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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024物业管理服务合同(含社区垃圾分类处理与宣传)本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业服务方基本信息1.2业主方基本信息2.物业服务范围及内容2.1物业管理服务2.2社区垃圾分类处理2.3社区垃圾分类宣传3.物业服务费用及支付方式3.1物业服务费用标准3.2物业服务费用支付方式4.物业服务期限4.1合同起始日期4.2合同终止日期5.物业服务标准5.1物业管理服务质量标准5.2社区垃圾分类处理标准5.3社区垃圾分类宣传标准6.物业服务责任6.1物业服务方责任6.2业主方责任7.物业服务监督与考核7.1物业服务监督机制7.2物业服务考核方式8.物业服务纠纷处理8.1物业服务纠纷解决途径8.2物业服务纠纷处理程序9.合同变更与解除9.1合同变更条件9.2合同解除条件10.违约责任10.1物业服务方违约责任10.2业主方违约责任11.不可抗力11.1不可抗力定义11.2不可抗力处理12.合同生效与终止12.1合同生效条件12.2合同终止条件13.合同附件13.1附件一:物业服务合同13.2附件二:社区垃圾分类处理方案13.3附件三:社区垃圾分类宣传方案14.其他约定事项第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1物业服务方基本信息1.1.1物业服务方名称:_________________1.1.2物业服务方法定代表人:_________________1.1.3物业服务方住所:_________________1.1.4物业服务方联系电话:_________________1.1.5物业服务方电子邮箱:_________________1.2业主方基本信息1.2.1业主方名称:_________________1.2.2业主方法定代表人:_________________1.2.3业主方住所:_________________1.2.4业主方联系电话:_________________1.2.5业主方电子邮箱:_________________2.物业服务范围及内容2.1物业管理服务2.1.1负责小区内的公共区域清洁、绿化、维修等工作2.1.2负责小区内的公共设施设备的管理和维护2.1.3负责小区内的安全巡逻和消防管理工作2.1.4负责小区内的车辆停放管理和交通秩序维护2.2社区垃圾分类处理2.2.1负责制定和实施社区垃圾分类方案2.2.2负责垃圾分类设施的设置和维护2.2.3负责垃圾分类知识的宣传和普及2.3社区垃圾分类宣传2.3.1定期举办垃圾分类宣传活动2.3.2制作宣传海报、标语等宣传材料2.3.3利用社区公告栏、群等渠道进行宣传3.物业服务费用及支付方式3.1物业服务费用标准3.1.1物业服务费用按照国家规定的收费标准执行3.1.2具体收费标准详见附件一《物业服务收费标准》3.2物业服务费用支付方式3.2.1业主方应按月缴纳物业服务费用3.2.2缴费时间为每月的1日至10日,逾期未缴纳的,物业服务方有权采取相应措施4.物业服务期限4.1合同起始日期:____年__月__日4.2合同终止日期:____年__月__日5.物业服务标准5.1物业管理服务质量标准5.1.1公共区域清洁、绿化、维修等工作应保持每日进行5.1.2公共设施设备应保持正常运行,故障应及时维修5.1.3安全巡逻和消防管理工作应24小时不间断5.2社区垃圾分类处理标准5.2.1垃圾分类设施应保持整洁、无异味5.2.2垃圾分类收集、运输、处理应符合国家规定5.3社区垃圾分类宣传标准5.3.1宣传活动应定期举办,提高业主垃圾分类意识5.3.2宣传材料应清晰、易懂,便于业主理解和操作6.物业服务责任6.1物业服务方责任6.1.1按照合同约定提供物业服务6.1.2对物业服务过程中出现的问题及时解决6.1.3对业主的投诉及时处理6.2业主方责任6.2.1按时缴纳物业服务费用6.2.2积极配合物业服务工作6.2.3遵守国家相关法律法规和小区规章制度8.物业服务监督与考核8.1物业服务监督机制8.1.1业主委员会或物业管理委员会对物业服务工作进行监督8.1.2定期召开业主大会或物业管理委员会会议,对物业服务工作进行审议8.1.3业主可通过书面形式或口头形式向物业服务方提出意见和建议8.2物业服务考核方式8.2.2季度考核:物业服务方应每季度向业主委员会或物业管理委员会提交季度工作报告8.2.3专项考核:针对特定服务项目或事件进行专项考核9.