2025年度餐饮企业外卖配送服务外包合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度餐饮企业外卖配送服务外包合同本合同目录一览1.合同订立依据与目的2.外卖配送服务范围与标准3.外卖配送服务费用及支付方式4.人员配备与培训5.服务质量要求与考核6.设备设施要求与维护7.数据安全与隐私保护8.争议解决与违约责任9.合同期限与终止条件10.合同变更与解除11.通知与送达12.法律适用与争议管辖13.其他约定事项14.合同附件第一部分：合同如下：1.1合同订立依据1.2合同目的1.3合同双方基本信息2.1服务范围2.2服务标准2.3服务时间与区域3.1费用构成3.2费用支付方式3.3费用结算周期4.1人员配备要求4.2培训内容与方式4.3培训时间与频率5.1质量要求5.2考核指标与方法5.3质量改进措施6.1设备设施要求6.2设备维护与保养6.3设备更新与升级7.1数据安全要求7.2隐私保护措施7.3数据泄露处理程序8.1争议解决方式8.2违约责任承担8.3不可抗力条款9.1合同期限9.2终止条件9.3终止程序10.1合同变更10.2变更程序10.3变更通知11.1通知方式11.2送达地址11.3通知生效时间12.1法律适用12.2争议管辖12.3司法管辖权13.1其他约定事项13.2特别条款13.3附件14.1合同附件清单14.2附件内容说明14.3附件法律效力第二部分：第三方介入后的修正15.1第三方介入定义15.1.1本合同所称第三方，是指除合同双方（甲方与乙方）以外的，为履行本合同或提供相关服务而介入合同关系的任何自然人、法人或其他组织。15.2第三方介入的范畴15.2.1第三方介入的范畴包括但不限于中介方、技术支持方、设备供应商、物流服务提供商、数据安全服务商等。15.3第三方介入的条件15.3.1第三方介入必须得到合同双方的书面同意。15.3.2第三方介入应具备相应的资质和能力，能够满足合同履行要求。15.4第三方责任限额15.4.1第三方在履行本合同过程中，因自身原因造成甲方损失的，其责任限额由合同双方另行约定，并在合同附件中明确。15.4.2第三方责任限额包括但不限于因第三方责任导致的服务中断、数据泄露、服务质量不符合要求等情况。15.5第三方权利义务15.5.1第三方在合同关系中的权利包括：15.5.1.1根据合同约定获得相应的报酬。15.5.1.2享有合同履行过程中的知情权和参与权。15.5.1.3在合同履行过程中，有权要求甲方或乙方提供必要的协助和支持。15.5.2第三方在合同关系中的义务包括：15.5.2.1按照合同约定履行相关服务。15.5.2.2保证服务质量，确保服务符合合同要求。15.5.2.3对其提供的服务承担相应的责任。15.6第三方与其他各方的划分说明15.6.1第三方与甲方的关系：15.6.1.1第三方应直接向甲方提供服务，甲方有权对第三方的服务进行监督和考核。15.6.1.2甲方对第三方的服务不满意时，有权要求乙方更换第三方或终止合同。15.6.2第三方与乙方的关系：15.6.2.1乙方应与第三方签订相应的合作协议，明确双方的权利义务。15.6.2.2乙方对第三方的履约情况进行监督，确保第三方按照合同约定履行义务。15.6.3第三方与其他各方的责任划分：15.6.3.1第三方因自身原因导致合同无法履行或服务质量不符合要求，应承担相应的责任。15.6.3.2甲方因第三方原因遭受损失，乙方应承担相应的赔偿责任。15.6.3.3乙方因第三方原因无法履行合同义务，应承担相应的违约责任。15.7第三方变更与退出15.7.1第三方如需变更或退出合同关系，应提前通知合同双方，并经双方书面同意。15.7.2第三方变更或退出合同关系后，原合同条款对本方仍具有约束力。15.8本合同附件15.8.1本合同附件包括但不限于第三方合作协议、第三方责任限额协议等。15.8.2附件与本合同具有同等法律效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.第三方合作协议详细要求：协议应明确第三方的权利义务，服务内容，费用支付，保密条款，争议解决等。说明：第三方合作协议是本合同的重要组成部分，用于规范第三方在合同关系中的行为。