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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度数据中心服务器零星维修保障协议合同目录一、协议概述1.协议名称2.协议编号3.协议签订日期4.协议双方5.协议目的二、服务范围1.维修服务对象2.维修服务内容3.维修服务区域4.维修服务时间三、服务标准1.维修响应时间2.维修质量标准3.维修服务流程4.维修人员资质要求四、服务费用1.维修服务收费标准2.费用支付方式3.费用结算周期4.费用调整机制五、维修备件1.备件种类及数量2.备件质量保证3.备件供应时间4.备件费用六、服务期限1.协议生效日期2.协议终止条件3.协议续签条件七、保密条款1.保密信息范围2.保密义务3.保密期限4.违约责任八、违约责任1.违约情形2.违约责任承担3.违约赔偿标准4.违约争议解决九、争议解决1.争议解决方式2.争议解决机构3.争议解决程序4.争议解决费用十、其他约定1.协议变更2.协议解除3.协议解除条件4.协议终止后的处理十一、协议附件1.维修服务清单2.维修服务收费标准3.维修人员资质证明4.其他相关文件十二、协议签署1.签署单位2.签署代表3.签署日期4.签署地点十三、协议生效1.协议生效条件2.协议生效日期3.协议生效后通知十四、协议备案1.备案机关2.备案日期3.备案要求合同编号2025DZJS001一、协议概述1.协议名称:2025年度数据中心服务器零星维修保障协议2.协议编号:2025DZJS0013.协议签订日期:2025年1月1日4.协议双方:甲方:[甲方名称]乙方:[乙方名称]5.协议目的:为保障甲方数据中心服务器在2025年度的正常运行,乙方提供零星维修服务。二、服务范围1.维修服务对象:甲方数据中心所有服务器设备2.维修服务内容:包括但不限于硬件故障排查、更换、维修及软件问题解决3.维修服务区域:甲方数据中心所在区域4.维修服务时间:工作日9:0018:00,紧急情况24小时内响应三、服务标准1.维修响应时间:自接到维修通知起2小时内到达现场2.维修质量标准:维修后的设备恢复正常功能,符合原厂技术规格3.维修服务流程:故障报告、现场勘查、维修实施、验收、售后服务四、服务费用1.维修服务收费标准:根据维修项目及所需材料价格制定2.费用支付方式:预付款+实际维修费用,每月结算一次3.费用结算周期:每月结算4.费用调整机制:根据市场行情及材料价格变动,每年调整一次五、维修备件1.备件种类及数量:根据甲方服务器型号及数量配置2.备件质量保证:所有备件均为原厂正品或授权经销商提供3.备件供应时间:自下单起2个工作日内送达现场4.备件费用:计入维修服务费用中六、服务期限1.协议生效日期:2025年1月1日2.协议终止条件:协议期满或双方协商一致解除3.协议续签条件:双方提前一个月书面通知对方,协商一致后可续签七、保密条款1.保密信息范围:涉及双方商业秘密、技术秘密等敏感信息2.保密义务:双方应对保密信息严格保密,不得泄露给任何第三方3.保密期限:自协议签订之日起至协议终止后3年4.违约责任:违反保密义务的,应承担相应的法律责任八、违约责任1.违约情形:乙方未能在规定时间内响应维修请求乙方提供的维修服务未达到约定的质量标准乙方泄露甲方商业秘密或技术秘密2.违约责任承担:乙方应承担由此造成的损失,包括但不限于直接经济损失和商誉损失乙方应支付违约金,违约金金额为实际损失的1.5倍3.违约赔偿标准:赔偿金额根据实际情况由双方协商确定4.违约争议解决:双方应友好协商解决争议,协商不成的,可向甲方所在地人民法院提起诉讼九、争议解决1.争议解决方式:通过友好协商解决协商不成的,提交甲方所在地仲裁委员会仲裁2.争议解决机构:甲方所在地仲裁委员会3.争议解决程序:双方应在收到仲裁通知之日起30日内提交仲裁申请仲裁庭应在收到仲裁申请之日起60日内作出裁决4.争议解决费用:仲裁费用由败诉方承担,双方另有约定的除外十、其他约定1.协议变更:协议任何内容的变更,必须以书面形式经双方签字确认2.协议解除:在协议有效期内,任何一方不得单方面解除协议双方协商一致,可解除协议3.协议解除条件:协议期满双方约定的解除条件成就4.协议终止后的处理:双方应按照协议约定处理相关事宜乙方应将甲方数据中心服务器恢复至协议签订前的状态十一、协议附件1.维修服务清单2.维修服务收费标准3.维修人员资质证明4.其他相关文件十二、协议签署1.签署单位:甲方:[甲方名称]乙方:[乙方名称]2.签署代表:甲方代表:[甲方代表姓名]乙方代表:[乙方代表姓名]3.签署日期:[签署日期]4.签署地点:[签署地点]十三、协议生效1.协议生效条件:双方签署并加盖公章协议附件齐全2.协议生效日期:协议签署之日起3.协议生效后通知:双方应以书面形式通知对方协议生效十四、协议备案1.备案机关:[备案机关名称]2.