二零二五年度停车场车辆收费员管理服务合同材料4篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度停车场车辆收费员管理服务合同[材料]本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同甲方基本信息1.2合同乙方基本信息2.合同标的及范围2.1停车场名称及位置2.2收费员岗位职责2.3服务期限3.收费标准及收费方式3.1收费标准3.2收费方式4.收费员管理4.1收费员招聘及培训4.2收费员工作考核4.3收费员奖惩制度5.服务质量要求5.1收费员服务态度5.2收费效率5.3停车场秩序维护6.保密条款6.1保密内容6.2保密期限6.3违约责任7.争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决机构8.合同生效及终止8.1合同生效条件8.2合同终止条件9.合同变更9.1变更条件9.2变更程序10.合同解除10.1解除条件10.2解除程序11.违约责任11.1违约情形11.2违约责任承担12.合同附件12.1附件一：停车场平面图12.2附件二：收费标准明细表12.3附件三：收费员岗位职责13.合同签署13.1签署主体13.2签署时间13.3签署地点14.其他约定事项第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1合同甲方基本信息1.1.1甲方名称：物业公司1.1.2甲方地址：市区路号1.1.3甲方法定代表人：1.1.4甲方联系电话：1381.2合同乙方基本信息1.2.1乙方名称：人力资源管理1.2.2乙方地址：市区路号1.2.3乙方法定代表人：1.2.4乙方联系电话：13956782.合同标的及范围2.1停车场名称及位置2.1.1停车场名称：小区停车场2.1.2停车场位置：市区路小区2.2收费员岗位职责2.2.1负责停车场车辆的收费工作2.2.2维护停车场秩序，确保车辆安全有序停放2.2.3对违反停车规定的行为进行劝阻和处理2.3服务期限2.3.1服务期限：自2025年1月1日起至2025年12月31日止3.收费标准及收费方式3.1收费标准3.1.1按照停车场收费标准执行3.1.2收费标准详见附件二：收费标准明细表3.2收费方式3.2.1现金支付3.2.2支持、等移动支付方式4.收费员管理4.1收费员招聘及培训4.1.1乙方负责招聘合格的收费员4.1.2乙方对收费员进行岗前培训4.2收费员工作考核4.2.1甲方对收费员进行定期考核4.2.2考核内容包括服务态度、工作效率、纪律遵守等4.3收费员奖惩制度4.3.1对表现优秀的收费员给予奖励4.3.2对违反规定的行为进行处罚5.服务质量要求5.1收费员服务态度5.1.1保持微笑，热情服务5.1.2响应迅速，耐心解答5.2收费效率5.2.1确保收费快速准确5.2.2减少车辆等待时间5.3停车场秩序维护5.3.1维护停车场内车辆停放秩序5.3.2及时处理停车场内突发事件6.保密条款6.1保密内容6.1.1甲方停车场收费相关信息6.1.2乙方招聘、培训收费员的相关信息6.2保密期限6.2.1保密期限自合同签订之日起至合同终止后三年6.3违约责任6.3.1任何一方违反保密条款，应承担相应的法律责任8.合同生效及终止8.1合同生效条件8.1.1双方签署合同并加盖公章8.1.2甲方支付首期服务费用8.1.3乙方完成收费员招聘及培训8.2合同终止条件8.2.1合同期满8.2.2双方协商一致解除合同8.2.3发生不可抗力事件导致合同无法履行9.合同变更9.1变更条件9.1.1双方协商一致9.1.2变更内容不影响合同目的的实现9.2变更程序9.2.1双方以书面形式提出变更请求9.2.2经双方签字盖章后生效10.合同解除10.1解除条件10.1.1甲方严重违约10.1.2乙方严重违约10.2解除程序10.2.1提出解除合同的一方应书面通知对方10.2.2收到通知的一方应在收到通知之日起15日内予以答复11.违约责任11.1违约情形11.1.1乙方未按时完成收费员招聘及培训11.1.2乙方收费员服务不符合合同约定11.1.3甲方未按时支付服务费用11.2违约责任承担11.2.1违约方应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失11.2.2违约方应承担因违约行为给对方造成的全部费用12.合同附件12.1附件一：停车场平面图12.1.1附件一应详细标注停车场出入口、收费亭、车位分布等信息12.2附件二：收费标准明细表12.2.1附件二应包含不同车型、时间段、收费标准的详细说明12.3附件三：收费员岗位职责12.3.1附件三应明确收费员的职责、权限和考核标准13.合同签署13.1签署主体13.1.1甲方授权代表：13.1.2乙方授权代表：13.2签署时间13.2.1合同签署时间为2025年1月1日13.3签署地点13.3.1合同签署地点为市区路号14.其他约定事项14.