一)申报条件

达到法定劳动年龄,具有相应技能的劳动者均可申报。

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(二)考评员条件

考评员应具备一定的仓储管理专业知识及实际操作经验,每个考

评组中不少于二名考评员。

(三)鉴定方式与鉴定时间

技能操作考核采取现场实际操作考核。技能操作考核时间为

120min.

(四)鉴定场地、设备及材料要求

1.考场需在仓库内。

2.考场配备挂钟一台。

3.设备:游标卡尺和卷尺若干把;台秤一台。

4.材料:

(1)有包装标识的货物若干、送货凭证和收货凭证若干套;

(2)不同外径·20~·100mm的钢管一批;

(3)定量包装的粒状货物一批,并附有码单,其中部分散包;

(4)包装指示标志(一套)和危险品标志(一套);食品、家用电

器、化妆品、饮料、进口产品包装标志若干个。

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5、家居保洁专项职业能力考核规范

一、定义

通过正确使用清洁工具、洗涤用品在家庭中为家具、厨具、餐具、洁具、

家电、衣物等物品进行清洁的能力。

二、适用对象

运用或准备运用本项能力求职、就业的人员。

三、能力标准与鉴定内容

能力名称:家居保洁职业领域:家政服务

工作考核

操作规范相关知识

任务比重

(一)

能够根据不同的保洁对象1.常用工具的选择及使用方法。

工具用5%

选择恰当的工具和材料2.洗涤用品的注意事项

品选择

能够清洁餐具选用正确的工具及洗涤用品进行清洁

(二)

能够清洗厨具、橱柜能按操作程序进行清洁

厨房20%

能清洗炉具掌握注意事项

清洁

能清洗抽油烟机抽油烟机的清洗、拆装

选用正确的清洁工具进行清洁

(三)能清洁脸盆

辨别浴缸、脸盆的材质、污渍,使用正确的清

卫生间能清洗浴缸15%

洁工具及洗涤用品。

清洁座便器的清洁与消毒

选用正确的消毒用品。

清洁地面常见工具、操作流程使用及注意事项

能清扫、擦拭、清洁地面

可擦洗墙壁及不可擦洗墙壁及天花板的的工

(四)能清洁墙壁及天花板

具选择和操作方式、注意事项

居室能清洁卧室、书房20%

卧室、书房保洁的日常清洁程序及注意事项

清洁能擦拭清洁家具门窗

擦拭家具、门窗步骤

能清洁灯具

灯具清洁步骤和注意事项

1.能识别衣物洗涤标识

能手洗常用衣物

(五)2.能根据衣物的质地选用洗涤用品

能机洗衣物及床上用品等

衣物的3.能根据衣物的颜色及脏易程度分类清洗20%

能刷洗书包、牛仔裤、拖

洗涤4.掌握一般衣物的晾晒和丝绸制品的晾晒

鞋等物品

5.衣物洗涤的注意事项

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(六)能清洁微波炉常用电器的使用方法及注意事项

家电的能清洁冰箱常用电器的正确清洁顺序20%

清洁能清洁电视机常用电器清洁方法

四、鉴定要求

(一)申报条件

达到法定劳动年龄,具有相应技能的劳动者均可报名。

(二)考评员构成

考评员应具备一定的家居保洁的专业知识及实际操作经验;

