二零二五年度车辆保险人伤纠纷调解处理合同

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度车辆保险人伤纠纷调解处理合同甲方（保险人）：甲方名称：______甲方地址：______甲方联系方式：______法定代表人（如有）：______乙方（被保险人）：乙方名称：______乙方地址：______乙方联系方式：______法定代表人（如有）：______一、纠纷调解处理范围1.纠纷类型本合同适用于乙方在二零二五年度内发生的车辆保险人伤纠纷。2.纠纷处理方式甲方将根据国家相关法律法规和保险合同约定，对乙方提出的纠纷进行调解处理。二、纠纷调解处理流程1.纠纷提出乙方应在发生纠纷后______个工作日内向甲方提出书面纠纷报告。2.调查核实甲方收到纠纷报告后，将在______个工作日内对纠纷进行调查核实。3.调解处理甲方将在调查核实后______个工作日内对纠纷进行调解处理，并告知乙方处理结果。三、责任与义务1.甲方责任甲方应按照国家相关法律法规和保险合同约定，公正、公平、及时地处理乙方提出的纠纷。2.乙方责任乙方应积极配合甲方的调查核实工作，提供相关证据材料。四、争议解决1.争议解决方式若乙方对甲方的处理结果不服，可在收到处理结果后______个工作日内向甲方提出书面异议。2.争议解决机构争议双方应友好协商解决争议，协商不成的，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。五、双方权利与义务1.甲方权利与义务权利：有权对乙方提出的纠纷进行初步审查，并决定是否进入调解程序。有权根据调解结果，作出相应的理赔决定。义务：在接到乙方纠纷报告后，应在______个工作日内启动调解程序。为乙方提供必要的调解信息，并协助乙方准备调解所需的材料。2.乙方权利与义务权利：有权要求甲方在规定时间内启动调解程序。有权在调解过程中陈述自己的观点和证据。义务：按照甲方的要求提供与纠纷相关的全部信息。积极参与调解，并遵守调解结果。六、检验与验收1.检验方式甲方将聘请专业机构对乙方提供的理赔材料进行审核，确保材料真实、完整。乙方应在收到理赔审核通知后的______个工作日内提供全部理赔材料。2.验收标准验收标准以国家相关法律法规和保险合同约定为准。如审核不合格，甲方应在审核后______个工作日内通知乙方，乙方应在接到通知后的______个工作日内补充或修正材料。七、付款方式与期限1.理赔款甲方应在调解结束后______个工作日内支付给乙方理赔款，金额为调解确定的赔偿金额。2.争议解决若乙方对理赔款金额有异议，可在收到理赔款后______个工作日内向甲方提出书面异议。争议双方应友好协商解决争议，协商不成的，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、违约责任1.甲方违约责任若甲方未在规定时间内启动调解程序，每逾期一天，应向乙方支付______元的违约金。如甲方无故拒绝支付理赔款，应承担因此给乙方造成的损失。2.乙方违约责任若乙方提供虚假理赔材料，甲方有权拒绝支付理赔款，并追究乙方的法律责任。如乙方在调解过程中故意拖延或阻挠调解，每逾期一天，应向甲方支付______元的违约金。九、合同的变更与解除1.变更本合同的任何变更需经双方书面协商一致，并签订书面变更协议。变更协议作为本合同的组成部分，具有与本合同同等的法律效力。2.解除除本合同约定的解除条件外，经双方协商一致，可以解除本合同。若一方出现严重违约行为，另一方有权解除本合同，并要求违约方承担相应的违约责任。十、不可抗力1.定义本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水等）、战争、政府行为（如政策调整、禁令等）等。2.责任免除在不可抗力事件发生期间，双方应互相通知，并提供相关证明文件。因不可抗力导致无法履行合同义务的一方不承担违约责任，但应尽力采取措施减少损失。如果不可抗力事件持续超过______天（具体时长），双方应协商解决合同的履行问题，如变更合同内容或解除合同等。十一、争议解决1.协商本合同履行过程中发生的争议，双方应通过友好协商解决。2.诉讼若协商不成，双方同意将争议提交合同签订地的人民法院进行诉讼解决。十二、保密条款1.保密内容双方应对在合同履行过程中知悉的对方纠纷信息、调解过程以及其他机密信息（包括但不限于理赔金额、调解结果等）予以保密。2.保密期限保密期限自合同签订之日起至合同履行完毕后______年（具体时长）止。十三、合同生效与有效期1.生效本合同自双方代表签字（或盖章）之日起生效。2.有效期本合同有效期自生效之日起至双方权利义务履行完毕之日止。甲方代表（签字）：______签署日期：