2025年物业管理公司租户物业服务费用调整及使用协议3篇_第1页
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文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年物业管理公司租户物业服务费用调整及使用协议本合同目录一览1.合同背景及依据1.1合同签订目的1.2合同签订依据2.服务内容及范围2.1物业管理服务内容2.2服务范围界定3.服务费用调整3.1调整原则3.2调整标准3.3调整时间4.费用支付方式4.1支付方式4.2支付时间4.3逾期支付处理5.服务质量标准5.1服务质量要求5.2质量监督与考核5.3质量问题处理6.维修保养6.1维修保养范围6.2维修保养流程6.3维修保养费用7.安全管理7.1安全管理职责7.2安全设施设备维护7.3应急预案8.环境卫生8.1环境卫生要求8.2清洁服务标准8.3环境卫生问题处理9.业主权益保障9.1业主权益保障措施9.2业主投诉处理9.3业主参与管理10.合同期限及续签10.1合同期限10.2续签条件10.3续签流程11.合同解除及终止11.1合同解除条件11.2合同终止条件11.3合同解除及终止流程12.违约责任12.1违约情形12.2违约责任承担12.3违约赔偿13.争议解决13.1争议解决方式13.2争议解决机构13.3争议解决程序14.其他约定14.1合同附件14.2合同解释14.3合同生效第一部分:合同如下:1.合同背景及依据1.1合同签订目的本合同旨在明确物业管理公司与租户之间的物业服务费用调整及使用协议,确保双方权益得到保障,共同维护物业管理区域的良好秩序。1.2合同签订依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》及相关法律法规制定。2.服务内容及范围2.1物业管理服务内容物业管理服务内容包括但不限于:公共区域清洁、绿化养护、秩序维护、设施设备维修保养、公共安全防范、物业管理费收取等。2.2服务范围界定服务范围包括物业管理区域内所有租户的物业管理服务,具体范围以物业管理区域界定为准。3.服务费用调整3.1调整原则服务费用调整遵循公平、合理、公开的原则,根据市场行情、物价变动等因素进行调整。3.2调整标准服务费用调整标准参照国家及地方相关收费标准,结合物业管理区域实际情况制定。3.3调整时间服务费用调整时间每年进行一次,具体调整时间由物业管理公司与租户协商确定。4.费用支付方式4.1支付方式租户应按照约定的支付方式向物业管理公司支付物业服务费用。4.2支付时间物业服务费用支付时间为每月的1日至5日,逾期未支付者,物业管理公司有权追讨欠款,并按日收取滞纳金。4.3逾期支付处理(1)向租户发出催收通知书;(2)暂停提供部分或全部物业管理服务;(3)向法院提起诉讼,追究租户的违约责任。5.服务质量标准5.1服务质量要求物业管理公司应按照国家及地方相关标准,提供优质、高效的物业管理服务。5.2质量监督与考核物业管理公司应建立健全服务质量监督与考核制度,定期对服务质量进行自查,接受租户的监督与投诉。5.3质量问题处理对于租户反映的质量问题,物业管理公司应在接到投诉后24小时内进行核实,并在3个工作日内提出处理方案。6.维修保养6.1维修保养范围维修保养范围包括物业管理区域内公共区域、公共设施设备、绿化等。6.2维修保养流程(1)租户发现维修保养问题,应及时向物业管理公司报告;(2)物业管理公司接到报告后,应在24小时内进行现场勘查;(3)确定维修保养方案,并及时进行维修保养;(4)维修保养完成后,物业管理公司应向租户通报维修保养情况。6.3维修保养费用维修保养费用由物业管理公司承担,但涉及租户个人责任的维修费用除外。8.环境卫生8.1环境卫生要求物业管理区域内的环境卫生应保持整洁、卫生,无垃圾、杂物堆积,公共区域应定期进行清洁消毒。