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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度芒果产业园区物业管理服务合同合同目录一、合同概述1.合同名称2.合同编号3.合同签订日期4.合同有效期5.合同双方基本信息6.合同签订地点二、物业管理服务内容1.物业管理范围2.物业管理服务标准3.物业管理服务项目4.物业管理服务时间5.物业管理服务区域6.物业管理服务对象三、物业管理服务费用1.物业管理服务收费标准2.物业管理服务费用支付方式3.物业管理服务费用支付时间4.物业管理服务费用调整机制5.物业管理服务费用结算方式6.物业管理服务费用退还政策四、物业管理服务责任1.物业管理服务人员职责2.物业管理服务人员培训3.物业管理服务人员考核4.物业管理服务人员待遇5.物业管理服务人员违规处理6.物业管理服务人员离职交接五、物业管理服务保障1.物业管理服务质量保障2.物业管理服务安全保障3.物业管理服务设施设备维护4.物业管理服务设施设备更新5.物业管理服务设施设备采购6.物业管理服务设施设备使用六、物业管理服务监督1.物业管理服务监督机构2.物业管理服务监督方式3.物业管理服务监督内容4.物业管理服务监督程序5.物业管理服务监督结果处理6.物业管理服务监督反馈七、物业管理服务争议解决1.物业管理服务争议处理机构2.物业管理服务争议处理方式3.物业管理服务争议处理程序4.物业管理服务争议处理结果5.物业管理服务争议处理费用6.物业管理服务争议处理期限八、合同变更与解除1.合同变更条件2.合同变更程序3.合同解除条件4.合同解除程序5.合同变更与解除通知6.合同变更与解除生效日期九、合同终止与后续处理1.合同终止条件2.合同终止程序3.合同终止通知4.合同终止生效日期5.合同终止后物业管理服务6.合同终止后费用结算十、违约责任1.违约情形2.违约责任承担3.违约责任追究程序4.违约责任追究期限5.违约责任追究方式6.违约责任追究费用十一、不可抗力1.不可抗力定义2.不可抗力发生情形3.不可抗力通知4.不可抗力处理5.不可抗力终止6.不可抗力责任十二、合同附件1.物业管理服务协议2.物业管理服务收费标准3.物业管理服务人员信息4.物业管理服务设施设备清单5.物业管理服务监督报告6.其他相关文件十三、合同生效与备案1.合同生效条件2.合同备案机构3.合同备案程序4.合同备案期限5.合同备案费用6.合同备案通知十四、其他约定1.合同解释2.合同争议解决方式3.合同附件效力4.合同附件变更5.合同附件补充6.合同附件生效合同编号_________一、合同概述1.合同名称:2025年度芒果产业园区物业管理服务合同2.合同编号:_______3.合同签订日期:_______4.合同有效期:自_______至_______5.合同双方基本信息:物业管理方:_________________________芒果产业园区方:_______________________6.合同签订地点:_________________________二、物业管理服务内容1.物业管理范围:包括芒果产业园区内的所有公共区域、设施设备、绿化带等。2.物业管理服务标准:按照国家相关标准和行业规范执行,确保园区内环境整洁、安全、舒适。3.物业管理服务项目:公共区域清洁绿化养护设施设备维护安全巡逻保卫管理客户服务4.物业管理服务时间:全天候服务,24小时不间断。5.物业管理服务区域:芒果产业园区全部区域。6.物业管理服务对象:芒果产业园区内的所有业主、租户及工作人员。三、物业管理服务费用1.物业管理服务收费标准:根据园区实际情况及行业标准制定,具体收费标准见附件。2.物业管理服务费用支付方式:按月支付,每月_______日前支付当月费用。3.物业管理服务费用支付时间:每月_______日。4.物业管理服务费用调整机制:根据国家政策、市场行情及园区实际情况,每年进行一次调整。5.物业管理服务费用结算方式:银行转账或现金支付。6.物业管理服务费用退还政策:如提前解除合同,按照已提供服务天数退还相应费用。四、物业管理服务责任1.物业管理服务人员职责:负责园区内的日常物业管理服务。确保园区内设施设备正常运行。处理园区内的突发事件。2.物业管理服务人员培训:定期对服务人员进行专业培训。提升服务人员的业务水平和综合素质。3.物业管理服务人员考核:定期对服务人员进行考核。根据考核结果进行奖惩。4.物业管理服务人员待遇:提供具有竞争力的薪酬待遇。依法为服务人员缴纳社会保险。5.物业管理服务人员违规处理:对违反规定的服务人员进行严肃处理。情节严重者,可解除劳动合同。6.物业管理服务人员离职交接:离职人员需完成工作交接。确保园区内各项工作正常运行。五、物业管理服务保障1.物业管理服务质量保障:建立健全服务质量管理体系。定期对服务质量进行监督和评估。2.物业管理安全保障:加强园区内的安全防范措施。定期进行安全检查和演练。3.物业管理服务设施设备维护:定期对园区内的设施设备进行维护保养。确保设施设备正常运行。4.物业管理服务设施设备更新:根据园区发展需要,及时更新设施设备。提升园区整体服务水平。5.物业管理服务设施设备采购:严格按照采购程序进行设施设备采购。确保采购质量和服务。6.物业管理服务设施设备使用:加强设施设备使用管理。防止设备损坏和浪费。六、物业管理服务监督1.物业管理服务监督机构:成立园区物业管理监督委员会。负责对物业管理服务进行监督。2.物业管理服务监督方式:定期召开业主大会。