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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年新型小区物业管理系统合同范本本合同目录一览1.合同概述1.1合同双方基本信息1.2合同签订日期1.3合同生效日期1.4合同终止条件1.5合同履行地点2.物业管理服务内容2.1物业管理范围2.2物业管理服务项目2.3物业管理服务标准2.4物业管理服务时间3.物业管理费用3.1物业管理费收费标准3.2物业管理费缴纳方式3.3物业管理费支付期限3.4物业管理费调整机制4.物业管理责任4.1物业服务提供方责任4.2物业服务接受方责任4.3物业管理风险承担4.4物业管理纠纷处理5.物业管理设施设备5.1物业管理设施设备范围5.2物业管理设施设备维护保养5.3物业管理设施设备更新改造5.4物业管理设施设备使用规定6.物业管理档案管理6.1档案管理范围6.2档案管理要求6.3档案保管期限6.4档案查询与复制7.物业管理合同变更与解除7.1合同变更条件7.2合同解除条件7.3合同变更与解除的程序7.4合同变更与解除的法律效力8.违约责任8.1违约行为界定8.2违约责任承担方式8.3违约金计算方法8.4违约纠纷处理9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决程序9.3争议解决机构9.4争议解决费用10.合同解除与终止10.1合同解除条件10.2合同终止条件10.3合同解除与终止的程序10.4合同解除与终止的法律效力11.合同生效与备案11.1合同生效条件11.2合同备案程序11.3合同备案机构11.4合同备案期限12.合同附件12.1附件一:物业管理服务协议12.2附件二:物业管理服务收费标准12.3附件三:物业管理设施设备清单12.4附件四:物业管理档案管理规范13.合同签订与签署13.1合同签订程序13.2合同签署方式13.3合同签署日期13.4合同签署地点14.其他约定事项14.1合同未尽事宜的处理14.2合同解释与适用14.3合同附件的效力14.4合同的修订与补充第一部分:合同如下:1.合同概述1.1合同双方基本信息1.1.1物业服务提供方:名称、住所、法定代表人、联系方式1.1.2物业服务接受方:名称、住所、法定代表人、联系方式1.2合同签订日期:____年____月____日1.3合同生效日期:____年____月____日1.4合同终止条件:合同约定的服务期限届满或双方协商一致解除1.5合同履行地点:____市____区____小区2.物业管理服务内容2.1物业管理范围:小区内的公共区域、设施设备、绿化等2.2物业管理服务项目:2.2.1公共区域清洁、绿化、维护2.2.2设施设备运行、维修、保养2.2.3住宅及非住宅的安保服务2.2.4业主公共事务协调与管理2.2.5小区车辆停放管理2.3物业管理服务标准:参照国家及地方相关标准执行2.4物业管理服务时间:每日7:0022:003.物业管理费用3.1物业管理费收费标准:根据国家及地方规定,结合小区实际情况制定3.2物业管理费缴纳方式:银行转账、现金支付、物业缴费系统等方式3.3物业管理费支付期限:每月____日前缴纳当月费用3.4物业管理费调整机制:根据物价部门规定和实际运营成本调整4.物业管理责任4.1物业服务提供方责任:4.1.1负责物业管理服务的实施4.1.2确保服务质量符合合同约定4.1.3及时处理业主投诉和问题4.1.4维护小区公共秩序和安全4.2物业服务接受方责任:4.2.1交纳物业管理费4.2.2维护个人及公共设施设备4.2.3遵守小区管理规定4.2.4配合物业管理工作的开展4.3物业管理风险承担:双方按照各自责任承担相应风险4.4物业管理纠纷处理:通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决5.物业管理设施设备5.1物业管理设施设备范围:小区内的电梯、消防设施、照明设施等5.2物业管理设施设备维护保养:定期进行保养,确保设施设备正常运行5.3物业管理设施设备更新改造:根据设施设备的使用状况和需要,进行更新改造5.4物业管理设施设备使用规定:制定使用规定,确保设施设备合理使用6.物业管理档案管理6.1档案管理范围:业主资料、物业服务记录、设施设备资料等6.2档案管理要求:按照国家及地方规定进行归档、保管和查询6.3档案保管期限:根据国家及地方规定执行6.4档案查询与复制:业主有权查询本人档案,并按相关规定复制7.