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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年智慧小区物业服务中心智能家居管理服务协议本合同目录一览1.定义与解释1.1智能家居系统1.2物业服务中心1.3用户1.4合同1.5本合同目录一览2.服务内容与范围2.1智能家居系统功能2.2物业服务中心职责2.3用户使用权限2.4服务时间与周期2.5本合同目录一览3.系统安装与调试3.1安装责任3.2调试流程3.3设备验收3.4技术支持3.5本合同目录一览4.服务费用与支付方式4.1费用构成4.2支付期限4.3付款方式4.4逾期付款4.5本合同目录一览5.服务质量与标准5.1服务质量要求5.2检查与评估5.3投诉处理5.4服务改进5.5本合同目录一览6.用户数据保护与隐私6.1数据收集与使用6.2隐私政策6.3数据安全6.4用户授权6.5本合同目录一览7.合同期限与终止7.1合同生效日期7.2合同期限7.3终止条件7.4终止流程7.5本合同目录一览8.违约责任与赔偿8.1违约行为定义8.2违约责任承担8.3赔偿计算8.4争议解决8.5本合同目录一览9.不可抗力9.1不可抗力定义9.2不可抗力事件处理9.3不可抗力通知9.4本合同目录一览10.通知与通讯10.1通知方式10.2通讯地址10.3通知送达10.4本合同目录一览11.法律适用与争议解决11.1适用法律11.2争议解决方式11.3仲裁机构11.4本合同目录一览12.合同附件12.1附件一:智能家居系统详细功能说明12.2附件二:服务费用明细表12.3附件三:用户隐私政策12.4本合同目录一览13.其他约定13.1保密条款13.2修改与补充13.3合同份数13.4本合同目录一览14.合同签署14.1签署日期14.2签署方代表14.3签署地点14.4本合同目录一览第一部分:合同如下:1.定义与解释1.1智能家居系统本合同中所述的智能家居系统是指通过物联网技术,将住宅内的照明、安防、能源、环境等设备通过网络连接,实现远程控制、自动调节和智能管理的系统。1.2物业服务中心本合同中所述的物业服务中心是指提供物业管理服务的机构,负责对智慧小区内的智能家居系统进行维护和管理。1.3用户本合同中所述的用户是指与物业服务中心签订本合同的业主或租户。1.4合同本合同是指2024年智慧小区物业服务中心智能家居管理服务协议。1.5本合同目录一览2.服务内容与范围2.1智能家居系统功能包括但不限于:远程监控、自动照明、智能安防、环境监测、能源管理等。2.2物业服务中心职责包括但不限于:系统安装、调试、维护、升级、故障排除、用户咨询等。2.3用户使用权限用户有权使用智能家居系统提供的各项功能,并遵守相关规定。2.4服务时间与周期服务时间为每天24小时,每周7天,全年无休。2.5本合同目录一览3.系统安装与调试3.1安装责任物业服务中心负责智能家居系统的安装和调试。3.2调试流程包括但不限于:设备检查、安装、接线、系统配置、功能测试等。3.3设备验收用户应在设备安装完毕后进行验收,确认设备安装符合要求。3.4技术支持物业服务中心提供技术支持,解决用户在使用过程中遇到的问题。3.5本合同目录一览4.服务费用与支付方式4.1费用构成包括但不限于:系统安装费、调试费、维护费、升级费等。4.2支付期限用户应在收到物业服务费通知后15日内支付相应费用。4.3付款方式用户可通过银行转账、、等方式支付服务费用。4.4逾期付款用户逾期付款,物业服务中心有权暂停或终止服务。4.5本合同目录一览5.服务质量与标准5.1服务质量要求物业服务中心应确保智能家居系统正常运行,达到国家相关标准。5.2检查与评估物业服务中心定期对系统进行检查和评估,确保服务质量。5.3投诉处理用户对服务质量有异议,可向物业服务中心提出投诉,物业服务中心应在接到投诉后3个工作日内答复。5.4服务改进物业服务中心根据用户反馈和市场需求,不断改进服务质量。5.5本合同目录一览6.