接受业主投诉和建议。3.物业管理服务监督内容:服务质量、服务态度、服务效率。设施设备维护保养情况。安全管理措施落实情况。4.物业管理服务监督程序:制定监督计划。开展监督活动。对监督结果进行反馈和处理。5.物业管理服务监督结果处理:对存在问题进行整改。对整改情况进行跟踪检查。6.物业管理服务监督反馈:及时向业主反馈监督结果。收集业主意见和建议。七、物业管理服务争议解决1.物业管理服务争议处理机构:成立园区物业管理争议处理小组。负责处理物业管理服务争议。2.物业管理服务争议处理方式:通过协商、调解、仲裁等方式解决争议。3.物业管理服务争议处理程序:接受业主投诉。进行调查核实。制定解决方案。执行解决方案。4.物业管理服务争议处理结果:对争议处理结果进行公示。确保争议得到妥善解决。5.物业管理服务争议处理费用:争议处理费用由责任方承担。6.物业管理服务争议处理期限:争议处理期限不超过_______个工作日。八、合同变更与解除1.合同变更条件:双方协商一致,经书面同意。2.合同变更程序:双方签署书面变更协议。协议自双方签字之日起生效。3.合同解除条件:因不可抗力导致合同无法履行。一方严重违约,经书面通知后对方在合理期限内未采取补救措施。双方协商一致解除合同。4.合同解除程序:提前_______日以书面形式通知对方。双方确认解除合同。清理并处理合同相关事宜。5.合同变更与解除通知:以书面形式通知对方。保留通知的原始凭证。6.合同变更与解除生效日期:自双方签字之日起生效。九、合同终止与后续处理1.合同终止条件:合同有效期届满。双方协商一致解除合同。因不可抗力导致合同无法履行。2.合同终止程序:双方签署书面终止协议。协议自双方签字之日起生效。3.合同终止通知:以书面形式通知对方。保留通知的原始凭证。4.合同终止生效日期:自双方签字之日起生效。5.合同终止后物业管理服务:6.合同终止后费用结算:结算双方在合同终止前的债权债务。十、违约责任1.违约情形:一方未按约定履行合同义务。一方违反合同约定,造成对方损失。2.违约责任承担:承担违约行为造成的损失。支付违约金或赔偿金。3.违约责任追究程序:双方协商解决。通过仲裁或诉讼解决。4.违约责任追究期限:自违约行为发生之日起_______日内。5.违约责任追究方式:经济赔偿。强制履行。6.违约责任追究费用:由违约方承担。十一、不可抗力1.不可抗力定义:因自然灾害、战争、政府行为等不可预见、不可避免、不可克服的因素导致合同无法履行。2.不可抗力发生情形:自然灾害:地震、洪水、台风等。战争:战争、军事行动等。政府行为:政府政策、法律、法规变动等。3.不可抗力通知:自不可抗力发生之日起_______日内以书面形式通知对方。4.不可抗力处理:根据不可抗力的影响,部分或全部免除责任。采取合理措施减轻损失。5.不可抗力终止:不可抗力事件结束后_______日内,双方确认合同继续履行或解除。6.不可抗力责任:双方均不承担因不可抗力导致的合同责任。十二、合同附件1.物业管理服务协议。2.物业管理服务收费标准。3.物业管理服务人员信息。4.物业管理服务设施设备清单。5.物业管理服务监督报告。6.其他相关文件。十三、合同生效与备案1.合同生效条件:双方签字盖章。合同符合法律法规要求。2.合同备案机构:物业管理部门。3.合同备案程序:双方携带合同到物业管理部门备案。物业管理部门审核并备案。4.合同备案期限:自合同签订之日起_______日内。5.合同备案费用:根据当地规定缴纳。6.合同备案通知:物业管理部门通知双方备案结果。十四、其他约定1.合同解释:如合同条款有歧义,按有利于维护非违约方权益的原则解释。2.合同争议解决方式:协商解决。仲裁或诉讼。3.合同附件效力:合同附件与本合同具有同等法律效力。4.合同附件变更:合同附件变更需经双方协商一致。5.合同附件补充:合同附件可作为合同补充,与本合同具有同等法律效力。物业管理方签字:_________________________芒果产业园区方签字:_________________________多方为主导时的,附件条款及说明一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明:1.甲方主导条款:甲方有权对乙方提供的服务进行监督和评估。甲方有权根据园区发展需要调整物业管理服务内容。甲方有权对乙方提出的服务改进建议进行采纳或拒绝。2.物业管理服务调整条款:甲方应在提前_______日以书面形式通知乙方关于物业管理服务内容的调整。乙方应在接到通知后_______日内对调整内容进行回应。3.服务改进建议条款:乙方应定期向甲方汇报服务改进建议。甲方应在收到建议后_______日内对建议进行评估并回复乙方。二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明:1.乙方主导条款:乙方有权根据自身能力和资源调整服务团队和设施设备。乙方有权对甲方提出的服务要求进行评估并决定是否接受。2.服务团队调整条款:乙方应在接到甲方要求后_______日内完成服务团队的调整。乙方应确保调整后的服务团队符合合同约定的服务标准。3.设施设备调整条款:乙方应在接到甲方要求后_______日内完成设施设备的调整。乙方应确保调整后的设施设备符合合同约定的使用要求。三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明:1.中介服务条款:合同中引入第三方中介机构,负责合同履行过程中的监督、协调和服务评价。2.中介机构职责条款:中介机构应负责监督双方履行合同情况,确保合同条款得到执行。