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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度旅行社导游人员劳动合同书范本及培训协议合同目录一、合同基本信息1.合同签订双方信息2.合同签订时间及地点3.合同期限二、导游人员的基本信息1.姓名2.性别3.身份证号码4.联系方式5.学历及专业6.导游资格证编号三、工作内容及职责1.导游工作范围2.导游服务标准3.工作时间及班次安排4.导游人员行为规范四、薪酬及福利1.薪酬结构2.基本工资3.绩效奖金4.福利待遇5.社会保险及住房公积金五、合同解除与终止1.合同解除条件2.合同终止条件3.合同解除与终止程序4.合同解除与终止后的经济补偿六、保密条款1.保密范围2.保密期限3.违约责任七、知识产权归属1.导游人员创作的旅游产品及资料2.导游人员在工作过程中获取的知识产权3.知识产权归属及使用八、培训协议1.培训内容2.培训时间3.培训方式4.培训费用及报销5.培训考核九、争议解决1.争议解决方式2.争议解决机构3.争议解决程序十、其他约定1.甲方责任2.乙方责任3.合同附件十一、合同生效1.合同生效条件2.合同生效时间十二、合同变更1.合同变更条件2.合同变更程序3.合同变更通知十三、合同解除1.合同解除条件2.合同解除程序3.合同解除通知十四、合同终止1.合同终止条件2.合同终止程序3.合同终止通知合同编号_________一、合同基本信息1.合同签订双方信息甲方:[旅行社名称]乙方:[导游人员姓名]2.合同签订时间及地点签订时间:2025年[日期]签订地点:[地点]3.合同期限本合同自签订之日起生效,有效期为[起始日期]至[终止日期]。二、导游人员的基本信息1.姓名:[导游人员姓名]2.性别:[男/女]3.身份证号码:[身份证号码]4.联系方式:[电话号码]5.学历及专业:[学历][专业]6.导游资格证编号:[导游资格证编号]三、工作内容及职责1.导游工作范围乙方应在甲方规定的范围内,为游客提供导游服务,包括但不限于景点讲解、行程安排、旅游咨询等。2.导游服务标准乙方应按照国家导游服务标准,提供优质、专业的导游服务。3.工作时间及班次安排乙方工作时间为[工作时间],班次安排由甲方根据业务需求进行安排。4.导游人员行为规范乙方应遵守国家法律法规,遵守旅行社的规章制度,维护旅行社的声誉。四、薪酬及福利1.薪酬结构乙方薪酬包括基本工资、绩效奖金、加班费等。2.基本工资乙方基本工资为每月[金额]元。3.绩效奖金乙方绩效奖金根据工作表现和游客满意度进行评定。4.福利待遇乙方享有国家规定的法定节假日、年假、病假等假期,以及相应的福利待遇。5.社会保险及住房公积金乙方应依法参加社会保险和缴纳住房公积金。五、合同解除与终止1.合同解除条件(1)乙方严重违反合同约定;(2)甲方因经营需要调整业务范围,导致乙方工作无法继续;(3)双方协商一致解除合同。2.合同终止条件(1)合同期限届满;(2)乙方达到法定退休年龄;(3)法律法规规定的其他合同终止情形。3.合同解除与终止程序合同解除或终止前,双方应提前[提前通知天数]天书面通知对方。4.合同解除与终止后的经济补偿合同解除或终止后,甲方应按照国家规定和合同约定支付乙方经济补偿。六、保密条款1.保密范围乙方应对甲方商业秘密、客户信息等保密内容进行保密。2.保密期限保密期限自合同签订之日起至[保密期限]年。3.违约责任如乙方违反保密义务,应承担相应的法律责任。七、知识产权归属1.导游人员创作的旅游产品及资料乙方在履行工作职责过程中创作的旅游产品及资料,其知识产权归甲方所有。2.导游人员在工作过程中获取的知识产权乙方在工作过程中获取的知识产权,除法律法规另有规定外,归甲方所有。3.知识产权归属及使用甲方有权使用乙方创作的旅游产品及资料,并享有相应的知识产权。八、培训协议1.培训内容甲方将组织乙方参加必要的业务培训,包括导游知识、旅游法规、服务技能等。2.培训时间培训时间根据业务需求和工作安排确定,具体时间另行通知。3.培训方式培训方式包括集中培训、在线学习、实操演练等。4.培训费用及报销培训费用由甲方承担,乙方产生的交通、住宿等费用按公司规定报销。5.培训考核乙方应参加培训并完成考核,考核合格者方可继续担任导游工作。九、争议解决1.争议解决方式双方应通过友好协商解决争议,协商不成的,可提交[仲裁委员会名称]仲裁。2.争议解决机构争议解决机构为[仲裁委员会名称]。3.争议解决程序仲裁程序按照[仲裁委员会名称]的仲裁规则进行。十、其他约定1.甲方责任甲方负责为乙方提供必要的工作条件和保障,保障乙方的合法权益。2.乙方责任乙方应按照合同约定履行工作职责,维护旅行社的合法权益。3.