旅游景区游客安全保障合同协议

旅游景区游客安全保障合同协议合同编号：__________甲方（旅游景区）：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（游客）：姓名：身份证号码：地址：联系方式：一、合同主体1.甲方（旅游景区）甲方作为旅游景区的运营管理方，拥有合法的经营资质和相关许可证，具备提供旅游服务的能力和条件。甲方应按照本合同的约定，为乙方提供安全、优质的旅游服务，并承担相应的安全保障义务。2.乙方（游客）乙方为具有完全民事行为能力的自然人，自愿参加甲方组织的旅游活动。乙方应按照本合同的约定，遵守景区的各项规定，履行自己的义务和责任。二、前言1.合同目的本合同的目的在于明确甲、乙双方在旅游活动中的权利和义务，保障乙方的人身安全和财产安全，保证旅游活动的顺利进行。通过本合同的签订，甲、乙双方共同努力，营造一个安全、舒适、愉快的旅游环境。2.适用范围本合同适用于乙方在甲方景区内的旅游活动，包括但不限于游览、观光、娱乐、休闲等项目。本合同的有效期自乙方进入景区时起，至乙方离开景区时止。三、景区安全保障义务1.设施与设备维护甲方应保证景区内的各类设施和设备处于良好的运行状态，定期进行检查、维护和保养。对于存在安全隐患的设施和设备，甲方应及时进行修复或更换，保证游客的安全使用。甲方应建立完善的设施和设备管理制度，明确责任人，记录维护和保养情况。2.安全警示标识设置甲方应在景区内的危险区域、易发生的地点设置明显的安全警示标识，提醒游客注意安全。安全警示标识的内容应准确、清晰、易懂，符合国家相关标准和规定。甲方应定期检查安全警示标识的设置情况，保证其完好无损、醒目可见。3.人员配备与培训甲方应配备足够的安全管理人员和工作人员，负责景区内的安全管理和服务工作。安全管理人员和工作人员应具备相应的专业知识和技能，经过培训并取得相关资格证书。甲方应定期对安全管理人员和工作人员进行安全教育和培训，提高其安全意识和应急处理能力。四、游客的义务与责任1.遵守景区规定乙方应遵守甲方景区的各项规定，包括但不限于入园时间、游览路线、禁止行为等。乙方应爱护景区内的环境和设施，不得随意破坏或涂鸦。乙方如违反景区规定，应承担相应的法律责任和赔偿责任。2.自我保护意识乙方应增强自我保护意识，注意自身的安全。在游览过程中，乙方应注意观察周围环境，避免前往危险区域或从事危险行为。乙方应根据自身的身体状况和健康状况，合理安排游览活动，避免因过度疲劳或身体不适而引发安全。3.如实告知健康状况乙方应如实告知甲方自己的健康状况，包括但不限于患有何种疾病、是否有过敏史等。如乙方的健康状况发生变化，应及时告知甲方，以便甲方采取相应的措施。乙方因隐瞒健康状况而导致的安全，应承担相应的法律责任和赔偿责任。五、安全处理1.报告程序如发生安全，乙方应及时向甲方报告，说明的发生时间、地点、经过和伤亡情况。甲方应在接到报告后，立即启动应急预案，组织救援工作，并及时向有关部门报告。乙方应配合甲方和有关部门的调查工作，如实提供相关信息和证据。2.应急救援措施甲方应制定完善的应急预案，配备必要的应急救援设备和物资，保证在发生安全时能够及时、有效地进行救援。在发生后，甲方应迅速组织救援人员赶赴现场，实施救援行动，尽力减少人员伤亡和财产损失。甲方应及时将受伤游客送往附近的医疗机构进行救治，并垫付相关医疗费用。3.调查与处理安全发生后，甲方应会同有关部门成立调查组，对的原因、经过和责任进行调查。调查组应依法、客观、公正地进行调查，查明原因，认定责任，提出处理建议。甲方应根据调查结果，对相关责任人进行处理，并采取相应的整改措施，防止类似的再次发生。六、保险与赔偿1.景区责任保险甲方应购买景区责任保险，保证在发生安全时，能够对乙方的人身伤亡和财产损失进行赔偿。景区责任保险的赔偿范围和标准应符合国家相关规定和本合同的约定。甲方应将景区责任保险的相关信息告知乙方，包括保险金额、保险期限、理赔流程等。2.