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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年高档酒店物业服务质量承包合同合同编号_________一、合同主体1.甲方:名称:(甲方名称)地址:(甲方地址)联系人:(甲方联系人)联系电话:(甲方联系电话)2.乙方:名称:(乙方名称)地址:(乙方地址)联系人:(乙方联系人)联系电话:(乙方联系电话)3.其他相关方:名称:(其他相关方名称)地址:(其他相关方地址)联系人:(其他相关方联系人)联系电话:(其他相关方联系电话)二、合同前言2.1背景:鉴于甲方拥有一家高档酒店,为提高酒店物业服务质量,保障酒店运营,现甲方拟将酒店物业服务质量承包给乙方,双方经友好协商,达成如下协议。2.2目的:本合同旨在明确甲方与乙方在高档酒店物业服务质量承包过程中的权利、义务、责任和违约处理,确保酒店物业服务质量达到甲方要求,实现合作共赢。三、定义与解释3.1专业属于:本合同中所涉及的专业属于甲方所拥有的高档酒店物业服务质量承包范围。3.2关键词解释:(1)高档酒店:指设施齐全、环境优雅、服务优质的酒店,具有较高的消费水平和市场竞争力。(2)物业服务质量:指酒店在物业管理、客房服务、餐饮服务、会议服务、娱乐休闲等方面所提供的服务质量和水平。(3)承包:指乙方接受甲方委托,按照合同约定,对高档酒店物业服务质量进行管理和服务。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务:(1)甲方有权要求乙方按照合同约定,提供符合要求的物业服务质量。(2)甲方有权对乙方进行监督检查,确保乙方履行合同义务。(3)甲方有权要求乙方在合同期限内,不得擅自变更承包内容。(4)甲方应按照合同约定,支付乙方服务费用。4.2乙方的权利和义务:(1)乙方有权要求甲方按照合同约定,提供必要的支持和协助。(2)乙方应按照合同约定,提供符合要求的物业服务质量。(3)乙方应遵守国家法律法规和行业规范,确保服务质量。(4)乙方应接受甲方监督检查,及时整改存在的问题。五、履行条款5.1合同履行时间:本合同自双方签字盖章之日起生效,合同期限为(合同期限)年。5.2合同履行地点:本合同约定的履行地点为:(合同履行地点)。5.3合同履行方式:(1)乙方按照合同约定,对高档酒店物业服务质量进行管理和服务。(2)甲方按照合同约定,支付乙方服务费用。六、合同的生效和终止6.1生效条件:本合同经双方签字盖章后生效。6.2终止条件:(1)合同期满,经双方协商一致,可以续签本合同。(2)任何一方违反合同约定,给对方造成损失的,另一方有权解除合同。6.3终止程序:(1)任何一方要求终止合同,应提前(提前期限)书面通知对方。(2)合同终止后,双方应按照约定进行结算。6.4终止后果:合同终止后,双方应按照约定处理相关事宜,包括但不限于服务费用结算、物业移交等。七、费用与支付7.1费用构成:(1)基本服务费用:根据服务内容和标准,按月计算。(2)增值服务费用:根据甲方需求,乙方提供的额外服务费用。(3)设施设备维护费用:用于维护酒店设施和设备的费用。(4)人力成本:乙方派驻酒店员工的工资、福利、社保等费用。(5)其他费用:根据合同约定或实际情况发生的其他费用。7.2支付方式:(1)银行转账:甲方将费用直接转入乙方指定账户。(2)现金支付:甲方可在双方约定的地点以现金形式支付费用。7.3支付时间:(1)基本服务费用:甲方应在每月(具体日期)前支付当月的基本服务费用。(2)增值服务费用:甲方应在服务完成后(具体日期)前支付增值服务费用。(3)设施设备维护费用:甲方应在每季度(具体日期)前支付设施设备维护费用。7.4支付条款:(1)甲方支付的费用应准确无误,如因甲方原因导致支付错误,甲方应承担相应责任。(2)乙方应在收到甲方支付的费用后,及时向甲方开具正规发票。八、违约责任8.1甲方违约:(1)甲方未按合同约定支付费用的,应向乙方支付违约金,违约金为应付未付款的(违约金比例)。(2)甲方未按时提供必要支持和协助的,应向乙方支付违约金,违约金为(违约金比例)。