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力14.2本合同未尽事宜，双方可另行协商解决14.3本合同自双方签字盖章之日起生效14.4本合同如有修改，应以书面形式进行，并经双方签字盖章后生效第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1本合同中的“第三方”指除甲乙双方以外的任何个人、法人或其他组织，包括但不限于中介机构、咨询顾问、监理公司等。15.1.2第三方介入是指合同履行过程中，经甲乙双方同意，由第三方提供相关服务或协助。15.2第三方介入条件15.2.1第三方介入需经甲乙双方书面同意。15.2.2第三方介入应满足合同目的和甲乙双方利益。15.3第三方介入程序15.3.1第三方介入前，甲乙双方应就第三方介入的具体事项、服务内容、费用承担等达成一致。15.3.2甲乙双方应与第三方签订书面协议，明确双方的权利义务。15.4第三方责任15.4.1第三方在合同履行过程中应遵守国家法律法规和合同约定，对因其服务或协助导致的责任承担相应责任。15.4.2第三方责任包括但不限于：15.4.2.1因第三方原因导致合同无法履行或履行不符合约定的；15.4.2.2因第三方原因造成甲乙双方损失的；15.4.2.3因第三方原因导致合同解除的。15.5第三方责任限额15.5.1第三方责任限额由甲乙双方在第三方介入协议中约定，最高不超过合同总金额的10%。15.5.2若第三方责任超过责任限额，甲乙双方应按比例分担超出部分的责任。15.6第三方与其他方的划分15.6.1第三方与甲乙双方的权利义务关系由第三方介入协议约定。15.6.2第三方与甲乙双方的权利义务关系不因合同履行而改变。15.6.3第三方在合同履行过程中应独立承担法律责任，不因甲乙双方之间的权利义务关系而影响其责任承担。16.甲乙双方增加条款16.1.1第三方介入协议应与本合同具有同等法律效力。16.1.2第三方介入协议的签订、履行和变更均应通知对方。16.1.3第三方介入协议的终止不影响本合同的履行。17.第三方责任的具体说明17.1第三方责任的具体说明如下：17.1.1第三方在合同履行过程中，如因自身原因导致合同无法履行或履行不符合约定的，应承担违约责任。17.1.2第三方在合同履行过程中，如因疏忽或过失导致甲乙双方损失的，应承担赔偿责任。17.1.3第三方在合同履行过程中，如因违反法律法规导致合同解除的，应承担相应法律责任。18.第三方介入的变更和解除18.1第三方介入的变更和解除，应经甲乙双方同意，并按照本合同的相关规定执行。18.2第三方介入的变更和解除，不影响本合同的履行。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：停车场平面图要求：详细标注停车场出入口、收费亭、车位分布、安全通道等信息，尺寸比例准确，清晰可辨。说明：该平面图用于展示停车场布局，方便各方了解停车场的整体结构。2.附件二：收费标准明细表要求：包含不同车型、时间段、收费标准的详细说明，包括但不限于小型车、中型车、大型车等，以及高峰时段、平峰时段的收费标准。说明：该明细表用于明确收费标准，确保收费的透明性和合理性。3.附件三：收费员岗位职责要求：明确收费员的职责、权限和考核标准，包括但不限于服务态度、工作效率、纪律遵守等。说明：该岗位职责用于规范收费员的工作行为，确保服务质量。4.附件四：第三方介入协议要求：详细规定第三方介入的具体事项、服务内容、费用承担、责任划分等。说明：该协议用于明确第三方介入的细节，保障各方权益。5.附件五：收费员培训计划要求：列出培训内容、培训时间、培训师资等信息。说明：该培训计划用于确保收费员具备必要的知识和技能。6.附件六：收费员考核记录要求：记录收费员的考核结果，包括但不限于考核时间、考核内容、考核成绩等。说明：该考核记录用于评估收费员的工作表现。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：1.1乙方未按时完成收费员招聘及培训。1.2乙方收费员服务不符合合同约定。1.3甲方未按时支付服务费用。1.4第三方未按协议履行职责。1.5合同一方违反保密条款。2.责任认定标准：2.1乙方未按时完成收费员招聘及培训，导致甲方无法正常收费，乙方应承担违约责任，赔偿甲方因此造成的损失。2.2乙方收费员服务不符合合同约定，甲方有权要求乙方更换收费员，并承担更换过程中的相关费用。2.3甲方未按时支付服务费用，乙方有权要求甲方支付逾期付款的利息，并有权暂停服务。2.4第三方未按协议履行职责，甲乙双方均有权要求第三方承担违约责任，并赔偿因此造成的损失。2.5合同一方违反保密条款，应承担违约责任，赔偿对方因此造成的损失。3.违约责任示例说明：3.1乙方未按时完成收费员招聘及培训，导致甲方停车场无法正常收费，乙方应赔偿甲方因停车费收入损失5000元。3.2乙方收费员在服务过程中态度恶劣，甲方客户投诉，乙方应更换该收费员，并支付甲方更换费用2000元。3.3甲方未按时支付服务费用，乙方有权要求甲方支付逾期付款利息1000元。全文完。二零二五年度停车场车辆收费员管理服务合同[材料]1合同编号_________一、合同主体3.其他相关方二、合同前言2.1背景和目的本合同签订于二零二五年，旨在明确甲方与乙方之间关于停车场车辆收费员管理服务的权利、义务和责任，确保停车场车辆收费工作的顺利进行。2.2合同依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国道路交通安全法》及相关法律法规制定。