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文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四万科物业合同范本,针对高层住宅消防安全管理本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方地址1.3合同双方法定代表人或授权代表1.4合同双方联系方式2.合同标的及范围2.1物业服务项目2.2服务区域2.3服务期限3.服务内容及标准3.1消防安全管理3.1.1消防设施设备检查与维护3.1.2消防通道畅通保障3.1.3消防宣传教育与培训3.1.4消防安全巡查3.1.5火灾应急处理3.2物业共用设施设备管理3.3环境卫生管理3.4垃圾分类与清运3.5保安服务3.6客户服务4.服务费用及支付方式4.1服务费用4.2服务费用支付方式4.3付款期限4.4逾期付款处理5.服务质量保证5.1服务质量标准5.2质量检查与监督5.3质量问题处理6.违约责任6.1违约情形6.2违约责任承担6.3违约赔偿7.争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决机构7.3争议解决程序8.合同解除与终止8.1合同解除条件8.2合同解除程序8.3合同终止条件8.4合同终止程序9.不可抗力9.1不可抗力定义9.2不可抗力事件9.3不可抗力处理10.合同生效及变更10.1合同生效条件10.2合同生效时间10.3合同变更程序11.合同附件11.1附件一:服务内容明细表11.2附件二:收费标准11.3附件三:其他相关文件12.合同签署12.1签署日期12.2签署地点12.3签署人员13.合同备案13.1备案机关13.2备案时间13.3备案手续14.合同其他约定事项第一部分:合同如下:第一条合同双方基本信息1.1合同双方名称甲方:万科房地产开发有限公司乙方:万科物业服务有限公司1.2合同双方地址甲方地址:市区街道号乙方地址:市区街道号1.3合同双方法定代表人或授权代表甲方法定代表人:乙方法定代表人:1.4合同双方联系方式第二条合同标的及范围2.1物业服务项目本合同约定的物业服务项目包括但不限于消防安全管理、物业管理、环境卫生管理、保安服务、客户服务等。2.2服务区域服务区域为甲方开发的高层住宅小区,具体范围以甲方提供的物业红线图为准。2.3服务期限本合同服务期限为自年月日起至年月日止。第三条服务内容及标准3.1消防安全管理3.1.1消防设施设备检查与维护乙方应定期对消防设施设备进行检查与维护,确保其正常运行。3.1.2消防通道畅通保障乙方应确保消防通道畅通无阻,禁止任何妨碍消防通道使用的设施。3.1.3消防宣传教育与培训乙方应定期开展消防宣传教育活动,对业主进行消防安全培训。3.1.4消防安全巡查乙方应每日进行消防安全巡查,及时发现并消除火灾隐患。3.1.5火灾应急处理发生火灾时,乙方应立即启动火灾应急预案,组织人员进行灭火和疏散。3.2物业共用设施设备管理乙方应对物业共用设施设备进行日常维护、保养和维修。3.3环境卫生管理乙方应负责小区的环境卫生,包括公共区域的清扫、垃圾收集与清运。3.4垃圾分类与清运乙方应按照国家有关垃圾分类的规定,对垃圾进行分类收集与清运。3.5保安服务乙方应负责小区的保安服务,包括门卫管理、巡逻、监控等。3.6客户服务乙方应设立客户服务,及时响应业主的需求,提供优质的客户服务。第四条服务费用及支付方式4.1服务费用本合同约定的服务费用为人民币元/年。4.2服务费用支付方式业主应按照合同约定,按时缴纳物业服务费用。4.3付款期限业主应在每年第一季度内一次性缴纳当年的物业服务费用。4.4逾期付款处理业主逾期付款的,应按日向乙方支付逾期付款的万分之五的违约金。第五条服务质量保证5.1服务质量标准乙方应按照国家标准、行业标准及合同约定提供物业服务。5.2质量检查与监督甲方有权对乙方提供的服务进行检查与监督,乙方应予以配合。5.3质量问题处理乙方在提供服务过程中发生质量问题的,应及时整改,并向甲方报告。第六条违约责任6.1违约情形甲方、乙方违反本合同约定,应承担相应的违约责任。