基于人工智能的金融服务平台合作协议书

基于人工智能的金融服务平台合作协议书合同编号：__________甲方（金融机构）：____________________地址：_____________________________联系方式：_________________________乙方（人工智能技术提供方）：____________________地址：_____________________________联系方式：_________________________第一章总则1.1定义1.1.1本协议中，“甲方”指上述列明的金融机构。1.1.2本协议中，“乙方”指上述列明的提供人工智能技术的公司。1.1.3“服务平台”指由甲方运营的基于人工智能的金融服务平台。1.1.4“用户”指在服务平台上注册并使用服务的个人或机构。1.2合作目的1.2.1甲方旨在借助乙方的人工智能技术，提升金融服务质量和效率。1.2.2乙方希望通过与甲方的合作，推广其人工智能技术，实现互利共赢。1.3合作内容1.3.1乙方为甲方提供人工智能技术支持，包括但不限于数据挖掘、模型训练、算法优化等。1.3.2甲方负责服务平台的管理和运营，包括用户服务、风险管理、合规审查等。第二章合作期限2.1本协议的有效期为____年，自双方签署之日起计算。2.2若双方同意续约，应在本协议到期前____个月签署书面续约协议。第三章合作权益与责任3.1权益3.1.1甲方享有服务平台的管理权和运营权。3.1.2乙方享有其提供的人工智能技术的知识产权和使用权。3.1.3双方均有权在合作期间使用对方的品牌和标识进行宣传。3.2责任3.2.1甲方负责保证服务平台的正常运营，保证用户数据安全。3.2.2乙方负责保证提供的人工智能技术的安全性和稳定性，保证符合甲方业务需求。3.2.3双方应相互协助，共同应对可能出现的风险和问题。第四章技术支持与维护4.1技术支持4.1.1乙方应根据甲方的业务需求，提供相应的人工智能技术支持。4.1.2乙方应定期对服务平台的人工智能技术进行升级和优化。4.2维护4.2.1乙方应负责服务平台的人工智能技术的维护工作，保证其正常运行。4.2.2若出现技术问题，乙方应在第一时间内进行修复，保证服务平台的稳定运营。第五章用户服务与风险管理5.1用户服务5.1.1甲方负责为用户提供优质的服务，包括但不限于咨询、解答、投诉处理等。5.1.2乙方应协助甲方提高用户满意度，提升用户体验。5.2风险管理5.2.1甲方应建立健全的风险管理体系，保证服务平台的安全运营。5.2.2乙方应协助甲方识别和评估与人工智能技术相关的风险，并提供相应的解决方案。5.2.3双方应共同制定应急预案，应对可能出现的风险事件。第六章数据处理与保密6.1数据处理6.1.1甲方负责收集用户在使用服务平台过程中产生的数据，并保证数据的真实性和合法性。6.1.2乙方应对甲方提供的数据进行安全处理，保证数据在传输、存储和使用过程中的保密性、完整性和可用性。6.1.3乙方应按照甲方的业务需求，对数据进行挖掘、分析和处理，为甲方提供决策支持。6.2保密6.2.1双方应对在合作过程中获取的对方商业秘密、技术秘密和用户个人信息予以严格保密。6.2.2双方应采取一切合理措施，防止泄露、盗用或滥用对方的商业秘密、技术秘密和用户个人信息。6.2.3保密义务在本协议终止或到期后仍然有效，直至相关信息成为公开信息。第七章合作费用与支付7.1合作费用7.1.1甲方应根据双方约定的收费标准，向乙方支付合作费用。7.1.2合作费用包括但不限于技术支持费、维护费、升级费等。7.2支付7.2.1甲方应在协议约定的付款期限内，按照约定的付款方式向乙方支付合作费用。7.2.2乙方开具正规发票，作为甲方支付合作费用的凭证。第八章违约责任8.1违约8.1.1若一方违反本协议的约定，导致对方损失，违约方应承担相应的违约责任。8.1.2双方应相互协助，共同防范和降低因违约造成的损失。8.2补救措施8.2.1若一方违反本协议，另一方有权要求其采取补救措施，以减轻损失。8.2.2补救措施包括但不限于恢复服务、支付违约金、赔偿损失等。第九章争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方应通过友好协商解决因本协议引起的或与本协议有关的任何争议。9.1.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。9.2争议期间9.2.1在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行本协议的其他条款。9.2.2争议解决后，双方应按照生效的判决或裁定执行。第十章协议变更与终止10.1协议变更10.1.1本协议的任何修改或补充均应以书面形式作出，并由双方授权代表签署。10.1.2未经双方书面同意，任何一方不得单方面变更本协议。10.2协议终止10.2.1在协议有效期内，除非双方达成一致，否则任何一方不得提前终止本协议。10.2.2若一方严重违约，对方有权书面通知其终止本协议，并要求违约方承担相应的违约责任。10.2.3协议终止后，双方应按照约定处理尚未履行完毕的事务，并办理相关手续。第十一章合作宣传与推广11.1宣传与推广11.1.1双方应在合作期间积极宣传和推广彼此的品牌、产品和服务。11.1.2甲方应在服务平台的显著位置展示乙方的品牌标识和合作信息。11.1.3乙方应在其官方网站、社交媒体等渠道宣传与甲方的合作关系。11.2合作活动11.2.1双方应共同策划和实施合作活动，提升合作效果。11.2.2合作活动包括但不限于线上活动、线下活动、行业会议等。第十二章合作沟通与协调12.1沟通机制12.1.1双方应建立定期沟通机制，及时交流合作进展、业务需求和技术更新。12.1.2双方应指定专人负责沟通协调工作，保证信息畅通。12.2协调12.2.1双方应相互协助，协调解决合作过程中出现的问题和困难。12.2.2双方应保持密切合作，保证合作目标的顺利实现。第十三章知识产权与成果分享13.1知识产权13.1.1双方应尊重对方的知识产权，未经授权不得使用对方享有知识产权的技术、产品和服务。13.1.2双方在合作过程中产生的知识产权归各自所有，除非双方另有约定。13.2成果分享13.2.1双方应共同分享合作成果，包括但不限于技术成果、市场成果等。13.2.2双方应合理利用合作成果，为彼此创造更大的商业价值。第十四章违约赔偿与争议处理14.1违约赔偿14.1.1若一方违反本协议的约定，导致对方损失，违约方应向对方支付违约金，并赔偿因此造成的一切损失。14.1.2违约金和损失赔偿的具体数额由双方协商确定，或按照相关法律法规的规定执行。14.2争议处理14.2.1双方在合作过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。14.2.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十五章其他约定15.1法律适用15.1.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律法规。15.1.2若本协议的任何条款与中华人民共和国法律法规相抵触，应以法律法规为准。15.2通知15.2.1双方之间的通知和函件应以书面形式作出，并通过邮件、快递等方式送达对方。15.2.2通知和函件在送达对方指定的联系人或地址后，视为已送达。15.3续约15.3.1本协议到期后，如双方同意续约，应在本协议到期前一个月签署书面续约协议。15.3.2续约协议应参照本协议的条款，并根据双方的实际需求进行调整。