场调研咨询服务合同

场调研咨询服务合同通用合同编号：__________甲方（委托方）：名称：__________________地址：__________________联系方式：______________乙方（受托方）：名称：__________________地址：__________________联系方式：______________第一章总则1.1合同双方本合同的双方为甲方（委托方）和乙方（受托方）。甲方在此委托乙方就特定的市场调研咨询项目提供专业服务，乙方同意接受甲方的委托并依据本合同的约定履行相应的义务。1.2合同目的甲方为了获取关于[具体市场领域]的详细信息、市场趋势、消费者需求、竞争对手情况等，以便为其商业决策提供依据，特委托乙方进行市场调研咨询服务。乙方应运用其专业知识、技能、经验以及资源，通过合法、科学的调研方法，为甲方提供准确、有用的调研成果。1.3定义与解释本合同中，“市场调研咨询服务”指乙方为甲方提供的对[特定市场]进行调查、分析、研究，并提供相关咨询意见和建议的服务。“工作成果”指乙方按照本合同要求完成的所有调研资料、分析报告、结论和建议等。“保密信息”指双方在履行本合同过程中知悉的对方的商业秘密、技术秘密、未公开的财务信息以及其他具有保密性质的信息。第二章服务内容2.1调研咨询项目概述本次调研咨询项目聚焦于[详细的市场调研主题，如某产品的市场潜力评估]。旨在全面深入地了解该市场的规模、增长趋势、消费者偏好、竞争格局等关键要素。2.2具体服务范围乙方的服务范围包括但不限于以下方面：设计调研问卷，保证问卷内容能够准确反映调研目的且符合统计学原理；选取具有代表性的样本，涵盖不同的市场细分群体；开展实地调查，如对[目标群体所在的地区、场所等]进行走访调查；进行网络调查，收集来自互联网渠道的相关数据；对收集到的数据进行整理、统计分析，运用合适的统计方法得出量化结果；针对市场趋势、竞争态势进行定性分析，挖掘深层次的原因和影响因素。2.3工作成果与交付要求乙方应向甲方交付的工作成果包括：完整的调研问卷样本；详细的数据统计报告，其中应包含各类数据图表（如柱状图、饼图等）以直观展示调研结果；基于数据和分析的书面调研报告，报告内容应逻辑清晰、观点明确，包含对市场现状的描述、存在问题的分析、发展趋势的预测以及针对甲方的具体建议；若甲方有特殊要求，乙方还应提供调研过程中的原始数据（在不违反保密规定的前提下）。交付的格式应为电子文档（如PDF格式）和纸质文档，交付时间应按照本合同约定的服务期限执行。第三章服务期限3.1服务开始日期双方约定，本服务自[具体日期]开始。此日期为双方正式确认项目启动、乙方可以开始进行调研相关工作的日期。3.2服务完成日期乙方应在[具体日期]之前完成本合同约定的所有服务内容，并将工作成果交付给甲方。若因不可抗力等特殊原因导致无法按时完成，乙方应提前通知甲方并协商解决方案。3.3服务期限的延长若在服务过程中，由于甲方提出新增调研内容、调整调研范围或者其他合理原因导致服务期限需要延长，乙方应及时向甲方提出书面申请，说明延长的原因、预计延长的时间以及对服务费用的影响（如有）。甲方在收到申请后应在[X]个工作日内给予答复。经甲方书面同意后，服务期限可相应延长，双方应就延长期间的相关事宜（如费用调整等）另行签订补充协议。第四章服务费用4.1费用金额甲方应向乙方支付的服务费用总计为[具体金额]元（大写：[大写金额写法]）。此费用涵盖了乙方按照本合同约定提供服务的全部报酬，包括但不限于调研人员费用、数据分析费用、报告撰写费用等。4.2费用支付方式甲方将按照以下方式向乙方支付服务费用：在本合同签订后的[X]个工作日内，甲方支付服务费用的[X]%作为预付款；在乙方提交初步调研结果（如初步的数据统计报告）并经甲方认可后的[X]个工作日内，甲方支付服务费用的[X]%；在乙方按照本合同要求完成全部服务内容并将最终工作成果交付给甲方，且经甲方验收合格后的[X]个工作日内，甲方支付剩余的服务费用。4.3费用调整若在服务过程中出现以下情况，服务费用可进行调整：若甲方提出超出本合同约定范围的新增服务内容，乙方应根据新增内容的工作量、难度等因素向甲方提出费用调整方案，经甲方书面同意后执行；若由于不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致乙方服务成本大幅增加（如调研过程中遇到特殊情况需要采用特殊的调研方法或增加大量的样本量等），乙方应及时向甲方说明情况并提供相关证据，双方协商调整服务费用。