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文档简介

精选制度1:聘用人员管理制度一、总则1、为适应医院建设发展的需要,进一步加强医院聘用人员的管理,明确管理权限及程序,特制定本制度。2、适用范围:本制度所称聘用人员,指按照国家有关规定,从地方院校、人才市场及其它途径,聘用到本院工作的人员(含医、药、护、技、工及其他类别)。3、在院领导的统一领导下,医院人力资源部负责招聘、聘用、待遇、职级、档案管理等事项,使用科室具体负责聘用人员的思想、业务和行政管理工作。4、除遵照国家的有关法律规定外,本院聘用人员的管理,均依本制度规定办理。二、人事管理权限1、医院各临床科室、医技科室、职能部门的设置、编制、调整或撤销、人员的任免去留及晋级、全体职员的待遇,由人力资源部提出方案,报院长办公会研究决定后实施。2、人力资源部负责聘用人员的管理工作。其工作职责为:1)协助各部门办理人事招聘、聘用及解聘手续。2)负责管理聘用人事档案资料。3)负责医院聘用人员管理制度的建立、实施和修订。4)负责聘用人员薪资方案的制定、实施和修订。5)负责新聘人员日常劳动纪律及考勤管理。6)组织医院聘用人员平时考核及年终考核工作。7)组织医院聘用人员人事培训工作。8)协助各部门办理聘用人员的任免、晋升、调动、奖惩等人事手续。9)负责医院聘用人员各项保险、福利的办理。10)负责聘用人员劳动合同的签订及劳工关系的处理。三、人员需求1、在经营年度结束前,人力资源部将下一年度的《人员需求计划表》发放给各部门,部门主管须根据实际情况,认真填写后,上报人力资源部。2、人力资源部根据各部门所上报的人数,以及医院的发展规模、经营方案,确定医院下一年度人力资源计划。3、人力资源部制定的人力资源计划由院长办公会研究决定批准后,由人力资源部负责办理招聘事宜。四、人员选聘各部门根据工作业务发展需要,需在核定的编制内增加人员,应按以下程序进行:1、进行内部调整,最大限度的发挥现有人员的潜力。2、从医院其他部门吸收适合该岗位需要的人员。3、到人力资源部领取《人员增补申请表》,依次报主管领导、院领导审批。4、各部门编制满后如需要增加人员,填好《人员增补申请表》后,报院领导审批。5、上述人员的申请获得批准后,由人力资源部招聘所需人员。6、求职人员的应聘。1)应聘人员应具备以下条件:年满18-45岁(特殊岗位除外),身体健康;遵纪守法,具有良好的政治素质和职业道德;技工岗和专技岗用工,必须具有适合本岗位需要的文化程度和能力水平,并按国家相关规定执行。2)报名通过人才市场、相关媒体面向社会公开招聘。凡符合聘用人员基本条件者,持相关材料(本人身份证、学历、学位和执业证书复印件)报名,并填写《应聘人员基本情况表》。应聘学科带头人的应同时说明学科发展方向、前景及工作展开规划。3)考核人力资源部、医务科、护理部等负责对应聘人员进行档案审查,由人力资源部会同院领导、医务科、护理部等进行面试,对政治思想、业务理论和基本技能考核。学科带头人由医院组织专家组进行面试,主要考察专业技术水平、组织协调能力和学科发展前景。4)体检由人力资源部统一组织拟聘人员在本院进行体检。5)录取应聘人员考核、体检合格,经院领导研究后,由人力资源部负责统一进行录用。7、所有应聘人员的材料由人力资源部统一存档备查。五、人员报到1、新聘用人员第一天上班需到人力资源部办理报到手续,报到当日人力资源部应向新职员介绍医院的情况以及有关人事管理规章制度。2、新职员办理完报到手续后,即到相关职能科室报到,并安排工作。3、应聘人员必须将档案转入本医院,由医院统一交由“扎兰屯市人才交流中心”代管;如果有特殊情况不能将档案转入的,经主管领导同意后,暂缓办理。4、人力资源部根据招聘人员试用期工资标准,发文件至财务科,由财务科执行其工作期间工资待遇。六、试用1、新聘人员一般有三个月的试用期。1)新职工试用期间按医院有关规定,可以请事假和病假,但试用期按请假天数顺延。试用期上班不足三天的职员要求辞职,没有工资。2)新职员在试用期间旷工一次或迟到、早退累计三次(含)以上,即随时解聘。3)试用期间发给本人生活费,标准由院长办公会研究确定。2、试用期的考核1)新职员在试用期满后,人力资源部将《职员转正考核表》发给试用的新员工,新职员根据自身情况,实事求是填写表中的“评核内容”和考核内容中的“自评部分”。2)科室负责人根据新职员在试用期的表现,公正地评分并写出初核评语。3)人力资源部根据新职员在试用期间的出勤情况,如实地填写考勤状况。4)核结果将根据初核评分和考勤状况来确定。3、正式聘用科室负责人根据考核结果,在新职员试用期满之前一周内,做出同意转正,延长试用或不拟录用的决定,并将该《职员转正考核表》报请主管领导审批。4、提前结束试用期1)在试用期间,对业务素质、技能、工作适应能力及工作成效特别出色的新职员,试用科室负责人可以提出提前结束试用期的建议,并将《职员转正考核表》报请主管领导批准。