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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度国际机票代购服务及退改签合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方地址1.3合同双方联系方式2.合同目的与范围2.1服务目的2.2服务范围3.服务内容与标准3.1国际机票代购服务3.2退票服务3.3改签服务3.4服务标准4.服务费用与支付方式4.1服务费用4.2支付方式4.3付款期限5.服务期限5.1服务开始时间5.2服务结束时间6.服务交付6.1服务交付方式6.2服务交付时间6.3服务交付地点7.服务质量保证7.1服务质量标准7.2质量监督与检查7.3质量问题处理8.保密条款8.1保密信息8.2保密义务8.3保密期限9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任9.3违约赔偿10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决程序11.合同解除11.1合同解除条件11.2合同解除程序11.3合同解除后果12.合同变更12.1合同变更条件12.2合同变更程序12.3合同变更后果13.合同终止13.1合同终止条件13.2合同终止程序13.3合同终止后果14.其他14.1合同附件14.2合同生效14.3合同解释14.4合同文本14.5合同签署第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.1.1服务方:国际机票代理1.1.2受服务方:旅行社1.2合同双方地址1.2.1服务方地址:市区路号1.2.2受服务方地址:市区路号1.3合同双方联系方式2.合同目的与范围2.1服务目的2.1.1为受服务方提供便捷的国际机票代购服务,满足其业务需求。2.2服务范围2.2.1代购国际机票,包括经济舱、公务舱等不同舱位。2.2.2提供机票退票、改签服务。2.2.3提供机票预订咨询、查询等服务。3.服务内容与标准3.1国际机票代购服务3.1.1服务方需在受服务方提出预订需求后,尽快完成机票预订。3.1.2服务方需确保机票预订成功,并在规定时间内将电子客票发送至受服务方指定邮箱。3.2退票服务3.2.1服务方需在受服务方提出退票需求后,按照航空公司规定办理退票手续。3.2.2服务方需在规定时间内将退票款项退还至受服务方指定账户。3.3改签服务3.3.1服务方需在受服务方提出改签需求后,按照航空公司规定办理改签手续。3.3.2服务方需在规定时间内将改签后的机票信息发送至受服务方指定邮箱。3.4服务标准3.4.1服务方需保证机票预订、退票、改签等服务的高效、准确。4.服务费用与支付方式4.1服务费用4.1.1本合同服务费用为人民币X元/年。4.2支付方式4.2.1受服务方需在合同签订后一个月内支付50%的服务费用。4.2.2剩余50%的服务费用在服务期限届满前一个月支付。4.3付款期限4.3.1付款期限为自发票开具之日起30日内。5.服务期限5.1服务开始时间5.1.1本合同服务期限自2025年1月1日起开始。5.2服务结束时间5.2.1本合同服务期限至2025年12月31日结束。6.服务交付6.1服务交付方式6.1.1服务方通过电子邮件、电话等方式向受服务方提供机票预订、退票、改签等服务。6.2服务交付时间6.2.1服务方需在受服务方提出需求后,按照约定时间完成服务。6.3服务交付地点6.3.1服务交付地点为受服务方指定邮箱和账户。7.服务质量保证7.1服务质量标准7.1.1服务方需保证机票预订、退票、改签等服务的高效、准确。7.2质量监督与检查7.2.1受服务方有权对服务方提供的服务进行监督和检查。7.2.2服务方需按照受服务方的要求,提供相关服务记录和资料。7.3质量问题处理7.3.1如出现服务质量问题,受服务方需在第一时间通知服务方。7.3.2服务方需在接到通知后,尽快采取措施解决质量问题。8.保密条款8.1保密信息8.1.1双方在本合同履行过程中所知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等保密信息。8.2保密义务8.2.1双方对本合同中的保密信息负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。8.2.2双方应采取合理的保密措施,确保保密信息的保密性。8.3保密期限8.3.1本合同的保密期限自合同签订之日起至合同终止后三年止。9.违约责任9.1违约情形9.1.1服务方未能在约定时间内完成机票预订、退票、改签等服务的。9.1.2服务方提供的服务不符合约定的质量标准。9.1.3受服务方未按约定支付服务费用的。9.2违约责任9.2.1对于服务方的违约行为,受服务方有权要求服务方承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、继续履行合同等。9.2.2对于受服务方的违约行为,服务方有权要求受服务方承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、继续履行合同等。9.3违约赔偿9.3.1违约方应向守约方支付违约金,违约金金额为合同总金额的5%。9.3.2守约方有权要求违约方赔偿因其违约行为造成的实际损失。