合同附件合同附件包括但不限于乙方的工作职责说明书、培训计划等。十一、合同生效1.合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。2.合同生效时间合同生效时间为[生效日期]。十二、合同变更1.合同变更条件合同内容需变更时,双方应协商一致,并签订书面变更协议。2.合同变更程序合同变更需经双方签字盖章后生效。3.合同变更通知任何一方对合同内容进行变更时,应提前[通知天数]天书面通知对方。十三、合同解除1.合同解除条件(1)乙方严重违反合同约定;(2)甲方因经营需要调整业务范围,导致乙方工作无法继续;(3)双方协商一致解除合同。2.合同解除程序合同解除需提前[提前通知天数]天书面通知对方,并说明解除原因。3.合同解除通知合同解除通知应以书面形式发出。十四、合同终止1.合同终止条件(1)合同期限届满;(2)乙方达到法定退休年龄;(3)法律法规规定的其他合同终止情形。2.合同终止程序合同终止无需另行通知,自终止条件成就之日起合同终止。3.合同终止通知合同终止后,双方应按照合同约定进行结算和交接。甲方(盖章):乙方(签字):[日期]多方为主导时的,附件条款及说明一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明1.工作分配与调整条款说明:为确保乙方工作任务的合理分配,甲方有权根据业务需求调整乙方的工作内容和班次。乙方应服从甲方的合理安排,如有特殊情况,双方应协商解决。2.业绩考核与奖励条款说明:甲方将设立明确的业绩考核标准,根据乙方的服务质量和业绩表现,给予相应的奖励。奖励方式包括但不限于现金、实物、旅游奖励等。3.职业发展支持条款说明:甲方将为乙方提供职业发展的机会和平台,包括但不限于内部培训、外部学习、晋升机会等。乙方应积极参与,提升自身专业能力。4.工作场所安全与健康条款说明:甲方有责任确保乙方在工作场所的安全与健康,提供必要的安全防护措施,定期进行安全教育和健康检查。5.应急处理与责任承担条款说明:甲方应制定应急预案,应对突发事件。在发生意外事故时,甲方应立即启动应急预案,并承担相应的责任。二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明1.工作时间与休息安排条款说明:乙方有权根据自己的实际情况,与甲方协商确定工作时间与休息安排。甲方应尊重乙方的休息权利,保障乙方的生活质量。2.工作条件与设施要求条款说明:乙方有权要求甲方提供符合工作要求的工作条件和设施,包括但不限于交通工具、通讯设备、导游手册等。3.个人权益保护条款说明:甲方应尊重乙方的个人权益,不得侵犯乙方的隐私权、肖像权等。乙方有权要求甲方保护其合法权益。4.争议解决优先条款说明:在发生争议时,乙方有权选择通过协商、调解等方式解决,甲方应积极配合,优先解决争议。5.工作满意度调查条款说明:甲方应定期对乙方进行工作满意度调查,了解乙方的工作感受和建议,不断改进工作条件。三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明1.中介服务费用承担条款说明:如合同中涉及第三方中介服务,中介服务费用由甲方支付,乙方无需承担。2.中介服务责任界定条款说明:中介机构在提供服务过程中,如出现违约行为,由中介机构承担相应责任。甲方有权追究中介机构的违约责任。3.中介服务成果确认条款说明:中介机构提供的服务成果,需经甲方确认后方可生效。未经确认的服务成果,甲方有权拒绝支付相关费用。4.中介服务保密条款说明:中介机构在提供服务过程中,应遵守保密原则,不得泄露甲乙双方的商业秘密。5.中介服务争议解决条款说明:如中介机构与甲乙双方发生争议,应通过协商、调解等方式解决。协商不成的,可提交[仲裁委员会名称]仲裁。附件及其他补充说明一、附件列表:1.乙方的工作职责说明书2.培训计划及考核标准3.旅行社规章制度4.安全防护措施及应急预案5.中介服务协议(如有)6.乙方个人简历及资格证明7.甲方提供的其他相关文件二、违约行为及认定:1.违约行为:甲方违约:a.未按时支付乙方工资;b.未提供约定的工作条件;c.未履行培训义务;d.未履行保密义务;e.未履行合同解除或终止后的经济补偿义务。乙方违约:a.未按时提供劳动;b.违反工作纪律;c.泄露商业秘密;d.未履行合同约定的其他义务。2.违约行为的认定:违约行为的认定依据合同条款和相关法律法规,双方应按照合同约定和法律规定进行认定。三、法律名词及解释:1.合同:是指当事人之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。2.甲方:是指签订合同的一方,即旅行社。3.乙方:是指签订合同的一方,即导游人员。4.