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文档简介

航空业供应商管理流程标准化一、制定目的及范围航空业作为一个高技术、高安全性要求的行业，其供应链管理尤为重要。为了提升供应商管理的效率，确保航空器及相关零部件的质量与安全，特制定本流程标准。本流程涵盖供应商选择、评估、绩效管理及关系维护等环节，适用于航空制造、维修及服务企业。二、供应商管理原则1.供应商选择应遵循“质量优先、成本适中、交期可靠”的原则。2.所有供应商必须具备相应的资质和认证，如ISO9001、AS9100等，确保其产品和服务符合航空业标准。3.各部门需设定专人负责供应商管理，确保沟通顺畅和信息共享。三、供应商管理流程1.供应商选择流程1.1市场调研：各部门需对潜在供应商进行市场调研，收集相关信息，包括企业资质、产品质量、价格及服务能力等。1.2初步筛选：根据市场调研结果，筛选出符合基本要求的供应商，并形成候选供应商名单。1.3审核资料：对候选供应商提供的资质文件及相关证明进行审核，确保其满足公司要求。1.4现场考察：组织相关人员对候选供应商进行现场考察，评估其生产环境、设备状况及管理水平。1.5评估打分：依据考察结果及审核资料，对供应商进行综合评分，形成评估报告。1.6审批流程：将评估报告提交相关部门审批，最终确定合格供应商。2.供应商绩效管理流程2.1绩效指标设定：根据公司需求，设定供应商绩效指标，包括交货及时性、产品合格率、服务响应时间等。2.2定期评估：每季度对供应商进行绩效评估，记录其在各项指标上的表现。2.3绩效反馈：将评估结果反馈给供应商，指出不足之处，并提出改进建议。2.4整改措施：供应商需根据反馈意见制定整改措施，并在规定时间内实施。2.5持续监控：对整改效果进行跟踪评估，确保供应商持续改善绩效。3.供应商关系维护流程3.1定期沟通：各部门应与供应商保持定期沟通，确保信息及时传递，增进双方的理解与信任。3.2技术交流：组织定期的技术交流会议，分享行业动态、技术进步及市场需求，提升供应商的技术能力。3.3培训支持：根据需要，为供应商提供相关培训，帮助其提升质量管理水平与生产效率。3.4合作评估：年度对供应商进行全面评估，结合市场变化及公司战略，决定是否继续保持合作关系。四、备案与文档管理所有供应商相关资料，包括评估报告、绩效评估表、沟通记录等需进行系统化管理。各部门应定期整理并备份相关文档，以备后续查询和审计。五、供应商管理纪律1.职责明确：各部门需明确供应商管理人员的职责，确保其在管理过程中遵循公司相关规章制度。2.信息保密：供应商的商业机密及技术资料需严格保密，未经允许不得向外泄露。3.禁止回扣：供应商管理人员不得接受供应商的任何形式的回扣或赠品，违反者将受到相应的纪律处分。六、反馈与改进机制在供应商管理的实施过程中，需建立反馈机制，鼓励各部门及供应商提出改进建议。定期召开反馈会议，针对流程中存在的问题进行分析与讨论，及时调整和优化管理流程，确保其适应性与有效性。总结通过标准化的供应商管理流程，航空业可以有效提升供应链的管理效率，保

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