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文档简介

房地产销售代理合同合同编号:__________甲方(委托人):地址:联系方式:乙方(代理人):地址:联系方式:一、总则1.合同背景鉴于甲方拥有房地产项目需要进行销售,乙方在房地产销售代理领域具有丰富的经验、专业的团队和广泛的客户资源,为了有效推动甲方房地产项目的销售工作,实现双方的经济利益,甲乙双方经友好协商,达成本房地产销售代理合同。2.合同目的本合同的目的在于明确甲乙双方在房地产销售代理过程中的权利与义务关系,规范双方的行为,保证甲方房地产项目按照预定的销售策略、价格体系和销售目标顺利销售,同时保障乙方能够依据本合同的约定获得相应的代理报酬。3.定义与解释(1)“房地产项目”:指本合同委托乙方代理销售的由甲方开发或拥有销售权的特定房地产项目,具体信息详见本合同“委托事项”章节。(2)“代理销售”:乙方以甲方名义,按照本合同约定的条件、范围和方式,开展房地产项目的销售相关工作,包括但不限于客户拓展、楼盘介绍、促成交易等。(3)“客户”:指乙方通过自身营销活动或其他合法途径获取的,对甲方房地产项目有购买意向并符合甲方销售条件的自然人、法人或其他组织。二、委托事项1.代理销售房地产项目概况(1)项目名称:[具体项目名称](2)项目地址:[详细地址](3)项目规模:包括但不限于总建筑面积、总套数、户型分布等,[详细说明](4)项目性质:例如住宅、商业、写字楼等,[明确性质](5)项目现状:如工程进度(已竣工、在建等)、相关证件办理情况等,[具体阐述]2.委托代理范围(1)乙方负责代理销售本合同约定房地产项目的全部可售房源。(2)代理工作包括但不限于市场调研、制定销售策略、客户接待、房源推荐、合同签订协助等与销售相关的全流程工作。三、代理期限1.代理开始日期本代理合同自[具体日期]起开始生效,乙方自该日起可开展代理销售相关工作。2.代理结束日期代理期限至[具体日期]结束。但在代理期限届满前,如出现本合同约定的代理期限延长或终止的情形除外。3.代理期限的延长与终止(1)若在代理期限届满时,乙方尚未完成全部销售目标,但已按本合同约定履行了相应的义务且仍有积极销售的态势,经双方协商一致,可以书面形式延长代理期限,延长的期限、代理费用等相关事宜由双方另行协商确定并签订补充协议。(2)出现以下情形之一的,本代理合同可提前终止:①因不可抗力因素导致项目无法继续销售,且双方协商一致决定终止的;②一方严重违反本合同约定,另一方有权书面通知违约方解除合同;③法律法规规定的其他可终止合同的情形。四、双方的权利与义务1.委托人的权利与义务(1)委托人的权利①有权对乙方的销售代理工作进行监督和检查,包括但不限于销售策略、客户接待、销售流程等方面,乙方应积极配合甲方的监督检查工作。②有权对乙方提出的销售价格、营销推广方案等重大事项进行审核和批准,乙方应按照甲方批准后的方案执行。③在乙方存在违反本合同约定的行为时,有权要求乙方纠正错误行为,如乙方拒不纠正,甲方有权依据本合同的约定追究乙方的违约责任,包括但不限于解除合同、要求赔偿损失等。(2)委托人的义务①向乙方提供与房地产项目相关的必要资料,包括但不限于项目规划许可证、土地使用证、预售许可证等合法证件复印件、项目基本情况介绍、户型图、样板房等资料,以保证乙方能够顺利开展销售代理工作。②保证所提供的项目相关资料真实、准确、完整,不存在虚假记载、误导性陈述或重大遗漏,如因甲方提供资料存在问题导致乙方遭受损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。③按照本合同约定及时向乙方支付代理费用,如因甲方未按时支付代理费用导致乙方工作受阻或遭受损失的,甲方应承担相应的责任。④在乙方履行本合同约定的销售代理工作过程中,甲方应给予必要的协助和配合,例如提供销售场地、安排看房通道等。2.代理人的权利与义务(1)代理人的权利①有权按照本合同约定获取代理费用,在甲方未按时支付代理费用时,有权要求甲方支付,并按照本合同约定追究甲方的违约责任。②根据销售工作的实际需要,有权要求甲方提供与项目相关的必要资料和协助,如甲方未能及时提供或协助,乙方有权在合理期限内暂停销售工作,且不承担由此产生的责任。③在本合同约定的代理范围内,有权自主制定销售策略、开展营销推广活动,但需事先获得甲方的书面批准(如有规定)。(2)代理人的义务①组建专业的销售团队,团队成员应具备相应的房地产销售专业知识和技能,接受甲方的监督和检查,并按照甲方的要求参加相关培训。