二零二五年度物业管理服务合同：商业综合体管理方与业主委员会之间的权利义务规定2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度物业管理服务合同：商业综合体管理方与业主委员会之间的权利义务规定。本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1管理方名称、地址、联系方式1.2业主委员会名称、地址、联系方式2.合同标的2.1物业管理服务范围2.2物业管理服务内容3.物业管理服务费用3.1费用构成3.2收费标准3.3付款方式4.物业管理服务期限4.1服务期限起止日期4.2服务期限延长条件及程序5.物业管理服务质量标准5.1服务质量要求5.2质量监督及考核6.物业管理服务合同解除及终止6.1合同解除条件6.2合同终止条件7.物业管理责任7.1管理方责任7.2业主委员会责任8.物业维修及养护8.1维修养护范围8.2维修养护责任9.物业共用设施设备的管理与维护9.1共用设施设备的管理9.2共用设施设备的维护10.物业安全管理10.1安全管理责任10.2安全设施设备10.3应急预案11.物业环境与秩序维护11.1环境维护责任11.2秩序维护责任12.物业档案管理12.1档案管理范围12.2档案管理责任13.物业服务合同争议解决13.1争议解决方式13.2争议解决程序14.合同其他约定14.1合同生效条件14.2合同变更及补充14.3合同附件及附件效力第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1管理方名称：物业管理有限公司1.2管理方地址：市区路号1.4业主委员会名称：商业综合体业主委员会1.5业主委员会地址：市区路号栋2.合同标的2.1物业管理服务范围：包括但不限于物业管理区域内的公共区域、共用设施设备、绿化养护、环境卫生、安全保障、秩序维护等。2.2.1实施物业管理服务方案，确保物业正常运行。2.2.2维护物业管理区域内公共秩序，保障业主合法权益。2.2.3负责共用设施设备的日常运行、维修和养护。2.2.4负责物业管理区域内绿化养护、环境卫生工作。2.2.5负责物业管理区域内安全保障工作，包括消防安全、治安管理等。3.物业管理服务费用3.1费用构成：包括但不限于物业管理服务费、共用设施设备维修养护费、绿化养护费、环境卫生费、安全保障费等。3.2收费标准：按照国家及地方相关法律法规和收费标准执行，具体收费标准见附件一。3.3付款方式：业主委员会应于每月前五个工作日内向管理方支付当月物业管理服务费用。4.物业管理服务期限4.1服务期限起止日期：自2024年1月1日起至2027年12月31日止。4.2服务期限延长条件及程序：如需延长服务期限，双方应提前三个月书面协商一致，并签订书面协议。5.物业管理服务质量标准5.1服务质量要求：管理方应按照国家及地方相关法律法规和行业标准，提供优质、高效的物业管理服务。5.2质量监督及考核：业主委员会有权对管理方提供的服务进行监督和考核，考核结果作为费用结算和合同续签的依据。6.物业管理服务合同解除及终止6.1.1合同一方违反合同约定，严重影响另一方权益。6.1.2因不可抗力导致合同无法履行。6.2合同终止条件：合同期满或双方协商一致解除合同，合同终止。7.物业管理责任7.1管理方责任：7.1.1按照合同约定提供物业管理服务，确保物业正常运行。7.1.2对物业管理区域内的安全、秩序、环境负责。7.1.3严格按照收费标准收费，不得擅自提高收费标准。7.2业主委员会责任：7.2.1依法履行业主委员会职责，监督物业管理服务。7.2.2协助管理方解决物业管理中的问题。7.2.3按时支付物业管理服务费用。8.物业维修及养护8.1维修养护范围：包括但不限于物业管理区域内业主共有部分和共用设施设备的维修养护工作。8.2维修养护责任：8.2.1管理方负责制定维修养护计划，并及时执行。8.2.2管理方应设立报修，接受业主报修，并及时响应。8.2.3维修养护工程应优先安排，确保及时修复。8.2.4维修养护费用按照合同约定和实际发生情况支付。9.物业共用设施设备的管理与维护9.1共用设施设备的管理：包括但不限于电梯、水泵、消防设施、照明设备等。9.2共用设施设备的维护：管理方应定期对共用设施设备进行检查、保养，确保其正常运行。9.2.1定期检查：每月至少进行一次全面检查。9.2.2定期保养：每季度至少进行一次保养。9.2.3故障处理：发现故障后，管理方应立即采取措施，尽快修复。10.物业安全管理10.1安全管理责任：包括但不限于消防安全、治安防范、公共秩序维护等。10.2安全设施设备：包括但不限于消防设施、监控系统、应急照明等。