用户数据保护与隐私6.1数据收集与使用物业服务中心在提供服务过程中,仅收集必要数据,并用于系统维护和用户服务。6.2隐私政策物业服务中心遵守国家相关法律法规,保护用户隐私。6.3数据安全物业服务中心采取措施,确保用户数据安全。6.4用户授权用户授权物业服务中心收集和使用其个人数据。6.5本合同目录一览7.合同期限与终止7.1合同生效日期本合同自双方签字盖章之日起生效。7.2合同期限本合同期限为一年,自合同生效之日起计算。7.3终止条件合同期满前一个月,双方可协商续签;任何一方违反合同约定,另一方有权终止合同。7.4终止流程7.5本合同目录一览8.违约责任与赔偿8.1违约行为定义违约行为包括但不限于:未按时支付服务费用、未按约定提供服务、泄露用户隐私、系统故障未及时修复等。8.2违约责任承担8.2.1用户未按时支付服务费用,每逾期一日,应向物业服务中心支付应付款项的1%作为滞纳金。8.2.2物业服务中心未按约定提供服务,应向用户支付相当于未提供服务费用50%的赔偿。8.2.3物业服务中心泄露用户隐私,应立即停止泄露行为,并向用户支付相当于泄露数据价值1倍的赔偿。8.2.4系统故障未及时修复,每延误一日,应向用户支付相当于故障服务费用1%的赔偿。8.3赔偿计算赔偿金额应按实际损失计算,如实际损失无法确定,可按双方协商或参照市场价格确定。8.4争议解决双方发生争议时,应友好协商解决;协商不成的,可向合同签订地人民法院提起诉讼。8.5本合同目录一览9.不可抗力9.1不可抗力定义不可抗力是指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等原因,导致物业服务中心无法履行合同约定。9.2不可抗力事件处理9.2.1发生不可抗力事件时,物业服务中心应及时通知用户,并提供相关证明。9.2.2不可抗力事件持续期间,双方均不承担责任。9.2.3不可抗力事件结束后,双方应及时恢复正常服务。9.3不可抗力通知物业服务中心应在不可抗力事件发生后5个工作日内通知用户。9.4本合同目录一览10.通知与通讯10.1通知方式通知可通过书面、电子邮件、短信等方式进行。10.2通讯地址双方应提供有效的通讯地址,并保持通讯畅通。10.3通知送达以通讯地址为依据,通知视为送达。10.4本合同目录一览11.法律适用与争议解决11.1适用法律本合同适用中华人民共和国法律。11.2争议解决方式双方发生争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可向合同签订地人民法院提起诉讼。11.3仲裁机构如双方同意,争议可提交仲裁解决,仲裁机构为[仲裁机构名称]。11.4本合同目录一览12.合同附件12.1附件一:智能家居系统详细功能说明12.2附件二:服务费用明细表12.3附件三:用户隐私政策12.4本合同目录一览13.其他约定13.1保密条款双方对本合同内容负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。13.2修改与补充本合同如有修改或补充,应以书面形式进行,并经双方签字盖章。13.3合同份数本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。13.4本合同目录一览14.合同签署14.1签署日期本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2签署方代表[物业服务中心名称]代表:[姓名][用户名称]代表:[姓名]14.3签署地点[签署地点]14.4本合同目录一览第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定义与范围15.1第三方定义本合同中所称的第三方是指除甲乙双方以外的,为履行本合同提供专业服务或参与合同履行过程的任何个人或机构。15.2第三方介入范围1.技术支持服务提供商;2.系统集成商;3.系统维护和保养服务商;4.法律、财务或咨询服务机构;5.其他经甲乙双方同意的第三方。