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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年校园物业管理与服务保障合同书本合同目录一览1.合同概述1.1合同双方基本信息1.2合同签订日期与地点1.3合同期限2.物业管理范围与内容2.1物业管理区域界定2.2物业管理服务内容2.3物业管理服务标准3.服务保障措施3.1服务质量保证3.2安全管理保障3.3环境维护保障4.物业费用及支付方式4.1物业服务收费标准4.2物业费缴纳期限与方式4.3物业费结算与退费规定5.物业维修与养护5.1物业维修范围与流程5.2物业养护责任与措施5.3维修养护费用承担6.业主权益与义务6.1业主权利与义务6.2业主委员会职责6.3业主投诉与处理机制7.合同变更与解除7.1合同变更条件与程序7.2合同解除条件与程序7.3合同终止后的责任与义务8.违约责任8.1违约情形及认定8.2违约责任承担方式8.3违约赔偿计算方法9.争议解决方式9.1争议解决途径9.2争议解决程序9.3争议解决费用承担10.合同附件10.1物业管理服务标准10.2物业收费标准10.3业主权利义务说明11.合同生效与终止11.1合同生效条件11.2合同终止条件11.3合同终止后的善后处理12.其他约定事项12.1违法违规行为的处理12.2法律法规的适用12.3合同解释权归属13.合同签署13.1合同签署日期13.2合同签署人签名或盖章14.合同附件清单第一部分:合同如下:1.合同概述1.1合同双方基本信息1.1.1物业服务方:[物业服务方全称]1.1.2业主方:[业主方全称]1.1.3物业管理区域:[详细描述物业管理区域]1.1.4联系方式:[物业服务方和业主方的联系方式]1.2合同签订日期与地点:[签订合同的日期][签订合同的具体地点]1.3合同期限:自[合同起始日期]起至[合同终止日期]止2.物业管理范围与内容2.1物业管理区域界定:[详细描述物业管理区域的范围和界限]2.2物业管理服务内容:2.2.1清洁服务:包括公共区域清洁、垃圾清运等。2.2.2保安服务:包括24小时巡逻、门禁管理等。2.2.3维修服务:包括设施设备维修、公共区域修缮等。2.2.4环境维护:包括绿化养护、垃圾分类等。2.3物业管理服务标准:[详细列出各项服务的具体标准]3.服务保障措施3.1服务质量保证:3.1.1设立服务质量监督小组,负责监督服务质量。3.1.2定期对服务质量进行评估,确保服务达到合同要求。3.2安全管理保障:3.2.1制定安全管理规章制度,确保校园安全。3.2.2定期进行安全检查,及时消除安全隐患。3.3环境维护保障:3.3.1保持校园环境整洁,定期进行绿化养护。3.3.2加强垃圾分类宣传,提高环保意识。4.物业费用及支付方式4.1物业服务收费标准:[详细列出各项服务的收费标准]4.2物业费缴纳期限与方式:4.2.1物业费按季度缴纳。4.2.2缴纳方式为银行转账或现场缴纳。4.3物业费结算与退费规定:4.3.1物业费结算以实际发生的服务为准。4.3.2业主如有正当理由,可申请退费,退费按相关规定执行。5.物业维修与养护5.1物业维修范围与流程:5.1.1维修范围包括公共区域、业主房屋及配套设施的维修。5.1.2维修流程为:报修、验收、维修、验收合格后结账。5.2物业养护责任与措施:5.2.1定期对设施设备进行养护,确保正常运行。5.2.2对损坏的设施设备及时进行维修或更换。5.3维修养护费用承担:5.3.1业主房屋及配套设施的维修费用由业主承担。5.3.2公共区域的维修养护费用由物业服务费承担。6.业主权益与义务6.1业主权利与义务:6.1.1业主有权享受物业管理服务。6.1.2业主应遵守物业管理规章制度。6.2业主委员会职责:6.2.1业主委员会负责监督物业管理服务。6.2.2业主委员会有权对物业管理服务提出意见和建议。6.3业主投诉与处理机制:6.3.1业主可通过书面或口头形式向物业服务方提出投诉。6.3.2物业服务方应在接到投诉后3个工作日内给予答复。7.合同变更与解除7.1合同变更条件与程序:7.1.1合同变更需经双方协商一致。7.1.2合同变更应以书面形式进行。7.2合同解除条件与程序:7.2.1合同解除需符合法定或约定条件。7.2.2合同解除应以书面形式通知对方。7.3合同终止后的责任与义务:7.3.1合同终止后,双方应结清各自的权利和义务。7.3.2合同终止后,物业服务方应将物业移交给业主方。8.违约责任8.1违约情形及认定:8.1.1物业服务方未按约定提供服务或服务质量不达标。8.1.2业主未按时缴纳物业费或违反物业管理规定。8.1.3双方约定的其他违约情形。8.2违约责任承担方式:8.2.1物业服务方应承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、恢复原状等。8.2.2业主应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、恢复原状等。8.3违约赔偿计算方法:8.3.1赔偿金额根据实际损失或合同约定计算。8.3.2违约金按合同约定比例计算。9.争议解决方式9.1争议解决途径:9.1.1双方协商解决。9.1.2请求物业管理行业协会调解。9.1.3向人民法院提起诉讼。9.2争议解决程序:9.2.1双方应在争议发生后30日内协商解决。9.2.2协商不成的,可申请调解或提起诉讼。9.3争议解决费用承担:9.3.1争议解决费用由败诉方承担。9.3.2争议解决费用未明确约定时,由双方协商分担。10.合同附件10.1物业管理服务标准:10.1.1清洁服务标准:[详细列出清洁服务的具体标准]10.1.2保安服务标准:[详细列出保安服务的具体标准]10.1.3维修服务标准:[详细列出维修服务的具体标准]10.2物业收费标准:10.2.1清洁服务收费标准:[详细列出清洁服务的收费标准]10.2.2保安服务收费标准:[详细列出保安服务的收费标准]10.2.3维修服务收费标准:[详细列出维修服务的收费标准]10.3业主权利义务说明:10.3.1业主权利说明:[详细列出业主的权利]10.3.2业主义务说明:[详细列出业主的义务]11.合同生效与终止11.1合同生效条件:11.1.1双方签署合同并盖章。11.1.2合同符合法律法规规定。11.2合同终止条件:11.2.1合同期满。11.2.2双方协商一致解除合同。11.2.3出现法律规定的合同终止情形。11.3合同终止后的善后处理:11.3.1双方应结清各自的权利和义务。11.3.2物业服务方应将物业移交给业主方。12.其他约定事项12.1违法违规行为的处理:12.1.1物业服务方违反法律法规,依法承担相应法律责任。12.1.2业主违反法律法规,依法承担相应法律责任。12.2法律法规的适用:12.2.1本合同适用中华人民共和国法律法规。12.3合同解释权归属:12.3.1本合同的解释权归物业服务方和业主方共同所有。13.合同签署13.1合同签署日期:[合同签署的具体日期]13.2合同签署人签名或盖章:13.2.1物业服务方代表签名或盖章。13.2.2业主方代表签名或盖章。14.合同附件清单14.1附件1:物业管理服务标准14.2附件2:物业收费标准14.3附件3:业主权利义务说明第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义:本合同所称第三方,指在物业服务过程中,因特殊原因需引入的专业机构、个人或其他组织,包括但不限于中介机构、评估机构、法律顾问等。