2.第三方责任限额协议详细要求：协议应明确第三方因自身原因导致合同无法履行或服务质量不符合要求时的责任限额。说明：责任限额协议用于限制第三方在违约情况下的赔偿责任，保护合同双方的合法权益。3.人员培训记录详细要求：记录应包括培训内容、培训时间、培训人员名单、培训效果评估等。说明：人员培训记录用于证明乙方已按照合同要求对配送人员进行培训。4.设备维护保养记录详细要求：记录应包括设备名称、维护保养时间、维护保养内容、维护保养人员等。说明：设备维护保养记录用于证明乙方已按照合同要求对配送设备进行维护保养。5.服务质量考核报告详细要求：报告应包括考核时间、考核内容、考核结果、改进措施等。说明：服务质量考核报告用于评估第三方服务质量的优劣，为合同双方的决策提供依据。6.数据安全事件报告详细要求：报告应包括事件时间、事件描述、影响范围、处理措施等。说明：数据安全事件报告用于记录和报告数据安全事件，确保数据安全。7.费用结算清单详细要求：清单应包括费用项目、发生时间、金额、支付方式等。说明：费用结算清单用于记录和核对费用支付情况，确保合同双方的财务权益。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：第三方未按照合同约定提供配送服务。责任认定标准：根据合同约定，第三方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿甲方因服务中断造成的损失。示例：若第三方在约定时间内未能完成配送任务，导致甲方损失1000元，则第三方应赔偿甲方1000元。2.违约行为：第三方泄露甲方客户信息。责任认定标准：根据合同约定，第三方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿甲方因信息泄露造成的损失。示例：若第三方泄露甲方客户信息，导致甲方遭受5000元损失，则第三方应赔偿甲方5000元。3.违约行为：乙方未按照合同约定对配送人员进行培训。责任认定标准：根据合同约定，乙方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿甲方因人员素质不达标造成的损失。示例：若乙方未对配送人员进行培训，导致配送服务质量下降，甲方损失2000元，则乙方应赔偿甲方2000元。4.违约行为：乙方未按照合同约定对配送设备进行维护保养。责任认定标准：根据合同约定，乙方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿甲方因设备故障造成的损失。示例：若乙方未对配送设备进行定期维护保养，导致设备故障，甲方损失3000元，则乙方应赔偿甲方3000元。5.违约行为：甲方未按照合同约定支付费用。责任认定标准：根据合同约定，甲方应承担相应的违约责任，包括但不限于支付滞纳金。示例：若甲方未在约定时间内支付费用，每逾期一天，应支付合同金额的0.5%作为滞纳金。全文完。2025年度餐饮企业外卖配送服务外包合同1合同目录一、合同概述1.合同名称2.合同编号3.合同签订日期4.合同有效期5.合同双方基本信息二、服务内容1.外卖配送服务范围2.配送时间要求3.配送区域划分4.配送方式说明5.配送人员要求三、服务标准1.配送速度标准2.配送准确率标准3.配送服务态度标准4.配送服务质量标准5.配送安全标准四、费用及支付方式1.服务费用计算方式2.服务费用支付周期3.服务费用支付方式4.违约金及赔偿标准5.退费及退款规定五、保密条款1.保密信息范围2.保密期限3.保密责任4.违约责任5.保密信息的使用六、知识产权1.知识产权归属2.知识产权保护3.知识产权使用4.知识产权纠纷解决5.知识产权许可七、合同变更与解除1.合同变更条件2.合同解除条件3.合同变更及解除程序4.合同变更及解除通知5.合同变更及解除后的处理八、违约责任1.违约情形及认定2.违约责任承担3.违约赔偿计算4.违约责任免除5.违约责任承担方式九、争议解决1.争议解决方式2.争议解决机构3.争议解决程序4.争议解决费用5.争议解决期限十、合同终止1.合同终止条件2.合同终止程序3.合同终止通知4.合同终止后的处理5.