2)在试用期内,对明显不适合某岗位或不适合录用的职员,试用科室负责人提前向人力资源部提交《职员转正考核表》,经主管领导批准后,安排在其他岗位试用或提前辞退试用职员。5、考核结果的评定考核办法采用项目评分法进行,考核内容分成优秀、良好、一般、差四个标准,每个标准限定一个最低分数,下一个标准的最低分数到该标准的最低区域为分数选择区间。考核结果的评定标准如下:考核结果75分以上的,按期聘用;考核结果60—74分的,延长试用期;考核结果低于60分的,试用不合格,不拟聘用;延长试用期的,最长不超过一个月,如再次考核无明显进步的,一律按试用不合格对待。七、人员录用1、正式聘用的新职员,需在下一年的一月份,由院领导与其签定《劳动合同》,一式两份,一份交由人力资源部存档,一份交新职员自留。2、《劳动合同》期满,如不发生解聘和离职情况,将继续签定。职员如不续签,须在合同期满前三十天书面通知人力资源部。职员如合同期内辞职,须提前三十天书面申请并获批准后通知人力资源部,办理辞职手续。3、人力资源部根据招聘人员非试用期工资标准,发文件至财务科,由财务科执行其工作期间工资待遇。八、人员培训1、为提高员工的自身素质和工作技能,医院举办各种培训,并鼓励员工参加各种专业知识培训。2、员工的培训分为岗前培训、在职培训两种。1)岗前培训由人力资源部负责组织,人力资源部,党办、医务科、护理部等具体进行培训。2)在职培训内容:集中学习技术操作常规、医疗文书书写、计算机操作以及各类人员职责、各项规章制度等,强调强化从基本理论、基本知识和基本技能入手,可采用通过岗位实践、脱产进修、建立导师制等多种途径,不断提高和深化专业理论、实践能力以及外语水平。3)职能部门根据实际情况制定培训计划,科室对聘用人员指定上级医(药、护、技、工程)师专人负责带教,科主任定期检查带教情况,并定期进行理论和技能考核;4)聘用人员经科室考核,对达到工作要求并胜任本职者,取得执业资格,可参加科室值班(医师可给予处方权)。5)职能科室根据工作需要安排新聘人员到相关专业科室轮转,鼓励与支持聘用人员学习业务理论和技术,参加院内继续医学教育,并按规定修满任期内最低学分。九、聘用人员管理1、聘用人员实行岗位管理1)自觉服从医院和所在科室的管理,遵章守制,按照规定的工作程序进行工作;2)保质保量的完成本职工作任务,注重业务学习,不断更新知识,提高业务素质;3)积极参加医院和科室组织的政治、业务、劳动等集体活动;4)医院每年对聘用人员进行一次综合考评,填写《聘用人员年度考评表》,由人力资源存档,并作为晋级、晋职、奖惩、续聘和解聘的依据。2、聘用人员的行政管理1)遵纪守法,认真执行各项规章制度,热爱本职工作,热爱医院。2)在工作和生活中,仪表和着装整洁,保持良好的自身形象。3)严格考勤和请销假制度,不得无故迟到和脱岗离岗。4)爱护公物,自觉同不法行为作斗争。5)实行挂牌上岗制度,自觉接受机关、科室和患者的监督。6)聘用人员的奖惩与本院干部相同。7)聘用人员应严格遵守医院关于医德医风的各项规章制度。8)聘用人员考勤、休假和请假应严格按照医院有关规定执行。第十章待遇聘用人员具体待遇如下:1)聘用人员享有与本院职工同等的政治待遇,党、团员参加所在支部的组织生活。2)工资待遇参照《人事管理制度》中的标准执行,绩效工资按照《绩效工资发放办法》执行。3)保险:按国家现行的保险规定,聘用人员可享受职工医疗保险、养老保险、工伤保险、失来保险、生育保险五险待遇。精选制度2:雇用管理制度1、本公司雇用员工,由用工单位提出用工计划送人事部,经批准后办理招聘或内部调配。2、本公司应聘人员须经体检、考试或测试合格,并经审查核定后方可雇用。3、凡应聘人员有下列情形之一者,不予雇用:1)政府规定不得雇用者。2)经公司医疗或指定医院实施体格检查不合格者或发现有恶性传染病者。4、聘用程序:1)经人事部审查有关证件。2)依需要作工作性测验或专业知识测验。3)用人部门面试、笔试。4)主管领导审查、面试。5)资料送回人事部。5、应聘人员经核准雇用,应于接到通知后按其指定日期及地点亲自办理报到手续,并缴验下列文件,否则视为拒绝受雇,该通知因而失其效力。1)人事资料卡。2)身份证。3)学历、经历证件。4)职称证。5)寸照片。6)结婚证(离婚证)或未婚证明。8)介绍担保书(由公司视实际需要而定)。9)其他经指定应缴验的文件。6、本公司雇用人员除特殊情形经总经理核准免予试用、缩短试用期者外,均应试用三个月(含受训期)。在试用期间,请事、病、伤假不予列计,试用期间公司派专人辅导或培训并作试用考核送人事部。考核不合格者不予雇用,不发任何补偿费。试用人员不得提出异议。考核合格者,于考核合格之翌月一日起转正为本公司正式员工。7、经本公司雇用经管财务的人员、电脑工作人员、职位等级在五职等(含五职等〉以上职务及公司认定其经办职务或担任工种有担保必要者,应于到职七日内办妥连带保证手续,其保证人应具有下列资格:1)具有本市户口。