10.争议解决10.1争议解决方式10.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。10.1.2如协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决机构10.2.1本合同的争议解决机构为市仲裁委员会。10.3争议解决程序10.3.1双方应按照仲裁委员会的仲裁规则提交仲裁申请。10.3.2仲裁裁决为终局裁决,对双方具有法律约束力。11.合同解除11.1合同解除条件11.1.1合同一方严重违约,另一方有权解除合同。11.1.2发生不可抗力事件,致使合同无法履行,双方均可解除合同。11.2合同解除程序11.2.1提出解除合同的一方应书面通知对方。11.2.2双方应在接到解除通知之日起15日内完成合同解除手续。11.3合同解除后果11.3.1合同解除后,双方应按照约定处理未履行完毕的服务事项。11.3.2合同解除后,双方应按照约定结算已发生的费用。12.合同变更12.1合同变更条件12.1.1双方协商一致,可以变更合同内容。12.2合同变更程序12.2.1双方应书面签订合同变更协议。12.3合同变更后果12.3.1合同变更后,双方应按照变更后的内容履行合同。13.合同终止13.1合同终止条件13.1.1合同期限届满。13.1.2双方协商一致解除合同。13.2合同终止程序13.2.1双方应书面通知对方合同终止。13.3合同终止后果13.3.1合同终止后,双方应按照约定处理未履行完毕的服务事项。13.3.2合同终止后,双方应按照约定结算已发生的费用。14.其他14.1合同附件14.1.1本合同附件包括但不限于服务明细、费用清单等。14.2合同生效14.2.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。14.3合同解释14.3.1本合同未尽事宜,由双方另行协商解决。14.4合同文本14.4.1本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。14.5合同签署14.5.1本合同由双方授权代表签字(或盖章)后生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1本合同中“第三方”是指除合同双方外的任何个人、法人或其他组织,包括但不限于中介方、技术服务提供方、支付服务提供方等。15.2第三方介入情形15.2.1在合同履行过程中,如因特殊原因,需要引入第三方提供相关服务或协助时,双方应协商一致,明确第三方的介入。15.3第三方责任15.3.1第三方在介入本合同履行过程中,应遵守本合同的相关规定,并承担相应的法律责任。15.4第三方权利15.4.1第三方有权根据本合同约定,享受合同双方赋予的权利。15.5第三方义务15.5.1第三方应按照合同约定,履行相应的义务,包括但不限于提供准确的服务信息、确保服务质量等。16.第三方责任限额16.1第三方责任限额16.1.1第三方在本合同履行过程中,因自身原因导致合同双方遭受损失的,应承担相应的赔偿责任。16.1.2第三方责任限额为本合同服务费用的一定比例,具体比例由双方在合同中约定。16.2第三方责任承担16.2.1第三方责任承担方式为赔偿损失,包括但不限于直接损失和间接损失。16.2.2第三方责任承担范围限于其在本合同履行过程中的直接责任。17.第三方与其他各方的划分说明17.1第三方与合同双方的关系17.1.1第三方与合同双方之间的关系为独立合同关系,第三方不对合同双方承担连带责任。17.1.2第三方在合同履行过程中,应遵守合同双方的要求,不得损害合同双方的合法权益。17.2第三方与合同双方的权益划分17.2.1第三方提供的服务或协助,其权益归第三方所有。17.2.2第三方在本合同履行过程中产生的收益,归第三方所有。17.2.3第三方在本合同履行过程中产生的费用,由第三方自行承担。17.3第三方与其他方的责任划分17.3.1第三方与其他方之间的关系,由各自之间的合同约定。17.3.2第三方与其他方之间发生的争议,由各自之间的合同约定解决。18.第三方变更18.1第三方变更条件18.1.1在合同履行过程中,如因特殊原因,需要变更第三方时,双方应协商一致,明确新的第三方。18.2第三方变更程序18.2.1双方应书面通知对方,并签订新的协议,明确新的第三方及其责任。18.3第三方变更后果18.3.1第三方变更后,原第三方与合同双方的权利义务终止。18.3.2新的第三方应按照本合同约定,履行相应的义务。19.第三方退出19.1第三方退出条件19.1.1在合同履行过程中,如因特殊原因,需要第三方退出时,双方应协商一致,明确退出方式。19.2第三方退出程序19.2.1双方应书面通知对方,并签订退出协议,明确退出方式及后续事宜。19.3第三方退出后果19.3.1第三方退出后,原第三方与合同双方的权利义务终止。19.3.2合同双方应按照约定处理未履行完毕的服务事项。20.特别条款20.1本合同中关于第三方的规定,适用于所有第三方介入的情形。20.2如本合同中关于第三方的规定与法律法规相冲突,以法律法规为准。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.服务明细表详细列出服务内容、服务标准、服务费用等。服务明细表需经双方签字确认。2.费用清单列出合同期间的所有服务费用及支付时间。