人力资源咨询服务完整协议

人力资源咨询服务完整协议合同编号：__________甲方（委托方）：甲方名称：甲方地址：甲方联系方式：甲方联系邮箱：乙方（受托方）：乙方名称：乙方地址：乙方联系方式：乙方联系邮箱：一、总则1.协议背景本协议旨在明确甲、乙双方在人力资源咨询服务方面的合作关系。甲方希望获得专业的人力资源咨询服务，以提升其人力资源管理水平；乙方具备提供此类服务的专业能力和经验，愿意为甲方提供相关服务。2.协议目的通过双方的合作，乙方为甲方提供高质量的人力资源咨询服务，帮助甲方解决人力资源管理方面的问题，提高人力资源管理效率和效果，实现甲方的人力资源战略目标。3.定义与解释在本协议中，除非上下文另有明确规定，下列术语具有如下含义：（1）“咨询服务”指乙方根据本协议的约定，为甲方提供的人力资源咨询服务。（2）“咨询成果”指乙方在提供咨询服务过程中所产生的各种报告、建议、方案等。（3）“保密信息”指双方在本协议履行过程中所知晓的对方的商业秘密、技术秘密、经营信息等具有保密性的信息。二、服务内容与范围1.咨询服务概述乙方将为甲方提供全面的人力资源咨询服务，包括但不限于人力资源规划、招聘与选拔、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理等方面的咨询。2.具体服务项目（1）人力资源规划咨询协助甲方进行人力资源现状分析，评估人力资源需求。制定人力资源规划方案，包括人员数量、结构、素质等方面的规划。（2）招聘与选拔咨询优化甲方的招聘流程和选拔标准。提供招聘渠道建议和人才测评服务。（3）培训与开发咨询设计培训体系，制定培训计划。提供培训课程设计和培训效果评估服务。（4）绩效管理咨询建立绩效管理体系，设计绩效考核指标和评价标准。提供绩效反馈和绩效改进建议。（5）薪酬福利管理咨询进行薪酬市场调研，制定合理的薪酬体系。设计福利方案，提高员工满意度。3.服务范围限制乙方的服务范围仅限于甲方指定的业务领域和部门，未经甲方书面同意，乙方不得擅自扩大服务范围。三、服务提供方式与时间安排1.服务提供方式乙方将通过以下方式为甲方提供咨询服务：（1）现场调研：乙方将派遣专业人员到甲方现场进行调研，了解甲方的实际情况。（2）数据分析：乙方将对甲方提供的相关数据进行分析，为咨询服务提供数据支持。（3）专家咨询：乙方将组织专家团队为甲方提供专业的咨询建议。（4）培训与辅导：乙方将根据甲方的需求，为甲方提供相关的培训和辅导服务。2.项目时间表本项目的预计开始时间为[具体日期]，预计结束时间为[具体日期]。具体的项目时间表如下：（1）第一阶段：项目启动与调研（[开始日期1][结束日期1]）双方签订本协议。乙方组建咨询团队，制定项目计划。乙方进行现场调研，收集相关数据和信息。（2）第二阶段：方案设计与制定（[开始日期2][结束日期2]）乙方根据调研结果，设计咨询方案。乙方与甲方进行沟通和讨论，对咨询方案进行修改和完善。（3）第三阶段：方案实施与辅导（[开始日期3][结束日期3]）乙方协助甲方实施咨询方案。乙方对甲方进行培训和辅导，保证咨询方案的顺利实施。（4）第四阶段：项目总结与评估（[开始日期4][结束日期4]）乙方对项目进行总结和评估，撰写项目总结报告。甲方对项目成果进行验收和评价。3.进度报告与沟通乙方将定期向甲方提交项目进度报告，汇报项目进展情况。双方将定期进行沟通和讨论，及时解决项目实施过程中出现的问题。四、双方的权利与义务1.甲方的权利与义务（1）权利有权要求乙方按照本协议的约定提供咨询服务。有权对乙方的咨询服务进行监督和检查。有权对乙方的咨询方案提出修改意见和建议。（2）义务按照本协议的约定向乙方支付服务费用。为乙方提供必要的工作条件和协助，包括提供相关数据和信息、安排相关人员配合乙方的工作等。认真听取乙方的咨询建议，积极配合乙方的咨询服务工作。2.乙方的权利与义务（1）权利有权要求甲方按照本协议的约定提供必要的工作条件和协助。有权按照本协议的约定收取服务费用。（2）义务按照本协议的约定为甲方提供高质量的咨询服务。保守甲方的商业秘密和机密信息，不得向第三方泄露。对甲方提出的问题和需求及时做出回应和处理。五、咨询团队1.团队组成乙方将组建一支专业的咨询团队为甲方提供服务，咨询团队成员将包括人力资源专家、行业顾问等。2.团队成员资质咨询团队成员将具备丰富的人力资源咨询经验和专业知识，具有相关的资质证书和从业经验。3.团队变更程序如因特殊原因需要变更咨询团队成员，乙方将提前通知甲方，并说明变更原因。新的团队成员将具备与原团队成员相当的资质和能力。六、服务费用与支付方式1.费用总额本项目的服务费用总额为人民币[具体金额]元。2.收费标准与计算方式收费标准将根据乙方提供的服务项目和工作量进行计算，具体计算方式如下：（1）人力资源规划咨询：按照项目的复杂程度和工作量进行计费，预计费用为人民币[具体金额1]元。（2）招聘与选拔咨询：按照招聘岗位的数量和难度进行计费，预计费用为人民币[具体金额2]元。（3）培训与开发咨询：按照培训课程的数量和时长进行计费，预计费用为人民币[具体金额3]元。（4）绩效管理咨询：按照绩效考核指标的数量和难度进行计费，预计费用为人民币[具体金额4]元。（5）薪酬福利管理咨询：按照薪酬体系和福利方案的复杂程度进行计费，预计费用为人民币[具体金额5]元。3.支付时间与方式甲方将按照以下时间和方式向乙方支付服务费用：（1）预付款：本协议签订后[具体工作日]内，甲方将向乙方支付服务费用总额的[百分比]作为预付款，即人民币[具体金额]元。