(三)鉴定方式与鉴定时间

技能操作采取实际操作考核方式。考核成绩实行百分制,成绩达

60分合同。考核时间为60分钟。

(四)鉴定场地设备要求

实施本专项职业能力各鉴定所必备的场所需有一个模拟家居房间,

应具备与考试题目相配套的设施设备及相匹配的洗涤用品。

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6、物业小区清洁专项职业能力考核规范

一、定义

物业小区清洁是指物业管理公司通过宣传教育,监督治理和日常

清洁由工作,保护社区环境,防止环境污染,定时、定点、定人进行

生活垃圾的分类收集、处理和清运。

二、适用对象

运用或准备运用本项能力求职、就业的人员。

三、能力标准与鉴定内容

能力名称:物业小区保洁职业领域:保洁员

工作任务操作规范相关知识考核比

(一)1.能正确使用常用清洁器械1.常用清洁器械的性能及适用范20%

清洁器械和2.能正确使用常用清洁剂围

清洁用品2.常用清洁剂的性能及适用范围

(二)社区1.掌握道路、场地的清洁1.道路清扫的方法25%

室外公共场2.掌握消杀管理工作2.公共场所保洁的方法

所的保洁3.掌握社区室外公共场所的保洁3.消杀操作及注意事项

(三)社区1.掌握室内保洁的方法和技巧1.室内保洁的方法和技巧25%

室内的保洁2掌握典型项目的清洁方法2.典型项目清洁方法

(四)卫生1.掌握卫生间的保洁方法1.卫生间的保洁20%

间的保洁和2.掌握家庭衣着养护与洗涤方法2.衣着养护与洗涤

衣着护理

(五)保洁1.掌握必备的职业卫生知识1.保洁员必备的职业卫生知识10%

员的劳动保2.掌握常见的职业病及其防护2.保洁员常见的职业病及防治

四、鉴定要求

(一)申报条件

达到法定劳动年龄,具有相应技能的劳动者均可申报。

(二)考评员构成

考评员应具备一定社区保洁专业知识及实际操作经验;每个考评

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组中不少于3名考评员。

(三)鉴定方式与鉴定时间

技能操作考核采取实际操作考核。技能操作考核时间为120mino

(四)鉴定场地设备要求

场所:物业小区

工具:常用的清扫工具

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7、商品导购专项职业能力考核规范

一、定义

按前线员工岗位要求,更好的为顾客服务,进行商品基础知识、

快速开小票、计算器快速累加工作的能力。

二、适用对象

运用或准备运用本项能力求职、就业的人员。

三、能力标准与鉴定内容

能力名称:快速开小票职业领域:商品导购

工作任务操作规范相关知识考核比重

围绕价格、库存、产地、面

(一)1.商品知识扎实

料、材料、原料、材质、规

商品基础2.对商品了解透彻50%

格、使用方法、注意事项、

知识

售后知识

1.每联必须复写清楚项目,

1.3张售票:每张开一个单填写齐全,不能漏项

品,其中1个为千位数,12.迹清晰,内容准确,不能

个为百位数,1个为十位数,有涂抹或连笔

(二)

给员工发放已填写好的3个3.大小写金额要一致,大小

快速开小

价签写金额前要写封头25%

2.2张退票:每张开一个单4.填写时需用红笔填写,并

品,其中1个为千位数,1在退货小票上标注“货已收

个为百位数,给员工发放已回”字样

填写好的2张信誉卡5.退货小票制票人要求两名

营业员签字

1.共30张小票,其中10个

(三)为千位数,10个为百位数,

正确率100%

计算器快10个为十位数25%

速累加2.30张小票中,27张销售

小票,3张退货小票

四、鉴定要求

(一)申报条件

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达到法定劳动年龄,具有相应技能的劳动者均可申报。

(二)考评员构成

考评员应具备一定的商品导购专业知识及销售经验;每个考评组

中不少于3名考评员。

(三)鉴定方式与鉴定时间

技能操作考核采取现场实际操作方式。技能操作考核时间为

60min。

(四)鉴定场地设备要求

考场面积不小于100m2,操作场地光线充足,整洁无干扰,空气

流通,具有安全防火措施。

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8、食用菌栽培专项职业能力考核规范

一、定义

运用专业化知识,在标准化菌类种植大棚内,进行食用菌栽培技

术指导的能力。

二、试用对象

运用或准备运用本项能力求职、就业的人员。

三、能力标准与鉴定的内容

能力名称:食用菌栽培工职业领域:食用菌栽培

考核

工作任务操作规范相关知识

比重

平菇三级

(一)1.菌种质量鉴别

1.菌种生产工艺流程30%

菌种生产2.消毒与灭菌

2.消毒与灭菌概念

(二)1.掌握木腐菌生产工艺1.平菇方式(栽培)

