2025关于计算机系统维护的合同协议

合同编号：甲方（委托方）：乙方（受托方）：根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚信的原则基础上，就甲方计算机系统的维护事宜，达成如下协议：一、计算机系统维护内容1.1乙方负责对甲方的计算机系统进行定期检查、维护和升级，确保甲方计算机系统的正常运行。1.2乙方应及时解决甲方在使用计算机系统过程中遇到的问题，并提供相应的技术支持。1.3乙方应按照甲方的要求，对计算机系统进行必要的数据备份和恢复。二、维护时间和响应时间2.1乙方提供的计算机系统维护服务时间为每周一至周五（法定节假日除外），每日工作时间：09:00-18:00。2.2乙方在接到甲方报修电话后，应在4小时内给予响应，并在24小时内给予解决。如遇特殊情况，双方可协商调整解决时间。三、费用及支付方式3.1乙方向甲方提供的计算机系统维护服务费用为人民币【】元整（大写：【】元整）。3.2甲方应按照双方约定的付款周期向乙方支付维护服务费用。付款周期为：【】，甲方应在每个付款周期结束后【】日内向乙方支付相应的费用。3.3乙方提供服务期间，如遇非乙方原因导致的计算机系统故障，乙方不承担由此产生的额外费用。四、保密条款4.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密等敏感信息，应予以严格保密。4.2保密期限自本协议签订之日起算，至协议终止或履行完毕之日止。五、违约责任5.1任何一方违反本协议的约定，导致协议无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿损失。5.2若乙方未按照约定时间完成维护服务，甲方有权按照逾期天数向乙方追讨违约金，违约金计算方式为：违约金=维护服务费用×逾期天数×1%。六、争议解决6.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为【】年。7.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（委托方）：乙方（受托方）：签订日期：【】年【】月【】日注意事项：1.仔细阅读合同条款：在签订合同之前，双方应仔细阅读合同全文，确保对合同条款的理解和认同。2.明确维护内容：双方应明确计算机系统维护的具体内容，确保乙方提供的服务符合甲方的实际需求。3.维护时间和响应时间：双方应合理安排维护时间和响应时间，确保计算机系统的正常运行和及时解决问题。4.费用及支付方式：双方应明确维护服务费用及支付方式，确保乙方按时收到服务费用。5.保密条款：双方应严格遵守保密条款，保护对方的商业秘密和技术秘密。6.违约责任：双方应了解违约责任及违约金的计算方式，避免因违约给对方造成损失。7.争议解决：双方应在合同中约定争议解决方式，以便在发生争议时能够及时解决。具体解决办法：1.针对合同条款理解不一致的问题，可以通过协商、咨询法律专业人士或邀请第三方调解来解决。2.对于维护内容不明确的问题，可以通过补充协议、修改合同条款或进行详细的技术交流来明确。3.对于维护时间和响应时间的问题，可以通过协商调整维护时间和服务承诺来解决。4.对于费用及支付方式的问题，可以通过协商修改支付周期、支付方式等来解决。5.对于保密条款的遵守问题，双方应加强内部管理，签订保密协议，并对泄露秘密的一方追究责任。6.对于违约责任及违约金的计算方式问题，可以通过协商修改违约金计算方式或寻求法律途径解决。7.对于争议解决方式的问题，可以通过协商选择合适的争议解决方式，如调解、仲裁或诉讼。涉及到的法律名词及名词解释：1.合同法：是指调整合同关系及合同履行过程中产生的法律关系的法律规范总称。2.计算机系统：是指由计算机硬件、软件及网络设备等组成的，用于处理、存储和传输数据的系统。3.维护服务：是指对计算机系统进行定期检查、维修、升级等操作，以确保系统正常运行的服务。4.商业秘密：是指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益，具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。5.技术秘密：是指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益，具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息。6.违约金：是指一方不履行合同义务或履行合同义务不符合约定时，按照合同约定向对方支付的金钱。7.争议解决：是指通过调解、仲裁或诉讼等途径，解决合同履行过程中产生的纠纷。合同编号：甲方（委托方）：乙方（受托方）：鉴于甲乙双方同意按照平等、自愿、公平、诚信的原则合作，就甲方计算机系统的维护事宜，达成如下协议：一、计算机系统维护内容1.1乙方负责对甲方的计算机系统进行定期检查、维护和升级，确保甲方计算机系统的正常运行。1.2乙方应及时解决甲方在使用计算机系统过程中遇到的问题，并提供相应的技术支持。1.3乙方应按照甲方的要求，对计算机系统进行必要的数据备份和恢复。二、维护时间和响应时间2.1乙方提供的计算机系统维护服务时间为每周一至周五（法定节假日除外），每日工作时间：09:00-18:00。2.2乙方在接到甲方报修电话后，应在4小时内给予响应，并在24小时内给予解决。如遇特殊情况，双方可协商调整解决时间。三、费用及支付方式3.1乙方向甲方提供的计算机系统维护服务费用为人民币【】元整（大写：【】元整）。3.2甲方应按照双方约定的付款周期向乙方支付维护服务费用。付款周期为：【】，甲方应在每个付款周期结束后【】日内向乙方支付相应的费用。3.3乙方提供服务期间，如遇非乙方原因导致的计算机系统故障，乙方不承担由此产生的额外费用。四、保密条款4.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密等敏感信息，应予以严格保密。4.2保密期限自本协议签订之日起算，至协议终止或履行完毕之日止。五、违约责任5.1任何一方违反本协议的约定，导致协议无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿损失。5.2若乙方未按照约定时间完成维护服务，甲方有权按照逾期天数向乙方追讨违约金，违约金计算方式为：违约金=维护服务费用×逾期天数×1%。六、争议解决6.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同