2)经本公司认定有正当职业者。8、被保证人在本公司期间任职,如有下列情形之一者,连带保证人应负连带赔偿责任,此责任明定于连带保证书:1)侵占或亏欠公款(物)者。2)不法毁损公物者。3)不法毁损、拷贝、转移电脑软件或数据资料者。4)不依本公司规定擅自越权处理业务,致公司发生损害者。9、人事单位接到保证书后应即予对保,如有不合格者,应立即通知换保。10、被保证人中途换保,应俟新保证书经人事单位对保合格,并经过六个月之后查无本规则第十条情形者,始得取回原保证书。精选制度3:员工奖惩制度一、目的为了规范公司的奖惩流程,做到有奖有罚,奖罚分明,增强员工遵纪守规和自我约束意识,同时激发员工的积极性和创造性,特制定本制度。二、范围本制度适用于公司所有员工。三、职责1、各用人部门负责对员工的奖惩行为进行提报。2、行政中心负责奖惩事项的具体实施与落实。四、程序1、员工奖励奖励的目的在于使员工得到精神及物质上的满足,激励员工勤恳工作,奋发向上,争取更好的业绩。员工奖励采取精神跟物质奖励相结合的办法。(1)员工奖励种类1)年终“优秀员工”奖,具体奖励办法详见《“优秀员工”评比办法》;2)通报表扬,每次计发50元奖金;3)嘉奖,每次计发100元奖金;4)记功,每次计发200元奖金;5)记大功,每次计发500元奖金。(2)通报表扬1)品行端正,工作努力,能按时完成重大或特殊交办任务;2)维护公司利益,为公司争得荣誉;3)思想进步,文明礼貌,团结互助,事迹突出;4)一贯忠于职守,积极负责,廉洁奉公;5)执行公司各项工作起到带头作用,足以成为其他员工楷模。(3)嘉奖1)对生产技术或管理制度提出合理化建议,经实施成效显著;2)节约物料,节约自己,事迹突出;3)遇有突发事件,勇于负责,处理得当;4)举报公司内部的违规行为;5)发现本职之外的问题,予以速报或防止损失;6)领导有方,能带领团队良好的完成各项任务。(4)记功1)对增进集体精神,提高员工士气及工作效率有重大贡献;2)对于危害公司权益事件,能事先检举揭发或采取措施,使公司减免重大损失5000元以上;3)全年能超额完成上级下达的工作任务;4)对塑造企业形象方面有较大贡献,因个人行为受到社会赞同和舆论表扬。(5)记大功1)发明创造技术革新提出合理化建议,大胆创新并取得显著的经济效益;2)连续三年出色完成本职工作,且无任何劣迹;3)通过自身的努力,避免了重大质量事故、安全事故和设备事故;4)对公司有特殊贡献,足以成为全公司同事的表率。2、员工惩处惩罚的目的在于促使员工达到并保持应有的工作水准,惩前毖后,从而保障公司和员工共同利益和长远利益。按照规定的标准(规章制度、岗位描述、工作目标、工作计划等)检查员工的表现,对达不到标准的员工,视情节轻重给予相应的处罚。(1)员工惩处种类1)通报批评,每次扣罚50元;2)警告,每次扣罚100元;3)记过,每次扣罚200元;4)记大过,每次扣罚500元,薪资降级;5)解除劳动合同。(2)通报批评1)工作懈怠,不能及时完成重大或特殊交办任务;2)不能按照公司要求着装;3)本月累计事假或迟到、早退超过三天;4)因过失导致工作发生错误但情节轻微;(3)警告1)因个人过失导致发生错误且情节严重。2)客户咨询、客户电话处理不当;3)经查实在一个月内三次(含)以上未按规定着装;4)不遵守考勤规定,一个月内无故迟到早退累计五次者;5)同事之间相互谩骂吵架情节尚轻者。(4)记过1)对上级指示或有时令限制无故不能完成工作;2)未能及时传达、执行公司下发的文件;3)下班后所辖区域内窗户未关,电器电源未切断;4)归属本部门管理的固定资产损坏丢失;5)不等交接擅自离岗;6)利用公司资源从事有悖于公司经营的事务者;7)在办公场所喧哗、嬉戏、吵闹,妨碍他人工作而不听劝阻。(5)记大过1)工作中有酗酒情况;2)损毁或涂改重要的文件,使公司蒙受重大损失;3)未经允许擅自操作机器设备,引发事故或严重后果;4)在工作时间睡觉或擅辞职守,导致公司蒙受损失;5)携带危险或违禁物品进入工作场所;6)虚报工作成绩或伪造工作记录;7)对同事恶意攻击,造成较大伤害;8)遗失重要公文者(物品)者或故意泄漏商业秘密;9)不通过正当渠道反映对主管上级意见,而是消极抵抗主管领导及不执行主管领导对工作的安排,有意侵犯主管的权威;10)在同事间或对外散布消极言论,导致其他员工工作积极性及信心降低,影响工作正常进行;11)弄虚作假,欺骗、欺诈公司;12)工作时间,非招待客户或业务关系饮酒五次以上。(6)解除劳动合同1)在试用期间被证明不符合录用条件;2)不服从公司管理,严重违反公司的规章制度;3)严重失职,营私舞弊,给公司造成重大损害;4)同时与其他单位建立劳动关系,对完成本单位的工作任务造成严重影响,或经公司提出拒不改正;5)以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危,使公司在违背真实意思的情况下订立或者变更劳动合同;6)被依法追究刑事责任;7)对同事暴力威胁、恐吓、殴打同事;8)偷窃或侵占同事或公司公物;9)未经允许在外兼职或兼营公司同类业务;10)上报假账或其他虚假数据;11)煽动怠工或罢工;12)泄漏公司商业机密,影响恶劣;13)以任何形式篡改公司档案和资料,造成一定经济损失;14)伪造或盗用公司印鉴。