2024年高端酒店管理服务协议

2024年高端酒店管理服务协议合同编号：__________甲方（委托方）：公司名称：____________________地址：__________________________联系方式：____________________地址：____________________乙方（受托方）：公司名称：____________________地址：__________________________联系方式：____________________地址：____________________一、合同宗旨与定义1.1本协议旨在规范甲乙双方在2024年度高端酒店管理服务过程中的权利、义务及责任，保证双方合法权益的保障。2.1甲方：指委托乙方提供高端酒店管理服务的公司或个人。2.2乙方：指受甲方委托，提供高端酒店管理服务的公司或个人。二、服务范围与内容3.1乙方应按照甲方的要求，提供以下高端酒店管理服务：3.1.1酒店整体策划与运营管理；3.1.2酒店市场营销与推广；3.1.3酒店人力资源管理；3.1.4酒店财务管理；3.1.5酒店设施设备管理；3.1.6酒店客户服务与品质管理；3.1.7其他与酒店管理相关的服务。三、服务期限4.1本协议自双方签署之日起生效，有效期为____年，自协议生效之日起计算。四、服务费用与支付5.1甲方应按照以下方式向乙方支付服务费用：5.1.1按月支付，每月支付服务费用为人民币____元；5.1.2乙方开具正规发票，甲方按约定时间支付服务费用；5.1.3甲方支付服务费用后，乙方应提供相应服务；5.1.4如甲方未能按时支付服务费用，乙方有权暂停提供服务，直至甲方支付完毕。五、保密条款6.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。6.2保密期限自本协议签署之日起算，至协议终止或履行完毕之日止。6.3未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等。6.4如乙方违反保密义务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为合同总金额的____%。六、服务质量与标准7.1乙方应保证提供的服务符合以下质量标准：7.1.1遵守国家有关法律法规，保证服务合法、合规；7.1.2依据甲方需求，制定完善的酒店管理方案，并保证方案实施效果；7.1.3保持酒店设施设备的正常运行，保证客户住宿体验；7.1.4提供优质的客户服务，保证客户满意度；7.1.5定期对服务质量进行检查和评估，及时改进不足。七、甲方权利与义务8.1甲方享有以下权利：8.1.1对乙方提供的服务进行监督和检查；8.1.2对乙方的不当行为提出整改要求；8.1.3在合同期限内，根据业务需要调整服务内容。8.2甲方应承担以下义务：8.2.1按约定时间向乙方支付服务费用；8.2.2提供乙方履行本协议所需的资料和信息；8.2.3配合乙方完成酒店管理服务工作。八、乙方权利与义务9.1乙方享有以下权利：9.1.1按约定收取服务费用；9.1.2对甲方提供的信息进行保密；9.1.3对甲方提出的合理要求进行响应和整改。9.2乙方应承担以下义务：9.2.1按本协议约定提供高端酒店管理服务；9.2.2遵守国家法律法规，保证服务合规；9.2.3对甲方提供的资料和信息进行保密；9.2.4定期向甲方报告服务进展情况。九、违约责任10.1若甲方违反本协议的约定，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金为合同总金额的____%。10.2若乙方违反本协议的约定，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为合同总金额的____%。10.3双方应积极履行本协议约定的义务，如因特殊情况导致无法履行，应提前通知对方，并协商解决。十、争议解决11.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。11.2如协商无果，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。11.3双方在争议解决过程中，应继续履行本协议的其他约定。十一、合同的变更和终止12.1本协议的任何修改和补充，均应以书面形式作出，经双方代表签字盖章后生效。12.2除非本协议另有规定，任何一方在未提前____日书面通知对方的情况下，不得单方面终止本协议。12.3在以下情况下，甲方有权立即终止本协议：12.3.1乙方违反本协议的任何实质性条款；12.3.2乙方破产、清算或解散；12.3.3乙方因违法行为被有权机关吊销营业执照或相关资质。十二、不可抗力13.1若因不可抗力因素导致任何一方无法履行本协议的义务，该方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明。13.2不可抗力因素包括但不限于自然灾害、战争、行为、法律法规变动等。13.3在不可抗力情况下，受影响的一方应尽力减少损失，并在不可抗力结束后尽快恢复履行本协议。十三、适用法律和管辖14.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。14.2凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，均应提交合同签订地人民法院诉讼解决。十四、通知15.1双方之间的任何通知和通信应以书面形式进行，并通过以下方式送达：15.1.1亲自送达；15.1.2邮寄（挂号信或快递）；15.1.3邮件（以双方认可的邮件地址为准）。15.2通知在发送之日视为已送达，但如果发送日不是工作日，则通知应在下一个工作日视为已送达。十五、其他条款16.1本协议构成双方关于高端酒店管理服务的完整协议，取代所有以前的口头或书面协议。16.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（委托方）：_________________