8.2乙方违约:(1)乙方未按合同约定提供符合要求的物业服务质量的,应向甲方支付违约金,违约金为(违约金比例)。(2)乙方擅自变更承包内容的,应向甲方支付违约金,违约金为(违约金比例)。8.3赔偿金额和方式:(1)违约方应承担由此给对方造成的直接经济损失。(2)违约方应按照合同约定或法律规定,承担相应的赔偿责任。九、保密条款9.1保密内容:本合同中的商业秘密、技术秘密、客户信息等,均属于保密内容。9.2保密期限:本合同的保密期限自合同生效之日起至合同终止后(保密期限)。9.3保密履行方式:(1)双方应采取合理措施,确保保密内容的保密性。(2)未经对方同意,任何一方不得向第三方泄露保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义:本合同所指的不可抗力,是指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等无法预见、无法避免且无法克服的客观情况。10.2不可抗力事件:(1)自然灾害:地震、洪水、台风等。(2)政府行为:政策调整、法律法规变更等。(3)社会异常事件:罢工、暴乱等。10.3不可抗力发生时的责任和义务:(1)发生不可抗力事件时,双方应及时通知对方。(2)不可抗力事件导致合同无法履行的,双方可根据实际情况协商解决。(3)因不可抗力事件导致合同无法履行的,双方互不承担违约责任。10.4不可抗力实例:(1)地震、洪水等自然灾害。(2)政府政策调整、法律法规变更。(3)罢工、暴乱等社会异常事件。十一、争议解决11.1协商解决:双方在合同履行过程中发生争议,应友好协商解决。11.2调解、仲裁或诉讼:协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼,或向(仲裁机构名称)申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定:未经对方同意,任何一方不得将本合同转让给第三方。12.2不得转让的情形:(1)涉及国家秘密、商业秘密的合同。(2)合同约定不得转让的合同。十三、权利的保留13.1权力保留:(1)本合同签订后,甲方保留对酒店物业服务质量的整体监督权。(2)乙方在提供服务过程中,应遵守国家法律法规和行业规范,不得损害甲方利益。13.2特殊权力保留:(1)甲方保留对酒店物业服务质量标准的最终解释权。(2)乙方在提供服务过程中,如遇特殊事项,需经甲方同意后方可处理。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序:(1)任何一方提出修改或补充合同内容,应书面通知对方。(2)双方同意修改或补充的内容,应以书面形式签订补充协议。14.2修改和补充效力:修改或补充协议与本合同具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项:(1)双方应相互提供必要的资料和协助,确保合同顺利履行。(2)乙方在提供服务过程中,如需甲方协助,应及时告知甲方。15.2协作与配合方式:(1)双方应通过书面或口头形式进行沟通和协商。(2)双方应按照合同约定,及时解决合同履行过程中出现的问题。十六、其他条款16.1法律适用:本合同适用中华人民共和国法律法规。16.2合同的完整性和独立性:本合同构成双方之间的完整协议,任何口头协议均视为无效。16.3增减条款:本合同任何条款的增减,均应以书面形式进行,并经双方签字盖章。十七、签字、日期、盖章甲方(盖章):法定代表人或授权代表:(签字)日期:(年月日)乙方(盖章):法定代表人或授权代表:(签字)日期:(年月日)甲方(盖章):法定代表人或授权代表:(签字)日期:(年月日)乙方(盖章):法定代表人或授权代表:(签字)日期:(年月日)附件及其他说明解释一、附件列表:1.高档酒店物业服务质量标准2.乙方服务人员名单及资质证明3.酒店设施设备清单4.服务费用计算明细5.保密协议6.不可抗力事件清单7.争议解决相关文件8.合同补充协议(如有)二、违约行为及认定:1.