2024新能源汽车充电设施技术服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024新能源汽车充电设施技术服务合同本合同目录一览第一条定义与术语解释1.1合同各方1.2充电设施1.3技术服务1.4服务期1.5技术支持1.6技术培训1.7维护与维修1.8技术升级1.9违约金1.10争议解决第二条合同标的与服务内容2.1充电设施供应2.2技术服务范围2.3技术支持服务2.4技术培训内容2.5维护与维修服务2.6技术升级方案第三条服务期限与交付3.1服务期限3.2充电设施交付3.3技术服务交付3.4技术培训交付3.5维护与维修交付3.6技术升级交付第四条技术支持与技术培训4.1技术支持标准4.2技术培训安排4.3技术培训人员4.4技术培训资料第五条维护与维修5.1维护与维修范围5.2维护与维修标准5.3维护与维修响应时间5.4维护与维修费用第六条技术升级与更新6.1技术升级内容6.2技术升级时间6.3技术升级费用6.4技术更新方案第七条合同价格与支付方式7.1合同价格7.2支付方式7.3支付时间7.4发票开具第八条违约责任与违约金8.1违约行为8.2违约金计算8.3违约责任承担第九条争议解决方式9.1协商解决9.2调解解决9.3仲裁解决9.4法律途径第十条合同的生效、变更与解除10.1合同生效条件10.2合同变更10.3合同解除第十一条保密条款11.1保密信息范围11.2保密义务11.3保密期限第十二条不可抗力12.1不可抗力事件12.2不可抗力后果12.3不可抗力通知第十三条合同的转让13.1合同转让条件13.2转让通知13.3转让效力第十四条其他条款14.1合同附件14.2补充协议14.3法律适用14.4送达地址14.5联系方式第一部分：合同如下：第一条定义与术语解释1.1合同各方1.1.1本合同甲方为新能源汽车充电设施的技术服务提供商，乙方为使用充电设施的汽车所有者或运营者。1.1.2甲方应在合同约定的服务期内，向乙方提供充电设施的技术支持、维护维修及技术培训等服务。1.1.3乙方应在合同约定的时间内支付服务费用，并按照甲方的技术要求使用充电设施。1.2充电设施1.2.1充电设施包括但不限于充电桩、充电枪、充电线、控制系统等。1.2.2甲方应保证充电设施的安全性、可靠性、稳定性，并符合国家相关标准和规定。1.2.3乙方应按照甲方的操作指南和安全规定使用充电设施，不得擅自拆卸、改装或损坏。1.3技术服务1.3.1技术服务包括但不限于充电设施的安装、调试、检测、维护、维修等技术支持。1.3.2甲方应在合同约定的服务期内，向乙方提供充电设施的技术支持，确保充电设施的正常运行。1.3.3甲方应对乙方使用充电设施过程中遇到的技术问题提供解决方案，并在必要时派遣技术人员到现场支持。1.4服务期1.4.1服务期自充电设施交付之日起计算，为期____年。1.4.2甲方应在服务期内提供合同约定的技术支持、维护维修及技术培训等服务。1.4.3服务期满后，如乙方需继续享有甲方提供的服务，应与甲方重新签订合同，并按照甲方当时的规定支付服务费用。1.5技术支持1.5.1甲方应对充电设施进行定期检查和维护，确保其安全、稳定、高效运行。1.5.2甲方应提供24小时在线技术支持，解答乙方在使用充电设施过程中遇到的问题。1.5.3甲方应在接到乙方报修电话后的____小时内派员到现场进行维修，确保充电设施的及时恢复。1.6技术培训1.6.1甲方应在充电设施交付后____个工作日内，为乙方提供一次免费的技术培训。1.6.2技术培训内容应包括充电设施的基本原理、操作方法、安全注意事项等。1.6.3甲方应提供培训教材，并确保乙方培训人员能够熟练掌握充电设施的操作方法。1.7维护与维修1.7.1甲方应按照合同约定，对充电设施进行定期维护和维修，确保其正常运行。1.7.2甲方应在接到乙方报修电话后的____小时内派员到现场进行维修，确保充电设施的及时恢复。1.7.3维修费用根据实际情况另行约定。1.8技术升级1.8.1甲方应根据充电设施的技术发展，为乙方提供技术升级服务。1.8.2技术升级费用根据实际情况另行约定。1.8.3技术升级后的充电设施应符合国家相关标准和规定。第二条合同标的与服务内容2.1充电设施供应2.1.1甲方应按照合同约定，向乙方供应充电设施。2.1.2充电设施的交付时间、地点、数量等应按照合同约定的方式进行。