合同终止后的权利义务十一、其他约定1.合同附件2.合同生效条件3.合同解除条件4.合同终止条件5.合同解释十二、合同附件1.服务协议2.配送人员培训协议3.配送车辆使用协议4.配送保险协议5.配送区域划分图十三、合同签署1.签署日期2.签署地点3.签署人员4.签署单位5.签署文件十四、合同附件1.服务费用明细2.配送人员名单3.配送车辆清单4.配送保险清单5.配送区域划分图合同编号_________一、合同概述1.合同名称：2025年度餐饮企业外卖配送服务外包合同2.合同编号：_______3.合同签订日期：_______4.合同有效期：2025年1月1日至2025年12月31日5.合同双方基本信息：a.餐饮企业名称：________________b.餐饮企业地址：________________c.餐饮企业联系人：________________d.餐饮企业联系电话：________________e.配送服务提供商名称：________________f.配送服务提供商地址：________________g.配送服务提供商联系人：________________h.配送服务提供商联系电话：________________二、服务内容1.外卖配送服务范围：覆盖餐饮企业所在城市范围内的外卖订单配送。2.配送时间要求：保证在订单下单后60分钟内完成配送。3.配送区域划分：根据订单地址和配送能力进行合理划分。4.配送方式说明：采用电动车、摩托车等交通工具进行配送。三、服务标准1.配送速度标准：保证在规定时间内完成配送。3.配送服务态度标准：保持礼貌、热情、耐心。4.配送服务质量标准：确保食品完好无损，包装整洁。5.配送安全标准：遵守交通规则，确保配送安全。四、费用及支付方式1.服务费用计算方式：按实际配送订单数量计算，每单费用为_______元。2.服务费用支付周期：每月结算一次。3.服务费用支付方式：银行转账或现金支付。4.违约金及赔偿标准：如配送服务提供商未能按时完成配送，每超时一分钟，向餐饮企业支付_______元违约金。5.退费及退款规定：如配送服务提供商配送的食品不符合标准，餐饮企业有权要求退款。五、保密条款1.保密信息范围：包括但不限于客户信息、配送路线、配送人员信息等。2.保密期限：自合同签订之日起至合同终止后_______年。3.保密责任：双方均应采取必要措施保护保密信息。4.违约责任：如违反保密条款，应承担相应法律责任。5.保密信息的使用：仅限于履行本合同所必需的范围。六、知识产权1.知识产权归属：双方共同拥有的知识产权归双方共有。2.知识产权保护：双方共同采取必要措施保护知识产权。3.知识产权使用：未经对方同意，不得擅自使用对方的知识产权。4.知识产权纠纷解决：通过协商解决，协商不成，提交仲裁或诉讼解决。5.知识产权许可：如需使用对方知识产权，应取得对方书面许可。七、合同变更与解除1.合同变更条件：经双方协商一致，可对合同内容进行变更。a.一方严重违约；b.合同目的无法实现；c.法律法规变化导致合同无法履行。3.合同变更及解除程序：双方应以书面形式通知对方，并达成书面协议。4.合同变更及解除通知：合同变更或解除通知应在_______日内送达对方。5.合同变更及解除后的处理：双方应妥善处理合同解除后的善后事宜。八、违约责任1.违约情形及认定：包括但不限于未按时完成配送、配送服务不符合标准、泄露客户信息等。2.违约责任承担：违约方应承担违约责任，包括支付违约金、赔偿损失等。3.违约赔偿计算：根据实际损失和约定标准计算赔偿金额。4.违约责任免除：因不可抗力等原因导致违约，经双方协商可免除部分或全部责任。5.违约责任承担方式：违约金和赔偿金可通过银行转账或现金支付。九、争议解决1.争议解决方式：优先通过协商解决争议，协商不成的，提交仲裁委员会仲裁。2.争议解决机构：_______仲裁委员会。3.争议解决程序：按照仲裁委员会的仲裁规则进行。4.争议解决费用：仲裁费用由败诉方承担，双方另有约定的除外。5.争议解决期限：自争议发生之日起_______日内提交仲裁。十、合同终止1.合同终止条件：合同期满、双方协商一致、出现不可抗力等情况。2.合同终止程序：双方应以书面形式通知对方，并完成合同终止后的善后事宜。