软件开发与技术支持协议VIP

软件开发与技术支持协议合同编号：__________甲方（委托方）：____________地址：_____________________联系方式：_________________乙方（受托方）：____________地址：_____________________联系方式：_________________第一章定义与术语1.1甲方：指甲方（委托方）____________，以下简称“甲方”。1.2乙方：指乙方（受托方）____________，以下简称“乙方”。1.3软件开发：指甲方委托乙方开发的一款软件，具体需求详见本协议附件一。1.4技术支持：指甲方委托乙方为软件提供的技术支持服务，包括但不限于软件维护、升级、修复漏洞等。第二章项目背景与目的2.1甲方因业务发展需要，委托乙方进行软件开发，以满足甲方业务需求。2.2乙方具备软件开发及技术支持能力，同意按照甲方要求进行软件开发并提供技术支持服务。第三章软件开发3.1软件开发内容3.1.1乙方应按照附件一中的需求，为甲方开发一款符合要求的软件。3.1.2乙方应保证软件开发过程中遵循国家相关法律法规，不得侵犯他人知识产权。3.1.3乙方应在软件开发过程中采用成熟的技术和方案，保证软件质量。3.2软件开发周期3.2.1乙方应在签订本协议之日起____个月内完成软件开发。3.2.2若乙方未能按期完成软件开发，经甲方同意，可适当延长开发周期。3.3软件验收3.3.1甲方应在软件开发完成后对软件进行验收。3.3.2验收合格后，甲方应在验收合格报告上签字确认。第四章技术支持4.1技术支持内容4.1.1乙方应为甲方提供软件维护、升级、修复漏洞等技术支持服务。4.1.2乙方应保证技术支持服务的及时性和有效性，保障甲方业务顺利进行。4.2技术支持期限4.2.1技术支持服务期限为软件开发完成后____年。4.2.2甲方有权根据实际需求，提前终止或延长技术支持服务期限。4.3技术支持费用4.3.1甲方应按照本协议约定的费用支付方式支付技术支持费用。4.3.2技术支持费用不含税，如需开具发票，乙方应按照甲方要求提供。第五章保密与知识产权5.1保密5.1.1双方应对在履行本协议过程中获知的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等保密信息予以保密。5.1.2保密期限自本协议签订之日起算，至本协议终止或履行完毕之日止。5.2知识产权5.2.1乙方开发的软件著作权归甲方所有。5.2.2乙方应保证软件开发过程中不侵犯他人知识产权。5.2.3乙方在技术支持过程中产生的成果，如涉及知识产权，应归甲方所有。第六章费用与支付6.1软件开发费用6.1.1甲方应支付乙方软件开发费用共计人民币___元整（大写：___元整）。6.1.2软件开发费用支付时间为本协议签订后___日内。6.1.3软件开发费用支付方式为【银行转账//支付/其他支付方式】。6.2技术支持费用6.2.1甲方应支付乙方技术支持费用共计人民币___元整（大写：___元整）。6.2.2技术支持费用支付时间为每年___月份的前___日。6.2.3技术支持费用支付方式为【银行转账//支付/其他支付方式】。6.3违约金6.3.1若乙方未能在约定的时间内完成软件开发或技术支持服务，乙方应向甲方支付违约金，违约金计算方式为【具体计算方式】。6.3.2若甲方未按约定时间支付软件开发费用或技术支持费用，甲方应向乙方支付滞纳金，滞纳金计算方式为【具体计算方式】。第七章质量保证7.1软件质量7.1.1乙方应保证软件质量，保证软件在正常使用条件下稳定运行。7.1.2乙方应提供软件使用说明书、操作指南等技术文档，以便甲方人员使用和维护。7.2质量验收7.2.1甲方有权对乙方提交的软件进行质量验收。7.2.2验收不合格时，乙方应根据甲方提出的整改意见进行修改，直至验收合格。7.3质量保证期7.3.1乙方应对软件开发成果提供___个月的质量保证期。7.3.2质量保证期内，如因软件质量问题导致甲方损失，乙方应承担相应责任。第八章违约责任8.1甲方违约责任8.1.1甲方未按约定时间支付软件开发费用或技术支持费用的，应承担滞纳金及乙方因此产生的损失。8.1.2甲方违反保密义务的，应承担违约金及乙方因此产生的损失。8.2乙方违约责任8.2.1乙方未能在约定时间内完成软件开发或技术支持服务的，应承担违约金及甲方因此产生的损失。8.2.2乙方违反保密义务的，应承担违约金及甲方因此产生的损失。第九章争议解决9.1本协议在履行过程中如发生争议，双方应友好协商解决。9.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.3双方同意，诉讼费用由败诉方承担。第十章其他条款10.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。10.2本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。10.3本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。10.4本协议的修改、补充均需双方协商一致，并以书面形式作出。第十一章合同的变更和终止11.1合同变更11.1.1任何一方要求变更本协议的，应书面通知对方，并在征得对方同意后，双方签署书面变更协议。11.1.2变更协议应明确变更的内容、范围及对本协议其他条款的影响。11.2合同终止11.2.1在合同履行期间，除非本协议另有约定，任何一方不得单方面终止本协议。11.2.2若因不可抗力等不可归责于任何一方的原因导致合同无法继续履行，经双方协商一致，可以终止本协议。11.2.3合同终止后，双方应按照本协议的约定处理尚未履行完毕的事务。第十二章违约赔偿12.1违约赔偿的原则12.1.1一方违约导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任。12.1.2违约赔偿应包括对方因此遭受的直接经济损失和可预见的间接经济损失。12.2赔偿范围12.2.1若乙方未能按照约定完成软件开发或提供技术支持服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金最高不超过合同总金额的___%。12.2.2若甲方未能按照约定支付费用，乙方有权要求甲方支付滞纳金，滞纳金计算方式为【具体计算方式】。第十三章不可抗力13.1不可抗力事件13.1.1不可抗力事件包括但不限于自然灾害、战争、行为、网络故障等。13.1.2若发生不可抗力事件，受影响的一方应及时通知对方，并提供相关证明。13.2不可抗力事件的后果13.2.1发生不可抗力事件，导致合同无法履行或部分无法履行，双方互不承担违约责任。13.2.2双方应共同努力，采取措施减少不可抗力事件对合同履行的影响。第十四章一般条款14.1合同的完整性14.1.1本协议构成甲乙双方关于软件开发与技术支持的全部协议。14.1.2除本协议外，任何一方所作的书面或口头陈述、承诺均不具有法律效力。14.2合同的转让14.2.1未经对方书面同意，任何一方不得将本协议项下的权利义务转让给第三方。14.3合同的适用法律14.3.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。14.4合同的争议解决14.4.1双方因履行本协议产生的争议，应优先通过友好协商解决。14.4.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十五章附件15.1本协议附件包括但不限于：15.1.1附件一：软件开发需求说明书15.1.2附件二：技术支持服务内容1