8.2清洁服务标准清洁服务标准应符合国家及地方相关卫生标准,包括但不限于:(1)公共区域每日至少清洁一次;(2)电梯、楼梯、公共卫生间等高频使用区域应随时保持清洁;(3)垃圾收集容器应每日清理,并保持清洁。8.3环境卫生问题处理租户发现环境卫生问题,应及时向物业管理公司报告。物业管理公司应在接到报告后24小时内进行处理,确保问题得到及时解决。9.业主权益保障9.1业主权益保障措施(1)建立健全业主委员会,代表业主参与物业管理;(2)定期召开业主大会,听取业主意见和建议;(3)公开物业管理费用收支情况,接受业主监督。9.2业主投诉处理物业管理公司应设立投诉处理机制,对业主的投诉进行及时、公正的处理。接到投诉后,应在3个工作日内回复业主,并在15个工作日内解决。9.3业主参与管理业主有权通过业主委员会参与物业管理决策,对物业管理公司的管理工作提出意见和建议。10.合同期限及续签10.1合同期限本合同期限自双方签订之日起生效,有效期为一年。10.2续签条件合同期满前一个月,双方可协商续签合同。续签条件应与原合同一致,或经双方协商一致后确定。10.3续签流程合同期满前,物业管理公司应向租户发出续签通知,租户应在接到通知后10日内答复是否续签。11.合同解除及终止11.1合同解除条件(1)一方违约,经另一方书面通知后未在合理期限内纠正;(2)发生不可抗力,致使合同无法履行;(3)合同约定的其他解除条件。11.2合同终止条件合同期限届满且双方未续签合同,或一方依法解除合同,合同终止。11.3合同解除及终止流程合同解除或终止前,双方应就相关事宜进行协商,达成一致后签署解除或终止合同书。12.违约责任12.1违约情形(1)一方未按合同约定履行义务;(2)一方违反合同约定造成对方损失;(3)一方违反法律法规造成对方损失。12.2违约责任承担违约方应承担相应的违约责任,包括但不限于:(1)赔偿对方因此遭受的损失;(2)支付违约金;(3)承担其他法律责任。12.3违约赔偿违约赔偿金额应根据违约情形及损失程度由双方协商确定。13.争议解决13.1争议解决方式发生争议,双方应友好协商解决;协商不成的,可以向物业管理区域所在地的仲裁委员会申请仲裁,或向人民法院提起诉讼。13.2争议解决机构争议解决机构为物业管理区域所在地的仲裁委员会或人民法院。13.3争议解决程序争议解决程序应遵循相关法律法规及争议解决机构的规则。14.其他约定14.1合同附件本合同附件包括但不限于:(1)物业管理服务内容明细;(2)服务质量标准;(3)费用支付明细。14.2合同解释本合同未尽事宜,双方可另行协商补充,补充内容与本合同具有同等法律效力。14.3合同生效本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的适用范围15.1适用情形(1)合同履行过程中,需要专业机构提供评估、鉴定、咨询等服务;(2)合同争议解决过程中,需要仲裁机构或人民法院介入;(3)物业管理区域内发生突发事件,需要专业机构提供救援、处理等服务。15.2第三方定义第三方是指在本合同履行过程中,除甲乙双方以外的任何个人、法人或其他组织。16.第三方介入的程序16.1提出申请甲乙双方任何一方需要第三方介入时,应向对方提出书面申请,说明介入的必要性、第三方的基本信息及服务内容。16.2审查同意对方收到申请后,应在5个工作日内审查并回复,同意第三方介入的,双方应共同与第三方签订服务协议。17.第三方的责任17.1责任范围第三方的责任范围限于其提供的服务内容,不包括因甲乙双方违约或其他非其责任原因造成的损失。17.2责任限额第三方的责任限额由甲乙双方在服务协议中约定,最高不超过服务费用总额的10%。17.3免责条款(1)因不可抗力导致的服务中断;(2)因甲乙双方提供的资料不准确或不完整导致的错误;(3)因第三方自身原因导致的服务瑕疵。18.第三方与其他各方的划分说明18.1职责划分甲乙双方应明确各自在合同履行过程中的职责,第三方应按照服务协议履行相应的服务内容。18.2义务划分甲乙双方应按照合同约定履行各自的义务,第三方不承担甲乙双方合同义务。