6.2违约责任承担违约方应承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。6.3违约赔偿违约方应按照实际损失向对方支付违约赔偿金。第七条争议解决7.1争议解决方式本合同发生争议,双方应友好协商解决;协商不成的,可向合同签订地人民法院提起诉讼。7.2争议解决机构双方可约定仲裁机构解决争议,仲裁协议应在本合同中明确约定。7.3争议解决程序争议解决程序应按照争议解决方式确定的具体程序进行。第八条合同解除与终止8.1合同解除条件8.1.1甲方单方面解除合同的条件(1)乙方未按照合同约定履行消防安全管理职责,发生火灾事故,造成严重后果的;(2)乙方连续两次未按照合同约定完成消防安全检查与维护,经甲方书面通知后仍未整改的;(3)乙方违反国家有关消防安全管理的法律法规,被有关部门责令停业整顿的。8.1.2乙方单方面解除合同的条件(1)甲方未按照合同约定支付物业服务费用的;(2)甲方提供的物业共用设施设备存在重大安全隐患,经乙方多次报告甲方未及时整改的;(3)甲方违反合同约定,严重影响乙方正常履行合同义务的。8.2合同解除程序8.2.1双方协商解除双方应就解除合同事宜进行协商,达成一致意见后,签订解除合同协议。8.2.2单方解除任何一方提出解除合同,应提前三十日书面通知对方,并说明解除原因。8.3合同终止条件8.3.1服务期限届满本合同服务期限届满,双方未续签合同的,合同终止。8.3.2其他终止条件(1)因不可抗力导致合同无法继续履行的;(2)合同约定的其他终止条件。8.4合同终止程序8.4.1合同终止通知合同终止前,双方应就终止事宜进行协商,并签订终止合同协议。8.4.2合同终止生效终止合同协议签订后,合同终止,双方应按照协议约定处理相关事宜。第九条不可抗力9.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争、政府行为等。9.2不可抗力事件发生不可抗力事件,应立即通知对方,并提供相关证明材料。9.3不可抗力处理9.3.1合同履行发生不可抗力事件,双方应协商解决合同履行问题,尽量减少损失。9.3.2合同解除如不可抗力事件导致合同无法继续履行,双方可协商解除合同。第十条合同生效及变更10.1合同生效条件本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。10.2合同生效时间本合同自年月日起生效。10.3合同变更程序10.3.1变更通知任何一方提出合同变更,应书面通知对方,并说明变更原因。10.3.2变更协议双方就合同变更达成一致意见后,应签订变更协议,作为本合同的补充部分。第十一条合同附件11.1附件一:服务内容明细表附件一详细列明本合同约定的服务内容及标准。11.2附件二:收费标准附件二详细列明本合同约定的服务费用及支付方式。11.3附件三:其他相关文件附件三包括但不限于消防设施设备清单、消防安全管理制度等。第十二条合同签署12.1签署日期本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。12.2签署地点本合同签署地点为市区街道号。12.3签署人员甲方代表:乙方代表:第十三条合同备案13.1备案机关本合同需向市区物业管理部门备案。13.2备案时间本合同签订后三十日内向备案机关备案。13.3备案手续备案手续包括但不限于合同原件、双方营业执照复印件等。第二部分:第三方介入后的修正第十四条第三方介入14.1第三方概念在本合同中,第三方是指除甲乙双方外的,因合同履行需要介入的任何个人、法人或其他组织。14.2第三方介入范围第三方介入范围包括但不限于:消防安全技术服务、消防设施设备维护保养、消防安全评估、保险理赔中介等。14.3第三方介入程序14.3.1甲方或乙方认为需要第三方介入时,应书面通知对方,并说明介入原因及所需第三方类型。14.3.2双方应在接到通知后五个工作日内,共同确定第三方介入事宜,包括第三方资质、服务内容、费用及责任等。14.4第三方责任14.4.1第三方应具备相应的资质和专业技术能力,履行合同约定的义务。