乐山师范学院《IntroductiontoPeopleatWork（外）》2023-2024学年第一学期期末试卷

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2023-2024学年第一学期期末试卷院(系)_______班级_______学号_______姓名_______题号一二三四总分得分一、单选题（本大题共20个小题，每小题1分，共20分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）1、在企业的人力资源外包决策中，需要综合考虑多种因素。以下哪种情况更适合将人力资源业务外包？（）A.企业规模较小，人力资源管理能力有限B.企业处于高速发展期，需要集中精力拓展业务C.人力资源业务涉及企业核心机密D.企业资金充足，有能力自行管理人力资源2、在员工的职业健康与安全管理方面，以下哪种措施更能保障员工的身心健康，降低企业的潜在风险？（）A.提供安全培训B.改善工作环境C.建立应急预案D.以上都是3、在设计薪酬福利体系时，以下哪种薪酬结构更能激励员工提高绩效，实现个人与企业目标的一致性？（）A.固定薪酬占比高B.浮动薪酬占比高C.固定薪酬与浮动薪酬均衡D.以上都不是4、在员工激励计划的设计中，以下哪种激励方式更能激发员工的长期努力？（）A.短期奖金B.股票期权C.福利津贴D.荣誉奖励5、在员工的职业倦怠预防和干预方面，以下哪种措施更能帮助员工恢复工作热情和活力？（）A.工作重新设计B.心理辅导C.休假调整D.以上都是6、当企业进行组织结构调整时，以下哪种人力资源配置策略更能适应新的组织架构，提高组织运行效率？（）A.内部调配B.外部招聘C.裁员D.以上都不是7、在人力资源管理中，以下哪个职能主要负责制定企业的人力资源战略规划？（）A.招聘与选拔B.培训与开发C.绩效管理D.人力资源规划8、当企业进行人力资源管理变革时，以下哪种变革管理策略更能减少阻力，确保变革的顺利推进？（）A.充分沟通B.培训支持C.试点推行D.以上都是9、招聘是企业获取人才的重要环节。对于招聘流程，以下哪个步骤通常不是在初步筛选简历之后立即进行的？（）A.笔试B.面试C.背景调查D.心理测试10、在进行绩效沟通时，以下哪种沟通频率更有助于及时发现问题、解决问题，提高绩效水平？（）A.每周一次B.每月一次C.每季度一次D.每年一次11、在员工培训效果评估中，以下哪个层次的评估能够最直接地反映培训对员工工作绩效的影响？（）A.反应评估B.学习评估C.行为评估D.结果评估12、在企业进行人力资源战略转型时，以下哪种因素更可能成为转型的主要驱动因素？（）A.外部市场环境变化B.内部管理变革需求C.技术创新D.以上都是13、在人力资源管理的国际化背景下，企业在派遣员工到海外工作时，需要考虑多种因素。以下哪项不是关键的考虑因素？（）A.员工的语言能力B.目标国家的文化差异C.员工的家庭状况D.员工在国内的工作绩效14、在员工培训效果评估中，以下哪种评估层次主要关注员工在工作中的行为改变？（）A.反应评估B.学习评估C.行为评估D.结果评估15、在人力资源管理中，员工的工作压力过大可能导致一系列问题。以下哪种措施更有助于缓解员工的工作压力，提高工作生活平衡？（）A.弹性工作制度B.增加工作任务C.减少休息时间D.严格的绩效考核16、在企业进行人才储备时，以下哪种人才储备策略更具有前瞻性和灵活性？（）A.内部培养为主B.外部招聘为主C.内外结合D.以上都不是17、对于一个多元化经营的企业集团，以下哪种人力资源管控模式更能在保证集团整体战略实施的同时，发挥各子公司的自主性？（）A.集中管控模式B.分散管控模式C.战略管控模式D.财务管控模式18、在人力资源管理的人员调配中，以下哪种调配方式更能充分发挥员工的优势和潜力？（）A.晋升调配B.平级调配C.降职调配D.临时调配19、在员工绩效评估的指标设计中，以下哪种类型的指标更能反映工作的质量？（）A.数量指标B.质量指标C.成本指标D.时间指标20、在人力资源规划中，对人力资源的供给进行预测时，以下哪种内部供给预测方法更注重员工的晋升和调动情况？（）A.技能清单法B.人员接替模型C.马尔可夫模型D.回归分析法二、简答题（本大题共5个小题，共25分)1、（本题5分）论述在竞争激烈的市场环境中，人力资源管理如何通过优化薪酬福利体系来吸引和留住优秀人才。2、（本题5分）分析在企业文化与人力资源管理的融合中，如何通过人力资源管理的各项职能，传播和强化企业文化，使员工的行为和价值观与企业保持一致？3、（本题5分）论述在企业价值链升级中，人力资源管理如何提升员工的价值创造能力，实现企业增值。4、（本题5分）论述在企业的人力资源管理中，如何运用大数据分析来优化招聘、培训和绩效管理等环节？5、（本题5分）详细阐述如何通过人力资源管理，提升企业的服务创新能力，满足客户日益多样化的服务需求。三、案例分析题（本大题共5个小题，共25分)1、（本题5分）一家企业的员工对公司的薪酬结构不理解，认为薪酬分配不公平。请分析该企业应如何向员工解释薪酬结构，提高员工的满意度。2、（本题5分）一家企业的人力资源部门在进行人才选拔时，没有充分利用内部推荐渠道，错失了一些优秀人才。请分析该部门应如何完善内部推荐制度，发挥内部推荐的优势。3、（本题5分）一家企业在进行员工培训效果评估时，评估指标不全面，评估过程不严谨，导致无法准确判断培训效果。请分析这种情况存在的问题，并提出完善培训效果评估体系的方法。4、（本题5分）某公司的员工培训内容与实际工作需求脱节，培训效果难以转化为工作绩效。请分析原因，并提出改进培训内容和方式的建议。5、（本题5分）一家创业公司在获得一轮大额融资后，迅速扩张团队，但由于人力资源管理跟不上，出现了人员冗余、职责不清、工作效率低下等问题。请分析该公司在快速扩张过程中的人力资源管理失误，并提出整改措施。四、论述题（本大题共3个小题，共30分)1、（本题10分）在人力资源管理中，如何通过绩效管理来