甲方违约:未按合同约定支付费用的,视为违约。未按时提供必要支持和协助的,视为违约。擅自变更合同内容的,视为违约。2.乙方违约:未按合同约定提供符合要求的物业服务质量,视为违约。擅自变更承包内容,视为违约。未遵守国家法律法规和行业规范,视为违约。三、法律名词及解释:1.商业秘密:指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。2.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、政府行为、社会异常事件等。3.仲裁:指由双方当事人同意,将争议提交给仲裁机构进行审理并作出裁决的一种争议解决方式。4.诉讼:指一方当事人因另一方的违约行为,依法向人民法院提起诉讼,请求法院判决其承担民事责任。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:乙方服务质量不符合标准。解决办法:甲方应及时通知乙方,要求乙方整改;如乙方未整改,甲方有权解除合同并要求赔偿损失。2.问题:甲方未按时支付费用。解决办法:乙方应及时提醒甲方支付,如甲方仍不支付,乙方有权暂停服务并要求支付滞纳金。3.问题:合同履行过程中发生不可抗力事件。解决办法:双方应按照合同约定,协商解决因不可抗力事件导致的合同履行问题。4.问题:合同履行过程中出现争议。解决办法:双方应通过协商解决争议;协商不成的,可申请仲裁或诉讼。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方主体:名称:(第三方名称)地址:(第三方地址)联系人:(第三方联系人)联系电话:(第三方联系电话)2.第三方责任:第三方应对其提供的物业服务承担相应的责任,包括但不限于服务质量、人员资质、设施设备维护等。3.第三方权利:第三方有权要求甲方按照合同约定支付服务费用。第三方有权要求甲方提供必要的支持和协助。4.第三方义务:第三方应按照合同约定,提供符合要求的物业服务。第三方应接受甲方的监督检查,并及时整改存在的问题。二、以乙方的权益为主导,以乙方的责权利为优先,增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款,同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方权利:乙方有权要求甲方按照合同约定支付服务费用,并享有合理的利润空间。乙方有权要求甲方提供必要的工作条件,包括但不限于办公场所、设施设备等。2.乙方利益条款:甲方应保证乙方服务人员的合法权益,包括工资待遇、社保福利等。甲方应支持乙方进行业务拓展,包括但不限于提供市场信息、合作机会等。3.甲方的违约及限制条款:甲方不得无故终止合同,如需终止,应提前(提前期限)书面通知乙方,并支付相应的赔偿金。甲方不得干涉乙方的正常经营,包括但不限于限制乙方的业务拓展等。三、以甲方的权益为主导,以甲方的责权利为优先,增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款,同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方的权利:甲方可对乙方提供的物业服务进行监督检查,确保服务质量符合要求。甲方可根据市场情况,调整服务费用,但应提前通知乙方。2.甲方的利益条款:甲方享有酒店物业服务的最终决策权,包括但不限于服务标准、人员配置等。甲方有权要求乙方提供市场调研报告,以帮助甲方进行经营决策。3.乙方的违约及限制条款:乙方应严格按照合同约定提供服务,如出现服务质量问题,乙方应承担相应责任。乙方不得将服务业务分包给其他第三方,未经甲方同意,乙方不得擅自变更服务内容。全文完。二零二四年高档酒店物业服务质量承包合同1合同目录一、合同概述1.合同名称2.合同编号3.合同签订日期4.合同双方基本信息5.合同签订地点二、合同标的物1.酒店物业概况2.服务范围3.服务内容4.服务标准三、服务期限1.合同起始日期2.合同终止日期3.服务期限的延长四、服务质量要求1.物业管理服务质量标准2.