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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年新建住宅小区物业管理合同1本合同目录一览第一条合同双方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息第二条物业管理范围及服务内容2.1物业管理范围2.2物业服务内容2.3物业服务标准第三条物业管理费用及支付方式3.1物业管理费计算方式3.2物业管理费支付方式3.3物业管理费调整第四条物业管理人员的配置及职责4.1物业管理人员配置4.2物业管理人员职责第五条物业管理费用的使用及监督5.1物业管理费用使用5.2物业管理费用监督第六条物业维修及维护6.1物业维修及维护范围6.2物业维修及维护标准6.3物业维修及维护费用第七条业主权益保障7.1业主权益保障措施7.2业主投诉及处理第八条合同解除及终止8.1合同解除条件8.2合同终止条件8.3合同解除及终止程序第九条违约责任9.1甲方违约责任9.2乙方违约责任第十条争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决程序第十一条合同生效及期限11.1合同生效条件11.2合同期限第十二条合同附件12.1合同附件一12.2合同附件二第十三条其他约定事项13.1其他约定事项一13.2其他约定事项二第十四条合同签署及生效日期14.1合同签署14.2合同生效日期第一部分:合同如下:第一条合同双方基本信息1.1甲方(物业管理方)名称:____________________1.2甲方法定代表人:____________________1.3甲方住所:____________________1.4乙方(业主方)名称:____________________1.5乙方法定代表人:____________________1.6乙方住所:____________________第二条物业管理范围及服务内容2.1物业管理范围:包括但不限于住宅小区内的公共区域、公共设施设备、绿化、环境卫生等。2.2物业服务内容:2.2.1公共区域及设施的日常维护和清洁;2.2.2电梯、消防等公共设施的运行维护;2.2.3绿化带的养护和修剪;2.2.4环境卫生的清扫和垃圾清运;2.2.5业主投诉的受理和处理;2.2.6安全巡逻和门禁管理;2.2.7小区内公共秩序的维护;2.2.8小区内停车场的管理;2.3物业服务标准:按照国家相关标准和行业标准执行,确保服务质量。第三条物业管理费用及支付方式3.1物业管理费计算方式:按照建筑面积和收费标准计算,具体费用标准详见附件一。3.2物业管理费支付方式:业主应在每月的缴费通知发出后十日内,向物业管理方缴纳当月物业管理费。3.3物业管理费调整:如遇物价上涨或服务项目调整,物业管理费将按相应比例进行调整,调整方案需提前一个月通知业主。第四条物业管理人员的配置及职责4.1物业管理人员配置:根据物业管理规模和业主需求,配置足够的管理人员,包括物业经理、保安、保洁等。4.2物业管理人员职责:4.2.1物业经理负责全面管理工作;4.2.2保安负责小区安全巡逻和门禁管理;4.2.3保洁负责小区公共区域的清洁和维护;4.2.4其他管理人员按照职责分工执行相应工作。第五条物业管理费用的使用及监督5.1物业管理费用使用:严格按照合同约定和预算进行,主要用于小区的日常维护、绿化养护、设施设备的运行维护等。5.2物业管理费用监督:业主委员会对物业管理费用的使用情况进行监督,确保费用使用合理、透明。第六条物业维修及维护6.1物业维修及维护范围:包括小区内业主共用部分的维修和日常维护。6.2物业维修及维护标准:按照国家相关标准和行业标准执行,确保维修质量。6.3物业维修及维护费用:维修费用由业主承担,具体费用根据实际情况确定。第七条业主权益保障7.1业主权益保障措施:物业管理方应保障业主的合法权益,如遇业主投诉,应在接到投诉后二十四小时内给予答复,并在七个工作日内解决。7.2业主投诉及处理:7.2.1业主可通过电话、书面或其他方式向物业管理方投诉;7.2.2物业管理方应设立投诉处理机制,明确投诉处理流程;7.2.3对于业主的合理投诉,物业管理方应在规定时间内予以解决。