中介机构应定期向双方提供服务评价报告,并提出改进建议。3.中介费用条款:中介服务费用由甲方承担,具体费用标准由双方协商确定。中介费用支付方式为按季度支付,每个季度_______日前支付。4.中介争议解决条款:若双方对中介机构的评价报告或建议有异议,应在中介机构提出后_______日内提出。争议解决方式为协商解决,协商不成则提交仲裁或诉讼。5.中介合同解除条款:若中介机构违反合同约定,任何一方均有权解除中介合同。中介合同解除后,中介机构应退还已收取的中介费用。附件及其他补充说明一、附件列表:1.物业管理服务协议2.物业管理服务收费标准3.物业管理服务人员信息4.物业管理服务设施设备清单5.物业管理服务监督报告6.中介服务协议(如有)7.其他相关文件二、违约行为及认定:1.违约行为:乙方未按照合同约定提供物业管理服务。甲方未按照合同约定支付物业管理服务费用。任何一方未按照合同约定履行合同变更或解除程序。任何一方违反合同约定的保密义务。2.违约行为的认定:通过双方书面确认或第三方中介机构的评估报告来确定违约行为。违约行为的具体认定需依据合同条款和相关法律法规。三、法律名词及解释:1.物业管理:指物业服务企业对住宅小区、住宅小区配套设施及住宅小区内公共区域的物业管理服务。2.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争等。3.违约责任:指当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,应当承担的民事责任。4.仲裁:指当事人根据双方达成的仲裁协议,将争议提交仲裁机构进行审理并作出裁决的争议解决方式。5.诉讼:指当事人依法向人民法院提起诉讼,通过审判程序解决争议的方式。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:物业管理服务人员不足或服务质量下降。解决办法:甲方应及时补充人员,乙方应提高培训和质量监控。2.问题:设施设备维护不及时或损坏严重。解决办法:乙方应加强设施设备的维护保养,及时更换损坏设备。3.问题:甲方未按时支付物业管理服务费用。解决办法:甲方应按时支付费用,如逾期未支付,应向乙方支付违约金。4.问题:第三方中介评估报告存在争议。解决办法:双方应协商解决争议,协商不成则提交仲裁或诉讼。五、所有应用场景:1.住宅小区物业管理服务。2.商业园区物业管理服务。3.工业园区物业管理服务。4.公共设施物业管理服务。5.特殊区域物业管理服务。全文完。2025年度芒果产业园区物业管理服务合同1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业管理服务单位1.2物业管理服务接受单位1.3双方法定代表人及授权代表1.4双方联系方式2.物业管理服务内容2.1物业管理服务范围2.2物业管理服务标准2.3物业管理服务项目及要求3.物业管理服务费用3.1服务费用总额3.2服务费用构成3.3费用支付方式及时间3.4争议解决4.物业管理服务质量保障4.1服务质量标准4.2质量检查与监督4.3质量改进措施5.物业管理服务期限5.1合同起始时间5.2合同终止时间5.3合同续签6.物业管理服务责任6.1物业管理服务单位责任6.2物业管理服务接受单位责任6.3第三方责任7.物业管理服务争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决程序7.3争议解决期限8.物业管理服务保密条款8.1保密信息定义8.2保密义务8.3违约责任9.物业管理服务合同变更与解除9.1合同变更9.2合同解除9.3解除条件10.违约责任10.1违约行为10.2违约责任承担10.3违约赔偿11.不可抗力条款11.1不可抗力事件定义11.2不可抗力事件处理11.3不可抗力事件责任12.合同生效及终止12.1合同生效12.2合同终止12.3合同解除13.其他约定事项13.1通知送达13.2争议管辖13.3合同附件14.合同附件清单14.1附件一:物业管理服务协议14.2附件二:物业管理服务收费标准14.3附件三:物业管理服务接受单位承诺书第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1物业管理服务单位1.1.1单位名称:物业管理1.1.2单位地址:市区路号1.1.3法定代表人:1.1.4联系电话:138xxxx56781.2物业管理服务接受单位1.2.1单位名称:芒果产业园区管理1.2.2单位地址:市区路号1.2.3法定代表人:1.2.4联系电话:139xxxx87651.3双方法定代表人及授权代表1.3.1物业管理服务单位法定代表人授权代表:1.3.2物业管理服务接受单位法定代表人授权代表:赵六1.3.3授权代表身份证号码:XXXXXX1.4双方联系方式1.4.1物业管理服务单位联系人:陈七1.4.2物业管理服务单位联系电话:137xxxx1.4.3物业管理服务接受单位联系人:刘八1.4.4物业管理服务接受单位联系电话:136xxxx56782.物业管理服务内容2.1物业管理服务范围2.1.1芒果产业园区内的公共区域2.1.2公共设施的维护与管理2.1.3业主公共事务的协调与处理2.2物业管理服务标准2.2.1按照国家及地方物业管理相关法律法规执行2.2.2达到国家物业管理二级服务标准2.2.3提供24小时客服服务2.3物业管理服务项目及要求2.3.1公共区域清洁2.3.2公共设施维护2.3.3业主投诉处理2.3.4保安巡逻2.3.5环保绿化3.