18.3权利划分甲乙双方的权利由合同约定,第三方不享有甲乙双方的权利。19.第三方介入后的合同履行19.1合同主体第三方介入后,合同主体仍为甲乙双方,第三方作为服务提供方参与合同履行。19.2合同变更第三方介入后,如需变更合同内容,甲乙双方应共同与第三方协商一致,并签署变更协议。19.3合同解除第三方介入后,如需解除合同,甲乙双方应共同与第三方协商一致,并签署解除协议。20.第三方介入后的争议解决20.1争议解决方式第三方介入后的争议解决方式,仍按照本合同第13条约定执行。20.2争议解决机构第三方介入后的争议解决机构,仍为物业管理区域所在地的仲裁委员会或人民法院。20.3争议解决程序第三方介入后的争议解决程序,仍遵循相关法律法规及争议解决机构的规则。21.第三方介入后的其他事项21.1保密义务甲乙双方及第三方应共同遵守保密义务,不得泄露对方商业秘密。21.2通知义务甲乙双方及第三方应按照合同约定履行通知义务,确保对方及时了解相关情况。21.3合同解除后的善后处理合同解除后,甲乙双方及第三方应共同处理善后事宜,包括但不限于:退还预付款、移交财产、清理债权债务等。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.物业管理服务内容明细详细列出物业管理服务项目的具体内容,包括但不限于清洁、绿化、维修保养、安全防范等。2.服务质量标准详细规定物业管理服务的质量标准,包括清洁、绿化、设施设备维护等方面的具体要求。3.费用支付明细详细列出物业服务费用的构成,包括但不限于清洁费、绿化费、维修保养费等。4.第三方服务协议详细规定第三方介入的服务内容、费用、责任等,包括但不限于评估、鉴定、咨询等服务协议。5.业主大会会议记录记录业主大会的召开时间、地点、参会人员、会议议题、表决结果等。6.业主投诉处理记录记录业主投诉的时间、内容、处理过程、处理结果等。7.维修保养记录记录公共区域、公共设施设备的维修保养时间、内容、费用等。8.环境卫生记录记录环境卫生检查的时间、内容、结果等。9.安全事件记录记录安全事件发生的时间、地点、原因、处理结果等。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:(1)甲方未按约定支付物业服务费用;(2)乙方未按约定提供物业管理服务;(3)第三方未按约定履行服务内容;(4)甲乙双方未按约定履行合同义务。2.责任认定标准:(1)甲方未支付物业服务费用的,应支付滞纳金,并赔偿乙方因此遭受的损失;(2)乙方未提供物业管理服务的,应承担违约责任,赔偿甲方因此遭受的损失;(3)第三方未履行服务内容的,应承担违约责任,赔偿甲乙双方因此遭受的损失;(4)甲乙双方未履行合同义务的,应承担违约责任,赔偿对方因此遭受的损失。示例说明:(1)甲方未在规定时间内支付物业服务费用,乙方有权要求甲方支付滞纳金,并赔偿因甲方逾期付款导致的服务中断损失;(2)乙方未按约定进行公共区域清洁,导致租户投诉,乙方应承担违约责任,赔偿租户因此遭受的损失;(3)第三方在提供评估服务时出现重大失误,导致甲乙双方利益受损,第三方应承担违约责任,赔偿甲乙双方因此遭受的损失;(4)甲乙双方未按约定召开业主大会,影响业主参与管理,应承担违约责任,赔偿业主因此遭受的损失。全文完。2024年物业管理公司租户物业服务费用调整及使用协议1本合同目录一览1.定义与解释1.1物业管理公司1.2租户1.3物业服务1.4物业服务费用1.5物业服务费用调整1.6使用协议2.物业服务费用调整依据2.1调整原因2.2调整幅度2.3调整时间3.物业服务费用调整程序3.1通知义务3.2调整方案3.3调整生效4.物业服务费用支付方式4.1支付期限4.2支付方式4.3缴费凭证5.物业服务费用使用范围5.1服务项目5.2服务内容5.3使用原则6.物业服务费用调整后的费用计算6.1计算方式6.2计算公式6.3费用调整通知7.物业服务费用调整争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决机构7.3争议解决期限8.