第八条合同解除及终止8.1合同解除条件:8.1.1甲方或乙方违约,经对方书面通知后三十日内未履行合同义务;8.1.2不可抗力导致合同无法履行;8.1.3合同约定的其他解除条件。8.2合同终止条件:8.2.1合同期限届满;8.2.2乙方全体业主决定解散物业管理;8.2.3合同约定的其他终止条件。8.3合同解除及终止程序:8.3.1合同解除或终止前,双方应就相关事宜进行协商;8.3.2双方协商一致后,应签订书面解除或终止协议;8.3.3合同解除或终止后,双方应按照协议约定处理善后事宜。第九条违约责任9.1甲方违约责任:9.1.1未能履行物业管理职责,导致业主权益受损的,应承担相应赔偿责任;9.1.2未按约定收取物业管理费的,应向业主支付滞纳金;9.1.3未按约定进行维修和维护的,应承担维修费用。9.2乙方违约责任:9.2.1未能按时缴纳物业管理费的,应向甲方支付滞纳金;9.2.2故意损坏公共设施或环境的,应承担赔偿责任;9.2.3违反小区管理规定,扰乱公共秩序的,应承担相应责任。第十条争议解决10.1争议解决方式:双方应友好协商解决争议,协商不成的,可向物业管理区域所在地人民法院提起诉讼。10.2争议解决程序:10.2.1双方应在争议发生后三十日内提出书面解决请求;10.2.2双方协商解决争议的,应在七日内提出书面协议;10.2.3诉讼解决的,应按照我国《民事诉讼法》等相关法律规定进行。第十一条合同生效及期限11.1合同生效条件:本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。11.2合同期限:本合同期限自生效之日起至____年____月____日止。第十二条合同附件12.1合同附件一:物业管理费收费标准;12.2合同附件二:物业管理服务内容详细清单。第十三条其他约定事项13.1本合同未尽事宜,双方可另行协商补充;13.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。第十四条合同签署及生效日期14.1合同签署:本合同经双方代表签字(或盖章)后生效;14.2合同生效日期:____年____月____日。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方定义及介入条件1.1第三方定义:在本合同中,第三方是指除甲乙双方以外的,根据本合同约定或经甲乙双方同意,介入物业管理活动或提供相关服务的个人、法人或其他组织。1.2.1经甲乙双方书面同意;1.2.2第三方具备相应的资质和条件;1.2.3第三方提供的服务内容符合本合同规定。第二条第三方责任限额2.1第三方责任限额:第三方在提供物业管理或相关服务过程中,因自身原因导致业主或甲方权益受损的,其赔偿责任不得超过合同约定或法律法规规定的最高限额。2.2责任限额的确定:2.2.1合同约定:甲乙双方在合同中明确约定第三方的责任限额;2.2.2法律法规规定:若合同未约定,则按相关法律法规规定的最高限额执行。第三条第三方权利义务3.1第三方权利:3.1.1按照合同约定或甲乙双方委托,独立开展物业管理或相关服务;3.1.2依法获得服务报酬;3.1.3享有合同约定的其他权利。3.2第三方义务:3.2.1按照合同约定和甲乙双方要求,提供高质量的物业管理或相关服务;3.2.2严格遵守国家法律法规和物业管理相关规定;3.2.3对因自身原因造成的损失,承担相应的赔偿责任;3.2.4保守商业秘密和业主隐私。第四条第三方与其他各方的责任划分4.1甲乙双方与第三方之间的责任划分:4.1.1第三方在提供物业管理或相关服务过程中,因自身原因造成的损失,由第三方自行承担;4.1.2甲乙双方因第三方原因造成的损失,由第三方承担,甲乙双方有权向第三方追偿;4.1.3甲乙双方与第三方因服务内容或质量问题产生的争议,由双方协商解决,协商不成的,可依法向人民法院提起诉讼。4.2业主与第三方之间的责任划分:4.2.1业主在使用第三方提供的服务过程中,因第三方原因造成的损失,由第三方承担;4.2.2业主因自身原因造成第三方权益受损的,由业主承担相应责任。第五条第三方介入的具体程序5.1第三方介入申请:甲乙双方协商一致后,由甲方或乙方提出书面申请,明确第三方介入的具体事项和范围。5.2第三方资质审核:甲方或乙方对第三方进行资质审核,确保其具备相应的资质和条件。5.3第三方签订协议:甲乙双方与第三方签订书面协议,明确双方的权利义务和责任。5.4第三方介入实施:第三方按照协议约定,开展物业管理或相关服务。