二零二五年度数据中心运营维护承包劳务合同文本3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度数据中心运营维护承包劳务合同文本合同编号_________一、合同主体1.甲方：名称：_________地址：_________联系人：_________联系电话：_________2.乙方：名称：_________地址：_________联系人：_________联系电话：_________3.其他相关方：名称：_________地址：_________联系人：_________联系电话：_________二、合同前言2.1背景本合同依据我国相关法律法规，为明确甲乙双方在数据中心运营维护承包劳务中的权利、义务和责任，保障双方合法权益，经甲乙双方友好协商一致，签订本合同。2.2目的本合同旨在明确甲乙双方在数据中心运营维护承包劳务中的合作内容、服务标准、费用支付、违约责任等，确保数据中心安全、稳定、高效运行。三、定义与解释3.1专业术语（1）数据中心：指乙方提供的数据中心场地、设施、设备等，用于存储、处理、传输数据的服务场所。（2）运营维护：指乙方负责对数据中心进行日常运行管理、设备维护、故障排除等工作。（3）承包劳务：指乙方根据本合同约定，为甲方提供数据中心运营维护劳务服务。3.2关键词解释（1）运营：指数据中心正常运行，满足甲方业务需求。（2）维护：指乙方对数据中心设备进行定期检查、保养、维修等工作。（3）故障排除：指乙方在发现设备故障后，及时进行修复，确保数据中心正常运行。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务（1）甲方有权要求乙方按照本合同约定，提供数据中心运营维护承包劳务服务。（2）甲方有权监督乙方履行合同义务，确保数据中心安全、稳定、高效运行。（3）甲方应按照合同约定，支付乙方数据中心运营维护承包劳务费用。4.2乙方的权利和义务（1）乙方应按照本合同约定，提供数据中心运营维护承包劳务服务，确保数据中心安全、稳定、高效运行。（2）乙方有权要求甲方按照合同约定，支付数据中心运营维护承包劳务费用。（3）乙方应积极配合甲方对数据中心运营维护工作进行监督和检查。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为二零二五年度。5.2合同履行地点数据中心运营维护承包劳务服务的履行地点为：_________。5.3合同履行方式乙方应按照本合同约定，在数据中心运营维护承包劳务服务期间，对数据中心进行日常运行管理、设备维护、故障排除等工作。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同经甲乙双方签字盖章后，自双方约定的生效之日起生效。6.2终止条件（1）合同期满，双方协商一致同意终止。（2）一方违约，另一方有权解除合同。（3）因不可抗力导致合同无法履行，经双方协商一致同意终止。6.3终止程序（1）一方要求终止合同，应提前30日书面通知对方。（2）双方协商一致同意终止合同，应签订终止协议。6.4终止后果（1）合同终止后，双方应按照约定结算相关费用。（2）乙方应将数据中心运营维护工作移交甲方或指定第三方。（3）双方应妥善处理合同终止后的其他事宜。七、费用与支付7.1费用构成（1）数据中心运营维护服务费：根据乙方提供的服务内容、工作量及市场价格，经双方协商确定的年度运营维护服务费。（2）设备维护费：针对数据中心设备进行的定期维护、保养及紧急维修所产生的费用。（3）故障处理费：乙方在处理数据中心设备故障时产生的相关费用。（4）其他费用：因数据中心运营维护过程中产生的其他合理费用。7.2支付方式（1）年度运营维护服务费：甲方应在合同签订后的第一个月内支付年度运营维护服务费的50%。（2）设备维护费及故障处理费：甲方应在乙方提交费用结算报告后的十个工作日内支付。（3）其他费用：甲方应在乙方提交费用结算报告后的十个工作日内支付。7.3支付时间（1）年度运营维护服务费：甲方应在合同签订后的第一个月内支付年度运营维护服务费的50%，剩余50%在年度末支付。（2）设备维护费及故障处理费：甲方应在乙方提交费用结算报告后的十个工作日内支付。（3）其他费用：甲方应在乙方提交费用结算报告后的十个工作日内支付。7.4支付条款（1）甲方应在支付款项时，向乙方提供付款凭证，包括但不限于银行转账记录或汇款凭证。（2）乙方应在收到甲方支付款项后，向甲方出具相应的收款凭证。八、违约责任8.1甲方违约（1）甲方未按时支付费用的，应向乙方支付滞纳金，滞纳金按每日千分之五计算。（2）甲方未履行合同约定的其他义务的，应承担相应的违约责任。