备案日期:[备案日期]3.备案要求:协议双方应按照备案机关的要求进行备案[甲方名称]:[乙方名称]:[甲方代表姓名]:[乙方代表姓名]:[签署日期]:多方为主导时的,附件条款及说明一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明:1.甲方主导条款说明:在协议执行过程中,甲方有权对乙方提供的服务进行监督和评估,确保服务质量符合协议要求。1.1服务监督甲方应定期对乙方提供的维修服务进行现场检查,确保维修质量和服务响应时间。1.2服务评估甲方应于每个季度末对乙方服务进行评估,包括但不限于维修响应时间、维修质量、备件供应等方面。1.3服务改进根据评估结果,甲方有权要求乙方改进服务质量,乙方应积极配合并采取措施。2.甲方指定条款说明:甲方有权指定维修服务的工作时间、地点及具体维修人员。2.1工作时间甲方有权根据自身需求,要求乙方在特定时间段内提供维修服务。2.2工作地点甲方有权指定维修服务的工作地点,乙方应确保在指定地点提供维修服务。2.3维修人员甲方有权指定乙方派驻的维修人员,乙方应确保指定人员具备相应的资质和经验。3.甲方优先权条款说明:在乙方资源有限的情况下,甲方享有优先维修权。3.1优先级甲方服务器故障维修享有优先级,乙方应优先安排甲方服务器的维修工作。3.2资源分配在资源有限的情况下,乙方应优先保障甲方服务器的维修需求。二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明:1.乙方主导条款说明:在协议执行过程中,乙方有权根据自身业务情况调整维修服务计划。1.1服务计划调整乙方有权根据自身业务需求,对维修服务计划进行调整,但需提前通知甲方。1.2服务优先级乙方有权根据故障严重程度和影响范围,调整维修服务的优先级。2.乙方自主维修条款说明:乙方有权自主决定维修方式,包括更换、维修或升级。2.1维修方式乙方有权根据实际情况,选择最合适的维修方式。2.2维修决策乙方有权独立做出维修决策,但需确保维修质量符合协议要求。3.乙方技术支持条款说明:乙方应提供必要的技术支持,协助甲方解决服务器运行中的问题。3.1技术支持乙方应提供远程技术支持,协助甲方解决服务器运行中的问题。3.2技术培训乙方应定期对甲方人员进行技术培训,提高甲方对服务器维护的能力。三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明:1.第三方中介条款说明:在协议执行过程中,如需第三方中介参与,双方应共同协商确定中介机构。1.1中介机构选择双方应共同协商确定中介机构,确保中介机构具备专业性和公正性。1.2中介费用中介费用由双方协商确定,并在协议中明确。2.中介服务条款2.1协议执行监督中介机构应监督协议的执行情况,确保双方履行协议义务。2.2争议调解中介机构应协助双方解决在协议执行过程中产生的争议。2.3技术评估中介机构应提供技术评估服务,确保维修服务的质量。3.中介责任条款3.1独立性中介机构应保持独立性,公正、客观地履行职责。3.2保密性中介机构应对协议内容及相关信息保密。3.3责任追究如中介机构违反协议规定,应承担相应的法律责任。附件及其他补充说明一、附件列表:1.维修服务清单2.维修服务收费标准3.维修人员资质证明4.协议双方营业执照复印件5.第三方中介机构资质证明(如有)6.其他相关文件二、违约行为及认定:1.违约行为:乙方未能在规定时间内响应维修请求乙方提供的维修服务未达到约定的质量标准乙方泄露甲方商业秘密或技术秘密甲方未按时支付维修费用甲方未按约定提供维修所需信息或设备2.违约行为的认定:乙方未能在规定时间内到达现场,视为违约维修后的设备无法恢复正常功能,视为违约未经甲方同意泄露保密信息,视为违约甲方未在约定时间内支付费用,视为违约甲方未提供必要信息或设备,影响乙方维修工作,视为违约三、法律名词及解释:1.保密信息:指涉及商业秘密、技术秘密等敏感信息2.违约责任:指一方违反合同约定,应承担的法律责任3.争议解决:指双方在合同执行过程中产生的争议,通过协商、仲裁或诉讼等方式解决4.仲裁委员会:指依法设立的,专门处理合同争议的机构5.法律责任:指违反法律规定,应承担的法律后果四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:乙方维修响应时间过长解决办法:甲方应定期对乙方维修响应时间进行评估,如发现响应时间过长,应及时与乙方沟通,要求乙方改进。2.问题:维修质量不符合要求解决办法:甲方应要求乙方对维修后的设备进行验收,如发现质量问题,乙方应无条件返修,直至满足要求。3.问题:甲方未按时支付维修费用解决办法:甲方应严格按照协议约定支付费用,如确有困难,应提前与乙方协商,寻求解决方案。五、所有应用场景:1.数据中心服务器日常维护2.数据中心服务器故障处理3.数据中心服务器升级改造4.数据中心服务器搬迁5.数据中心服务器安全防护全文完。