第六条第三方介入的终止6.1第三方介入终止条件:6.1.1第三方完成合同约定的服务内容;6.1.2双方协商一致终止;6.1.3出现合同约定的终止情形。6.2第三方介入终止程序:6.2.1双方签订书面终止协议;6.2.2第三方撤离现场,清理遗留问题;第七条第三方介入的后续处理7.2如第三方在介入期间出现违约行为,甲乙双方有权要求第三方承担相应的违约责任;7.3第三方介入终止后,甲乙双方应继续履行本合同的剩余条款,确保物业管理活动的正常进行。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.物业管理费收费标准详细要求:列明物业管理费的计费方式、收费标准、收费依据及调整机制。说明:此附件作为合同附件一,用于明确物业管理费的收取标准。2.物业管理服务内容详细清单详细要求:详细列出物业管理服务的内容,包括日常维护、维修、安保、绿化、环境卫生等。说明:此附件作为合同附件二,用于明确物业管理服务的具体内容。3.第三方资质证明文件详细要求:提供第三方介入的资质证明文件,包括营业执照、专业资格证书等。说明:此附件用于证明第三方具备开展物业管理或相关服务的资质。4.第三方服务协议详细要求:明确甲乙双方与第三方之间的权利义务、服务内容、费用支付、违约责任等。说明:此附件用于规范第三方介入的具体事宜。5.业主公约详细要求:明确业主在物业管理中的权利和义务,包括共同遵守的规章制度。说明:此附件作为业主遵守的规则,用于维护小区秩序。6.物业管理规章制度详细要求:制定物业管理规章制度,包括小区安全、卫生、秩序等方面的管理规定。说明:此附件作为物业管理的基本准则,用于规范物业管理活动。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方违约行为及责任认定违约行为:未按时缴纳物业管理费。责任认定:甲方应向乙方支付滞纳金,滞纳金按每日物业管理费的千分之一计算。示例:若甲方逾期一个月未缴纳物业管理费,应支付一个月物业管理费的千分之一的滞纳金。2.乙方违约行为及责任认定违约行为:损坏公共设施或环境。责任认定:乙方应承担维修费用,并赔偿因损坏造成的损失。示例:若乙方损坏小区公共设施,应承担维修费用并赔偿损失。3.第三方违约行为及责任认定违约行为:未按约定提供服务或造成业主损失。责任认定:第三方应承担赔偿责任,赔偿金额按实际损失计算。示例:若第三方因服务不当造成业主财产损失,应赔偿损失。4.合同解除违约责任违约行为:未经对方同意擅自解除合同。责任认定:违约方应支付对方违约金,违约金按合同约定比例计算。示例:若甲方未经乙方同意解除合同,应支付乙方合同总额一定比例的违约金。5.争议解决违约责任违约行为:未按约定解决争议。责任认定:违约方应承担因争议解决不当而产生的额外费用。示例:若乙方未按约定解决争议,应承担因诉讼产生的律师费、诉讼费等额外费用。全文完。二零二四年新建住宅小区物业管理合同2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称1.2法定代表人或授权代表1.3联系方式1.4合同签订日期2.小区概况2.1小区名称2.2小区地址2.3小区面积2.4小区建筑类型2.5小区配套设施3.物业服务内容3.1基础物业管理服务3.2公共区域清洁维护3.3公共区域绿化维护3.4公共区域安全防范3.5业主公共权益维护3.6物业设施设备维护3.7建筑外墙清洗3.8建筑屋顶维护3.9建筑排水系统维护3.10建筑消防系统维护4.物业服务费用4.1物业服务费标准4.2物业服务费收取方式4.3物业服务费调整机制4.4物业服务费缴纳期限4.5违约责任5.物业服务期限5.1服务起始日期5.2服务终止日期5.3服务续约条件6.物业管理权责划分6.1物业管理方责任6.2业主责任6.3第三方责任7.业主大会及业主委员会7.1业主大会召开条件7.2业主委员会组成及职责7.3业主大会及业主委员会决策程序8.违约责任8.1物业管理方违约责任8.2业主违约责任8.3第三方违约责任9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决程序10.合同解除10.1合同解除条件10.2合同解除程序10.3合同解除后的处理11.合同生效及终止11.1合同生效条件11.2合同终止条件11.3合同终止后的处理12.附则12.1合同未尽事宜12.2合同附件12.3合同解释权13.