16.第三方介入的申请与批准16.1申请任何一方认为需要第三方介入时,应向另一方提出书面申请,说明介入的原因、第三方的基本信息以及预期达到的效果。16.2批准另一方应在收到申请后5个工作日内予以批准或拒绝,并说明理由。17.第三方的责权利17.1责任第三方应按照合同约定或甲乙双方的要求,履行其职责,并对因自身原因造成的损失承担相应责任。17.2权利第三方有权要求甲乙双方提供必要的协助和支持,包括但不限于提供信息、资源或设施。17.3利益第三方有权获得其提供服务的合理报酬,并在合同约定范围内享受相应的利益。18.第三方与其他各方的划分说明18.1职责划分甲乙双方应明确第三方的具体职责,并在合同中予以明确。18.2责任划分第三方的责任范围应与甲乙双方的责任范围相区分,确保各方责任清晰。18.3利益划分第三方的利益应与甲乙双方的利益相协调,避免利益冲突。19.第三方的责任限额19.1限额设定甲乙双方可约定第三方责任限额,即第三方因履行合同过程中造成的损失,其赔偿责任不超过合同约定的限额。19.2限额调整如第三方责任限额不足以覆盖可能发生的损失,甲乙双方可协商调整限额。19.3限额适用第三方责任限额适用于合同履行期间发生的所有事件,包括但不限于第三方自身过错、第三方雇员或代理人的过错。20.第三方的保密义务20.1保密内容第三方应遵守甲乙双方的保密义务,对合同内容、业务信息、用户数据等保密内容予以保密。20.2保密期限保密期限自合同生效之日起至合同终止后五年。21.第三方的退出机制21.1退出条件如第三方无法履行合同义务或违反保密义务,甲乙双方有权终止其参与合同履行的资格。21.2退出程序第三方退出时,应提前30日书面通知甲乙双方,并协助办理相关手续。21.3退出责任第三方退出后,应承担其退出前的所有责任,并按照合同约定处理相关事宜。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:智能家居系统详细功能说明要求:详细列出智能家居系统的各项功能,包括但不限于照明控制、安防监控、环境监测等,并附上相应的操作指南。2.附件二:服务费用明细表要求:列出各项服务费用的构成,包括安装费、调试费、维护费、升级费等,并注明费用标准。3.附件三:用户隐私政策要求:明确用户数据的收集、使用、存储和共享政策,以及用户隐私保护的措施。4.附件四:第三方服务协议要求:详细说明第三方介入的具体条款,包括第三方责任、权利、保密义务等。5.附件五:违约责任与赔偿计算标准要求:列出各种违约行为的定义、责任认定标准和赔偿计算方法。6.附件六:不可抗力事件清单要求:列举可能发生的不可抗力事件,并说明对合同履行的影响和处理方式。7.附件七:通知与通讯地址确认书要求:确认甲乙双方的通讯地址,确保通知的有效送达。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:用户未按时支付服务费用。物业服务中心未按约定提供服务。物业服务中心泄露用户隐私。第三方未履行合同义务或违反保密义务。不可抗力事件导致合同无法履行。2.责任认定标准:用户未按时支付服务费用,每逾期一日,应向物业服务中心支付应付款项的1%作为滞纳金。物业服务中心未按约定提供服务,应向用户支付相当于未提供服务费用50%的赔偿。物业服务中心泄露用户隐私,应立即停止泄露行为,并向用户支付相当于泄露数据价值1倍的赔偿。第三方未履行合同义务或违反保密义务,应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿损失、终止合同等。不可抗力事件导致合同无法履行,双方互不承担责任。3.示例说明:用户A未按时支付3月份的服务费用,逾期5天,应支付滞纳金为服务费用的1.5%。物业服务中心B未按约定在3个工作日内修复用户C的智能家居系统故障,应向用户C支付相当于故障服务费用50%的赔偿。第三方D在提供服务过程中泄露用户E的个人信息,应向用户E支付相当于泄露数据价值1倍的赔偿。全文完。