8.2乙方违约（1）乙方未按合同约定提供数据中心运营维护服务的，应向甲方支付违约金，违约金为合同总额的10%。（2）乙方在数据中心运营维护过程中，因自身原因造成数据丢失、损坏的，应承担相应的赔偿责任。8.3赔偿金额和方式（1）甲方违约造成的损失，乙方有权要求甲方按照实际损失进行赔偿。（2）乙方违约造成的损失，甲方有权要求乙方按照实际损失进行赔偿。九、保密条款9.1保密内容本合同涉及的技术秘密、商业秘密以及其他不宜公开的信息，均为保密内容。9.2保密期限本合同的保密期限自合同签订之日起至合同终止后的三年内。9.3保密履行方式（1）双方应采取合理的措施，确保保密内容的保密性。（2）未经对方同意，任何一方不得泄露保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指合同签订后发生的，不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。10.2不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、社会异常事件等。10.3不可抗力发生时的责任和义务（1）发生不可抗力事件，双方应及时通知对方，并采取一切可能的措施减轻损失。（2）因不可抗力导致合同无法履行的，双方应协商解决，协商不成的，可终止合同。10.4不可抗力实例不可抗力实例包括但不限于地震、洪水、台风、火灾、战争、政府禁令等。十一、争议解决11.1协商解决双方发生争议，应通过友好协商解决。11.2调解、仲裁或诉讼协商不成的，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼，或向合同签订地的仲裁机构申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意，任何一方不得转让本合同。12.2不得转让的情形（1）涉及国家安全、公共利益的合同。（2）涉及他人合法权益的合同。十三、权利的保留13.1权力保留（1）甲方保留对数据中心运营维护服务质量的监督权。（2）乙方保留对数据中心运营维护服务费用的调整权。13.2特殊权力保留（1）甲方保留在合同履行期间，对数据中心运营维护服务的重大决策权。（2）乙方保留在合同履行期间，对数据中心运营维护服务的技术改进权。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序任何对本合同的修改和补充，必须以书面形式，经双方签字盖章后生效。14.2修改和补充效力本合同的修改和补充具有与本合同相同的法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项双方应在本合同履行过程中，相互协作，共同确保数据中心运营维护服务的顺利进行。15.2协作与配合方式（1）双方应定期召开会议，就数据中心运营维护服务相关事项进行沟通和协调。（2）双方应指定专人负责合同履行过程中的沟通和协调工作。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同构成双方之间关于数据中心运营维护承包劳务的完整协议，并具有独立性。16.3增减条款未经双方书面同意，任何一方不得对本合同进行增减条款。十七、签字、日期、盖章甲方（盖章）：乙方（盖章）：甲方代表（签字）：乙方代表（签字）：日期：_________年_________月_________日附件及其他说明解释一、附件列表：1.双方签订的《二零二五年度数据中心运营维护承包劳务合同》文本。2.双方签订的保密协议。3.双方就合同履行过程中产生的相关协议、会议纪要、费用结算报告等文件。4.双方提供的法定代表人身份证明文件。5.双方提供的授权委托书。6.双方提供的与合同履行相关的资质证明文件。二、违约行为及认定：1.违约行为：甲方违约：（1）未按时支付乙方数据中心运营维护承包劳务费用。（2）未履行合同约定的其他义务。乙方违约：（1）未按合同约定提供数据中心运营维护承包劳务服务。（2）在数据中心运营维护过程中，因自身原因造成数据丢失、损坏。2.违约行为的认定：违约行为的认定应以合同约定为准，双方应按照合同条款及相关法律法规进行认定。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指合同签订后发生的，不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。2.违约责任：指一方违反合同约定，导致合同无法履行或履行不符合约定，应承担的责任。3.