2025年度数据中心服务器零星维修保障协议1本合同目录一览1.定义与解释1.1术语定义1.2专用名词解释2.合同双方2.1甲方信息2.2乙方信息3.服务器维修范围3.1维修项目3.2维修地点3.3维修时间4.维修服务内容4.1故障排查4.2零部件更换4.3系统恢复5.维修响应时间5.1故障响应时间5.2维修完成时间6.维修费用6.1维修费用标准6.2费用结算方式6.3费用支付期限7.维修配件7.1配件品牌7.2配件质量保证7.3配件价格8.保密条款8.1保密内容8.2保密期限8.3违约责任9.合同期限9.1合同生效日期9.2合同终止条件9.3合同续签10.违约责任10.1违约情形10.2违约责任承担11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构12.合同解除12.1解除条件12.2解除程序13.合同变更13.1变更程序13.2变更生效14.其他条款14.1合同附件14.2法律适用14.3合同生效第一部分:合同如下:1.定义与解释1.1术语定义1.1.1“数据中心”指甲方运营的数据处理中心。1.1.2“服务器”指数据中心内用于数据处理的计算机设备。1.1.3“零星维修”指对服务器进行的非计划性、小范围的维修工作。1.1.4“维修保障协议”指本合同。1.2专用名词解释1.2.1“甲方”指与乙方签订本合同的数据中心运营方。1.2.2“乙方”指提供数据中心服务器零星维修服务的供应商。2.合同双方2.1甲方信息2.1.1甲方名称:[甲方全称]2.1.2甲方地址:[甲方详细地址]2.1.3甲方联系人:[甲方联系人姓名]2.1.4甲方联系电话:[甲方联系电话]2.2乙方信息2.2.1乙方名称:[乙方全称]2.2.2乙方地址:[乙方详细地址]2.2.3乙方联系人:[乙方联系人姓名]2.2.4乙方联系电话:[乙方联系电话]3.服务器维修范围3.1维修项目3.1.1服务器硬件故障维修,包括但不限于CPU、内存、硬盘、电源等。3.1.2服务器软件故障修复,包括操作系统、数据库、网络配置等。3.1.3服务器安全漏洞修复。3.2维修地点3.2.1维修地点为甲方数据中心内。3.2.2如需外出维修,需甲方同意并提供相关条件。3.3维修时间3.3.1乙方应在接到甲方维修请求后[具体时间]内响应。3.3.2乙方应在[具体时间]内完成维修工作。4.维修服务内容4.1故障排查4.1.1乙方应使用专业工具和手段对服务器故障进行排查。4.1.2乙方应详细记录故障现象、排查过程和结果。4.2零部件更换4.2.1乙方应使用与原厂兼容或性能相当的零部件进行更换。4.2.2更换的零部件应保证质量,并提供相应的质量保证。4.3系统恢复4.3.1乙方应确保服务器在维修后恢复正常运行。4.3.2乙方应协助甲方进行数据备份和恢复。5.维修响应时间5.1故障响应时间5.1.1乙方应在接到甲方故障报告后[具体时间]内到达现场。5.1.2如遇特殊情况,乙方应提前通知甲方并说明原因。5.2维修完成时间5.2.1乙方应在[具体时间]内完成维修工作。5.2.2如因维修工作复杂或零部件短缺等原因导致维修时间延长,乙方应提前通知甲方。6.维修费用6.1维修费用标准6.1.1维修费用包括人工费、材料费、交通费等。6.1.2人工费按实际工作小时计算,材料费按实际使用材料价格计算。6.2费用结算方式6.2.1甲方应在维修完成后[具体时间]内支付维修费用。6.2.2乙方开具正规发票,甲方凭发票支付费用。6.3费用支付期限6.3.1甲方应在收到发票后[具体时间]内支付费用。6.3.2如甲方逾期支付,应按[具体利率]支付滞纳金。8.保密条款8.1保密内容8.1.1乙方在履行本合同时知悉的甲方商业秘密、技术秘密和其他保密信息。8.1.2任何与本合同相关的商业信息、技术数据、设计方案等。8.2保密期限8.2.1乙方对本合同保密内容的保密义务自本合同签订之日起至合同终止后[具体年限]年。8.2.2即使合同终止,乙方仍应遵守保密义务。8.3违约责任8.3.1若乙方违反保密义务,导致甲方遭受损失,乙方应承担相应的赔偿责任。8.3.2甲方有权要求乙方停止泄露保密信息,并采取一切必要措施防止信息进一步泄露。9.合同期限9.1合同生效日期9.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。9.2合同终止条件9.2.1本合同期限为一年,自生效之日起计算。9.2.2合同期满后,如双方无异议,本合同自动续签一年。a)双方协商一致解除合同;b)任何一方违约,另一方在[具体期限]内书面通知违约方解除合同;c)因不可抗力导致合同无法履行。9.3合同续签9.3.1合同续签需双方在合同期满前[具体时间]内达成书面协议。10.违约责任10.1违约情形10.1.1任何一方未履行本合同约定的义务;10.1.2任何一方违反保密条款;10.1.3任何一方未按约定支付费用;10.2违约责任承担10.2.1违约方应承担违约责任,赔偿守约方因此遭受的损失。