14.4.2第三方在履行职责过程中,如因自身原因造成损失的,应承担相应的法律责任。14.4.3第三方责任限额14.4.3.1第三方责任限额应根据第三方提供的服务内容、风险等级等因素,由甲乙双方在合同中约定。14.4.3.2第三方责任限额应不低于合同总金额的%。14.5第三方与其他各方的关系14.5.1第三方与甲方、乙方之间的关系为委托与被委托关系。14.5.2第三方应遵守国家有关法律法规和本合同的约定,对甲乙双方负责。14.5.3第三方在履行职责过程中,应与甲方、乙方保持密切沟通,及时汇报工作进展。15.1额外条款及说明15.1.1当第三方介入时,甲乙双方应确保第三方遵守国家有关消防安全管理的法律法规。15.1.2第三方在介入过程中,如需变更合同约定,应经甲乙双方书面同意。15.1.3第三方在介入过程中,如因不可抗力导致合同无法履行,应及时通知甲乙双方,并按照不可抗力条款处理。15.2第三方责任划分15.2.1第三方在履行职责过程中,因自身原因造成甲方或乙方损失的,由第三方承担全部责任。15.2.2第三方在履行职责过程中,因甲方或乙方提供的信息不准确或存在误导,导致第三方损失,由甲方或乙方承担相应责任。15.2.3第三方在履行职责过程中,因甲方或乙方未履行配合义务,导致第三方无法正常履行职责,由甲方或乙方承担相应责任。15.3第三方责任限额的具体约定15.3.1第三方责任限额应根据第三方提供的服务内容、风险等级等因素,由甲乙双方在合同中约定。15.3.2第三方责任限额应不低于合同总金额的%,且不低于人民币万元。15.3.3第三方责任限额的约定应明确约定责任限额的计算方式和承担方式。15.4第三方资质要求15.4.1第三方应具备国家规定的相关资质,如消防安全技术服务机构、消防设施设备维护保养单位等。15.4.2第三方资质要求应根据第三方提供的服务内容确定,甲乙双方应在合同中明确约定。15.5第三方介入费用的承担15.5.1第三方介入费用由甲乙双方根据实际情况协商确定,并在合同中明确约定。15.5.2第三方介入费用应在合同履行过程中支付,支付方式由甲乙双方在合同中约定。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:服务内容明细表详细列明本合同约定的服务内容及标准,包括但不限于消防安全管理、物业管理、环境卫生管理、保安服务、客户服务等。2.附件二:收费标准详细列明本合同约定的服务费用及支付方式,包括但不限于物业服务费用、消防设施设备维护保养费用等。3.附件三:消防设施设备清单列明小区内所有的消防设施设备,包括消防栓、灭火器、消防泵、报警系统等,并注明设备型号、数量、安装位置等信息。4.附件四:消防安全管理制度详细规定消防安全管理的各项制度,包括消防安全巡查制度、消防设施设备维护保养制度、火灾应急预案等。5.附件五:消防设施设备维护保养记录记录消防设施设备的维护保养情况,包括保养时间、保养内容、保养人员等信息。6.附件六:消防安全宣传教育材料包括消防安全宣传册、海报、视频等,用于对业主进行消防安全宣传教育。7.附件七:第三方资质证明文件第三方提供的服务所需的相关资质证明文件,如消防安全技术服务机构资质证书等。8.附件八:第三方服务合同第三方与甲乙双方签订的服务合同,明确双方的权利和义务。9.附件九:不可抗力事件证明材料发生不可抗力事件时,提供相关证明材料,如自然灾害证明、政府行为证明等。10.附件十:合同变更协议双方就合同变更达成一致意见后签订的协议,作为本合同的补充部分。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:乙方未按照合同约定履行消防安全管理职责,导致火灾事故发生。甲方未按照合同约定支付物业服务费用。第三方在提供服务过程中,因自身原因造成甲方或乙方损失。2.责任认定标准:乙方未履行消防安全管理职责,导致火灾事故发生,乙方应承担全部责任。甲方未按时支付物业服务费用,应按照合同约定的逾期付款处理方式支付违约金。第三方在提供服务过程中,因自身原因造成甲方或乙方损失,第三方应承担相应的赔偿责任。3.示例说明:乙方未按照合同约定进行消防设施设备检查,导致火灾发生,乙方应承担火灾造成的全部损失。