绿色出行服务协议

绿色出行服务协议合同编号：__________甲方（服务提供方）：________________地址：_____________________________联系方式：_________________________乙方（服务接受方）：________________地址：_____________________________联系方式：_________________________第一章定义与术语1.1本协议中，“服务”指的是甲方为乙方提供的绿色出行服务，包括但不限于共享单车、共享电动车、公共交通等。1.2“费用”是指乙方为获得服务所需支付的费用。1.3“用户”是指使用服务的乙方。第二章服务条款2.1甲方承诺提供的绿色出行服务符合国家相关法律法规和标准。2.2甲方应保证服务的安全性和可靠性，对服务过程中可能出现的故障及时进行维修和处理。2.3甲方应在约定的时间内为乙方提供服务，如未能按时提供服务，甲方应承担相应的违约责任。第三章用户义务3.1乙方应按照甲方的要求使用服务，遵守服务规则，不得滥用、破坏或非法使用服务。3.2乙方应按照约定支付费用，如乙方未按时支付费用，甲方有权暂停或终止服务。3.3乙方应妥善保管和使用服务过程中获得的个人信息，不得泄露给第三方。第四章费用与支付4.1服务的费用标准由甲方制定，并在提供服务前通知乙方。4.2乙方可以选择以下支付方式支付费用：[在此列出乙方可选的支付方式]4.3乙方应在收到费用通知后的______日内支付费用，逾期未付的，甲方有权要求乙方支付滞纳金。第五章违约责任5.1如果甲方未能按照约定提供服务，乙方有权要求甲方退还已支付的费用，并赔偿因此造成的损失。5.2如果乙方未能按照约定支付费用，甲方有权暂停或终止服务，并要求乙方支付违约金。5.3如果乙方违反本协议的其他条款，甲方有权根据情节严重程度，要求乙方承担相应的违约责任。第六章服务的变更与终止6.1甲方在以下情况下可以变更服务内容：6.1.1因法律法规变化，需要调整服务内容的；6.1.2因不可抗力因素，如自然灾害、行为等，导致服务内容需要变更的；6.1.3因服务升级或优化，甲方需要变更服务内容的。6.2甲方应在变更服务内容前，通过邮件、短信或应用通知等方式，提前至少______个工作日通知乙方。6.3乙方在以下情况下可以要求终止服务：6.3.1乙方对服务不满意，且甲方未能提供合理解决方案的；6.3.2乙方因个人原因，如搬家、换工作等，不再需要服务的；6.3.3乙方因健康原因，无法继续使用服务的。6.4乙方要求终止服务时，应提前至少______个工作日向甲方提出书面申请。第七章保密条款7.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场秘密等，应予以严格保密。7.2保密义务自本协议签署之日起生效，至本协议终止或履行完毕之日止，且在协议终止或履行完毕后______年内继续有效。7.3未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露对方的保密信息。第八章争议解决8.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。8.2如果协商不成，任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起诉讼。8.3本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第九章一般条款9.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。9.2本协议自双方签字盖章之日起生效。9.3本协议的任何修改或补充，均应以书面形式作出，经双方签字盖章后生效。9.4本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。第十章其他条款10.1甲方应保证提供的绿色出行服务符合环保要求，不得使用高排放、高污染的交通工具。10.2甲方应定期对服务设施进行检查和维护，保证服务设施的安全性和可靠性。10.3乙方在使用服务过程中，应遵守交通规则，保证自己和他人的安全。10.4乙方在使用服务过程中，如发觉服务设施存在问题，应立即通知甲方，甲方应在接到通知后______小时内进行修复。10.5本协议的任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的有效性和可执行性。10.6本协议的终止或解除，不影响双方在本协议终止或解除前已经产生的权利和义务。第十一章用户反馈与投诉11.1乙方有权对甲方的服务提出建议和反馈。11.2如果乙方对服务不满意，可以向甲方提出书面投诉。11.3甲方应在收到投诉后______个工作日内给予答复，并根据投诉内容采取改进措施。11.4甲方应设立投诉处理机制，保证用户的投诉得到及时、公正、有效的处理。第十二章数据保护与隐私12.1甲方应采取合理的技术和管理措施，保护乙方在使用服务过程中提供的个人信息。12.2甲方不得未经乙方同意，向第三方披露乙方的个人信息。12.3乙方同意甲方为了提供服务及改善服务质量的目的，收集、存储和使用乙方的个人信息。12.4甲方应遵守有关个人信息保护的法律法规，并保证乙方享有法律规定的信息访问、更正和删除的权利。第十三章保险与赔偿13.1甲方应为其提供的服务投保相应的责任保险。13.2如果乙方在使用服务过程中发生意外伤害或财产损失，甲方应按照保险条款和法律规定承担赔偿责任。13.3甲方不承担因乙方自身原因导致的损失或损害的赔偿责任。13.4乙方在使用服务过程中，应自行承担因个人操作不当导致的损失或损害的赔偿责任。第十四章广告与促销14.1甲方可以在服务设施上展示广告，但广告内容应合法、真实、不误导用户。14.2甲方可以在法律法规允许的范围内，进行促销活动，提供优惠或奖励。14.3乙方有权选择是否参与甲方的促销活动。14.4甲方在进行促销活动时，应明确活动规则，保证活动的公平、公正。第十五章其他规定15.1本协议的任何条款不得违反法律法规的强制性规定。15.2本协议的任何条款不得损害社会公共利益。15.3本协议的任何条款不得限制或剥夺用户的法定权利。15.4本协议的任何未明确事宜，双方应本着公平、诚信的原则协商解决。签字部分：甲方（服务提供方）：________________授权代表：______