费用清单需经双方签字确认。3.保密协议详细规定双方在合同履行过程中的保密义务和保密期限。保密协议需经双方签字确认。4.第三方介入协议明确第三方介入的原因、责任、权利和义务。第三方介入协议需经双方签字确认。5.争议解决协议详细规定争议解决的方式、机构、程序等。争议解决协议需经双方签字确认。6.合同变更协议明确合同变更的原因、内容、生效日期等。合同变更协议需经双方签字确认。7.合同解除协议明确合同解除的原因、程序、后果等。合同解除协议需经双方签字确认。8.第三方资质证明如有第三方介入,需提供其相关资质证明。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:服务方未能在约定时间内完成机票预订、退票、改签等服务的。服务方提供的服务不符合约定的质量标准。受服务方未按约定支付服务费用的。第三方在介入过程中,违反本合同约定的。2.责任认定标准:违约行为发生后,由违约方承担违约责任。违约责任包括但不限于赔偿损失、继续履行合同等。违约金金额为本合同服务费用的一定比例。3.违约示例说明:服务方未能在约定时间内完成机票预订,导致受服务方错过行程,服务方需赔偿受服务方因此产生的实际损失,包括但不限于机票费用、误工费等。服务方提供的服务不符合约定的质量标准,导致受服务方遭受损失,服务方需赔偿受服务方因此产生的实际损失。受服务方未按约定支付服务费用,服务方有权要求受服务方支付违约金,并有权要求受服务方承担相应的法律责任。全文完。二零二五年度国际机票代购服务及退改签合同1合同编号_________一、合同主体1.甲方(国际机票代购方):名称:(填写甲方名称)地址:(填写甲方地址)联系人:(填写甲方联系人姓名)联系电话:(填写甲方联系电话)2.乙方(国际机票退改签服务方):名称:(填写乙方名称)地址:(填写乙方地址)联系人:(填写乙方联系人姓名)联系电话:(填写乙方联系电话)3.其他相关方:(如有其他相关方,请在此处填写)二、合同前言2.1背景和目的本合同旨在明确甲方与乙方之间就国际机票代购及退改签服务的权利义务关系,确保双方在业务往来中的合法权益,实现互利共赢。2.2合同依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国民用航空法》及相关法律法规制定。三、定义与解释3.1专业术语1.国际机票:指在中国境内购买,用于国际航班的机票。2.代购服务:乙方根据甲方需求,代为购买国际机票的服务。3.退改签服务:乙方根据甲方需求,代为办理国际机票退票、改签等服务。3.2关键词解释1.机票价格:指国际机票的票价,包括基本票价、税费等。2.退票:指甲方在航班起飞前,因特殊原因不能乘坐航班,向航空公司申请退票的行为。3.改签:指甲方在航班起飞前,因特殊原因需要更改航班信息的行为。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务1.甲方有权要求乙方提供符合要求的国际机票代购及退改签服务。2.甲方应在合同约定的期限内支付机票费用。3.甲方有权要求乙方按照合同约定办理退票、改签手续。4.甲方应如实向乙方提供相关信息,以便乙方办理相关手续。4.2乙方的权利和义务1.乙方应按照合同约定提供国际机票代购及退改签服务。2.乙方应确保代购的机票价格合理、合法。3.乙方应按照甲方的要求办理退票、改签手续。4.乙方应按照合同约定及时反馈办理结果。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效,至二零二五年度结束。5.2合同履行地点本合同履行地点为甲方、乙方所在地。5.3合同履行方式双方通过书面形式、电话、网络等方式进行沟通和合作。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同经甲乙双方签字盖章后生效。6.2终止条件1.合同到期自然终止。2.甲方提前解除合同。3.乙方提前解除合同。6.3终止程序1.提前解除合同的一方应提前三十日书面通知对方。2.双方应按照合同约定结算剩余业务。6.4终止后果1.合同终止后,双方应按照合同约定结算剩余业务。2.双方应相互配合,妥善处理合同终止后的善后事宜。七、费用与支付7.1费用构成1.代购服务费:指乙方为甲方提供国际机票代购服务所收取的费用。2.退改签服务费:指乙方为甲方提供国际机票退票、改签服务所收取的费用。3.机票票价:指甲方购买的国际机票的实际票价,包括但不限于基本票价、税费、附加费等。4.其他费用:指因特殊原因产生的其他费用,如手续费、通讯费等。7.2支付方式1.甲方应通过银行转账或双方约定的其他支付方式进行支付。2.甲方应在合同约定的期限内将费用支付至乙方指定的账户。7.3支付时间1.代购服务费:甲方应在购买机票后,收到乙方提供的机票信息及付款通知之日起五个工作日内支付。2.退改签服务费:甲方应在收到乙方提供的退改签结果及付款通知之日起五个工作日内支付。3.其他费用:甲方应在产生其他费用后,收到乙方提供的费用明细及付款通知之日起五个工作日内支付。7.4支付条款1.甲方支付的费用应真实、准确,如因甲方原因导致支付错误,甲方应承担相应的责任。2.乙方应在收到甲方支付的费用后,及时提供相应的服务。八、违约责任8.1甲方违约1.若甲方未按时支付费用,应向乙方支付滞纳金,滞纳金按每日万分之五计算。2.若甲方违反合同约定,造成乙方损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。