以上条款一经公司发现立即解除劳动合同,不做任何经济赔偿。3、奖励与惩处处理流程1)各用人部门负责对员工的奖惩行为进行提报,填写《员工奖惩审批表》。2)行政总监审核提报情况,确认后提交总经理批准。3)行政中心根据《员工奖惩审批表》对员工奖惩进行落实。4)对于员工惩处,行政中心需出具《行政处罚通知单》并送达员工本人确认。5)无特殊情况所有记功、记过以上奖励或惩处应在告示栏公告。6)行政中心对奖惩情况进行归档。五、检查与考核1、本制度的贯彻执行情况,由行政中心统一组织考核。2、本制度通过相关工作标准和岗位工作标准一并进行考核。3、本制度经试行后,如本部门对有关内容提出修订时,须通过管理者代表认定后,每年进行一次修订。精选制度4:违纪处分管理制度为提高工作质量和办事效率,保证工作人员正确、高效地实施管理与服务,防止工作过失行为发生,制定本制度。本制度所称工作过失,是指工作人员因故意或者过失不履行或不正确履行职责,以致影响工作质量和工作效率,贻误管理与服务工作,造成不良影响或损害公司利益的行为。工作过失责任追究,坚持实事求是、有错必究,惩处与责任相适应,教育与惩处相结合的原则。对违纪员工的处罚分行政和经济处罚两类,行政处罚分为下列几种:警告、降职、降薪、辞退,其中警告分为口头警告、书面警告、最终警告。经济处罚分为罚款、赔偿。1、口头警告有下列情况之一,经查实,给予口头警告、处罚,并开出《纪律处分报告》:1)每月迟到5次以上者。2)谎报请假理由,每次处罚50-100元。3)仪容不整,不按公司规定着装,不佩戴胸卡或不遵守出入公司规定,每次处罚100元。4)在非吸烟区吸烟者,每次处罚50元。5)无故不参加公司组织的会议或集体活动。6)在工作时间谈天、嬉戏、阅读与工作无关的书籍、杂志者。7)在工作时间内未经请假批准,擅离工作岗位超过30分钟者。8)在公司配备计算机上使用非工作软件。9)未经批准,擅自(或指使他人)挪动、拆装灭火器材或压埋占用消防栓,堵塞防火通道。2、书面警告有下列情况之一,经查实,给予书面警告、处罚,并开出《纪律处分报告》:1)代人打卡或请别人打卡,每人次处罚100元。2)违反胸卡佩戴规定,并拒绝监督检查,视情节轻重处罚50元。3)对主管指示或有期限的工作安排,未有正当理由而未如期完成或处理不当者。4)拒绝听从主管人员指挥、监督,属于职责范围内的事项,不及时主动协调,相互推诿或拖延不办,或者本部门许可事项完成不移交或拖延移交其他部门者。5)因个人过失导致工作失误,并造成损失,情节轻微者。6)缺乏调查研究、工作浮夸,提供不实数据、虚假资料等论证依据,影响经营决策正确性者。7)在工作场地贩卖物品者。8)浪费或损坏公物情节轻微者。9)捡拾公司或他人财物匿而不报或据为己有者。10)未经允许擅自带人进入公司或工地现场者。11)对同仁恶意诋毁、攻讦、诬告或做伪证制造事端者。3、最终警告、降职与降薪、辞退,开出《纪律处分报告》:有下列情况之一,经查实,给予最终警告,并可同时实施降职、处罚、辞退处分:1)一年内连续旷工4次(含)记录以上,并作辞退处理。所有工作岗位因工作不到位,工作质量不高,造成投诉情况属实的,每出现一次处罚50-500元,情节严重的予以辞退。2)缺乏调查研究、工作浮夸,提供不实数据、虚假资料等论证依据,影响经营决策正确性的,每出现一次处罚50-500元,情节严重的予以辞退。3)对属于职责范围内的事项推诿、拖延不办的,每出现一次处罚50元,造成重大过失的予以辞退。4)因工作失误或其他原因受到上级部门通报批评的,每出现一次处罚50-500元。5)无正当理由在规定时间内未完成本职工作或完成工作未达到标准要求的,每出现一次处罚50-500元,并作降薪一级处理。6)私自进行有偿咨询或服务,违规收取押金、保证金和其他费用的,出现1次处罚100元,收缴违规收取的费用,情节严重的予以辞退。7)超越规定权限实施许可或者擅自提高、降低许可条件,造成不良影响和后果的,出现1次处罚50-500元。8)房屋保修等售后服务工作,无正当理由,在安排时间内无结果的,出现1次处罚50-500元。若造成用户上访或投诉情况属实的,作降薪一级处理,造成公司名誉损失的予以辞退。9)办理建设手续或现场协调工作,无正当理由,未在规定时间内完成的,出现1次处罚50-500元。10)施工中分部分项人员和监理人员应该现场旁站而未进行旁站,驻工地代表未进行督促检查和处理的,出现1次处罚100元。11)施工单位施工过程中未按要求进行施工,驻工地代表未发现或发现未做处理的,出现1次处罚100元。