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文档简介
汽车行业汽车维修风险告知及免责协议合同编号:__________甲方(维修厂名称):地址:联系方式:法定代表人:乙方(客户姓名):地址:联系方式:身份证号码:一、前言本协议旨在明确汽车维修过程中可能存在的风险,并规定双方的权利和义务,以保障双方的合法权益。二、定义与解释1.“汽车维修”指对汽车进行的检查、保养、修理、更换零部件等服务。2.“维修风险”指在汽车维修过程中可能出现的各种不确定因素,导致车辆损坏、维修效果不理想、维修时间延长等情况。3.“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争、行为等。三、维修服务内容1.甲方将按照乙方的要求,对乙方的汽车进行维修服务,包括但不限于发动机维修、底盘维修、电气系统维修、车身维修等。2.甲方将根据汽车的实际情况,制定合理的维修方案,并告知乙方维修的内容、费用和时间。四、维修风险告知1.一般维修风险在维修过程中,可能会发觉汽车存在的其他问题,需要进一步检查和维修,从而导致维修费用增加和维修时间延长。维修过程中可能会对汽车的外观造成一定的损伤,如划伤、磕碰等,但甲方将尽力避免此类情况的发生。由于汽车零部件的质量问题或兼容性问题,可能会导致维修效果不理想,需要重新维修或更换零部件。2.特殊维修风险对于一些特殊车型或高档汽车,维修难度较大,可能会存在更高的风险,如维修技术要求高、零部件供应困难等。对于涉及到汽车电子系统的维修,可能会因为软件故障或系统升级等问题,导致维修时间延长和费用增加。在进行汽车改装或加装设备的维修时,可能会违反相关法律法规或影响汽车的安全性,乙方应承担相应的法律责任。五、客户的权利与义务1.乙方有权了解汽车维修的进度和维修质量,并有权提出合理的建议和要求。2.乙方应按照甲方的要求,提供汽车的相关资料和信息,如车辆行驶证、保险单等。3.乙方应按时支付维修费用,如逾期支付,应按照约定支付违约金。4.乙方应在维修完成后,及时验收汽车,如发觉问题应及时提出,甲方将根据实际情况进行处理。六、维修厂的权利与义务1.甲方有权根据汽车的实际情况,制定合理的维修方案,并有权对维修方案进行调整,但应及时告知乙方。2.甲方应按照维修方案和相关标准,对汽车进行维修,保证维修质量。3.甲方应在约定的时间内完成维修工作,如因特殊情况需要延长维修时间,应提前告知乙方。4.甲方应妥善保管乙方的汽车和汽车零部件,如发生丢失或损坏,应按照实际价值进行赔偿。七、维修费用与付款方式1.维修费用将根据汽车的实际维修情况进行计算,包括零部件费用、工时费用、辅料费用等。甲方将在维修前向乙方提供详细的费用清单,乙方应在确认后签字同意。2.付款方式为:乙方应在维修完成后,验收合格后的[X]日内,支付维修费用的[X]%作为预付款;在汽车交付使用后的[X]日内,支付维修费用的[X]%。3.如乙方对维修费用有异议,应在收到费用清单后的[X]日内提出,甲方将进行核实和解释。如双方无法达成一致,可按照本协议的争议解决方式进行处理。八、维修时间与交付1.甲方将在收到乙方的汽车后,[X]个工作日内进行检查和诊断,并制定维修方案。维修方案经乙方确认后,甲方将在[X]个工作日内开始维修工作。2.一般情况下,维修工作将在[X]个工作日内完成。如因特殊情况需要延长维修时间,甲方应提前告知乙方,并说明原因。延长时间不得超过[X]个工作日。3.维修完成后,甲方将通知乙方进行验收。乙方应在接到通知后的[X]个工作日内进行验收,如逾期未验收,视为验收合格。4.验收合格后,乙方应在[X]个工作日内将汽车取走。如逾期未取走,甲方将按照每天[X]元的标准收取保管费用。九、质量保证与售后服务1.甲方对维修后的汽车提供[X]个月或[X]公里的质量保证,以先到者为准。在质量保证期内,如发觉维修质量问题,甲方将免费进行维修。2.质量保证范围包括维修更换的零部件和维修工作的质量。但因乙方使用不当或不可抗力因素导致的问题除外。3.在质量保证期外,甲方将提供有偿的售后服务,乙方可根据需要选择是否购买。售后服务内容包括汽车的保养、维修、故障诊断等。