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文档简介
公司内部技术服务合同范文合同编号:__________委托方(以下简称甲方):法定代表人:地址:联系方式:受托方(以下简称乙方):法定代表人:地址:联系方式:一、总则1.1合同双方甲方为[甲方公司名称],是一家在[甲方业务领域]具有广泛业务的公司。乙方为[乙方公司名称],在[乙方技术领域]拥有专业的技术团队和丰富的技术经验。双方基于各自的需求和优势,经友好协商,达成本技术服务合同。1.2合同目的甲方因自身业务发展需要,在[具体技术需求领域,如新技术研发、现有技术优化等]方面需要专业的技术支持,乙方具备提供相关技术服务的能力。本合同的目的在于明确双方在技术服务过程中的权利和义务,保证乙方按照约定为甲方提供高质量的技术服务,以满足甲方在业务发展中的技术需求。二、服务内容2.1技术服务范围乙方将为甲方提供的技术服务包括但不限于:[详细列举技术服务的范围,如系统架构设计、软件开发、技术咨询等]。具体而言,在系统架构设计方面,乙方将根据甲方业务系统的需求,设计出高效、稳定、可扩展的架构;在软件开发方面,将按照甲方的功能需求和质量要求进行代码编写、测试等工作。2.2服务要求乙方提供的技术服务应符合以下要求:(1)技术标准:乙方应遵循行业内普遍认可的技术标准和规范,如[列举相关技术标准名称]。(2)质量要求:服务成果应达到甲方在合同签订时所提出的质量要求,包括但不限于功能指标(如响应时间、吞吐量等)、功能完整性、稳定性等。(3)人员要求:乙方应安排具备相关专业技能和经验的人员为甲方提供服务,这些人员应具备[具体的技能要求,如特定编程语言的熟练掌握、相关项目的实施经验等]。2.3服务成果交付乙方应按照以下方式向甲方交付服务成果:(1)交付形式:以电子文档、软件安装包等形式交付,同时提供相应的操作手册、技术文档等。(2)交付时间:根据服务进度安排,在[具体的交付时间点或时间段]完成交付。(3)交付内容:除了最终的服务成果外,还应包括服务过程中的中间成果、测试报告等相关资料。三、服务期限3.1起始日期本合同的服务起始日期为[具体日期],自该日起,乙方开始为甲方提供技术服务。3.2终止日期服务终止日期为[具体日期],除非根据本合同的约定提前终止或延长。3.3服务进度安排(1)第一阶段([阶段一的时间范围]):乙方完成[阶段一的具体任务,如需求调研、初步方案设计等]。(2)第二阶段([阶段二的时间范围]):进行[阶段二的具体任务,如详细设计、代码开发等]。(3)第三阶段([阶段三的时间范围]):完成[阶段三的具体任务,如测试、优化等],并最终交付服务成果。四、双方权利与义务4.1委托方权利与义务(1)权利①有权要求乙方按照合同约定提供技术服务。②有权对乙方的服务过程进行监督,提出合理的意见和建议。③有权在乙方交付服务成果后,按照验收标准进行验收。(2)义务①按照合同约定向乙方支付服务费用。②为乙方提供开展技术服务所需的必要信息、数据、工作环境等,但这些信息和数据应符合法律法规的规定,且不得侵犯第三方的权益。③配合乙方的工作,在乙方提出合理的需求时,及时安排相关人员进行沟通、协调等工作。4.2受托方权利与义务(1)权利①有权要求甲方按照合同约定提供必要的支持和配合。②有权按照合同约定收取服务费用。(2)义务①按照合同约定的服务内容、要求和进度安排,为甲方提供高质量的技术服务。②对在服务过程中知悉的甲方商业秘密、技术秘密等保密信息进行保密。③在服务过程中,如发觉可能影响服务质量或交付时间的问题,应及时通知甲方,并提出合理的解决方案。五、服务费用及支付5.1服务费用标准甲方应向乙方支付的服务费用总计为[具体金额]。该费用是乙方按照合同约定提供技术服务的全部报酬,包括但不限于人员工资、设备使用费用、技术研发费用等。5.2费用支付方式甲方将按照以下方式向乙方支付服务费用:(1)预付款:在合同签订后的[具体天数]内,支付服务费用的[预付款比例]作为预付款。(2)阶段性付款:根据服务进度安排,在乙方完成[具体的阶段性任务]后,甲方在[具体天数]内支付相应阶段的服务费用,各阶段费用比例分别为[列出各阶段的费用比例]。(3)尾款:在乙方按照合同约定完成全部服务内容并通过甲方验收后的[具体天数]内,甲方支付剩余的服务费用。5.3费用调整机制(1)如在服务过程中,因甲方提出的服务范围变更、服务要求提高等原因导致乙方成本增加,乙方有权向甲方提出费用调整申请。甲方应在收到申请后的[具体天数]内进行审核,如同意调整,双方应签订补充协议明确调整后的服务费用。(2)如因国家政策调整、市场原材料价格大幅波动等不可抗力因素导致乙方成本发生重大变化,双方应协商调整服务费用。六、保密条款6.1保密信息范围双方确认,在本合同履行过程中,任何一方可能接触到对方的保密信息。甲方的保密信息包括但不限于业务计划、客户信息、技术资料等;乙方的保密信息包括但不限于技术方案、技术诀窍、服务流程等。6.2保密期限保密期限自本合同生效之日起开始计算,至本合同终止后[具体年限]届满。在保密期限内,双方应严格遵守保密义务。6.3保密责任(1)双方应采取合理的保密措施,防止保密信息的泄露。这些措施包括但不限于限制接触保密信息的人员范围、对保密信息进行加密存储等。(2)任何一方不得向第三方披露、使用或允许第三方使用对方的保密信息,除非得到对方的书面同意。