物业管理合同变更与解除7.1合同变更条件:因不可抗力、法律法规变化等原因需要变更合同内容7.2合同解除条件:合同约定的服务期限届满或双方协商一致解除7.3合同变更与解除的程序:双方书面协商一致,签订变更或解除协议7.4合同变更与解除的法律效力:变更或解除协议具有同等法律效力8.违约责任8.1违约行为界定:8.1.1物业服务提供方未按合同约定提供物业管理服务8.1.2物业服务接受方未按合同约定缴纳物业管理费8.1.3物业服务提供方未按合同约定维护保养设施设备8.1.4物业服务接受方违反小区管理规定8.2违约责任承担方式:8.2.1违约方应承担违约金,违约金数额按合同约定执行8.2.2违约方应赔偿因违约行为给对方造成的损失8.2.3违约方应承担因违约行为产生的法律责任8.3违约金计算方法:8.3.1违约金按实际损失的一定比例计算8.3.2违约金最高不超过合同总金额的____%8.4违约纠纷处理:8.4.1双方协商解决8.4.2请求物业管理行业协会调解8.4.3向人民法院提起诉讼9.争议解决9.1争议解决方式:9.1.1协商9.1.2调解9.1.3仲裁9.1.4诉讼9.2争议解决程序:9.2.1双方在争议发生后____日内协商解决9.2.2协商不成,可请求物业管理行业协会调解9.2.3调解不成,可申请仲裁或向人民法院提起诉讼9.3争议解决机构:9.3.1物业管理行业协会9.3.2仲裁委员会9.3.3人民法院9.4争议解决费用:9.4.1争议解决费用由败诉方承担9.4.2仲裁和诉讼费用按相关规定执行10.合同解除与终止10.1合同解除条件:10.1.1合同约定的解除条件成就10.1.2双方协商一致解除合同10.1.3因不可抗力导致合同无法履行10.2合同终止条件:10.2.1合同约定的服务期限届满10.2.2合同解除后,合同终止10.3合同解除与终止的程序:10.3.1双方书面通知对方10.3.2按合同约定办理相关手续10.4合同解除与终止的法律效力:10.4.1合同解除或终止后,双方应立即停止履行合同义务10.4.2合同解除或终止后,双方应按照合同约定处理剩余事务11.合同生效与备案11.1合同生效条件:11.1.1双方签字盖章11.1.2合同内容合法有效11.2合同备案程序:11.2.1物业服务提供方将合同报物业管理行业协会备案11.2.2物业服务行业协会在____日内完成备案11.3合同备案机构:11.3.1物业管理行业协会11.4合同备案期限:11.4.1合同备案期限与合同有效期限一致12.合同附件12.1附件一:物业管理服务协议12.2附件二:物业管理服务收费标准12.3附件三:物业管理设施设备清单12.4附件四:物业管理档案管理规范13.合同签订与签署13.1合同签订程序:13.1.1双方就合同内容达成一致13.1.2双方签署合同13.2合同签署方式:13.2.1签字盖章13.2.2电子签名13.3合同签署日期:13.3.1合同签署日期为____年____月____日13.4合同签署地点:13.4.1合同签署地点为____市____区____小区物业管理处14.其他约定事项14.1合同未尽事宜的处理:14.1.1双方协商解决14.1.2按国家及地方相关法律法规执行14.2合同解释与适用:14.2.1合同解释以本合同为准14.2.2合同适用中华人民共和国法律14.3合同附件的效力:14.3.1合同附件与本合同具有同等法律效力14.4合同的修订与补充:14.4.1合同的修订与补充需双方书面同意14.4.2修订与补充内容与本合同具有同等法律效力第二部分:第三方介入后的修正8.1.5第三方介入8.1.5.1第三方定义8.1.5.1.1第三方是指在合同履行过程中,由甲乙双方同意参与合同执行或提供专业服务的任何个人、企业或其他组织。8.1.5.2第三方介入的情形8.1.5.2.1合同履行过程中,因专业需要,甲乙双方同意引入第三方提供专业服务或协助。8.1.5.2.2甲乙双方因特殊原因无法直接履行合同义务,需第三方代为履行。8.1.5.3第三方介入的程序8.1.5.3.1甲乙双方应就第三方介入事宜达成一致,并书面通知对方。8.1.5.3.2第三方应向甲乙双方提供其资质证明和专业能力证明。8.1.5.3.3甲乙双方与第三方签订书面协议,明确第三方在合同中的角色、权利和义务。