16.第三方介入的适用范围16.1评估与鉴定:在物业服务质量争议、设施设备维修鉴定、安全风险评估等方面。16.2调解与仲裁:在合同纠纷、业主投诉处理等方面。16.3法律事务:在合同起草、法律咨询、诉讼代理等方面。17.第三方介入的程序17.1介入申请:任何一方认为需要第三方介入时,应向对方提出书面申请。17.2第三方选择:双方应共同协商确定第三方,或由一方推荐,另一方同意。17.3第三方职责:第三方应按照双方要求,独立、客观、公正地执行职责。18.第三方责任限额18.1责任界定:第三方在执行职责过程中,因自身原因导致损害的,应承担相应的法律责任。18.2限额约定:双方可约定第三方责任限额,超出部分由双方根据实际情况分担。19.第三方介入时的额外条款19.1保密条款:第三方在介入过程中,对获取的任何信息负有保密义务。19.2独立性条款:第三方在执行职责时,应保持独立性,不受任何一方影响。19.3期限条款:第三方介入的期限应明确约定,一般不超过合同期限。20.第三方与其他各方的划分说明20.1权利划分:第三方在介入过程中,仅享有合同规定的权利,不得超越。20.2责任划分:第三方在执行职责过程中,仅对自身行为负责,不承担其他方的责任。20.3费用承担:第三方介入产生的费用,由提出介入方承担,或由双方协商分担。21.第三方介入时的合同变更21.1变更程序:第三方介入时,如需变更合同内容,应经双方协商一致,并以书面形式修改合同。21.2变更内容:变更内容应包括第三方介入的职责、期限、费用等。22.第三方介入后的合同终止22.1终止条件:第三方介入完成后,如无特殊情况,合同继续履行。22.2终止程序:合同终止时,双方应结清各自的权利和义务,并通知第三方。23.第三方介入后的争议解决23.1争议解决方式:第三方介入产生的争议,仍适用本合同约定的争议解决方式。23.2争议解决费用:第三方介入产生的争议解决费用,由提出争议方承担。24.第三方介入的其他注意事项24.1第三方介入不得影响物业服务合同的正常履行。24.2第三方介入过程中,任何一方不得擅自终止或解除合同。24.3第三方介入期间,双方应保持良好沟通,共同确保物业服务工作的顺利进行。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.物业管理服务标准要求:详细列出各项服务的具体标准,包括清洁、保安、维修、环境维护等。说明:该附件作为合同附件,用于明确物业管理服务的具体内容和标准。2.物业收费标准要求:详细列出各项服务的收费标准,包括清洁费、保安费、维修费等。说明:该附件作为合同附件,用于明确物业管理服务的费用构成和收费标准。3.业主权利义务说明要求:详细列出业主的权利和应尽的义务,包括缴费、维护公共秩序等。说明:该附件作为合同附件,用于明确业主在物业管理中的角色和责任。4.物业管理规章制度要求:列出物业管理区域内适用的各项规章制度,如安全、卫生、停车等。说明:该附件作为合同附件,用于明确物业管理区域的规章制度。5.第三方介入协议要求:详细描述第三方介入的条件、程序、费用及责任。说明:该附件作为合同附件,用于明确第三方介入的细节。6.争议解决协议要求:详细描述争议解决的途径、程序、费用及期限。说明:该附件作为合同附件,用于明确争议解决的机制。7.合同变更记录要求:记录合同变更的日期、内容、双方签字等信息。说明:该附件作为合同附件,用于记录合同变更的历史。8.物业服务费用结算单要求:详细记录每次物业服务费用的缴纳情况。说明:该附件作为合同附件,用于证明物业服务费用的缴纳情况。9.物业服务投诉处理记录要求:记录业主投诉的内容、处理结果及反馈信息。说明:该附件作为合同附件,用于记录物业服务投诉的处理情况。说明二:违约行为及责任认定:1.物业服务方违约行为及责任认定违约行为:未按时提供或提供不合格的服务。责任认定:赔偿业主因此遭受的直接经济损失,并支付违约金。示例:保安服务不到位导致校园安全事件,物业服务方需赔偿损失并支付违约金。2.业主违约行为及责任认定违约行为:未按时缴纳物业费、违反物业管理规章制度。责任认定:支付滞纳金,并承担由此产生的后果。示例:业主未按时缴纳物业费,需支付滞纳金,并承担因逾期缴费产生的后果。3.第三方违约行为及责任认定违约行为:在介入过程中,未履行职责或造成损失。责任认定:根据合同约定,承担相应的法律责任。示例:第三方在评估过程中造成设施设备损坏,需赔偿损失。4.合同解除违约行为及责任认定违约行为:擅自解除合同或未履行合同解除后的义务。责任认定:承担违约责任,赔偿对方因此遭受的损失。示例:物业服务方未按约定提前通知业主解除合同,需赔偿业主损失。全文完。2024年校园物业管理与服务保障合同书1合同目录第一章合同概述1.1合同名称1.2合同双方1.3合同签订日期1.4合同期限1.5合同目的1.6合同履行地点1.7合同附件第二章物业管理范围2.1校园公共区域管理2.2校园设施设备管理2.3校园绿化管理2.4校园环境卫生管理2.5校园安全保卫管理2.6校园消防管理2.7校园后勤服务管理第三章服务内容及标准3.1日常物业管理服务3.2专项物业管理服务3.3临时性物业管理服务3.4服务质量标准3.5服务满意度调查3.6服务投诉处理第四章物业管理费用4.1物业管理费计算方式4.2物业管理费支付方式4.3物业管理费调整机制4.4费用结算与审计4.5费用纠纷处理第五章物业维修与保养5.1维修保养责任划分5.2维修保养范围5.3维修保养流程5.4维修保养质量保证5.5维修保养费用承担5.6维修保养资料保存第六章安全管理6.1安全责任制度6.2安全管理制度6.3安全防范措施6.4安全检查与巡查6.5事故处理与报告6.6安全培训与教育第七章沟通与协调7.1沟通渠道与方式7.2信息共享与传递7.3争议解决机制7.4协调会议与活动7.5沟通记录与存档第八章合同履行与变更8.1合同履行要求8.2合同变更程序8.3合同解除条件8.4合同终止与清算8.5合同续签与续约第九章违约责任9.1违约行为界定9.2违约责任承担9.3违约赔偿标准9.4违约纠纷处理第十章争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决程序10.4争议解决费用10.5争议解决期限第十一章合同解除与终止11.1合同解除条件11.2合同终止条件11.3合同解除程序11.4合同终止程序11.5合同解除与终止后的处理第十二章合同附件12.1附件一:物业管理服务内容明细表12.2附件二:物业管理费用明细表12.3附件三:安全管理措施及应急预案12.4附件四:合同履行与变更记录12.5附件五:争议解决记录第十三章其他约定13.1法律适用13.2争议解决13.3合同解释13.4合同签署13.5合同生效第十四章合同生效日期14.1合同生效条件14.2合同生效日期14.3合同生效后生效条款14.4合同生效后终止条款合同编号_________第一章合同概述1.1合同名称本合同名称为“2024年校园物业管理与服务保障合同书”。1.2合同双方甲方(物业管理方):_________乙方(校园方):_________1.3合同签订日期本合同签订日期为____年____月____日。1.4合同期限本合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止。1.5合同目的本合同旨在明确甲乙双方的权利义务,确保校园物业管理与服务的高效、优质、安全。