10.3应急预案：管理方应制定应急预案，并在发生紧急情况时立即启动。11.物业环境与秩序维护11.1环境维护责任：包括但不限于绿化养护、环境卫生、垃圾分类等。11.2秩序维护责任：包括但不限于门禁管理、停车场管理、公共区域管理等。12.物业档案管理12.1档案管理范围：包括业主信息、物业设施设备信息、维修记录、费用收缴记录等。12.2档案管理责任：管理方应建立健全档案管理制度，确保档案的完整、准确、安全。13.物业服务合同争议解决13.1争议解决方式：通过友好协商解决，协商不成则提交市区物业管理纠纷调解中心调解。13.2争议解决程序：按照物业管理纠纷调解中心的程序进行。14.合同其他约定14.1合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2合同变更及补充：任何变更或补充均应以书面形式进行，经双方签字盖章后生效。14.3合同附件及附件效力：本合同附件为合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力。附件包括但不限于物业管理服务方案、收费标准、维修养护计划等。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念与定义1.1第三方：指在物业管理服务过程中，除甲乙双方之外的任何个人或单位，包括但不限于中介方、评估机构、监理单位、专业顾问等。1.2第三方介入：指在物业管理服务过程中，由第三方提供专业服务、咨询、监督、评估等行为。2.第三方介入的条件与程序2.1条件：甲乙双方在合同履行过程中，如遇专业问题、纠纷解决、项目管理等需要，可引入第三方介入。2.2程序：2.2.1甲乙双方协商一致，确定第三方介入的事项及范围。2.2.2甲乙双方共同与第三方签订协议，明确第三方在物业管理服务中的职责、权利和义务。2.2.3第三方应在协议签订后，及时开展工作。3.第三方介入的职责与权利3.1职责：3.1.1第三方应根据协议约定，提供专业服务、咨询、监督、评估等。3.1.2第三方应协助甲乙双方解决物业管理服务中的问题。3.1.3第三方应遵守国家法律法规和合同约定，确保其工作的合法性和有效性。3.2权利：3.2.1第三方有权要求甲乙双方提供必要的资料和信息。3.2.2第三方有权根据协议约定，向甲乙双方收取相应的费用。4.第三方介入的费用承担4.1费用承担：第三方介入的费用由甲乙双方根据协议约定分担。4.2费用结算：第三方介入的费用应在服务完成后，由甲乙双方按照协议约定进行结算。5.第三方责任限额5.1责任限额：第三方在物业管理服务中的责任限额，应根据协议约定及国家法律法规执行。5.2责任认定：5.2.1第三方在执行协议过程中，因故意或重大过失造成甲乙双方损失的，应承担相应的法律责任。5.2.2第三方在执行协议过程中，因不可抗力等原因导致损失的，不承担法律责任。6.第三方与其他各方的划分说明6.1划分说明：6.1.1第三方与甲乙双方的关系：第三方是甲乙双方共同聘请的专业服务机构，其工作成果对甲乙双方均有约束力。6.1.2第三方与业主的关系：第三方在执行协议过程中，应尊重业主的合法权益，不得侵犯业主的权益。6.1.3第三方与物业管理区域内的其他第三方的关系：第三方在物业管理区域内开展工作时，应遵守相关法律法规和物业管理规定，不得损害其他第三方的合法权益。7.第三方介入的合同变更7.1合同变更：如甲乙双方对第三方介入事项或范围有变更需求，应书面通知第三方，并签订补充协议。7.2补充协议：补充协议作为原合同的一部分，具有同等法律效力。8.第三方介入的合同终止8.1.1第三方完成协议约定的服务内容。8.1.2甲乙双方协商一致解除协议。8.1.3出现不可抗力导致协议无法履行。8.2合同终止程序：合同终止前，甲乙双方应与第三方进行书面通知，并办理相关手续。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.物业管理服务方案详细要求：包括服务范围、内容、质量标准、费用构成等。说明：方案应具体明确，便于甲乙双方共同遵守。2.收费标准详细要求：列出各项费用的具体金额及收费标准。说明：收费标准应遵循国家相关法律法规，确保透明合理。3.维修养护计划详细要求：包括维修养护项目、时间、责任人等。说明：计划应详细，确保共用设施设备的正常运行。4.安全管理预案详细要求：包括消防、治安、应急预案等。说明：预案应全面，确保在紧急情况下能够迅速应对。5.物业档案管理规范详细要求：包括档案管理范围、分类、保存期限等。说明：规范应严格，确保档案的完整、准确、安全。6.业主公约详细要求：包括业主的权利、义务、行为规范等。说明：公约应明确业主在物业管理中的责任和义务。7.