甲方未在规定时间内支付物业服务费用,应向乙方支付合同约定的违约金。第三方在消防设施设备维护保养过程中,因操作不当导致设备损坏,第三方应赔偿甲方相应的维修费用。全文完。二零二四万科物业合同范本,针对高层住宅消防安全管理1本合同目录一览1.定义与解释1.1合同定义1.2术语解释2.合同双方2.1物业服务方2.2业主方3.服务范围3.1消防安全管理3.2消防设施设备维护3.3消防安全宣传教育4.服务期限4.1合同起始日期4.2合同终止日期5.服务费用5.1服务费用标准5.2费用支付方式5.3费用调整机制6.服务质量标准6.1消防安全管理要求6.2消防设施设备维护标准6.3消防安全宣传教育要求7.消防设施设备管理7.1设施设备清单7.2设施设备维护保养7.3设施设备更换8.消防安全管理责任8.1物业服务方责任8.2业主方责任9.消防安全宣传教育9.1宣传教育内容9.2宣传教育形式9.3宣传教育时间安排10.消防安全检查10.1定期检查10.2突发事件处理10.3检查记录与报告11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决程序12.合同解除与终止12.1合同解除条件12.2合同终止条件13.违约责任13.1违约情形13.2违约责任承担14.其他约定14.1法律适用14.2合同附件14.3合同生效与变更第一部分:合同如下:1.定义与解释1.1合同定义1.2术语解释(1)“物业服务方”指万科物业服务公司,负责提供消防安全管理服务;(2)“业主方”指高层住宅的业主,接受物业服务方的消防安全管理服务;(3)“消防安全管理”指对高层住宅的消防设施设备、消防通道、消防标志等进行管理,确保消防安全;(4)“消防设施设备”指消防报警系统、灭火器、消防栓、应急照明等设备;(5)“消防通道”指供消防车辆通行和人员疏散的通道;(6)“消防标志”指指示消防设施设备位置、疏散方向等的标志。2.合同双方2.1物业服务方万科物业服务公司,注册地址:市区路号,法定代表人:,统一社会信用代码:X。2.2业主方业主方为高层住宅的全体业主,具体名单及联系方式见附件。3.服务范围3.1消防安全管理物业服务方应负责对高层住宅的消防设施设备、消防通道、消防标志等进行全面管理,确保消防安全。3.2消防设施设备维护物业服务方应定期对消防设施设备进行检查、保养和维修,确保其正常运行。3.3消防安全宣传教育物业服务方应定期开展消防安全宣传教育活动,提高业主的消防安全意识和自救能力。4.服务期限4.1合同起始日期本合同自双方签字盖章之日起生效。4.2合同终止日期本合同期限为一年,自合同生效之日起计算。5.服务费用5.1服务费用标准本合同服务费用为人民币X元/年,由业主方支付。5.2费用支付方式业主方应于每年的第一季度支付当年服务费用。5.3费用调整机制如国家政策调整或市场行情变化,服务费用可适当调整,具体调整方案由双方协商确定。6.服务质量标准6.1消防安全管理要求物业服务方应确保消防设施设备完好、消防通道畅通、消防标志清晰。6.2消防设施设备维护标准物业服务方应按照国家相关标准对消防设施设备进行维护保养。6.3消防安全宣传教育要求物业服务方应定期开展消防安全宣传教育活动,提高业主的消防安全意识和自救能力。7.消防设施设备管理7.1设施设备清单物业服务方应编制消防设施设备清单,并定期更新。7.2设施设备维护保养物业服务方应按照国家相关标准对消防设施设备进行定期检查、保养和维修。7.3设施设备更换如消防设施设备出现故障,物业服务方应及时更换,确保其正常运行。8.消防安全管理责任8.1物业服务方责任(1)建立健全消防安全管理制度,确保消防设施设备完好、消防通道畅通;(2)定期对消防设施设备进行检查、保养和维修;(3)组织开展消防安全宣传教育活动;(4)发现火灾隐患,应及时采取措施予以消除;(5)配合消防部门进行消防监督检查。8.2业主方责任(1)遵守消防安全管理制度,不得擅自改动消防设施设备;(2)配合物业服务方进行消防安全检查和宣传教育;(3)发现火灾隐患,应及时报告物业服务方;(4)在紧急情况下,应服从物业服务方的指挥,进行疏散和救援。9.