物业服务费用调整的法律法规适用8.1适用法律法规8.2法律解释8.3法律适用9.物业服务费用调整的其他约定9.1保密义务9.2不可抗力9.3通知与送达10.物业服务费用调整的变更与解除10.1变更程序10.2解除条件10.3解除程序11.物业服务费用调整的违约责任11.1违约情形11.2违约责任11.3违约赔偿12.物业服务费用调整的争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决机构12.3争议解决期限13.物业服务费用调整的生效与终止13.1生效条件13.2生效日期13.3终止条件13.4终止日期14.物业服务费用调整的其他事项14.1合同附件14.2合同附件效力14.3合同解释权第一部分:合同如下:第一条定义与解释1.3物业服务:指物业方为租户提供的包括但不限于物业管理、安全保障、环境卫生、公共设施维护等各项服务。1.4物业服务费用:指租户按照本合同约定支付给物业方的费用,用于支付物业服务的成本和合理利润。1.5物业服务费用调整:指物业方根据市场行情、政策调整或其他合理原因,对物业服务费用进行调整的行为。1.6使用协议:指本合同,包括所有附件及补充协议,是物业方与租户之间关于物业服务费用调整及使用的书面协议。第二条物业服务费用调整依据2.1调整原因:包括但不限于物价上涨、政策调整、物业服务成本增加等因素。2.2调整幅度:根据调整原因和市场行情,调整幅度不得超过国家规定的最高调整比例。2.3调整时间:调整时间应提前至少一个月通知租户,并按照国家相关规定执行。第三条物业服务费用调整程序3.1通知义务:物业方应在调整前向租户发出书面通知,说明调整原因、调整幅度和调整时间。3.2调整方案:物业方应制定详细的调整方案,包括调整后的物业服务费用标准、支付方式等。3.3调整生效:调整方案经租户确认后生效,租户应按照调整后的费用标准支付物业服务费用。第四条物业服务费用支付方式4.1支付期限:物业服务费用应按月支付,具体支付日期由双方协商确定。4.2支付方式:物业服务费用可采用银行转账、现金或双方约定的其他支付方式。4.3缴费凭证:物业方应向租户提供缴费凭证,作为租户支付物业服务费用的证明。第五条物业服务费用使用范围5.1服务项目:包括但不限于物业管理、安全保障、环境卫生、公共设施维护等。5.2服务内容:具体服务内容详见附件《物业服务内容明细》。5.3使用原则:物业服务费用应专款专用,用于支付物业服务相关成本和合理利润。第六条物业服务费用调整后的费用计算6.1计算方式:物业服务费用按照调整后的标准,根据租户实际使用情况计算。6.2计算公式:物业服务费用=物业服务费用标准×租户实际使用面积(或数量)×使用时间。6.3费用调整通知:物业方应在调整方案生效后,向租户发出书面通知,告知调整后的费用计算方法。第七条物业服务费用调整争议解决7.1争议解决方式:双方应友好协商解决争议,协商不成时,可向物业管理所在地的仲裁委员会申请仲裁或向人民法院提起诉讼。7.2争议解决机构:仲裁委员会或人民法院。7.3争议解决期限:自争议发生之日起三个月内解决。第八条物业服务费用调整的法律法规适用8.1适用法律法规:本合同适用中华人民共和国的相关法律法规,包括但不限于《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国物权法》等。8.2法律解释:对于本合同条款的理解,应依照国家法律法规的有关规定进行解释。8.3法律适用:如本合同与国家法律法规相冲突,以国家法律法规为准。第九条物业服务费用调整的其他约定9.1保密义务:双方对本合同内容以及物业服务的相关信息负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。9.2不可抗力:因不可抗力导致本合同无法履行或履行困难时,双方应协商解决,并可根据不可抗力的影响程度部分或全部免除责任。9.3通知与送达:双方之间的通知和送达,应采用书面形式,通过约定的通信地址或电子邮箱进行。