保密条款：指双方就保密内容、保密期限和保密履行方式等事项达成的协议。4.协商解决：指双方在争议发生后，通过友好协商的方式解决争议。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：合同履行过程中，双方对数据中心运营维护服务标准存在分歧。解决办法：双方应重新协商，明确数据中心运营维护服务标准，并签订补充协议。2.问题：合同履行过程中，乙方发现数据中心设备存在潜在故障。解决办法：乙方应及时通知甲方，并按照合同约定进行维修或更换。3.问题：合同履行过程中，因不可抗力导致数据中心运营维护服务中断。解决办法：双方应按照合同约定，协商解决因不可抗力导致的问题，或终止合同。4.问题：合同履行过程中，双方对费用结算存在争议。解决办法：双方应按照合同约定，提交费用结算报告，并协商解决争议。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方名称：_________2.第三方地址：_________3.第三方联系人：_________4.第三方联系电话：_________第三方的责任：（1）第三方应按照合同约定，提供数据中心设备、设施及相关服务。（2）第三方应保证提供的数据中心设备、设施符合国家标准和合同要求。第三方的权利：（1）第三方有权要求甲方按照合同约定支付设备、设施及相关服务费用。（2）第三方有权根据合同约定，对数据中心设备、设施进行必要的维护和更新。第三方的义务：（1）第三方应确保提供的数据中心设备、设施安全、可靠、高效运行。（2）第三方应配合甲方和乙方进行数据中心运营维护工作。二、以乙方的权益为主导，以乙方的责权利为优先，增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款，同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方的权利条款：乙方有权要求甲方在合同履行期间，提供必要的技术支持和协助。乙方有权要求甲方在合同履行期间，提供必要的培训和学习机会。2.乙方的利益条款：乙方有权获得合同约定的服务费用，并保证费用的及时支付。乙方有权在合同履行期间，根据市场变化和客户需求，调整服务内容和费用。3.甲方的违约及限制条款：甲方不得单方面解除合同，如需解除，应提前三十日书面通知乙方，并支付违约金。甲方不得擅自变更合同内容，如需变更，应与乙方协商一致，并签订补充协议。三、以甲方的权益为主导，以甲方的责权利为优先，增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款，同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方的权利条款：甲方可要求乙方在合同履行期间，对数据中心进行定期检查，确保设备运行正常。甲方可要求乙方在合同履行期间，对数据中心进行必要的维护和升级。2.甲方的利益条款：甲方可享受乙方提供的高质量数据中心运营维护服务，确保业务稳定运行。甲方可根据业务需求，要求乙方调整服务内容和费用。3.乙方的违约及限制条款：乙方不得擅自扩大服务范围或提高费用，如需调整，应提前通知甲方，并经甲方同意。乙方不得泄露甲方商业秘密，如违反，应承担相应的法律责任。全文完。二零二五年度数据中心运营维护承包劳务合同文本1合同目录一、合同概述1.1合同背景1.2合同目的1.3合同范围1.4合同期限二、双方基本信息2.1承包方信息2.2甲方信息2.3乙方信息三、服务内容和标准3.1运营维护范围3.2服务标准3.3质量要求四、服务期限及费用4.1服务期限4.2服务费用4.3付款方式4.4付款时间五、服务质量保证5.1质量保证措施5.2质量问题处理5.3质量考核与奖惩六、知识产权6.1知识产权归属6.2保密条款6.3侵权责任七、保密条款7.1保密信息范围7.2保密义务7.3违约责任八、违约责任8.1违约情形8.2违约责任8.3违约赔偿九、争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决程序9.3争议解决机构十、合同解除10.1合同解除条件10.2合同解除程序10.3合同解除后的处理十一、合同生效及其他11.1合同生效11.2合同变更11.3合同终止11.4合同附件十二、合同附件12.1服务清单12.2技术规格书12.3人员配置表12.4其他相关文件十三、合同签署13.1签署日期13.2签署地点13.3签署人员十四、其他14.1不可抗力14.2合同附件清单14.3合同解释权合同编号_________一、合同概述1.1合同背景本合同背景为甲方数据中心运营维护需求，经双方友好协商，达成一致意见，特订立本合同。