3.合同终止通知：合同终止通知应在_______日前送达对方。4.合同终止后的处理：双方应妥善处理合同终止后的债权债务关系。5.合同终止后的权利义务：合同终止后，双方的权利义务按照法律规定处理。十一、其他约定1.合同附件：包括但不限于服务协议、配送人员培训协议、配送车辆使用协议等。2.合同生效条件：双方签字盖章后生效。3.合同解除条件：出现第七章所述的合同解除条件。4.合同终止条件：出现第十章所述的合同终止条件。5.合同解释：本合同的解释权归餐饮企业所有。十二、合同附件1.服务费用明细2.配送人员名单3.配送车辆清单4.配送保险清单5.配送区域划分图十三、合同签署1.签署日期：_______2.签署地点：________________3.签署人员：a.餐饮企业代表签名：________________b.配送服务提供商代表签名：________________4.签署单位：a.餐饮企业盖章：________________b.配送服务提供商盖章：________________5.签署文件：本合同一式两份，双方各执一份。十四、合同附件1.服务费用明细2.配送人员名单3.配送车辆清单4.配送保险清单5.配送区域划分图餐饮企业代表签名：________________配送服务提供商代表签名：________________餐饮企业盖章：________________配送服务提供商盖章：________________签订日期：_______多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明：1.甲方主导配送服务调度：a.甲方有权根据订单数量和配送区域，对乙方配送人员进行调度和分配。b.甲方应提前_______小时向乙方提供配送订单信息，以便乙方安排配送人员。2.甲方提供技术支持：a.甲方应提供必要的配送管理系统和技术支持，确保乙方能够高效完成配送任务。b.甲方应定期对配送系统进行维护和升级，确保系统稳定运行。3.甲方制定配送规范：a.甲方应制定详细的配送规范，包括配送流程、服务标准、安全要求等。b.乙方应严格按照甲方制定的规范进行配送，如有违反，甲方有权要求乙方进行整改。4.甲方提供培训与考核：a.甲方应定期对乙方配送人员进行培训，提高其服务质量和配送效率。b.甲方应建立配送人员考核制度，对配送人员进行定期考核，考核不合格者需进行复训。5.甲方负责客户投诉处理：a.甲方应设立客户投诉处理机制，及时响应客户投诉，并对投诉进行处理。b.乙方在配送过程中如遇到客户投诉，应及时上报甲方，由甲方负责处理。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明：1.乙方自主选择配送人员：a.乙方有权自主选择配送人员，并对其服务质量和配送效率负责。b.甲方应尊重乙方的选择，不得干预乙方对配送人员的安排。2.乙方制定配送计划：a.乙方应根据订单数量和配送区域，制定合理的配送计划，确保按时完成配送任务。b.甲方应配合乙方制定配送计划，提供必要的支持和协助。3.乙方提供配送工具：a.乙方应提供符合规定的配送工具，确保配送过程中的安全。b.甲方应提供必要的配送工具维护和保养指导。4.乙方负责配送人员管理：a.乙方应对配送人员进行日常管理，包括考勤、培训、奖惩等。b.甲方不得干预乙方对配送人员的日常管理。5.乙方有权拒绝不合理订单：a.乙方有权根据自身配送能力和实际情况，拒绝不合理的订单。b.甲方应尊重乙方的决定，不得强迫乙方接受不合理订单。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明：1.第三方中介职责：a.第三方中介负责协调甲方和乙方之间的沟通和合作，确保合同顺利执行。b.第三方中介应保持中立，不得偏袒任何一方。2.第三方中介费用：a.第三方中介费用由甲方和乙方共同承担，具体费用由双方协商确定。b.第三方中介费用应在合同中明确约定。3.第三方中介监督：a.第三方中介有权对甲乙双方的履约情况进行监督，并提出改进建议。4.第三方中介争议解决：a.如甲乙双方在合同执行过程中发生争议，第三方中介有权进行调解。b.调解不成，双方可按照合同约定的争议解决方式处理。5.