旅游行业行程安排与意外免责协议

旅游行业行程安排与意外免责协议合同编号：__________甲方（旅行社）：旅行社名称：__________旅行社地址：__________旅行社联系方式：__________旅行社法定代表人：__________乙方（旅游者）：旅游者姓名：__________旅游者身份证号码：__________旅游者联系方式：__________旅游者地址：__________一、合同总则1.合同目的本合同旨在明确甲、乙双方在旅游服务中的权利和义务，保证旅游行程的顺利进行。2.适用范围本合同适用于甲方组织的各类旅游活动，包括但不限于国内旅游、国际旅游等。3.定义与解释（1）“旅游行程”指甲方为乙方安排的旅游活动的具体行程安排，包括行程路线、景点、交通、住宿、餐饮等内容。（2）“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、行为、社会异常事件等。二、旅游行程安排1.行程概述甲方将为乙方提供[具体旅游行程的简要描述]的旅游服务，行程共计[行程天数]天，出发日期为[出发日期]，返回日期为[返回日期]。2.行程细节（1）交通安排：甲方将为乙方提供[交通工具及班次、舱位等级等详细信息]的交通服务。（2）住宿安排：乙方将入住[酒店名称、地址、星级及房型等详细信息]。（3）餐饮安排：甲方将为乙方提供[每日餐饮的安排，包括早餐、午餐、晚餐的具体内容及用餐地点]。（4）景点门票及活动安排：甲方将为乙方安排[景点名称、门票价格及活动内容]。3.行程变更（1）如因不可抗力或其他不可预见的原因，甲方有权对旅游行程进行调整，但应及时通知乙方，并说明调整的原因和具体安排。（2）若乙方提出行程变更要求，应在行程开始前[具体时间]提出，并经甲方同意后方可进行变更。变更所产生的费用由乙方承担。三、旅游服务内容1.交通安排（1）甲方将根据旅游行程的需要，为乙方安排合适的交通工具，并保证交通工具的安全性和舒适性。（2）如因交通部门的原因导致交通工具延误或取消，甲方应及时通知乙方，并协助乙方采取相应的措施，如改签、退票等。2.住宿安排（1）甲方将为乙方安排符合合同约定标准的住宿场所，并保证住宿环境的安全和卫生。（2）若乙方对住宿条件有特殊要求，应在签订本合同前提出，甲方将尽力满足乙方的要求，但由此产生的费用由乙方承担。3.餐饮安排（1）甲方将为乙方提供符合卫生标准的餐饮服务，保证食品的质量和安全。（2）乙方如有特殊的饮食需求或禁忌，应在签订本合同前告知甲方，甲方将根据乙方的需求进行合理安排。4.景点门票及活动安排（1）甲方将为乙方购买旅游行程中所列景点的门票，并安排相关的活动。（2）如因景点关闭或其他原因导致无法按照原计划参观景点或参加活动，甲方将及时调整行程安排，并为乙方提供替代景点或活动，或根据实际情况退还相应的费用。四、费用及支付1.费用明细（1）本次旅游的费用总计为[具体金额]元，包括交通、住宿、餐饮、景点门票及活动费用等。（2）费用明细如下：交通费用：[具体金额]元住宿费用：[具体金额]元餐饮费用：[具体金额]元景点门票及活动费用：[具体金额]元其他费用：[具体金额]元2.支付方式（1）乙方应在签订本合同后的[具体时间]内，向甲方支付旅游费用的[预付款比例]作为预付款，预付款金额为[具体金额]元。（2）剩余费用应在旅游行程开始前的[具体时间]内支付完毕。（3）乙方可以通过以下方式支付费用：[支付方式1][支付方式2][支付方式3]3.退款政策（1）如因乙方原因取消旅游行程，甲方将根据以下退款政策进行退款：在旅游行程开始前[具体时间1]取消的，甲方将退还乙方已支付费用的[退款比例1]；在旅游行程开始前[具体时间2]取消的，甲方将退还乙方已支付费用的[退款比例2]；在旅游行程开始后取消的，甲方将不予退还乙方已支付的费用。（2）如因不可抗力或其他不可预见的原因导致旅游行程取消，甲方将全额退还乙方已支付的费用。五、旅游者的权利与义务1.旅游者的权利（1）乙方有权要求甲方按照合同约定提供旅游服务。（2）乙方有权知悉旅游行程的详细安排、服务标准、费用构成等信息。（3）乙方有权对旅游服务提出意见和建议，甲方应认真听取并及时改进。2.旅游者的义务（1）乙方应按照本合同的约定支付旅游费用。（2）乙方应遵守旅游行程中的各项规定，尊重当地的风俗习惯和宗教信仰。（3）乙方应妥善保管个人财物，如有遗失或损坏，应自行承担责任。（4）乙方应如实告知甲方自身的健康状况，如患有不适宜参加旅游活动的疾病，应在签订本合同前告知甲方。六、旅行社的权利与义务1.