30%

木腐菌栽培流程2.四种代表性木腐菌

(三)1.发酵料技术要点1.二次发酵优点

20%

草腐菌栽培2.生产工艺流程2.二次发酵的方式

(四)1.菇棚消毒方法1.对消毒药品的要求

20%

病虫害防治2.病虫害防治原则2.病虫害防治方法

四、鉴定要求

(一)申报条件

达到法定劳动年龄,具有相应技能的劳动者均可以申报。

(二)考评员构成

考评员应具备中级食用菌生产技术指导员以上资格证书,从事专

业20年以上;每个考评组不少于2名考评员。

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(三)鉴定方式与鉴定时间

技能操作考核采取实际操作考核。技能操作考核时间为30分钟。

(四)鉴定场地设备要求

考场面积按标准要求,有一定规模的菌类种植大棚,发酵间、消毒

室。

20

9、蛋鸡饲料调配专项职业能力考核规范

一、定义

运用专业知识,在标准化养鸡小区内,进行鸡蛋饲料调配的能力。

二、适用对象

运用或准备运用本项能力求职、就业的人员。

三、能力标准与鉴定的内容

能力名称:蛋鸡饲料调配职业领域:饲养员

工作任务操作规范相关知识考核比重

(一)1.能对照工具书饲料营养表计算蛋鸡1.家禽饲养学知识

计算配比全不同生长期全价配比饲料2.生物统计知识20%

价料2.能进行试差法饮料配比计算

(二)1.能安全启动饲料搅拌机1.电工知识

饲料加工调2.能指定饲料加工机械2.机械管理常识50%

配3.能安全使用各类饲料添加剂

(三)1.能对照预混料配比表计算每千只蛋1.饲料配比知识

利用预混料鸡产蛋期玉米表、豆粕日用量2.饮料使用安全知识20%

配比浓缩料2.能按方法添加骨粉及微量元素

(四)1.能正大确处理饲料防氧化1.有机化学知识10%

饲料包装储2.防止配比饮料喂前污染2.环境消毒知识

运3.能合理使用防潮包装及料库通风管

四、鉴定要求

(一)申报条件

达到法定劳动年龄,具有相应技能的劳动者均可以申报。

(二)考评员构成

考评员应具备高级畜牧师资格证书,从事专业20年以上,每个考

评组不少于3名考评员。

(三)鉴定方式与鉴定时间

技能操作考核采取实际操作考核。技能操作考核时间为120分钟。

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(四)鉴定场地设备要求

考场面积按市级标准小区要求,有兽医室、饲料加工调配间,要

求参加考试者现场利用生物显微镜、兽医器械、饲料加工机器等按常

规设备随机取样操作。

22

10、家庭保洁专项职业能力考核规范

一、定义

以家庭居室、生活设施及物品的整理、清洁、杀菌、消毒、保养

等为主要内容,可以延伸到企事业、社区的保洁服务。

二、适用对象

运用或准备运用本项能力求职、就业的人员。

三、能力标准与鉴定内容

能力名称:家庭保洁职业领域:家政服务

工作任务操作规范相关知识考核比重

以日常定期上门保洁、日常临时钟点工保洁范围:

40%

保洁的形式对已入住的家庭居室、生活1.家具、家电表面清洁

设施及物品进行整理、清洁等一般性处2.厨房、卫生间全面清洁,包含

理的服务。墙面、抽油烟机表面清洁

1.客厅清洁的顺序:先用抹布把空调清3.门、窗户、玻璃清洁

理干净,然后是灯具的清理,再到墙壁,4.地面地角清洁。

之后是清理墙上的挂件(如相框、画及5.开关面板清洁。

其他挂件装饰等),再到门窗,然后是清清洁用具:

理其他家用电器(如电视、冰箱等),之1.圆桶(水桶)

后是整理桌面及凳椅,最后把地面清理2.毛巾(白色2—3条)

干净。(注:在打扫家用电器的时候要确3.百洁布

保电源处于关闭的状态,在保证安全的4.胶丝扫

(一)情况下再进行打扫。)5.地拖

常规保洁2.卧室清洁的顺序:先用抹布把空调清6.洗衣粉

理干净,然后是灯具的清理,再到门窗,7.毛掸

之后是整理桌面及凳椅,再到床上用品8.洁厕净

的整理,最后把地面清理干净。9.厕刷

3.书房清洁的顺序:先用抹布把空调清保洁标准:

理干净,然后是灯具的清理,然后是书1.玻璃:目视无水痕、无手印、

柜的整理(注:书要用用干麻布清洁),洁净光亮;框缝无尘土、洁净;

再到书桌及桌上物品的整理,最后把地窗台下手摸光滑无尘土

面清理干净2.厨房:无杂物、无污渍、瓷砖

4.厨房清洁的顺序:清洁所有用过的食表面洁净,手摸光滑,有光泽

具,然后清理抽油烟机,再到厨房墙壁3.卧室及大厅:墙壁手摸光滑、

的清理,再到灶台的清理,再到电器的无尘土,开关盒、排风口、空调

清理(消毒柜冰箱等),最后把地面清理出风口等无尘土、无污渍

23

干净4.门及框:手摸光滑、无污渍、

5.卫生间清洁的顺序:先打扫门窗,保沿口处无尘土,无死角,有光泽

持门窗的清洁,然后是浴室墙面的清洁,5.地面:无尘土、无污渍、地板

再到浴缸的清洁,再到马桶的清洁,再光滑有光泽,石材光亮

到脸盆的清洁,最后把地面清理干净6.地角线:无尘土、洁净、无胶

7.家具:内外无尘无污渍,桌面

物品归类整理,柜子内部及物品

整理需要根据客户的要求

利用专业清洁设备、专业清洁剂对家庭保洁范围:

40%

居室中的地板、地毯、地砖、沙发、灯1.地板清洁养护

饰、壁纸、红木等物品进行保养、清洁,2.地毯清洁养护

以及对居室进行消毒、空气治理、病虫3.地砖清洁修复

防治等专业处理的服务4.灯饰专业清洗养护

流程:详细见清洗步骤,每个类别的分5.布艺沙发专业清洗

(二)项较多,流程有差异化6.高档家具的保养。

专项保洁清洁用具:

1.便携式抛光打蜡设备

2.商务双头洗地机

3.布艺干泡清洁设备

4.高温熏蒸机

验收标准:具体专项保洁不一

样,需区别执行相关验收

对新装修后未入住的家庭居室进行全面保洁范围:

清洁的服务。1.擦洗玻璃、清理装修痕迹、厨

流程:厕擦拭、消毒台面洁具养护、地

1.保洁第一步:清除装修垃圾与除尘砖瓷砖

装修后,地面等都会积累了较多的装修2.地面清洗专业清洗机、大型

垃圾。因此开荒保洁的第一步就是情理吸尘器、药剂,木地板打蜡,蜡

房屋里的装修垃圾,为下一步清洁扫除液(固体或液体)大理石专业清

障碍。然后用多功能吸尘器由上到下全洗机,起渍,抛光,打蜡,防滑,

面吸尘,也可以用鸡毛掸子全面拂尘防磨处理。

2.重点空间的清洁:厨房+卫生3.清洗地毯、真皮沙发、布艺

(三)卫生间:坚持由上而下的原则,首先认沙发低泡清洗液,去污,除垢,

清吊顶材质,看是PVC、铝塑板还是涂养护

拓荒保洁料,再根据不同的材质用不同的清洁方保洁标准:

法;用清洁球或是板刷清洗墙壁,着重清1.玻璃标准:目视无水痕、无手

洗瓷砖缝隙和瓷砖表面上遗留的胶迹、印、无污渍、光亮洁净

涂料点、水泥渍等;用毛巾清洁卫生间的2.卫生间标准:墙体无色差、无

洁具,用不锈钢清洗剂针对各种龙头、明显污渍、无涂料点、无胶迹、

管件进行清洁;用洗地机对地面进行最洁具洁净光亮、不锈钢管件光亮

后的清洁,尤其是地面的边角,用清洁洁净、地面无死角、无遗漏、无

球和刀片对洗地机洗不到的角落进行针异味。

对性的除污、去除水泥渍等3.厨房标准:墙体无色差、无明

厨房:程序同上。注意:因厨房里的不显污渍、无涂料点、无胶迹、不

20%

锈钢管件比较多,应是清洁重点。锈钢管件光亮洁净、地面无死

24

3.重点部位清洁:玻璃清洁角、无遗漏

先用毛巾把玻璃框擦拭干净,再用涂水4.卧室及大厅标准:墙壁无尘

器沾水,均匀的从上到下涂抹玻璃,有土,灯具洁净,开关盒洁净无胶

顽固的污渍用铲刀清除干净,再重复以渍,排风口、空调出风口无灰尘、

上工序后用玻璃器从上到下刮干净,用无胶点

干毛巾擦净框上留下的水痕,玻璃上的5.门及框标准:无胶渍、无漆点、

水痕用鹿皮布擦拭干净触摸光滑、有光泽,门沿上无尘

4.重点部位清洁:门与框土

分清门的材质,用专业清洁剂稀释后,6.地面的标准:木地板无胶渍、

用毛巾擦拭,程序也是从上到下,把毛洁净;瓷砖无尘土、无漆点、无

巾叠成方块,从门的顶部开始从左到右水泥渍、有光泽;石材无污渍、

的擦拭,不能有遗漏,有胶渍的地方可无胶点、光泽度高

用除胶剂做处理;框的程序同门;一定要7.大堂:大理石地面无污渍、无

做到无遗漏、无死角垃圾,玻璃门窗无手印和灰尘,

5.清洁收尾:地面清洁大堂的墙面保持整洁干净

把所有的做完以后,最后就是地面的清8、楼道:地面、梯级无纸屑、

洗了。清洁前,需要分清楚地面是木地垃圾、烟头,无泥沙、尘土,无

板瓷砖还是石材的,根据材料选择专用污渍、杂物等,公共设施保持整

清洁剂稀释清洗。地面上的胶渍可用刀洁干净

片清除,顽固的可用万能除胶剂处理;9、电梯:轿箱四壁干净无灰尘,

而对于地脚线,可用用毛巾擦拭,用刀电梯门、玻璃镜面光亮无手印、

片去掉各种胶迹、涂料点等污迹,地毯干净无污迹,不锈钢

6.勿忽视角落等细节部位的清洁表面无灰尘、污迹

开荒保洁并不仅仅包含上面5点,它还10、楼道窗:干净,无明显灰尘,

包括很多家居细节部位的清洁。无乱贴乱画

包括:踢脚线、开关盒、推拉门轨道、11.各类表箱:外壳干净无灰土,

橱柜内部及顶部、阳台栅栏等。无小广告,无乱涂乱画

12.楼道墙面:无明显灰尘,无

小广告及乱涂乱画

13.灯具天花:无灰尘、蜘蛛网

14.屋顶平台:无乱堆乱放、无

垃圾堆放,地面干净,无大块泥

土及纸屑。

保洁工具:

1.设备:高温熏蒸机、洗地机、

吸尘器、多功能清洁杂物车、抛

光机强力吹干机、鹿皮、毛巾、

喷壶、玻璃擦等

2.产品:全能清洁剂、其他各种

需要的清洁剂等

四、鉴定要求

(一)申报条件

达到法定劳动年龄,具有相应技能的劳动者均可申报。

25

(二)考评员构成

考评员应具备一定的家庭保洁实际操作经验,每个考评组中不少

于3名考评员。

(三)鉴定方式和鉴定时间

技能操作考核采取现场模拟方式。考试时间为60min。

(四)鉴定场地设备要求

具有能够满足20人以上鉴定需要的场地、设备、工具等要求。

26

11、石榴栽培专项职业能力考核规范

一、定义

可以利用已准备好的育苗、栽培、套袋用的相关材料,具备石榴

(以下简称石榴)的播种、栽培、套袋的能力,并能管理好石榴。

二、适用对象

农民、石榴专业的学生及希望从事石榴栽培管理的其他人员。

三、能力标准与鉴定内容

能力名称:石榴栽培职业领域:果茶桑园艺工

工作任务操作规范相关知识考核比重

1.石榴的扦插技术。

2.掌握扦插后管理技1、石榴生理学知识。

(一)石榴扦巧。2.石榴育苗知识。

插及栽植3.掌握石榴定植穴的3、石榴栽植的知识。50%

开挖处理。

4.掌握石榴栽植技术。

1.能了解石榴常见

的病虫害特点和防治要1、石榴肥、水需求特点。

(二)田间求。2、施肥、灌溉方法。30%

管理2.掌握石榴土、肥、3、常见的病害和虫害识别和

水管理技术。防治措施。

(三)套袋掌握石榴的套袋技石榴蔬果、套袋的要求和方

技术术。法。20%

四、鉴定要求

(一)申报条件:

考试面向全体社会劳动者,具有相应岗位技能者均可报名。

(二)考评员构成:

考评组由3名以上考评员组成。要佩戴正式胸卡,持证上岗。

(三)鉴定方式与鉴定时间:

鉴定方式:以栽培管理实际操作考核进行,按照考核要求,在规

定时间内完成任务考试题目。

27

鉴定时间:60分钟。第(一)项配时20分钟;第(二)项配时20

分钟;第(三)项配时10分钟;第(四)项配时10分钟;不得超时。

(四)鉴定场地设备要求:

考场面积为60㎡左右,场地要求有水,有育苗和栽培用土、肥和

相关场地。

28

12、板栗栽培专项职业能力考核规范

一、定义

可以利用已准备好的育苗、栽培、嫁接用的相关材料,具备板栗

种苗培育、嫁接、经营养护管理技术,认识优质的板栗品种。

二、适用对象

农民、栽培专业的学生及希望从事板栗栽培管理的其他人员。

三、能力标准与鉴定内容

能力名称:板栗栽培职业领域:森林培育工程技术人员

工作任务操作规范相关知识考核比重

1、板栗生理学知识、板

栗实生苗育苗的知识。

2、板栗种子采收、储藏

(一)种苗培育1、能掌握种子消毒和要求。20%

播种技术。3、板栗种子消毒处理要

求。

4、种子播种的相关知识。

1、板栗生理学知识、板

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