违约:是指当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定。5.仲裁:是指当事人根据协议自愿将争议提交仲裁机构进行裁决的一种争议解决方式。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:乙方对工作安排有异议。解决办法:双方应通过协商解决,如协商不成,可提交[仲裁委员会名称]仲裁。2.问题:甲方未按时支付工资。解决办法:乙方有权要求甲方支付工资,如甲方拒绝支付,乙方可依法维权。3.问题:乙方在工作中受伤。解决办法:甲方应立即启动应急预案,并承担相应的责任,同时乙方可依法申请工伤认定。五、所有应用场景:1.旅行社与导游人员签订劳动合同。2.旅行社组织导游人员进行培训。3.旅行社与第三方中介机构合作。4.旅行社与导游人员发生争议。5.旅行社对导游人员进行考核。全文完。2025年度旅行社导游人员劳动合同书范本及培训协议1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1旅行社名称及注册信息1.2导游人员姓名及身份证信息1.3合同签订日期2.合同期限及工作地点2.1合同期限2.2工作地点3.导游人员职责3.1导游服务内容3.2导游人员行为规范3.3旅行社对导游人员的要求4.导游人员培训4.1培训内容4.2培训方式4.3培训费用及报销5.导游人员工资及福利5.1基本工资5.2奖金及提成5.3休息及加班规定5.4社会保险及公积金6.导游人员考核及晋升6.1考核标准及方式6.2晋升制度及条件7.违约责任7.1旅行社违约责任7.2导游人员违约责任8.合同解除与终止8.1合同解除条件8.2合同终止条件9.保密条款9.1保密内容9.2保密期限10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构11.其他约定事项11.1合同附件11.2合同生效及修改12.合同签署12.1签署时间及地点12.2签署人签字13.合同附件13.1导游人员个人信息表13.2培训记录13.3工资发放记录14.合同生效及终止日期第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1旅行社名称:X旅行社1.2旅行社注册信息:统一社会信用代码:91350100MA1X,注册地址:省市区路号1.3导游人员姓名:1.4导游人员身份证信息:身份证号码:XXXXXX1.5合同签订日期:2025年1月1日2.合同期限及工作地点2.1合同期限:自2025年1月1日起至2025年12月31日止2.2工作地点:全国范围内,具体行程由旅行社安排3.导游人员职责3.1导游服务内容:负责行程安排、景点讲解、游客接待、安全引导等工作3.2导游人员行为规范:遵守国家法律法规,尊重游客,维护旅行社形象4.导游人员培训4.1培训内容:导游业务知识、旅游法规、安全知识、应急处理能力等4.2培训方式:集中培训、在线学习、实地操作等4.3培训费用及报销:旅行社承担培训费用,导游人员完成培训后,培训费用报销5.导游人员工资及福利5.1基本工资:每月人民币元5.2奖金及提成:根据导游人员工作表现及团队业绩,按比例发放奖金及提成5.3休息及加班规定:按照国家法定节假日及休息日安排,加班按国家规定支付加班费5.4社会保险及公积金:旅行社依法为导游人员缴纳社会保险及住房公积金6.导游人员考核及晋升6.1考核标准及方式:根据导游人员工作表现、服务质量、团队协作等方面进行考核6.2晋升制度及条件:根据考核结果,优秀导游人员可晋升为高级导游或领队7.违约责任7.1旅行社违约责任:如旅行社未按时支付工资、未提供培训机会等,应承担违约责任,赔偿导游人员相应损失7.2导游人员违约责任:如导游人员未履行合同义务、违反旅行社规定等,应承担违约责任,赔偿旅行社相应损失8.合同解除与终止8.1合同解除条件8.1.1导游人员提出解除合同:导游人员需提前一个月书面通知旅行社a)导游人员严重违反旅行社规定或国家法律法规b)导游人员因病或非因公事连续请假超过一个月c)导游人员无法胜任工作,经培训后仍不适应8.2合同终止条件8.2.1合同期限届满:合同期限届满后,如双方无续签意向,合同自然终止8.2.2双方协商一致:双方可协商一致终止合同9.保密条款9.1保密内容:涉及旅行社商业秘密、客户信息、行程安排等9.2保密期限:自合同签订之日起至合同终止后两年10.争议解决10.1争议解决方式:双方应友好协商解决争议,协商不成可提交所在地人民法院诉讼解决10.2争议解决机构:无11.其他约定事项11.1合同附件:包括但不限于导游人员个人信息表、培训记录、工资发放记录等11.2合同生效及修改:本合同自双方签字盖章之日起生效,任何一方不得擅自修改合同内容12.