8.2乙方违约1.若乙方未按时提供机票或服务质量不符合约定,应向甲方退还相应的费用。2.若乙方违反合同约定,造成甲方损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。8.3赔偿金额和方式1.赔偿金额应根据实际损失和违约情况确定。2.赔偿方式可包括但不限于货币赔偿、恢复原状、更换服务等。九、保密条款9.1保密内容1.双方在履行合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、经营信息等。2.本合同的具体内容。9.2保密期限1.保密期限自本合同签订之日起至合同终止后五年。9.3保密履行方式1.双方应采取合理的措施,确保保密内容的保密性。2.双方不得泄露、传播、使用保密内容,除非得到对方的书面同意。十、不可抗力10.1不可抗力定义1.不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。2.包括自然灾害、政府行为、社会异常事件等。10.2不可抗力事件1.自然灾害:如地震、洪水、台风等。2.政府行为:如战争、政策调整等。3.社会异常事件:如罢工、恐怖袭击等。10.3不可抗力发生时的责任和义务1.不可抗力发生时,双方应立即通知对方,并提供相关证明。2.双方应相互配合,采取一切可能的措施减轻损失。10.4不可抗力实例1.因战争导致的航班取消。2.因政府政策调整导致的航线取消。十一、争议解决11.1协商解决1.双方应友好协商解决合同履行过程中的争议。2.协商期限自争议发生之日起三十日内。11.2调解、仲裁或诉讼1.若协商无果,双方可选择调解、仲裁或诉讼方式解决争议。2.仲裁或诉讼应向合同签订地的人民法院提起。十二、合同的转让12.1转让规定1.双方未经对方同意,不得转让合同的权利和义务。2.如有特殊原因需转让,应书面通知对方,并取得对方同意。12.2不得转让的情形1.合同主体为自然人的,其权利和义务不得转让。2.合同中涉及商业秘密、技术秘密等内容的,其权利和义务不得转让。十三、权利的保留13.1权力保留1.本合同中未明确规定的事项,双方可另行协商解决。2.未经对方书面同意,任何一方不得变更、转让或终止本合同。13.2特殊权力保留1.甲方保留在合同履行过程中,对机票价格、退改签政策等进行调整的权利。2.乙方保留在合同履行过程中,对服务质量、服务流程等进行优化的权利。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序1.任何对本合同的修改和补充,均应以书面形式进行。2.修改和补充的书面文件经双方签字盖章后生效。14.2修改和补充效力1.修改和补充的书面文件与本合同具有同等法律效力。2.修改和补充的书面文件自生效之日起,对双方具有约束力。十五、协助与配合15.1相互协作事项1.双方应在本合同履行过程中,相互提供必要的协助。2.双方应就本合同履行过程中的问题,及时沟通和协商。15.2协作与配合方式1.双方应以电话、邮件、传真等方式进行沟通和协作。2.双方应按照合同约定,及时处理相关问题。十六、其他条款16.1法律适用1.本合同适用中华人民共和国法律。2.因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,均应提交合同签订地人民法院解决。16.2合同的完整性和独立性1.本合同构成双方之间就国际机票代购服务及退改签服务的完整协议。2.本合同各条款相互独立,任何一方不得以其他条款的存在或不存在来影响本条款的效力。16.3增减条款1.本合同中未列明的其他条款,双方可根据实际情况协商确定。2.任何增减条款均应以书面形式补充至本合同中。十七、签字、日期、盖章甲方(国际机票代购方):(签字)日期:(填写日期)盖章:(盖章)乙方(国际机票退改签服务方):(签字)日期:(填写日期)盖章:(盖章)甲方(国际机票代购方):(签字)日期:(填写日期)盖章:(盖章)乙方(国际机票退改签服务方):(签字)日期:(填写日期)盖章:(盖章)附件及其他说明解释一、附件列表:1.甲方提供的个人信息和需求文件。2.乙方提供的国际机票代购及退改签服务明细。3.双方签订的补充协议或修改文件。4.费用支付凭证。5.退票、改签申请及相关证明文件。6.争议解决过程中的相关文件。7.不可抗力事件证明文件。8.合同履行过程中的其他相关文件。二、违约行为及认定:1.违约行为:a.甲方未按时支付费用。b.乙方未按时提供机票或服务质量不符合约定。c.甲方违反合同约定,造成乙方损失。d.乙方违反合同约定,造成甲方损失。2.违约行为的认定:a.甲方未按时支付费用,由乙方提供支付凭证及通知函作为认定依据。b.乙方未按时提供机票或服务质量不符合约定,由甲方提供相关证明材料作为认定依据。c.甲方违反合同约定,造成乙方损失,由乙方提供损失证明及协商记录作为认定依据。d.乙方违反合同约定,造成甲方损失,由甲方提供损失证明及协商记录作为认定依据。三、法律名词及解释:1.合同法:调整合同关系的基本法律,包括合同的订立、效力、履行、变更、解除、违约责任等。2.民用航空法:调整民用航空活动的基本法律,包括航空运输合同、航空器登记、航空安全等。3.不可抗力:不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、政府行为、社会异常事件等。4.