2025年度物业管理服务合同in大型商业综合体2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物业管理服务合同in大型商业综合体1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业服务单位名称1.2物业服务单位地址1.3物业服务单位联系人及联系方式1.4物业服务单位法定代表人1.5业主委员会名称1.6业主委员会地址1.7业主委员会联系人及联系方式1.8业主委员会法定代表人2.物业服务范围2.1物业管理区域范围2.2物业管理项目范围2.3物业管理服务内容2.4物业管理服务标准3.物业服务费用3.1物业服务收费标准3.2物业服务费用支付方式3.3物业服务费用支付时间3.4物业服务费用调整机制4.物业服务期限4.1物业服务起始日期4.2物业服务终止日期4.3物业服务期限延长条件及程序5.物业服务质量要求5.1物业服务人员资质要求5.2物业服务设施设备维护要求5.3物业服务安全要求5.4物业服务环境要求6.物业服务合同变更与解除6.1物业服务合同变更条件6.2物业服务合同解除条件6.3物业服务合同变更与解除的程序7.争议解决方式7.1争议解决途径7.2争议解决机构7.3争议解决费用8.违约责任8.1违约行为类型8.2违约责任承担方式8.3违约责任追究程序9.不可抗力9.1不可抗力事件定义9.2不可抗力事件发生后的处理9.3不可抗力事件解除合同的条件10.合同生效与终止10.1合同生效条件10.2合同终止条件10.3合同终止后的处理11.合同附件11.1物业服务合同附件一11.2物业服务合同附件二11.3物业服务合同附件三12.合同签署12.1合同签署日期12.2合同签署地点12.3合同签署人13.合同备案13.1合同备案机关13.2合同备案程序14.其他约定事项14.1物业管理区域内的公共收益分配14.2物业管理区域内设施设备的维修养护责任14.3物业管理区域内环境卫生管理责任14.4物业管理区域内安全防范责任第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1物业服务单位名称：物业管理有限公司1.2物业服务单位地址：市区路号1.3物业服务单位联系人：1.4物业服务单位联系方式：138xxxx56781.5物业服务单位法定代表人：1.6业主委员会名称：大型商业综合体业主委员会1.7业主委员会地址：市区路号1.8业主委员会联系人：1.9业主委员会联系方式：139xxxx56781.10业主委员会法定代表人：赵六2.物业服务范围2.1物业管理区域范围：市区路号大型商业综合体2.2物业管理项目范围：包括但不限于商业区、办公区、住宅区、地下车库等2.3物业管理服务内容：维护和保养物业管理区域内的公共设施设备管理和维护物业管理区域内的环境卫生管理和维护物业管理区域内的公共秩序提供物业咨询和投诉处理服务定期进行安全检查和消防安全管理2.4物业管理服务标准：符合国家相关物业管理服务标准和市物业管理规定3.物业服务费用3.1物业服务收费标准：按照市物价局发布的收费标准执行3.2物业服务费用支付方式：业主通过银行转账或物业服务中心现金支付3.3物业服务费用支付时间：每月1日至5日为缴纳当月物业服务费用的期限3.4物业服务费用调整机制：根据物价局调整政策和物业服务成本变化，每年进行一次调整4.物业服务期限4.1物业服务起始日期：2024年1月1日4.2物业服务终止日期：2027年12月31日4.3物业服务期限延长条件及程序：如需延长服务期限，物业服务单位应提前三个月向业主委员会提出申请，经双方协商一致后签订补充协议5.物业服务质量要求5.1物业服务人员资质要求：物业服务人员应具备相应的职业资格证书，并经过专业培训5.2物业服务设施设备维护要求：定期对设施设备进行检查和维护，确保正常运行5.3物业服务安全要求：制定安全管理制度，定期进行安全教育和演练5.4物业服务环境要求：保持物业管理区域内的环境卫生，绿化养护工作到位6.争议解决方式6.1争议解决途径：通过协商解决，协商不成的，可以向物业所在地的人民法院提起诉讼6.2争议解决机构：市区人民法院6.3争议解决费用：诉讼费用由败诉方承担，协商解决的费用由双方协商确定7.违约责任7.1违约行为类型：物业服务单位未按约定提供服务的业主未按时缴纳物业服务费用的物业服务单位或业主违反合同约定的其他行为7.2违约责任承担方式：物业服务单位应承担违约责任，赔偿业主因此遭受的损失业主应承担违约责任，支付物业服务单位因此遭受的损失7.3违约责任追究程序：当事人一方违约时，另一方有权要求其承担违约责任当事人一方违约，另一方未在合理期限内提出违约责任追究的，视为放弃追究违约责任的权利8.