合同签署12.1签署时间及地点:2025年1月1日,地点:X旅行社办公室12.2签署人签字:旅行社代表签字:____________________,导游人员签字:____________________13.合同附件13.1导游人员个人信息表13.2培训记录13.3工资发放记录14.合同生效及终止日期14.1合同生效日期:2025年1月1日14.2合同终止日期:2025年12月31日第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定义与范围15.1第三方的定义:在本合同中,“第三方”是指除合同双方(旅行社与导游人员)之外的其他任何个人、企业、机构或其他组织。15.2第三方介入的范围:包括但不限于中介机构、咨询公司、培训机构、保险代理等,以及任何提供与合同履行相关的服务或协助的第三方。16.第三方介入的条件与程序a)合同双方同意;b)法律法规或合同规定允许;c)第三方介入对合同履行的效率和效果有益。16.2程序:a)合同双方应共同书面通知第三方介入;b)第三方介入后,合同双方应与第三方协商确定合作条款;c)第三方介入的具体事宜应在合同附件中详细说明。17.第三方责任与权利17.1第三方的责任:a)第三方应按照合同双方的约定,提供专业、高效的服务;b)第三方在执行职责过程中,若因其过失导致合同一方或双方的权益受损,应承担相应的法律责任;c)第三方的责任限额根据具体情况在合同附件中约定。17.2第三方的权利:a)第三方有权获得合同双方支付的报酬;b)第三方有权根据合同约定,享有一定的知情权和决策参与权;c)第三方有权在合同履行过程中,提出合理化建议。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与旅行社的关系:a)第三方作为旅行社的服务提供商,其责任和义务限于其提供的服务范围内;b)旅行社对第三方的行为承担责任,除非能证明第三方行为超出其职责范围。18.2第三方与导游人员的关系:a)第三方与导游人员的直接关系限于提供培训、咨询服务等;b)导游人员对第三方的行为承担直接责任,除非第三方行为违反合同约定;c)导游人员有权根据合同约定,接受第三方的培训和服务。19.第三方责任限额的明确19.1责任限额的约定:合同附件中应明确约定第三方在介入合同履行过程中可能承担的责任限额;19.2责任限额的调整:在合同履行期间,如遇法律法规变动或其他特殊原因,双方可协商调整第三方责任限额。20.第三方介入后的合同变更20.1合同变更的提出:任何一方提出合同变更,需经合同双方及第三方书面同意;20.2合同变更的生效:变更后的合同内容,经合同双方及第三方签字盖章后生效。21.第三方介入的合同终止a)合同双方或第三方提出终止;b)合同约定的第三方介入终止条件成就;c)合同履行完毕或合同终止。21.2合同终止的程序:合同终止需经合同双方及第三方书面确认,并按照合同约定办理相关手续。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.导游人员个人信息表要求:包含导游人员的姓名、身份证号码、联系方式、学历、工作经历、导游资格证书号码等个人信息。说明:用于记录导游人员的个人基本信息,便于旅行社进行管理。2.培训记录要求:记录导游人员的培训时间、内容、考核结果等。说明:用于证明导游人员接受过培训,并达到旅行社的要求。3.工资发放记录要求:记录导游人员的工资发放时间、金额、扣款原因等。说明:用于证明导游人员的工资发放情况,确保工资发放的透明度。4.旅行社规章制度要求:包含旅行社的规章制度、工作流程、奖惩措施等。说明:用于指导导游人员遵守旅行社的规定,确保工作秩序。5.导游人员行为规范要求:包含导游人员的职业道德、服务标准、行为准则等。说明:用于规范导游人员的行为,提升服务质量。6.合同附件要求:包含合同变更、补充协议、第三方介入协议等。说明:用于补充和细化合同内容,确保合同条款的完整性。说明二:违约行为及责任认定:1.导游人员违约行为及责任认定a)违反旅行社规章制度:导游人员因违反旅行社规章制度造成旅行社损失,应承担相应的赔偿责任。b)未按时完成工作:导游人员未按时完成工作,应按照合同约定支付违约金。c)服务质量不达标:导游人员服务质量不达标,旅行社有权解除合同,并要求导游人员承担违约责任。示例:导游人员未按时到达景点,导致游客行程延误,旅行社可要求导游人员支付违约金。2.旅行社违约行为及责任认定a)未按时支付工资:旅行社未按时支付工资,应按照法律规定支付违约金,并赔偿导游人员因此造成的损失。b)未提供培训机会:旅行社未提供合同约定的培训机会,应赔偿导游人员因此造成的损失。c)未履行合同义务:旅行社未履行合同约定的义务,应承担违约责任,赔偿导游人员因此造成的损失。