消防安全宣传教育9.1宣传教育内容宣传教育内容应包括消防安全知识、火灾预防、逃生自救等。9.2宣传教育形式宣传教育形式可采用现场培训、宣传栏、公众号、短信等多种方式。9.3宣传教育时间安排物业服务方应每年至少组织两次消防安全宣传教育活动。10.消防安全检查10.1定期检查物业服务方应每月至少进行一次消防安全检查。10.2突发事件处理发生火灾或其他消防安全事故时,物业服务方应立即启动应急预案,组织人员进行救援。10.3检查记录与报告物业服务方应做好消防安全检查记录,并及时向业主方报告检查结果。11.争议解决11.1争议解决方式双方发生争议时,应友好协商解决;协商不成的,可向有关部门申请调解或提起诉讼。11.2争议解决程序争议解决程序应遵循公平、公正、公开的原则,确保双方合法权益。12.合同解除与终止12.1合同解除条件(1)一方严重违约;(2)因不可抗力导致合同无法履行;(3)法律法规规定或双方约定解除合同的其他情形。12.2合同终止条件合同期满,双方无续约意愿。13.违约责任13.1违约情形(1)一方未按约定履行合同义务;(2)一方泄露对方商业秘密;(3)一方违反法律法规。13.2违约责任承担违约方应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。14.其他约定14.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律法规。14.2合同附件本合同附件包括但不限于消防设施设备清单、消防安全管理制度等。14.3合同生效与变更本合同自双方签字盖章之日起生效。如需变更,双方应协商一致,并签订书面协议。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念在本合同中,“第三方”指除甲乙双方外的任何个人或单位,包括但不限于中介方、评估机构、咨询公司、监理单位、检测机构等。15.2第三方介入的情形(1)合同履行过程中,甲乙双方需要专业评估、咨询或检测;(2)合同履行过程中,发生争议或纠纷,需要第三方进行调解或仲裁;(3)法律法规或双方约定需要第三方介入的其他情形。15.3第三方责任限额15.3.1第三方责任界定第三方在本合同项下的责任,应限于其提供的专业服务范围内,不得超越其专业范围或职责。15.3.2第三方责任限额(1)第三方因提供专业服务导致甲乙双方损失的,第三方应承担相应的赔偿责任,但赔偿金额不得超过其收取的服务费用的一倍;(2)第三方因故意或重大过失导致甲乙双方损失的,第三方应承担全部赔偿责任。15.4第三方介入的程序15.4.1第三方选定甲乙双方应共同选定第三方,或由一方推荐,另一方同意。15.4.2第三方介入协议甲乙双方应与第三方签订书面协议,明确第三方在本合同项下的权利、义务和责任。15.5第三方与其他各方的划分说明15.5.1第三方与甲方的划分第三方与甲方的关系为服务合同关系,第三方应向甲方提供专业服务,并承担相应责任。15.5.2第三方与乙方的划分第三方与乙方的关系为服务合同关系,第三方应向乙方提供专业服务,并承担相应责任。15.5.3第三方与甲乙双方的关系第三方在甲乙双方之间起到桥梁和纽带的作用,协助甲乙双方履行合同义务,解决争议和纠纷。16.增加的额外条款及说明(1)提供必要的资料和条件,方便第三方开展工作;(2)配合第三方进行必要的检查、评估、咨询或检测;(3)按照第三方的要求,及时支付相关费用。(1)第三方在提供专业服务过程中,不得泄露甲乙双方的商业秘密;(2)第三方应遵守国家法律法规和行业规范;(3)第三方在提供专业服务过程中,不得损害甲乙双方的合法权益。(1)第三方介入的具体时间、地点和方式;(2)第三方介入的费用及支付方式;(3)第三方介入后的责任划分。17.明确第三方的责任限额17.1第三方在提供专业服务过程中,如因自身原因导致甲乙双方损失的,第三方应承担相应的赔偿责任。17.2第三方责任限额如下:(1)因第三方故意或重大过失导致损失的,第三方应承担全部赔偿责任;(2)因第三方一般过失导致损失的,第三方应承担相应赔偿责任,但赔偿金额不得超过其收取的服务费用的一倍。(1)第三方提供服务的性质和难度;(2)第三方收取的服务费用;(3)甲乙双方在合同中的约定。