三、定义与解释3.1专业术语（1）停车场：指甲方提供的用于停放车辆的场所。（2）车辆收费员：指乙方指派负责停车场车辆收费工作的员工。3.2关键词解释（1）停车场车辆收费员管理服务：指乙方按照甲方要求，对停车场车辆收费工作进行管理、监督、协调等服务。（2）收费标准：指停车场车辆收费的金额标准。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务（1）甲方有权要求乙方按照合同约定提供停车场车辆收费员管理服务。（2）甲方有权对乙方提供的服务进行监督和检查。（3）甲方应按时支付乙方提供服务的报酬。4.2乙方的权利和义务（1）乙方应按照甲方要求，提供符合规定的停车场车辆收费员管理服务。（2）乙方应确保收费员具备必要的专业知识和技能，遵守职业道德。（3）乙方应配合甲方进行停车场车辆收费员管理服务的监督和检查。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为二零二五年全年。5.2合同履行地点本合同所指的停车场车辆收费员管理服务在甲方指定的停车场内进行。5.3合同履行方式乙方应指派符合规定的收费员在甲方指定的停车场内进行车辆收费工作，确保收费工作的正常进行。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同经甲乙双方签字盖章后生效。6.2终止条件（1）合同期满，双方协商一致同意终止合同。（2）一方违约，另一方有权解除合同。6.3终止程序（1）合同终止前，双方应就合同终止后的相关事宜进行协商。（2）合同终止后，双方应按照法律规定和合同约定，办理相关手续。6.4终止后果（1）合同终止后，乙方应将停车场车辆收费员管理服务工作交接给甲方或其指定的第三方。（2）合同终止后，双方应按照法律规定和合同约定，妥善处理债权债务关系。七、费用与支付7.1费用构成（1）基本服务费：根据双方协商确定的收费标准，每月向乙方支付基本服务费。（2）加班费：在甲方停车场车辆收费高峰期间，乙方指派的收费员如需加班，甲方应支付加班费。（3）管理费：乙方为甲方提供停车场车辆收费员管理服务过程中产生的各项管理费用。（4）其他费用：双方约定应支付的其他相关费用。7.2支付方式（1）甲方应在每月前五个工作日内，将基本服务费、加班费等费用汇入乙方指定账户。（2）对于管理费等其他费用，甲方应在乙方提出费用结算单后十个工作日内支付。7.3支付时间甲方支付费用的具体时间为每月前五个工作日，如遇节假日或特殊情况，可提前或延后支付，但应提前通知乙方。7.4支付条款（1）甲方支付费用时，应确保资金足额到账，否则乙方有权拒绝提供服务。（2）甲方支付费用后，乙方应及时提供相应的支付凭证。八、违约责任8.1甲方违约（1）甲方未按时支付乙方费用的，应向乙方支付违约金，违约金按应付未付金额的千分之五计算。（2）甲方未按照合同约定提供停车场车辆收费员管理服务所需条件的，乙方有权解除合同。8.2乙方违约（1）乙方未按照合同约定提供停车场车辆收费员管理服务的，应向甲方支付违约金，违约金按应付未付金额的千分之五计算。（2）乙方在合同履行期间，如有违反职业道德、损害甲方利益的行为，甲方有权解除合同。8.3赔偿金额和方式（1）违约方应承担因其违约行为给对方造成的损失，包括直接经济损失和可得利益损失。（2）赔偿金额应根据实际情况由双方协商确定，如协商不成，可向人民法院提起诉讼。九、保密条款9.1保密内容本合同中涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等均属于保密内容。9.2保密期限保密期限自合同签订之日起至合同终止后五年止。9.3保密履行方式（1）双方应严格遵守保密条款，未经对方同意，不得向任何第三方泄露保密内容。（2）双方应采取必要的保密措施，确保保密内容的安全。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指合同签订后，由于自然现象或社会因素导致的无法预见、无法避免、无法克服的客观情况。10.2不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于地震、洪水、火灾、战争、政府行为等。10.3不可抗力发生时的责任和义务（1）发生不可抗力事件时，双方应及时通知对方，并采取必要的措施减少损失。（2）不可抗力事件发生，导致合同无法履行的，双方可协商解除合同，并免除各自的责任。10.4不可抗力实例不可抗力实例包括但不限于：地震导致停车场设施损坏、政府政策调整导致停车场收费价格变动等。十一、争议解决11.1协商解决双方发生争议时，应通过友好协商解决。11.2调解、仲裁或诉讼（1）协商不成的，可提交双方共同认可的调解机构进行调解。（2）调解不成的，可提交仲裁委员会仲裁或向人民法院提起诉讼。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意，任何一方不得擅自转让合同权利和义务。12.2不得转让的情形（1）涉及国家安全、商业秘密的合同内容。（2）合同约定不得转让的情形。十三、权利的保留13.1权力保留（1）本合同中未明确约定的权利，甲方保留所有权利。