2024年智慧小区物业服务中心智能家居管理服务协议1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业服务公司名称及地址1.2小区业主委员会名称及地址1.3智能家居服务商名称及地址2.服务范围及内容2.1智能家居系统安装与调试2.2系统维护与更新2.3用户培训与技术支持2.4系统安全与数据保护2.5设备故障处理与维修3.服务期限与费用3.1服务期限3.2服务费用构成3.3费用支付方式3.4费用调整机制4.服务质量标准4.1系统稳定性4.2系统安全性4.3服务响应时间4.4用户满意度5.业主权利与义务5.1业主权利5.2业主义务5.3业主参与6.物业服务公司权利与义务6.1物业服务公司权利6.2物业服务公司义务6.3物业服务公司责任7.智能家居服务商权利与义务7.1智能家居服务商权利7.2智能家居服务商义务7.3智能家居服务商责任8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担8.3违约赔偿9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决程序10.合同生效与终止10.1合同生效条件10.2合同终止条件10.3合同解除条件11.合同变更与解除11.1合同变更程序11.2合同解除程序11.3合同变更与解除的通知12.通知与送达12.1通知方式12.2送达地址12.3送达时间13.合同附件13.1附件一:智能家居系统详细功能说明13.2附件二:服务费用明细13.3附件三:用户手册14.其他约定事项14.1合同语言14.2合同份数14.3合同签署日期第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1物业服务公司名称:物业管理有限公司1.2物业服务公司地址:市区路号1.3小区业主委员会名称:小区业主委员会1.4小区业主委员会地址:市区路号栋室1.5智能家居服务商名称:智能家居科技有限公司1.6智能家居服务商地址:市区路号栋室2.服务范围及内容2.1智能家居系统安装与调试:包括但不限于门禁系统、监控系统、照明系统、安防报警系统等设备的安装和调试。2.2系统维护与更新:定期对智能家居系统进行检查、维护和升级,确保系统正常运行。2.3用户培训与技术支持:为业主提供系统操作培训,解答业主在使用过程中遇到的问题。2.4系统安全与数据保护:确保智能家居系统的数据安全,防止数据泄露和非法侵入。2.5设备故障处理与维修:接到业主报修后,及时响应,对故障设备进行维修或更换。3.服务期限与费用3.1服务期限:自本合同签订之日起,至2025年12月31日止。3.2服务费用构成:包括但不限于设备费用、安装调试费用、维护费用、技术支持费用等。3.3费用支付方式:业主按照本合同约定,按季度支付服务费用。3.4费用调整机制:如遇政策调整或市场波动,服务费用可进行相应调整,调整幅度不超过市场平均水平的±10%。4.服务质量标准4.1系统稳定性:系统正常运行时间不低于99.9%。4.2系统安全性:确保系统安全可靠,防止非法侵入和数据泄露。4.3服务响应时间:接到业主报修后,24小时内响应,48小时内完成维修或更换。4.4用户满意度:业主满意度调查结果不低于85%。5.业主权利与义务5.1业主权利:(1)有权要求物业服务公司提供高质量、高效率的智能家居服务;(2)有权对物业服务公司的服务质量进行监督和评价;(3)有权要求物业服务公司对故障设备进行维修或更换。5.2业主义务:(1)配合物业服务公司进行智能家居系统的安装、调试和维护;(2)按照本合同约定支付服务费用;(3)不得擅自拆卸、改装或破坏智能家居系统设备。6.物业服务公司权利与义务6.1物业服务公司权利:(1)有权要求业主配合进行智能家居系统的安装、调试和维护;(2)有权对业主违规操作造成设备损坏或故障承担相应责任;(3)有权对业主未按时支付服务费用采取相应的催收措施。6.2物业服务公司义务:(1)按照本合同约定,提供高质量的智能家居服务;(2)定期对智能家居系统进行检查、维护和升级;(3)对业主的报修及时响应,确保设备正常运行。