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文档简介
软件公司装修保修服务条款甲方(采购方):甲方名称:______甲方地址:______甲方联系方式:______法定代表人(如有):______乙方(供应方):乙方名称:______乙方地址:______乙方联系方式:______法定代表人(如有):______一、服务内容描述1.服务项目乙方将为甲方提供软件公司装修的保修服务,包括但不限于设施设备维护、系统运行监控、环境维护等。2.服务标准乙方提供的服务应达到行业标准的优质服务,确保装修设施设备的正常运行和良好使用状态。乙方保证在保修期内,对因乙方原因造成的设施设备故障进行免费维修,并保证维修质量。二、保修期限与责任1.保修期限乙方提供装修保修服务期限为______年(具体时长)。保修期限自装修工程竣工验收合格之日起计算。2.责任范围乙方对因装修质量问题导致的设施设备故障负责,包括但不限于设计缺陷、施工质量问题等。乙方对因不可抗力、第三方原因或甲方使用不当造成的设施设备故障不承担保修责任。三、服务费用与结算1.服务费用甲方同意支付乙方装修保修服务费用,具体金额为______元(大写:______)。2.结算方式服务费用按年度支付,甲方应于每年的______月______日前支付下一年的服务费用。四、违约责任1.甲方违约责任甲方未按时支付服务费用的,应向乙方支付______%的滞纳金。甲方违反合同约定,导致乙方无法正常提供服务的,应承担相应的违约责任。2.乙方违约责任乙方未按约定提供服务的,应向甲方支付______%的违约金。乙方提供的保修服务不符合合同约定的,应承担相应的赔偿责任。五、双方权利与义务1.甲方权利与义务权利:有权要求乙方按照约定的保修期限和标准提供维修服务。有权要求乙方在保修期内对故障进行及时修复,并保证维修质量。义务:在发现故障时应及时通知乙方,并配合乙方进行维修。在乙方维修期间,应提供必要的便利条件,如提供工作场所、工具等。2.乙方权利与义务权利:在接到甲方通知后,有权进入甲方场地进行维修。有权要求甲方提供必要的资料和配合,以便进行维修。义务:按照约定的保修期限和标准提供维修服务。使用合格的原材料或配件进行维修,确保维修后的设施设备性能。六、服务响应与维修1.服务响应乙方应在接到甲方维修通知后的______小时内(具体时长)响应,并在______个工作日内(具体时长)内到达现场。2.维修标准维修标准以本合同约定的服务内容、质量要求以及国家相关标准为准。如维修不合格,乙方应在接到通知后的______个工作日内(具体时长)进行免费返修。七、费用承担1.维修费用保修期内的维修费用由乙方承担,包括但不限于人工费、材料费等。保修期外的维修费用,甲方应按照乙方的收费标准支付。2.其他费用因甲方原因导致的维修费用,如人为损坏、不当使用等,由甲方承担。八、争议解决1.争议解决方式双方发生争议时,应通过友好协商解决。如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。九、合同的变更与解除1.变更本合同的任何变更需经双方书面协商一致,并签订书面变更协议。变更协议作为本合同的组成部分,具有与本合同同等的法律效力。2.解除除本合同约定的解除条件外,经双方协商一致,可以解除本合同。若一方出现严重违约行为,另一方有权解除本合同,并要求违约方承担相应的违约责任。十、不可抗力1.定义本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害(如地震、洪水等)、战争、政府行为(如政策调整、禁令等)等。2.责任免除在不可抗力事件发生期间,双方应互相通知,并提供相关证明文件。因不可抗力导致无法履行合同义务的一方不承担违约责任,但应尽力采取措施减少损失。如果不可抗力事件持续超过______天(具体时长),双方应协商解决合同的履行问题,如变更合同内容或解除合同等。十一、争议解决1.协商本合同履行过程中发生的争议,双方应通过友好协商解决。2.诉讼若协商不成,双方同意将争议提交合同签订地的人民法院进行诉讼解决。十二、保密条款1.保密内容双方应对在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密以及其他机密信息(包括但不限于装修方案、服务流程等)予以保密。2.保密期限保密期限自合同签订之日起至合同履行完毕后______年(具体时长)止。十三、合同生效与有效期1.生效本合同自双方代表签字(或盖章)之日起生效。2.有效期本合同有效期自生效之日起至双方权利义务履行完毕之日止。甲方代表(签字):______签署日期:____
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