12)施工资料、现场有关技术资料签证、整理不及时,驻工地代表未督促检查和处理的,出现1次处罚100元。13)施工前应对地下管线等作书面技术交底,未做书面交底或交底有错误的,出现1次处罚50-500元。造成事故的,相关责任人承担经济赔偿责任外,作降职、降薪处理,产生严重后果者予以辞退。14)未按照规定保管会计资料致使会计资料毁损、灭失的,出现1次处罚100元。情节恶劣的予以辞退,构成犯罪的,追究法律责任。15)未严格审核会计原始资料,对不合规定的会计原始资料报销入帐并造成损失的,由责任人承担10%的损失。16)严格控制现金使用范围,保管好现金,造成现金损失的,由当事人承担全部赔偿。17)对来文、来电、来函,未按规定签收、登记、提出拟办意见,无正当理由未按规定时限报送批办的,出现1次处罚50元。情节严重的,追究相关责任直至辞退。18)未严格执行保密和文件管理规定,致使文件、档案、资料泄密、损毁或者丢失的,出现1次处罚100元,并有当事人在规定时间内完成补救措施。情节严重的,予以辞退并追究法律责任。19)未按规定使用公章,导致后果发生的,出现1次处罚50-500元。造成公司经济损失的,由相关责任人承担经济赔偿责任,情节严重的予以辞退。20)因安全防范措施不到位造成失窃的,追究责任人等价赔偿责任,情节严重的予以辞退。21)未按《卫生管理制度》进行卫生保洁或经卫生检查未达标准的,出现1次,所在部门人员各处罚50元。后勤卫生管理责任处罚,按照《后勤物品及卫生管理办法》执行。以上内容情节较重给公司造成不良影响造成经济损失的,给予有关责任人赔偿经济损失和调岗、降薪或留用察看直至辞退;情节严重给公司造成严重后果造成重大经济损失的,给予有关责任人赔偿经济损失和免职或辞退。若构成犯罪的,移交司法机关处理。精选制度5:人力资源部工作制度(一)在主管院长的领导下,贯彻执行关于医院人事工作的方针政策,同时根据我院人事管理的实际,建立建全人事管理制度并严格执行。(二)严格按照医院编制规定,结合本院实际情况,科学、合理做好医院机构设置、定编、定岗、定员工作。(三)拟定全院各类人员的用人规划,编报年度进人计划及负责各类人员的调配,承办各类人员引进的具体工作。(四)根据医疗、教学、科研、和学科建设的需要,与医务科、护理部密切合作,拟定各类人员培养计划,并对职工提出使用和提拔的意见。(五)负责办理全院职工专业技术职务的晋升、聘任工作。(六)负责办理全院职工的工资调整、劳保福利及各种保险的核缴、记录等工作。(七)认真检查全院职工的劳动纪律,负责全院职工的考勤工作。对违返医院考勤制度的科室和人员进行一定的处罚。(八)按规定办理职工请假、销假、调入、调出、离退、退休、退职、辞职、任免、奖惩等工作。(九)组织做好新上岗人员岗前培训工作及专业技术人员继续教育和考核工作。(十)拟定绩效工资分配方案和绩效考核标准,并根据医院情况及时做出调整。(十一)做好全院职工人事档案的移交、借阅和档案资料的传递归档工作。(十二)做好医院人事档案、收、发文件档案的整理、归档、借阅、保管等工作。(十三)搞好人事统计工作,做到数据准确,上报及时。(十四)做好年度计划及年度总结工作,不断改进工作,提高管理水平。(十五)完成领导交办的临时任务。精选制度6:培训管理制度一、总则为规范延安城投公司员工培训管理工作,提高员工的知识水平、工作技能和工作的主观能动性,为公司提供合格的人员,增强公司竞争力,实现公司与员工共同发展,特制定本制度。二、培训组织管理1、人力资源部是培训的主要管理部门,负责协调、审核、指导公司各部门的培训管理工作。2、人力资源部负责公司各部门所有人员培训活动的组织管理。3、各基层单位内一般员工的培训活动由基层单位自行组织,并将培训工作报公司人力资源部备案。4、各部门负责协助人力资源部进行与本部门相关培训的需求分析与计划、项目设计、组织实施、成果转化与效果评价等。5、公司人力资源部应为所负责培训人员建立单位和个人培训档案。单位培训工作档案,包括培训调查、培训需求、培训方案策划、培训实施情况(包含培训签到表、课件、现场影音资料等)、培训后评估等。员工个人培训档案,包括培训目标、培训内容、培训方式、培训时间、培训地点、培训效果等。三、培训需求分析与计划1、培训需求调查人力资源部于每年十一月初发放《员工培训需求调查表》,部门负责人根据本部门的业务目标和员工要求填写《部门培训需求表》,十一月底前报人力资源部。2、培训需求分析人力资源部在收集、整理、分析各部门培训需求的基础上,对有关的专家和相关部门进行访谈,并结合公司发展战略、年度目标、相关部门业绩、员工考核评定、员工职业生涯管理等确定公司培训需求。3、培训计划的制订人力资源部根据培训需求分析制订年度培训计划初稿,培训计划内容应包括培训部门、培训对象、培训目标、培训内容、培训教师、培训方式、培训经费预算、培训时间等。计划初稿应返回各部门进一步讨论修改,提交董事会会议审批。