②严格按照本合同约定的代理范围、销售价格、销售目标等要求开展销售代理工作,不得擅自超出代理范围或违反相关规定进行操作。③妥善保管甲方提供的项目相关资料,不得泄露、遗失或用于非本合同约定的其他用途,如因乙方原因导致甲方资料泄露或遭受损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。④积极履行客户信息收集与管理义务,按照本合同“客户资源管理”章节的要求对客户信息进行规范操作,保证客户信息的安全与准确。⑤定期向甲方汇报销售工作进展情况,包括但不限于客户来访量、成交量、销售金额等数据,并按照甲方要求提供相关报表和分析报告。五、销售价格与销售目标1.销售价格的确定(1)本项目的初始销售价格由甲方根据项目成本、市场行情、利润预期等因素综合确定,具体价格表由甲方提供给乙方,乙方应按照该价格表进行销售。(2)在销售过程中,如因市场因素、政策调整等特殊原因需要对销售价格进行调整的,应由甲方提出调整方案并书面通知乙方,乙方应按照调整后的价格执行销售工作。2.价格调整机制(1)甲方有权根据市场情况对销售价格进行调整,但每次调整应提前[具体天数]书面通知乙方,以便乙方做好相关准备工作。(2)乙方在收到甲方价格调整通知后,应及时对销售团队进行培训,保证销售人员了解并能够准确向客户传达新的价格信息。(3)若乙方发觉市场上存在与本项目类似项目的价格波动较大,可能影响本项目销售的情况,乙方有义务及时向甲方反馈,由甲方决定是否进行价格调整。3.销售目标设定(1)双方根据项目规模、市场情况等因素协商确定本项目的总体销售目标为在代理期限内销售[具体套数/面积]。(2)为便于考核和管理,双方可将总体销售目标分解为阶段性销售目标,例如按照季度或月度进行划分,具体的阶段性销售目标由双方另行书面确定。六、代理费用及支付方式1.代理费用的计算(1)基本代理费用:乙方按照本合同约定成功促成每套房屋销售的,甲方应按照该套房屋成交金额的[X]%向乙方支付基本代理费用。例如,某套房屋成交金额为100万元,则甲方应向乙方支付的基本代理费用为100万×[X]%=[X]万元。(2)超额奖励费用:若乙方在代理期限内完成的销售金额超过双方约定的销售目标金额,对于超出部分,甲方应按照超出金额的[X]%向乙方支付超额奖励费用。例如,约定销售目标金额为5000万元,实际完成销售金额为6000万元,则超出部分为1000万元,甲方应向乙方支付的超额奖励费用为1000万×[X]%=[X]万元。(3)特殊情况费用调整:若在销售过程中出现特殊情况,如甲方主动调整销售价格导致销售难度增加或减少、因政策因素影响销售等,双方可协商对代理费用的计算方式进行适当调整,并签订补充协议予以明确。2.代理费用的支付方式(1)月度预支:甲方于每月的[具体日期]向乙方预支当月的代理费用,预支金额根据乙方上月提交的预计销售情况及当月销售目标等因素确定,预支金额为[具体金额]元。月度预支的代理费用在最终结算时予以抵扣。(2)结算周期:代理费用的结算周期为每[结算周期,如季度]一次。在每个结算周期结束后的[具体天数]内,乙方应向甲方提交该结算周期内的销售报告,包括成交套数、成交金额、应得代理费用等详细信息。(3)审核与支付:甲方在收到乙方提交的销售报告后的[具体天数]内进行审核,如无异议,应在审核通过后的[具体天数]内将本结算周期应支付的代理费用(扣除月度预支金额后的余额)支付至乙方指定的账户。如甲方对乙方提交的销售报告有异议,应在收到报告后的[具体天数]内书面通知乙方,双方应在[具体天数]内核对清楚,确定最终的代理费用金额后,甲方按照上述规定支付。(4)发票开具:乙方应在收到甲方支付的代理费用前,按照甲方要求向甲方开具合法有效的发票,否则甲方有权拒绝支付或延期支付相应的代理费用,且不承担任何违约责任。3.代理费用的调整(1)因甲方原因调整:若甲方对项目的销售价格、销售范围、销售政策等进行调整,导致乙方销售难度增加或减少,双方应协商对代理费用进行相应的调整。例如,若甲方大幅提高销售价格,导致销售速度明显放缓,乙方有权要求适当提高代理费用比例;反之,若甲方降低销售价格,乙方应根据实际情况与甲方协商降低代理费用比例。(2)因乙方原因调整:若乙方未能按照本合同约定履行义务,如未达到阶段性销售目标、存在违规销售行为等,甲方有权根据实际情况对代理费用进行扣减或调整。例如,若乙方连续两个季度未达到阶段性销售目标,甲方有权将代理费用比例降低[X]%。(3)市场因素调整:若因市场行情发生重大变化,如房地产市场出现大幅波动、竞争对手推出重大促销活动等,对本项目销售产生重大影响,双方可协商对代理费用进行调整,以适应市场变化,保证项目销售工作的顺利进行。七、客户资源管理1.