（2）乙方在合同履行过程中，如发现任何侵权行为，有权立即停止侵权，并要求侵权方承担相应责任。13.2特殊权力保留（1）甲方保留对停车场车辆收费员管理服务的监督权。（2）甲方保留对乙方服务质量、收费标准的审查权。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序（1）合同双方协商一致，需修改或补充合同内容的，应签订补充协议。（2）补充协议与本合同具有同等法律效力。14.2修改和补充效力修改或补充后的合同内容，自双方签字盖章之日起生效。十五、协助与配合15.1相互协作事项（1）甲方应提供乙方所需的相关资料和场所，确保乙方能够正常履行合同。（2）乙方应积极配合甲方的工作，共同维护停车场车辆收费秩序。15.2协作与配合方式（1）双方应定期召开会议，沟通工作进展，解决问题。（2）双方应建立信息共享机制，确保信息传递及时、准确。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同构成双方之间关于停车场车辆收费员管理服务的完整协议，任何一方不得以口头或书面形式对本合同作出修改。16.3增减条款任何一方不得擅自增加或减少合同条款，否则该条款无效。十七、签字、日期、盖章甲方（盖章）：乙方（盖章）：甲方代表（签字）：乙方代表（签字）：签订日期：____年____月____日附件及其他说明解释一、附件列表：1.甲方营业执照副本复印件2.乙方营业执照副本复印件3.停车场车辆收费员管理服务详细方案4.收费标准明细表5.收费员管理制度6.不可抗力事件清单7.争议解决机制流程图8.保密协议9.合同补充协议（如有）10.任何其他双方认为有必要作为合同附件的文件二、违约行为及认定：1.甲方违约行为及认定：未按时支付乙方费用：认定甲方违约，应支付违约金。未提供停车场车辆收费员管理服务所需条件：认定甲方违约，乙方有权解除合同。2.乙方违约行为及认定：未按时提供停车场车辆收费员管理服务：认定乙方违约，应支付违约金。收费员违反职业道德或损害甲方利益：认定乙方违约，甲方有权解除合同。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指合同签订后，由于自然现象或社会因素导致的无法预见、无法避免、无法克服的客观情况。2.违约金：指合同一方违约时，应向另一方支付的一定金额的补偿。3.商业秘密：指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。4.保密期限：指保密协议中规定的保密信息应保密的时间范围。5.争议解决：指合同双方在合同履行过程中发生争议时，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决争议。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：收费员服务质量不高，导致客户投诉。解决办法：加强对收费员的培训和管理，提高服务质量。2.问题：停车场车辆拥堵，影响收费效率。解决办法：优化停车场布局，增加收费员数量，提高收费效率。3.问题：合同履行过程中，出现不可抗力事件。解决办法：根据不可抗力事件的影响程度，协商解除合同或调整合同条款。4.问题：合同签订后，发现存在遗漏或误解的条款。解决办法：通过补充协议或协商的方式，对遗漏或误解的条款进行修改和补充。5.问题：合同履行过程中，一方违反保密条款。解决办法：立即采取措施制止违约行为，并要求违约方承担相应的法律责任。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款2.第三方职责：提供专业培训，确保收费员具备必要的专业知识和技能。监督收费员的工作表现，确保服务质量。定期对收费员进行考核，评估其工作能力。3.第三方权利：收取第三方服务费。对收费员进行奖惩，包括但不限于晋升、降级或解雇。对甲方和乙方的服务质量进行评估，并提出改进建议。4.第三方义务：按照合同约定提供第三方服务。保证收费员的服务质量，对服务质量问题承担相应责任。保守商业秘密，不得向任何第三方泄露合同信息。二、以乙方的权益为主导，以乙方的责权利为优先，增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款，同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方权利：在合同履行期间，乙方有权要求甲方提供必要的场地和设施。乙方有权要求甲方支付加班费、奖金等福利。乙方有权要求甲方提供必要的培训和支持。2.乙方利益条款：甲方应保证乙方收费员的人身安全。甲方应保证乙方收费员的工作环境符合相关法律法规。甲方应保证乙方收费员的权益不受侵害。3.甲方的违约及限制条款：甲方不得无故解雇乙方收费员。甲方不得降低乙方收费员的工资或福利。甲方不得限制乙方收费员的工作时间和休息时间。三、以甲方的权益为主导，以甲方的责权利为优先，增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款，同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方权利：甲方有权要求乙方提供收费员的服务质量报告。