10.2.2违约方应立即采取补救措施,消除违约行为的影响。11.争议解决11.1争议解决方式11.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。11.1.2如协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。11.2争议解决机构11.2.1本合同争议解决机构为合同签订地人民法院。12.合同解除12.1解除条件12.1.1如出现本合同第9.2条规定的合同终止条件,合同自动解除。12.2解除程序12.2.1解除合同需书面通知对方,自通知到达对方之日起合同解除。12.2.2解除合同后,双方应立即终止合同约定的权利义务。13.合同变更13.1变更程序13.1.1合同变更需经双方协商一致,并以书面形式作出。13.1.2变更内容为本合同不可分割的一部分。13.2变更生效13.2.1合同变更自双方签字盖章之日起生效。14.其他条款14.1合同附件14.1.1本合同附件与本合同具有同等法律效力。14.2法律适用14.2.1本合同适用中华人民共和国法律。14.3合同生效14.3.1本合同一式两份,双方各执一份,自双方签字盖章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1“第三方”指在甲乙双方签订的《2025年度数据中心服务器零星维修保障协议》中,被甲乙双方认可的,提供专业服务或咨询的独立第三方机构或个人。15.1.2第三方不包括甲乙双方及其关联方。15.2第三方介入情形15.2.1在本合同履行过程中,如出现技术难题或争议,甲乙双方同意引入第三方进行鉴定、评估或调解。15.3第三方责任15.3.1第三方在介入过程中,应遵循客观、公正、独立的原则,提供专业意见。15.4第三方费用15.4.1第三方费用由甲乙双方根据具体情况协商确定,并计入本合同相关费用中。15.4.2第三方费用支付方式、时间由甲乙双方与第三方另行约定。16.第三方责任限额16.1第三方责任限额16.1.1第三方因提供专业意见或服务导致甲乙双方损失的,第三方应承担相应的赔偿责任。16.1.2第三方责任限额为[具体金额]元人民币,超出部分由甲乙双方自行承担。16.2第三方责任免除16.2.1因不可抗力导致第三方无法履行合同义务,第三方不承担责任。16.2.2第三方因甲乙双方提供的信息不准确、不完整或误导而导致的损失,第三方不承担责任。17.第三方与其他各方的划分说明17.1第三方与甲方的划分17.1.1第三方与甲方之间不存在任何隶属关系,甲方不得要求第三方承担不属于其职责范围内的义务。17.1.2第三方应独立承担其提供服务的法律责任。17.2第三方与乙方的划分17.2.1第三方与乙方之间不存在任何隶属关系,乙方不得要求第三方承担不属于其职责范围内的义务。17.2.2第三方应独立承担其提供服务的法律责任。17.3第三方与合同其他方的划分17.3.1第三方与合同其他方(如供应商、客户等)之间不存在任何隶属关系,任何一方不得要求第三方承担不属于其职责范围内的义务。17.3.2第三方应独立承担其提供服务的法律责任。18.第三方资质要求18.1第三方介入前,甲乙双方有权要求第三方提供相关资质证明,包括但不限于营业执照、专业许可证等。18.2第三方资质证明应真实、有效,否则甲乙双方有权拒绝其介入。18.3第三方在介入过程中,应持续保持其资质的合法有效性,如有变化应及时通知甲乙双方。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.合同签订确认函要求:双方签字盖章,确认合同内容无误。说明:作为合同生效的初步证明文件。2.第三方资质证明文件要求:第三方提供其合法有效的营业执照、专业许可证等文件。说明:确保第三方具备履行合同的能力和资格。3.维修项目清单要求:详细列出所有维修项目,包括项目名称、规格、数量等。说明:明确维修工作的具体内容,便于双方监督和验收。4.维修费用明细表要求:详细列出各项维修费用的构成,包括人工费、材料费、交通费等。说明:为双方提供清晰的费用结算依据。5.配件更换清单要求:详细列出更换的零部件名称、规格、品牌、数量等。说明:确保更换的零部件符合要求,并记录在案。6.维修记录要求:记录维修过程中的关键信息,包括故障现象、排查过程、维修结果等。说明:作为维修工作的历史记录,便于追踪和审计。7.维修报告要求:维修完成后,乙方需向甲方提交详细维修报告,包括故障分析、维修过程、结果评估等。说明:为甲方提供维修工作的全面反馈。8.保密协议要求:甲乙双方签订保密协议,明确保密内容、保密期限和违约责任。说明:保护双方的商业秘密和敏感信息。9.争议解决协议要求:甲乙双方就争议解决方式、机构等达成一致意见。说明:为解决争议提供明确的路径和程序。