2.2技术服务范围2.2.1甲方应提供合同约定的技术服务，包括但不限于充电设施的安装、调试、检测、维护、维修等技术支持。2.2.2甲方应对乙方使用充电设施过程中遇到的技术问题提供解决方案，并在必要时派遣技术人员到现场支持。2.3技术支持服务2.3.1甲方应提供24小时在线技术支持，解答乙方在使用充电设施过程中遇到的问题。2.3.2甲方应定期对充电设施进行检查和维护，确保其安全、稳定、高效运行。2.4技术培训内容2.4.1甲方应提供充电设施的基本原理、操作方法、安全注意事项等方面的技术培训。2.4.2甲方应确保乙方培训人员能够熟练掌握充电设施的操作方法。2.5维护与维修服务2.5.1甲方应按照合同约定，对充电设施进行定期维护和维修，确保其正常运行。2.5.2甲方应在接到乙方报修电话后的____小时内派员到现场进行维修，确保充电设施的及时恢复。2.6技术升级方案2.6.1甲方应根据充电设施第八条违约责任与违约金8.1甲方未按照合同约定时间、地点、数量交付充电设施的，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金为合同金额的____%。8.2甲方未按照合同约定提供技术支持、维护维修及技术培训等服务的，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金为合同金额的____%。8.3乙方未按照合同约定支付服务费用的，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为应付款项的____%。8.4违约金不足以弥补实际损失的，受害方有权要求违约方赔偿实际损失。第九条争议解决方式9.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。9.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。9.3双方同意接受仲裁委员会的仲裁，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。9.4双方应遵守仲裁过程中的保密义务，不得泄露仲裁过程中的任何信息。第十条合同的生效、变更与解除10.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。10.2在合同有效期内，如双方同意变更合同内容，应签订书面变更协议，经双方签字盖章后生效。10.3在合同有效期内，如一方提出解除合同，应提前____天书面通知对方。10.4合同解除后，双方应按照合同约定办理相关手续，互不追究。第十一条保密条款11.1双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以保密。11.2保密信息不包括公众已知的信息，以及双方在合同履行过程中自行公开的信息。11.3保密义务在合同终止后继续有效，直至相关信息成为公开信息。第十二条不可抗力12.1不可抗力事件包括自然灾害、社会事件等，导致一方不能履行合同义务。12.2遭受不可抗力事件的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。12.3遭受不可抗力事件的一方免于承担因不可抗力导致的违约责任。第十三条合同的转让13.1未经对方同意，任何一方不得将合同权利和义务全部或部分转让给第三方。13.2合同转让应签订书面转让协议，经对方签字盖章后生效。13.3转让后的合同主体应继续履行原合同的义务。第十四条其他条款14.1本合同附件为合同的重要组成部分，与合同具有同等法律效力。14.2补充协议经双方签字盖章后，与本合同具有同等法律效力。14.3本合同适用____法律法规，如有冲突，以法律法规为准。14.4双方应按照合同约定的联系方式，及时沟通合同履行情况。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义与责任1.1第三方是指除甲方和乙方之外的，与本合同无关的个体或组织。1.2第三方介入是指在合同履行过程中，因第三方的原因导致甲方或乙方无法履行或延迟履行合同义务。1.3第三方责任是指第三方因违约、过失或其他原因给甲方或乙方造成损失的责任。第二条第三方介入的处理2.1甲方或乙方应在发现第三方介入情况后立即通知对方，并提供相关证据。2.2甲方或乙方应尽力避免第三方介入对合同履行造成的不利影响，并采取适当措施减轻损失。