客房服务标准3.餐饮服务标准4.会议及活动服务标准5.健身及休闲娱乐服务标准6.安全保障服务标准五、服务费用及支付方式1.服务费用总额2.费用支付方式3.费用支付时间4.付款凭证六、服务提供方的责任与义务1.服务提供方资质要求2.服务提供方人员配置3.服务提供方培训与考核4.服务提供方设备配置5.服务提供方维护保养责任6.服务提供方安全责任7.服务提供方保密责任8.服务提供方其他责任七、服务接受方的责任与义务1.服务接受方资质要求2.服务接受方人员配置3.服务接受方配合义务4.服务接受方监督义务5.服务接受方其他责任八、合同变更与解除1.合同变更条件2.合同解除条件3.合同变更与解除的程序4.合同变更与解除的法律后果九、违约责任1.服务提供方违约责任2.服务接受方违约责任3.违约责任的承担方式4.违约责任的赔偿范围十、争议解决1.争议解决方式2.争议解决机构3.争议解决程序4.争议解决期限十一、合同终止1.合同终止条件2.合同终止程序3.合同终止后的处理十二、合同附件1.服务提供方资质证明2.服务提供方人员配置表3.服务提供方设备配置清单4.服务接受方资质证明5.服务接受方人员配置表十三、其他约定1.合同履行中的其他事项2.合同终止后的其他事项3.合同的修改与补充十四、合同生效与终止1.合同生效条件2.合同终止条件3.合同生效日期4.合同终止日期合同编号_________一、合同概述1.合同名称:二零二四年高档酒店物业服务质量承包合同2.合同编号:_________3.合同签订日期:____年____月____日4.合同双方基本信息:1.服务提供方:名称:法定代表人:注册地址:联系方式:2.服务接受方:名称:法定代表人:注册地址:联系方式:5.合同签订地点:_________二、合同标的物1.酒店物业概况:酒店名称:酒店地址:酒店规模:酒店设施:2.服务范围:物业管理服务:客房服务:餐饮服务:会议及活动服务:健身及休闲娱乐服务:安全保障服务:3.服务内容:具体服务内容详见附件一《服务内容明细》4.服务标准:服务标准详见附件二《服务标准明细》三、服务期限1.合同起始日期:____年____月____日2.合同终止日期:____年____月____日3.服务期限的延长:如需延长服务期限,双方应提前____个月书面协商一致,并签订补充协议。四、服务质量要求1.物业管理服务质量标准:详见附件二《物业管理服务标准明细》2.客房服务标准:详见附件二《客房服务标准明细》3.餐饮服务标准:详见附件二《餐饮服务标准明细》4.会议及活动服务标准:详见附件二《会议及活动服务标准明细》5.健身及休闲娱乐服务标准:详见附件二《健身及休闲娱乐服务标准明细》6.安全保障服务标准:详见附件二《安全保障服务标准明细》五、服务费用及支付方式1.服务费用总额:____元2.费用支付方式:预付款:合同签订后____日内支付总额的____%按月结算:每月____日前支付上月服务费用的____%3.费用支付时间:预付款支付时间:合同签订后____日内按月结算支付时间:每月____日前4.付款凭证:服务提供方应提供正规发票作为付款凭证六、服务提供方的责任与义务1.服务提供方资质要求:拥有合法的营业执照和资质证书具备相应的服务能力和经验2.服务提供方人员配置:详见附件三《服务人员配置表》3.服务提供方培训与考核:定期对服务人员进行专业培训定期对服务人员进行考核4.服务提供方设备配置:详见附件四《服务设备配置清单》5.服务提供方维护保养责任:对酒店物业进行定期维护保养及时修复损坏的设施设备6.服务提供方安全责任:负责酒店物业的安全管理工作确保酒店物业的安全运行7.服务提供方保密责任:对服务过程中获取的保密信息进行保密8.服务提供方其他责任:遵守国家法律法规和行业规范配合服务接受方的监督检查七、服务接受方的责任与义务1.服务接受方资质要求:拥有合法的营业执照和资质证书具备相应的管理能力和条件2.服务接受方人员配置:详见附件五《服务人员配置表》3.服务接受方配合义务:配合服务提供方开展服务工作及时向服务提供方提供必要的工作条件4.服务接受方监督义务:对服务提供方的服务质量进行监督对服务提供方的违约行为进行纠正5.