4、临时提出的各类外部培训和进修,均须经所在部门经理同意,填写《员工外派培训申请表》,分管领导审核后,报公司董事长审批,由人力资源部组织;各部门临时提出的内部培训和进修经人力资源部审核后,报分管人力资源的副总审批,人力资源部组织执行。四、培训项目设计1、人力资源部应根据培训计划进行各个培训项目的设计,设计内容应包括培训对象、明确的培训目标、较为详细的培训内容和计划、培训教师、具体的培训方式、考核方式、培训经费预算、培训时间等。2、培训内容分类:包括知识、技能等。3、知识培训包括公司文化、发展战略、规章制度、基本政策、与所在岗位相关的专业知识培训等,使员工掌握公司的政策和行为规范,具备完成本职工作所必需的基础知识和达到高绩效工作标准所需的高级知识。4、技能培训包括岗位职责、操作规程和专业技能的培训,使员工在充分掌握理论的基础上,能熟练地应用、发挥、提高。5、培训方式包括自我培训、公司内部培训、公司外部培训、综合培训等。6、自我培训自我培训是员工在工作时间之外,通过自学或其他形式积极提高自身素质和业务能力,自己承担费用的培训方式。员工自我培训是其他培训方式的基础,公司鼓励员工根据自身的愿望和条件,利用业余时间进行自我培训,对业绩有改善的员工给予奖励,同时优先考虑晋升。7、公司内部培训公司内部培训是指由公司及各部门内部组织管理的培训,主要有以下几种形式:新员工培训;轮岗:通过在不同岗位上工作,熟悉多个岗位的技能;专家讲座:人力资源部每年协调安排有关专家和内部员工就公司经营管理、企业文化建设及相关专业领域的知识经验技能等进行统一宣讲;8、公司外部培训公司外部培训是指选派员工参加由本公司以外单位组织管理的培训,主要有以下几种方式:学历或学位证书培训,如学历培训等;参加针对岗位的短期专业培训,如各类职业经理人的相关专业培训;参加有关专题研讨会、展览会等;出国学习、考察、培训等。9、综合培训公司根据发展需要在有关人员自我培训的基础上进行特定项目的培训,培训形式包括内部培训和外部培训的组合,如晋升培训等。公司普通员工从内部晋升到部门中层以上职位前三个月内,人力资源部应组织进行晋升新职位培训,包括参加针对晋升岗位的外部专题培训和公司经营层统一安排的内部培训。五、员工的培训权利和义务1、员工的培训权利员工有权利根据业务发展要求和个人职业生涯规划申请参加公司内部培训和外部培训;经批准参加培训的员工有权利享受公司为受训员工提供的各项待遇;员工有权利向人力资源部或部门负责人提出改进培训效果的建议。2、员工的培训义务培训期间受训员工应认真学习,努力达到培训目标;培训期间一律不得故意规避或不到,对无故迟到和不到的员工,按公司考勤制度处理,员工在培训期间无故迟到和不到2次,将取消培训资格6个月;员工有义务将培训成果运用于日常工作中,并产生效果;员工自我培训一般只能利用业余时间,如确需占用工作时间参加培训的,须凭培训有效证明,经所在部门主任审核,报主管副总审批,可按公假处理。六、附则本制度由公司人力资源部负责解释,自发布之日起执行。精选制度7:人才招聘录用管理制度一、总则1、为规范(以下简称集团公司或公司)人才招聘与录用程序,特制订本制度。2、公司招聘与录用遵循“任人唯贤、公开选聘、择优录用”的原则。3、本办法适用于集团公司及各项公司。4、综合管理部为公司人才招聘录用的归口管理部门。二、人才招聘1、各公司年度计划内的用人需求,由各项目公司或(部门)填写《招聘申请表》,经业务分管领导确认,由所在公司综合管理部负责按计划要求组织内部调配或对外招聘,原则上应优先考虑内部调配。内部应聘人与外部应聘人应经过同样的面试流程。1)年度计划外但在公司人员编制范围内的用人需求,由用人单位/部门填报《年度新增用人需求审批表》,经公司综合管理部审核、综管分管领导复核后,报公司总经理审批。批准后由所在公司综合管理部组织内部调配或对外招聘。2)年度计划外且超出公司人员编制范围的用人需求,用人单位须先办理新增人员编制的审批手续,再按年度计划外的用人需求办理报批手续。2、对外招聘可通过人才信息库选择推荐或集中对外招聘两种途径进行。集中对外招聘须由公司综合管理部制订招聘计划,明确招聘的时间、渠道、任职资格、人数及成本预算等。一般情况下,公司招聘的技术类员工最低学历要求为大专,主管及以上职位最低学历为本科。3、招聘计划获准后,综合管理部通过媒介、人才交流会、内部推荐、学校及猎头公司等渠道组织实施招聘。4、应聘资料可通过电子邮件、邮寄、现场交递等形式收集。应聘人员的个人资料一般包括身份证、学历证及职称证等复印件以及个人简历、近期免冠证件照等。5、综合管理部对应聘资料进行初步筛选,以确定笔试人选。6、综合管理部根据不同岗位和专业,原则上统一组织笔试,并组织完成评卷和成绩汇总工作。笔试时应要求应聘人员填写《应聘人员情况登记表》。7、对于笔试合格者,综合管理部应将其《应聘人员情况登记表》、应聘简历及试卷交用人单位(部门)负责人及综管分管领导审核,以确定面试人选。