示例:旅行社未按时为导游人员缴纳社会保险,导游人员可要求旅行社补缴并支付违约金。3.第三方违约行为及责任认定a)第三方未履行合同义务:第三方未履行合同约定的义务,应承担违约责任,赔偿合同双方因此造成的损失。b)第三方行为导致合同一方受损:第三方行为导致合同一方受损,应承担相应的赔偿责任。示例:第三方培训机构未按约定提供培训服务,导致导游人员未能按时取得证书,旅行社可要求第三方培训机构承担违约责任。全文完。2025年度旅行社导游人员劳动合同书范本及培训协议2合同编号_________一、合同主体1.甲方(旅行社名称):名称:_________地址:_________联系人:_________联系电话:_________2.乙方(导游人员姓名):姓名:_________身份证号码:_________地址:_________联系人:_________联系电话:_________3.其他相关方:(如有其他相关方,请在此处填写)二、合同前言2.1背景:随着旅游业的不断发展,导游人员作为旅行社与游客之间的桥梁,其重要作用日益凸显。为规范旅行社与导游人员之间的劳动关系,保障双方的合法权益,特制定本合同。2.2目的:本合同旨在明确旅行社与导游人员之间的权利义务,建立长期稳定的合作关系,共同促进旅游业的健康发展。三、定义与解释3.1专业术语:本合同中涉及的专业术语如下:(1)旅行社:指依法设立,从事旅游业务的企业;(2)导游人员:指取得导游资格证书,从事导游业务的人员;(3)劳动合同:指旅行社与导游人员之间建立劳动关系的协议;(4)培训协议:指旅行社与导游人员之间关于培训事项的协议。3.2关键词解释:(1)合同期限:指本合同约定的开始时间和结束时间;(2)工作内容:指乙方在合同期限内应完成的工作任务;(3)工资待遇:指乙方在合同期限内应获得的劳动报酬;(4)社会保险:指乙方按照国家规定参加的社会保险。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务:(1)甲方有权要求乙方按照合同约定履行工作职责;(2)甲方有权对乙方的工作进行考核和监督;(3)甲方有权按照国家规定和合同约定,支付乙方工资待遇;(4)甲方有义务为乙方提供必要的培训机会;(5)甲方有义务保障乙方的合法权益。4.2乙方的权利和义务:(1)乙方有权要求甲方按照合同约定支付工资待遇;(2)乙方有权要求甲方提供必要的培训机会;(3)乙方有权依法参加社会保险;(4)乙方有义务按照合同约定履行工作职责;(5)乙方有义务遵守国家法律法规和旅行社的规章制度。五、履行条款5.1合同履行时间:本合同自双方签字盖章之日起生效,合同期限为2025年度。5.2合同履行地点:乙方在甲方指定的地点从事导游工作。5.3合同履行方式:乙方按照甲方要求,提供导游服务,完成导游工作任务。六、合同的生效和终止6.1生效条件:本合同自双方签字盖章之日起生效。6.2终止条件:(1)合同期满;(2)乙方提出解除合同;(3)甲方提出解除合同;(4)乙方违反合同约定,甲方有权解除合同。6.3终止程序:(1)合同期满,本合同自然终止;(2)乙方提出解除合同,应提前30日书面通知甲方;(3)甲方提出解除合同,应提前30日书面通知乙方;(4)乙方违反合同约定,甲方有权立即解除合同。6.4终止后果:(1)合同终止后,甲方应按照国家规定和合同约定,支付乙方工资待遇;(2)合同终止后,乙方应按照国家规定和合同约定,办理社会保险手续;(3)合同终止后,双方应妥善处理合同履行过程中产生的债权债务。七、费用与支付7.1费用构成:(1)基本工资:根据乙方的工作表现和旅行社的薪酬标准确定;(2)绩效奖金:根据乙方的工作绩效和旅行社的绩效考核制度确定;(3)加班费:根据国家相关法律法规和旅行社的加班规定计算;(4)社会保险及公积金:按照国家规定和旅行社的缴纳标准缴纳;(5)其他福利:根据旅行社的福利政策,包括但不限于节日福利、带薪休假等。7.2支付方式:甲方应按月支付乙方工资,具体支付方式如下:(1)银行转账:甲方将工资直接转入乙方指定的银行账户;(2)现金支付:甲方可在每月支付工资日,将工资以现金形式支付给乙方。7.3支付时间:甲方应在每月的一个工作日之前,将当月工资支付给乙方。7.4支付条款:(1)甲方应在支付工资时,向乙方提供工资支付凭证;(2)乙方应在收到工资后,对工资支付凭证进行确认;(3)如因甲方原因导致工资支付延迟,甲方应向乙方支付相应的赔偿金。八、违约责任8.1甲方违约:(1)甲方未按合同约定支付工资的,应向乙方支付违约金,违约金按未支付工资的千分之五计算;(2)甲方未按合同约定提供培训机会的,应向乙方支付违约金,违约金按培训费用的一倍计算;(3)甲方违反保密条款的,应承担相应的法律责任。