山西旅游职业学院《织行为学》2023-2024学年第一学期期末试卷

学校________________班级____________姓名____________考场____________准考证号学校________________班级____________姓名____________考场____________准考证号…………密…………封…………线…………内…………不…………要…………答…………题…………第1页，共3页山西旅游职业学院

《织行为学》2023-2024学年第一学期期末试卷题号一二三四总分得分批阅人一、单选题（本大题共15个小题，每小题2分，共30分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）1、在绩效管理中，以下哪种绩效沟通方式能够及时解决问题，提高绩效？（）A.书面沟通B.正式会议沟通C.非正式沟通D.一对多沟通2、在人力资源管理的数字化转型中，大数据和人工智能技术的应用越来越广泛。以下哪个领域更能体现这些技术的优势？（）A.员工招聘B.绩效评估C.培训需求分析D.以上都是3、在人力资源规划中，对人力资源的供给进行预测时，以下哪种内部供给预测方法更注重员工的晋升和流动情况？（）A.人员接替模型B.马尔可夫模型C.技能清单法D.管理人员判断法4、在人力资源管理的风险管理中，以下哪种风险可能对企业造成长期且严重的影响？（）A.招聘失误导致的人才不匹配B.员工突然离职造成的岗位空缺C.劳动纠纷引起的法律诉讼D.以上都是5、在人力资源管理的战略制定中，需要与企业的总体战略相匹配。当企业采取差异化战略时，人力资源管理应注重培养员工的什么能力？（）A.创新能力B.成本控制能力C.执行能力D.沟通能力6、在团队建设中，以下哪种团队类型更强调成员之间的高度协作和互补？（）A.问题解决型团队B.自我管理型团队C.多功能型团队D.虚拟团队7、在员工的绩效评估中，360度评估法具有全面性的特点。以下哪种情况更适合采用360度评估法？（）A.对基层员工的绩效评估B.对高层管理人员的绩效评估C.对新入职员工的绩效评估D.对临时性员工的绩效评估8、员工关系管理对于企业的稳定发展具有重要意义。以下哪种情况不属于员工关系管理的范畴？（）A.处理员工的劳动纠纷B.组织员工的业余活动C.制定企业的发展战略D.促进员工之间的沟通与合作9、在人力资源战略与企业战略的匹配中，以下哪种企业战略更倾向于采用灵活的人力资源管理策略，注重创新和人才培养？（）A.成本领先战略B.差异化战略C.集中化战略D.多元化战略10、在员工的招聘选拔过程中，背景调查是重要的环节之一。对于一个关键岗位的候选人，以下哪个方面的背景调查最为关键？（）A.教育背景B.工作经历C.家庭状况D.社会关系11、在企业进行人力资源成本控制时，以下哪种成本更具有可控性和可优化空间？（）A.直接成本B.间接成本C.显性成本D.隐性成本12、在人力资源管理中，胜任力模型常用于员工的选拔和培养。以下哪个步骤是构建胜任力模型的核心环节？（）A.确定绩效标准B.定义胜任力要素C.验证胜任力模型D.以上都是13、人力资源管理信息化有助于提高工作效率。以下哪个系统更侧重于员工的培训与发展管理？（）A.人力资源信息系统B.培训管理系统C.绩效管理系统D.薪酬管理系统14、在跨国企业的人力资源管理中，文化差异是一个需要重点关注的问题。当企业在海外设立分支机构时，以下哪种措施有助于员工适应不同的文化环境？（）A.提供文化培训课程B.强制推行母公司的文化C.忽视文化差异，让员工自行适应D.只招聘与母公司文化背景相同的员工15、对于企业的人力资源信息化系统建设，以下哪种系统功能更能提升人力资源管理的效率和决策科学性？（）A.员工信息管理B.薪酬核算C.绩效管理D.以上都是二、简答题（本大题共3个小题，共15分)1、（本题5分）论述在企业进行人力资源管理员工工作压力源分析时，人力资源管理如何采取针对性的减压措施。2、（本题5分）论述在企业的人力资源管理中，如何通过员工的工作生活平衡计划提高员工的生活质量和工作效率？3、（本题5分）论述如何通过有效的人力资源管理，提升企业的敏捷性和应对市场变化的能力。三、论述题（本大题共5个小题，共25分)1、（本题5分）分析在企业面临行业新品研发周期缩短的压力下，人力资源管理如何优化研发团队的组织架构和工作流程？2、（本题5分）详细研究企业如何建立学习型组织，鼓励员工持续学习和知识共享，提升组织的学习能力和创新能力。3、（本题5分）论述在企业人力资源管理中，如何建立和完善员工的工作培训需求动态监测机制，及时调整培训计划？4、（本题5分）探讨在企业人力资源管理中，如何建立和完善员工的晋升机制，为员工提供公平的晋升机会和发展空间？5、（本题5分）深入研究企业如何评估人力资源管理的效果，建立有效的评估指标体系，及时发现问题并进行改进。四、案例分析题（本大题共3个小题，共30分)1、（本题10分）某公司的人力资源部门在组织员工活动时，参与度不高，没有达到预期的团队建设效果。请分析原因，并提出改进措施。2、（本题10分）一家传统企业在数字化转型过程中，需要对部分员工