服务接受方其他责任:遵守国家法律法规和行业规范负责酒店物业的整体运营和管理八、合同变更与解除1.合同变更条件:因不可抗力导致合同无法履行或履行成本显著增加双方协商一致,且不违反法律法规2.合同解除条件:一方违约,另一方给予合理期限仍未整改合同目的无法实现,且无法通过合同变更实现3.合同变更与解除的程序:变更或解除合同应书面通知对方,并经双方签字确认4.合同变更与解除的法律后果:合同变更或解除后,双方应按照变更或解除的内容履行相应义务九、违约责任1.服务提供方违约责任:未达到服务质量标准,应承担违约责任未按合同约定支付费用,应承担违约责任其他违约行为,根据具体情况承担相应责任2.服务接受方违约责任:未按合同约定提供服务,应承担违约责任未按合同约定支付费用,应承担违约责任其他违约行为,根据具体情况承担相应责任3.违约责任的承担方式:支付违约金损害赔偿其他补救措施4.违约责任的赔偿范围:直接经济损失间接经济损失其他合理费用十、争议解决1.争议解决方式:双方协商仲裁诉讼2.争议解决机构:详见附件六《争议解决机构明细》3.争议解决程序:详见附件六《争议解决程序明细》4.争议解决期限:自争议发生之日起____日内十一、合同终止1.合同终止条件:服务期限届满合同双方协商一致因不可抗力导致合同无法履行2.合同终止程序:书面通知对方双方签字确认3.合同终止后的处理:清理遗留问题结算未了事宜十二、合同附件1.服务提供方资质证明2.服务提供方人员配置表3.服务提供方设备配置清单4.服务接受方资质证明5.服务接受方人员配置表十三、其他约定1.合同履行中的其他事项2.合同终止后的其他事项3.合同的修改与补充十四、合同生效与终止1.合同生效条件:双方签字盖章合同内容符合法律法规2.合同终止条件:服务期限届满合同双方协商一致因不可抗力导致合同无法履行3.合同生效日期:合同签订日期4.合同终止日期:服务期限届满日期服务提供方(盖章):代表(签字):____服务接受方(盖章):代表(签字):____签订日期:____年____月____日多方为主导时的,附件条款及说明一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明:1.甲方主导权条款说明:本合同中,甲方作为服务接受方,拥有对服务质量、服务内容、人员配置等的主导权。具体条款如下:1.1甲方有权根据酒店运营需求,调整服务内容和服务标准。1.2甲方有权对服务提供方的人员配置提出具体要求。1.3甲方有权对服务提供方的服务进行监督和评估。2.服务提供方调整条款说明:为确保服务质量,服务提供方需根据甲方要求进行调整。具体条款如下:2.1服务提供方需在接到甲方调整要求后____日内完成调整。2.2服务提供方因调整产生的一切费用由服务提供方自行承担。2.3若因服务提供方调整不到位导致服务质量下降,服务提供方需承担相应责任。3.服务接受方验收条款说明:为确保服务质量符合合同要求,甲方需对服务进行验收。具体条款如下:3.1甲方应按照合同约定的时间、地点和方式对服务进行验收。3.3若甲方验收不合格,服务提供方需在____日内整改,直至合格。二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明:1.乙方主导权条款说明:本合同中,乙方作为服务提供方,拥有对服务质量、服务内容、人员配置等的主导权。具体条款如下:1.1乙方有权根据自身能力和经验,提出服务内容和标准。1.2乙方有权对服务人员进行选拔和培训。1.3乙方有权对服务过程中的问题进行决策。2.服务接受方配合条款说明:为确保服务质量,服务接受方需配合乙方工作。具体条款如下:2.1服务接受方需在接到乙方工作要求后____日内给予配合。2.2服务接受方因不配合导致服务质量下降,服务接受方需承担相应责任。2.3乙方在提供服务过程中,如需使用服务接受方设施设备,服务接受方应予以提供。3.服务提供方责任条款说明:为确保服务质量,服务提供方需承担相应责任。具体条款如下:3.1乙方需保证服务质量和安全,如因乙方原因导致服务质量下降或安全事故发生,乙方需承担全部责任。3.2乙方需对服务过程中产生的废弃物进行处理,不得影响环境。