物业管理服务费用3.1服务费用总额3.1.1本年度物业管理服务费用总额为人民币壹拾万元整(¥100,000.00)3.2服务费用构成3.2.1公共区域清洁费3.2.2公共设施维护费3.2.3保安巡逻费3.2.4环保绿化费3.2.5业主公共事务协调费3.3费用支付方式及时间3.3.1每季度支付一次3.3.2每季度第一个月的10日前支付上季度费用3.3.3支付方式:银行转账4.物业管理服务质量保障4.1服务质量标准4.1.1按照合同约定的服务标准执行4.1.2定期进行服务质量检查4.1.3对业主投诉及时响应和处理4.2质量检查与监督4.2.1每季度至少进行一次全面质量检查4.2.2对检查结果进行记录和反馈4.2.3对发现的问题及时整改4.3质量改进措施4.3.1根据检查结果制定改进措施4.3.2对改进措施的实施效果进行跟踪评估5.物业管理服务期限5.1合同起始时间5.1.1合同自2025年1月1日起生效5.2合同终止时间5.2.1合同至2025年12月31日止5.3合同续签5.3.1双方可于合同到期前一个月协商续签事宜8.物业管理服务保密条款8.1保密信息定义8.1.1保密信息包括但不限于:物业管理服务接受单位的商业秘密、业主个人信息、物业管理服务过程中的内部文件和资料等。8.2保密义务8.2.1物业管理服务单位及其员工对保密信息负有保密义务,未经物业管理服务接受单位书面同意,不得向任何第三方泄露。8.3违约责任8.3.1如因物业管理服务单位或其员工违反保密义务导致保密信息泄露,物业管理服务单位应承担相应的法律责任,并赔偿物业管理服务接受单位因此遭受的损失。9.物业管理服务合同变更与解除9.1合同变更9.1.1合同的任何变更必须以书面形式进行,并经双方签字确认。9.1.2合同变更不影响已履行部分的效力。9.2合同解除9.2.1双方协商一致,可以解除合同。9.2.2因物业管理服务单位严重违约,物业管理服务接受单位有权解除合同。9.3解除条件9.3.1物业管理服务单位未按合同约定提供服务,经物业管理服务接受单位书面通知后仍未改进的。9.3.2物业管理服务单位违反保密义务,导致物业管理服务接受单位遭受重大损失。10.违约责任10.1违约行为10.1.1物业管理服务单位未按合同约定提供服务的;10.1.2物业管理服务单位违反保密义务的;10.1.3物业管理服务接受单位未按合同约定支付费用的。10.2违约责任承担10.2.1违约方应承担违约责任,赔偿守约方因此遭受的损失。10.3违约赔偿10.3.1违约赔偿金额根据实际损失和合同约定进行计算。10.3.2如有争议,由双方协商解决;协商不成的,提交仲裁委员会仲裁。11.不可抗力条款11.1不可抗力事件定义11.1.1不可抗力事件包括但不限于:自然灾害、战争、政府行为、社会异常事件等。11.2不可抗力事件处理11.2.1发生不可抗力事件时,物业管理服务单位应及时通知物业管理服务接受单位。11.2.2双方应共同努力,采取措施减轻不可抗力事件的影响。11.3不可抗力事件责任11.3.1因不可抗力事件导致的合同履行障碍,双方互不承担责任。12.合同生效及终止12.1合同生效12.1.1合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同终止12.2.1合同期满自然终止。12.2.2合同因解除而终止。13.其他约定事项13.1通知送达13.1.1除非另有约定,所有通知应以书面形式发送至对方约定的地址。13.2争议管辖13.2.1本合同产生的争议,如双方协商不成,提交市区人民法院管辖。13.3合同附件13.3.1本合同附件包括但不限于:物业管理服务协议、物业管理服务收费标准、物业管理服务接受单位承诺书。14.合同附件清单14.1附件一:物业管理服务协议14.2附件二:物业管理服务收费标准14.3附件三:物业管理服务接受单位承诺书第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的定义与范围1.1第三方介入是指在物业管理服务过程中,由物业管理服务单位、物业管理服务接受单位或双方共同邀请的第三方机构或个人参与合同履行、争议解决或其他相关活动。1.2第三方介入的范围包括但不限于:技术服务、专业咨询、调解、仲裁、评估、审计等。2.第三方介入的条件与程序2.1第三方介入的条件2.1.1物业管理服务单位或物业管理服务接受单位提出介入需求;2.1.2双方同意第三方介入;2.1.3第三方具备相应的资质和能力。2.2第三方介入的程序2.2.1双方协商确定第三方介入的事项和范围;2.2.2双方共同邀请第三方介入;2.2.3第三方接受邀请并明确介入的具体内容和方式;2.2.4双方与第三方签订相关协议或合同。3.第三方的责任与权利3.1第三方的责任3.1.1第三方应按照合同约定或双方协商一致的方式履行其职责;3.1.2第三方因自身原因导致物业管理服务出现问题的,应承担相应的责任;3.1.3第三方在履行职责过程中,如造成物业管理服务接受单位或物业管理服务单位损失的,应予以赔偿。3.2第三方的权利3.2.1第三方有权要求物业管理服务单位或物业管理服务接受单位提供必要的信息和资料;3.2.2第三方有权对物业管理服务进行必要的检查和评估;3.2.3第三方有权根据合同约定或双方协商一致的方式收取服务费用。4.第三方与其他各方的划分说明4.1第三方与物业管理服务单位的关系4.1.1第三方与物业管理服务单位之间是委托代理或承揽关系;4.1.2物业管理服务单位对第三方的行为承担连带责任。