第五章双方权利与义务5.1委托方权利与义务甲方权利：有权要求乙方按照本合同约定的服务内容、标准和期限提供市场调研咨询服务；有权对乙方的工作进行监督和检查，提出意见和建议；有权在乙方交付工作成果后进行验收，若工作成果不符合本合同要求，有权要求乙方进行修改和完善；在按照本合同约定支付服务费用后，有权使用乙方提供的工作成果。甲方义务：按照本合同约定的支付方式和时间向乙方支付服务费用；向乙方提供与调研项目相关的必要信息和资料，保证信息的真实性、准确性和完整性；为乙方开展调研工作提供必要的协助，如协调与相关方（如调研对象、第三方合作伙伴等）的关系；在收到乙方的工作成果后，应在[X]个工作日内进行验收，并给予乙方明确的反馈（验收通过或提出修改意见）。5.2受托方权利与义务乙方权利：有权要求甲方按照本合同约定提供必要的信息、资料和协助；有权按照本合同约定的服务费用金额和支付方式收取服务费用；在甲方未按照本合同约定履行义务（如未按时支付预付款、未提供必要信息等）的情况下，有权暂停工作并要求甲方承担相应的违约责任。乙方义务：组建专业的调研团队，团队成员应具备与本项目相关的专业知识和经验；按照本合同约定的服务内容、标准和期限开展市场调研咨询服务，保证工作成果的准确性、完整性和及时性；对甲方提供的信息和资料严格保密，不得泄露给任何第三方；在服务过程中，遵守国家法律法规、行业规范以及职业道德，不得采用不正当手段获取调研数据；定期向甲方汇报项目进展情况，按照甲方的要求及时调整工作方向和内容（在合理范围内）；在交付工作成果后，根据甲方的验收意见进行必要的修改和完善，直至工作成果符合本合同要求。第六章知识产权与保密条款6.1知识产权归属乙方为完成本合同约定的市场调研咨询服务而创作的工作成果（包括但不限于调研问卷、数据统计报告、调研报告等）的知识产权归甲方所有。乙方应保证其提供的工作成果不存在任何知识产权纠纷，若因乙方原因导致甲方遭受知识产权侵权索赔，乙方应承担全部赔偿责任。乙方仅有权在本合同约定的范围内使用工作成果用于履行本合同相关的工作，未经甲方书面同意，不得将工作成果用于其他任何目的或提供给任何第三方。6.2保密信息范围双方确认，在履行本合同过程中知悉的对方的商业秘密、技术秘密、未公开的财务信息、调研对象的个人信息（在调研涉及个人信息收集的情况下）以及其他具有保密性质的信息（以下统称“保密信息”）均受本条款的保护。保密信息包括但不限于甲方的业务计划、营销策略、产品信息、客户名单，以及乙方的调研方法、分析模型、未公开的调研数据等。6.3保密期限与义务保密期限自本合同生效之日起至本合同终止后[X]年。在保密期限内，双方应采取合理的保密措施保护对方的保密信息，不得向任何第三方披露、使用或者允许第三方使用保密信息，除非该第三方是为了履行本合同相关的必要工作（如乙方为了完成调研工作需要将部分信息提供给其合作的数据分析公司，但乙方应保证该第三方同样遵守保密义务）。若一方违反保密义务，应向对方赔偿因此造成的全部损失，损失包括但不限于直接损失、间接损失、商业机会损失以及为恢复名誉、消除影响而支付的费用等。第七章项目管理与监督7.1项目执行计划乙方应在本合同签订后的[X]个工作日内，向甲方提交详细的项目执行计划。项目执行计划应包括项目的各个阶段（如调研问卷设计阶段、样本选取阶段、数据收集阶段、分析阶段、报告撰写阶段等）的时间安排、工作内容、责任人以及预期的成果。甲方有权对项目执行计划提出意见和建议，乙方应根据甲方的意见进行修改完善。在项目执行过程中，若因实际情况需要调整项目执行计划，乙方应提前通知甲方并说明原因，经甲方书面同意后方可调整。7.2项目进展报告乙方应定期向甲方提供项目进展报告，报告周期为每[X]周（或月，根据项目实际情况确定）。项目进展报告应详细说明本报告期内的工作进展情况，包括已完成的工作内容、取得的阶段性成果、遇到的问题及解决方案、下一阶段的工作计划等。若在报告期内出现可能影响项目进度或成果质量的重大事项（如调研对象的强烈抵触、关键数据获取困难等），乙方应立即向甲方报告。