1.6合同履行地点本合同履行地点为_________。1.7合同附件1.物业管理服务内容明细表2.物业管理费用明细表3.安全管理措施及应急预案4.合同履行与变更记录5.争议解决记录第二章物业管理范围2.1校园公共区域管理甲方负责对校园内公共区域进行日常清洁、绿化、维护和保养。2.2校园设施设备管理甲方负责对校园内的设施设备进行日常维护、保养和维修。2.3校园绿化管理甲方负责对校园内的绿化区域进行浇水、修剪、病虫害防治等管理工作。2.4校园环境卫生管理甲方负责对校园内环境卫生进行日常清理,保持校园整洁。2.5校园安全保卫管理甲方负责校园内的安全保卫工作,包括门卫管理、巡逻、监控等。2.6校园消防管理甲方负责校园内的消防安全管理,包括消防设施的检查、维护和消防演练。2.7校园后勤服务管理甲方负责校园内的后勤服务工作,包括食堂、宿舍、图书馆等。第三章服务内容及标准3.1日常物业管理服务公共区域清洁设施设备维护绿化养护环境卫生清理安全保卫3.2专项物业管理服务设施设备大修绿化工程环境卫生整治安全保卫设施升级3.3临时性物业管理服务突发事件处理特殊活动保障3.4服务质量标准服务及时性服务专业性服务满意度3.5服务满意度调查甲方定期进行服务满意度调查,收集乙方反馈,持续改进服务质量。3.6服务投诉处理甲方设立服务投诉处理机制,及时响应并处理乙方的投诉。第四章物业管理费用4.1物业管理费计算方式物业管理费按面积计算,具体收费标准详见附件二。4.2物业管理费支付方式乙方应按约定的支付方式向甲方支付物业管理费。4.3物业管理费调整机制物业管理费可根据市场情况和物价变动进行调整,调整机制详见附件二。4.4费用结算与审计双方应定期进行费用结算,并接受第三方审计。4.5费用纠纷处理费用纠纷应通过协商解决,协商不成可依法申请仲裁或诉讼。第五章物业维修与保养5.1维修保养责任划分甲方负责校园内设施设备的维修保养工作。5.2维修保养范围设施设备的日常维护设备故障排除设备更换5.3维修保养流程维修保养流程如下:1.接到报修2.故障排查3.维修保养4.质量检查5.报告反馈5.4维修保养质量保证甲方保证维修保养后的设施设备符合使用要求。5.5维修保养费用承担维修保养费用由乙方承担。5.6维修保养资料保存甲方应保存维修保养相关资料,以备查验。第六章安全管理6.1安全责任制度甲方建立健全安全责任制度,明确各部门和个人的安全责任。6.2安全管理制度甲方制定并实施安全管理制度,确保校园安全。6.3安全防范措施门卫管理巡逻监控应急预案6.4安全检查与巡查甲方定期进行安全检查与巡查,发现问题及时整改。6.5事故处理与报告发生安全事故时,甲方应立即启动应急预案,并按要求报告相关部门。6.6安全培训与教育甲方定期对员工进行安全培训与教育,提高安全意识。第八章合同履行与变更8.1合同履行要求双方应严格按照合同约定履行各自的权利和义务。8.2合同变更程序任何一方要求变更合同内容,应提前____个工作日书面通知对方,经双方协商一致后,签订书面变更协议。8.3合同解除条件一方严重违约,经催告后仍未改正;因不可抗力导致合同无法履行;合同约定的其他解除条件。8.4合同终止与清算合同终止后,双方应进行清算,处理未了事宜。8.5合同续签与续约合同期满前____个月,双方可协商续签或续约。第九章违约责任9.1违约行为界定未按合同约定履行义务;逾期支付费用;故意隐瞒或篡改重要信息;其他违反合同约定的行为。9.2违约责任承担违约方应承担相应的违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。9.3违约赔偿标准违约赔偿标准根据实际情况和损失程度确定。9.4违约纠纷处理违约纠纷应通过协商解决,协商不成可依法申请仲裁或诉讼。第十章争议解决10.1争议解决方式争议解决方式包括协商、调解、仲裁和诉讼。10.2争议解决机构争议解决机构可根据双方约定选择。10.3争议解决程序争议解决程序应遵循相关法律法规和争议解决机构的规则。10.4争议解决费用争议解决费用由败诉方承担,或双方协商分担。10.5争议解决期限争议解决期限为自争议发生之日起____个月内。第十一章合同解除与终止11.1合同解除条件合同解除条件见第八章第3.1条。11.2合同终止条件合同终止条件包括合同期满、双方协商一致解除合同、因不可抗力导致合同无法履行等。11.3合同解除程序合同解除程序见第八章第3.2条。11.4合同终止程序合同终止程序见第八章第4.4条。11.5合同解除与终止后的处理合同解除或终止后,双方应妥善处理未了事宜,包括但不限于费用结算、设施设备移交等。第十二章合同附件12.1附件一:物业管理服务内容明细表12.2附件二:物业管理费用明细表12.3附件三:安全管理措施及应急预案12.4附件四:合同履行与变更记录12.5附件五:争议解决记录第十三章其他约定13.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律法规。13.2争议解决本合同争议解决方式见第十章。13.3合同解释本合同如有歧义,应按有利于维护无过错方权益的原则进行解释。13.4合同签署本合同一式____份,甲乙双方各执____份,自双方签字盖章之日起生效。第十四章合同生效日期14.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2合同生效日期本合同生效日期为____年____月____日。甲方(物业管理方):_________乙方(校园方):_________甲方代表签字:_________乙方代表签字:_________甲方盖章:_________乙方盖章:_________签订日期:____年____月____日多方为主导时的,附件条款及说明1.当甲方为主导时,增加的多项条款及说明:1.1物业管理决策权物业管理服务的调整与优化;物业管理费用的调整;物业管理合同的续签或解除;物业管理设施的更新与改造。1.2物业管理监督权甲方有权对乙方提供的校园环境进行定期或不定期的检查,确保物业管理服务的质量和效果。1.3乙方配合义务提供必要的物业管理资料;配合甲方进行设施设备的维护和保养;协助甲方处理物业管理中的突发事件。1.4物业管理费用调整权甲方有权根据市场情况和物业管理服务的实际需求,对物业管理费用进行调整,并提前通知乙方。2.当乙方为主导时,增加的多项条款及说明:2.1物业管理需求权乙方作为校园方,有权对物业管理服务提出具体需求,甲方应充分考虑乙方的合理需求,并在能力范围内予以满足。2.2物业管理服务质量监督权乙方有权对物业管理服务的质量进行监督,并提出改进建议。甲方应定期向乙方汇报物业管理服务情况,接受乙方的监督。2.3物业管理费用支付条件乙方有权根据物业管理服务的实际完成情况和质量,决定物业管理费用的支付时间和金额。2.4物业管理合同解除权甲方未按约定提供物业管理服务;甲方提供的物业管理服务严重不符合标准;甲方违反合同约定,造成乙方重大损失。3.当有第三方中介时,增加的多项条款及说明:3.1中介机构资质要求如合同涉及第三方中介机构,双方应确保中介机构具备相应的资质和业务能力。3.2中介机构职责协助双方进行合同签订和履行;对物业管理服务的质量和效果进行监督;协调解决双方在合同履行过程中产生的争议。3.3中介机构费用中介机构的服务费用由双方协商确定,并在合同中明确约定。3.4中介机构保密义务中介机构应遵守保密义务,不得泄露双方的商业秘密和合同内容。3.5中介机构责任中介机构在履行职责过程中,如因自身原因导致合同履行出现问题的,应承担相应的责任。