1.2合同目的本合同目的为明确双方在数据中心运营维护过程中的权利、义务和责任，确保数据中心稳定、高效运行。1.3合同范围本合同范围包括数据中心硬件设备、软件系统、网络设施等运营维护工作。1.4合同期限本合同期限自2025年1月1日起至2025年12月31日止。二、双方基本信息2.1承包方信息承包方名称：________________承包方地址：________________联系人：________________联系电话：________________2.2甲方信息甲方名称：________________甲方地址：________________联系人：________________联系电话：________________2.3乙方信息乙方名称：________________乙方地址：________________联系人：________________联系电话：________________三、服务内容和标准3.1运营维护范围3.1.1硬件设备维护3.1.2软件系统维护3.1.3网络设施维护3.2服务标准3.2.1确保数据中心24小时不间断运行3.2.2确保网络带宽满足业务需求3.2.3确保系统安全稳定3.3质量要求3.3.1设备运行状态良好，无故障3.3.2系统运行稳定，无异常3.3.3网络畅通，无拥堵四、服务期限及费用4.1服务期限本合同服务期限为一年，自2025年1月1日起至2025年12月31日止。4.2服务费用本合同服务费用为人民币______元整。4.3付款方式甲方应按月支付服务费用，每月______日支付上月费用。4.4付款时间甲方应在每月______日前将服务费用支付至乙方指定账户。五、服务质量保证5.1质量保证措施5.1.1建立健全的运维管理制度5.1.2定期进行设备巡检和维护5.1.3及时响应和处理故障5.2质量问题处理5.2.1发现问题后，乙方应在______小时内响应5.2.2解决问题后，乙方应在______小时内通知甲方5.3质量考核与奖惩5.3.1双方每月对服务质量进行考核5.3.2对达到或超过服务质量标准的，甲方给予奖励5.3.3对未达到服务质量标准的，乙方承担相应责任六、知识产权6.1知识产权归属本合同中涉及到的知识产权归各自所有者所有。6.2保密条款双方对本合同内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。6.3侵权责任如因乙方侵权导致甲方遭受损失，乙方应承担相应的法律责任。七、保密条款7.1保密信息范围本合同项下涉及到的技术数据、业务数据、财务数据等均为保密信息。7.2保密义务双方对本合同项下的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。7.3违约责任如因违约泄露保密信息，违约方应承担相应的法律责任。八、违约责任8.1违约情形8.1.1乙方未按时完成服务内容或服务质量不符合约定的8.1.2甲方未按时支付服务费用的8.1.3任何一方泄露对方保密信息的8.2违约责任8.2.1乙方违约的，应向甲方支付违约金，违约金为服务费用总额的_____%。8.2.2甲方违约的，应向乙方支付违约金，违约金为服务费用总额的_____%。8.3违约赔偿除支付违约金外，违约方还应承担因违约给对方造成的直接损失。九、争议解决9.1争议解决方式双方发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，提交______仲裁委员会仲裁。9.2争议解决程序争议发生后，提交仲裁委员会进行仲裁，仲裁委员会作出的裁决为终局裁决，对双方均有约束力。9.3争议解决机构争议解决机构为______仲裁委员会。十、合同解除10.1合同解除条件10.1.1双方协商一致解除合同的10.1.2因不可抗力导致合同无法继续履行的10.2合同解除程序双方协商一致解除合同的，应书面通知对方，合同自通知到达对方之日起解除。10.3合同解除后的处理合同解除后，双方应按合同约定进行清算，处理剩余事宜。十一、合同生效及其他11.1合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同变更本合同任何内容的变更，均需双方书面同意，并签订补充协议。11.3合同终止本合同履行完毕或双方协商一致解除后终止。11.4合同附件本合同附件与本合同具有同等法律效力。十二、合同附件12.1服务清单12.2技术规格书12.3人员配置表12.4其他相关文件十三、合同签署13.1签署日期13.2签署地点13.3签署人员十四、其他14.1不可抗力14.1.1因不可抗力导致合同无法履行的，双方互不承担责任。