8.2乙方违约:(1)乙方未按合同约定履行工作职责的,甲方有权解除合同,并要求乙方承担违约责任;(2)乙方违反保密条款的,应承担相应的法律责任;(3)乙方因个人原因导致合同解除的,应提前30日书面通知甲方,并承担相应的违约责任。8.3赔偿金额和方式:违约方应按照合同约定或法律规定,向守约方支付违约金或赔偿金。赔偿金额和方式由双方协商确定,如协商不成,可依法向人民法院提起诉讼。九、保密条款9.1保密内容:乙方在合同履行期间,应保守甲方的商业秘密,包括但不限于客户信息、经营策略、财务数据等。9.2保密期限:保密期限自合同签订之日起至合同终止后三年。9.3保密履行方式:乙方应采取一切必要措施,确保保密内容的保密性,不得向任何第三方泄露。十、不可抗力10.1不可抗力定义:不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争、政府行为等。10.2不可抗力事件:(1)自然灾害:地震、洪水、台风等;(2)战争:战争、军事冲突等;(3)政府行为:政府政策、法律、法规的变更等。10.3不可抗力发生时的责任和义务:(1)发生不可抗力事件时,双方应及时通知对方;(2)因不可抗力导致合同无法履行的,双方可根据实际情况协商解决;(3)因不可抗力导致合同无法履行的,双方均不承担违约责任。10.4不可抗力实例:(1)自然灾害:如地震导致旅行社无法正常运营;(2)战争:如战争导致旅行社业务中断;(3)政府行为:如政府政策调整导致旅行社业务受限。十一、争议解决11.1协商解决:双方在履行合同过程中发生争议,应友好协商解决。11.2调解、仲裁或诉讼:协商不成的,任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼,或向合同签订地的人民调解委员会申请调解。十二、合同的转让12.1转让规定:未经对方同意,任何一方不得转让本合同。12.2不得转让的情形:(1)乙方在合同履行期间,因个人原因无法继续履行合同;(2)甲方因经营需要,对合同内容进行重大调整;(3)法律法规或政策调整,导致合同无法继续履行。十三、权利的保留13.1权力保留:(1)本合同中未明确约定的权利,甲方保留在合同履行过程中依法行使的权利;(2)乙方在合同履行期间,未经甲方同意,不得将其权利转让给第三方。13.2特殊权力保留:(1)甲方保留对乙方工作表现的监督权;(2)甲方保留对乙方违反合同约定的处罚权。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序:(1)合同的修改和补充,应经双方协商一致;(2)修改和补充的内容应以书面形式进行。14.2修改和补充效力:(1)经双方签字盖章的修改和补充内容,与本合同具有同等法律效力;(2)修改和补充的内容,自双方签字盖章之日起生效。十五、协助与配合15.1相互协作事项:(1)双方应相互配合,共同完成合同约定的各项任务;(2)乙方应积极配合甲方的工作安排,确保导游服务的顺利进行。15.2协作与配合方式:(1)双方应定期召开会议,沟通工作情况;(2)双方应建立信息共享机制,确保信息的及时传递。十六、其他条款16.1法律适用:本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性:本合同构成双方之间完整的协议,任何一方不得以口头或其他形式对合同内容进行变更。16.3增减条款:本合同如有增减条款,应以书面形式进行,并由双方签字盖章。十七、签字、日期、盖章甲方(旅行社名称):代表(签字):日期:____年____月____日乙方(导游人员姓名):代表(签字):日期:____年____月____日甲方(旅行社名称):盖章:日期:____年____月____日乙方(导游人员姓名):盖章:日期:____年____月____日附件及其他说明解释一、附件列表:1.乙方个人简历2.乙方导游资格证书复印件3.旅行社经营许可证复印件4.社会保险缴纳明细5.导游人员培训记录6.合同修改和补充协议(如有)7.争议解决过程中的相关文件8.其他双方协商一致认为需要作为合同附件的文件二、违约行为及认定:1.违约行为:甲方违约:未按合同约定支付工资;未按合同约定提供培训机会;违反保密条款。乙方违约:未按合同约定履行工作职责;违反保密条款;因个人原因导致合同解除,未提前通知甲方。2.违约行为的认定:违约行为的认定依据合同约定和法律规定;双方应提供相关证据证明违约行为的存在。三、法律名词及解释:1.劳动合同:指劳动者与用人单位建立劳动关系的协议。2.社会保险:指国家为保障公民的基本生活,依法建立的社会保障制度。3.保密条款:指合同中约定的一方向另一方承诺保密的内容。4.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。5.