3.6中介机构更换如双方认为中介机构不适宜继续履行职责,可协商更换中介机构,并签订书面协议。3.7中介机构争议解决中介机构在履行职责过程中产生的争议,应通过协商解决,协商不成可依法申请仲裁或诉讼。附件及其他补充说明一、附件列表:1.物业管理服务内容明细表2.物业管理费用明细表3.安全管理措施及应急预案4.合同履行与变更记录5.争议解决记录6.物业管理服务协议7.物业管理费用调整协议8.物业维修保养记录9.安全检查与巡查记录10.中介机构资质证明二、违约行为及认定:违约行为及认定如下:1.违约行为:甲方未按合同约定提供物业管理服务。认定:甲方未在约定的时间内完成或未达到合同约定的服务质量标准。2.违约行为:乙方未按合同约定支付物业管理费用。认定:乙方逾期未支付物业管理费用,且未在催告后及时支付。3.违约行为:甲方未按合同约定进行设施设备维修保养。认定:甲方未在设施设备出现故障后及时进行维修保养,导致设备损坏。4.违约行为:乙方未配合甲方进行物业管理活动。认定:乙方未按照甲方的要求提供必要资料或协助处理物业管理事务。三、法律名词及解释:1.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争等。2.仲裁:指由仲裁机构对争议进行裁决的一种争议解决方式。3.诉讼:指通过人民法院解决争议的一种司法程序。4.败诉方:在仲裁或诉讼中,未胜诉的一方。5.赔偿损失:指违约方因违约行为给对方造成的经济损失,应予以赔偿。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:物业管理费用调整争议。解决办法:双方协商解决,协商不成可提交中介机构调解或仲裁。2.问题:设施设备维修保养不及时。解决办法:建立设施设备维修保养制度,确保及时响应并处理维修保养需求。3.问题:安全管理措施执行不到位。解决办法:加强安全管理培训,定期进行安全检查,确保安全措施得到有效执行。4.问题:争议解决过程中出现分歧。解决办法:遵循合同约定的争议解决方式,确保争议得到公正、合理的处理。五、所有应用场景:1.校园物业管理与服务。2.物业管理合同签订与履行。3.物业管理费用结算与调整。4.物业管理设施设备的维修保养。5.校园安全管理与事故处理。6.物业管理合同争议解决。全文完。2024年校园物业管理与服务保障合同书2合同编号_________一、合同主体1.甲方(物业管理方):名称:____________________地址:____________________联系人:__________________联系电话:________________2.乙方(服务保障方):名称:____________________地址:____________________联系人:__________________联系电话:________________3.其他相关方:名称:____________________地址:____________________联系人:__________________联系电话:________________二、合同前言2.1背景和目的2.2合同依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》等相关法律法规制定,并遵循公平、自愿、诚实信用的原则。三、定义与解释3.1专业属于本合同中“物业管理”指甲方对校园物业进行的管理活动,包括但不限于环境卫生、设施设备维护、安全保障等。3.2关键词解释1.校园物业:指甲方管理的校园内所有建筑物、构筑物、设备设施、公共区域等。2.服务保障:指乙方为甲方提供的校园物业管理服务,包括但不限于日常巡查、维护保养、应急处理等。3.师生:指在校园内学习、工作、生活的教师、学生等人员。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务1.甲方有权要求乙方按照合同约定提供优质、高效的物业管理服务。2.甲方有权对乙方的工作进行监督、检查,并提出合理要求。3.甲方应按照合同约定支付乙方服务费用。4.2乙方的权利和义务1.乙方应按照合同约定,为甲方提供全面、细致的物业管理服务。2.乙方应遵守国家法律法规,遵循甲方的要求,确保校园物业的安全、整洁、舒适。3.乙方应定期向甲方汇报工作情况,接受甲方监督。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年。5.2合同履行地点本合同约定的履行地点为:____________________5.3合同履行方式1.日常巡查:乙方应每日对校园物业进行巡查,发现问题及时处理。2.维护保养:乙方应定期对校园物业设施设备进行维护保养,确保其正常运行。3.应急处理:乙方应建立健全应急处理机制,确保在突发事件发生时,能够迅速、有效地进行处理。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同经双方签字盖章后生效。6.2终止条件1.合同到期;2.双方协商一致解除合同;3.因不可抗力导致合同无法履行。6.3终止程序1.双方协商一致解除合同,应提前____天书面通知对方;2.因不可抗力导致合同无法履行,乙方应在不可抗力发生之日起____天内书面通知甲方。6.4终止后果1.合同终止后,乙方应将校园物业恢复至合同签订前的状态;2.双方应按照合同约定支付剩余服务费用。七、费用与支付7.1费用构成1.物业管理服务费:根据校园物业的面积、类型及服务内容,按月计算;2.设施设备维护费:包括日常保养、定期检修、应急维修等;3.安全保障费:包括安保人员工资、监控设备维护、应急预案等;4.其他费用:如绿化养护、清洁费用等。7.2支付方式1.银行转账:甲方应在合同约定的支付时间内,将服务费用汇入乙方指定的银行账户;2.现金支付:甲方应在合同约定的支付时间内,将服务费用以现金形式交付乙方。7.3支付时间甲方应按月支付服务费用,具体支付时间为每月____日前。7.4支付章件1.甲方支付服务费用时,应提供支付凭证,包括但不限于银行转账凭证、现金收据等;2.乙方应在收到甲方支付凭证后,出具相应的收据。八、违约责任8.1甲方违约1.甲方未按合同约定支付服务费用的,应向乙方支付____%的违约金;2.甲方违反保密义务的,应承担相应的法律责任。8.2乙方违约1.乙方未按合同约定提供物业管理服务的,应向甲方支付____%的违约金;2.乙方违反保密义务的,应承担相应的法律责任。8.3赔偿金额和方式违约方应按照合同约定支付违约金,同时,因违约行为给对方造成的损失,违约方应承担赔偿责任。九、保密条款9.1保密内容1.双方在合同签订过程中知悉的对方商业秘密;2.双方在合同履行过程中知悉的对方技术秘密;3.双方在合同履行过程中知悉的对方财务信息。9.2保密期限本合同的保密期限为合同生效之日起____年。9.3保密履行方式1.双方应采取合理措施,确保保密内容的保密性;2.双方不得以任何形式泄露、传播保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义本合同所指不可抗力是指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等原因,导致合同无法履行或履行困难的情形。10.2不可抗力事件1.自然灾害:如地震、洪水、台风等;2.政府行为:如政策调整、征收征用等;3.社会异常事件:如罢工、暴乱等。