4.2第三方与物业管理服务接受单位的关系4.2.1第三方与物业管理服务接受单位之间是服务提供关系;4.2.2物业管理服务接受单位对第三方的行为承担监督责任。5.第三方的责任限额5.1第三方的责任限额由双方在合同中约定,并在第三方介入协议中明确;5.2若合同或第三方介入协议未约定责任限额,则第三方的责任限额按物业管理服务单位或物业管理服务接受单位各自承担的责任限额计算。6.第三方介入的费用6.1第三方介入的费用由物业管理服务单位、物业管理服务接受单位或双方共同承担;6.2第三方介入的费用应在第三方介入协议中明确,并按合同约定或双方协商一致的方式支付。7.第三方介入的争议解决7.1第三方介入过程中发生的争议,由双方协商解决;7.2协商不成的,提交市区人民法院管辖。8.第三方介入的合同终止8.1第三方介入的合同终止条件由双方在合同中约定;8.2合同终止后,第三方应按照合同约定或双方协商一致的方式处理剩余事务。9.第三方介入的保密条款9.1第三方在介入过程中知悉的保密信息,应遵守本合同的保密条款;9.2第三方违反保密义务的,应承担相应的法律责任。10.第三方介入的其他条款10.1第三方介入的其他条款由双方在合同或第三方介入协议中约定;10.2本合同的其他条款对第三方介入不产生不利影响。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.物业管理服务协议详细要求和说明:本附件应详细列明物业管理服务单位与物业管理服务接受单位之间的权利、义务和责任,包括服务范围、服务标准、费用支付、质量保障、争议解决等内容。2.物业管理服务收费标准详细要求和说明:本附件应明确列出各项物业管理服务的收费标准,包括但不限于公共区域清洁费、公共设施维护费、保安巡逻费、环保绿化费等,并注明费用的计算方式和支付周期。3.物业管理服务接受单位承诺书详细要求和说明:本附件应由物业管理服务接受单位签署,承诺遵守物业管理服务协议的约定,履行相应的义务,并对物业管理服务单位的服务进行监督和评价。4.第三方介入协议详细要求和说明:本附件应详细规定第三方介入的条件、程序、职责、权利、责任限额、费用以及争议解决方式等内容。5.物业管理服务质量检查记录详细要求和说明:本附件应记录物业管理服务质量的检查情况,包括检查日期、检查内容、检查结果、整改措施等。6.业主投诉处理记录详细要求和说明:本附件应记录业主投诉的处理过程,包括投诉内容、处理结果、业主满意度等。7.物业管理服务费用支付凭证详细要求和说明:本附件应包括物业管理服务费用的支付凭证,如银行转账记录、发票等。8.不可抗力事件证明材料详细要求和说明:本附件应提供不可抗力事件的证明材料,如自然灾害证明、政府行为文件等。9.违约责任认定书详细要求和说明:本附件应详细列明违约行为、违约责任认定标准和违约责任承担方式。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:物业管理服务单位未按合同约定提供服务;物业管理服务单位未达到合同约定的服务标准;物业管理服务单位泄露业主个人信息;物业管理服务接受单位未按合同约定支付费用;物业管理服务接受单位未履行监督义务;第三方未按协议约定履行职责;不可抗力事件发生后的不当处理。2.责任认定标准:违约行为的性质和严重程度;违约行为对物业管理服务的影响;违约行为的持续时间和频率;违约行为造成的损失。3.违约责任承担:物业管理服务单位未按合同提供服务,应承担违约责任,赔偿物业管理服务接受单位因此遭受的损失;物业管理服务单位泄露业主个人信息,应承担相应的法律责任;物业管理服务接受单位未支付费用,应承担违约责任,支付物业管理服务单位相应的费用;第三方未按协议履行职责,应承担违约责任,赔偿物业管理服务单位或物业管理服务接受单位因此遭受的损失;不可抗力事件发生后的不当处理,各方应根据不可抗力条款的规定承担相应责任。示例说明:物业管理服务单位未按合同约定进行公共区域清洁,导致园区环境恶化,物业管理服务接受单位要求物业管理服务单位赔偿因环境恶化造成的损失,物业管理服务单位应承担相应的赔偿责任。全文完。2025年度芒果产业园区物业管理服务合同2合同编号_________一、合同主体1.甲方:2.乙方:二、合同前言2.1背景和目的鉴于甲方拥有芒果产业园区,为提高园区物业管理水平,确保园区内各项设施的正常运行,双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则,经友好协商,达成本合同。2.2合同依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》及相关法律法规制定。三、定义与解释3.1专业术语1)芒果产业园区:指甲方拥有的,以芒果种植、加工、销售、研发、观光、休闲等为一体的综合性园区。2)物业管理服务:指乙方按照合同约定,对甲方芒果产业园区进行的管理、维护、修缮、绿化、安保等工作。3.2关键词解释1)物业管理费:指甲方按照合同约定支付给乙方的服务费用。2)设施设备:指园区内所有建筑物、构筑物、设备、设施、绿化等。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务1)甲方有权要求乙方按照合同约定,提供优质、高效的物业管理服务。2)甲方有权对乙方提供的服务进行监督、检查,并提出改进意见。3)甲方应按照合同约定,按时支付物业管理费。4.2乙方的权利和义务1)乙方应按照合同约定,为甲方提供全面、优质的物业管理服务。2)乙方应确保园区内设施设备的正常运行,定期进行维护、保养。