争议解决方式8.1争议解决途径：当事人双方应通过协商解决争议如协商不成，任何一方均可向物业管理区域所在地的仲裁委员会申请仲裁若仲裁裁决不服，当事人任何一方均可向物业管理区域所在地的人民法院提起诉讼8.2争议解决机构：市区仲裁委员会市区人民法院8.3争议解决费用：仲裁费用按照仲裁委员会的收费标准由败诉方承担诉讼费用按照国家有关诉讼费用的规定承担9.违约责任9.1违约行为类型：物业服务单位未按时提供物业服务或者服务质量不符合约定的业主未按时缴纳物业服务费用的任何一方违反合同约定造成对方损失的9.2违约责任承担方式：违约方应承担违约责任，赔偿守约方因此遭受的直接损失违约方应承担违约责任，支付守约方因此遭受的合理费用9.3违约责任追究程序：当事人一方违约，守约方有权要求违约方承担违约责任违约方应自收到违约责任通知之日起十日内履行赔偿义务若违约方未履行赔偿义务，守约方有权采取法律手段追究违约责任10.不可抗力10.1不可抗力事件定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并且不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等10.2不可抗力事件发生后的处理：当事人一方因不可抗力不能履行合同时，应及时通知对方不可抗力事件发生后，合同履行期限可以相应顺延如不可抗力事件导致合同无法履行，双方可协商解除合同10.3不可抗力事件解除合同的条件：不可抗力事件持续超过三个月不可抗力事件导致合同无法履行，双方无法达成解除合同的协议11.合同生效与终止11.1合同生效条件：双方签署合同并加盖公章合同经双方法定代表人或授权代表签字11.2合同终止条件：合同约定的服务期限届满双方协商一致解除合同因不可抗力导致合同无法履行11.3合同终止后的处理：合同终止后，物业服务单位应将物业管理区域内的设施设备移交业主委员会双方应结清剩余的物业服务费用合同终止后的争议，按照合同约定的争议解决方式处理12.合同附件12.1物业服务合同附件一：物业服务内容明细表12.2物业服务合同附件二：物业服务收费标准明细表12.3物业服务合同附件三：物业服务人员名单及资质证明13.合同签署13.1合同签署日期：2024年1月1日13.2合同签署地点：市区路号13.3合同签署人：物业服务单位代表：业主委员会代表：赵六14.其他约定事项14.1物业管理区域内的公共收益分配：公共收益按照国家相关规定和业主大会决定进行分配14.2物业管理区域内设施设备的维修养护责任：物业服务单位负责日常维修养护工作，重大维修由业主大会决定14.3物业管理区域内环境卫生管理责任：物业服务单位负责日常环境卫生管理工作，业主应配合14.4物业管理区域内安全防范责任：物业服务单位负责安全防范工作，业主应遵守相关规定第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定义1.1第三方是指物业服务单位、业主委员会及业主以外的人或单位1.2第三方介入是指第三方因物业服务合同履行过程中的特定原因而参与到合同关系中2.第三方介入的情形2.1物业服务单位因故无法履行合同2.2业主委员会因故无法履行合同2.3业主因故无法履行合同2.4第三方因合同履行过程中的特定原因介入3.第三方介入的程序3.1第三方提出介入申请3.2物业服务单位、业主委员会及业主对第三方介入申请进行审议3.3审议通过后，三方共同签订第三方介入协议4.第三方责任4.1第三方在合同履行过程中应承担相应的责任4.2第三方责任包括但不限于违约责任、赔偿责任等4.3第三方责任的具体内容和范围由三方在协议中约定5.第三方权益5.1第三方在合同履行过程中享有相应的权益5.2第三方权益包括但不限于知情权、参与权、收益权等5.3第三方权益的具体内容和范围由三方在协议中约定6.第三方退出6.1第三方退出是指第三方因特定原因退出合同关系6.2第三方退出需提前通知物业服务单位、业主委员会及业主6.3第三方退出后，物业服务单位、业主委员会及业主应重新协商签订合同7.第三方介入的争议解决7.1第三方介入过程中产生的争议，由物业服务单位、业主委员会及业主共同协商解决7.2协商不成的，可以向物业管理区域所在地的仲裁委员会申请仲裁7.3仲裁裁决不服的，可以向物业管理区域所在地的人民法院提起诉讼8.