(3)如一方违反保密义务,应承担相应的法律责任,包括但不限于赔偿对方因此遭受的损失、消除影响等。如果违约行为构成犯罪的,还应依法追究刑事责任。(4)在以下情况下,披露保密信息不视为违反保密义务:①根据法律法规的要求进行披露,但应在披露前通知对方,并尽可能协助对方采取保护措施。②为了履行本合同的需要,向双方的关联公司、合作伙伴等披露,但这些关联公司和合作伙伴应受到与本合同保密条款同等的保密约束。七、知识产权7.1技术成果归属(1)双方确认,在本合同履行过程中产生的技术成果(包括但不限于新的技术方案、软件程序等)的知识产权归属按照以下原则确定:①如果技术成果是由乙方独立开发完成,且未使用甲方提供的任何技术资料、创意等,该技术成果的知识产权归乙方所有。②如果技术成果是基于甲方提供的技术资料、创意等开发完成,或者是双方共同开发完成,该技术成果的知识产权归双方共同所有。(2)对于归双方共同所有的技术成果,任何一方如需使用、转让等,应征得对方的书面同意。7.2知识产权许可(1)如果技术成果的知识产权归乙方所有,乙方授予甲方在本合同约定的业务范围内,非独占性、不可转让、可分许可的使用许可,以便甲方能够正常使用乙方提供的技术服务成果。(2)如果技术成果的知识产权归双方共同所有,双方应协商确定各自的使用范围和方式,并在需要时相互授予对方必要的使用许可。八、验收标准与方法8.1验收标准(1)功能验收标准:乙方提供的技术服务成果应满足甲方在合同中提出的功能需求,包括但不限于各项功能的正常运行、功能之间的协同性等。(2)功能验收标准:在功能方面,应达到合同约定的指标,如系统的响应时间应在[具体的响应时间要求]以内,系统的吞吐量应满足[具体的吞吐量要求]等。(3)质量验收标准:服务成果应符合相关的质量标准,如代码规范、文档完整性等。8.2验收方法(1)甲方将组织专门的验收团队,该团队成员包括但不限于技术专家、业务部门代表等。(2)验收将采用多种方法相结合的方式,包括但不限于功能测试(如黑盒测试、白盒测试等)、功能测试(如压力测试、负载测试等)、文档审查等。(3)在验收过程中,乙方应积极配合甲方的验收工作,提供必要的技术支持和解释说明。8.3验收时间甲方将在乙方提出验收申请后的[具体天数]内开始验收工作,并在[验收的最长时间限制]内完成验收。如果因甲方原因导致验收延迟,乙方不承担责任;如果因乙方原因导致验收无法按时进行,乙方应承担相应的责任。九、违约责任9.1委托方违约责任(1)如果甲方未按照合同约定向乙方支付服务费用,每逾期一天,应按照未支付金额的[逾期付款违约金比例]向乙方支付违约金。逾期超过[具体天数]的,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付已完成服务的费用及违约金。(2)如果甲方违反合同约定,未向乙方提供必要的支持和配合,导致乙方无法按照合同约定提供技术服务或服务进度延迟,甲方应承担相应的责任,包括但不限于赔偿乙方因此遭受的损失、延长服务期限等。(3)如果甲方违反保密义务,泄露乙方的保密信息,应按照乙方因此遭受的损失进行赔偿,包括但不限于直接损失、间接损失等。9.2受托方违约责任(1)如果乙方未按照合同约定的服务内容、要求和进度安排提供技术服务,每逾期一天,应按照服务费用的[逾期服务违约金比例]向甲方支付违约金。逾期超过[具体天数]的,甲方有权解除合同,并要求乙方返还已支付的服务费用,同时乙方应按照合同约定的服务费用的[解除合同违约金比例]向甲方支付违约金。(2)如果乙方提供的技术服务成果不符合验收标准,乙方应负责进行整改,直至通过验收。如果经过[整改的最大次数]次整改后仍无法通过验收,甲方有权解除合同,乙方应返还已支付的服务费用,并按照合同约定的服务费用的[解除合同违约金比例]向甲方支付违约金。(3)如果乙方违反保密义务,泄露甲方的保密信息,应按照甲方因此遭受的损失进行赔偿,包括但不限于直接损失、间接损失等。十、争议解决10.1协商解决双方在履行本合同过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决。协商应在争议发生后的[具体天数]内开始,双方应指定专门的代表进行协商。在协商过程中,双方应本着平等、互利、诚实信用的原则,寻求共同的解决方案。10.2仲裁或诉讼(1)如果协商无法解决争议,双方同意将争议提交[具体的仲裁机构名称]进行仲裁,按照该仲裁机构的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。(2)如果双方未选择仲裁方式,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。在诉讼期间,除涉及争议的部分外,双方应继续履行本合同的其他部分。十一、附则11.1合同变更与补充(1)本合同的任何变更或补充均需经双方书面协商一致,并签订书面的变更或补充协议。变更或补充协议与本合同具有同等的法律效力。(2)在合同变更或补充时,应明确变更或补充的内容、生效时间等相关事项。11.2合同生效与终止(1)本合同自双方代表签字(或盖章)之日起生效,有效期至本合同约定的服务期限届满且双方权利义务履行完毕之日止。(2)在合同终止后,双方应按照合同约定处理善后事宜,如保密信息的处理、技术成果的归属等。
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