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方违约行为及责任认定1.1未能按时支付维修费用责任认定:甲方应按照合同约定支付维修费用,逾期未支付应向乙方支付滞纳金。示例:若甲方逾期支付一周,则每日按欠款金额的[具体比例]支付滞纳金。1.2提供虚假或错误的信息责任认定:甲方提供的虚假或错误信息导致乙方损失,甲方应承担相应赔偿责任。示例:若甲方提供的信息导致乙方误工,乙方有权要求甲方赔偿误工损失。2.乙方违约行为及责任认定2.1维修质量不符合约定责任认定:乙方应保证维修质量符合合同约定,如不符合应无偿返修,直至满足要求。示例:若乙方维修后服务器出现故障,乙方应无偿返修。2.2未按时完成维修工作责任认定:乙方未按时完成维修工作,应向甲方支付违约金。示例:若乙方未按时完成维修,每日按合同金额的[具体比例]支付违约金。全文完。2025年度数据中心服务器零星维修保障协议2合同编号_________一、合同主体1.1甲方:名称:(填写甲方名称)地址:(填写甲方地址)联系人:(填写甲方联系人)联系电话:(填写甲方联系电话)1.2乙方:名称:(填写乙方名称)地址:(填写乙方地址)联系人:(填写乙方联系人)联系电话:(填写乙方联系电话)二、合同前言2.1背景:随着信息技术的发展,数据中心已成为企业运营的重要基础设施。为保证数据中心服务器稳定运行,降低故障率,提高工作效率,甲乙双方经友好协商,达成一致意见,签订本协议。2.2目的:本协议旨在明确甲乙双方在数据中心服务器零星维修保障工作中的权利、义务及责任,确保服务器维修工作的顺利进行,保障数据中心稳定运行。三、定义与解释3.1专业属于:本协议中所涉及的专业属于数据中心服务器维修领域。3.2关键词解释:(1)数据中心:指为满足企业数据存储、处理、传输等需求而建设的专用场地。(2)服务器:指用于存储、处理、传输数据的计算机设备。(3)零星维修:指对服务器进行日常保养、故障排除、性能优化等非定期性维修工作。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务:(1)甲方有权要求乙方按照本协议约定,提供优质、高效的服务器维修保障。(2)甲方应按照本协议约定,支付乙方维修服务费用。(3)甲方应配合乙方进行现场勘查、维修等工作。4.2乙方的权利和义务:(1)乙方应按照本协议约定,提供优质、高效的服务器维修保障。(2)乙方应按时、按质完成甲方提出的维修服务请求。(3)乙方应确保维修过程中不损坏甲方设备,并承担相应的赔偿责任。五、履行条款5.1合同履行时间:本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为2025年度。5.2合同履行地点:乙方根据甲方需求,在甲方指定地点进行服务器维修工作。5.3合同履行方式:乙方应按照甲方提出的维修服务请求,按时、按质完成维修工作。六、合同的生效和终止6.1生效条件:本协议经甲乙双方签字盖章后生效。6.2终止条件:(1)本协议到期自然终止。(2)甲乙双方协商一致,可以提前终止本协议。6.3终止程序:(1)任何一方要求终止本协议,应提前30日书面通知对方。6.4终止后果:(1)本协议终止后,甲乙双方应按照约定支付已发生的维修服务费用。(2)本协议终止后,双方不再承担本协议约定的权利、义务及责任。七、费用与支付7.1费用构成:(1)维修服务费:根据实际维修工作量及维修难度,按照双方约定的价格标准计算。(2)配件费用:更换的配件费用按照市场价或双方约定的价格计算。(3)差旅费用:乙方为履行本协议而产生的合理差旅费用。(4)其他费用:根据实际情况,经甲乙双方协商一致的其他费用。7.2支付方式:(1)维修服务费及配件费用:在维修工作完成后,甲方应在收到乙方开具的正规发票后10个工作日内支付。(2)差旅费用:乙方在完成差旅任务后,甲方应在收到乙方提交的差旅费用报销单后10个工作日内支付。(3)其他费用:按照双方约定的支付方式执行。7.3支付时间:(1)维修服务费及配件费用:在维修工作完成后,甲方应在收到乙方开具的正规发票后10个工作日内支付。(2)差旅费用:乙方在完成差旅任务后,甲方应在收到乙方提交的差旅费用报销单后10个工作日内支付。(3)其他费用:按照双方约定的支付时间执行。7.4支付条款:(1)甲方支付乙方费用时,应使用银行转账方式,并将付款凭证发送至乙方指定账户。(2)乙方应在收到甲方支付的费用后,向甲方开具相应的正规发票。八、违约责任8.1甲方违约:(1)甲方未按时支付乙方费用的,应向乙方支付违约金,违约金按未支付费用总额的千分之五计算。(2)甲方未按约定提供维修工作所需条件的,应承担相应的赔偿责任。8.2乙方违约:(2)乙方因自身原因导致维修质量不合格的,应承担相应的赔偿责任。8.3赔偿金额和方式:(1)违约金及赔偿金额应根据实际情况,由双方协商确定。(2)赔偿方式可包括但不限于货币赔偿、更换设备、恢复原状等。