合同签署13.1签署日期13.2签署地点13.3签署人14.其他约定事项第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1双方名称甲方:房地产开发有限公司乙方:物业管理有限责任公司1.2法定代表人或授权代表甲方法定代表人:乙方法定代表人:1.3联系方式1.4合同签订日期2004年1月1日2.小区概况2.1小区名称新城2.2小区地址市区路号2.3小区面积共计100万平方米2.4小区建筑类型多层住宅、高层住宅、商业配套2.5小区配套设施游泳池、健身房、幼儿园、便利店、停车场等3.物业服务内容3.1基础物业管理服务提供小区内的日常物业管理服务,包括但不限于:环境卫生、绿化养护、公共设施维修、安全保障等。3.2公共区域清洁维护负责小区公共区域的清洁工作,包括但不限于:道路、广场、绿化带、停车场等。3.3公共区域绿化维护负责小区公共绿化的养护工作,包括但不限于:修剪、浇水、施肥、病虫害防治等。3.4公共区域安全防范负责小区公共区域的安全防范工作,包括但不限于:监控、巡逻、门禁管理等。3.5业主公共权益维护维护业主的公共权益,包括但不限于:公共设施设备的维护、公共资源的合理分配等。3.6物业设施设备维护负责小区内物业设施设备的维护保养工作,包括但不限于:电梯、水泵、消防设施等。3.7建筑外墙清洗定期对小区建筑外墙进行清洗,保持建筑外观整洁。3.8建筑屋顶维护负责小区建筑屋顶的维护工作,包括但不限于:防水、保温等。3.9建筑排水系统维护负责小区建筑排水系统的维护工作,确保排水畅通。3.10建筑消防系统维护负责小区建筑消防系统的维护工作,确保消防设施完好。4.物业服务费用4.1物业服务费标准根据《市物业管理条例》规定,本小区物业服务费标准为每平方米2.5元/月。4.2物业服务费收取方式物业服务费按月收取,业主应在每月1日至5日内缴纳当月物业服务费。4.3物业服务费调整机制物业服务费调整按照《市物业管理条例》及相关政策执行。4.4物业服务费缴纳期限业主应在每月1日至5日内缴纳当月物业服务费。4.5违约责任业主逾期缴纳物业服务费,每逾期一日按物业服务费的1%收取滞纳金。5.物业服务期限5.1服务起始日期自2004年1月1日起至2024年12月31日止。5.2服务终止日期如无特殊原因,物业服务期限届满后,双方可根据实际情况协商续签。5.3服务续约条件(1)物业服务费标准符合市场行情;(3)业主大会及业主委员会同意续约。8.违约责任8.1物业管理方违约责任若物业管理方未能按照合同约定提供物业服务,或存在重大过失,导致业主利益受损,物业管理方应承担违约责任,包括但不限于:(1)赔偿业主因此遭受的直接经济损失;(2)根据业主的请求,调整物业服务费;(3)承担因违约行为给业主带来的名誉损失。8.2业主违约责任(1)要求业主限期缴纳物业服务费;(2)对业主的违规行为进行警告或处罚;(3)根据业主的违约情况,暂停部分或全部物业服务。8.3第三方责任若因第三方原因导致业主利益受损,物业管理方应协助业主维护自身权益,并尽力协调第三方承担责任。9.争议解决9.1争议解决方式双方发生争议时,应通过友好协商解决。协商不成的,可向物业管理所在地的仲裁委员会申请仲裁。9.2争议解决机构仲裁委员会应根据《中华人民共和国仲裁法》的规定,依法独立、公正地处理争议。9.3争议解决程序仲裁程序应遵循下列步骤:(1)提交仲裁申请书;(2)仲裁委员会受理并组成仲裁庭;(3)仲裁庭进行审理;(4)仲裁庭作出仲裁裁决。10.合同解除10.1合同解除条件(1)合同约定的服务期限届满;(2)物业管理方或业主单方解除合同,但应提前30日书面通知对方;(3)因不可抗力导致合同无法履行。10.2合同解除程序合同解除时,双方应按照下列程序办理:(1)一方提出解除合同意向,并向对方发出书面通知;(2)双方协商解除合同的具体事宜;(3)双方签署解除合同协议。10.3合同解除后的处理合同解除后,双方应按照下列规定处理:(1)物业管理方应将物业服务费结算至合同解除之日;(2)双方应办理物业移交手续;(3)如有未了事宜,双方应协商解决。11.合同生效及终止11.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同终止条件(1)合同约定的服务期限届满;(2)双方协商一致解除合同;(3)合同因违约而终止。