8.违约责任8.1违约情形:(1)业主未按时支付服务费用的;(2)物业服务公司未按约定提供服务的;(3)智能家居服务商未按约定进行系统维护和更新的;(4)任何一方违反合同约定,导致合同无法继续履行的。8.2违约责任承担:(1)业主未按时支付服务费用的,应向物业服务公司支付违约金,违约金为应付款项的千分之五;(2)物业服务公司未按约定提供服务的,应向业主支付违约金,违约金为实际损失金额的百分之十;(3)智能家居服务商未按约定进行系统维护和更新的,应向业主支付违约金,违约金为实际损失金额的百分之十;(4)任何一方违反合同约定,导致合同无法继续履行的,应承担相应的法律责任,并赔偿对方因此造成的损失。8.3违约赔偿:(1)违约方应按照合同约定,向守约方支付违约赔偿金;(2)违约赔偿金的支付应在不影响合同履行的前提下进行。9.争议解决9.1争议解决方式:(1)双方应友好协商解决合同争议;(2)协商不成的,可提交仲裁委员会仲裁;(3)仲裁裁决为终局裁决,对双方均有约束力。9.2争议解决机构:仲裁委员会9.3争议解决程序:(1)提出仲裁申请;(2)仲裁委员会受理并组成仲裁庭;(3)仲裁庭进行调查、取证、开庭审理;(4)仲裁庭作出裁决。10.合同生效与终止10.1合同生效条件:(1)双方签署本合同;(2)合同经双方签字盖章后生效。10.2合同终止条件:(1)合同约定的服务期限届满;(2)合同因一方违约而被解除;(3)双方协商一致解除合同。10.3合同解除条件:(1)一方违约,另一方有权解除合同;(2)发生不可抗力,致使合同无法继续履行;(3)双方协商一致解除合同。11.合同变更与解除11.1合同变更程序:(1)双方协商一致,签署书面变更协议;(2)变更协议经双方签字盖章后生效。11.2合同解除程序:(1)一方提出解除合同,另一方应予以确认;(2)解除合同应签署书面解除协议;(3)解除协议经双方签字盖章后生效。11.3合同变更与解除的通知:(1)变更或解除合同的通知应以书面形式进行;(2)通知应在变更或解除事项发生之日起三个工作日内送达对方。12.通知与送达12.1通知方式:(1)书面通知;(2)电子邮件;(3)快递送达。12.2送达地址:(1)物业服务公司地址;(2)小区业主委员会地址;(3)智能家居服务商地址。12.3送达时间:(1)书面通知,自发出之日起视为送达;(2)电子邮件,自发送成功之日起视为送达;(3)快递送达,自签收之日起视为送达。13.合同附件13.1附件一:智能家居系统详细功能说明13.2附件二:服务费用明细13.3附件三:用户手册14.其他约定事项14.1合同语言:本合同以中文书写,具有同等法律效力。14.2合同份数:本合同一式四份,双方各执两份,具有同等法律效力。14.3合同签署日期:本合同自双方签字盖章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义:本合同中“第三方”指除合同双方(甲方:物业管理有限公司,乙方:小区业主委员会和智能家居科技有限公司)以外的任何个人、法人或其他组织,包括但不限于但不限于咨询机构、评估机构、监理机构、调解机构、仲裁机构等。15.2第三方介入情形:(1)合同双方就合同条款或履行产生争议,需要第三方进行调解或仲裁;(2)合同履行过程中出现技术难题,需要第三方提供专业咨询或技术支持;(3)合同履行过程中出现不可抗力因素,需要第三方进行评估和鉴定;(4)合同履行过程中出现重大安全事故,需要第三方进行事故调查和处理。15.3第三方介入程序:(1)合同双方提出邀请第三方介入的书面申请;(2)第三方在收到邀请后,在五个工作日内给予书面回复;(3)合同双方与第三方协商确定介入方式、时间、费用等事宜;(4)第三方介入后,根据合同约定和双方协商结果,独立开展相关工作。16.第三方责任限额16.1第三方责任:第三方在介入过程中,应遵守国家法律法规、行业规范和职业道德,对其提供的服务或意见承担相应的法律责任。