旅行社的权利（1）甲方有权根据旅游行程的需要，对旅游行程进行合理的调整。（2）甲方有权要求乙方遵守旅游行程中的各项规定，如乙方违反规定，甲方有权采取相应的措施，包括但不限于终止旅游服务、要求乙方赔偿损失等。2.旅行社的义务（1）甲方应按照本合同的约定为乙方提供旅游服务，保证旅游服务的质量和安全。（2）甲方应向乙方如实告知旅游行程的详细安排、服务标准、费用构成等信息。（3）甲方应及时处理乙方在旅游过程中提出的问题和投诉，如无法当场解决，应在合理的时间内给予答复和处理。（4）甲方应为乙方购买旅行社责任保险，保证乙方在旅游过程中的人身和财产安全。七、意外免责条款1.免责范围（1）如因不可抗力导致旅游行程无法按照原计划进行，甲方不承担责任，但应及时通知乙方，并采取相应的措施减少损失。（2）如因乙方自身原因导致的人身伤害、财产损失等，甲方不承担责任，但应协助乙方处理相关事宜。2.不可抗力（1）如遇不可抗力，双方应协商解决旅游行程的调整或取消事宜。如协商不成，任何一方均可解除本合同，且互不承担违约责任。（2）不可抗力发生后，甲方应及时通知乙方，并提供相关证明文件。3.旅游者自身原因（1）如因乙方未遵守旅游行程中的各项规定，或未按照甲方的要求参加旅游活动，导致的人身伤害、财产损失等，甲方不承担责任。（2）如因乙方自身健康原因导致的无法参加旅游活动或在旅游过程中发生的人身伤害，甲方不承担责任，但应协助乙方处理相关事宜。八、保险与赔偿1.旅行社责任保险甲方应为乙方购买旅行社责任保险，保险金额为[具体金额]元。如因甲方的过错导致乙方在旅游过程中遭受人身伤害或财产损失，甲方应按照保险合同的约定向乙方进行赔偿。2.旅游者个人保险乙方应自行购买旅游者个人保险，以保障自身在旅游过程中的人身和财产安全。如乙方未购买旅游者个人保险，在旅游过程中发生的人身伤害或财产损失，甲方不承担责任。3.赔偿责任与限额（1）如因甲方的过错导致乙方在旅游过程中遭受人身伤害或财产损失，甲方应按照法律规定和本合同的约定向乙方进行赔偿，赔偿限额为[具体金额]元。（2）如因第三方的过错导致乙方在旅游过程中遭受人身伤害或财产损失，乙方应向第三方索赔，甲方应协助乙方进行索赔。如第三方无法赔偿或赔偿不足，甲方应按照法律规定和本合同的约定向乙方进行赔偿，赔偿限额为[具体金额]元。九、争议解决1.协商解决本合同在履行过程中如发生争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均可向旅游行政管理部门或消费者协会投诉，寻求解决办法。2.仲裁条款如协商不成，双方同意将争议提交[仲裁机构名称]进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均具有约束力。3.诉讼选择如双方未达成仲裁协议，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。十、通知与联络1.通知方式本合同项下的通知应以书面形式发出，包括但不限于信函、传真、邮件等。通知的送达以对方签收或邮件系统显示送达为准。2.联络信息双方应在本合同中明确各自的联络信息，包括联系人、联系电话、联系地址、邮件等。如联络信息发生变更，应及时通知对方。十一、合同的变更与解除1.合同变更的条件与程序（1）本合同的变更应经双方协商一致，并签订书面协议。（2）如因不可抗力或其他不可预见的原因导致旅游行程无法按照原计划进行，双方应协商变更旅游行程，如协商不成，任何一方均可解除本合同。2.合同解除的情形与后果（1）如乙方未按照本合同的约定支付旅游费用，甲方有权解除本合同，并要求乙方承担违约责任。（2）如因不可抗力或其他不可预见的原因导致旅游行程无法按照原计划进行，双方均可解除本合同，且互不承担违约责任。（3）如乙方在旅游过程中违反本合同的约定，甲方有权解除本合同，并要求乙方承担违约责任。（4）本合同解除后，双方应按照法律规定和本合同的约定进行结算和清理。十二、保密条款1.保密内容双方应对在本合同签订和履行过程中知悉的对方商业秘密、个人隐私等信息予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露。2.保密期限本条款的保密期限为自本合同签订之日起[保密期限]年。十三、法律适用与管辖1.法律适用本合同的签订、履行、变更和解除均适用[法律适用地]法律。2.管辖法院如双方在本合同的履行过程中发生争议，应向有管辖权的人民法院提起诉讼。双方同意，由[管辖法院所在地]人民法院管辖。十四、其他条款1.