商业秘密:不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。5.保密期限:保密信息保密的期限,通常自合同签订之日起计算。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方未按时支付费用。解决办法:乙方应及时发出支付通知,并采取必要的催收措施,如滞纳金等。2.问题:乙方未按时提供机票或服务质量不符合约定。解决办法:甲方应及时提出异议,并要求乙方采取措施予以改进,如更换服务、退还费用等。3.问题:争议解决过程中双方无法达成一致。解决办法:双方可寻求第三方调解或仲裁机构介入,以公正、公平的方式解决争议。4.问题:不可抗力事件导致合同无法履行。解决办法:双方应根据不可抗力事件的具体情况,协商决定合同的履行方式或解除合同。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方名称及信息a.第三方名称:(填写第三方名称)b.第三方地址:(填写第三方地址)c.第三方联系人:(填写第三方联系人姓名)d.第三方联系电话:(填写第三方联系电话)2.第三方责任a.第三方应确保其提供的服务符合合同约定,并对因自身原因造成的损失承担赔偿责任。b.第三方应配合甲方和乙方完成合同约定的各项任务。3.第三方权利a.第三方有权根据合同约定收取相应的服务费用。b.第三方有权要求甲方和乙方提供必要的协助和支持。4.第三方义务a.第三方应遵守国家法律法规,不得从事违法活动。b.第三方应保护甲乙双方的商业秘密。5.第三方违约责任a.第三方违反合同约定,应承担相应的违约责任。b.第三方违约给甲乙双方造成损失的,应承担赔偿责任。二、以乙方的权益为主导,以乙方的责权利为优先,增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款,同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方权利条款a.乙方有权要求甲方按照合同约定支付机票费用。b.乙方有权要求甲方提供准确的个人信息和需求。c.乙方有权对机票价格、退改签政策等进行调整。2.乙方利益条款a.乙方有权在合同履行过程中,对服务质量、服务流程等进行优化。b.乙方有权要求甲方在合同履行过程中提供必要的协助和支持。c.乙方有权要求甲方在合同终止后,支付相应的服务费用。3.甲方的违约及限制条款a.若甲方未按时支付费用,乙方有权收取滞纳金。b.若甲方违反合同约定,造成乙方损失,甲方应承担赔偿责任。c.甲方不得将合同权利和义务转让给第三方。三、以甲方的权益为主导,以甲方的责权利为优先,增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款,同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方的权利条款a.甲方可要求乙方提供符合要求的国际机票代购及退改签服务。b.甲方可要求乙方按照合同约定办理退票、改签手续。c.甲方可要求乙方在合同履行过程中提供必要的协助和支持。2.甲方的利益条款a.甲方可要求乙方在合同履行过程中,对机票价格、退改签政策等进行调整。b.甲方可要求乙方在合同终止后,支付相应的服务费用。c.甲方可要求乙方在合同履行过程中,对服务质量、服务流程等进行优化。3.乙方的违约及限制条款a.若乙方未按时提供机票或服务质量不符合约定,乙方应承担赔偿责任。b.若乙方违反合同约定,造成甲方损失,乙方应承担赔偿责任。c.乙方不得将合同权利和义务转让给第三方。全文完。二零二五年度国际机票代购服务及退改签合同2合同目录一、合同概述1.合同背景2.合同目的3.合同期限二、服务内容1.国际机票代购服务a.机票预订b.机票出票c.机票退票d.机票改签2.退改签政策a.退票政策b.改签政策3.服务标准a.服务质量b.服务响应时间三、双方权利与义务1.代购方权利与义务a.遵守合同规定b.提供准确信息c.确保服务质量2.客户权利与义务a.遵守合同规定b.提供准确信息c.付款义务四、费用及支付方式1.服务费用2.支付方式3.付款时间五、违约责任1.代购方违约责任2.客户违约责任六、争议解决1.争议解决方式2.争议解决机构七、合同解除1.合同解除条件2.合同解除程序八、合同生效及终止1.合同生效条件2.合同终止条件九、其他约定1.保密条款2.法律适用3.合同附件十、合同附件1.附件一:服务协议2.附件二:退改签政策3.附件三:付款凭证十一、合同签署1.签署日期2.签署地点3.签署人十二、合同变更1.变更条件2.变更程序十三、合同通知1.通知方式2.通知内容3.通知送达十四、合同附件清单1.附件一:服务协议2.附件二:退改签政策3.附件三:付款凭证合同编号_________一、合同概述1.合同背景本合同由甲方(国际机票代购服务提供方)与乙方(客户)在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就二零二五年度国际机票代购服务及退改签事宜达成如下协议。2.合同目的本合同旨在明确双方在二零二五年度国际机票代购服务及退改签中的权利、义务和责任,确保双方权益得到保障。3.合同期限本合同自双方签署之日起生效,至二零二五年度结束之日止。二、服务内容1.国际机票代购服务a.机票预订甲方负责根据乙方提供的信息,为乙方预订国际机票。b.机票出票甲方在收到乙方支付机票款后,应及时为乙方出票。