第三方介入的合同终止8.1第三方介入导致合同无法履行，物业服务单位、业主委员会及业主可协商解除合同8.2解除合同后，物业服务单位、业主委员会及业主应重新协商签订合同9.第三方介入的合同变更9.1第三方介入导致合同需要变更，物业服务单位、业主委员会及业主应共同协商修改合同9.2修改后的合同经三方签署后生效10.第三方介入的合同解除10.1第三方介入导致合同无法履行，物业服务单位、业主委员会及业主可协商解除合同10.2解除合同后，物业服务单位、业主委员会及业主应重新协商签订合同11.第三方介入的合同终止后的处理11.1合同终止后，物业服务单位、业主委员会及业主应妥善处理合同终止后的相关事宜11.2包括但不限于合同终止后的物业管理、设施设备移交、费用结算等12.第三方介入的合同终止后的争议解决12.1合同终止后产生的争议，由物业服务单位、业主委员会及业主共同协商解决12.2协商不成的，可以向物业管理区域所在地的仲裁委员会申请仲裁12.3仲裁裁决不服的，可以向物业管理区域所在地的人民法院提起诉讼第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.物业服务合同附件一：物业服务内容明细表要求：详细列出物业服务单位应提供的各项服务内容，包括但不限于清洁、绿化、安保、维修等。说明：本附件用于明确物业服务单位的服务范围和标准。2.物业服务合同附件二：物业服务收费标准明细表要求：详细列出各项服务费用的收费标准，包括但不限于物业费、停车费、公共设施使用费等。说明：本附件用于明确物业服务费用的构成和计算方式。3.物业服务合同附件三：物业服务人员名单及资质证明要求：列出物业服务人员的姓名、职位、资质证明等信息。说明：本附件用于确保物业服务人员的资质和素质。4.物业服务合同附件四：物业管理区域平面图要求：提供物业管理区域的平面图，标明各区域范围和重要设施位置。说明：本附件用于帮助各方了解物业管理区域的布局。5.物业服务合同附件五：不可抗力事件清单要求：列出可能发生的不可抗力事件，包括自然灾害、政府行为等。说明：本附件用于明确不可抗力事件的范围和影响。6.物业服务合同附件六：第三方介入协议要求：详细约定第三方介入的条件、程序、责任和权益。说明：本附件用于规范第三方介入的行为，确保合同履行。7.物业服务合同附件七：违约责任认定及处理流程要求：详细列出各种违约行为及相应的责任认定标准。说明：本附件用于明确违约行为的处理方式和流程。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：物业服务单位未按时提供或提供的服务不符合约定标准的业主未按时缴纳物业服务费用的物业服务单位未妥善保管和维护物业管理区域内的设施设备业主违反物业管理规定，损害物业管理区域内的公共秩序2.责任认定标准：物业服务单位违约：根据违约程度，赔偿业主损失或支付违约金业主违约：根据违约程度，支付违约金或承担相应责任3.示例说明：物业服务单位未按时进行公共区域清洁，造成业主不满。责任认定：物业服务单位应向业主道歉，并支付违约金。业主未按时缴纳物业费，物业服务单位采取停水停电措施。责任认定：业主应补缴物业费，并支付违约金。物业服务单位未妥善维护电梯，导致电梯故障。责任认定：物业服务单位应承担维修费用，并支付违约金。全文完。2024年度物业管理服务合同in大型商业综合体2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业管理服务方1.2业主方1.3物业管理服务区域2.物业管理服务内容2.1基本物业管理服务2.2专项物业管理服务2.3公共设施维护3.物业管理服务标准3.1服务质量标准3.2服务效率标准3.3服务安全标准4.物业管理费用4.1物业管理服务费4.2物业维修基金4.3其他费用5.物业管理服务期限5.1合同起止日期5.2服务期限延长6.物业管理服务费用支付方式6.1付款方式6.2付款时间6.3付款责任7.物业管理服务费用调整7.1调整条件7.2调整程序7.3调整通知8.物业管理服务验收8.1验收标准8.2验收程序8.3验收结果9.物业管理服务争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决程序9.3争议解决期限10.违约责任10.1违约情形10.2违约责任10.3违约赔偿11.合同解除与终止11.1合同解除条件11.2合同解除程序11.3合同终止条件12.合同生效与备案12.1合同生效条件12.2合同备案要求12.3合同备案程序13.