第十条物业服务费用调整的变更与解除10.1变更程序:任何一方要求变更本合同时,应书面通知对方,经双方协商一致后,签订书面变更协议。1.对方严重违约,经催告后仍未履行;2.出现不可抗力,导致本合同无法履行;3.法律法规规定的其他解除情形。10.3解除程序:一方要求解除合同时,应提前三十日书面通知对方,合同自通知到达对方时解除。第十一条物业服务费用调整的违约责任11.1违约情形:任何一方违反本合同约定的义务,均构成违约。11.2违约责任:违约方应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿对方因此遭受的损失。11.3违约赔偿:违约赔偿的具体金额由双方协商确定,协商不成的,可向仲裁委员会申请仲裁或向人民法院提起诉讼。第十二条物业服务费用调整的争议解决12.1争议解决方式:双方应友好协商解决争议,协商不成时,可向物业管理所在地的仲裁委员会申请仲裁或向人民法院提起诉讼。12.2争议解决机构:仲裁委员会或人民法院。12.3争议解决期限:自争议发生之日起三个月内解决。第十三条物业服务费用调整的生效与终止13.1生效条件:本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。13.2生效日期:合同生效日期为双方签字(或盖章)之日。13.3终止条件:本合同因解除、终止或其他原因失效。13.4终止日期:合同终止日期为解除或终止合同通知到达对方之日。第十四条物业服务费用调整的其他事项14.1合同附件:本合同附件包括但不限于《物业服务内容明细》、《物业服务费用调整方案》等。14.2合同附件效力:合同附件与本合同具有同等法律效力。14.3合同解释权:本合同的解释权归物业方所有。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1第三方:指在本合同履行过程中,因特定目的而介入合同关系的第三方机构或个人,包括但不限于中介方、监理方、评估方、咨询方等。第二条第三方介入的适用范围2.1第三方介入适用于本合同项下物业服务费用调整、争议解决、技术支持、咨询服务等环节。2.2第三方介入的介入方式包括但不限于提供专业意见、监督执行、协助谈判、仲裁调解等。第三条第三方介入的程序3.1第三方介入需经甲乙双方协商一致,并签订书面协议。3.2第三方介入协议应明确第三方的权利、义务、责任和期限。3.3第三方介入协议作为本合同的附件,与本合同具有同等法律效力。第四条第三方权利与义务4.1第三方有权根据介入协议的规定,独立行使职权,提供专业意见或服务。4.2第三方应遵守国家法律法规和本合同约定,保证其提供的服务或意见的合法性和合理性。4.3第三方应保守甲乙双方的商业秘密和隐私,未经允许不得泄露。第五条第三方责任限额5.1第三方责任限额:第三方在本合同项下的责任,不得超过其介入协议中约定的责任限额。5.2责任限额的确定:责任限额应根据第三方的专业能力、服务内容、风险程度等因素综合考虑。5.3超出责任限额的赔偿:第三方责任超过限额的,超出部分由甲乙双方协商解决。第六条第三方与其他各方的关系6.1第三方与甲乙双方的关系:第三方是独立于甲乙双方的第三方机构或个人,其与甲乙双方之间不存在隶属关系。6.2第三方与甲乙双方的权利义务划分:第三方应根据介入协议的规定,履行其权利和义务,甲乙双方应按照本合同的规定,履行其权利和义务。第七条第三方介入的争议解决7.1第三方介入过程中,如出现争议,应由甲乙双方协商解决。7.2协商不成的,可向物业管理所在地的仲裁委员会申请仲裁或向人民法院提起诉讼。7.3第三方介入争议的解决,不影响本合同其他条款的效力。第八条第三方介入的终止8.1第三方介入协议到期或终止,第三方应立即停止介入活动。8.2第三方介入终止后,甲乙双方应根据本合同的规定,继续履行各自的权利和义务。8.3第三方介入终止后,甲乙双方应就第三方介入期间的费用进行结算。第九条第三方介入的费用承担9.1第三方介入费用由甲乙双方按照介入协议的规定分担。