c.机票退票甲方根据乙方需求,协助乙方办理机票退票手续。d.机票改签甲方根据乙方需求,协助乙方办理机票改签手续。2.退改签政策a.退票政策机票退票需遵循航空公司相关政策,甲方将协助乙方办理退票手续,但可能产生退票费用。b.改签政策机票改签需遵循航空公司相关政策,甲方将协助乙方办理改签手续,但可能产生改签费用。3.服务标准a.服务质量甲方承诺提供高效、准确、专业的国际机票代购服务。b.服务响应时间甲方承诺在收到乙方咨询后,24小时内给予答复。三、双方权利与义务1.代购方权利与义务a.遵守合同规定甲方应严格遵守本合同各项规定,履行合同义务。b.提供准确信息甲方应及时向乙方提供准确的机票信息。c.确保服务质量甲方应确保提供的机票代购服务符合行业标准。2.客户权利与义务a.遵守合同规定乙方应严格遵守本合同各项规定,履行合同义务。b.提供准确信息乙方应向甲方提供准确的个人信息和行程信息。c.付款义务乙方应按照约定时间支付机票款。四、费用及支付方式1.服务费用机票代购服务费用根据实际服务内容计算,具体费用在合同附件中明确。2.支付方式乙方可通过银行转账、在线支付等方式支付机票款。3.付款时间乙方应在预订机票后立即支付机票款。五、违约责任1.代购方违约责任甲方未能按照约定提供机票代购服务,应承担违约责任,包括但不限于赔偿乙方损失。2.客户违约责任乙方未按约定支付机票款,应承担违约责任,包括但不限于支付违约金。六、争议解决1.争议解决方式双方应友好协商解决争议,如协商不成,可向合同签订地人民法院提起诉讼。2.争议解决机构本合同争议解决机构为合同签订地人民法院。七、合同解除1.合同解除条件a.双方协商一致,决定解除合同。b.一方违约,另一方在给予合理期限后仍未纠正。c.出现不可抗力,致使合同无法履行。2.合同解除程序a.解除合同需双方书面同意。b.一方违约,另一方在给予合理期限后仍未纠正,有权解除合同。c.出现不可抗力,导致合同无法履行,双方应协商解决。八、合同生效及终止1.合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。2.合同终止条件a.合同期限届满。b.双方协商一致解除合同。c.一方违约,另一方在给予合理期限后解除合同。d.出现不可抗力,致使合同无法履行。九、其他约定1.保密条款双方对本合同内容负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。2.法律适用本合同适用中华人民共和国法律。3.合同附件本合同附件为合同不可分割的一部分,与本合同具有同等法律效力。十、合同附件清单1.附件一:服务协议2.附件二:退改签政策3.附件三:付款凭证十一、合同签署1.签署日期本合同自双方签字盖章之日起生效。2.签署地点本合同签署地点为_______。3.签署人甲方代表(签字):_________________乙方代表(签字):_________________十二、合同变更1.变更条件本合同在履行过程中,如需变更,双方应协商一致,签订书面变更协议。2.变更程序a.双方协商一致后,签署变更协议。b.变更协议经双方签字盖章后生效。十三、合同通知1.通知方式双方可通过书面形式、电子邮件、传真等方式进行通知。2.通知内容通知应包含通知方名称、通知事项、通知日期等信息。3.通知送达通知送达后,即视为对方已收到通知。十四、合同附件1.附件一:服务协议(此处应详细列出服务协议的具体内容)2.附件二:退改签政策(此处应详细列出退改签政策的具体内容)3.附件三:付款凭证(此处应附上付款凭证的复印件)甲方(代购方)签字:_________________乙方(客户)签字:_________________甲方(代购方)盖章:_________________乙方(客户)盖章:_________________日期:_________________多方为主导时的,附件条款及说明一、甲方为主导时的附加条款及说明1.机票优惠权利a.甲方有权根据市场情况,为客户提供机票优惠。b.甲方应提前告知乙方关于机票优惠的具体政策和条件。c.乙方有权选择是否接受甲方提供的机票优惠。2.服务费调整a.甲方保留根据市场变化和运营成本调整服务费的权利。b.服务费调整需提前三十日通知乙方,并取得乙方的书面同意。c.未经乙方书面同意,甲方不得单方面调整服务费。3.优先预订权a.在同一航班座位有限的情况下,甲方拥有优先预订权。b.甲方应保证在乙方提出预订需求后,及时为乙方预订座位。c.甲方在满足乙方预订需求的同时,确保其他客户的权益不受影响。4.信息更新a.甲方负责及时更新航班信息、退改签政策等相关内容。b.甲方应在信息发生变更时,立即通知乙方。c.由于甲方未能及时更新信息导致乙方遭受损失,甲方应承担相应责任。5.机票保险a.甲方有权为乙方提供机票保险服务。b.甲方应在提供机票保险服务前,告知乙方保险条款及费用。c.乙方有权选择是否购买机票保险。二、乙方为主导时的附加条款及说明1.自定义行程a.乙方有权要求甲方根据其个性化需求,提供定制化的机票服务。b.甲方应尽力满足乙方的个性化需求,并在合同中明确双方的权利义务。c.由于乙方要求导致的额外费用,由乙方承担。2.航班选择a.乙方有权根据自身需求,选择合适的航班。b.甲方应在乙方选择航班后,及时为其预订。c.甲方未能满足乙方航班选择要求,应承担相应责任。3.退票期限a.乙方有权在规定期限内提出退票申请。b.甲方应根据航空公司退票政策,为乙方办理退票手续。c.