14.1.2不可抗力事件发生后，一方应及时通知对方，并提供相关证明。14.2合同附件清单合同附件清单如下：1.服务清单2.技术规格书3.人员配置表4.其他相关文件甲方（盖章）：代表（签字）：________日期：____年____月____日乙方（盖章）：代表（签字）：________日期：____年____月____日多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明1.1甲方主导的决策权说明：在本合同执行过程中，甲方有权对数据中心运营维护的重大决策进行最终决定，包括但不限于设备采购、技术升级、人员配置等。1.2甲方提供的资源说明：甲方应提供数据中心运营维护所需的必要资源，包括但不限于办公场所、网络带宽、数据存储空间等。1.3甲方监督权说明：甲方有权对乙方的工作进行监督，包括但不限于定期检查、现场巡视、工作汇报等。1.4甲方培训责任说明：甲方应负责对乙方人员进行必要的培训，确保其具备完成合同任务所需的专业技能。1.5甲方变更通知义务说明：甲方如需对数据中心运营维护的任何方面进行变更，应提前______个工作日通知乙方，并协商确定变更后的具体内容和执行时间。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明2.1乙方主导的服务执行说明：乙方应负责数据中心运营维护的具体执行工作，包括但不限于日常巡检、故障排除、系统升级等。2.2乙方技术支持说明：乙方应提供24小时技术支持服务，确保数据中心在出现技术问题时能够及时得到解决。2.3乙方设备维护责任说明：乙方应对数据中心的所有硬件设备进行定期维护，确保设备处于良好运行状态。2.4乙方人员管理说明：乙方应对参与数据中心运营维护的人员进行管理，确保其遵守合同规定和公司规章制度。2.5乙方报告义务说明：乙方应定期向甲方提交工作报告，包括但不限于服务执行情况、设备运行状态、故障处理情况等。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明3.1第三方中介的引入说明：双方可引入第三方中介机构对数据中心运营维护工作进行评估、监督和协调。3.2第三方中介的职责说明：第三方中介的职责包括但不限于监督合同执行、评估服务质量、协调双方关系等。3.3第三方中介的费用说明：第三方中介的服务费用由双方共同承担，具体费用标准由双方与第三方中介协商确定。3.4第三方中介的报告说明：第三方中介应定期向双方提交工作报告，包括但不限于评估结果、协调进展、存在问题等。3.5第三方中介的更换说明：如双方对第三方中介的服务不满意，可协商更换第三方中介，并提前______个工作日通知对方。3.6第三方中介的保密义务说明：第三方中介对本合同内容及在履行职责过程中获取的任何信息负有保密义务，未经双方同意，不得向任何第三方泄露。附件及其他补充说明一、附件列表：1.服务清单2.技术规格书3.人员配置表4.第三方中介合同5.保密协议6.服务质量考核标准7.故障处理流程8.付款凭证9.人员培训记录10.第三方中介评估报告二、违约行为及认定：2.1违约行为：2.1.1乙方未按时完成服务内容或服务质量不符合约定的。2.1.2甲方未按时支付服务费用的。2.1.3任何一方泄露对方保密信息的。2.1.4第三方中介未能履行评估、监督和协调职责的。2.1.5任何一方违反合同约定的保密义务的。2.2违约行为的认定：2.2.1乙方未按时完成服务内容或服务质量不符合约定的，经甲方书面确认后，视为违约。2.2.2甲方未按时支付服务费用的，视为违约。2.2.3任何一方泄露对方保密信息的，经另一方书面确认后，视为违约。2.2.4第三方中介未能履行评估、监督和协调职责的，经双方协商一致后，视为违约。2.2.5任何一方违反合同约定的保密义务的，经另一方书面确认后，视为违约。三、法律名词及解释：3.1知识产权：指法律确认的知识成果权，包括著作权、专利权、商标权等。3.2不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等。3.3仲裁：指双方当事人根据事先或事后达成的协议，自愿将争议提交仲裁机构进行裁决的一种争议解决方式。3.4违约责任：指合同当事人因违反合同约定而应承担的法律责任。四、执行中遇到的问题及解决办法：4.1问题：乙方未能按时完成服务内容。解决办法：甲方应及时与乙方沟通，了解原因，并协商解决措施，如增加人员、延长服务时间等。4.2问题：甲方未按时支付服务费用。解决办法：乙方应及时向甲方发出催款通知，并协商解决支付问题，如分期支付、延长支付期限等。