3)乙方应按照甲方要求,对园区进行绿化、安保等工作。4)乙方应接受甲方监督、检查,及时整改存在的问题。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为2025年度。5.2合同履行地点合同履行地点为甲方芒果产业园区。5.3合同履行方式1)园区内设施设备的维护、保养;2)园区内绿化、安保工作;3)园区内环境卫生、公共秩序的维护;4)园区内安全防范措施的落实;5)园区内各项活动的组织、协调。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同经双方签字盖章后生效。6.2终止条件1)合同期满;2)甲方或乙方单方解除合同;3)因不可抗力导致合同无法履行。6.3终止程序1)合同期满前,双方应协商续签或终止合同;2)任何一方解除合同,应提前30日书面通知对方;3)因不可抗力导致合同无法履行,双方应协商解决。6.4终止后果1)合同终止后,乙方应将园区内设施设备、资料等移交给甲方;2)双方应按照合同约定,结算物业管理费;3)本合同终止后,双方应继续履行各自的权利和义务。七、费用与支付7.1费用构成1)日常物业管理服务费:包括园区内环境卫生、公共秩序的维护、绿化、安保等日常服务费用。2)设施设备维护保养费:包括园区内建筑物、构筑物、设备、设施等日常维护保养费用。3)特殊服务费:包括园区内举办的各类活动、节日装饰、临时性服务等的费用。4)其他费用:包括合同约定的其他相关费用。7.2支付方式甲方应按照本合同约定的支付方式,向乙方支付物业管理服务费用。支付方式如下:1)银行转账:甲方应将物业管理服务费用通过银行转账方式支付至乙方指定的账户。2)现金支付:经双方协商一致,可采取现金支付方式。7.3支付时间1)日常物业管理服务费:甲方应在每月月底前支付当月的日常物业管理服务费。2)设施设备维护保养费:甲方应在每年第一季度支付全年的设施设备维护保养费。3)特殊服务费:甲方应在特殊服务发生后的五个工作日内支付相关费用。7.4支付条款1)甲方支付物业管理服务费用时,应严格按照本合同约定的费用构成、支付方式和支付时间执行。2)乙方收到甲方支付的物业管理服务费用后,应向甲方开具正规发票。八、违约责任8.1甲方违约1)甲方未按约定支付物业管理服务费用的,应向乙方支付违约金,违约金按未支付费用的1%计算,每日累计。2)甲方违反合同约定的其他义务,应承担相应的违约责任。8.2乙方违约1)乙方未按约定提供物业管理服务的,应向甲方支付违约金,违约金按未提供服务费用的1%计算,每日累计。2)乙方违反合同约定的其他义务,应承担相应的违约责任。8.3赔偿金额和方式1)违约方应按照本合同约定的违约金计算方式支付违约金。2)因违约给对方造成的损失超过违约金的,违约方应赔偿对方的实际损失。九、保密条款9.1保密内容本合同中涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等均为保密内容。9.2保密期限本合同约定的保密期限自合同签订之日起至合同终止后三年。9.3保密履行方式1)双方应对保密内容严格保密,不得向任何第三方泄露。2)双方应采取合理的保密措施,确保保密内容的保密性。十、不可抗力10.1不可抗力定义本合同所指的不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争、政府行为等。10.2不可抗力事件1)自然灾害:如地震、洪水、台风等。2)战争:包括任何形式的战争、军事冲突等。3)政府行为:如政府命令、法律变更等。10.3不可抗力发生时的责任和义务1)发生不可抗力事件时,双方应立即通知对方,并提供相关证明。2)不可抗力事件导致合同无法履行时,双方应协商解决,如无法解决,可解除合同。10.4不可抗力实例本合同所指的不可抗力实例包括但不限于上述第10.2条所列事件。十一、争议解决11.1协商解决双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。11.2调解、仲裁或诉讼协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼,或向双方共同认可的仲裁机构申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意,任何一方不得转让或以其他方式处分本合同项下的权利和义务。12.2不得转让的情形1)涉及国家安全、公共利益的;2)涉及他人合法权益的;3)法律法规禁止转让的。十三、权利的保留13.1权力保留1)本合同中未明确约定的权利,甲方保留所有权利。2)乙方在履行合同过程中,不得侵犯甲方的知识产权、商业秘密等合法权益。13.2特殊权力保留1)甲方保留对乙方提供的服务质量进行监督和评估的权利。2)甲方保留对乙方违反合同约定行为的纠正和处罚权利。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序1)合同的修改和补充应经双方协商一致,并以书面形式进行。2)修改和补充的内容作为合同的一部分,具有同等法律效力。14.2修改和补充效力1)合同的修改和补充自双方签字盖章之日起生效。2)合同的修改和补充不影响本合同其他条款的效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项1)双方应就合同履行过程中的有关事项进行协商,达成一致意见。2)双方应相互提供必要的协助,确保合同顺利履行。15.2协作与配合方式1)双方应通过书面、口头或其他方式保持沟通,及时解决问题。