甲方有权要求乙方对收费员进行定期考核。甲方有权要求乙方对收费员进行培训。2.甲方利益条款：乙方应保证停车场车辆收费工作的正常运行。乙方应保证收费员的服务质量，确保停车场秩序。乙方应保证收费员的工作效率，减少客户等待时间。3.乙方的违约及限制条款：乙方不得拒绝甲方提出的合理要求。乙方不得擅自更改收费标准和收费方式。乙方不得违反合同约定，损害甲方利益。全文完。二零二五年度停车场车辆收费员管理服务合同[材料]2合同目录一、合同概述1.合同名称2.合同编号3.合同签订日期4.合同期限5.合同双方基本信息二、停车场管理服务内容1.停车场环境卫生2.车辆停放秩序3.安全保卫4.设施设备维护5.客户服务三、车辆收费员职责1.收费标准及方式2.收费操作规范3.收费员行为规范4.收费员培训5.收费员考核四、停车场管理服务要求1.停车场设施设备2.停车场环境3.停车场安全4.停车场客户满意度5.停车场管理服务质量五、收费员管理制度1.收费员岗位职责2.收费员工作流程3.收费员奖惩制度4.收费员离职手续5.收费员保密协议六、合同履行与变更1.合同履行期限2.合同履行地点3.合同履行方式4.合同变更条件5.合同解除条件七、违约责任1.双方违约责任2.违约赔偿3.违约处理程序4.违约责任承担5.违约争议解决八、争议解决1.争议解决方式2.争议解决机构3.争议解决程序4.争议解决费用5.争议解决期限九、合同终止1.合同终止条件2.合同终止程序3.合同终止后责任4.合同终止后遗留问题处理5.合同终止后费用结算十、合同附件1.停车场平面图2.收费员岗位职责说明书3.收费员培训计划4.收费员考核标准5.停车场设施设备清单十一、合同生效与备案1.合同生效条件2.合同备案手续3.合同备案机构4.合同备案期限5.合同备案费用十二、其他约定1.不可抗力2.合同解释3.合同争议4.合同附件效力5.合同签署十三、合同签署1.双方代表签字2.双方盖章3.签署日期4.签署地点5.签署人联系方式十四、合同附件清单1.停车场平面图2.收费员岗位职责说明书3.收费员培训计划4.收费员考核标准5.停车场设施设备清单合同编号_________一、合同概述1.合同名称：二零二五年度停车场车辆收费员管理服务合同2.合同编号：_______3.合同签订日期：_______4.合同期限：自_______至_______5.合同双方基本信息：名称：地址：联系人：联系电话：名称：地址：联系人：联系电话：二、停车场管理服务内容1.停车场环境卫生a.定期进行环境卫生清扫b.保持停车场清洁，无杂物c.定期进行消毒处理2.车辆停放秩序a.指导车辆正确停放b.维护停车秩序，避免拥堵c.及时处理违规停放车辆3.安全保卫a.24小时巡逻，确保停车场安全b.及时处理突发事件c.定期进行安全检查4.设施设备维护a.定期检查停车场设施设备b.及时维修损坏设施设备c.确保设施设备正常运行5.客户服务a.提供热情、礼貌的服务b.及时解答客户疑问c.收集客户反馈，不断改进服务三、车辆收费员职责1.收费标准及方式a.按照甲方规定的收费标准收费b.采用现金、刷卡等多种支付方式2.收费操作规范a.严格按照收费标准执行b.正确使用收费设备c.不得私自改变收费方式3.收费员行为规范a.着装整洁，佩戴工作牌c.不得索要、收受客户财物4.收费员培训a.乙方负责对新收费员进行岗前培训b.定期组织收费员进行业务培训5.收费员考核a.乙方对收费员进行定期考核b.考核内容包括业务知识、服务态度等四、停车场管理服务要求1.停车场设施设备a.确保设施设备完好、安全b.及时维修或更换损坏设备2.停车场环境a.保持停车场整洁、有序b.定期进行绿化、美化工作3.停车场安全a.加强安全防范措施b.防止盗窃、火灾等安全事故发生4.停车场客户满意度a.定期收集客户意见b.提高服务质量，提升客户满意度5.停车场管理服务质量a.乙方需按照甲方要求提供优质服务b.定期向甲方汇报工作情况五、收费员管理制度1.收费员岗位职责a.负责停车场收费工作b.维护停车场秩序c.提供客户咨询服务2.收费员工作流程a.按照规定时间到岗b.正确执行收费标准c.及时处理收费过程中出现的问题3.收费员奖惩制度a.对表现优秀的收费员给予奖励b.对违反规定的收费员进行处罚4.收费员离职手续a.收费员离职需提前通知甲方b.完成离职手续后方可离开5.收费员保密协议a.收费员需遵守保密协议b.不得泄露停车场相关机密信息六、合同履行与变更1.合同履行期限a.合同期限自_______至_______b.乙方需按照合同规定履行职责2.合同履行地点a.合同履行地点为甲方指定的停车场b.乙方需在指定地点提供服务3.合同履行方式a.乙方需按照甲方要求提供停车场管理服务b.乙方需定期向甲方汇报工作情况4.合同变更条件a.任何一方需变更合同内容，应提前_______天书面通知对方b.经双方协商一致，可对合同进行变更5.合同解除条件a.出现不可抗力情况b.乙方严重违反合同约定c.甲方提前_______天书面通知乙方解除合同七、违约责任1.双方违约责任a.任何一方违反合同约定，应承担相应的违约责任b.违约责任包括但不限于赔偿损失、支付违约金等2.违约赔偿a.违约方需按照合同约定支付违约金b.违约方需赔偿因违约行为给对方造成的损失3.违约处理程序a.