第三方介入协议详细要求：包括第三方职责、权利、费用、责任限额等。说明：协议应明确，确保第三方在物业管理中的合法合规。8.争议解决协议详细要求：包括争议解决方式、程序、费用等。说明：协议应详细，确保在发生争议时能够顺利解决。9.合同变更及补充协议详细要求：包括变更内容、生效日期、双方签字盖章等。说明：协议应具体，确保变更内容的合法性和有效性。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：1.1管理方未按照合同约定提供物业管理服务。1.2业主委员会未按时支付物业管理服务费用。1.3第三方未按照协议约定履行职责。1.4任何一方未按照合同约定履行通知义务。1.5任何一方违反国家法律法规和合同约定。2.责任认定标准：2.1违约方应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金、承担诉讼费用等。2.2违约责任的具体金额根据违约行为的性质、程度和损失情况进行认定。3.违约责任示例说明：3.1管理方未按时修复电梯故障，导致业主出行不便，应承担相应的赔偿责任。3.2业主委员会未按时支付物业管理服务费用，应支付违约金并承担相关费用。3.3第三方未按照协议约定提供专业服务，应承担违约责任，并赔偿由此造成的损失。全文完。二零二四年度物业管理服务合同：商业综合体管理方与业主委员会之间的权利义务规定。1本合同目录一览1.合同订立依据及背景2.定义与解释3.物业管理服务范围4.物业管理服务内容5.物业管理服务标准6.物业管理服务费用7.物业管理服务费用的缴纳和使用8.物业管理服务合同的履行与变更9.业主的权利和义务10.管理方的权利和义务11.物业管理争议解决机制12.违约责任13.合同的终止与解除14.其他约定事项第一部分：合同如下：第一条合同订立依据及背景1.1本合同依据《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》等相关法律法规制定。1.2本合同背景为甲方（业主委员会）与乙方（物业管理服务提供方）就甲方管理的商业综合体物业管理服务事宜达成一致，为确保物业管理活动的顺利进行，明确双方的权利义务，特订立本合同。第二条定义与解释2.1“物业管理”是指乙方根据甲方委托，对甲方管理的商业综合体进行日常管理和服务活动。2.2“物业管理服务”是指乙方按照合同约定，为甲方提供的包括但不限于环境卫生、安全保障、设施设备维护等方面的服务。2.3“物业管理服务费用”是指乙方提供物业管理服务所需支付的费用，包括但不限于人工费、物料费、设备折旧费等。第三条物业管理服务范围3.1乙方负责商业综合体内的公共区域、设施设备、绿化、环境卫生等的日常维护和管理。3.2乙方负责对商业综合体内的业主、租户进行物业管理服务，包括但不限于物业管理费的收取、物业服务合同的签订和履行等。3.3乙方负责对商业综合体内发生的突发事件进行应急处置。第四条物业管理服务内容4.1乙方负责商业综合体内公共区域的清洁、绿化、维护和保养。4.2乙方负责商业综合体内设施设备的运行维护，确保其正常使用。4.3乙方负责商业综合体内安全保障工作，包括但不限于门禁管理、消防监控、安全巡查等。4.4乙方负责商业综合体内环境卫生的维护，包括但不限于垃圾清运、公共区域清洁等。第五条物业管理服务标准5.1乙方提供的物业管理服务应达到国家或行业相关标准。5.2乙方应按照合同约定，定期对物业管理服务进行检查，确保服务质量。5.3乙方应建立健全物业管理服务档案，对物业管理服务情况进行记录和归档。第六条物业管理服务费用6.1物业管理服务费用由甲方按照合同约定支付给乙方。6.2物业管理服务费用包括但不限于物业管理费、公共能耗费、设施设备维修费等。6.3物业管理服务费用按照合同约定的支付方式、期限和金额支付。第七条物业管理服务费用的缴纳和使用7.1物业管理服务费用应按月缴纳，甲方应在每月规定的时间内将物业管理服务费用支付给乙方。7.2乙方收到物业管理服务费用后，应按照合同约定进行使用，不得挪用或侵占。7.3乙方应定期向甲方提供物业管理服务费用的使用情况报告，甲方有权对报告进行查阅和监督。第一部分：合同如下：第八条物业管理服务合同的履行与变更8.1双方应严格按照合同约定履行各自的义务，任何一方违反合同约定，应承担相应的违约责任。8.2如遇法律法规变动或不可抗力因素导致合同内容需调整，双方应协商一致，签订补充协议，对本合同进行变更。第九条业主的权利和义务9.1业主有权享受乙方提供的物业管理服务，并对乙方提供的服务提出意见和建议。9.2业主应遵守国家法律法规和本合同约定，维护物业管理区域的秩序和环境卫生。9.3业主应按时缴纳物业管理服务费用，不得拖欠。