7.3委托方监督权利甲方有权对乙方的项目执行情况进行监督。甲方可以通过要求乙方提供工作文档、参加项目会议、实地考察调研现场等方式进行监督。乙方应积极配合甲方的监督工作，如实提供相关资料和信息。若甲方发觉乙方的工作存在不符合本合同约定的情况（如工作进度滞后、工作质量不达标等），有权要求乙方采取措施进行整改，乙方应在收到甲方的整改要求后的[X]个工作日内制定整改方案并报甲方审核，按照审核通过的整改方案进行整改。第八章违约责任8.1双方违约情形甲方违约情形：若甲方未按照本合同约定的时间和方式向乙方支付服务费用，每逾期一天，应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金；若甲方未向乙方提供必要的信息、资料或协助，导致乙方无法按照本合同约定开展工作或影响工作成果的质量，甲方应承担相应的责任，包括但不限于延长服务期限、增加服务费用（若乙方因此产生额外成本）等；若甲方违反本合同约定的保密义务，应按照本合同关于保密条款的规定向乙方承担赔偿责任。乙方违约情形：若乙方未按照本合同约定的服务内容、标准和期限提供市场调研咨询服务，乙方应承担违约责任。如工作成果不符合本合同要求（如数据不准确、分析结论错误、报告内容不完整等），乙方应负责免费修改和完善，直至工作成果符合要求；若乙方未能在约定的服务期限内完成服务内容，每逾期一天，应按照服务费用总额的[X]%向甲方支付违约金；若乙方违反本合同约定的保密义务，应按照本合同关于保密条款的规定向甲方承担赔偿责任；若乙方未经甲方书面同意，将工作成果用于其他目的或提供给第三方，乙方应向甲方支付服务费用总额[X]%的违约金，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。8.2违约赔偿责任若一方违约给对方造成损失的，违约方应承担赔偿责任。赔偿范围包括但不限于对方的直接损失、间接损失、为实现债权而支付的合理费用（如律师费、诉讼费、差旅费等）。在确定损失金额时，应以合理、客观的证据为依据。若双方均存在违约行为，应根据各自的过错程度承担相应的责任。8.3免责条款因不可抗力（如自然灾害、行为、战争等）导致一方无法履行本合同约定的义务，该方不承担违约责任，但应及时通知对方并提供相关证明。在不可抗力事件影响消除后，双方应协商恢复本合同的履行。若因不可抗力导致本合同无法继续履行，双方应按照本合同关于合同变更与解除的规定处理。第九章合同变更与解除9.1合同变更本合同的任何变更须经双方书面协商一致，并签订书面的变更协议。变更协议应明确变更的内容、生效时间以及对其他条款的影响（如有）。未经书面协商一致，任何一方不得擅自变更本合同。9.2合同解除在履行本合同过程中，若出现以下情形，一方有权解除本合同：因不可抗力致使本合同无法继续履行，双方可以协商解除本合同；若一方严重违反本合同约定（如一方的违约行为导致本合同目的无法实现），另一方有权解除本合同，并要求违约方承担违约责任；若双方协商一致，可以解除本合同。合同解除后，双方应按照本合同的约定进行结算（如已完成部分工作的费用结算等）。9.3合同终止后的处理本合同终止后，双方应履行以下义务：乙方应将所有与本项目相关的资料（包括但不限于调研问卷、原始数据、分析报告等）交付给甲方（在不违反保密规定的前提下）；双方应继续履行保密义务，直至保密期限届满；对于已支付的服务费用，按照本合同的约定进行处理（如根据已完成的工作量进行结算等）。第十章争议解决10.1协商解决若双方在本合同履行过程中发生争议，应首先通过友好协商解决。协商应在争议发生后的[X]个工作日内开始，双方应指定专人负责协商事宜。在协商过程中，双方应本着平等、互利、诚信的原则，充分交换意见，寻求解决方案。10.2仲裁或诉讼若协商无法解决争议，则双方可以选择以下方式解决：将争议提交[具体的仲裁机构名称]进行仲裁，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力；或者向有管辖权的人民法院提起诉讼。在争议解决期间，除涉及争议的部分外，双方应继续履行本合同的其他条款。第十一章附则11.1合同生效本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。本合同一