4.3问题：第三方中介未能履行职责。解决办法：双方应及时与第三方中介沟通，了解原因，并要求其履行职责或更换第三方中介。五、所有应用场景：5.1甲方为大型企业，拥有自己的数据中心，需要乙方提供运营维护服务。5.2乙方为专业的数据中心运营维护服务商，向甲方提供外包服务。5.3双方共同引入第三方中介，对数据中心运营维护工作进行监督和协调。5.4合同涉及保密信息，需要双方签订保密协议。5.5合同执行过程中出现争议，需要通过仲裁解决。全文完。二零二五年度数据中心运营维护承包劳务合同文本2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同甲方1.2合同乙方1.3合同甲方单位1.4合同乙方单位2.合同标的及服务内容2.1数据中心运营维护范围2.2服务内容明细2.3运维标准3.服务期限及费用3.1服务期限3.2费用构成3.3付款方式4.运维人员及资质要求4.1运维人员配备4.2运维人员资质要求4.3运维人员培训5.质量要求及验收标准5.1运维服务质量要求5.2运维工作验收标准5.3质量保证措施6.运维数据及报告6.1数据记录6.2运维报告6.3数据备份及恢复7.运维设备与设施7.1设备清单7.2设备维护保养7.3设备更新及升级8.运维安全与保密8.1安全责任8.2保密要求8.3应急预案9.违约责任与争议解决9.1违约责任9.2争议解决方式9.3争议解决期限10.合同解除与终止10.1合同解除条件10.2合同终止条件10.3合同解除或终止后的处理11.合同变更与补充11.1合同变更程序11.2合同补充协议11.3合同变更的生效12.合同生效及终止日期12.1合同生效日期12.2合同终止日期12.3合同终止后的处理13.附件13.1附件一：运维服务合同附件13.2附件二：运维人员名单及资质证书13.3附件三：运维设备清单及配置参数14.合同签署及其他14.1合同签署14.2合同份数14.3合同附件清单第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.3合同甲方单位：公司数据中心1.4合同乙方单位：数据中心运维有限公司2.合同标的及服务内容2.1数据中心运营维护范围：包括但不限于服务器、存储设备、网络设备、安全设备等设施的日常运维、故障处理、系统升级、数据备份与恢复等工作。2.2服务内容明细：2.2.1日常巡检及维护2.2.2故障处理及修复2.2.3系统升级与优化2.2.4数据备份与恢复2.2.5安全监控与防护2.2.6能耗管理与节能措施2.3运维标准：遵循国家相关标准和行业最佳实践，确保数据中心设施稳定运行，服务可用率达到99.99%。3.服务期限及费用3.1服务期限：自2025年1月1日起至2025年12月31日止，共计12个月。3.2费用构成：3.2.1运维服务费：人民币万元整（大写：万元整）3.2.2人员费用：人民币万元整（大写：万元整）3.2.3设备费用：人民币万元整（大写：万元整）3.3付款方式：按季度支付，每个季度末支付下季度费用的30%，剩余70%在服务期满后一次性支付。4.运维人员及资质要求4.1运维人员配备：乙方应派遣具备相关资质的运维人员，数量不少于10人。4.2运维人员资质要求：4.2.1具备国家相关行业认证的运维工程师证书4.3运维人员培训：乙方负责对运维人员进行定期培训，确保其技能和知识符合运维需求。5.质量要求及验收标准5.1运维服务质量要求：确保数据中心设施稳定运行，服务可用率达到99.99%，故障响应时间不超过30分钟。5.2运维工作验收标准：5.2.1日常巡检及维护：每月至少进行2次全面巡检，及时处理发现的问题。5.2.2故障处理及修复：及时响应故障，确保故障处理在30分钟内完成。5.2.3系统升级与优化：每季度至少进行1次系统升级，优化系统性能。5.2.4数据备份与恢复：每月至少进行1次数据备份，确保数据安全。5.2.5安全监控与防护：24小时监控数据中心安全，及时发现并处理安全事件。5.3质量保证措施：乙方设立专门的质量监控部门，负责监督运维服务质量，确保达到合同要求。6.运维数据及报告6.1数据记录：乙方应每日记录数据中心运行数据，包括但不限于设备状态、故障情况、能耗数据等。6.2运维报告：每月向甲方提交一次运维报告，详细记录运维工作情况、故障处理情况、设备运行状态等。6.3数据备份及恢复：乙方应定期进行数据备份，确保数据安全，并在必要时进行数据恢复。7.运维设备与设施7.1设备清单：乙方应提供数据中心设备清单，包括设备型号、数量、配置参数等信息。7.2设备维护保养：乙方负责对设备进行定期维护保养，确保设备正常运行。7.3设备更新及升级：根据甲方需求，乙方负责对设备进行更新及升级，确保设备性能符合要求。