第三方中介保密义务：a.第三方中介应对甲乙双方提供的信息保密，不得泄露给任何第三方。b.第三方中介违反保密义务，应承担相应的法律责任。附件及其他补充说明一、附件列表：1.服务费用明细2.配送人员名单3.配送车辆清单4.配送保险清单5.配送区域划分图6.服务协议7.配送人员培训协议8.配送车辆使用协议9.配送保险协议10.第三方中介服务协议（如有）二、违约行为及认定：1.违约行为：a.乙方未按时完成配送；b.乙方配送服务不符合甲方标准；c.乙方泄露客户信息；d.甲方未按时提供订单信息；e.甲方未提供必要的配送管理系统和技术支持；f.甲方未制定详细的配送规范；g.甲方未提供培训与考核；h.乙方未自主选择配送人员；i.乙方未制定配送计划；j.乙方未提供配送工具；k.乙方未负责配送人员管理；l.乙方拒绝不合理订单；m.第三方中介泄露甲乙双方信息；n.第三方中介未履行调解职责。2.违约认定：a.违约行为发生时，由另一方进行核实；b.双方协商一致后，认定违约行为成立；c.如有争议，提交仲裁委员会仲裁。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等。2.违约金：指当事人一方违约时，应向对方支付一定数额的金钱。3.赔偿损失：指当事人一方违约给对方造成的实际损失。4.仲裁：指由仲裁机构对争议进行审理并作出裁决的一种争议解决方式。5.保密信息：指涉及商业秘密、客户信息等不宜公开的信息。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：配送过程中出现交通拥堵，导致配送延迟。解决办法：乙方应提前与甲方沟通，调整配送计划，尽量避开拥堵时段。2.问题：配送人员服务质量不高，导致客户投诉。解决办法：甲方应对配送人员进行培训，提高服务质量；乙方应加强人员管理。3.问题：第三方中介泄露甲乙双方信息。解决办法：第三方中介应加强保密意识，采取必要措施防止信息泄露。五、所有应用场景：1.餐饮企业与外卖配送服务提供商签订外卖配送服务外包合同。2.餐饮企业与第三方中介签订第三方中介服务协议。3.配送服务提供商与配送人员签订配送人员培训协议。4.配送服务提供商与配送车辆使用方签订配送车辆使用协议。全文完。2025年度餐饮企业外卖配送服务外包合同2合同编号_________一、合同主体1.甲方（餐饮企业）：名称：_________________________地址：_________________________联系人：_______________________联系电话：_____________________2.乙方（外卖配送服务外包企业）：名称：_________________________地址：_________________________联系人：_______________________联系电话：_____________________3.其他相关方（如有）：名称：_________________________地址：_________________________联系人：_______________________联系电话：_____________________二、合同前言2.1背景：随着社会经济的快速发展，餐饮业市场竞争日益激烈。为提高餐饮企业的市场竞争力，甲方决定将外卖配送服务外包给具有专业能力的乙方，以降低成本、提高服务质量。2.2目的：本合同旨在明确甲乙双方在2025年度外卖配送服务外包过程中的权利、义务、责任以及违约责任，确保双方合作顺利进行，实现互利共赢。三、定义与解释3.1专业属于：本合同中“专业属于”指乙方具备从事外卖配送服务的资质、能力、设备等，能够满足甲方外卖配送业务的需求。3.2关键词解释：1.外卖配送服务：指乙方为甲方提供的外卖订单接单、配送、送达等服务；2.订单：指甲方通过线上或线下渠道下单的餐饮产品；3.配送区域：指甲方指定的配送范围；4.配送时间：指乙方从接单到送达客户指定地址所需的时间；5.配送费用：指乙方按照约定标准向甲方收取的配送费用。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务：1.