其他约定13.1不可抗力13.2合同附件13.3合同份数14.合同签署日期第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1物业管理服务方1.1.1物业管理服务方名称：物业管理公司1.1.2物业管理服务方法定代表人：1.1.3物业管理服务方注册地址：市区路号1.1.4物业管理服务方联系电话：02156781.2业主方1.2.1业主方名称：大型商业综合体业主大会1.2.2业主方法定代表人：1.2.3业主方注册地址：市区路号1.2.4业主方联系电话：021876543211.3物业管理服务区域1.3.1物业管理服务区域名称：大型商业综合体1.3.2物业管理服务区域地址：市区路号1.3.3物业管理服务区域总面积：10万平方米2.物业管理服务内容2.1基本物业管理服务2.1.1公共区域清洁、绿化、维护2.1.2公共设施设备日常维护2.1.3公共安全巡逻、消防监控2.1.4业主投诉处理与反馈2.2专项物业管理服务2.2.1商业经营管理协助2.2.2停车场管理与服务2.2.3物业维修及应急处理2.3公共设施维护2.3.1公共区域照明设施维护2.3.2公共区域空调系统维护2.3.3公共区域电梯及扶梯维护3.物业管理服务标准3.1服务质量标准3.1.1清洁卫生标准：每日两次公共区域清洁，每周一次深度清洁3.1.2绿化维护标准：每月进行一次绿化修剪，每周进行一次浇水3.1.3安全巡逻标准：24小时不间断巡逻，每月进行一次安全检查3.2服务效率标准3.2.1投诉处理时限：接到投诉后24小时内响应，3个工作日内解决3.2.2设备维修响应时间：接到报修后1小时内到达现场3.2.3应急处理响应时间：接到应急报告后5分钟内到达现场3.3服务安全标准3.3.1消防安全：定期进行消防演练，确保消防设施完好3.3.2公共安全：定期进行安全隐患排查，确保公共安全3.3.3防盗安全：安装监控设备，加强夜间巡逻4.物业管理费用4.1物业管理服务费4.1.1物业管理服务费标准：每平方米每月1.5元4.1.2物业管理服务费缴纳方式：按季度缴纳4.2物业维修基金4.2.1物业维修基金缴纳比例：根据相关规定缴纳4.2.2物业维修基金使用范围：用于物业共用部位、共用设施设备的维修和更新4.3其他费用4.3.1公共设施设备更新费用4.3.2应急维修费用4.3.3其他根据法律法规及合同约定的费用5.物业管理服务期限5.1合同起止日期：自2024年1月1日起至2027年12月31日止5.2服务期限延长5.2.1服务期限到期前3个月，双方可协商决定是否续签合同5.2.2续签合同期限最长不超过3年6.物业管理服务费用支付方式6.1付款方式：银行转账6.2付款时间：每个季度首月10日前缴纳上一季度物业管理服务费6.3付款责任：业主方应按时足额缴纳物业管理服务费，否则物业管理服务方有权暂停部分服务7.物业管理服务费用调整7.1调整条件：物价上涨、政策调整等因素导致物业管理成本发生变化时7.2调整程序：双方协商一致后，按照相关规定进行调整7.3调整通知：调整后的物业管理服务费用应在调整前1个月通知业主方8.物业管理服务验收8.1验收标准8.1.1物业管理服务方应按照国家有关标准和规范，以及合同约定的内容，提供物业管理服务。8.1.2验收时应检查物业管理服务的质量、效率和安全，确保符合合同要求。8.2验收程序8.2.1物业管理服务方应在服务完成后，将验收资料提交业主方。8.2.2业主方应在收到验收资料后5个工作日内组织验收。8.2.3验收不合格的，物业管理服务方应在接到通知后10个工作日内整改，并重新提交验收。8.3验收结果8.3.1验收合格，双方签署验收合格证明。8.3.2验收不合格，物业管理服务方需按照验收意见进行整改，直至验收合格。9.物业管理服务争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方应通过友好协商解决争议。9.1.2如协商不成，可向物业管理相关部门申请调解。9.1.3争议解决途径还包括仲裁或诉讼。9.2争议解决程序9.2.1双方应按照争议解决方式的规定，在争议发生后30日内提出争议解决申请。9.2.2争议解决机构应在接到申请后15个工作日内启动争议解决程序。9.3争议解决期限9.3.1争议解决期限为自争议解决程序启动之日起90日。9.3.2如特殊情况需要延长争议解决期限，双方应协商一致，并书面通知对方。10.违约责任10.1违约情形10.1.1物业管理服务方未按合同约定提供服务的；10.1.2业主方未按合同约定缴纳物业管理服务费用的；10.1.3双方违反合同约定的其他行为。