争议解决:指双方在履行合同过程中发生的争议,通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:乙方未按合同约定履行工作职责。解决办法:甲方应及时与乙方沟通,了解原因,必要时可提供培训或调整工作内容。2.问题:甲方未按合同约定支付工资。解决办法:甲方应立即查明原因,并按合同约定支付工资,同时向乙方道歉。3.问题:合同履行过程中发生争议。解决办法:双方应进行协商,协商不成可申请调解、仲裁或诉讼。4.问题:发生不可抗力事件,导致合同无法履行。解决办法:双方应根据不可抗力事件的影响,协商决定合同是否继续履行或解除合同。5.问题:合同条款不明确,导致双方理解不一致。解决办法:双方应重新协商,明确合同条款,必要时可寻求法律帮助。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方主体:2.丙方的责任:丙方应按照合同约定,提供高质量的培训和服务;丙方应确保其提供的服务符合国家相关法律法规和行业标准;丙方应对其提供的服务质量承担相应的责任。3.丙方的权利:丙方有权要求甲方按照合同约定支付服务费用;丙方有权要求甲方提供必要的合作条件,以确保服务的顺利实施。4.丙方的义务:丙方应遵守国家相关法律法规和行业标准;丙方应保守甲方的商业秘密;丙方应按照合同约定的时间和质量要求提供服务。二、以乙方的权益为主导,以乙方的责权利为优先,增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款,同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方的权利:乙方有权要求甲方提供合同约定的培训机会;乙方有权要求甲方提供符合行业标准的导游装备;乙方有权要求甲方在合同终止后,按照国家规定支付经济补偿。2.乙方的利益条款:甲方应保证乙方的工资待遇不低于行业平均水平;甲方应保证乙方享有国家规定的带薪休假;甲方应保证乙方享有社会保险和公积金的缴纳。3.甲方的违约及限制条款:甲方未按合同约定提供培训机会的,应向乙方支付违约金;甲方未保证乙方工资待遇的,应向乙方支付赔偿金;甲方违反保密条款的,应承担相应的法律责任。三、以甲方的权益为主导,以甲方的责权利为优先,增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款,同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方的权利:甲方可根据乙方的工作表现,对乙方进行考核和奖惩;甲方可要求乙方遵守旅行社的规章制度;甲方可要求乙方在合同履行期间,不得兼职其他导游工作。2.甲方的利益条款:甲方有权要求乙方在合同履行期间,不得泄露旅行社的商业秘密;甲方有权要求乙方在合同履行期间,不得违反国家法律法规;甲方有权要求乙方在合同履行期间,不得损害旅行社的合法权益。3.乙方的违约及限制条款:乙方违反保密条款的,应承担相应的法律责任;乙方违反合同约定的,甲方有权解除合同,并要求乙方承担违约责任;乙方因个人原因导致合同解除的,应提前30日书面通知甲方,并承担相应的违约责任。全文完。2025年度旅行社导游人员劳动合同书范本及培训协议3本合同目录一览1.合同订立依据与适用范围1.1合同订立的法律依据1.2合同适用范围2.导游人员的基本信息2.1姓名2.2性别2.3出生日期2.4身份证号码2.5联系方式3.合同期限3.1合同起始日期3.2合同终止日期3.3合同续签条件4.工作内容与职责4.1工作内容4.2职责要求4.3工作地点5.工作时间与休息休假5.1工作时间5.2休息休假5.3加班制度6.工资待遇6.1基本工资6.2绩效奖金6.3社会保险6.4住房公积金7.培训与职业发展7.1培训内容7.2培训方式7.3职业发展计划8.保密条款8.1保密内容8.2保密期限8.3违约责任9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担10.合同解除与终止10.1合同解除条件10.2合同终止条件10.3合同解除与终止程序11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构12.其他约定事项12.1合同附件12.2通知方式12.3合同变更13.合同生效14.合同附件第一部分:合同如下:1.合同订立依据与适用范围1.1合同订立的法律依据本合同依据《中华人民共和国劳动合同法》、《中华人民共和国劳动法》及相关法律法规订立。1.2合同适用范围本合同适用于旅行社与导游人员之间的劳动关系,包括但不限于导游人员的招聘、录用、培训、工作、福利待遇、合同解除与终止等事宜。2.