8.1.5.4第三方的责任8.1.5.4.1第三方应按照合同约定和甲乙双方的要求履行职责。8.1.5.4.2第三方在履行职责过程中,若因自身原因造成损失,应由第三方承担全部责任。9.1.5第三方介入争议解决9.1.5.1当合同履行过程中发生争议,且涉及第三方时,争议解决方式如下:9.1.5.1.1由甲乙双方与第三方协商解决。9.1.5.1.2协商不成,可请求物业管理行业协会或第三方介入的调解机构进行调解。9.1.5.1.3调解不成,可申请仲裁或向人民法院提起诉讼。10.1.5第三方介入合同解除与终止10.1.5.1若因第三方介入导致合同无法履行,甲乙双方可协商解除合同。10.1.5.2合同解除后,第三方应立即停止履行合同义务,并按照合同约定处理剩余事务。10.1.6第三方责任限额10.1.6.1第三方在合同中的责任限额由甲乙双方在签订第三方协议时约定。10.1.6.2第三方责任限额包括但不限于:10.1.6.2.1第三方在履行职责过程中直接或间接造成的损失。10.1.6.2.2第三方违反合同约定造成的损失。10.1.6.3若第三方责任超过约定的限额,超出部分由甲乙双方按照合同约定分担。11.1.5第三方介入合同备案11.1.5.1第三方协议应作为合同附件,与主合同一同备案。11.1.5.2第三方协议备案程序与主合同备案程序相同。12.1.5第三方介入合同附件12.1.5.1合同附件中应包括第三方协议,明确第三方在合同中的地位和职责。13.1.5第三方介入合同签订与签署13.1.5.1第三方介入合同应由甲乙双方与第三方共同签订。13.1.5.2合同签署后,甲乙双方应将合同副本分别保存。14.1.5第三方介入其他约定事项14.1.5.1合同中关于第三方介入的其他约定事项,应遵循上述条款规定。14.1.5.2甲乙双方与第三方之间的权利和义务,由三方协议约定。14.1.5.3第三方与其他各方的关系划分说明:14.1.5.3.1第三方与甲乙双方之间为合同关系。14.1.5.3.2第三方与业主之间为服务关系。14.1.5.3.3第三方与其他第三方之间为合作或竞争关系。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.物业管理服务协议详细要求:协议应包含双方基本信息、服务内容、服务期限、费用标准、双方权利义务、违约责任等条款。说明:本协议为合同主体部分,是双方履行合同的基础。2.物业管理服务收费标准详细要求:收费标准应明确列出各项服务的价格,包括但不限于清洁、绿化、安保、维修等。说明:收费标准是业主缴纳物业管理费的重要依据。3.物业管理设施设备清单详细要求:清单应详细列出小区内的设施设备名称、型号、数量、使用年限等信息。4.物业管理档案管理规范详细要求:规范应明确档案管理的范围、要求、保管期限、查询复制等事项。说明:规范是确保档案管理规范化、科学化的基础。5.第三方协议详细要求:协议应明确第三方在合同中的角色、权利和义务,以及责任限额。说明:第三方协议是合同履行过程中引入第三方的重要文件。6.争议解决协议详细要求:协议应明确争议解决方式、程序、机构等。说明:争议解决协议是解决合同履行过程中出现的争议的重要依据。7.合同变更协议详细要求:协议应明确变更合同的条件、程序、内容等。说明:合同变更协议是合同履行过程中双方协商一致变更合同内容的重要文件。8.合同解除协议详细要求:协议应明确解除合同的条件、程序、内容等。说明:合同解除协议是合同履行过程中双方协商一致解除合同的重要文件。说明二:违约行为及责任认定:1.物业服务提供方未按合同约定提供物业管理服务责任认定标准:根据合同约定的服务内容和标准,评估服务提供方是否履行了义务。示例:物业服务提供方未按时清理公共区域,导致卫生状况恶化。2.物业服务接受方未按合同约定缴纳物业管理费责任认定标准:根据合同约定的缴费方式和期限,评估服务接受方是否按时缴纳费用。示例:服务接受方未在约定的时间内缴纳物业管理费,造成物业服务提供方财务损失。3.物业服务提供方未按合同约定维护保养设施设备责任认定标准:根据合同约定的设施设备维护保养标准,评估服务提供方是否履行了保养义务。示例:物业服务提供方未定期对电梯进行保养,导致电梯故障。4.物业服务接受方违反小区管理规定责任认定标准:根据小区管理规定,评估服务接受方是否违反了规定。示例:服务接受方在小区内违规停放车辆,违反了小区停车规定。5.第三方未按协议约定履行职责责任认定标准:根据第三方协议约定的职责和标准,评估第三方是否履行了义务。