9.4业主应配合乙方进行物业管理活动，不得妨碍乙方正常履行物业管理职责。第十条管理方的权利和义务10.1乙方有权根据合同约定，对物业管理区域内的业主和租户进行管理和服务。10.2乙方应按照合同约定，提供高质量的物业管理服务，确保物业管理区域的安全、卫生和秩序。10.3乙方有权要求业主遵守物业管理规定，对违反规定的行为进行处理。10.4乙方应定期向甲方报告物业管理服务情况，接受甲方的监督。第十一条物业管理争议解决机制11.1双方在履行本合同时发生争议，应通过友好协商解决。11.2如协商不成，任何一方均可向物业管理所在地的人民法院提起诉讼。11.3在争议解决期间，双方应继续履行合同义务，不得影响物业管理活动的正常进行。第十二条违约责任12.1如甲方未按时缴纳物业管理服务费用，应向乙方支付滞纳金，滞纳金按每日万分之五计算。12.2如乙方未履行合同约定的服务义务，应向甲方支付违约金，违约金为未履行部分服务费用的一倍。12.3如任何一方违反合同约定，给对方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。第十三条合同的终止与解除13.1本合同有效期为三年，自双方签字盖章之日起生效。13.2如合同期内，任何一方有正当理由需要终止或解除合同，应提前三十日书面通知对方。13.3合同终止或解除后，双方应按照合同约定处理未了事项。第十四条其他约定事项14.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。14.2本合同未尽事宜，可由双方另行协商解决。14.3本合同自双方签字盖章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方的定义1.1“第三方”在本合同中指任何非甲乙双方当事人的独立实体，包括但不限于中介机构、专业顾问、评估机构、监理机构、保险公司等。第二条第三方的介入目的2.1第三方的介入旨在协助甲乙双方履行合同，提高物业管理服务的质量和效率，解决合同履行中的争议或提供专业意见。第三条第三方的选择与授权3.1第三方的选择由甲乙双方协商确定，并应书面授权第三方在合同范围内代表双方行事。3.2甲乙双方应确保第三方具备履行其职责所需的资质和能力。第四条第三方的责任与义务4.1第三方应按照甲乙双方授权的范围和方式履行职责，并对其行为承担相应的法律责任。4.2第三方应保守甲乙双方的商业秘密和隐私，不得泄露给任何第三方。第五条第三方的权利5.1第三方有权根据授权，获取甲乙双方提供的必要信息和资料。5.2第三方有权要求甲乙双方提供必要的协助和支持，包括但不限于提供必要的场地、设施和人员。第六条第三方与其他各方的划分6.1第三方介入后，其与甲乙双方及其他相关方的权利义务划分如下：6.1.1第三方与甲乙双方之间的权利义务以本合同及第三方授权书为准。6.1.2第三方与业主、租户及其他相关方之间的权利义务应遵守相关法律法规和物业管理规定。6.1.3第三方在履行职责过程中，如需与业主、租户等第三方进行沟通或协商，应取得甲乙双方的同意。第七条第三方的责任限额7.1第三方在本合同项下的责任限额由甲乙双方在合同中明确约定，并在第三方授权书中予以确认。7.2如第三方因故意或重大过失导致甲乙双方或第三方自身遭受损失的，其责任限额应相应提高。7.3第三方的责任限额包括但不限于因其履行职责而产生的直接损失、违约金和赔偿责任。第八条第三方的变更与解除8.1如甲乙双方认为有必要更换第三方，应书面通知对方，并重新签订授权书。8.2如第三方因自身原因无法继续履行职责，应提前三十日书面通知甲乙双方，并协助双方寻找替代的第三方。8.3第三方在履行职责期间，如合同终止或解除，其责任应按照合同约定和法律法规的规定进行处理。第九条第三方的费用9.1第三方的费用包括但不限于服务费、咨询费、评估费等，应由甲乙双方按照合同约定承担。9.2第三方的费用支付方式、期限和金额应在合同中明确约定。第十条第三方的沟通与协调10.1甲乙双方应保持与第三方的良好沟通，确保第三方能够及时了解合同履行情况和双方的需求。10.2第三方应及时向甲乙双方报告工作进展和问题，并协调解决合同履行过程中出现的问题。第十一条争议解决11.1如第三方与甲乙双方或第三方自身产生争议，应通过协商解决。11.2如协商不成，任何一方均可向物业管理所在地的人民法院提起诉讼。第三方应积极配合法院的审理工作。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.《物业管理服务合同》正本2.第三方授权书3.物业管理服务费用清单4.物业管理服务费用支付凭证5.第三方服务报告6.物业管理服务记录7.业主委员会决议书8.乙方年度工作报告9.第三方