对于笔试不合格者,综合管理部应及时辞谢。8、面试一般情况下应集体进行,面试评价小组成员主要包括综合管理部负责人、用人单位(部门)负责人及分管领导、公司综管分管领导或总经理等。每个成员须填写《面试人员评价表》,分别对应聘人员的专业知识、表达能力、形象气质等作出评价,并经集体讨论后填写《面试评价小组意见汇总表》,得出面试结果。9、根据面试结果,综合管理部组织拟录用人员到公司指定医院进行体检。对于不录用人员,综合管理部应及时辞谢并视情将其纳入公司人才信息库。10、综合管理部应对拟录用人员进行背景核查,主要是核查应聘人员的身份证、学历学位证书、职称证书等基本资料。特殊岗位的,还须对应聘人员的工作经历、离职原因、品行及工作表现等进行专项背景核查,具体按《应聘人员背景核查管理办法》规定执行。11、在核定编制内招聘人员,原则上由各公司自行组织,但招聘部门经理(含主持部门工作的副经理)及以上职级人员时,须提请公司综合管理部及综管分管领导共同参与面试和综合测评。12、突破核定编制的人员招聘,须事先报公司批准。三、人才录用1、人员录用审批的权限为:1)公司财务管理部负责人、公司总经理助理及以上人员、项目公司副总经理以上人员的录用,报公司董事长审批;2)公司部门经理及以下人员、项目公司部门经理(含主持部门工作的副经理)、总经理助理的录用,报公司总经理审批;3)项目公司部门副经理(不含主持部门工作的副经理)及以下人员的录用,由所在公司总经理审批,报集团公司备案。2、对拟录用的人员,综合管理部应填写《员工录用审批表》,并办理逐级审批手续。在《员工录用审批表》中应明确录用人员的试用岗位、试用期限及待遇等。原则上,应届毕业生及工作年限2年(含)以内的人员,试用期为6个月;其他人员为3个月。3、综合管理部应及时通知经审批同意录用的人员,在规定时间内到公司综合管理部办理报到手续,同时向用人单位(部门)填发《新员工入职通知书》,由用人单位(部门)负责安排办公地点、办公用品、工作交接等事项。4、新员工在上岗前,须参加由综合管理部及本单位(部门)组织的新员工入职培训。主要了解公司经营理念、企业文化、员工行为规范、公司基本制度及本岗位职责和业务知识等,具体按《新员工入职培训管理制度》执行。5、新员工到岗一周内,用人单位(部门)应选定经验较为丰富且熟悉公司情况的老员工担任新员工辅导员,具体按《新员工辅导员管理办法》执行。6、在试用期内,综合管理部应会同用人单位(部门)对新员工进行考核评估。原则上,综合管理部在员工试用期满一周前将《员工转正考核审批表》发给用人单位(部门),用人单位(部门)负责人应及时会同综合管理部与新员工进行面谈,并要求其写出试用期总结后,在《员工转正考核审批表》中签署试用期考核意见。7、在《员工转正考核审批表》中,综合管理部应明确新员工转正后的岗位、职级及年薪等,并负责办理逐级报批手续。批准后,由综合管理部负责办理正式劳动合同的签订手续。8、新员工在试用期内有突出表现的,用人部门可向综合管理部建议给予提前转正;如新员工在试用期没有达到或不符合转正要求,用人部门可向综合管理部建议延长试用期或中(终)止试用。四、附则本办法由公司综合管理部负责解释与修订。精选制度8:人员编制管理制度一、总则1、为了更好的控制公司的人员编制,有效的管理和规范人员的进出。2、通过人员编制控制,合理的开发和利用人力资源。3、原则:合理配备、精简高效。4、适用范围:公司所有部门、二级公司。二、人员编制的确定1、每年年初,由人事部门对公司所有单位岗位设置及人员编制情况进行全面清理,并拿出合理的定岗定编方案。2、人事依据各单位历史人员编制变动情况、业务变动情况、人均生产/销售值变动情况、工资成本情况及岗位工作饱和度等要素,配合各单位负责人进行定岗定编。3、人事拟定的单位编制(部门设置、岗位设置、人员配备)经总经理、董事长确认后,若非特殊情况,不得随意变动,单位所有的人员进出必须在编制范围内进行。4、单位编制一经确认,凡编制以外的人员,必须予以调整,若无合适相关岗位可调的,原则上一律做辞退处理。否则,公司人事将停发工资,所产生的相关人工费用及后果由各部门自行承担。5、定岗定编活动每年进行一次,原则上安排在年初进行。第三、用人计划的提出1、年初,各单位根据自身实际情况及业务发展状况提出全年用人计划,报人事及相关领导,作为定岗定编的依据之一。2、每季度初,各单位根据确定的人员编制,提出季度用人计划,经总经理、董事长审核确认后,作为各单位用人依据。3、各单位的人员招聘及录用必须在领导审核通过的季度用人计划内进行,凡未经审核的计划外招聘人事将有权不予办理。第四、用人计划的执行1、计划内用人时,各单位填写《人员需求表》,相关领导审批完毕后交人事执行招聘程序。2、人员招聘、录用及手续办理参照《人员招聘及录用管理规定》执行。3、因部门调整、业务变更等特殊情况不得不进行编制及计划外招聘时,必须由用人单位填写计划外用人申请,注明扩编原因,经过董事长特批同意后人事方可办理。