8.运维安全与保密8.1安全责任：乙方应确保数据中心的安全运行，防止数据泄露、系统崩溃等安全事件的发生。8.2保密要求：乙方应对甲方提供的信息资料、业务数据等严格保密，不得泄露给任何第三方。8.3应急预案：乙方应制定应急预案，包括但不限于火灾、电力故障、网络攻击等突发事件的应对措施，并及时通知甲方。9.违约责任与争议解决9.1违约责任：任何一方违反本合同约定，应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。9.2争议解决方式：双方发生争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.3争议解决期限：双方应在争议发生后30日内协商解决，若协商不成，任何一方均可向法院提起诉讼。10.合同解除与终止10.1.1合同一方严重违约，经另一方书面通知后，违约方在15日内未采取补救措施的；10.1.2发生不可抗力事件，导致合同无法继续履行的；10.1.3合同约定的解除条件成就的。10.2合同终止条件：合同期满或双方协商一致解除合同，合同即终止。10.3.1乙方应立即停止履行合同约定的服务；10.3.2甲方应支付乙方已提供服务的相应费用；10.3.3双方应妥善处理合同终止后的设备、数据等事宜。11.合同变更与补充11.1合同变更程序：任何一方要求变更合同内容，应书面通知对方，经双方协商一致后，签订补充协议，作为本合同的组成部分。11.2合同补充协议：补充协议应与本合同具有同等法律效力。11.3合同变更的生效：补充协议经双方签字盖章后生效。12.合同生效及终止日期12.1合同生效日期：本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同终止日期：自2025年12月31日合同期满之日起终止。13.附件13.1附件一：运维服务合同附件13.2附件二：运维人员名单及资质证书13.3附件三：运维设备清单及配置参数14.合同签署及其他14.1合同签署：本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。14.2合同份数：本合同共计两份。14.3合同附件清单：本合同附件清单详见附件三。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念和范围1.1第三方的概念：在履行本合同时，第三方是指非甲乙双方的第三方机构、个人或企业，包括但不限于监理单位、审计机构、技术支持服务提供商等。1.2第三方介入的范围：第三方介入包括但不限于合同执行过程中的监督、审计、技术支持、争议解决等。2.第三方介入的程序和条件2.1第三方介入的程序：任何一方提出引入第三方，应提前30日书面通知对方，并说明第三方介入的目的、范围和预期效果。2.2第三方介入的条件：2.2.1合同执行过程中出现重大技术问题或争议；2.2.2双方认为有必要引入第三方以保障合同履行或提高服务质量；2.2.3第三方具备相应的资质和能力。3.甲乙双方的责任和义务3.1甲方责任和义务：3.1.1甲方应积极配合第三方的工作，提供必要的资料和便利；3.1.2甲方应监督第三方的工作，确保其符合合同要求；3.1.3甲方应承担因第三方介入产生的合理费用。3.2乙方责任和义务：3.2.1乙方应接受第三方的监督和审计，配合其工作；3.2.2乙方应向第三方提供必要的技术支持和解释；3.2.3乙方应承担因第三方介入产生的合理费用。4.第三方的责任和权利4.1第三方责任：4.1.1第三方应按照合同要求，独立、客观、公正地履行职责；4.1.2第三方应保守合同秘密，不得泄露任何敏感信息；4.1.3第三方应承担因自身原因导致的违约责任。4.2第三方权利：4.2.1第三方有权要求甲乙双方提供必要的资料和解释；4.2.2第三方有权对甲乙双方的工作进行监督和检查；4.2.3第三方有权提出改进建议和措施。5.第三方的责任限额5.1第三方的责任限额：第三方的责任限额应在本合同中明确约定，通常包括但不限于：5.1.1第三方直接造成的财产损失；5.1.2第三方直接造成的合同违约金；5.1.3第三方直接造成的合同解除损失。5.2责任限额的确定：责任限额应根据第三方的资质、能力、服务范围等因素综合确定。6.第三方与其他各方的划分说明6.1第三方与甲方的关系：第三方与甲方之间的关系是基于合同或委托协议，甲方是第三方服务的客户。6.2第三方与乙方的关系：第三方与乙方之间的关系是基于本合同，乙方是第三方的服务对象。6.3第三方与其他方的划分：第三方与合同中其他方的划分应根据其在合同中的角色和责任进行界定。7.第三方介入