2)双方应按照合同约定,履行各自的协作与配合义务。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同构成双方之间关于物业管理服务事项的完整协议,取代了之前所有口头或书面协议。16.3增减条款1)本合同任何条款的增减,均应以书面形式进行,并经双方签字盖章。2)未经双方书面同意,任何一方不得对本合同进行增减。十七、签字、日期、盖章甲方(盖章):乙方(盖章):甲方代表(签字):乙方代表(签字):签订日期:____年____月____日附件及其他说明解释一、附件列表:1.甲方提供的芒果产业园区详细资料,包括园区平面图、设施设备清单等。2.乙方提供的物业管理服务方案及资质证明文件。3.双方协商确定的修改和补充协议。4.不可抗力事件的相关证明文件。5.争议解决过程中的相关文件和记录。6.其他双方认为需要附在本合同中的文件。二、违约行为及认定:1.甲方违约行为及认定:未按时支付物业管理服务费用:认定标准为逾期未支付超过三个工作日。违反合同约定的其他义务:根据合同具体条款进行认定。2.乙方违约行为及认定:未按时提供物业管理服务:认定标准为服务中断超过三个工作日。未按约定提供服务质量:根据甲方提供的评估标准进行认定。违反合同约定的其他义务:根据合同具体条款进行认定。三、法律名词及解释:1.合同法:调整平等主体之间因合同关系所产生的民事权利义务关系的法律。2.物业管理条例:规范物业管理活动,保护物业管理关系人合法权益的法律。3.不可抗力:不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争等。4.违约责任:合同当事人因违反合同约定而产生的法律责任。5.保密条款:合同当事人就保密内容、保密期限和保密履行方式达成的协议。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方未按时支付物业管理服务费用。解决办法:乙方应及时提醒甲方支付,如甲方逾期未支付,乙方可向甲方发出书面催告,并保留追究违约责任的权利。2.问题:乙方未按时提供物业管理服务。解决办法:甲方应及时与乙方沟通,要求乙方尽快提供服务,并保留追究违约责任的权利。3.问题:因不可抗力导致合同无法履行。解决办法:双方应按照合同约定的不可抗力条款,协商解决合同无法履行的问题,如无法协商一致,可依法解除合同。4.问题:争议解决过程中产生的费用。解决办法:双方应按照合同约定的争议解决方式,承担相应的费用。5.问题:合同履行过程中产生的其他问题。解决办法:双方应友好协商,共同解决问题。如协商不成,可依法向人民法院提起诉讼或申请仲裁。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方合同主体:第三方合同主体是指在2025年度芒果产业园区物业管理服务合同中,除甲方和乙方之外的第三方参与方。2.第三方责任:第三方应按照合同约定,承担相应的物业管理服务责任,包括但不限于设施设备的维护、园区环境的绿化、安全保卫等。3.第三方权利:第三方有权要求甲方和乙方按照合同约定,提供必要的支持和配合,确保其履行合同义务。第三方有权对甲方和乙方提供的服务进行监督,并提出改进意见。4.第三方义务:第三方应遵守国家法律法规,遵守合同约定,确保物业管理服务的质量和安全。第三方应配合甲方和乙方的工作,共同维护园区的良好秩序。二、以乙方的权益为主导,以乙方的责权利为优先,增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款,同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方权利条款:乙方有权要求甲方按照合同约定支付物业管理服务费用。乙方有权要求甲方提供必要的物业管理设施和设备。乙方有权要求甲方提供必要的物业管理信息。2.乙方利益条款:乙方有权在合同期限内享受合同约定的利益,包括但不限于物业管理服务费、设施设备维护保养费等。乙方有权在合同期限内享受甲方提供的优惠政策和奖励措施。3.甲方的违约及限制条款:甲方未按时支付物业管理服务费用的,应向乙方支付违约金。甲方违反合同约定的其他义务,应承担相应的违约责任。甲方不得擅自变更乙方的物业管理服务内容。三、以甲方的权益为主导,以甲方的责权利为优先,增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款,同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方的权利条款:甲方可对乙方的物业管理服务进行监督和检查。甲方可要求乙方提供物业管理服务的相关报告和资料。甲方可要求乙方对物业管理服务中存在的问题进行整改。2.甲方的利益条款:甲方可享受乙方提供的物业管理服务,确保园区的正常运行。甲方可享受乙方提供的优惠政策和奖励措施。3.乙方的违约及限制条款:乙方未按时提供物业管理服务的,应向甲方支付违约金。乙方违反合同约定的其他义务,应承担相应的违约责任。乙方不得擅自变更合同约定的物业管理服务内容。全文完。2025年度芒果产业园区物业管理服务合同3本合同目录一览1.定义与解释1.1定义1.2解释2.服务范围2.1园区环境卫生管理2.2园区绿化养护2.3园区公共设施维护2.4园区安全保障2.5园区客户服务3.服务期限3.1起止日期3.2服务期间4.服务费用4.1费用构成4.2费用支付方式4.3费用调整5.服务标准5.1环境卫生标准5.2绿化养护标准5.3公共设施维护标准5.4安全保障标准5.5客户服务标准6.