2.3甲方或乙方因第三方介入导致的损失，有权向第三方追偿。第三条第三方责任限额3.1第三方责任限额是指甲方或乙方对第三方追偿的最高金额。3.2第三方责任限额的确定应基于合同金额的一定比例，具体比例由双方另行约定。3.3第三方责任限额的调整应由双方协商决定，并签订书面协议。第四条第三方权益的保障4.1甲方或乙方在合同履行过程中，应确保第三方的合法权益不受侵害。4.2甲方或乙方不得因第三方介入而免除或减轻自身的合同义务。4.3甲方或乙方不得擅自与第三方达成影响合同履行的一致意见。第五条第三方介入的解决5.1双方应积极寻求法律、行政等途径解决第三方介入问题。5.2甲方或乙方在解决第三方介入问题时，应充分沟通、协商，并尽可能达成一致意见。5.3双方应按照合同约定的方式，承担因第三方介入而产生的额外费用。第六条第三方介入的记录与存档6.1甲方或乙方应详细记录第三方介入的情况，并保存相关证据。6.2甲方或乙方应将第三方介入的情况及时报告给对方，并共同制定解决方案。6.3双方应将第三方介入的解决结果书面记录，并签字盖章确认。第七条第三方介入的保密7.1甲方或乙方应保守第三方介入情况的秘密，不得泄露给无关第三方。7.2双方应遵守保密义务，未经对方同意，不得向第三方透露与第三方介入有关的信息。第八条第三方介入的对价8.1如果第三方介入导致甲方或乙方承担额外费用或损失，双方应根据实际情况重新协商合同价款。8.2甲方或乙方因第三方介入而产生的额外费用，应按照合同约定的方式进行赔偿。第九条第三方介入的合同解除9.1如果第三方介入导致合同无法履行，甲方或乙方有权解除合同。9.2合同解除后，双方应按照合同约定办理相关手续，互不追究。第十条第三方介入的争议解决10.1双方因第三方介入产生的争议，应通过友好协商解决。10.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。10.3双方同意接受仲裁委员会的仲裁，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。第十一条第三方介入的附加条款11.1双方应根据实际情况，在合同中增加关于第三方介入的附加条款。11.2附加条款应明确双方在第三方介入情况下的权利、义务和责任。第十二条第三方介入的培训与指导12.1甲方或乙方应根据合同履行需要，为第三方提供必要的培训与指导。12.2第三方应按照甲方或乙方的要求，遵守合同约定的义务与责任。第十三条第三方介入的监督与检查13.1甲方或乙方有权对第三方介入的情况进行监督与检查。13.2第三方应配合甲方或乙方的监督与检查，提供必要的信息与协助。第十四条第三方介入的其他条款14.1本合同的其他条款均适用于第三方介入的情况。14.2双方应根据实际情况，在合同中增加关于第三方介入的其他条款。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：充电设施技术参数说明书附件二：充电设施安装、调试、检测、维护、维修手册附件三：技术培训课程大纲与培训资料附件四：充电设施操作指南与安全规定附件五：合同履行过程中的相关单据和凭证附件一详细要求和说明：本附件应详细列出充电设施的技术参数，包括但不限于充电功率、电压、电流、接口类型、兼容车型等，以便乙方了解充电设施的技术性能。附件二详细要求和说明：本附件应包含充电设施的安装、调试、检测、维护、维修手册，指导乙方正确安装和使用充电设施，并进行定期维护和维修。附件三详细要求和说明：本附件应包含技术培训课程大纲和培训资料，确保乙方人员能够熟练掌握充电设施的操作方法和安全注意事项。附件四详细要求和说明：本附件应提供充电设施操作指南和安全规定，指导乙方正确操作充电设施，避免因操作不当导致的安全事故。附件五详细要求和说明：本附件应包含合同履行过程中的相关单据和凭证，包括但不限于购销合同、发票、付款凭证、验收报告等，以证明合同的履行情况。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按照合同约定时间、地点、数量交付充电设施。2.甲方未按照合同约定提供技术支持、维护维修及技术培训等服务。3.乙方未按照合同约定支付服务费用。4.甲方未按照合同约定对充电设施进行定期维护和维修。5.甲方未按照合同约定提供技术升级服务。违约责任认定标准：1.违约金计算：违约金为合同金额