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.消防设施设备清单详细要求:清单应包括所有消防设施设备的名称、型号、数量、安装位置、使用年限等信息。2.消防安全管理制度详细要求:制度应包括消防安全管理组织架构、消防安全责任制度、消防设施设备维护保养制度、消防安全宣传教育制度等。3.消防安全检查记录详细要求:记录应包括检查时间、检查人员、检查内容、检查结果、整改措施等信息。4.消防安全宣传教育记录详细要求:记录应包括宣传教育活动的时间、地点、内容、参与人员、效果评估等信息。5.第三方介入协议详细要求:协议应明确第三方的权利、义务、责任、服务费用、支付方式等。6.违约责任认定及处理方案详细要求:方案应包括违约行为的认定标准、违约责任的承担方式、处理流程等。7.合同变更协议详细要求:协议应包括变更原因、变更内容、变更后的合同条款等。8.合同解除协议详细要求:协议应包括解除原因、解除程序、解除后的责任承担等。说明二:违约行为及责任认定:1.物业服务方违约行为(1)未按时完成消防设施设备的维护保养,导致设备故障。责任认定:物业服务方应承担违约责任,赔偿业主方因此遭受的损失。示例:物业服务方未按合同约定在规定时间内对消防栓进行保养,导致消防栓无法正常使用。2.业主方违约行为(1)擅自改动消防设施设备,影响消防安全。责任认定:业主方应承担违约责任,恢复原状并赔偿物业服务方因此遭受的损失。示例:业主方私自拆除了消防通道上的障碍物,导致消防通道不畅。3.第三方违约行为(1)提供虚假评估报告,导致甲乙双方遭受损失。责任认定:第三方应承担违约责任,赔偿甲乙双方因此遭受的损失。示例:第三方在提供消防设施设备评估报告时,故意隐瞒设备故障,导致甲乙双方未能及时更换设备。4.合同解除违约行为(1)一方未按合同约定履行合同解除程序。责任认定:违约方应承担违约责任,赔偿守约方因此遭受的损失。示例:甲方未按合同约定提前通知乙方解除合同,导致乙方遭受损失。全文完。二零二四万科物业合同范本,针对高层住宅消防安全管理2本合同目录一览1.定义与解释1.1消防安全相关术语1.2物业管理区域1.3消防设施设备1.4消防安全责任人2.消防安全管理目标2.1预防火灾事故发生2.2保障人员生命安全2.3保护财产安全3.消防安全管理制度3.1消防安全检查制度3.2消防安全培训制度3.3消防安全演练制度3.4消防安全宣传教育制度4.消防设施设备管理4.1设施设备维护保养4.2设备检查与维修4.3设备更新与改造4.4设备验收与移交5.消防安全检查5.1定期检查5.2随机抽查5.3特殊情况检查5.4检查结果处理6.消防安全培训6.1培训内容6.2培训对象6.3培训方式6.4培训效果评估7.消防安全演练7.1演练计划7.2演练内容7.3演练组织7.4演练效果评估8.消防安全宣传教育8.1宣传教育内容8.2宣传教育方式8.3宣传教育对象8.4宣传教育效果评估9.消防安全责任追究9.1责任追究原则9.2责任追究程序9.3责任追究方式9.4责任追究结果10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决程序10.3争议解决期限10.4争议解决费用11.合同生效与终止11.1合同生效条件11.2合同终止条件11.3合同解除条件11.4合同解除程序12.合同附件12.1附件一:消防安全管理制度12.2附件二:消防安全检查记录12.3附件三:消防安全培训记录12.4附件四:消防安全演练记录13.合同签署与备案13.1签署主体13.2签署程序13.3备案要求13.4备案机构14.其他14.1合同变更14.2合同补充14.3合同解释14.4合同适用法律第一部分:合同如下:1.定义与解释1.1消防安全相关术语1.1.1火灾:指在时间和空间上失去控制的燃烧现象,通常伴随有火焰、烟雾和有害气体的产生。1.1.2消防设施:指用于火灾预防、报警、灭火、人员疏散等消防工作的设备、器材和装置。1.1.3消防安全责任人:指在物业管理区域内,对消防安全工作负总责的单位和个人。