出现违约情况，双方应友好协商解决b.协商不成，可向合同约定的争议解决机构申请仲裁或诉讼4.违约责任承担a.违约方应承担全部违约责任b.违约方不得以任何理由拒绝承担责任5.违约争议解决a.争议解决方式为仲裁或诉讼b.争议解决机构为_______c.争议解决程序按照相关法律法规执行八、争议解决1.争议解决方式a.双方应通过友好协商解决争议i.向合同签订地的人民法院提起诉讼ii.向合同约定的仲裁机构申请仲裁2.争议解决机构a.若选择仲裁，仲裁机构为_______b.若选择诉讼，管辖法院为_______3.争议解决程序a.仲裁或诉讼程序按照相关法律法规执行b.双方应积极配合争议解决程序4.争议解决费用a.仲裁或诉讼费用由败诉方承担b.如双方另有约定，从其约定5.争议解决期限a.争议解决期限自争议发生之日起_______内九、合同终止1.合同终止条件a.合同期满b.双方协商一致c.出现合同约定的解除条件2.合同终止程序a.合同终止需提前_______天书面通知对方b.双方应妥善处理合同终止后的遗留问题3.合同终止后责任a.双方应履行合同终止后的相关责任b.乙方应将停车场管理权移交给甲方4.合同终止后遗留问题处理a.双方应共同处理合同终止后的遗留问题b.如有争议，按照第八章争议解决方式处理5.合同终止后费用结算a.合同终止后，双方应进行费用结算b.结算内容包括但不限于服务费用、违约金等十、合同附件1.停车场平面图2.收费员岗位职责说明书3.收费员培训计划4.收费员考核标准5.停车场设施设备清单十一、合同生效与备案1.合同生效条件a.双方代表签字并加盖公章b.合同符合法律法规规定2.合同备案手续a.双方应将合同报相关部门备案b.备案机构为_______3.合同备案机构a.合同备案机构为_______4.合同备案期限a.合同备案期限为_______5.合同备案费用a.合同备案费用由_______承担十二、其他约定1.不可抗力a.因不可抗力导致合同无法履行，双方互不承担责任b.不可抗力事件包括自然灾害、战争、政府行为等2.合同解释a.本合同未尽事宜，双方可另行协商补充b.本合同如有歧义，按有利于合同履行原则解释3.合同争议a.合同执行过程中如发生争议，双方应友好协商解决b.协商不成，可按第八章争议解决方式处理4.合同附件效力a.合同附件与本合同具有同等法律效力5.合同签署a.本合同一式_______份，甲乙双方各执_______份十三、合同签署1.双方代表签字a.甲方代表（签字）：b.乙方代表（签字）：2.双方盖章a.甲方盖章：b.乙方盖章：3.签署日期：_______4.签署地点：_______5.签署人联系方式a.甲方联系人：_______b.乙方联系人：_______十四、合同附件清单1.停车场平面图2.收费员岗位职责说明书3.收费员培训计划4.收费员考核标准5.停车场设施设备清单甲方（盖章）：乙方（盖章）：甲方代表（签字）：乙方代表（签字）：_______年_______月_______日多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明：1.条款：甲方有权对乙方的服务进行定期评估，并提出改进意见。说明：甲方作为停车场的管理方，有权对乙方的服务质量进行监督，确保服务符合甲方的要求和标准。2.条款：甲方应提供必要的培训材料和管理工具，乙方应积极配合。说明：甲方负责提供乙方进行培训所需的材料和管理工具，乙方有责任配合完成培训，以提高服务质量。3.条款：甲方应定期向乙方提供停车场运营数据，以便乙方进行数据分析。说明：甲方需向乙方提供停车场运营的相关数据，如车辆流量、收费金额等，以便乙方进行数据分析，优化服务。4.条款：甲方应确保停车场设施设备的正常运行，如出现故障，应及时修复。说明：甲方作为停车场的管理方，有责任确保设施设备的正常运行，一旦出现故障，应及时修复，避免影响乙方的工作。5.条款：甲方应定期与乙方进行沟通，解决双方在合同履行过程中出现的问题。说明：甲方应主动与乙方沟通，及时解决合同履行过程中出现的问题，确保合同的顺利执行。6.条款：甲方有权对乙方的服务进行监督，包括但不限于现场检查、查阅记录等。说明：甲方有权对乙方的服务进行监督，包括现场检查、查阅收费记录等，以确保乙方按照合同要求提供服务。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明：1.条款：乙方有权根据停车场实际情况调整收费员的工作班次和人数。说明：乙方作为服务提供方，有权根据停车场运营情况和需求，调整收费员的工作班次和人数，以提高工作效率。2.条款：乙方有权对甲方提供的培训内容提出建议，以适应市场需求。说明：乙方有权对甲方提供的培训内容提出建议，以适应市场需求和提升服务质量。3.条款：乙方有权要求甲方提供必要的设施设备维护和更新。说明：乙方有权要求甲方提供必要的设施设备维护和更新，以确保停车场运营的顺畅。4.条款：乙方有权对甲方提出的改进意见进行评估，并提出自己的看法。说明：乙方有权对甲方提出的改进意见进行评估，并提出自己的看法，以确保双方意见的平衡。5.条款：乙方有权要求甲方提供合同履行的相关证明文件，以备不时之需。说明：乙方有权要求甲方提供合同履行的相关证明文件，如收费记录、设备维护记录等，以保障乙方的权益。6.