10.3不可抗力发生时的责任和义务1.发生不可抗力事件,双方应及时通知对方,并提供相关证明;2.不可抗力事件导致合同无法履行或履行困难的,双方可根据实际情况协商解决。10.4不可抗力实例1.地震、洪水等自然灾害;2.政府征收征用政策调整;3.罢工、暴乱等社会异常事件。十一、争议解决11.1协商解决双方在履行合同过程中发生争议,应友好协商解决。11.2调解、仲裁或诉讼协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼,或申请仲裁机构仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定1.未经对方同意,任何一方不得将合同转让给第三方;2.经双方同意,合同可以转让给第三方。12.2不得转让的情形1.合同约定的特定服务内容;2.合同约定的保密义务;3.法律法规禁止转让的情形。十三、权利的保留13.1权力保留1.甲方保留对校园物业的所有权;2.乙方保留对其提供的服务技术的知识产权。13.2特殊权力保留1.甲方保留在合同履行期间,对校园物业进行合理调整和改进的权力;2.乙方保留在合同履行期间,对服务流程进行优化和调整的权力。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序1.任何一方提出修改或补充合同内容的,应书面通知对方;2.双方应在收到通知之日起____天内,就修改或补充的内容达成一致意见。14.2修改和补充效力1.经双方同意的修改或补充内容,与本合同具有同等法律效力;2.修改或补充内容未达成一致意见的,不影响本合同的履行。十五、协助与配合15.1相互协作事项1.双方应相互提供必要的信息和数据,确保合同的顺利履行;2.双方应共同解决合同履行过程中出现的困难和问题。15.2协作与配合方式1.双方应通过书面通知、电话、电子邮件等方式进行沟通;2.双方应按照约定的时间和地点,参加相关会议和活动。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律法规。16.2合同的完整性和独立性本合同构成双方之间关于校园物业管理与服务保障的全部协议,任何一方不得以任何形式对本合同进行修改或补充。16.3增减条款1.本合同附件与本合同具有同等法律效力;2.本合同未尽事宜,按国家相关法律法规执行。十七、签字、日期、盖章甲方(物业管理方):签字:____________________日期:____________________盖章:____________________乙方(服务保障方):签字:____________________日期:____________________盖章:____________________见证人:签字:____________________日期:____________________附件及其他说明解释一、附件列表:1.校园物业管理与服务保障合同附件一:服务内容明细表2.校园物业管理与服务保障合同附件二:费用计算明细表3.校园物业管理与服务保障合同附件三:保密协议4.校园物业管理与服务保障合同附件四:不可抗力事件清单5.校园物业管理与服务保障合同附件五:争议解决流程图6.校园物业管理与服务保障合同附件六:合同修改和补充记录二、违约行为及认定:1.甲方违约:未按合同约定支付服务费用;违反保密义务,泄露乙方商业秘密;未按合同约定对校园物业进行合理调整和改进。2.乙方违约:未按合同约定提供物业管理服务;违反保密义务,泄露甲方商业秘密;未按合同约定对服务流程进行优化和调整。违约行为的认定需有书面证据,包括但不限于支付凭证、监控记录、双方沟通记录等。三、法律名词及解释:1.物业管理:指物业管理人对物业进行的管理活动,包括环境卫生、设施设备维护、安全保障等。2.不可抗力:指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等原因,导致合同无法履行或履行困难的情形。3.违约金:指因一方违约,根据合同约定或法律规定,应向对方支付的一定金额的金钱。4.保密义务:指合同双方在合同履行过程中,对知悉的对方商业秘密、技术秘密、财务信息等保密内容负有保密责任。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:服务过程中出现设施设备故障,乙方维修不及时。解决办法:甲方应立即通知乙方,乙方应在收到通知后____小时内进行维修。2.问题:因不可抗力导致合同无法履行。解决办法:双方应及时通知对方,并按照合同约定协商解决或向合同签订地人民法院提起诉讼。3.问题:合同履行过程中出现争议。解决办法:双方应友好协商解决;协商不成的,可申请仲裁或向合同签订地人民法院提起诉讼。4.问题:合同附件内容与合同不一致。解决办法:以合同附件为准,双方应重新协商并签订补充协议。5.问题:合同履行过程中,一方未履行协助与配合义务。解决办法:双方应书面通知对方,要求其履行义务;对方仍不履行的,可申请仲裁或向合同签订地人民法院提起诉讼。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方主体:名称:____________________地址:____________________联系人:__________________联系电话:________________2.第三方责任:第三方应按照合同约定,承担与甲方或乙方相关的责任,包括但不限于提供特定服务、协助解决合同履行中的问题等。3.第三方权利:第三方有权要求甲方或乙方按照合同约定支付相关费用;第三方有权要求甲方或乙方提供必要的工作条件和便利。4.第三方义务:第三方应遵守国家法律法规,遵循合同约定;第三方应确保其提供的服务符合合同要求,并对服务质量负责。二、以乙方的权益为主导,以乙方的责权利为优先,增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款,同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方权利:乙方有权要求甲方按照合同约定支付服务费用;乙方有权要求甲方提供必要的工作条件和便利;乙方有权对校园物业进行必要的管理和调整。2.乙方利益条款:甲方应确保乙方在合同履行期间享有稳定的收入;甲方应保障乙方的知识产权不受侵犯。3.甲方的违约及限制条款:甲方未按合同约定支付服务费用的,应向乙方支付____%的违约金;甲方违反保密义务的,应承担相应的法律责任;甲方不得限制乙方的正常经营活动。三、以甲方的权益为主导,以甲方的责权利为优先,增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款,同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方权利:甲方有权要求乙方按照合同约定提供物业管理服务;甲方有权对乙方的工作进行监督、检查,并提出合理要求;甲方有权要求乙方在合同履行期间维护校园物业的安全、整洁、舒适。2.甲方利益条款:乙方应确保其提供的服务符合合同要求,并对服务质量负责;甲方应享有校园物业的所有权。3.乙方的违约及限制条款:乙方未按合同约定提供物业管理服务的,应向甲方支付____%的违约金;乙方违反保密义务的,应承担相应的法律责任;乙方不得以任何形式泄露甲方商业秘密。全文完。