三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明:1.中介服务条款说明:本合同中,如涉及第三方中介服务,需明确中介方的职责和权利。具体条款如下:1.1中介方作为服务提供方和服务接受方之间的桥梁,负责沟通协调双方关系。1.2中介方有权收取中介服务费用,具体费用由双方协商确定。1.3中介方需保证中介过程的公正、公平。2.中介方责任条款说明:为确保中介服务的质量,中介方需承担相应责任。具体条款如下:2.1中介方需对双方提供的信息保密,不得泄露给任何第三方。2.2中介方需在合同约定的期限内完成中介服务,如未按时完成,中介方需承担相应责任。2.3中介方在中介过程中如出现违规行为,双方有权解除合同,中介方需退还已收取的中介服务费用。3.中介方权利条款说明:为确保中介方的权益,需明确中介方的权利。具体条款如下:3.1中介方有权要求服务提供方和服务接受方提供真实、完整的信息。3.2中介方有权对服务提供方和服务接受方的服务质量进行监督。3.3中介方有权根据双方需求,提出合理化建议。附件及其他补充说明一、附件列表:1.服务内容明细2.服务标准明细3.服务人员配置表4.服务设备配置清单5.争议解决机构明细6.争议解决程序明细二、违约行为及认定:1.违约行为:服务提供方未达到服务质量标准服务提供方未按合同约定支付费用服务接受方未按合同约定提供服务服务接受方未按合同约定支付费用中介方泄露保密信息中介方未按时完成中介服务中介方在中介过程中出现违规行为2.违约行为的认定:违约行为的认定需依据合同条款和相关法律法规双方协商认定违约行为争议解决机构或法院认定违约行为三、法律名词及解释:1.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争等。2.违约金:指合同当事人一方违约时,根据合同约定或法律规定,应向守约方支付的一定金额的金钱。3.损害赔偿:指违约方因违约行为给守约方造成的损失,应承担的赔偿责任。4.保密信息:指在合同履行过程中,双方约定不得向任何第三方泄露的信息。5.争议解决机构:指双方协商确定的具有仲裁或调解职能的机构。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:服务提供方未按时提供服务。解决办法:服务接受方书面通知服务提供方,要求其在____日内提供服务,否则服务接受方有权解除合同。2.问题:服务提供方服务质量不达标。解决办法:服务接受方书面通知服务提供方,要求其在____日内整改,如未整改或整改后仍不达标,服务接受方有权解除合同。3.问题:中介方泄露保密信息。解决办法:服务提供方或服务接受方有权要求中介方停止泄露,并承担相应的法律责任。五、所有应用场景:1.高档酒店物业服务质量承包合同适用于高档酒店与专业服务公司之间的服务质量承包关系。2.合同适用于酒店运营过程中,对客房、餐饮、会议、健身、休闲娱乐等服务的质量要求。3.合同适用于服务提供方在提供服务过程中,对人员配置、设备配置等方面的要求。4.合同适用于服务接受方对服务质量、服务内容、服务标准等方面的监督和验收。全文完。二零二四年高档酒店物业服务质量承包合同2合同编号_________一、合同主体1.甲方:名称:_________地址:_________联系人:_________联系电话:_________2.乙方:名称:_________地址:_________联系人:_________联系电话:_________3.其他相关方(如有):名称:_________地址:_________联系人:_________联系电话:_________二、合同前言2.1背景为提高我国高档酒店物业服务质量,满足消费者对高品质酒店服务的需求,甲方决定委托乙方承包高档酒店物业管理业务。2.2目的本合同旨在明确甲乙双方在高档酒店物业管理业务中的权利、义务、责任,确保高档酒店物业服务质量达到预定标准,实现互利共赢。三、定义与解释3.1专业术语(1)高档酒店:指具备五星级或四星级酒店资质的酒店;(2)物业管理:指对高档酒店物业进行维护、保养、维修、清洁、安全等管理活动;(3)服务质量:指高档酒店在物业管理过程中,对消费者提供的服务满足其需求的程度。