九、保密条款9.1保密内容:本协议项下涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等均为保密内容。9.2保密期限:本协议项下的保密期限自协议签订之日起至协议终止后三年。9.3保密履行方式:(1)双方应采取合理措施,确保保密内容的保密性。(2)未经对方同意,任何一方不得向第三方泄露保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义:不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争、政府行为等。10.2不可抗力事件:(1)自然灾害:地震、洪水、台风等。(2)战争:战争、军事冲突等。(3)政府行为:政府政策、法律、法规的变更等。10.3不可抗力发生时的责任和义务:(1)发生不可抗力事件时,双方应及时通知对方,并提供相关证明。(2)不可抗力事件发生期间,双方应暂停履行本协议项下的义务。(3)不可抗力事件消除后,双方应尽快恢复履行本协议项下的义务。10.4不可抗力实例:(1)地震、洪水等自然灾害。(2)战争、军事冲突等。(3)政府政策、法律、法规的变更等。十一、争议解决11.1协商解决:双方应友好协商解决本协议项下发生的争议。11.2调解、仲裁或诉讼:如协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼或向双方共同认可的仲裁机构申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定:未经对方同意,任何一方不得将本协议项下的权利、义务全部或部分转让给第三方。12.2不得转让的情形:(1)涉及国家安全、商业秘密等特殊事项。(2)法律法规禁止转让的情形。十三、权利的保留13.1权力保留:(1)本协议的签订并不影响甲方对数据中心服务器拥有所有权。(2)乙方在履行本协议过程中获取的技术信息、商业秘密等,未经甲方同意,不得向任何第三方泄露。13.2特殊权力保留:(1)甲方保留对乙方维修质量的监督权。(2)乙方在维修过程中,如发现甲方服务器存在安全隐患,应及时通知甲方,并采取必要措施。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序:(1)对本协议的修改和补充,应经甲乙双方协商一致。(2)修改和补充的内容应以书面形式作出,并经双方签字盖章后生效。14.2修改和补充效力:修改和补充的内容与本协议具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项:(1)甲乙双方应就本协议项下的维修工作,相互提供必要的协助。(2)双方应就维修工作中遇到的问题,及时沟通,共同解决。15.2协作与配合方式:(1)甲方应按照乙方要求,提供必要的维修工作条件。(2)乙方应按照甲方要求,及时完成维修工作。十六、其他条款16.1法律适用:本协议适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性:本协议为本协议项下所有权利、义务的完整表达,任何一方不得以口头或其他形式对本协议内容进行修改。16.3增减条款:(1)本协议的增减条款,应经甲乙双方协商一致。(2)增减条款与本协议具有同等法律效力。十七、签字、日期、盖章甲方(盖章):签字:________________________日期:________________________乙方(盖章):签字:________________________日期:________________________附件及其他说明解释一、附件列表:1.甲方提供的《数据中心服务器设备清单》2.乙方提供的《维修服务价格表》3.乙方提供的《维修人员资质证明》4.乙方提供的《维修工具及设备清单》5.乙方提供的《维修服务流程及规范》6.双方签订的《保密协议》7.甲方支付乙方费用的银行转账凭证8.乙方开具的正规发票9.不可抗力事件的证明文件10.协商解决争议的记录11.仲裁或诉讼裁决书12.合同修改和补充的书面文件二、违约行为及认定:1.违约行为:甲方未按时支付乙方费用。乙方未按时完成维修工作。乙方泄露甲方商业秘密或技术信息。乙方维修质量不合格。甲方未按约定提供维修工作所需条件。2.违约行为的认定:违约行为的认定依据双方签订的协议内容,以及相关法律法规。甲乙双方应通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式确定违约行为的认定。三、法律名词及解释:1.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争、政府行为等。2.商业秘密:指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。3.