导游人员的基本信息2.1姓名:[姓名]2.2性别:[男/女]2.3出生日期:[年月日]2.4身份证号码:[号码]2.5联系方式:[电话号码];[电子邮箱]3.合同期限3.1合同起始日期:[年月日]3.2合同终止日期:[年月日]3.3合同续签条件合同到期前一个月,如双方均无异议,可书面形式协商续签合同,续签期限为一年。4.工作内容与职责4.1工作内容导游人员应按照旅行社安排,负责旅游团队的接待、讲解、导游服务等工作。4.2职责要求(1)遵守国家法律法规,遵守旅行社规章制度;(2)维护旅游团队形象,提供优质服务;(3)负责讲解景点文化、历史、风俗等知识;(4)确保旅游团队安全,处理突发事件;(5)完成旅行社交办的其他工作任务。4.3工作地点工作地点为旅行社指定或安排的旅游目的地。5.工作时间与休息休假5.1工作时间导游人员实行标准工作时间,每日工作8小时,每周工作40小时。5.2休息休假导游人员享有国家法定节假日、休息日、年假等休息休假权利。5.3加班制度加班需提前向旅行社申请,经批准后方可加班,加班工资按照国家相关规定支付。6.工资待遇6.1基本工资导游人员的基本工资为[金额]元/月。6.2绩效奖金根据导游人员的绩效表现,旅行社将发放绩效奖金,具体标准另行制定。6.3社会保险旅行社按照国家规定为导游人员缴纳社会保险,包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险。6.4住房公积金旅行社按照国家规定为导游人员缴纳住房公积金。7.培训与职业发展7.1培训内容旅行社将定期对导游人员进行业务知识、服务技能等方面的培训。7.2培训方式培训方式包括内部培训、外部培训、自学等。7.3职业发展计划旅行社将为导游人员制定职业发展计划,提供晋升机会和职业发展支持。8.保密条款8.1保密内容导游人员应保守旅行社的商业秘密,包括但不限于客户信息、旅游线路、价格策略、内部管理信息等。8.2保密期限保密期限自本合同终止之日起计算,不少于[年数]年。8.3违约责任如有违反保密义务的行为,导游人员应承担相应的法律责任,并赔偿旅行社因此遭受的损失。9.违约责任9.1违约情形(1)导游人员未按合同约定履行工作职责;(2)导游人员泄露旅行社商业秘密;(3)导游人员违反国家法律法规,给旅行社造成损失;(4)导游人员擅自离职或未按合同规定提前通知旅行社解除合同。9.2违约责任承担(1)导游人员违反合同约定,应承担违约责任,赔偿旅行社因此遭受的损失;(2)旅行社因导游人员违约行为遭受损失的,有权要求导游人员支付违约金;(3)导游人员因违约行为被追究刑事责任的,旅行社有权解除合同,并要求导游人员承担相应的法律责任。10.合同解除与终止10.1合同解除条件(1)双方协商一致解除合同;(2)导游人员严重违反合同约定;(3)旅行社因经营需要或导游人员不符合岗位要求,经协商一致解除合同;(4)导游人员因个人原因提出解除合同,并提前[天数]天书面通知旅行社。10.2合同终止条件(1)合同期限届满;(2)双方协商一致终止合同;(3)因不可抗力导致合同无法履行;(4)法律法规规定的其他终止情形。10.3合同解除与终止程序(1)任何一方提出解除或终止合同,应书面通知对方;(2)合同解除或终止后,双方应办理相关手续,结清工资、社会保险等费用;(3)合同解除或终止后,导游人员应将工作交接清楚。11.争议解决11.1争议解决方式双方发生争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可向劳动合同签订地的人民法院提起诉讼。11.2争议解决机构争议解决机构为劳动合同签订地的人民法院。12.其他约定事项12.1合同附件本合同附件包括但不限于导游人员培训计划、工作职责说明书等。12.2通知方式双方通讯地址变更,应及时书面通知对方。12.3合同变更合同内容如有变更,双方应书面确认,并签订补充协议。13.合同生效本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。14.合同附件合同附件包括但不限于导游人员培训计划、工作职责说明书、保密协议等。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念本合同中的“第三方”指除甲乙双方之外的任何自然人、法人或其他组织,包括但不限于中介机构、咨询公司、培训中心等。15.2第三方责任限额15.2.1第三方责任界定第三方在本合同中的责任仅限于其提供的具体服务内容,对于因第三方原因导致的合同履行障碍或损失,甲乙双方应各自承担相应的责任。15.2.2责任限额(1)第三方因自身原因导致合同无法履行,其赔偿责任不得超过合同金额的[百分比]%。(2)第三方因自身过失导致合同履
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