3.2关键词解释(1)甲方:指委托乙方承包高档酒店物业管理业务的酒店业主;(2)乙方:指承包甲方高档酒店物业管理业务的物业管理公司;(3)合同期限:指甲乙双方签订本合同的时间段;(4)服务费用:指乙方根据合同约定向甲方支付的管理费用。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务(1)有权要求乙方按照合同约定提供高质量物业管理服务;(2)有权对乙方的工作进行监督、检查和指导;(3)有权要求乙方按照合同约定支付服务费用;(4)有权在合同期满或终止时,对乙方的工作进行评估。4.2乙方的权利和义务(1)按照合同约定提供高质量物业管理服务;(2)确保高档酒店物业设施设备正常运行;(3)按照合同约定向甲方支付服务费用;(4)接受甲方对乙方工作的监督、检查和指导;五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效,合同期限为_________年。5.2合同履行地点本合同约定的履行地点为:_________。5.3合同履行方式乙方应按照合同约定,全面负责高档酒店物业管理业务,确保物业管理服务质量达到预定标准。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。6.2终止条件(1)合同期满;(2)甲方或乙方提出终止合同,并经双方协商一致;(3)因不可抗力导致合同无法履行。6.3终止程序(1)甲方或乙方提出终止合同,书面通知对方;(2)双方协商确定终止合同的具体事宜;(3)办理合同终止手续。6.4终止后果(1)合同终止后,乙方应将高档酒店物业设施设备移交给甲方;(2)合同终止后,双方应按照合同约定,结算服务费用;(3)合同终止后,双方应各自承担因合同终止而产生的法律责任。七、费用与支付7.1费用构成(1)基本物业管理费:根据合同约定的收费标准,乙方应向甲方支付的基本物业管理费用;(2)设施设备维护费:乙方对高档酒店物业设施设备进行维护所需的费用;(3)清洁保养费:乙方对高档酒店物业进行清洁保养所需的费用;(4)安保费:乙方负责高档酒店物业安全所需的费用;(5)其他费用:因物业管理需要而产生的其他费用。7.2支付方式(1)乙方应向甲方提供详细的费用清单,甲方应在收到清单后_________日内支付相应费用;(2)甲方可通过银行转账、支票或现金等方式支付费用;(3)如乙方提供的服务不符合合同约定,甲方有权暂缓支付相应费用。7.3支付时间(1)基本物业管理费:每月____日支付上月费用;(2)设施设备维护费、清洁保养费、安保费:根据实际情况,每月____日支付上月费用;(3)其他费用:在费用产生后____日内支付。7.4支付条款(1)甲方支付费用时,应提供正式的支付凭证;(2)乙方应在收到甲方支付凭证后____日内,向甲方提供相应的服务;(3)如甲方未按时支付费用,乙方有权暂停部分或全部服务。八、违约责任8.1甲方违约(1)甲方未按时支付费用的,应向乙方支付_____%的滞纳金;(2)甲方违反合同约定,要求乙方承担额外费用的,甲方应向乙方支付相应的费用。8.2乙方违约(1)乙方未按时提供合同约定的服务,应向甲方支付_____%的违约金;(2)乙方违反合同约定,造成甲方损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。8.3赔偿金额和方式(1)违约金的计算方式:按实际损失计算,最高不超过合同总金额的_____%;(2)赔偿金额的支付方式:甲方应在收到乙方赔偿通知后____日内支付。九、保密条款9.1保密内容(1)甲乙双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密;(2)高档酒店物业的经营状况、财务状况、客户信息等敏感信息。9.2保密期限本合同约定的保密期限为____年,自合同终止之日起计算。9.3保密履行方式(1)甲乙双方应对保密内容进行严格保密,不得向任何第三方泄露;(2)甲乙双方应采取合理措施,防止保密内容泄露。