示例:第三方未按约定时间完成维修任务,导致业主生活受到严重影响。全文完。2024年新型小区物业管理系统合同范本1合同目录第一章合同概述1.1合同订立依据1.2合同签订日期1.3合同双方基本信息1.4合同标的1.5合同期限1.6合同履行地点1.7合同履行方式1.8合同变更和解除1.9合同争议解决1.10合同保密条款第二章物业管理服务内容2.1小区公共区域管理2.1.1公共区域卫生2.1.2公共区域绿化2.1.3公共区域安全2.1.4公共区域设施维护2.2业主服务2.2.1业主咨询与接待2.2.2业主投诉处理2.2.3业主活动组织2.3设施设备管理2.3.1供水供电管理2.3.2供暖通风管理2.3.3电梯管理2.3.4消防安全管理2.4物业费收缴2.4.1物业费标准2.4.2物业费收缴方式2.4.3违约责任第三章甲方权利和义务3.1甲方权利3.1.1甲方对物业管理服务的监督权3.1.2甲方对物业管理费用的决定权3.1.3甲方对物业管理人员的任免权3.2甲方义务3.2.1甲方提供必要的管理条件和设施3.2.2甲方配合物业管理工作的开展3.2.3甲方维护物业管理秩序第四章乙方权利和义务4.1乙方权利4.1.1乙方对物业管理服务的实施权4.1.2乙方对物业管理费用的使用权4.1.3乙方对物业管理人员的聘用权4.2乙方义务4.2.1乙方提供专业、优质的物业管理服务4.2.2乙方遵守国家法律法规和行业标准4.2.3乙方接受甲方监督,及时整改问题第五章物业管理费用5.1物业费收取标准5.2物业费收取方式5.3物业费结算与支付5.4物业费调整第六章物业设施设备管理6.1设施设备维护保养6.2设施设备更新改造6.3设施设备安全运行第七章业主公共收益管理7.1公共收益来源7.2公共收益分配7.3公共收益使用第八章合同违约责任8.1甲方违约责任8.2乙方违约责任8.3违约金计算与支付第九章合同终止9.1合同终止条件9.2合同终止程序9.3合同终止后的处理第十章附件10.1附件一:物业管理服务标准10.2附件二:物业管理费用明细表10.3附件三:物业管理人员配备表第十一章合同签署11.1合同签署日期11.2合同签署地点11.3合同签署人第十二章合同附件12.1合同附件一:甲方营业执照复印件12.2合同附件二:乙方营业执照复印件12.3合同附件三:甲方法定代表人身份证明12.4合同附件四:乙方法定代表人身份证明第十三章合同备案13.1合同备案机构13.2合同备案手续13.3合同备案期限第十四章合同生效14.1合同生效条件14.2合同生效日期14.3合同生效后效力合同编号_________第一章合同概述1.1合同订立依据本合同依据《中华人民共和国民法典》、《物业管理条例》等相关法律法规制定。1.2合同签订日期本合同签订日期为2024年X月X日。1.3合同双方基本信息甲方(物业服务人):名称:____________________地址:____________________法定代表人:____________________联系电话:____________________营业执照号码:____________________乙方(业主委员会):名称:____________________地址:____________________法定代表人:____________________联系电话:____________________营业执照号码:____________________1.4合同标的本合同标的为甲方对乙方所管理的新型小区提供物业管理服务。1.5合同期限本合同期限自2024年X月X日起至____年____月____日止。1.6合同履行地点本合同履行地点为乙方管理的上述新型小区。1.7合同履行方式甲方通过派遣物业管理人员、实施物业管理服务标准等方式履行合同义务。1.8合同变更和解除合同的变更和解除应经双方协商一致,并以书面形式签订补充协议。1.9合同争议解决双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同履行地人民法院提起诉讼。1.10合同保密条款双方对本合同内容负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。第二章物业管理服务内容2.1小区公共区域管理2.1.1公共区域卫生甲方应确保小区公共区域保持清洁,包括道路、绿化带、停车场等。