2024年校园物业管理与服务保障合同书3本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方地址1.3合同双方联系方式1.4合同双方法定代表人1.5合同双方授权代表2.物业管理服务范围2.1校园内公共区域2.2校园内建筑物及设施设备2.3校园内绿化环境2.4校园内安全防范2.5校园内环境卫生2.6校园内设施设备维修保养3.物业管理服务内容3.1日常巡查与维护3.2紧急事件处理3.3用户服务与沟通3.4节能与环保措施3.5安全保卫与消防3.6环境卫生清洁4.物业管理服务期限4.1合同开始日期4.2合同结束日期4.3合同延期及终止条件5.物业管理服务费用5.1服务费用总额5.2费用支付方式5.3费用支付时间5.4费用调整及违约责任6.物业管理服务质量标准6.1服务质量要求6.2质量检查与评估6.3质量改进措施6.4用户满意度调查7.物业管理服务合同变更7.1合同变更条件7.2合同变更程序7.3合同变更通知8.违约责任8.1违约行为界定8.2违约责任承担8.3违约赔偿计算8.4违约争议解决9.争议解决方式9.1争议解决原则9.2争议解决途径9.3争议解决机构9.4争议解决费用10.合同解除10.1合同解除条件10.2合同解除程序10.3合同解除通知10.4合同解除后处理11.合同终止11.1合同终止条件11.2合同终止程序11.3合同终止通知11.4合同终止后处理12.合同附件12.1附件一:物业管理服务范围明细12.2附件二:物业管理服务收费标准12.3附件三:物业管理服务合同变更记录12.4附件四:物业管理服务合同解除记录12.5附件五:物业管理服务合同终止记录13.合同生效13.1合同生效条件13.2合同生效日期13.3合同生效通知14.其他约定事项14.1合同解释14.2合同附件效力14.3合同签署日期第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1合同双方名称甲方:大学乙方:物业管理公司1.2合同双方地址甲方地址:省市区路号乙方地址:省市区路号1.3合同双方联系方式甲方联系人:甲方联系电话:138xxxx5678乙方联系人:乙方联系电话:139xxxx56781.4合同双方法定代表人甲方法定代表人:乙方法定代表人:赵六1.5合同双方授权代表甲方授权代表:乙方授权代表:2.物业管理服务范围2.1校园内公共区域2.1.1校园广场、道路、停车场2.1.2校园绿化带、景观湖、亭台楼阁2.1.3校园大门、围墙、大门卫室2.2校园内建筑物及设施设备2.2.1教学楼、办公楼、宿舍楼2.2.2实验室、图书馆、体育馆2.2.3供水、供电、供气、排水等基础设施2.3校园内绿化环境2.3.1绿化带修剪、浇水、施肥2.3.2树木修剪、病虫害防治2.3.3绿化带卫生清洁2.4校园内安全防范2.4.124小时巡逻、监控设备维护2.4.2安全宣传教育、应急演练2.4.3火灾、盗窃等突发事件处理2.5校园内环境卫生2.5.1公共区域清洁、垃圾清运2.5.2宿舍楼、教学楼等室内清洁2.5.3餐饮废弃物处理2.6校园内设施设备维修保养2.6.1供水、供电、供气等基础设施维修2.6.2教学楼、办公楼等建筑物维修2.6.3宿舍楼、体育馆等设施设备维修3.物业管理服务内容3.1日常巡查与维护3.1.1定期对校园内公共区域、建筑物及设施设备进行巡查3.1.2发现问题及时上报,并采取相应措施进行维修3.1.3定期对绿化环境进行巡查,确保绿化带整洁美观3.2紧急事件处理3.2.1火灾、盗窃等突发事件现场处理3.2.2及时上报相关部门,协助处理3.2.3确保校园内人员安全3.3用户服务与沟通3.3.1建立用户服务,及时解答用户疑问3.3.2定期收集用户意见,改进服务质量3.3.3定期向用户通报物业管理情况3.4节能与环保措施3.4.1推广节能设备,降低能源消耗3.4.2加强环保宣传教育,提高环保意识3.4.3定期检查环保设施,确保正常运行3.5安全保卫与消防3.5.1严格执行安全保卫制度,确保校园安全3.5.2定期开展消防演练,提高应急能力3.5.3配备消防设施,确保消防通道畅通3.6环境卫生清洁3.6.1定期对校园内公共区域、建筑物及设施设备进行清洁3.6.2清运垃圾,保持校园环境卫生3.6.3定期对绿化带进行清洁,保持绿化带整洁美观4.物业管理服务期限4.1合同开始日期2024年1月1日4.2合同结束日期2027年12月31日4.3合同延期及终止条件4.3.1合同到期前,双方可协商延期4.3.2发生不可抗力因素,导致合同无法履行,经双方协商一致,可终止合同5.物业管理服务费用5.1服务费用总额人民币壹佰万元整(¥1000000.00)5.2费用支付方式5.2.1乙方每月向甲方提交费用清单5.2.2甲方每月在收到费用清单后5个工作日内支付当月费用5.3费用支付时间每月1日至5日5.4费用调整及违约责任5.4.1服务费用根据物价上涨等因素进行调整5.4.2甲方未按时支付费用,应向乙方支付违约金,违约金为应付款项的千分之五6.物业管理服务质量标准6.1服务质量要求6.1.1严格执行国家、行业及地方相关法律法规6.1.2物业管理服务达到国家标准及行业标准6.1.3确保校园内公共区域、建筑物及设施设备正常运行6.2质量检查与评估6.2.1定期对物业管理服务进行检查6.2.2对服务质量进行评估,并提出改进措施6.2.3将检查结果及时向甲方汇报6.3质量改进措施6.3.1根据检查结果,制定并实施改进措施6.3.2定期跟踪改进措施的实施效果6.4用户满意度调查6.4.1定期开展用户满意度调查6.4.2根据调查结果,改进服务质量6.4.3将调查结果及时向甲方汇报8.违约责任8.1违约行为界定8.1.1乙方未按合同约定提供物业管理服务,影响校园正常秩序8.1.2乙方未按时支付物业管理服务费用8.1.3甲方未按时支付物业管理服务费用8.2违约责任承担8.2.1乙方违约,应向甲方支付违约金,违约金为应付款项的千分之五8.2.2甲方违约,应向乙方支付违约金,违约金为应付款项的千分之五8.3违约赔偿计算8.3.1违约赔偿金额根据实际损失及违约金计算8.3.2违约赔偿金额应于违约行为发生之日起10个工作日内支付8.4违约争议解决8.4.1双方应友好协商解决违约争议8.4.2协商不成,可向合同签订地人民法院提起诉讼9.争议解决方式9.1争议解决原则9.1.1依法依规,公平公正9.1.2诚实信用,友好协商9.2争议解决途径9.2.1双方协商解决9.2.2请求第三方向双方调解9.2.3向合同签订地人民法院提起诉讼9.3争议解决机构9.3.1合同签订地的人民调解委员会9.3.2合同签订地的人民法院9.4争议解决费用9.4.1双方协商解决,费用由违约方承担9.4.2第三方调解,费用由双方协商分担9.4.3法院诉讼,诉讼费用由败诉方承担10.合同解除10.1合同解除条件10.1.1乙方严重违约,甲方有权解除合同10.1.2甲方严重违约,乙方有权解除合同10.1.3发生不可抗力,导致合同无法履行10.2合同解除程序10.2.1提前30日书面通知对方10.2.2双方协商确定合同解除后的处理事项10.3合同解除通知10.3.1合同解除通知应以书面形式发送10.3.2通知送达对方后生效10.4合同解除后处理10.4.1乙方应将校园内公共区域、建筑物及设施设备移交给甲方10.4.2双方应结算物业管理服务费用10.4.3合同解除后,双方不再承担合同约定的权利义务11.