11.3合同终止后的处理合同终止后,双方应按照下列规定处理:(1)物业管理方应将物业服务费结算至合同终止之日;(2)双方应办理物业移交手续;(3)如有未了事宜,双方应协商解决。12.附则12.1合同未尽事宜本合同未尽事宜,可由双方另行协商补充。12.2合同附件本合同附件包括但不限于:(1)物业服务收费标准;(2)物业管理规定;(3)其他相关文件。12.3合同解释权本合同的解释权归甲方所有。13.合同签署13.1签署日期2004年1月1日13.2签署地点市区路号13.3签署人甲方代表:乙方代表:14.其他约定事项14.1任何一方在合同履行过程中,如需变更合同内容,应书面通知对方,并经双方协商一致后签订补充协议。14.2本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。14.3本合同自双方签字盖章之日起生效,如有违反本合同约定,违约方应承担相应的法律责任。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的概述15.1第三方的定义在本合同中,“第三方”是指除甲方和乙方之外的,为履行本合同目的而介入的任何个人、企业或其他组织,包括但不限于中介方、监理方、评估机构、维修供应商等。15.2第三方的责任15.2.1第三方在合同中的角色第三方应根据本合同的具体约定,履行其在合同项下的职责,包括但不限于提供专业服务、监督工程质量、评估资产价值、提供维修服务等。15.2.2第三方的权利第三方有权根据本合同约定,获得相应的报酬和费用,并享有合同项下约定的其他权利。15.2.3第三方的义务第三方应遵守本合同的规定,确保其行为符合法律法规和合同约定,并对因其行为导致的责任承担相应责任。16.第三方介入的流程16.1介入申请甲方或乙方如需第三方介入,应向对方提出书面申请,说明介入的原因、目的、第三方的基本情况以及预计的费用。16.2介入审批对方收到介入申请后,应在5个工作日内予以答复,同意介入的,双方应共同确定第三方,并签署相应的协议。16.3介入实施第三方介入后,应按照合同约定和双方的要求,开展相关工作。17.甲乙方在第三方介入时的额外条款17.1甲方在第三方介入时的额外条款(1)甲方应确保第三方具备履行合同项下职责的能力和资质;(2)甲方应与第三方签订明确的合作协议,明确双方的权利和义务;(3)甲方应监督第三方的工作,确保其工作符合合同约定。17.2乙方在第三方介入时的额外条款(1)乙方应配合第三方的工作,提供必要的协助;(2)乙方应监督第三方的工作质量,发现问题时及时与甲方和第三方沟通;(3)乙方应确保第三方的工作不影响小区的正常运行和服务质量。18.第三方的责任限额18.1责任限额的定义本合同中的“责任限额”是指第三方因履行本合同项下职责而产生的违约责任、赔偿责任或其他责任的最高赔偿额。18.2责任限额的确定责任限额应根据第三方的资质、服务性质、合同金额等因素综合确定,并由甲方和第三方在合作协议中约定。18.3责任限额的执行(1)若第三方在履行合同过程中发生违约责任、赔偿责任或其他责任,其赔偿额不得超过约定的责任限额;(2)若第三方因履行合同而产生的责任超过责任限额,超出部分由甲方和乙方根据实际情况协商解决。19.第三方与其他各方的责任划分19.1第三方与甲方第三方与甲方之间的关系由合作协议约定,甲方应承担第三方在履行合同过程中产生的合理费用。19.2第三方与乙方第三方与乙方之间的关系由乙方与第三方签订的协议约定,乙方应承担第三方在履行合同过程中产生的合理费用。19.3第三方与业主第三方与业主之间的关系由本合同约定,第三方应向业主提供优质的服务,并承担因其服务产生的责任。20.争议解决20.1第三方与甲乙方的争议第三方与甲乙方的争议应通过协商解决,协商不成的,可提交仲裁或诉讼。20.2第三方与业主的争议第三方与业主的争议应由乙方协调解决,若乙方无法解决,则由甲方与乙方共同解决。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.物业服务收费标准明细表详细列出各项物业服务费的具体收费标准,包括但不限于公共区域清洁维护、绿化维护、安全防范、设备设施维护等。2.公共区域清洁维护细则具体规定公共区域清洁维护的标准、频率、方法等,确保清洁工作的质量和效率。3.绿化维护细则详细规定绿化维护的
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