仲裁:指双方自愿将争议提交给第三者进行裁决的一种争议解决方式。4.诉讼:指双方通过人民法院解决争议的一种司法程序。5.合同:指当事人之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:维修过程中,乙方发现甲方服务器存在安全隐患,但甲方未及时采取措施。解决办法:乙方应立即通知甲方,并提供详细的隐患报告。甲方应在接到通知后及时处理隐患。2.问题:甲方未按时支付乙方费用,导致乙方无法继续履行维修工作。解决办法:甲方应按照合同约定支付费用。如甲方逾期支付,应向乙方支付违约金。3.问题:乙方维修质量不合格,导致甲方服务器再次出现故障。解决办法:乙方应在接到甲方通知后,重新进行维修。如维修仍不合格,乙方应承担相应的赔偿责任。4.问题:不可抗力事件导致维修工作无法按期完成。解决办法:双方应按照合同约定,暂停履行本协议项下的义务。待不可抗力事件消除后,尽快恢复履行。5.问题:合同修改和补充过程中,双方意见不一致。解决办法:双方应友好协商,寻求共同认可的解决方案。如协商不成,可依法通过仲裁或诉讼解决。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方合同主体:第三方合同主体是指在2025年度数据中心服务器零星维修保障协议中,作为甲方或乙方的补充或替代,参与协议履行的一方。2.第三方责任:第三方应按照本协议的约定,承担相应的维修保障责任,确保数据中心服务器的正常运行。3.第三方权利:第三方有权要求甲方或乙方提供必要的维修保障条件,包括但不限于设备、场地、信息等。4.第三方义务:第三方应遵守本协议的约定,按照甲方或乙方的指示进行维修保障工作。5.第三方赔偿:第三方因自身原因导致维修保障工作出现失误,应承担相应的赔偿责任。二、以乙方的权益为主导,以乙方的责权利为优先,增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款,同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方权利条款:乙方有权要求甲方按照合同约定支付维修服务费用。乙方有权要求甲方提供必要的维修工作条件,包括但不限于设备、场地、信息等。乙方有权要求甲方在维修过程中提供必要的协助。2.乙方利益条款:乙方有权获得合理的利润,以弥补维修服务的成本和风险。乙方有权获得甲方提供的商业秘密和技术信息。3.甲方的违约及限制条款:甲方未按时支付维修服务费用的,应向乙方支付违约金。甲方未提供必要的维修工作条件的,应承担相应的赔偿责任。甲方泄露乙方商业秘密或技术信息的,应承担相应的法律责任。三、以甲方的权益为主导,以甲方的责权利为优先,增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款,同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方的权利条款:甲方可要求乙方按照合同约定提供维修服务。甲方可要求乙方在维修过程中遵守操作规程,确保维修质量。甲方可要求乙方提供维修服务的相关资料和记录。2.甲方的利益条款:甲方可获得乙方提供的优质维修服务,保障数据中心服务器的稳定运行。甲方可获得乙方提供的维修服务价格优惠。3.乙方的违约及限制条款:乙方未按时完成维修服务的,应向甲方支付违约金。乙方维修质量不合格的,应承担相应的赔偿责任。乙方泄露甲方商业秘密或技术信息的,应承担相应的法律责任。全文完。2025年度数据中心服务器零星维修保障协议3本合同目录一览1.协议双方基本信息1.1协议双方名称1.2协议双方地址1.3协议双方联系方式2.服务器维修范围2.1维修服务器类型2.2维修服务器数量2.3维修服务器配置3.维修响应时间3.1响应时间标准3.2响应时间计算方式3.3响应时间例外情况4.维修服务内容4.1故障诊断4.2故障排除4.3零部件更换4.4系统优化5.维修费用5.1维修费用计算方式5.2零部件费用5.3人工费用5.4其他费用6.维修服务期限6.1服务期限起止时间6.2服务期限计算方式6.3服务期限续签7.维修服务流程7.1故障报告7.2故障确认7.3维修实施7.4维修验收8.保密条款8.1保密信息定义8.2保密义务8.3保密期限9.知识产权9.1知识产权归属9.2知识产权使用10.违约责任10.1违约情形10.2违约责任承担10.3违约赔偿11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构11.3争议解决程序12.合同生效与解除12.1合同生效条件12.2合同解除条件12.3合同解除程序13.合同附件13.1附件一:服务器清单13.2附件二:维修服务流程图13.3附件三:维修费用明细表14.其他约定事项14.1本合同未尽事宜14.2本合同修改与补充14.3本合同解释权第一部分:合同如下:1.