甲方有权要求乙方按照约定提供外卖配送服务；2.甲方有权对乙方提供的外卖配送服务质量进行监督、检查；3.甲方有权要求乙方按照约定支付配送费用；4.甲方应按照约定向乙方提供订单信息；5.甲方应配合乙方完成配送任务。4.2乙方的权利和义务：1.乙方有权按照约定向甲方收取配送费用；2.乙方应按照约定提供外卖配送服务，确保服务质量；3.乙方应按照甲方要求，合理调整配送区域、配送时间；4.乙方应确保配送过程中的安全、卫生；5.乙方应配合甲方完成相关手续的办理。五、履行条款5.1合同履行时间：本合同自双方签字盖章之日起生效，至2025年12月31日止。5.2合同履行地点：乙方应在甲方指定的配送区域内提供外卖配送服务。5.3合同履行方式：1.乙方应通过线上平台接受甲方订单，并在约定时间内完成配送；2.乙方应确保配送过程中的安全、卫生，严格按照甲方要求执行；3.乙方应定期向甲方提交配送服务报告。六、合同的生效和终止6.1生效条件：本合同经甲乙双方签字盖章后生效。6.2终止条件：1.本合同到期自动终止；2.双方协商一致，提前终止本合同；3.发生不可抗力，导致合同无法履行，经双方协商一致，可以终止本合同。6.3终止程序：1.双方协商一致，提前终止本合同时，应书面通知对方；2.发生不可抗力导致合同无法履行时，应提供相关证明材料，经双方协商一致，可以终止本合同。6.4终止后果：1.合同终止后，双方应按照约定履行各自的权利和义务；2.合同终止后，甲方应按照约定支付乙方已完成的配送服务费用；3.合同终止后，双方应妥善处理剩余的订单和配送任务。七、费用与支付7.1费用构成：1.配送费用：根据甲方提供的配送订单数量和乙方实际配送距离，按照约定的单价计算；2.附加费用：包括但不限于高峰时段加急配送费、特殊天气配送费、超出配送区域费用等，具体费用标准由双方另行协商确定；3.服务费：乙方为甲方提供的外卖配送服务管理费用，按照约定的比例从配送费用中扣除；4.其他费用：根据合同约定或双方协商产生的其他费用。7.2支付方式：1.乙方应在每月结束后5个工作日内向甲方提交上月配送费用结算报告；2.甲方应在收到乙方结算报告后10个工作日内，按照约定的支付方式支付乙方当月配送费用。7.3支付时间：1.甲方应在每月5日前支付乙方上一个月的配送费用；2.如甲方逾期支付，应向乙方支付逾期付款利息，利息按银行同期贷款利率计算。7.4支付条款：1.甲方支付乙方配送费用时，应扣除乙方因违约行为应承担的赔偿金额；2.甲方支付乙方配送费用后，乙方应向甲方提供相应的发票或收据。八、违约责任8.1甲方违约：1.甲方未按约定支付配送费用的，应向乙方支付违约金，违约金按应支付费用的千分之五计算；2.甲方未按时提供订单信息的，应向乙方支付违约金，违约金按延误订单金额的千分之五计算。8.2乙方违约：1.乙方未按约定提供外卖配送服务的，应向甲方支付违约金，违约金按延误订单金额的千分之五计算；2.乙方泄露甲方商业秘密的，应承担相应的法律责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。8.3赔偿金额和方式：1.违约金以人民币计算，支付方式为银行转账；2.对于违约行为造成的损失，双方应协商解决赔偿金额，如协商不成，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、保密条款9.1保密内容：1.双方在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密；2.任何一方在合同履行过程中获得的对方技术信息、经营状况等敏感信息。9.2保密期限：本合同有效期内及终止后五年内，双方对本合同保密内容负有保密义务。9.3保密履行方式：1.双方应采取合理的保密措施，防止保密内容的泄露；2.双方未经对方同意，不得将保密内容告知任何第三方。十、不可抗力10.1不可抗力定义：本合同所指的不可抗力，是指因自然灾害、战争、政府行为、社会异常事件等原因，导致合同无法履行或履行困难的事件。10.2不可抗力事件：1.自然灾害：如地震、洪水、台风等；2.战争：包括战争状态、军事冲突等；3.政府行为：如政策调整、法律法规变更等；4.社会异常事件：如罢工、暴动等。10.3不可抗力发生时的责任和义务：1.