条款：乙方有权对甲方提供的停车场运营数据进行保密，不得泄露给第三方。说明：乙方作为服务提供方，有责任对甲方提供的停车场运营数据进行保密，不得泄露给第三方，以保护双方的商业秘密。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明：1.条款：第三方中介机构应具备相应的资质和经验，由双方共同选定。说明：第三方中介机构应具备相应的资质和经验，以确保其能够公正、客观地履行中介职责。2.条款：第三方中介机构应制定中介服务规范，明确服务内容和收费标准。说明：第三方中介机构应制定中介服务规范，明确服务内容和收费标准，以保障双方权益。3.条款：第三方中介机构应定期向双方汇报中介服务进展情况，并及时反馈问题。说明：第三方中介机构应定期向双方汇报中介服务进展情况，并及时反馈问题，以确保中介服务的顺利进行。4.条款：第三方中介机构应协助双方解决合同履行过程中出现的争议。说明：第三方中介机构应协助双方解决合同履行过程中出现的争议，以维护合同的稳定执行。5.条款：第三方中介机构的服务费用由双方按照约定比例分担。说明：第三方中介机构的服务费用由双方按照约定比例分担，以体现公平原则。6.条款：合同终止后，第三方中介机构应协助双方进行合同解除后的后续工作。说明：合同终止后，第三方中介机构应协助双方进行合同解除后的后续工作，如费用结算、资料移交等。附件及其他补充说明一、附件列表：1.停车场平面图2.收费员岗位职责说明书3.收费员培训计划4.收费员考核标准5.停车场设施设备清单6.合同签订证明文件7.第三方中介机构资质证明8.合同履行相关证明文件（如收费记录、设备维护记录等）二、违约行为及认定：1.违约行为：乙方未按照合同规定的时间提供服务。认定：甲方有权要求乙方按照合同规定的时间提供服务，若乙方未履行，则构成违约。2.违约行为：乙方未按照合同规定提供服务质量。认定：甲方有权对乙方的服务质量进行监督，若乙方未达到合同规定的质量标准，则构成违约。3.违约行为：甲方未按照合同规定提供必要的设施设备或数据。认定：乙方有权要求甲方提供必要的设施设备或数据，若甲方未履行，则构成违约。4.违约行为：双方未按照合同规定进行费用结算。认定：双方应按照合同规定进行费用结算，若一方未履行，则构成违约。5.违约行为：任何一方泄露对方商业秘密。认定：合同双方均有义务保密对方的商业秘密，若一方泄露，则构成违约。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等。2.违约责任：指合同当事人一方违反合同约定，应承担的法律责任。3.争议解决：指合同双方在合同履行过程中产生的纠纷，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。4.合同解除：指合同双方在合同有效期内，按照约定或法定条件解除合同关系。5.合同备案：指合同双方将合同报相关部门登记备案，以备查阅。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：乙方服务质量不达标。解决办法：甲方应要求乙方按照合同规定提供服务质量，并对乙方进行培训，提升服务质量。2.问题：甲方未及时提供必要的设施设备或数据。解决办法：甲方应按照合同规定提供必要的设施设备或数据，确保乙方能够正常履行服务。3.问题：双方在费用结算上产生争议。解决办法：双方应按照合同规定进行费用结算，如有争议，可通过协商、调解或仲裁解决。4.问题：合同履行过程中出现不可抗力因素。解决办法：双方应按照合同约定处理不可抗力事件，如合同无法履行，可协商解除合同。五、所有应用场景：1.停车场运营管理。2.停车场车辆收费员管理。3.停车场设施设备维护。4.停车场客户服务。5.停车场安全管理。全文完。二零二五年度停车场车辆收费员管理服务合同[材料]3合同编号_________一、合同主体1.甲方：名称：（填写甲方名称）地址：（填写甲方地址）联系人：（填写甲方联系人）联系电话：（填写甲方联系电话）2.乙方：名称：（填写乙方名称）地址：（填写乙方地址）联系人：（填写乙方联系人）联系电话：（填写乙方联系电话）3.其他相关方：名称：（如有，填写相关方名称）地址：（如有，填写相关方地址）联系人：（如有，填写相关方联系人）联系电话：（如有，填写相关方联系电话）二、合同前言2.1背景和目的本合同由甲方与乙方签订，旨在明确双方在停车场车辆收费员管理服务方面的权利、义务和责任，确保停车场车辆收费员管理的规范、高效和有序。2.2合同依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国物业管理条例》等相关法律法规制定。三、定义与解释3.1专业属于本合同中的“停车场车辆收费员”指负责停车场车辆收费、车辆进出管理等工作的人员。3.2关键词解释（1）停车场：指甲方提供的具有停车功能的场所；（2）车辆：指甲方停车场内停放的各类机动车辆；（3）收费员：指乙方指派负责停车场车辆收费工作的员工。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务（1）甲方有权要求乙方按照合同约定，提供合格的停车场车辆收费员；（2）甲方有权对乙方提供的停车场车辆收费员进行监督和考核；（3）甲方应按照合同约定，向乙方支付停车场车辆收费员管理服务费用。