十、保险与赔偿1.维修厂的保险责任甲方应为其维修工作购买相应的保险,包括财产保险和责任保险。财产保险将覆盖甲方的维修设备、工具和零部件等;责任保险将覆盖甲方在维修过程中因疏忽或过错导致的第三方财产损失和人身伤害。在维修过程中,如因甲方的原因导致乙方的汽车发生损坏或丢失,甲方将根据保险合同的约定进行赔偿。如保险赔偿不足以弥补乙方的损失,甲方将承担剩余的赔偿责任。2.客户的保险责任乙方应为其汽车购买相应的保险,包括车辆损失险、第三者责任险等。在汽车维修期间,如发生保险,乙方应及时通知保险公司,并按照保险公司的要求进行处理。如因乙方未购买相应的保险或未及时通知保险公司,导致保险公司拒绝赔偿或赔偿不足,乙方应承担相应的责任。3.赔偿范围与限制双方同意,因维修风险导致的损失赔偿范围包括汽车的维修费用、零部件费用、运输费用、误工费等直接经济损失。但赔偿总额不得超过汽车的实际价值。对于间接经济损失,如车辆贬值、营业损失等,双方将根据具体情况进行协商处理。如无法协商一致,可按照本协议的争议解决方式进行处理。十一、违约责任1.若甲方未按照约定的时间完成维修工作,每逾期一天,应按照维修费用的[X]%向乙方支付违约金。如逾期超过[X]天,乙方有权解除本协议,并要求甲方退还已支付的维修费用,同时甲方应按照维修费用的[X]%向乙方支付违约金。2.若甲方未按照约定的质量标准进行维修,乙方有权要求甲方重新维修或退还维修费用。如因维修质量问题导致乙方的汽车发生损坏或其他损失,甲方应承担相应的赔偿责任。3.若乙方未按照约定的时间支付维修费用,每逾期一天,应按照未支付金额的[X]%向甲方支付违约金。如逾期超过[X]天,甲方有权留置乙方的汽车,直至乙方支付全部维修费用及违约金为止。4.若乙方未按照约定的时间验收汽车或取走汽车,每逾期一天,应按照每天[X]元的标准向甲方支付保管费用。如逾期超过[X]天,甲方有权自行处理乙方的汽车,所得款项将用于抵扣乙方的维修费用、违约金和保管费用,如有剩余,将退还乙方。十二、争议解决1.协商解决双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决。协商应在一方提出书面协商请求后的[X]个工作日内开始。协商过程中,双方应本着诚实信用、公平合理的原则,寻求双方都能接受的解决方案。如协商成功,双方应签订书面协议,确认协商结果。2.仲裁或诉讼如协商不成,双方同意将争议提交至[仲裁机构名称]进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均具有约束力。或者,双方也可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。在诉讼过程中,双方应遵守法院的判决和裁定。十三、不可抗力1.若因不可抗力事件导致一方无法履行本协议的全部或部分义务,该方不承担违约责任。但应在不可抗力事件发生后的[X]个工作日内,及时通知对方,并提供相关证明文件。2.不可抗力事件结束后,双方应根据不可抗力事件的影响,协商调整本协议的履行方式或解除本协议。如因不可抗力事件导致本协议无法继续履行,双方应按照公平合理的原则,处理已经履行的部分和未履行的部分。十四、协议的变更与终止1.本协议的任何变更或补充,须经双方书面协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议与本协议具有同等法律效力。2.在履行本协议过程中,如一方违反本协议的任何条款,另一方有权书面通知违约方改正。如违约方在接到通知后的[X]个工作日内未改正,守约方有权解除本协议,并要求违约方承担相应的违约责任。3.本协议在以下情况下终止:双方履行完本协议约定的全部义务;双方协商一致解除本协议;因不可抗力事件导致本协议无法继续履行,双方按照本协议的约定处理完毕相关事宜。十五、其他条款1.本协议未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。2.本协议一式两份,甲乙
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