16.2责任限额:(1)第三方在介入过程中,因自身原因造成合同双方损失的,应承担相应的赔偿责任;(2)第三方责任限额为:每次介入事件最高赔偿金额不超过人民币万元;(3)第三方责任限额的调整,需经合同双方协商一致。17.第三方与其他各方的划分说明17.1第三方与甲方的关系:第三方在介入过程中,应积极配合甲方的工作,遵守甲方的要求和规定。17.2第三方与乙方的关系:第三方在介入过程中,应尊重乙方的合法权益,不得损害乙方的利益。17.3第三方与智能家居服务商的关系:第三方在介入过程中,应与智能家居服务商保持沟通,共同确保合同履行。18.第三方介入费用18.1第三方介入费用由合同双方根据实际情况协商确定,并在合同中明确。18.2第三方介入费用支付方式:(1)合同双方按约定比例分摊;(2)合同一方承担全部费用;(3)合同双方协商的其他支付方式。19.第三方介入结果的处理19.1第三方介入结果的处理:(1)合同双方应尊重第三方介入结果,并按照结果执行;(2)如对第三方介入结果有异议,可在十个工作日内向第三方提出;(3)第三方应在收到异议后,在五个工作日内给予书面回复。20.第三方介入的其他规定20.1第三方介入期间,合同双方应继续履行各自的权利和义务。20.2第三方介入结束后,合同双方应根据第三方介入结果,继续履行合同约定或进行合同变更。20.3本合同关于第三方介入的条款,如与国家法律法规相冲突,以国家法律法规为准。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:智能家居系统详细功能说明要求:详细列出智能家居系统的各项功能,包括但不限于门禁控制、视频监控、照明控制、安防报警等。说明:此附件用于帮助业主了解智能家居系统的具体功能和操作方法。2.附件二:服务费用明细要求:列出各项服务费用的具体金额,包括但不限于安装调试费、维护费、技术支持费等。说明:此附件用于明确各项服务的收费标准,便于业主了解和监督。3.附件三:用户手册要求:提供智能家居系统的用户操作指南,包括设备安装、使用方法、故障排除等。说明:此附件用于指导业主正确使用智能家居系统,提高使用效率。4.附件四:合同变更协议要求:详细记录合同变更的内容,包括但不限于服务内容、费用、期限等。说明:此附件用于确保合同变更的合法性和有效性。5.附件五:违约责任协议要求:明确各方的违约行为和相应的违约责任。说明:此附件用于约束各方履行合同,保障合同双方的权益。6.附件六:第三方介入协议要求:详细规定第三方介入的条件、程序和责任。说明:此附件用于规范第三方介入的行为,确保介入过程的公正和有效。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:业主未按时支付服务费用;物业服务公司未按约定提供服务;智能家居服务商未按约定进行系统维护和更新;第三方介入过程中出现违规行为。2.责任认定标准:业主未按时支付服务费用:每逾期一日,应支付未付款项的千分之五作为违约金。物业服务公司未按约定提供服务:应向业主支付实际损失金额的百分之十作为违约金。智能家居服务商未按约定进行系统维护和更新:应向业主支付实际损失金额的百分之十作为违约金。第三方介入过程中出现违规行为:第三方应承担相应的法律责任,并赔偿合同双方因此造成的损失。3.违约责任示例说明:业主A未按时支付2024年第一季度服务费用,逾期三天,应支付违约金元。物业服务公司B未在规定时间内完成系统维护,导致业主C的设备损坏,应支付C损失金额的百分之十作为违约金。智能家居服务商D未按约定进行系统更新,导致系统出现故障,应支付业主E损失金额的百分之十作为违约金。第三方F在介入过程中泄露业主信息,应承担相应的法律责任,并赔偿业主损失。全文完。2024年智慧小区物业服务中心智能家居管理服务协议2本合同目录一览1.定义和解释1.1智能家居系统1.2物业服务中心1.3用户1.4合同2.服务内容和范围2.1智能家居系统安装2.2系统维护与升级2.3用户支持与服务2.4技术培训与指导3.服务期限和费用3.1服务期限3.2费用结构3.3付款方式3.4逾期付款4.