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文档简介
合同编号:名称:地址:联系人:联系电话:名称:地址:联系人:联系电话:鉴于旅行社和游客双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则,就广州市国内旅游事宜达成一致,特订立本合同,以共同遵守。一、旅游内容1.1旅游目的地:1.2旅游日期:1.3旅游天数:1.4旅游项目:二、旅游费用2.1旅游费用总计:元。2.2费用支付方式:2.3费用支付日期:三、旅游服务标准3.1旅行社应按照约定提供旅游服务,确保游客的人身安全和合法权益。3.2旅行社应按照约定的旅游项目、行程安排、住宿、餐饮等服务标准提供服务。四、游客权益保障4.1游客有权按照合同约定享受旅游服务,有权要求旅行社按照约定提供服务。4.2游客有权在旅游过程中提出合理建议和意见,旅行社应予以重视并及时改进。4.3游客在旅游过程中遇到问题,有权向旅行社提出投诉,旅行社应予以妥善解决。五、违约责任5.1旅行社未按照约定提供旅游服务的,应承担违约责任,向游客支付违约金。5.2游客未按照约定支付旅游费用的,应承担违约责任,向旅行社支付违约金。六、不可抗力6.1因不可抗力导致合同无法履行或者部分履行,双方应立即协商解决办法。6.2因不可抗力导致合同无法履行或者部分履行,旅行社不承担违约责任。七、争议解决7.1双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。7.2若协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。八、其他约定8.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。8.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期至旅游结束之日止。甲方(旅行社):乙方(游客):签订日期:注意事项及解决办法:1.确保合同双方信息准确无误:在签订合同前,仔细核对甲乙双方的名称、地址、联系人及联系电话等信息,确保无误。如发现信息有误,应及时更正。解决办法:签订合同前,双方应认真核实对方信息,确认无误后签字。如事后发现信息有误,应立即协商更正,并重新签订相关条款。2.明确旅游内容:双方应详细填写旅游目的地、旅游日期、旅游天数及旅游项目等信息,确保清晰明确。解决办法:在签订合同前,双方应就旅游内容进行充分沟通,确保对旅游目的地、日期、天数及项目等有共同的理解。如有分歧,应及时协商解决,并重新约定相关内容。3.注意旅游费用及支付方式:双方应明确约定旅游费用总计及支付方式,确保按时支付。解决办法:在签订合同前,双方应就旅游费用及支付方式达成一致,并明确约定支付日期。如一方未按约定支付,另一方有权要求支付违约金。4.了解游客权益保障:游客有权按照合同约定享受旅游服务,并提出合理建议和意见。如游客在旅游过程中遇到问题,有权向旅行社提出投诉。解决办法:旅行社应遵守合同约定,提供优质旅游服务,确保游客合法权益。游客在旅游过程中遇到问题,应及时向旅行社提出投诉,旅行社应予以妥善解决。5.注意违约责任:如一方未按照约定提供服务或支付费用,应承担违约责任,向对方支付违约金。解决办法:双方应严格遵守合同约定,如一方违约,另一方有权要求支付违约金。双方应积极协商解决违约问题,避免影响旅游进程。6.应对不可抗力:如因不可抗力导致合同无法履行或部分履行,双方应立即协商解决办法。解决办法:双方应在合同中明确约定不可抗力的定义及处理方式。如发生不可抗力事件,双方应立即协商,根据实际情况采取相应措施,减轻损失。法律名词及名词解释:1.旅行社:指具备合法资质,从事旅游业务经营活动的企业或组织。2.游客:指参加旅游活动的自然人。3.旅游费用:指游客为参加旅游活动应支付的费用,包括交通、住宿、餐饮、景点门票等。4.违约金:指一方违约时,应向对方支付的赔偿金。5.不可抗力:指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况,如自然灾害、社会事件等。6.合同履行:指双方按照合同约定履行各自的权利和义务。7.争议解决:指双方在履行合同过程中发生的争议,通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式予以解决。8.合同解除:指合同双方在合同履行过程中,依法解除合同关系的行为。应用场合:1.旅行社与游客之间签订的国内旅游合同。2.适用于个人或团体参加的国内旅游活动。3.旅游活动包括但不限于观光、度假、探险、文化交流等。补充条款:1.旅游保险:游客可自行购买旅游保险,以提高自身在旅游过程中的安全保障。旅行社应提供必要的协助和建议。2.行程调整:如因特殊情况(如天气、交通等),旅行社有权对行程进行适当调整,并及时通知游客。3.导游服务:旅行社应安排具备合格资质的导游为游客提供服务,并确保导游服务质量。4.行李保管:旅行社对游客行李的安全负责,但不负无限责任。游客应妥善保管自己的贵重物品。5.未成年人参加旅游:如未成年人参加旅游,须由其监护人陪同。监护人应对未成年人的安全负责。6.健康要求:游客应保证自身健康状况适合参加旅游活动。如有特殊疾病,游客应提前告知旅行社,并采取相应措施。7.隐私保护:旅行社应尊重
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