合同终止11.1合同终止条件11.1.1合同期满11.1.2双方协商一致11.1.3发生不可抗力,导致合同无法履行11.2合同终止程序11.2.1提前30日书面通知对方11.2.2双方协商确定合同终止后的处理事项11.3合同终止通知11.3.1合同终止通知应以书面形式发送11.3.2通知送达对方后生效11.4合同终止后处理11.4.1乙方应将校园内公共区域、建筑物及设施设备移交给甲方11.4.2双方应结算物业管理服务费用11.4.3合同终止后,双方不再承担合同约定的权利义务12.合同附件12.1附件一:物业管理服务范围明细12.2附件二:物业管理服务收费标准12.3附件三:物业管理服务合同变更记录12.4附件四:物业管理服务合同解除记录12.5附件五:物业管理服务合同终止记录13.合同生效13.1合同生效条件13.1.1双方签字盖章13.1.2合同内容符合法律法规13.2合同生效日期13.2.1合同双方签字盖章之日起生效13.3合同生效通知13.3.1合同生效后,双方应以书面形式通知对方14.其他约定事项14.1合同解释14.1.1本合同条款如有歧义,以双方协商一致的解释为准14.2合同附件效力14.2.1合同附件与本合同具有同等法律效力14.3合同签署日期14.3.1本合同自双方签字盖章之日起生效第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1本合同中的“第三方”是指除甲乙双方以外的独立法人、自然人或其他组织,包括但不限于中介机构、咨询机构、监理机构、评估机构等。15.2第三方责权利15.2.1第三方在合同中的责任:15.2.1.1第三方应按照甲乙双方的要求,独立、公正地履行其职责。15.2.1.2第三方在履行职责过程中,如因自身原因造成损失,应承担相应的法律责任。15.2.1.3第三方应遵守国家法律法规和行业规范。15.2.2第三方在合同中的权利:15.2.2.1第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和资料,以便其履行职责。15.2.2.2第三方有权要求甲乙双方支付其合理的服务费用。15.2.2.3第三方有权拒绝甲乙双方不合理的要求。15.2.3第三方在合同中的义务:15.2.3.1第三方应按时提交工作成果和报告。15.2.3.2第三方应保守甲乙双方的商业秘密和技术秘密。15.2.3.3第三方应接受甲乙双方的监督和检查。15.3第三方与其他各方的划分说明15.3.1第三方在合同履行过程中,其与甲乙双方的权利义务关系独立于甲乙双方之间的权利义务关系。15.3.2第三方对甲乙双方的责任,由第三方自行承担,不涉及甲乙双方的责任。15.3.3第三方与甲乙双方之间的争议,由第三方与甲乙双方协商解决;协商不成的,可依法向合同签订地人民法院提起诉讼。16.第三方介入时的额外条款及说明16.1第三方介入程序16.1.1甲乙双方应共同确定第三方介入的事宜和范围。16.1.2甲乙双方应共同与第三方签订相应的协议或合同,明确双方的权利义务。16.1.3第三方介入协议或合同应与本合同具有同等法律效力。16.2第三方责任限额16.2.1第三方责任限额是指第三方在履行职责过程中,对甲乙双方可能造成的损失承担的最高赔偿额。16.2.2第三方责任限额应根据第三方的专业能力、服务质量、市场行情等因素确定。16.2.3第三方责任限额应在第三方介入协议或合同中明确约定。16.3第三方介入费用16.3.1第三方介入费用包括但不限于咨询费、评估费、监理费等。16.3.2第三方介入费用应由甲乙双方按照协议或合同约定分担。16.4第三方介入后的合同履行16.4.1第三方介入后,甲乙双方应按照合同约定继续履行各自的权利义务。16.4.2第三方介入不影响甲乙双方在合同中的权利义务关系。17.第三方介入后的合同变更17.1如第三方介入导致合同内容需变更,甲乙双方应协商一致,并签订书面变更协议。17.2变更协议应与本合同具有同等法律效力。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:物业管理服务范围明细要求:详细列出校园内公共区域、建筑物及设施设备的具体范围和服务内容。说明:此附件作为合同附件,用于明确物业管理服务的具体范围。2.附件二:物业管理服务收费标准要求:明确列出各项物业管理服务的收费标准,包括但不限于清洁费、维修费、绿化费等。说明:此附件作为合同附件,用于明确物业管理服务的收费标准。3.附件三:物业管理服务合同变更记录要求:记录合同履行过程中发生的所有变更事项,包括变更原因、变更内容、变更日期等。说明:此附件作为合同附件,用于跟踪和记录合同的变更情况。4.附件四:物业管理服务合同解除记录要求:记录合同解除的原因、解除日期、解除后的处理事项等。说明:此附件作为合同附件,用于记录合同的解除情况。5.附件五:物业管理服务合同终止记录要求:记录合同终止的原因、终止日期、终止后的处理事项等。说明:此附件作为合同附件,用于记录合同的终止情况。6.附件六:第三方介入协议要求:详细约定第三方介入的事宜、范围、责任、权利和义务等。说明:此附件作为合同附件,用于明确第三方介入的具体内容。7.附件七:第三方责任限额协议要求:明确约定第三方责任限额的具体金额和适用范围。说明:此附件作为合同附件,用于明确第三方责任限额。8.附件八:物业管理服务质量标准要求:明确列出物业管理服务的质量标准,包括但不限于服务流程、服务态度、服务效果等。说明:此附件作为合同附件,用于明确物业管理服务的质量标准。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:1.1乙方未按合同约定提供物业管理服务,影响校园正常秩序。1.2乙方未按时支付物业管理服务费用。1.3甲方未按时支付物业管理服务费用。1.4第三方在履行职责过程中,因自身原因造成损失。1.5甲乙双方未按合同约定履行变更、解除或终止合同的相关程序。2.责任认定标准:2.1违约行为的认定:根据合同约定和相关法律法规,结合实际情况进行认定。2.2责任认定标准:根据违约行为的性质、严重程度、影响范围等因素,确定责任承担方式。3.违约责任认定示例:3.1乙方未按时支付物业管理服务费用,逾期30天仍未支付,视为违约行为。3.2乙方违约,应向甲方支付违约金,违约金为应付款项的千分之五。3.3第三方在履行职责过程中,因自身原因造成损失,应承担相应的法律责任。3.4甲乙双方未按合同约定履行变更、解除或终止合同的相关程序,应承担违约责任。全文完。2024年校园物业管理与服务保障合同书4合同目录一、合同概述1.合同名称2.合同双方3.合同签订日期4.合同有效期5.合同目的二、物业管理范围1.物业管理区域2.物业管理内容3.服务对象4.服务标准三、物业管理费用1.物业服务费2.物业专项维修资金3.其他费用4.费用支付方式四、物业管理责任1.物业服务企业责任2.业主责任3.第三方责任4.责任追究五、物业维修与养护1.常规维修2.专项维修3.紧急维修4.养护工作计划六、物业安全与秩序1.安全管理2.消防安全3.突发事件处理4.安全责任七、物业管理服务1.服务质量2.服务流程3.服务监督4.服务改进八、物业设施设备管理1.设备维护2.设备更新3.设备使用4.设备责任九、物业管理协议1.协议内容2.协议签订3.协议变更4.协议终止十、争议解决1.争议解决方式2.争议解决程序3.争议解决费用4.争议解决期限十一、合同解除与终止1.合同解除条件2.合同终止条件3.合同解除程序4.合同终止程序十二、合同附件1.物业管理区域图2.物业服务项目清单3.