退票产生的费用由乙方承担。4.改签期限a.乙方有权在规定期限内提出改签申请。b.甲方应根据航空公司改签政策,为乙方办理改签手续。c.改签产生的费用由乙方承担。5.个性化服务a.乙方有权要求甲方提供个性化服务,如优先登机、VIP休息室等。b.甲方应尽力满足乙方的个性化服务需求,并在合同中明确双方的权利义务。c.个性化服务的费用由乙方承担。三、有第三方中介时的附加条款及说明1.中介费用a.第三方中介的佣金由乙方支付,甲方无需承担。b.佣金标准及支付方式应在合同中明确约定。c.甲方在代购过程中,应确保中介费用透明、合理。2.中介责任a.第三方中介应保证提供的服务符合行业标准,确保机票预订、退改签等操作的准确性。b.若第三方中介的服务导致乙方遭受损失,乙方有权向中介追究责任。c.甲方应监督第三方中介的服务质量,确保乙方的合法权益。3.信息共享a.甲方、乙方及第三方中介应相互提供必要的航班信息、退改签政策等相关信息。b.各方应保证所提供信息的真实、准确、完整。c.信息共享应遵循保密原则,未经对方同意,不得向第三方泄露。4.合同解除a.若第三方中介违反合同约定,甲方有权解除合同。b.甲方解除合同时,应提前通知乙方及第三方中介。c.合同解除后,各方应按照约定履行各自的权利义务。附件及其他补充说明一、附件列表:1.附件一:服务协议2.附件二:退改签政策3.附件三:付款凭证4.附件四:第三方中介服务协议(如有)5.附件五:个性化服务明细(如有)6.附件六:信息共享协议(如有)二、违约行为及认定:1.违约行为:a.甲方未能按照约定提供机票代购服务。b.乙方未按约定支付机票款。c.甲方未能及时更新航班信息、退改签政策等相关内容。d.第三方中介未能提供符合行业标准的服务。e.双方未按照约定履行保密义务。2.违约行为认定:a.违约行为的认定以合同约定及法律法规为准。b.一方违反合同约定,另一方有权要求其承担违约责任。c.违约责任的承担方式包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。三、法律名词及解释:1.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争等。2.保密义务:指双方在合同履行过程中,对合同内容、商业秘密等负有保密责任。3.违约责任:指一方违反合同约定,应承担的法律责任。4.优先权:指在同等条件下,一方享有的优先选择权或优先执行权。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:机票价格波动较大,甲方难以保证价格优惠。解决办法:甲方应及时关注市场动态,与航空公司协商,争取为乙方提供更具竞争力的价格。2.问题:乙方对机票服务不满意。解决办法:甲方应加强与乙方的沟通,了解乙方需求,提高服务质量。3.问题:第三方中介服务质量不佳。解决办法:甲方应加强对第三方中介的监督,确保其服务质量。五、所有应用场景:1.适用于企业或个人需要预订国际机票的情况。2.适用于有特殊需求,需要定制化机票服务的情况。3.适用于需要第三方中介协助预订机票的情况。4.适用于需要了解退改签政策及航班信息的情况。全文完。二零二五年度国际机票代购服务及退改签合同3合同编号_________一、合同主体1.1甲方名称:____________________1.2甲方地址:____________________1.3甲方联系人:____________________1.4甲方联系电话:____________________1.5乙方名称:____________________1.6乙方地址:____________________1.7乙方联系人:____________________1.8乙方联系电话:____________________二、合同前言2.1背景和目的鉴于甲方在国际旅行方面的需求,乙方愿意为甲方提供二零二五年度的国际机票代购服务及退改签服务。本合同旨在明确双方的权利、义务及违约责任,确保双方在合作过程中的合法权益得到保障。2.2合同依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国民用航空法》及相关法律法规制定,并经双方友好协商一致,签订本合同。三、定义与解释3.1专业术语1)国际机票:指在中华人民共和国境内航空公司或者国际航空运输公司开出的,目的地或出发地为国际航班的机票。2)代购服务:乙方按照甲方要求,代为购买国际机票并提供相应的退改签服务。3.2关键词解释1)合同期限:本合同有效期为二零二五年一月一日至十二月三十一日。2)机票价格:乙方根据市场行情,为甲方提供合理的机票价格。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务1)甲方有权要求乙方提供二零二五年度的国际机票代购服务及退改签服务。2)甲方应按照合同约定支付机票费用。3)甲方有权要求乙方在航班起飞前提供退改签服务。4.2乙方的权利和义务1)乙方应根据甲方的需求,及时为甲方提供国际机票代购服务。2)乙方应按照甲方要求,在航班起飞前为甲方办理退改签手续。3)乙方应保证所代购机票的真实性、合法性。4)乙方应按照市场价格合理收取机票费用。五、履行条件5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为二零二五年一月一日至十二月三十一日。