2.1.2公共区域绿化甲方应负责小区绿化的日常维护,保持绿化带美观、整洁。2.1.3公共区域安全甲方应加强小区公共区域的安全管理,包括门禁系统、监控设备等。2.1.4公共区域设施维护甲方应定期对小区公共设施进行检查、维修,确保设施正常运行。2.2业主服务2.2.1业主咨询与接待甲方应设立客服中心,负责接待业主咨询,提供相关服务。2.2.2业主投诉处理甲方应设立投诉处理机制,及时处理业主投诉,并给予答复。2.2.3业主活动组织甲方应定期组织业主活动,丰富业主生活。2.3设施设备管理2.3.1供水供电管理甲方应确保小区供水供电的稳定和安全。2.3.2供暖通风管理甲方应负责小区供暖通风系统的运行维护。2.3.3电梯管理甲方应定期对电梯进行检查、维修,确保电梯安全运行。2.3.4消防安全管理甲方应加强小区消防安全管理,确保消防设施设备完好。2.4物业费收缴2.4.1物业费标准物业费标准按照国家和地方相关规定执行。2.4.2物业费收缴方式物业费通过银行代扣、现金支付等方式收缴。2.4.3违约责任业主逾期未缴纳物业费的,应按照合同约定支付滞纳金。第三章甲方权利和义务3.1甲方权利3.1.1甲方对物业管理服务的监督权甲方有权对乙方提供的物业管理服务进行监督。3.1.2甲方对物业管理费用的决定权甲方有权决定物业管理费用的使用。3.1.3甲方对物业管理人员的任免权甲方有权任免物业管理人员。3.2甲方义务3.2.1甲方提供必要的管理条件和设施甲方应提供必要的管理条件和设施,确保物业管理工作的开展。3.2.2甲方配合物业管理工作的开展甲方应配合乙方开展物业管理工作。3.2.3甲方维护物业管理秩序甲方应维护物业管理秩序,确保小区安全、和谐。第四章乙方权利和义务4.1乙方权利4.1.1乙方对物业管理服务的实施权乙方有权实施物业管理服务。4.1.2乙方对物业管理费用的使用权乙方有权使用物业管理费用。4.1.3乙方对物业管理人员的聘用权乙方有权聘用物业管理人员。4.2乙方义务4.2.1乙方提供专业、优质的物业管理服务乙方应提供专业、优质的物业管理服务。4.2.2乙方遵守国家法律法规和行业标准乙方应遵守国家法律法规和行业标准。4.2.3乙方接受甲方监督,及时整改问题乙方应接受甲方监督,及时整改问题。第五章物业管理费用5.1物业费收取标准物业费收取标准按照国家和地方相关规定执行。5.2物业费收取方式物业费通过银行代扣、现金支付等方式收缴。5.3物业费结算与支付甲方应按月结算物业费,乙方应在规定时间内支付。5.4物业费调整物业费调整应经双方协商一致,并以书面形式通知业主。第六章物业设施设备管理6.1设施设备维护保养甲方应定期对小区设施设备进行维护保养。6.2设施设备更新改造6.3设施设备安全运行甲方应确保小区设施设备安全运行。第七章业主公共收益管理7.1公共收益来源公共收益来源于小区共用部分的经营所得。7.2公共收益分配公共收益按比例分配给业主。7.3公共收益使用公共收益主要用于小区的维修、改造和公共事业。第八章合同违约责任8.1甲方违约责任8.1.1甲方未按合同约定提供物业管理服务的,应承担违约责任,并赔偿乙方因此遭受的损失。8.1.2甲方未按合同约定收取物业费的,应承担违约责任,并支付违约金。8.1.3甲方违反合同保密条款的,应承担相应的法律责任。8.2乙方违约责任8.2.1乙方未按合同约定提供物业管理服务的,应承担违约责任,并赔偿甲方因此遭受的损失。8.2.2乙方未按合同约定收取物业费的,应承担违约责任,并支付违约金。8.2.3乙方违反合同保密条款的,应承担相应的法律责任。8.3违约金计算与支付违约金按合同约定比例计算,由违约方在违约行为发生后十日内支付。第九章合同终止9.1合同终止条件9.1.1合同期满,双方协商一致终止合同。9.1.2因不可抗力导致合同无法履行。9.1.3双方协商一致解除合同。9.2合同终止程序合同终止前,双方应就终止后的善后事宜进行协商,并签订书面协议。9.3合同终止后的处理合同终止后,双方应按照协议处理剩余的物业管理事项。第十章附件10.1附件一:物业管理服务标准10.2附件二:物业管理费用明细表10.3附件三:物业管理人员配备表第十一章合同签署11.1合同签署日期本合同签署日期为2024年X月X日。11.2合同签署地点本合同签署地点为____________________。