医疗器械销售退货免责协议书

医疗器械销售退货免责协议书合同编号：__________甲方（销售方）：公司名称：__________法定代表人：__________地址：__________联系方式：__________电子邮箱：__________乙方（购买方）：公司名称：__________法定代表人：__________地址：__________联系方式：__________电子邮箱：__________一、合同主体1.甲方（销售方）甲方作为医疗器械的销售方，具有合法的经营资质和销售授权，能够提供符合国家相关标准和质量要求的医疗器械产品。甲方应按照本协议的约定，向乙方销售医疗器械产品，并承担相应的质量保证和售后服务责任。2.乙方（购买方）乙方作为医疗器械的购买方，具有合法的购买资质和使用需求，愿意按照本协议的约定购买甲方提供的医疗器械产品。乙方应按照本协议的约定，向甲方支付货款，并承担相应的验收和保管责任。二、引言1.协议背景鉴于甲方是一家专业从事医疗器械销售的企业，乙方有购买医疗器械的需求，双方经友好协商，达成了本次医疗器械销售的合作意向。为了明确双方的权利和义务，保障双方的合法权益，特签订本《医疗器械销售退货免责协议书》。2.协议目的本协议的目的是规范甲方和乙方在医疗器械销售过程中的行为，明确双方的责任和义务，解决可能出现的退货问题，以及免除甲方在一定条件下的责任。三、定义与解释1.相关术语定义“医疗器械”：指直接或者间接用于人体的仪器、设备、器具、体外诊断试剂及校准物、材料以及其他类似或者相关的物品。“销售”：指甲方向乙方提供医疗器械产品，并收取相应货款的行为。“退货”：指乙方将购买的医疗器械产品退回给甲方的行为。“免责”：指在本协议约定的条件下，甲方免除相应的责任。2.解释规则本协议中的标题仅为方便阅读而设，不应影响本协议的解释和理解。本协议中的条款应按照其通常的含义进行解释，除非本协议另有明确规定。本协议中的未尽事宜，双方应通过友好协商解决；协商不成的，按照本协议的约定进行处理。四、医疗器械信息1.产品名称、型号、规格甲方销售给乙方的医疗器械产品名称为：__________，型号为：__________，规格为：__________。乙方应在购买前仔细核对产品的名称、型号、规格等信息，保证符合其需求。2.产品数量、单价及总价乙方购买的医疗器械产品数量为：__________，单价为：__________元，总价为：__________元。上述价格为含税价，包含了产品的销售价格、运输费用、包装费用等相关费用。五、销售与交付1.销售方式甲方通过以下方式向乙方销售医疗器械产品：__________（如现货销售、预订销售等）。乙方应按照甲方的要求，提供相关的购买信息和资料，以便甲方能够顺利完成销售手续。2.交付时间与地点甲方应在__________年__________月__________日前，将医疗器械产品交付给乙方。交付地点为：__________。乙方应在交付时进行验收，如发觉产品存在质量问题或与约定不符，应及时通知甲方；逾期未通知的，视为产品验收合格。六、退货政策1.退货条件乙方在以下情况下有权要求退货：产品存在质量问题，且经甲方确认属实；产品与双方约定的规格、型号、数量等不符；乙方在购买后发觉产品不符合其使用需求，但未开封且未损坏的情况下，在__________日内提出退货申请。乙方应在退货时提供相关的购买凭证和产品包装、说明书等附件，以便甲方进行核实和处理。2.退货流程乙方提出退货申请后，应填写《退货申请表》，并将其发送给甲方。甲方收到《退货申请表》后，应在__________个工作日内进行审核，并将审核结果通知乙方。如审核通过，乙方应将医疗器械产品按照甲方的要求进行包装和运输，并将产品发送至甲方指定的地点。甲方收到退货产品后，应在__________个工作日内进行验收，如验收合格，甲方应在__________个工作日内将货款退还给乙方；如验收不合格，甲方应将产品退回给乙方，并说明原因。七、免责条款1.一般免责事项甲方对因不可抗力、行为、第三方原因等导致的无法履行本协议的情况，不承担责任。不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、停工、禁令等。2.特定情况下的免责如乙方未按照本协议的约定进行验收、保管或使用医疗器械产品，导致产品损坏、丢失或发生其他问题，甲方不承担责任。如乙方在购买医疗器械产品后，自行对产品进行改装、维修或使用不当，导致产品出现质量问题或发生其他安全，甲方不承担责任。八、质量保证与售后服务1.产品质量保证甲方保证所销售的医疗器械产品符合国家相关标准和质量要求，并提供相应的质量证明文件。甲方对医疗器械产品的质量保证期限为：__________年，自产品交付之日起计算。