10.2违约责任10.2.1违约方应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。10.2.2违约金的计算方法：按实际损失或合同约定金额的1%计算。10.3违约赔偿10.3.1违约方应在收到违约赔偿通知后15个工作日内支付赔偿金。10.3.2未按时支付的，违约方应承担逾期付款的利息。11.合同解除与终止11.1合同解除条件11.1.1双方协商一致解除合同；11.1.2发生不可抗力导致合同无法履行；11.1.3一方严重违约，另一方有权解除合同。11.2合同解除程序11.2.1提出解除合同的一方应在解除前30日书面通知对方；11.2.2双方应就解除合同的后续事宜进行协商。11.3合同终止条件11.3.1合同期满；11.3.2合同解除；11.3.3合同双方协商一致终止。12.合同生效与备案12.1合同生效条件12.1.1双方签署合同；12.1.2合同签订后7日内，双方应向相关部门备案。12.2合同备案要求12.2.1合同备案需提交合同原件及双方身份证明；12.2.2合同备案后，合同正式生效。12.3合同份数12.3.1本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。13.其他约定13.1不可抗力13.1.1因不可抗力导致合同无法履行，双方互不承担责任；13.1.2不可抗力事件发生后，双方应及时通知对方。13.2合同附件13.2.1合同附件包括但不限于物业管理服务内容明细、费用明细等。13.3合同份数13.3.1本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。14.合同签署日期14.1本合同自双方代表签字（或盖章）之日起生效。14.2合同签署日期：2024年1月1日第二部分：第三方介入后的修正第二部分：第三方介入后的修正2.1第三方介入的定义2.1.1本合同所指第三方介入，是指在本合同履行过程中，因物业管理服务需要，经双方协商一致，允许第三方参与物业管理服务活动。2.2第三方介入的职责和权限2.2.1第三方介入的职责：2.2.1.1按照合同约定，为物业管理服务提供专业支持；2.2.1.2参与物业管理服务活动的策划、实施和监督；2.2.1.3对物业管理服务活动提出合理化建议。2.2.2第三方介入的权限：2.2.2.1在物业管理服务活动中，第三方有权对物业管理服务方提出意见和建议；2.2.2.2第三方有权要求物业管理服务方对物业管理服务活动进行整改；2.2.2.3第三方有权要求物业管理服务方提供相关资料和信息。2.3第三方介入的条件2.3.1.1第三方具有相关资质和能力；2.3.1.2第三方介入的内容和方式应符合国家法律法规和行业标准；2.3.1.3双方协商一致，并签署补充协议。2.4第三方介入的合同约定2.4.1.1第三方的名称、地址、联系方式等信息；2.4.1.2第三方介入的职责和权限；2.4.1.3第三方介入的时间、期限和费用；2.4.1.4第三方介入的风险承担和责任界定。2.5第三方介入的费用承担2.5.1第三方介入的费用由物业管理服务方承担，具体费用由双方在补充协议中约定。2.6第三方介入的争议解决2.6.1第三方介入过程中发生争议，应通过协商解决；2.6.2协商不成的，可向相关监管部门申请调解；2.6.3调解不成的，可依法向人民法院提起诉讼。2.7第三方介入的终止2.7.1第三方介入合同到期或者完成约定的任务后，合同自行终止；2.7.2第三方介入合同解除或者终止的，物业管理服务方应向第三方支付已完成工作的报酬。2.8第三方介入的责任限额2.8.1第三方介入过程中因第三方原因导致物业管理服务出现问题的，第三方应承担相应的责任；2.8.2第三方介入的责任限额由双方在补充协议中约定，但不得超过合同总金额的10%。2.9第三方介入的保密条款2.9.1第三方介入过程中，第三方应对物业管理服务活动中的商业秘密、技术秘密等进行保密；2.9.2保密期限自合同签订之日起至合同终止后两年。2.10第三方介入的其他约定2.10.1第三方介入过程中，物业管理服务方应积极配合第三方工作；2.10.2第三方介入过程中，双方应共同维护物业管理服务的正常秩序；2.10.3第三方介入过程中，双方应遵守国家法律法规和行业标准。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.物业管理服务合同详细要求：合同文本应完整、清晰，包含合同双方基本