11.3合同签署人甲方(物业服务人):法定代表人(签字):____________________日期:____________________乙方(业主委员会):法定代表人(签字):____________________日期:____________________第十二章合同附件12.1合同附件一:甲方营业执照复印件12.2合同附件二:乙方营业执照复印件12.3合同附件三:甲方法定代表人身份证明12.4合同附件四:乙方法定代表人身份证明第十三章合同备案13.1合同备案机构本合同应向____________________备案。13.2合同备案手续双方应按照备案机构的要求办理合同备案手续。13.3合同备案期限本合同备案期限为自合同签署之日起____年。第十四章合同生效14.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2合同生效日期本合同生效日期为2024年X月X日。14.3合同生效后效力本合同生效后,对双方具有法律约束力。甲方(物业服务人):法定代表人(签字):____________________日期:____________________乙方(业主委员会):法定代表人(签字):____________________日期:____________________多方为主导时的,附件条款及说明一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明1.1甲方决策权1.1.1甲方作为物业服务人,对物业管理服务事项拥有最终决策权。1.1.2甲方应定期召开业主大会或业主委员会会议,就重大物业管理事项进行讨论和决定。1.2物业管理方案1.2.1甲方应制定详细的物业管理方案,包括服务内容、服务质量标准、服务流程等。1.2.2物业管理方案应经业主大会或业主委员会审议通过后方可实施。1.3人员培训与管理1.3.1甲方应定期对物业管理人员进行专业培训,提高其业务水平和服务意识。1.3.2甲方应建立健全人员管理制度,对物业管理人员进行考核和奖惩。1.4物业设施设备更新改造1.4.1甲方应根据小区实际情况,制定设施设备更新改造计划。1.4.2更新改造计划应经业主大会或业主委员会审议通过后方可实施。二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明2.1业主参与决策2.1.1乙方作为业主委员会,有权参与物业管理决策,对物业管理服务提出意见和建议。2.1.2乙方应定期召开业主大会,讨论和决定物业管理重大事项。2.2物业管理费用监督2.2.1乙方有权监督物业管理费用的收支情况,确保费用合理使用。2.2.2乙方应定期向业主公布物业管理费用使用情况。2.3物业服务质量监督2.3.1乙方有权对物业管理服务质量进行监督,对服务质量不满意的可向甲方提出投诉。2.3.2甲方应在接到乙方投诉后,及时调查处理,并向乙方反馈处理结果。三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明3.1中介机构职责3.1.1中介机构负责协助甲方或乙方处理物业管理相关事务。3.1.2中介机构应遵守国家法律法规和行业规范,确保服务质量和效率。3.2中介机构费用3.2.1中介机构费用由甲方或乙方支付,具体费用标准由双方协商确定。3.2.2中介机构费用应在合同中明确约定,并纳入物业管理费用。3.3中介机构保密3.3.1中介机构应对所知悉的甲方或乙方商业秘密和业主个人信息进行保密。3.3.2中介机构违反保密义务的,应承担相应的法律责任。3.4中介机构责任3.4.1中介机构在履行职责过程中,因自身原因造成甲方或乙方损失的,应承担赔偿责任。3.4.2中介机构应确保所提供的服务符合合同约定,若服务不符合约定,甲方或乙方有权要求中介机构进行整改或解除合同。附件及其他补充说明一、附件列表:1.附件一:物业管理服务标准2.附件二:物业管理费用明细表3.附件三:物业管理人员配备表4.附件四:甲方法定代表人身份证明5.附件五:乙方法定代表人身份证明6.附件六:甲方营业执照复印件7.附件七:乙方营业执照复印件8.附件八:合同备案证明二、违约行为及认定:1.违约行为:甲方未按合同约定提供物业管理服务。甲方未按合同约定收取物业费。甲方违反合同保密条款。乙方未按合同约定提供物业管理服务。乙方未按合同约定收取物业费。乙方违反合同保密条款。中介机构违反保密义务或未履行职责。2.违约行为的认定:违约行为的认定应根据合同条款和相关法律法规进行。双方应通过协商解决违约行为,协商不成的,可向人民法院提起诉讼。