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等非甲乙双方所能预见、避免或克服的客观情况导致的不能履行合同的情况。10.2不可抗力事件(1)自然灾害:地震、洪水、台风等;(2)政府行为:政策调整、法律法规变化等;(3)社会异常事件:罢工、暴乱、战争等。10.3不可抗力发生时的责任和义务(1)发生不可抗力事件时,甲乙双方应立即通知对方;(2)甲乙双方应采取一切合理措施,减少不可抗力事件的影响;(3)在不可抗力事件持续期间,甲乙双方均不承担违约责任。10.4不可抗力实例(1)地震导致高档酒店物业设施损坏;(2)政府政策调整导致物业管理费用上涨;(3)暴乱导致高档酒店无法正常营业。十一、争议解决11.1协商解决甲乙双方在合同履行过程中发生争议,应友好协商解决。11.2调解、仲裁或诉讼协商不成时,甲乙双方可向相关调解机构申请调解,或依法向仲裁机构申请仲裁,或向人民法院提起诉讼。十二、合同的转让12.1转让规定(1)未经对方同意,甲乙双方不得转让合同的权利和义务;(2)如乙方需要转让合同权利和义务,应事先征得甲方同意。12.2不得转让的情形(1)涉及国家利益、公共利益的合同;(2)甲方认为不宜转让的其他合同。十三、权利的保留13.1权力保留(1)甲方保留在合同履行期间,对乙方服务质量的监督权;(2)乙方保留在合同履行期间,对甲方支付行为的核实权。13.2特殊权力保留(1)在合同履行期间,如遇紧急情况,甲方有权要求乙方立即采取必要措施,确保高档酒店物业的安全和正常运营;(2)如乙方违反合同约定,甲方有权采取必要措施,包括但不限于暂停支付费用、解除合同等。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序(1)甲乙双方就合同内容进行修改或补充,应书面通知对方;(2)双方应在收到通知后____日内,就修改或补充的内容达成一致意见。14.2修改和补充效力(1)经甲乙双方书面同意的修改或补充,自双方签字之日起生效;(2)修改或补充的内容,与本合同其他条款具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项(1)甲乙双方应相互提供必要的协助,确保合同顺利履行;(2)在合同履行过程中,双方应保持密切沟通,及时解决出现的问题。15.2协作与配合方式(1)甲乙双方应通过会议、电话、书面等形式进行沟通;(2)双方应按照约定的方式和时间,完成相互协作事项。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同构成甲乙双方之间的完整协议,取代了之前所有关于本合同事项的口头或书面协议。16.3增减条款(1)甲乙双方在履行合同过程中,如需增加或减少合同条款,应按本合同第十四条的规定进行;(2)增加或减少的条款,与本合同其他条款具有同等法律效力。十七、签字、日期、盖章甲方(盖章):代表人(签字):________年____月____日乙方(盖章):代表人(签字):________年____月____日附件及其他说明解释一、附件列表:1.高档酒店物业服务质量标准2.物业管理费用清单3.保密协议4.不可抗力事件清单5.争议解决程序6.协作与配合方案7.合同修改和补充协议8.其他相关文件二、违约行为及认定:1.违约行为:甲方违约:a.未按时支付费用;b.违反合同约定,要求乙方承担额外费用。乙方违约:a.未按时提供合同约定的服务;b.违反合同约定,造成甲方损失。2.违约行为的认定:甲方违约的认定:以甲方未按时支付费用或违反合同约定的事实为依据;乙方违约的认定:以乙方未按时提供服务或违反合同约定,造成甲方损失的事实为依据。三、法律名词及解释:1.不可抗力:指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等非甲乙双方所能预见、避免或克服的客观情况导致的不能履行合同的情
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