违约责任6.1违约情形6.2违约责任7.争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决机构8.合同生效8.1生效条件8.2生效日期9.合同解除9.1解除条件9.2解除程序10.合同终止10.1终止条件10.2终止程序11.合同附件11.1附件一:服务内容明细表11.2附件二:服务标准明细表12.其他约定12.1通知方式12.2保密条款12.3不可抗力条款13.合同签署13.1签署日期13.2签署地点14.合同附件清单第一部分:合同如下:1.定义与解释1.1定义1.1.1“芒果产业园区”指位于[具体地址]的,由[甲方名称]拥有的,专门用于芒果种植、加工和销售的产业园区。1.1.2“物业管理服务”指甲方根据本合同约定,对芒果产业园区进行的日常维护、管理和服务活动。1.1.3“甲方”指[甲方名称],负责芒果产业园区的所有权和经营管理。1.1.4“乙方”指[乙方名称],被甲方委托提供物业管理服务。1.2解释1.2.1本合同中未明确定义的术语,应按照行业惯例或相关法律法规进行解释。2.服务范围2.1园区环境卫生管理2.1.1定期清扫园区道路、广场、停车场等公共区域。2.1.2确保园区内无杂物、垃圾堆积。2.1.3定期对园区内的垃圾桶进行清洗和消毒。2.2园区绿化养护2.2.1负责园区内绿植的浇水、修剪、施肥等日常养护工作。2.2.2维护园区内景观小品、花卉等植物的完好。2.3园区公共设施维护2.3.1定期检查和维修园区内的路灯、电线、电缆等设施。2.3.2确保园区内公共设施的正常使用。2.4园区安全保障2.4.1负责园区内的安全巡逻,预防和处理突发事件。2.4.2确保园区内消防设施的完好和有效。2.5园区客户服务2.5.1提供园区内客户咨询服务,解答客户疑问。2.5.2及时处理客户投诉,提高客户满意度。3.服务期限3.1起止日期3.1.1本合同自2025年1月1日起生效,至2025年12月31日止。3.2服务期间3.2.1乙方应在服务期间内,按照本合同约定提供物业管理服务。4.服务费用4.1费用构成4.1.1本合同服务费用包括但不限于人员工资、设备维护、材料费等。4.1.2具体费用构成详见附件一。4.2费用支付方式4.2.1乙方应在每月月底前向甲方提交费用清单。4.2.2甲方应在收到费用清单后10个工作日内支付当月费用。4.3费用调整4.3.1在服务期间,如遇国家政策调整或市场价格变动,双方可协商调整服务费用。5.服务标准5.1环境卫生标准5.1.1园区道路、广场等公共区域每日至少清扫一次。5.1.2园区内垃圾应及时清运,保持环境整洁。5.2绿化养护标准5.2.1绿植浇水、修剪、施肥等养护工作每月至少进行一次。5.2.2维护园区内景观小品、花卉等植物的完好,确保观赏价值。5.3公共设施维护标准5.3.1定期检查和维修园区内公共设施,确保设施完好。5.3.2及时修复损坏的公共设施,保证使用安全。5.4安全保障标准5.4.1负责园区内的安全巡逻,预防和处理突发事件。5.4.2确保园区内消防设施的完好和有效,定期进行消防演练。5.5客户服务标准5.5.1提供园区内客户咨询服务,解答客户疑问。5.5.2及时处理客户投诉,提高客户满意度。6.违约责任6.1违约情形6.1.1乙方未按本合同约定提供物业管理服务的。6.1.2乙方违反合同约定,给甲方造成损失的。6.2违约责任6.2.1乙方应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿甲方损失。6.2.2如乙方连续两次违反本合同约定,甲方有权解除合同。8.争议解决8.1争议解决方式8.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。8.1.2如协商不成,任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。8.2争议解决机构8.2.1双方同意将争议提交至[具体名称]仲裁委员会进行仲裁。8.2.2仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。9.合同生效9.1生效条件9.1.1本合同经双方签字盖章后生效。9.1.2甲方支付首期服务费用后,本合同正式生效。9.2生效日期9.2.1本合同自双方签署之日起生效。10.合同解除10.1解除条件10.1.1乙方严重违反本合同约定的服务标准或条款。10.1.2甲方因故提前终止本合同。10.2解除程序10.2.1双方协商一致解除本合同,应书面通知对方。11.合同终止11.1终止条件11.1.1本合同约定的服务期限届满。11.1.2双方协商一致终止本合同。11.2终止程序11.2.2双方应相互出具合同终止确认书。12.合同附件12.1附件一:服务内容明细表12.1.1列明乙方提供的服务项目、服务标准、收费标准等详细信息。12.2附件二:服务标准明细表12.2.1列明各项服务的具体标准,如清洁、绿化、安保等。13.其他约定13.1通知方式13.1.1.1邮寄至对方指定的地址;13.1.1.2通过快递或特快专递;13.1.1.3电子邮件或传真。13.2保密条款13.2.1双方对本合同内容以及园区运营信息负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。13.3不可抗力
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