协议双方基本信息1.1协议双方名称甲方:数据中心乙方:技术服务1.2协议双方地址甲方:省市区路号乙方:省市区路号1.3协议双方联系方式甲方联系人:甲方联系电话:138xxxx5678乙方联系人:乙方联系电话:139xxxx56782.服务器维修范围2.1维修服务器类型本协议涉及的服务器类型包括但不限于:服务器机架、服务器机箱、服务器主板、服务器内存、服务器硬盘、服务器电源等。2.2维修服务器数量甲方现有服务器共计50台,本协议覆盖所有50台服务器的维修保障。2.3维修服务器配置甲方服务器配置如下:CPU:IntelXeonE52680v3内存:256GBDDR4硬盘:1TBSAS网卡:Intel10GbE3.维修响应时间3.1响应时间标准乙方应在接到甲方故障报告后的4小时内到达现场进行初步诊断。3.2响应时间计算方式自乙方接到甲方故障报告并确认故障信息时开始计算响应时间。3.3响应时间例外情况甲方未能及时提供准确的故障信息;乙方无法在正常工作时间到达现场;甲方服务器因人为操作失误导致故障;自然灾害或其他不可抗力因素。4.维修服务内容4.1故障诊断乙方负责对甲方服务器进行现场诊断,确定故障原因。4.2故障排除乙方负责对甲方服务器进行故障排除,确保服务器恢复正常运行。4.3零部件更换如需更换零部件,乙方应使用与甲方服务器兼容的原装或授权备件。4.4系统优化乙方可对甲方服务器进行系统优化,提高服务器性能。5.维修费用5.1维修费用计算方式维修费用按实际发生费用计算,包括但不限于人工费、零部件费、交通费等。5.2零部件费用零部件费用按市场价计算,如乙方提供,则按乙方报价执行。5.3人工费用人工费用按乙方报价执行,每小时费用为人民币500元。5.4其他费用其他费用包括但不限于交通费、住宿费等,按实际发生费用计算。6.维修服务期限6.1服务期限起止时间本协议自2025年1月1日起至2025年12月31日止。6.2服务期限计算方式服务期限按自然年计算。6.3服务期限续签如双方同意,本协议可续签一年。8.保密条款8.1保密信息定义本协议中的保密信息包括但不限于甲方服务器的技术参数、故障记录、维修方案、商业秘密等。8.2保密义务双方对本协议中的保密信息负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。8.3保密期限本协议终止后,双方仍应继续履行保密义务,保密期限自本协议签订之日起至保密信息不再具有保密性时止。9.知识产权9.1知识产权归属本协议项下,所有乙方提供的维修服务成果、改进建议等知识产权归乙方所有。9.2知识产权使用甲方同意在正常使用范围内使用乙方提供的维修服务成果,但不得擅自复制、转让或以其他方式使用。10.违约责任10.1违约情形任何一方违反本协议的约定,均构成违约。10.2违约责任承担违约方应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿守约方因此遭受的损失。10.3违约赔偿违约赔偿金额由双方协商确定,若协商不成,可提交仲裁或诉讼解决。11.争议解决11.1争议解决方式双方发生争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可提交仲裁委员会仲裁。11.2争议解决机构争议解决机构为仲裁委员会。11.3争议解决程序仲裁程序按照仲裁委员会的仲裁规则进行。12.合同生效与解除12.1合同生效条件本协议自双方签字盖章之日起生效。12.2合同解除条件双方协商一致;一方违约,另一方给予书面通知后30日内未采取补救措施;发生不可抗力事件,经双方确认无法履行本协议;法律法规或政策变化导致本协议无法履行。12.3合同解除程序合同解除需书面通知对方,并自通知送达之日起生效。13.合同附件13.1附件一:服务器清单附件一详细列出了甲方所有需要维修保障的服务器型号、数量、配置等信息。13.2附件二:维修服务流程图附件二展示了从故障报告到维修完成的整个服务流程。13.3附件三:维修费用明细表附件三列出了各类维修服务的费用标准。14.其他约定事项14.1本合同未尽事宜本合同未尽事宜,由双方另行协商解决。14.2本合同修改与补充本合同如有修改或补充,应以书面形式进行,经双方签字盖章后生效。14.3本合同解释权本合同的解释权归甲方所有。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入条款15.1第三方定义本协议中的“第三方”是指在本协议执行过程中,经甲乙双方同意,介入协议履行过程中的任何独立第三方,包括但不限于维修服务供应商、技术顾问、法律顾问、审计机构等。15.2第三方介入条件甲乙双方书面同意;第三方具备完成介入任务所需的资质和能力;第三方介入不违反法律法规和本协议的约定。15.3第三方介入程序第三方介入程序如下:1.甲
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