4.2乙方的权利和义务（1）乙方有权要求甲方提供必要的停车场车辆收费员管理服务条件；（2）乙方应按照合同约定，指派合格的停车场车辆收费员；（3）乙方应保证停车场车辆收费员的服务质量，对甲方提出的合理要求予以满足；（4）乙方应按照合同约定，向甲方支付停车场车辆收费员管理服务费用。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为二零二五年度。5.2合同履行地点合同履行地点为甲方提供的停车场。5.3合同履行方式乙方负责向甲方提供停车场车辆收费员管理服务，甲方负责支付停车场车辆收费员管理服务费用。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。6.2终止条件（1）合同到期；（2）甲方与乙方协商一致解除合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行。6.3终止程序（1）合同到期或终止条件成就时，双方应按照合同约定办理合同终止手续；（2）合同终止后，双方应结清所有债权债务。6.4终止后果（1）合同终止后，双方应各自承担合同终止后的法律责任；（2）合同终止后，双方应按照合同约定办理停车场车辆收费员交接手续。七、费用与支付7.1费用构成（1）停车场车辆收费员的基本工资；（2）停车场车辆收费员的社保及公积金；（3）停车场车辆收费员的培训及考核费用；（4）停车场车辆收费员的服装及办公用品费用；（5）停车场车辆收费员的加班费及奖金。7.2支付方式乙方应按照甲方要求，采用银行转账的方式支付费用。7.3支付时间乙方应在每月的固定日期前将费用支付至甲方指定的账户。7.4支付条款（1）甲方应在每月支付日前的三个工作日内，向乙方提供上一个月的停车场车辆收费员管理服务费用清单；（2）乙方应在收到费用清单后的五个工作日内，将费用支付至甲方指定的账户；（3）如因甲方原因导致费用支付延迟，甲方应承担相应的违约责任。八、违约责任8.1甲方违约如甲方未按时支付费用，应向乙方支付违约金，违约金为应支付费用总额的千分之五。8.2乙方违约如乙方未能按照合同约定提供合格的停车场车辆收费员，甲方有权要求乙方承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿甲方因此遭受的损失。8.3赔偿金额和方式（1）违约方应按照实际损失赔偿对方；（2）赔偿金额应包括直接损失和间接损失；（3）赔偿方式包括但不限于货币支付、实物赔偿等。九、保密条款9.1保密内容本合同涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等，均为保密内容。9.2保密期限本合同约定的保密期限自合同生效之日起计算，至合同终止后三年。9.3保密履行方式（1）双方应采取必要的保密措施，确保保密内容的安全；（2）未经对方同意，不得向任何第三方泄露保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指合同签订后，因自然灾害、政府行为、社会异常事件等原因，导致合同无法履行或履行困难的事件。10.2不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于地震、洪水、火灾、战争、政府禁令等。10.3不可抗力发生时的责任和义务（1）发生不可抗力事件后，双方应及时通知对方，并提供相关证明材料；（2）因不可抗力事件导致合同无法履行或履行困难，双方应协商解决；（3）如不可抗力事件导致合同无法履行，双方可协商解除合同。10.4不可抗力实例不可抗力实例包括地震、洪水、政府禁令等。十一、争议解决11.1协商解决双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。11.2调解如协商不成，可申请仲裁委员会进行调解。11.3仲裁或诉讼如调解不成，任何一方均有权向人民法院提起诉讼或申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定（1）未经对方同意，任何一方不得将合同权利和义务转让给第三方；（2）经双方同意，甲方可将合同权利和义务转让给其关联企业。12.2不得转让的情形（1）涉及国家安全、商业秘密的合同权利和义务；（2）法律法规禁止转让的合同权利和义务。十三、权利的保留13.1权力保留甲方保留对停车场车辆收费员管理服务的监督权、检查权和改进权。13.2特殊权力保留甲方保留在合同履行期间，根据实际情况调整停车场车辆收费员管理服务标准的权利。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序合同的修改和补充应经双方协商一致，并以书面形式签订补充协议。14.2修改和补充效力修改和补充协议与本合同具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项双方应相互协作，共同确保停车场车辆收费员管理服务的顺利进行。15.2协作与配合方式双方应按照合同约定，及时沟通，共同解决问题。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。