第五、其它1、条本办法解释权归人事部。精选制度9:年终奖金发放制度一、本办法依据本公司薪酬、福利、绩效考核管理制度制定。二、适用范围1、本公司员工年终奖的发给,悉依本办法的规定办理。2、本办法所称员工以本公司编制内的人员为限。顾问、聘约人员、定期契约人员、临时人员均不适用。三、奖金数额员工的年终奖金数额视公司当年度的业务状况及个人成绩而定。四、按实际工作月数比例计算的范围员工在年度内有下列情形之一者,年终奖金按其该年度内实际工作月数的比例计算(服务未满半个月者以半个月计,半个月以上不足一个月的以一个月计)。1、准给特别病假或工伤假者。但因执行职务奋勇负责而致伤害,经签准其请假期间得予发给的工伤假除外。2、非受处分的停薪留职者。3、中途到职者。五、当年度年终奖金发放前离职或停薪留职者,当年度年终奖金不予发给。但退休人员服务已满该年度者,不在此限。六、发给日期每年度员工的年终奖金于翌年1月20日发给。七、奖惩的加扣标准员工在当年度曾受奖惩者,年终时依下列标准加减其年终奖金。1、嘉奖1次:加发1日份薪额的奖金。2、记小功1次:加发3日份薪额的奖金。3、记大功1次:加发10日份薪额的奖金。4、警告1次:扣减1日份薪额的奖金。5、记小过1次:扣减3日份薪额的奖金。6、记大过1次:扣减10日份薪额的奖金。八、请假旷工的扣减标准员工于年度中曾经请假或旷工者,其当年度的年终奖金依下列标准计扣(以元为单位)。1、病假1日扣减半日份薪额的奖金。2、事假1日扣减1日份薪额的奖金。3、病假1日扣减1/4日份薪额的奖金。4、病假1日扣减1日份薪额的奖金,但因祖父母、配偶等丧亡请假在5天以内者,每日扣减1/4日份薪的奖金。5、产假1日扣减半日份薪额的奖金。6、旷工1日扣减3日份薪额的奖金,旷工3日扣减1.5日份薪额的奖金。第九、奖金提拔凡符合本办法第4条规定,工作不满1年者,其奖金按实际工作月数比例提拨。十、扣款处理依本办法规定扣除的款额应缴回公司。十一、实施及修订本办法经总经理通过后实施,修改时亦同。十二、本办法经核准后公布实施,未尽事宜得随时修改。十三、本办法适用于集团公司本部。十四、本办法由公司人力资源部负责解释。精选制度10:人事招聘制度一、总则1、目的本公司各单位经内部人员调整不能满足经营管理和业务发展对人力的需要时,采取公开招聘、内部竞聘的方式引进、挖掘人才。为此,特制定本制度。2、本制度适用于除总经理、副总经理、总经理助理以外的所有人员招聘。二、人员需求计划的编制1、人员需求计划编制的原则1)符合公司长远发展规划、经营战略目标和为此需实现的利润计划的需要;2)符合目前或近期业务的需要;3)有助于提高办公效率和促进业务开展;4)项目部的人员根据项目的工作量在项目开工前配置,项目结束后解散。5)各部门可根据拟建项目的人员需求,提前3个月进行人员储备。6)适应用人单位领导的管理能力和管理幅度。7)经营财务、有价证券、仓储及会计(除物品搬运、整理及报表抄写工作外)等重要工作不得雇佣兼职(临时)人员。2、人员需求计划编制程序1)公司各部门根据人员需求计划编制的依据定下一步本部门人员编制,填写《人员需求申请表》(人力资源部存),提交人力资源部并呈总经理审定。2)在人事计划实施过程忠,确因工作需要,需要超计划扩编增员或进行人员储备的,须先提出申请,填写《计划外增员申请表》(人力资源部存),提交人力资源部,人力资源部应对增员申请逐项审定,综合平衡,填写意见呈用人部门分管领导批准实施。三、招聘过程管理1、招聘准备阶段根据核准的人员需求计划和岗位职责说明书确定招聘的岗位、人数、任职要求(包括性别、年龄、学历和工作经验等),报人力资源部;2、确定复试和面试内容;3、招聘信息发布人力资源部通过刊播电视广告、网络等形式发布招聘信息。招聘信息包括以下内容:(1)公司简介公司简介要用简练概括的语言描述出公司的整体形象,便于应聘者了解公司。如属内部竞聘,此项应改为招聘目的。(2)招聘职位描述,包括岗位职责、薪资标准、工作地点等;(3)对应聘人员的要求,包括招聘人数、性别、年龄、学历、工作经验、其他要求等;公司聘用人员必须具有良好的品德和个人修养,各有下列情况之一或多条者,不得成为本公司员工:1)剥夺政治权利尚未恢复;2)被判刑或被通缉,尚未结案;3)参加非法组织;4)品行恶劣,曾受到开除处分;5)吸食毒品;6)经医院体检,本公司认为不合格;7)年龄未满18周岁。(4)报名时间、地点、方式;(5)报名时需提供的证件、材料;(6)其他注意事项。4、初选1)初选原则初选必须按照岗位要求提出的招聘条件进行筛选。对特别优秀者除年龄可放宽以外,其他条件不得突破。2)初选方法应聘者填写《求职登记表》,由人力资源部会同用人部门一起根据应聘者表内基本信息进行初选。3)初选比例初选人员为实际招聘任书的5–10倍

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