客户信息的收集与管理(1)乙方应建立完善的客户信息收集系统,通过多种渠道收集客户信息,包括但不限于售楼处接待、电话咨询、网络推广等。对于每一位潜在客户,乙方应详细记录其姓名、联系方式、购房意向、预算范围、家庭情况等基本信息。(2)乙方应保证客户信息的真实性、准确性和完整性,定期对客户信息进行整理和更新,及时删除无效或重复的客户信息。同时乙方应采取必要的安全措施,保护客户信息不被泄露、窃取或滥用,如采用加密存储、限制访问权限等方式。(3)乙方应按照甲方要求将客户信息及时录入甲方指定的客户管理系统(如有),以便甲方能够实时了解客户资源情况。在录入客户信息时,乙方应遵循甲方规定的录入标准和流程,保证信息的规范统一。2.客户归属的确认(1)首次接待原则:若客户首次与乙方销售人员接触并留下有效联系方式,则该客户归属于乙方。但如果该客户在首次接触后的[具体天数]内未与乙方进一步沟通或未表达明确的购房意向,该客户的归属将重新确定。(2)推荐客户归属:若乙方通过自身的营销推广活动或客户推荐等方式将客户介绍给甲方项目,该客户归属于乙方。但如果甲方能够证明该客户已经通过其他渠道(非乙方渠道)对本项目有过了解并已被甲方记录为潜在客户,则该客户的归属需要双方协商确定,协商不成的,按照首次接待原则确定归属。(3)老客户再购归属:对于已经购买过甲方项目房产的老客户,如果再次购买本项目房产,若该客户的再次购买是由乙方的持续跟进和营销推广促成的,则该客户的再次购买业绩归属于乙方;若该客户的再次购买是通过甲方其他渠道促成的,则该客户的再次购买业绩归属于甲方,但乙方应积极配合相关手续的办理。八、广告宣传与营销推广1.广告宣传策划(1)乙方应在本合同生效后的[具体天数]内,根据项目特点、目标客户群体、市场竞争情况等因素,制定详细的广告宣传策划方案提交给甲方审核。该方案应包括广告宣传的目标、内容、形式、投放渠道、预算分配等内容。(2)广告宣传内容应符合法律法规的规定,不得包含虚假、夸大、误导性的信息,同时应体现甲方项目的特色和优势。乙方应保证广告宣传内容经过甲方书面审核批准后,方可进行发布。(3)在广告宣传过程中,乙方应根据市场反馈和销售进展情况,适时对广告宣传策划方案进行调整优化,调整后的方案应再次提交甲方审核批准。2.营销推广费用(1)营销推广费用由甲方承担,乙方应根据广告宣传策划方案制定详细的营销推广费用预算表提交给甲方审核。营销推广费用包括但不限于广告制作费用、媒体投放费用、活动策划执行费用等。(2)甲方应按照本合同约定及时向乙方支付营销推广费用,具体支付方式和时间为:在乙方提交经甲方审核批准的营销推广费用预算表后的[具体天数]内,甲方将预算金额的[X]%作为预付款支付至乙方指定账户;在每个营销推广活动结束后的[具体天数]内,乙方应向甲方提交费用结算报告,甲方在审核通过后的[具体天数]内支付剩余费用。(3)乙方应严格按照预算使用营销推广费用,不得超支。如因特殊情况需要增加营销推广费用,乙方应提前向甲方提交书面申请,说明增加费用的原因、金额和预期效果,经甲方书面批准后方可增加费用支出。3.营销推广活动的执行(1)乙方应按照经甲方审核批准的营销推广活动方案,负责营销推广活动的具体执行工作,包括活动场地的租赁、活动物料的准备、活动人员的组织等。(2)在营销推广活动执行过程中,乙方应保证活动的安全、有序进行,遵守相关法律法规和活动场地的规定。如因乙方原因导致活动出现安全或违反法律法规规定,乙方应承担相应的法律责任和经济损失。(3)乙方应在营销推广活动结束后的[具体天数]内,向甲方提交活动总结报告,包括活动效果评估、客户反馈、成交数据等内容,以便甲方了解营销推广活动的实际效果。九、保密条款1.保密信息的范围(1)本合同双方确认,保密信息包括但不限于双方在洽谈、签订、履行本合同过程中知悉的对方的商业秘密、技术秘密、客户信息、销售策略、财务信息等。(2)对于甲方而言,乙方的销售团队组建情况、营销推广计划、客户资源管理方式等属于保密信息;对于乙方而言,甲方的项目成本、利润预期、内部决策流程等属于保密信息。2.保密义务的履行(1)双方应采取合理的保密措施,保证保密信息不被泄露给任何第三方。这些保密措施包括但不限于对保密信息进行标识、限制访问权限、签订保密协议等。(2)未经对方书面同意,任何一方不得将保密信息用于本合同约定以外的任何目的,也不得向任何第三方披露保密信息,包括但不限于本公司内部无关人员、合作伙伴、供应商等。(3)在本合同履行期间以及本合同终止或解除后,双方的保密义务仍然持续

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