9.2第三方介入费用包括但不限于服务费、咨询费、仲裁费等。9.3第三方介入费用结算方式:按月或按项目结算,具体结算方式由甲乙双方协商确定。第十条第三方介入的保密义务10.1第三方对本合同内容以及介入过程中获取的甲乙双方商业秘密和隐私负有保密义务。10.2第三方未经甲乙双方同意,不得泄露本合同内容或介入过程中获取的任何信息。10.3违反保密义务的,第三方应承担相应的法律责任。第十一条第三方介入的后续服务11.1第三方介入结束后,如甲乙双方需要,第三方可提供后续服务。11.2后续服务的费用由甲乙双方协商确定,并签订书面协议。11.3后续服务协议作为本合同的附件,与本合同具有同等法律效力。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.《物业服务内容明细》:详细列明物业服务项目、服务内容、服务标准及收费标准。2.《物业服务费用调整方案》:明确物业服务费用调整的原因、幅度、时间及计算方法。3.《第三方介入协议》:详细规定第三方的权利、义务、责任和期限。4.《物业服务费用调整争议解决协议》:明确争议解决方式、机构及期限。5.《物业服务费用调整变更协议》:记录物业服务费用调整的变更内容。6.《物业服务费用调整解除协议》:记录物业服务费用调整合同的解除原因及日期。7.《物业服务费用调整违约责任协议》:明确违约行为、责任认定及赔偿标准。8.《物业服务费用调整费用结算清单》:详细记录物业服务费用调整的费用结算情况。9.《物业服务费用调整保密协议》:规定甲乙双方及第三方的保密义务和保密期限。10.《物业服务费用调整后续服务协议》:明确后续服务的项目、内容、费用及期限。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:a.物业方未按照约定提供物业服务,或提供的服务不符合约定的服务标准。b.物业方未按照约定时间调整物业服务费用,或调整幅度不符合约定。c.租户未按照约定支付物业服务费用,或支付金额不符合约定。d.第三方未按照介入协议履行职责,或泄露甲乙双方商业秘密和隐私。e.双方未按照本合同约定进行协商、调解或仲裁。2.责任认定标准:a.物业方违约:根据实际损失进行赔偿,包括但不限于维修费用、误工费等。b.租户违约:根据欠缴的物业服务费用支付违约金,并承担物业方因此遭受的损失。c.第三方违约:根据介入协议约定承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿损失、承担仲裁或诉讼费用等。d.双方违约:根据各自违约情况承担相应的责任,并共同承担由此造成的损失。示例说明:1.物业方未按照约定提供物业服务,导致租户无法正常使用物业设施。责任认定:物业方应赔偿租户因此遭受的损失,包括但不限于维修费用和误工费。2.租户未按照约定支付物业服务费用,欠缴金额为1000元。责任认定:租户应支付欠缴的物业服务费用,并按照约定支付违约金。3.第三方泄露甲乙双方商业秘密,给甲乙双方造成经济损失。责任认定:第三方应赔偿甲乙双方因此遭受的经济损失,并承担相应的法律责任。全文完。2024年物业管理公司租户物业服务费用调整及使用协议2本合同目录一览1.合同概述1.1合同双方基本信息1.2合同签订目的1.3合同适用范围2.物业服务费用调整2.1调整依据2.2调整幅度2.3调整时间2.4调整方式3.物业服务费用组成3.1基础服务费用3.2专项服务费用3.3附加服务费用4.物业服务费用缴纳4.1缴纳方式4.2缴纳时间4.3缴纳期限4.4违约责任5.物业服务内容及标准5.1基础服务内容5.2专项服务内容5.3附加服务内容5.4服务质量标准6.物业服务费用使用6.1费用使用原则6.2费用使用范围6.3费用使用监督6.4费用使用报告7.物业管理公司责任7.1管理责任7.2维护责任7.3安全责任7.4应急责任8.租户责任8.1使用责任8.2保护责任8.3举报责任8.4维修责任9.