用户责任和义务4.1用户设备接入4.2用户数据安全4.3用户操作规范4.4用户违约责任5.物业服务中心责任和义务5.1系统安装与调试5.2系统运行保障5.3用户信息保密5.4违约责任6.数据安全与隐私保护6.1数据收集与使用6.2数据存储与备份6.3用户隐私保护6.4数据泄露责任7.系统故障与维修7.1故障响应时间7.2维修流程7.3维修费用7.4维修期限8.合同变更与终止8.1合同变更8.2合同终止8.3合同解除8.4合同终止后的责任9.违约责任9.1用户违约责任9.2物业服务中心违约责任9.3违约赔偿10.法律适用与争议解决10.1法律适用10.2争议解决方式10.3仲裁10.4法院诉讼11.其他条款11.1通知与送达11.2不可抗力11.3合同附件11.4合同生效12.合同附件12.1智能家居系统技术规格12.2用户手册12.3服务费用清单12.4其他相关文件13.合同签署13.1签署日期13.2签署地点13.3签署人13.4签署单位14.合同生效与终止第一部分:合同如下:1.定义和解释1.1智能家居系统本合同所指智能家居系统是指由智能门禁、智能照明、智能安防、智能家电等组成的集成系统,通过互联网技术实现远程控制和管理。1.2物业服务中心本合同所指物业服务中心是指提供智能家居管理服务的专业机构,负责智能家居系统的安装、维护、升级及用户支持等工作。1.3用户本合同所指用户是指与物业服务中心签订本合同的业主或住户。1.4合同本合同是指用户与物业服务中心就智能家居管理服务所签订的具有法律效力的书面协议。2.服务内容和范围2.1智能家居系统安装物业服务中心负责为用户提供智能家居系统的安装服务,包括但不限于设备采购、安装调试、系统配置等。2.2系统维护与升级物业服务中心负责对智能家居系统进行定期维护和升级,确保系统稳定运行。2.3用户支持与服务物业服务中心提供用户咨询、故障排除、技术培训等服务,以保障用户正常使用智能家居系统。2.4技术培训与指导物业服务中心对用户进行智能家居系统的操作培训,指导用户正确使用系统。3.服务期限和费用3.1服务期限本合同服务期限为一年,自合同生效之日起计算。3.2费用结构智能家居管理服务费用包括安装费、年服务费、维修费等。3.3付款方式用户应按约定的时间和方式向物业服务中心支付服务费用。3.4逾期付款用户逾期付款的,应向物业服务中心支付逾期付款的违约金。4.用户责任和义务4.1用户设备接入用户应负责将智能家居系统设备接入家庭网络,并确保网络稳定。4.2用户数据安全用户应妥善保管个人账户信息,不得将账户信息泄露给他人。4.3用户操作规范用户应按照智能家居系统的操作规范进行操作,不得擅自修改系统设置。4.4用户违约责任用户违反本合同约定的,应承担相应的违约责任。5.物业服务中心责任和义务5.1系统安装与调试物业服务中心负责按时完成智能家居系统的安装和调试工作。5.2系统运行保障物业服务中心确保智能家居系统稳定运行,并对系统故障进行及时处理。5.3用户信息保密物业服务中心对用户信息严格保密,不得泄露给第三方。5.4违约责任物业服务中心违反本合同约定的,应承担相应的违约责任。6.数据安全与隐私保护6.1数据收集与使用物业服务中心在提供服务过程中,可能收集用户的相关数据,仅用于系统维护和用户服务。6.2数据存储与备份物业服务中心对用户数据进行存储和备份,确保数据安全。6.3用户隐私保护物业服务中心严格遵守用户隐私保护规定,不得将用户隐私信息用于其他目的。6.4数据泄露责任如因物业服务中心原因导致用户数据泄露,物业服务中心应承担相应的法律责任。8.合同变更与终止8.1合同变更任何一方如需变更本合同内容,应提前30日书面通知对方,经双方协商一致后,签订书面变更协议,变更后的协议与本合同具有同等法律效力。8.2合同终止(1)合同约定的服务期限届满;(2)任何一方违约,另一方在收到违约通知后30日内未采取补救措施;(3)发生不可抗力事件,致使合同无法履行;(4)双方协商一致解除合同。8.3合同解除任何一方在合同有效期内,有权单方面解除合同,但应提前30日书面通知对方,并承担相应的违约责任。