三、法律名词及解释:1.物业管理:指物业服务人对业主共有部分和物业管理区域内业主的建筑物、附属设施及其配套设施进行的管理活动。2.业主委员会:由业主选举产生,代表业主对物业管理事务进行监督和管理的组织。3.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争等。4.商业秘密:指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。5.营业执照:工商行政管理部门核发的证明企业法人资格的证书。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:物业管理费用收缴困难。解决办法:建立完善的收缴制度,加强宣传,提高业主缴费意识。2.问题:物业管理服务质量不达标。解决办法:加强人员培训,提高服务质量,设立投诉处理机制。3.问题:业主与物业管理服务发生纠纷。解决办法:设立调解委员会,及时处理纠纷,维护双方合法权益。五、所有应用场景:1.新型小区的物业管理。2.业主委员会与物业服务人之间的合作。3.物业管理服务的监督与执行。4.物业管理费用的收取与使用。5.物业管理纠纷的解决。全文完。2024年新型小区物业管理系统合同范本2合同编号_________一、合同主体1.甲方:2.乙方:3.其他相关方:二、合同前言2.1背景和目的本合同旨在明确甲方、乙方及其他相关方在新型小区物业管理系统项目中的权利、义务和责任,确保项目顺利进行,实现物业管理的现代化、智能化。2.2合同依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》等相关法律法规制定,并遵循公平、自愿、诚实信用的原则。三、定义与解释3.1专业术语1.物业管理系统:指用于物业管理活动的计算机软件系统,包括物业信息管理、设备管理、财务管理、安全管理等功能模块。2.智能化:指利用现代信息技术,实现物业管理的自动化、网络化、智能化。3.系统集成:指将各个功能模块进行有机整合,形成一个完整、高效的物业管理系统。3.2关键词解释1.甲方:指委托乙方提供新型小区物业管理系统服务的业主委员会或物业管理公司。2.乙方:指提供新型小区物业管理系统服务的软件开发公司或技术服务商。3.相关方:指与新型小区物业管理系统项目有关的其他单位和个人。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务1.甲方有权要求乙方按照合同约定提供新型小区物业管理系统服务。2.甲方应按时足额支付乙方服务费用。3.甲方应配合乙方进行系统调试和培训工作。4.2乙方的权利和义务1.乙方应按照合同约定提供新型小区物业管理系统服务,确保系统正常运行。2.乙方应保证系统功能完善、安全可靠,满足甲方需求。3.乙方应负责系统的升级和维护工作,确保系统持续稳定运行。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效,合同有效期为____年。5.2合同履行地点5.3合同履行方式1.乙方应在合同签订后____个工作日内完成系统安装、调试和培训工作。2.乙方应确保系统正常运行,对系统故障进行及时修复。3.甲方应按照合同约定支付服务费用,乙方应在收到费用后____个工作日内提供相应的服务。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同经双方签字盖章后生效。6.2终止条件1.合同期满,双方无异议,自动终止。2.任何一方违反合同约定,导致合同无法继续履行,另一方有权解除合同。3.因不可抗力导致合同无法履行,经双方协商一致,可终止合同。6.3终止程序1.双方协商一致终止合同时,应书面通知对方。2.合同终止后,双方应按照约定办理相关手续,包括但不限于费用结算、系统交付等。6.4终止后果1.合同终止后,乙方应将系统相关资料、软件等交付甲方。2.双方应按照约定处理合同终止后的债权债务关系。七、费用与支付7.1费用构成1.系统开发费用:包括但不限于软件开发、系统设计、测试等费用。2.系统实施费用:包括但不限于现场安装、调试、培训等费用。3.系统维护费用:包括但不限于系统升级、故障排除、技术支持等费用。4.其他费用:包括但不限于项目管理费、资料费、差旅费等。7.2支付方式1.甲方应按照合同约定的时间和金额,通过银行转账方式支付给乙方。2.