合同变更与解除9.1变更条件9.2解除条件9.3变更程序9.4解除程序10.违约责任10.1违约情形10.2违约责任承担10.3违约赔偿11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构11.3争议解决程序12.合同生效与终止12.1生效条件12.2生效时间12.3终止条件12.4终止程序13.其他约定事项13.1通知方式13.2不可抗力13.3保密条款14.合同附件第一部分:合同如下:1.合同概述1.1合同双方基本信息a)物业服务公司名称:________b)物业服务公司地址:________c)物业服务公司法定代表人:________d)物业服务公司联系电话:________1.2合同签订目的1.3合同适用范围本合同适用于物业管理公司管理的所有住宅及商业物业项目。2.物业服务费用调整2.1调整依据物业服务费用调整依据国家相关政策、行业标准以及物业管理公司的实际情况进行。2.2调整幅度物业服务费用调整幅度不超过上一年度的物价水平涨幅。2.3调整时间物业服务费用调整时间为每年________月________日。2.4调整方式物业服务费用调整采用按月预收、按年结算的方式。3.物业服务费用组成3.1基础服务费用包括物业管理、保洁、绿化、公共设施设备维护等费用。3.2专项服务费用包括电梯、消防、安防等专项服务费用。3.3附加服务费用包括租户申请的额外服务费用。4.物业服务费用缴纳4.1缴纳方式物业服务费用缴纳方式为银行转账或现金支付。4.2缴纳时间物业服务费用缴纳时间为每月________日。4.3缴纳期限物业服务费用缴纳期限为缴纳时间后的________个工作日内。4.4违约责任租户逾期缴纳物业服务费用的,应按日支付________%的滞纳金。5.物业服务内容及标准5.1基础服务内容a)物业管理:负责物业项目的日常管理、维护及公共秩序维护。b)保洁:负责公共区域的清洁及垃圾清运。c)绿化:负责公共绿化的养护及维护。d)公共设施设备维护:负责公共设施设备的日常维护及保养。5.2专项服务内容a)电梯:负责电梯的日常维护及保养。b)消防:负责消防设施的维护及检查。c)安防:负责安防系统的维护及监控。5.3附加服务内容根据租户需求,提供额外服务,如家政、快递等。5.4服务质量标准物业服务达到国家及行业标准,确保租户生活品质。6.物业服务费用使用6.1费用使用原则物业服务费用用于物业项目的日常管理、维护及公共设施设备的更新改造。6.2费用使用范围物业服务费用使用范围包括但不限于:物业管理、保洁、绿化、公共设施设备维护、电梯、消防、安防等。6.3费用使用监督物业服务费用使用接受业主委员会的监督。6.4费用使用报告物业管理公司每季度向业主委员会提交物业服务费用使用报告。7.物业管理公司责任7.1管理责任物业管理公司负责物业项目的日常管理,确保物业项目的正常运行。7.2维护责任物业管理公司负责物业项目的维护工作,确保物业项目的设施设备正常运行。7.3安全责任物业管理公司负责物业项目的安全管理,确保租户的人身和财产安全。7.4应急责任物业管理公司负责物业项目的应急处理,确保在突发事件中迅速响应。8.租户责任8.1使用责任a)租户应按照物业管理公司的规定合理使用物业设施设备,不得擅自改变物业用途或结构。b)租户应遵守物业管理公司的各项规章制度,不得从事违法活动。8.2保护责任a)租户应保护其使用的物业及公共区域,不得损坏或擅自占用。b)租户应配合物业管理公司进行安全检查,发现安全隐患及时报告。8.3举报责任a)租户发现物业管理公司或他人违反合同约定的,应及时向物业管理公司或相关管理部门举报。b)租户不得利用物业管理公司的服务进行非法活动。8.4维修责任a)租户应自行承担其使用的物业及设施的维修责任。b)租户在装修过程中,应遵守物业管理公司的装修规定,不得擅自改动结构。9.合同变更与解除9.1变更条件a)合同双方协商一致,可对合同内容进行变更。b)因不可抗力等原因导致合同无法继续履行时,合同可进行变更或解除。