1.1.4消防安全管理:指对物业管理区域内消防设施、器材和人员的管理,以预防和减少火灾事故的发生。1.2物业管理区域1.2.1指本合同约定的万科高层住宅小区的全体建筑及附属设施。1.3消防设施设备1.3.1指物业管理区域内的消防水池、消防泵、消防喷淋、消防报警系统、灭火器等设备。1.4消防安全责任人1.4.1物业服务企业为物业管理区域的消防安全责任人。2.消防安全管理目标2.1预防火灾事故发生2.1.1定期对消防设施设备进行检查和维护,确保其正常运行。2.1.2加强消防安全宣传教育,提高居民消防安全意识。2.2保障人员生命安全2.2.1制定消防安全应急预案,确保在火灾发生时迅速组织人员疏散。2.2.2定期组织消防安全演练,提高居民的应急逃生能力。2.3保护财产安全2.3.1及时发现并消除火灾隐患,确保财产安全。3.消防安全管理制度3.1消防安全检查制度3.1.1每月至少进行一次全面消防安全检查。3.1.2发现消防安全隐患,及时整改。3.2消防安全培训制度3.2.1对物业服务企业员工进行消防安全培训,每年不少于两次。3.2.2对居民进行消防安全宣传教育,每年不少于两次。3.3消防安全演练制度3.3.1每半年至少组织一次消防安全演练。3.3.2演练内容应包括火灾报警、人员疏散、灭火等。3.4消防安全宣传教育制度3.4.1通过海报、广播、宣传栏等形式,开展消防安全宣传教育。3.4.2结合重要节日和特殊时段,开展消防安全主题宣传活动。4.消防设施设备管理4.1设施设备维护保养4.1.1定期对消防设施设备进行检查、清洗、润滑和维护。4.1.2发现损坏或故障的设施设备,及时维修或更换。4.2设备检查与维修4.2.1每月至少对消防设施设备进行一次检查,确保其完好有效。4.2.2发现故障,及时进行维修,确保设备正常运行。4.3设备更新与改造4.3.1根据消防设施设备的使用情况和老化程度,进行必要的更新与改造。4.3.2更新与改造方案需经消防安全责任人批准。4.4设备验收与移交4.4.1新增或更换的消防设施设备,需经过验收合格后方可投入使用。4.4.2验收合格后,及时将设备移交给消防安全责任人。5.消防安全检查5.1定期检查5.1.1每月对消防设施设备进行一次全面检查。5.1.2检查内容包括设备完好性、运行状态、维护保养情况等。5.2随机抽查5.2.1随机抽查消防安全责任人及员工的消防安全知识和应急逃生技能。5.2.2随机抽查消防设施设备的运行状态。5.3特殊情况检查5.3.1在火灾易发时段,如春节、夏季高温等,增加消防安全检查频次。5.3.2发生火灾事故后,立即组织全面检查,查找事故原因。5.4检查结果处理5.4.1对检查中发现的问题,及时进行整改。5.4.2对整改不到位的,追究相关责任人的责任。8.消防安全培训8.1培训内容8.1.1消防安全法律法规和标准8.1.2消防安全常识和逃生技能8.1.3消防设施设备的使用和维护8.1.4火灾事故案例分析8.2培训对象8.2.1物业服务企业全体员工8.2.2小区居民及访客8.2.3特殊人群,如老人、儿童等8.3培训方式8.3.1集中授课8.3.2实地操作演练8.3.3视频教学8.3.4网络在线学习8.4培训效果评估8.4.1通过考试或实践操作评估员工培训效果8.4.2对居民进行问卷调查,了解培训满意度8.4.3定期评估培训内容的针对性和实用性9.消防安全演练9.1演练计划9.1.1制定年度消防安全演练计划9.1.2根据实际情况调整演练内容9.1.3明确演练时间、地点和参与人员9.2演练内容9.2.1火灾报警9.2.2人员疏散9.2.3初步灭火9.2.4医疗救护9.3演练组织9.3.1成立演练组织机构9.3.2明确各岗位职责9.3.3准备演练所需物资9.4演练效果评估9.4.1演练结束后,组织评估小组进行评估9.4.2分析演练过程中的优点和不足9.4.3提出改进措施10.消防安全宣传教育10.1宣传教育内容10.1.1消防安全法律法规10.1.2消防安全常识10.1.3消防设施设备的使用和维护10.1.4火灾事故逃生技巧10.2宣传教育方式10.2.1海报、宣传册10.2.2电视、广播、网络媒体10.2.3社区活动、讲座10.2.4、微博等社交媒体平台10.3宣传教育对象10.3.1物业服务企业员工10.3.2小区居民及访客10.3.3学校、企事业单位等10.4宣传教育效果评估10.4.1通过问卷调查、访谈等方式收集居民反馈10.4.2分析宣传教育活动的覆盖面和影响力10.4.3评估宣传教育内容的准确性和实用性11.