乙方应在收到甲方支付款项后,向甲方开具合法有效的税务发票。7.3支付时间1.系统开发费用:在合同签订后____个工作日内支付。2.系统实施费用:在系统安装调试完成并验收合格后____个工作日内支付。3.系统维护费用:按年度支付,甲方应在每年的____月____日前支付下一年度的维护费用。7.4支付条款1.甲方支付款项时,应附上付款通知单,明确款项用途。2.乙方收到甲方支付款项后,应在____个工作日内向甲方提供相应的服务。八、违约责任8.1甲方违约1.甲方未按时支付费用,应向乙方支付____%的违约金。2.甲方违反保密条款,导致乙方信息泄露,应承担相应的法律责任。8.2乙方违约1.乙方未按时完成系统开发、实施或维护工作,应向甲方支付____%的违约金。2.乙方泄露甲方保密信息,应承担相应的法律责任。8.3赔偿金额和方式1.违约金的计算方式为:违约金额×违约金比例。2.违约金支付方式:甲方应在收到乙方违约通知后____个工作日内支付违约金。九、保密条款9.1保密内容1.甲方提供的所有与新型小区物业管理系统相关的技术资料、商业秘密等。2.乙方在项目实施过程中了解到的甲方信息。9.2保密期限本保密条款的保密期限自合同签订之日起____年。9.3保密履行方式1.双方应采取必要措施,确保保密内容的保密性。2.未经对方同意,任何一方不得向第三方泄露保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指合同签订后发生的,不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。10.2不可抗力事件1.自然灾害:地震、洪水、火灾等。2.社会事件:战争、罢工、政府行为等。10.3不可抗力发生时的责任和义务1.发生不可抗力事件的一方应及时通知对方,并提供相关证明。2.双方应根据不可抗力事件的影响,协商解决合同履行问题。10.4不可抗力实例1.疫情爆发导致项目延期。2.政府政策变动导致项目无法继续实施。十一、争议解决11.1协商解决1.双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。2.协商期限为____个工作日。11.2调解、仲裁或诉讼1.如协商不成,双方可申请调解。2.如调解不成,任何一方可申请仲裁或诉讼。十二、合同的转让12.1转让规定1.未经对方同意,任何一方不得转让合同或合同项下的权利和义务。2.经双方协商一致,可以转让合同或合同项下的权利和义务。12.2不得转让的情形1.甲方作为物业管理的主体,不得转让合同。2.乙方作为服务提供方,不得转让合同,但可将其部分权利和义务转让给其子公司或关联公司。十三、权利的保留13.1权力保留1.甲方保留对新型小区物业管理系统软件的知识产权。2.乙方在合同有效期内,未经甲方书面同意,不得擅自复制、传播或转让系统软件。13.2特殊权力保留1.甲方保留对新型小区物业管理系统升级、改进的权利。2.乙方在合同有效期内,未经甲方同意,不得对系统进行任何形式的修改或破解。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序1.对合同的修改和补充,应经双方协商一致,并以书面形式签订补充协议。2.补充协议作为本合同的组成部分,具有同等法律效力。14.2修改和补充效力1.修改和补充协议自双方签字盖章之日起生效。2.修改和补充协议的生效不影响本合同其他条款的效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项1.双方应积极协作,确保新型小区物业管理系统项目的顺利进行。2.甲方应配合乙方进行系统安装、调试和培训工作。15.2协作与配合方式1.双方应通过定期会议、书面通知等方式保持沟通。2.双方应按照约定的时间、地点和要求完成协作事项。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同构成双方之间就新型小区物业管理系统项目的完整协议,任何补充协议、口头协议或先前的协议均视为无效。16.3增减条款1.本合同的任何增减条款,均应以书面形式并由双方签字盖章。2.未经双方书面同意,任何一方不得单方面修改或增减合同内容。十七、签字、日期、盖章甲方(盖章):_________年
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