发生不可抗力事件时，双方应及时通知对方，并提供相关证明材料；2.不可抗力事件导致合同无法履行或履行困难时，双方应协商解决，尽量减少损失；3.如不可抗力事件导致合同无法履行，双方可协商终止合同，并免除双方在不可抗力事件发生期间的责任。10.4不可抗力实例：1.自然灾害：地震、洪水、台风等；2.战争：战争状态、军事冲突等；3.政府行为：政策调整、法律法规变更等；4.社会异常事件：罢工、暴动等。十一、争议解决11.1协商解决：1.双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；2.协商期限为收到争议通知之日起30日内。11.2调解、仲裁或诉讼：1.如协商不成，双方可向合同签订地的人民调解委员会申请调解；2.如调解不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼或向仲裁委员会申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定：1.未经对方同意，任何一方不得将本合同的权利和义务全部或部分转让给第三方；2.如经双方同意，转让行为应书面通知对方，并经双方签字盖章确认。12.2不得转让的情形：1.乙方因经营不善导致无法履行合同义务的；2.乙方涉及重大法律纠纷或被吊销营业执照的；3.甲方因经营不善导致无法履行合同义务的；4.甲方涉及重大法律纠纷或被吊销营业执照的。十三、权利的保留13.1权力保留：1.甲方保留对外卖配送服务外包业务的最终决定权；2.乙方保留对外卖配送服务外包业务的改进和优化权。13.2特殊权力保留：1.甲方保留对乙方服务质量进行监督和评估的权利；2.乙方保留对甲方订单信息的保密权利。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序：1.合同的修改和补充应经甲乙双方协商一致；2.修改和补充的内容应以书面形式进行，并由双方签字盖章。14.2修改和补充效力：1.合同的修改和补充自双方签字盖章之日起生效；2.修改和补充的内容与本合同具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项：1.双方应相互提供必要的协助，确保外卖配送服务外包业务的顺利进行；2.双方应共同解决外卖配送服务外包过程中出现的问题。15.2协作与配合方式：1.双方应定期召开会议，讨论外卖配送服务外包业务的进展情况；2.双方应通过书面或口头方式及时沟通，确保信息畅通。十六、其他条款16.1法律适用：本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性：本合同构成甲乙双方之间关于外卖配送服务外包业务的完整协议，任何口头或书面协议的修改或补充均需以书面形式进行，并经双方签字盖章。16.3增减条款：1.本合同如有增减条款，应经甲乙双方协商一致，并以书面形式进行；2.增减条款与本合同具有同等法律效力。十七、签字、日期、盖章甲方（餐饮企业）：（盖章）负责人：（签字）日期：____年__月__日乙方（外卖配送服务外包企业）：（盖章）负责人：（签字）日期：____年__月__日见证人：（签字）日期：____年__月__日附件及其他说明解释一、附件列表：1.甲乙双方营业执照复印件；2.甲乙双方法定代表人身份证明；3.甲乙双方授权委托书（如有）；4.外卖配送服务外包业务的具体操作规范；5.外卖配送服务外包费用计算标准；6.不可抗力事件的具体定义和示例；7.争议解决的具体程序和规则；8.其他双方认为有必要作为合同附件的文件。二、违约行为及认定：1.甲方违约行为及认定：未按约定支付配送费用，认定为违约行为；未按时提供订单信息，认定为违约行为。2.乙方违约行为及认定：未按约定提供外卖配送服务，认定为违约行为；泄露甲方商业秘密，认定为违约行为；未按约定执行配送任务，认定为违约行为。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等。2.商业秘密：指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密