5.2合同履行地点乙方为甲方提供国际机票代购服务及退改签服务的地点为中华人民共和国境内。5.3合同履行方式乙方通过网络、电话等方式为甲方提供国际机票代购服务及退改签服务。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。6.2终止条件1)本合同到期自动终止。2)甲方提前一个月书面通知乙方终止本合同。6.3终止程序1)本合同到期或提前终止时,双方应友好协商,办理合同终止手续。2)合同终止后,双方应按照约定履行各自的权利和义务。6.4终止后果1)合同终止后,乙方应退还甲方已支付的机票费用。2)合同终止后,双方应各自承担因合同终止而产生的法律责任。七、费用与支付7.1费用构成1)机票预订费用:根据甲方的实际需求,乙方将按照航空公司公布的票价标准收取机票预订费用。2)服务费:乙方将为甲方提供国际机票代购服务及退改签服务,将按照约定的服务费率收取服务费。3)其他费用:如因甲方原因产生的额外费用,如机场建设费、燃油附加费等,乙方将按照实际发生额向甲方收取。7.2支付方式1)银行转账:甲方应将款项直接转账至乙方指定的银行账户。2)在线支付:甲方可以通过第三方支付平台(如、支付等)进行在线支付。3)现金支付:在特定情况下,经双方协商一致,甲方可选择现金支付。7.3支付时间1)机票预订费用应在机票确认后五个工作日内支付。2)服务费应在机票出票后五个工作日内支付。7.4支付条款1)甲方应在支付期限内完成款项支付,逾期支付的,乙方有权要求甲方支付逾期利息。2)甲方支付的款项不得抵扣其他任何费用。八、违约责任8.1甲方违约1)若甲方未按照合同约定支付机票预订费用或服务费,乙方有权取消机票预订或终止合同,并要求甲方支付违约金。2)若甲方违反合同约定,造成乙方损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。8.2乙方违约1)若乙方未能按照合同约定提供机票代购服务或退改签服务,甲方有权要求乙方退还已支付的款项,并要求乙方承担违约责任。2)若乙方违反合同约定,造成甲方损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。8.3赔偿金额和方式1)违约金:违约金的具体金额由双方协商确定,但不得低于实际损失的百分之五十。2)赔偿方式:赔偿金额可通过银行转账、现金支付或其他双方认可的方式支付。九、保密条款9.1保密内容本合同中涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等均为保密内容。9.2保密期限保密期限自合同签订之日起至合同终止后五年止。9.3保密履行方式1)双方应采取必要措施,确保保密内容的保密性。2)未经对方同意,任何一方不得向第三方泄露保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、社会异常事件等。10.2不可抗力事件1)自然灾害:如地震、洪水、台风等。2)战争:包括但不限于战争状态、军事冲突等。3)政府行为:如政府禁令、法律变更等。10.3不可抗力发生时的责任和义务1)发生不可抗力事件时,双方应立即通知对方。2)不可抗力事件持续期间,双方应暂停履行合同,但应采取一切可能措施减轻损失。3)不可抗力事件终止后,双方应尽快恢复履行合同。10.4不可抗力实例1)航班取消或延误。2)机场关闭。3)政府发布旅行禁令。十一、争议解决11.1协商解决双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。11.2调解、仲裁或诉讼协商不成时,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼,或提交仲裁委员会仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方书面同意,任何一方不得转让本合同。12.2不得转让的情形1)涉及国家安全、商业秘密等情况。2)法律法规禁止转让的情形。十三、权利的保留13.1权力保留1)本合同中未明确约定的权利,均视为甲方保留。2)乙方在合同履行过程中获取的甲方信息,未经甲方同意,乙方不得向任何第三方泄露。13.2特殊权力保留1)甲方保留对乙方服务质量进行监督和检查的权利。2)甲方保留对乙方违反合同约定行为的追责权利。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序1)合同的修改和补充需经双方协商一致,并以书面形式进行。2)修改和补充的内容作为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。14.2修改和补充效力1)合同的修改和补充自双方签字盖章之日起生效。2)合同的修改和补充不影响本合同其他条款的效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项1)双方应相互配合,共同确保合同的有效履行。2)双方应积极解决合同履行过程中出现的问题。15.2协作与配合方式1)双方应通过电话、邮件、书面文件等方式进行沟通和协作。2)双方应定期召开会议,讨论合同履行情况及改进措施。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民
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