9.2解除条件a)合同双方协商一致,可解除合同。b)一方违约,另一方有权解除合同。9.3变更程序a)合同变更需书面形式,经双方签字盖章后生效。b)物业管理公司应及时将合同变更情况通知租户。9.4解除程序a)合同解除需书面形式,经双方签字盖章后生效。b)物业管理公司应及时将合同解除情况通知租户。10.违约责任10.1违约情形a)物业管理公司未按合同约定提供服务的。b)租户未按合同约定缴纳物业服务费用的。c)一方违反合同约定,给另一方造成损失的。10.2违约责任承担a)违约方应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。b)违约责任的具体承担方式由双方协商确定。10.3违约赔偿a)违约赔偿金额根据损失情况由双方协商确定。b)若协商不成,可向人民法院提起诉讼。11.争议解决11.1争议解决方式a)合同双方应友好协商解决争议。b)协商不成的,可向物业管理公司所在地的仲裁委员会申请仲裁。c)仲裁不成的,可向人民法院提起诉讼。11.2争议解决机构a)争议解决机构为物业管理公司所在地的仲裁委员会。b)争议解决机构的具体名称和地址由双方协商确定。11.3争议解决程序a)争议解决程序按照仲裁委员会的规定执行。b)争议解决期间,合同继续履行。12.合同生效与终止12.1生效条件a)合同双方签字盖章后生效。b)合同签订后,物业管理公司应及时将合同内容告知租户。12.2生效时间合同自双方签字盖章之日起生效。12.3终止条件a)合同到期。b)合同双方协商一致解除合同。c)因不可抗力等原因导致合同无法继续履行。12.4终止程序a)合同终止需书面形式,经双方签字盖章后生效。b)合同终止后,物业管理公司应及时退还租户剩余的物业服务费用。13.其他约定事项13.1通知方式a)合同双方应以书面形式进行通知。b)通知送达对方即为生效。13.2不可抗力因不可抗力导致合同无法履行时,合同可解除,双方互不承担责任。13.3保密条款合同双方对本合同内容负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。14.合同附件14.1合同附件一:物业服务费用明细表14.2合同附件二:物业管理公司服务标准14.3合同附件三:物业管理公司收费标准14.4合同附件四:其他相关文件第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义a)本合同中的“第三方”是指合同双方之外的任何个人、法人或其他组织,包括但不限于中介方、评估机构、咨询机构、监理机构等。b)第三方介入是指合同双方根据本合同约定,邀请第三方参与合同履行过程中的某些特定活动或决策。15.2第三方介入的条件a)第三方介入需经合同双方书面同意。b)第三方介入应符合国家法律法规及行业规范。c)第三方介入的目的应为提高合同履行的效率和质量。15.3第三方介入的流程a)合同双方应就第三方介入的具体事项、职责、权利和义务进行协商。b)合同双方应与第三方签订书面协议,明确第三方在本合同中的角色和责任。c)第三方介入后,合同双方应保持与第三方的良好沟通,确保第三方能够有效履行其职责。16.甲乙双方根据本合同有第三方介入时的额外条款16.1甲方额外条款a)甲方应确保第三方具备相应的资质和能力,能够胜任合同约定的任务。b)甲方应与第三方签订书面协议,明确第三方的责任和权利。c)甲方应监督第三方的工作,确保其按照合同约定履行职责。16.2乙方额外条款a)乙方应配合第三方的工作,提供必要的资料和协助。b)乙方应监督第三方的工作,确保其不损害乙方的合法权益。c)乙方应与第三方保持沟通,及时解决第三方工作中遇到的问题。17.第三方的责任限额17.1责任限额的定义a)本合同中的“责任限额”是指第三方在履行合同过程中因自身原因造成的损失,其赔偿责任的最高限额。b)责任限额应根据第三方的资质、能力及合同约定的事项确定

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