（2）中期款：在项目进展到第二阶段结束后[具体工作日]内，甲方将向乙方支付服务费用总额的[百分比]，即人民币[具体金额]元。（3）尾款：在项目验收合格后[具体工作日]内，甲方将向乙方支付服务费用总额的[百分比]，即人民币[具体金额]元。甲方将通过[具体支付方式]向乙方支付服务费用。4.发票与税务乙方将在收到甲方支付的服务费用后，为甲方开具正规的发票。乙方将按照国家相关法律法规的规定，缴纳相应的税费。七、保密条款1.保密信息的定义保密信息是指双方在本协议履行过程中所知晓的对方的商业秘密、技术秘密、经营信息等具有保密性的信息，包括但不限于客户名单、财务数据、技术资料、经营策略等。2.保密义务双方将对对方的保密信息予以严格保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用对方的保密信息。双方将采取必要的措施，保证保密信息的安全。3.保密期限本协议的保密期限为自本协议生效之日起[具体年限]年。在保密期限届满后，双方仍需对在本协议履行过程中所知晓的对方的保密信息予以保密。八、知识产权1.咨询成果的知识产权归属乙方在提供咨询服务过程中所产生的咨询成果的知识产权归乙方所有。但甲方有权在本协议约定的范围内使用咨询成果。2.对已有知识产权的使用双方在本协议履行过程中，如需使用对方已有的知识产权，应事先获得对方的书面授权。未经对方书面授权，不得擅自使用对方的知识产权。3.知识产权的保护双方将采取必要的措施，保护对方的知识产权。如发觉有侵犯对方知识产权的行为，应及时通知对方，并协助对方采取相应的维权措施。九、协议变更与终止1.协议变更的条件与程序本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签署相关的变更或补充协议。变更或补充协议将作为本协议的组成部分，与本协议具有同等法律效力。2.协议终止的情形（1）双方协商一致，同意终止本协议。（2）一方违反本协议的约定，另一方有权提前终止本协议。（3）本协议约定的服务期限届满，双方未达成续签协议的，本协议自动终止。（4）因不可抗力等不可预见、不可避免的原因，导致本协议无法履行的，本协议自动终止。3.协议终止的后果本协议终止后，双方应按照本协议的约定进行结算和清理。如一方因对方的违约行为而遭受损失的，有权要求对方承担相应的赔偿责任。十、违约责任1.违约行为的认定双方如未履行本协议约定的义务，或违反本协议的约定，将构成违约行为。违约行为包括但不限于未按时支付服务费用、未提供必要的工作条件和协助、泄露对方的保密信息等。2.违约责任的承担方式违约方将承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿对方的损失等。违约金的数额将根据本协议的约定或双方的协商确定。如违约金不足以弥补对方的损失的，违约方还应赔偿对方的实际损失。3.损害赔偿的计算如一方因对方的违约行为而遭受损失的，损失赔偿额将根据以下方式计算：（1）损失赔偿额将包括因违约行为而给对方造成的直接损失和间接损失。（2）直接损失将包括对方因违约行为而遭受的实际财产损失，如服务费用的损失、设备损坏的损失等。（3）间接损失将包括对方因违约行为而遭受的预期利益损失，如因项目延误而导致的业务损失等。但间接损失的赔偿额将以双方在签订本协议时能够预见的范围为限。十一、争议解决1.争议的定义本协议履行过程中，双方如对本协议的解释或履行产生争议，将构成争议。2.争议解决的方式双方将首先通过友好协商解决争议。如协商不成，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。3.仲裁或诉讼的选择如双方在本协议中约定了仲裁条款，则双方将按照仲裁条款的约定，将争议提交仲裁机构进行仲裁。如双方未约定仲裁条款，则双方将通过诉讼方式解决争议。4.法律适用本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用[具体法律]法律。十二、不可抗力1.不可抗力的定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、行为、社会异常事件等。2.不可抗力的通知与证明如一方因不可抗力事件而无法履行本协议的约定，应在不可抗力事件发生后[具体工作日]内，及时通知对方，并提供相关的证明文件。3.不可抗力的影响与应对不可抗力事件发生后，双方将根据不可抗力事件的影响，协商调整本协议的履行方式或解除本协议。如不可抗力事件导致本协议无法履行或部分无法履行，双方将互不承担违约责任。但双方应采取积极措施，尽量减少不可抗力事件对双方造成的损失。十三、其他条款1.通知与送达本协议项下的任何通知、要求或其他通讯应以书面形式作出，并通过专人送达、挂号邮寄、特快专递或传真等方式发送至对方的联系地址。通知的送达时间以对方签收或邮件发出后的[具体工作日]为准。2.协议的完整性本协议构成双方之间关于人力资源咨询服务的完整协议，取代双方之前的任何口头或书面协议。本协议的任何条款如被认定为无效或不可执行，不影响本协议其他条款的效力。3.可分割性本协议的各项条款是可分割的。如果本协议中的任何条款被认定为无效或不可执行，该条款应被视为从本协议中删除，而本协议的其他条款应继续有效并可执行。4.标题的非约束性本协议中的标题仅为方便起见，不构成对本协议条款的解释或限制。十四、协议生效与期限1.协议生效的条件与时间本协议自双方签字（盖章）之日起生效。2.协议的期限本协议的期限为自协议生效之日起[具体年限]年。3.