物业管理费用明细4.其他相关文件十三、合同生效与备案1.合同生效条件2.合同备案要求3.合同备案程序4.合同备案责任十四、其他约定1.违约责任2.通知与送达3.合同解释4.合同附件效力合同编号2024年校园物业管理与服务保障合同书一、合同概述1.合同名称:2024年校园物业管理与服务保障合同书2.合同双方:(1)甲方:[甲方名称](2)乙方:[乙方名称]3.合同签订日期:[签订日期]4.合同有效期:自[起始日期]至[终止日期]5.合同目的:明确甲乙双方在校园物业管理与服务保障方面的权利、义务和责任,确保校园物业管理的规范化和优质化。6.合同依据:《中华人民共和国物业管理条例》等相关法律法规。二、物业管理范围1.物业管理区域:[具体校园区域描述]2.物业管理内容:(1)环境卫生(2)公共设施维护(3)绿化养护(4)秩序维护(5)其他相关服务3.服务对象:[具体服务对象描述,如学生、教职工等]4.服务标准:(1)环境卫生:保持校园环境整洁,定期清理垃圾,保持公共区域无杂物。(2)公共设施维护:确保公共设施完好,及时修复损坏设施。(3)绿化养护:保持绿化带美观,定期修剪植物,防治病虫害。(4)秩序维护:维护校园安全秩序,预防盗窃、火灾等事故发生。(5)其他相关服务:根据甲方需求提供其他服务。三、物业管理费用1.物业服务费:(1)收费标准:[具体收费标准](2)支付方式:[具体支付方式,如月结、季结等]2.物业专项维修资金:(1)资金来源:[具体资金来源](2)使用范围:[具体使用范围]3.其他费用:(1)费用明细:[具体费用明细](2)支付方式:[具体支付方式]4.费用支付方式:(1)支付时间:[具体支付时间](2)支付方式:[具体支付方式]四、物业管理责任1.物业服务企业责任:(1)遵守国家法律法规和合同约定。(2)提供优质、高效的物业管理服务。(3)确保校园安全、整洁、有序。2.业主责任:(1)遵守国家法律法规和合同约定。(2)配合物业服务企业的管理工作。(3)爱护公共设施,合理使用资源。3.第三方责任:(1)遵守国家法律法规和合同约定。(2)配合物业服务企业的管理工作。(3)对自身行为负责,不得损害校园环境。4.责任追究:(1)违反合同约定的,应承担相应的违约责任。(2)造成损失的,应依法承担赔偿责任。五、物业维修与养护1.常规维修:(1)维修范围:[具体维修范围](2)维修时间:[具体维修时间]2.专项维修:(1)维修项目:[具体维修项目](2)维修时间:[具体维修时间]3.紧急维修:(1)维修范围:[具体维修范围](2)维修时间:[具体维修时间]4.养护工作计划:(1)养护内容:[具体养护内容](2)养护时间:[具体养护时间]六、物业安全与秩序1.安全管理:(1)安全责任:[具体安全责任](2)安全措施:[具体安全措施]2.消防安全:(1)消防设施:[具体消防设施](2)消防演练:[具体消防演练]3.突发事件处理:(1)突发事件类型:[具体突发事件类型](2)处理流程:[具体处理流程]4.安全责任:(1)安全责任主体:[具体安全责任主体](2)安全责任追究:[具体安全责任追究]七、物业管理服务1.服务质量:(1)服务质量标准:[具体服务质量标准](2)服务质量监督:[具体服务质量监督]2.服务流程:(1)服务流程描述:[具体服务流程描述](2)服务流程优化:[具体服务流程优化]3.服务监督:(1)监督方式:[具体监督方式](2)监督结果处理:[具体监督结果处理]4.服务改进:(1)服务改进措施:[具体服务改进措施](2)服务改进效果评估:[具体服务改进效果评估]八、物业设施设备管理1.设备维护:(1)维护周期:[具体维护周期](2)维护内容:[具体维护内容]2.设备更新:(1)更新标准:[具体更新标准](2)更新程序:[具体更新程序]3.设备使用:(1)使用规范:[具体使用规范](2)使用培训:[具体使用培训]4.设备责任:(1)设备损坏赔偿:[具体赔偿条款](2)设备安全责任:[具体安全责任]九、物业管理协议1.协议内容:(1)协议签订:[具体协议签订流程](2)协议变更:[具体协议变更流程]2.协议签订:(1)协议文本:[具体协议文本](2)签订方式:[具体签订方式]3.协议变更:(1)变更条件:[具体变更条件](2)变更程序:[具体变更程序]4.协议终止:(1)终止条件:[具体终止条件](2)终止程序:[具体终止程序]十、争议解决1.争议解决方式:(1)协商解决:[具体协商流程](2)调解解决:[具体调解流程](3)仲裁解决:[具体仲裁流程](4)诉讼解决:[具体诉讼流程]2.争议解决程序:(1)提交争议:[具体提交争议流程](2)解决争议:[具体解决争议流程]3.争议解决费用:(1)费用承担:[具体费用承担方式](2)费用结算:[具体费用结算流程]4.争议解决期限:(1)解决期限:[具体解决期限](2)逾期处理:[具体逾期处理方式]十一、合同解除与终止1.合同解除条件:(1)甲方解除条件:[具体甲方解除条件](2)乙方解除条件:[具体乙方解除条件]2.合同终止条件:(1)合同到期终止:[具体合同到期终止条款](2)其他终止条件:[具体其他终止条件]3.合同解除程序:(1)解除通知:[具体解除通知流程](2)解除确认:[具体解除确认流程]4.合同终止程序:(1)终止通知:[具体终止通知流程](2)终止确认:[具体终止确认流程]十二、合同附件1.物业管理区域图2.物业服务项目清单3.物业管理费用明细4.其他相关文件十三、合同生效与备案1.合同生效条件:(1)双方签字盖章:[具体签字盖章流程](2)合同送达:[具体合同送达流程]2.合同备案要求:(1)备案机构:[具体备案机构](2)备案材料:[具体备案材料]3.合同备案程序:(1)备案申请:[具体备案申请流程](2)备案审核:[具体备案审核流程]4.合同备案责任:(1)备案责任主体:[具体备案责任主体](2)备案责任追究:[具体备案责任追究]十四、其他约定1.违约责任:(1)违约情形:[具体违约情形](2)违约责任:[具体违约责任]2.通知与送达:(1)通知方式:[具体通知方式](2)送达地址:[具体送达地址]3.合同解释:(1)解释原则:[具体解释原则](2)解释权:[具体解释权]4.合同附件效力:(1)附件性质:[具体附件性质](2)附件效力:[具体附件效力]甲方(盖章):________________________乙方(盖章):________________________甲方代表(签字):____________________乙方代表(签字):____________________签订日期:___________________________多方为主导时的,附件条款及说明一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明1.甲方主导条款:(1)条款内容:甲方作为校园物业管理与服务保障合同的主导方,享有对物业管理服务的最终决策权。(2)说明:甲方有权对乙方提供的服务进行监督和评估,并提出改进建议。乙方应积极配合甲方的决策,确保服务质量和效率。2.物业管理调整条款:(1)条款内容:在合同有效期内,如遇国家政策调整或校园规划变动,甲方有权对物业管理服务进行调整。(2)说明:甲方应在调整前提前通知乙方,并给予乙方合理的时间进行适应和调整。乙方应遵守调整后的服务内容和标准。3.甲方特殊需求条款:(1)条
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