游客个人保险乙方可根据自身的需要，自行购买游客个人保险，以增加自身的保障。乙方购买的游客个人保险的赔偿范围和标准应符合国家相关规定和保险合同的约定。乙方应将购买游客个人保险的相关信息告知甲方，以便在发生安全时，能够及时进行理赔。3.赔偿范围与标准如因甲方的原因导致安全的发生，甲方应承担相应的赔偿责任，赔偿范围包括乙方的人身伤亡、财产损失、精神损害抚慰金等。赔偿标准应根据国家相关规定和本合同的约定进行确定，如国家相关规定和本合同的约定不一致，应以较高者为准。如因乙方的原因导致安全的发生，乙方应承担相应的赔偿责任，赔偿范围包括甲方的财产损失、景区设施设备的损坏等。七、不可抗力1.定义与范围本合同所称的不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、恐怖袭击、行为等。如因不可抗力导致本合同无法履行或部分无法履行，甲、乙双方应根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任。2.双方的责任与义务如发生不可抗力，甲、乙双方应及时通知对方，并采取相应的措施，尽量减少不可抗力造成的损失。甲方应在不可抗力发生后，及时对景区进行检查和修复，保证景区能够尽快恢复正常运营。乙方应在不可抗力发生后，配合甲方的安排，如调整游览时间、路线等。八、合同的变更与解除1.变更条件与程序本合同的变更应经甲、乙双方协商一致，并签订书面协议。如因法律法规的变更或其他客观情况的变化，导致本合同的部分条款需要变更，甲、乙双方应按照法律法规的规定和公平原则，协商确定变更内容。2.解除条件与程序如因不可抗力导致本合同无法履行或部分无法履行，甲、乙双方均可解除本合同。如乙方违反本合同的约定，甲方有权解除本合同，并要求乙方承担相应的违约责任。如甲方违反本合同的约定，乙方有权解除本合同，并要求甲方承担相应的违约责任。本合同的解除应经甲、乙双方协商一致，并签订书面协议。如一方提出解除合同，应提前通知对方，并说明解除合同的原因。九、违约责任1.景区的违约责任如甲方未按照本合同的约定履行安全保障义务，导致乙方发生安全，甲方应承担相应的赔偿责任。如甲方未按照本合同的约定提供旅游服务，如景区设施设备故障、服务质量差等，甲方应承担相应的违约责任，采取补救措施或给予乙方相应的赔偿。如甲方违反本合同的其他约定，应按照本合同的约定承担违约责任，向乙方支付违约金或赔偿乙方的损失。2.游客的违约责任如乙方未按照本合同的约定遵守景区规定，导致安全的发生或景区设施设备的损坏，乙方应承担相应的赔偿责任。如乙方未按照本合同的约定履行自己的义务和责任，如隐瞒健康状况、不配合甲方的管理等，乙方应承担相应的违约责任，向甲方支付违约金或赔偿甲方的损失。如乙方违反本合同的其他约定，应按照本合同的约定承担违约责任，向甲方支付违约金或赔偿甲方的损失。十、争议解决1.协商解决本合同的履行过程中，如甲、乙双方发生争议，应首先通过友好协商解决。协商解决不成的，任何一方均可向合同签订地的旅游行政管理部门或消费者协会申请调解。2.仲裁或诉讼选择如经协商和调解仍无法解决争议，甲、乙双方均可选择向有管辖权的仲裁机构申请仲裁或向有管辖权的人民法院提起诉讼。选择仲裁的，应明确仲裁机构的名称和仲裁规则；选择诉讼的，应明确诉讼的管辖法院。十一、通知与送达1.通知方式甲、乙双方之间的通知和通讯应采用书面形式，包括但不限于信函、传真、邮件等。通知和通讯的送达地址以本合同中约定的地址为准。如一方变更地址，应提前书面通知对方。2.送达地址确认甲方的送达地址为：乙方的送达地址为：十二、附则1.合同的效力本合同自甲、乙双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至乙方离开景区时止。本合同一式两份，甲、乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.语言文本本合同以中文为主要语言文本，如需要翻译成其他语言文本，应以中文文本为准。3.