消防安全责任追究11.1责任追究原则11.1.1责任与义务相统一11.1.2因果关系原则11.1.3过错责任原则11.2责任追究程序11.2.1调查取证11.2.2责任认定11.2.3责任追究11.2.4责任追究结果公示11.3责任追究方式11.3.1警告11.3.2罚款11.3.3暂停或取消相关资格11.3.4追究刑事责任11.4责任追究结果11.4.1对责任追究结果进行记录和归档11.4.2对责任追究结果进行公示12.争议解决12.1争议解决方式12.1.1双方协商12.1.2仲裁12.1.3法院诉讼12.2争议解决程序12.2.1双方协商解决争议12.2.2协商不成,申请仲裁或提起诉讼12.3争议解决期限12.3.1协商解决争议的期限为自争议发生之日起30日内12.3.2仲裁或诉讼的期限按相关法律规定执行12.4争议解决费用12.4.1双方协商解决争议的费用由双方协商承担12.4.2仲裁或诉讼的费用按相关法律规定执行13.合同生效与终止13.1合同生效条件13.1.1双方签字盖章13.1.2物业服务企业具备相应的资质和条件13.2合同终止条件13.2.1合同到期13.2.2双方协商一致解除合同13.2.3违约解除合同13.3合同解除条件13.3.1一方严重违约13.3.2不可抗力导致合同无法履行13.3.3法律法规或政策变动导致合同无法履行13.4合同解除程序13.4.1一方提出解除合同13.4.2另一方确认或回复13.4.3协商解除合同或依法提起诉讼14.其他14.1合同变更14.1.1双方协商一致,可对合同内容进行变更14.1.2变更内容应以书面形式确认14.2合同补充14.2.1双方协商一致,可对合同内容进行补充14.2.2补充内容应以书面形式确认14.3合同解释14.3.1合同条款含义不清或产生歧义的,按照有利于保护非过错方原则进行解释14.4合同适用法律14.4.1本合同适用中华人民共和国法律14.4.2争议解决方式及法律适用,应遵循中华人民共和国相关法律法规。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定义与范围15.1第三方:指本合同签订的甲乙双方以外的任何个人或组织,包括但不限于中介方、评估机构、咨询顾问、监理单位、施工方等。15.2第三方介入的范围:包括但不限于提供专业服务、技术支持、监督管理、评估鉴定、协调沟通等。16.第三方介入的程序16.1甲乙双方协商一致,需第三方介入时,应书面通知对方,并明确第三方的介入目的、范围、期限及费用。16.2第三方介入前,甲乙双方应与第三方签订书面协议,明确双方的权利义务。16.3第三方介入期间,甲乙双方应积极配合第三方的工作,并提供必要的协助。17.第三方责任限额17.1第三方责任限额:指第三方在履行合同过程中因自身原因导致违约或造成损失时,应承担的最高赔偿金额。17.2第三方责任限额的确定:17.2.1以第三方介入协议中约定的金额为准。17.2.2若第三方介入协议未约定责任限额,则以本合同约定的最高赔偿金额为准。17.3第三方责任限额的调整:17.3.1在第三方介入期间,如需调整责任限额,甲乙双方应书面协商一致,并通知对方。18.第三方与其他各方的责权利划分18.1第三方与甲方的责权利划分:18.1.1第三方应按照甲乙双方的要求,履行合同约定的职责。18.1.2第三方在履行职责过程中,享有甲方提供的必要条件和资源。18.1.3第三方对甲方负有保密义务,未经甲方同意,不得向任何第三方泄露甲方信息。18.2第三方与乙方的责权利划分:18.2.1第三方应按照甲乙双方的要求,履行合同约定的职责。18.2.2第三方在履行职责过程中,享有乙方提供的必要条件和资源。18.2.3第三方对乙方负有保密义务,未经乙方同意,不得向任

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