8.4合同终止后的责任(1)物业服务中心应将用户数据予以删除或销毁;(2)用户应向物业服务中心支付已提供服务的费用;(3)双方应相互返还因合同而产生的财产。9.违约责任9.1用户违约责任(1)支付违约金;(2)赔偿物业服务中心因此遭受的损失;(3)承担其他违约责任。9.2物业服务中心违约责任(1)支付违约金;(2)赔偿用户因此遭受的损失;(3)承担其他违约责任。9.3违约赔偿违约方应按照合同约定或法律规定支付违约金,并赔偿对方因此遭受的直接损失。10.法律适用与争议解决10.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。10.2争议解决方式双方因本合同产生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.3仲裁双方在合同中约定仲裁条款的,应按照仲裁条款提交仲裁机构仲裁。10.4法院诉讼如双方未约定仲裁条款,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。11.其他条款11.1通知与送达本合同中提到的通知,应以书面形式发送至对方指定的地址或电子邮箱。11.2不可抗力因不可抗力导致合同无法履行时,双方应相互协商,并按照不可抗力事件的影响程度,部分或全部免除责任。11.3合同附件本合同附件为本合同不可分割的组成部分,与本合同具有同等法律效力。11.4合同生效本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。12.合同附件12.1智能家居系统技术规格12.2用户手册12.3服务费用清单12.4其他相关文件13.合同签署13.1签署日期本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。13.2签署地点本合同签署地点为合同签订地。13.3签署人本合同由双方授权代表签字(或盖章)。13.4签署单位本合同由双方单位盖章。14.合同生效与终止14.1合同生效本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。14.2合同终止本合同终止条件同第八条所述。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义本合同所指第三方是指除甲乙双方外的任何个人或组织,包括但不限于中介方、技术服务提供方、设备供应商等。15.2第三方介入情形(1)甲乙双方协商一致,认为第三方介入有助于合同的履行;(2)因不可抗力或其他特殊原因,需要第三方协助;(3)合同中明确约定第三方介入的情形。15.3第三方责任15.3.1第三方责任限额第三方在介入本合同过程中,其责任限额由甲乙双方在合同中约定,具体包括但不限于:(1)因第三方原因导致合同无法履行或履行不符合约定的,第三方应承担相应的违约责任;(2)因第三方原因造成甲乙双方损失的,第三方应承担赔偿责任;(3)第三方违反保密义务,泄露甲乙双方信息的,第三方应承担相应的法律责任。15.3.2第三方责任划分第三方责任划分如下:(1)第三方在介入本合同过程中,其行为直接影响到合同履行的,第三方应对其行为承担全部责任;(2)第三方在介入本合同过程中,其行为虽未直接影响到合同履行,但与合同履行有间接关联的,第三方应承担相应的责任;(3)第三方在介入本合同过程中,其行为与合同履行无直接或间接关联的,第三方不承担任何责任。15.4第三方权利15.4.1第三方权利行使(1)根据合同约定,向甲乙双方提供必要的技术支持和服务;(2)要求甲乙双方提供必要的信息和协助;(3)根据合同约定,收取相应的费用。15.4.2第三方权利限制(1)第三方不得干预甲乙双方的合同权利和义务;(2)第三方不得泄露甲乙双方的商业秘密和敏感信息;(3)第三方不得损害甲乙双方的合法权益。
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