在质量保证期限内，如产品出现质量问题，甲方应负责免费维修或更换。2.售后服务内容甲方应向乙方提供以下售后服务：产品的安装、调试和培训；产品的维修和保养；产品的技术咨询和支持。乙方应按照甲方的要求，提供必要的配合和协助，以便甲方能够顺利完成售后服务工作。九、知识产权1.知识产权归属甲方所销售的医疗器械产品所涉及的知识产权归甲方或其授权方所有。乙方不得擅自复制、传播、修改或使用甲方的知识产权，否则应承担相应的法律责任。2.侵权责任如乙方发觉有第三方侵犯甲方的知识产权，应及时通知甲方；甲方有权采取相应的法律措施，维护其知识产权权益。如因乙方的原因导致甲方的知识产权受到侵犯，乙方应承担相应的赔偿责任。十、保密条款1.保密信息的定义本协议所称的保密信息，是指双方在履行本协议过程中所涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等未公开的信息。保密信息的范围包括但不限于产品设计、工艺流程、技术参数、销售数据、客户名单等。2.保密义务双方应严格遵守保密义务，不得向任何第三方披露或使用保密信息。双方应采取必要的措施，保证保密信息的安全和保密性。本协议终止后，双方仍应继续履行保密义务，直至保密信息已为公众所知悉或不再具有保密价值。十一、违约责任1.甲方违约责任如甲方未按照本协议的约定向乙方交付医疗器械产品，每逾期一天，应按照货款总额的__________%向乙方支付违约金；逾期超过__________天的，乙方有权解除本协议，并要求甲方返还已支付的货款，同时甲方应按照货款总额的__________%向乙方支付违约金。如甲方所销售的医疗器械产品存在质量问题，甲方应负责免费维修或更换，并承担因此给乙方造成的损失；如乙方因此遭受人身伤害或财产损失，甲方应承担相应的赔偿责任。如甲方违反本协议的其他约定，应按照本协议的约定承担相应的违约责任。2.乙方违约责任如乙方未按照本协议的约定向甲方支付货款，每逾期一天，应按照未支付货款总额的__________%向甲方支付违约金；逾期超过__________天的，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已交付的医疗器械产品，同时乙方应按照货款总额的__________%向甲方支付违约金。如乙方违反本协议的退货政策，擅自退货或退货不符合本协议的约定，乙方应承担因此给甲方造成的损失；如甲方因此遭受经济损失或名誉损害，乙方应承担相应的赔偿责任。如乙方违反本协议的其他约定，应按照本协议的约定承担相应的违约责任。十二、争议解决1.协商解决双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。协商解决争议的期限为__________天，自一方提出协商请求之日起计算；如在协商期限内双方未能达成一致意见，则视为协商不成。2.仲裁或诉讼选择如双方在本协议中约定了仲裁条款，则双方应将争议提交至仲裁机构进行仲裁；如双方未约定仲裁条款，则双方应将争议提交至有管辖权的人民法院进行诉讼。仲裁或诉讼的费用由败诉方承担，但双方另有约定的除外。十三、法律适用1.适用法律本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。如本协议中的某些条款与中华人民共和国法律相抵触，则该条款无效，但不影响本协议其他条款的效力。2.法律变化的处理如在本协议履行过程中，中华人民共和国法律发生变化，导致本协议的某些条款无法履行或需要进行调整，双方应根据法律变化的情况，协商对本协议进行相应的修改和补充。如双方未能就本协议的修改和补充达成一致意见，则按照中华人民共和国法律的规定进行处理。十四、其他条款1.协议变更与补充本协议的任何变更或补充均需经双方书面协商一致，并签署相关的协议变更或补充协议。本协议的变更或补充协议与本协议具有同等法律效力，如与本协议有冲突，以变更或补充协议为准。2.协议的生效与终止本协议自双方签字（盖章）之日起生效，有效期为__________年。在本协议有效期内，如双方完成了本协议约定的全部义务，本协议自动终止；如双方协商一致，也可以提前终止本协议。本协议终止后，双方应按照本协议的约定进行清算和结算。3.通知与送达双方在本协议中约定的通知方式为：__________（如书面通知、邮件通知等）。通知的送达时间以通知发出后的第__________天为准；如通知以邮件方式发送，则以邮件进入对方指定邮箱的时间为准。双方在本协议中约定的通讯地址和电子邮箱为：甲方通讯地址：__________甲方电子邮箱：__________乙方通讯地址：__________乙方电子邮箱：__________4.协议份数本协议一式两份，甲方和乙方各