物业服务纠纷处理9.1物业服务纠纷解决途径9.1.1双方协商解决9.1.2业主委员会或物业管理委员会调解9.1.3仲裁机构仲裁9.1.4人民法院诉讼9.2物业服务纠纷处理程序9.2.1当事人应向物业服务方提出书面投诉9.2.2物业服务方应在接到投诉后7日内予以答复9.2.3若双方协商不成,可向业主委员会或物业管理委员会申请调解9.2.4若调解不成,可申请仲裁或向人民法院提起诉讼10.合同变更与解除10.1合同变更条件10.1.1双方协商一致10.1.2法律法规或政策调整10.1.3物业服务内容或范围的调整10.2合同解除条件10.2.1合同到期10.2.2双方协商一致解除10.2.3违约行为导致合同解除11.违约责任11.1物业服务方违约责任11.1.1未按时提供物业服务或服务质量不符合标准的,应承担违约责任11.1.2未按约定收取物业服务费用的,应退还多收费用并支付违约金11.2业主方违约责任11.2.1未按时缴纳物业服务费用的,应支付滞纳金11.2.2损坏公共设施设备的,应承担赔偿责任12.不可抗力12.1不可抗力定义12.1.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况12.2不可抗力处理12.2.1发生不可抗力事件后,双方应及时通知对方12.2.2不可抗力事件导致合同无法履行的,合同可以解除13.合同生效与终止13.1合同生效条件13.1.1双方签署合同13.1.2合同经双方签字盖章后生效13.2合同终止条件13.2.1合同到期13.2.2双方协商一致终止13.2.3合同解除14.其他约定事项14.1本合同未尽事宜,双方可另行协商补充14.2本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力14.3本合同自双方签字盖章之日起生效第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1本合同所称第三方,是指除甲乙双方以外的,为履行本合同提供专业服务或协助的任何个人、法人或其他组织。15.2第三方介入的适用范围15.2.1第三方介入适用于本合同中涉及的专业服务、技术支持、咨询、评估、审计、调解、仲裁等情形。15.3第三方介入的程序15.3.1甲乙双方协商一致后,可邀请第三方介入。15.3.2邀请第三方介入时,应明确第三方介入的具体事项、权限、期限和费用。15.4第三方责任15.4.1第三方在履行本合同过程中,应遵守国家法律法规和合同约定,承担相应的法律责任。15.4.2第三方在履行本合同过程中,因自身原因造成损失的,应承担赔偿责任。16.第三方责任限额16.1第三方责任限额的确定16.1.1第三方责任限额由甲乙双方在合同中约定,可根据第三方提供的服务性质、风险程度等因素确定。16.1.2第三方责任限额应不低于本合同总金额的一定比例。16.2第三方责任限额的适用16.2.1第三方责任限额适用于第三方因违约行为造成甲乙双方损失的赔偿。16.2.2第三方责任限额不适用于因第三方故意或重大过失造成的损失。17.第三方与其他各方的划分17.1第三方与甲方的划分17.1.1第三方与甲方之间的关系由甲乙双方另行约定。17.1.2第三方应向甲方提供其服务相关的工作报告、成果或证明材料。17.2第三方与乙方的划分17.2.1第三方与乙方之间的关系由甲乙双方另行约定。17.2.2第三方应向乙方提供其服务相关的工作报告、成果或证明材料。17.3第三方与甲乙双方的划分17.3.1第三方应遵守甲乙双方的要求,不得损害甲乙双方的合法权益。17.3.2第三方在履行本合同过程中,应接受甲乙双方的监督和检查。18.第三方介入的额外条款18.1第三方介入时,甲乙双方应确保第三方具备履行合同所需的专业能力和资质。18.2第三方介入时,甲乙双方应确保第三方能够独立、公正地履行其职责。18.3第三方介入时,甲乙双方应确保第三方遵守保密义务,不得泄露合同相关秘密。19.第三方介入的费用承担19.1第三方介入的费用由甲乙双方根据实际情况协商确定,并在合同中明确。19.2若第三方介入的费用超出约定范围,甲乙双方应另行协商解决。20.第三方介入的合同终止20.1若第三方因故无法继续履行合同,甲乙双方应协商确定解决方案。20.2若第三方介入导致合同无法履行,甲乙双方可协商解除合同,并按照合同约定处理相关事宜。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:物业服务收费标准要求:详细列出各项物业管理服务的收费标准,包括但不限于清洁费、绿化费、维修费等,并注明收费标准的有效期限。说明:本附件为合同组成部分,物业服务方应确保收费标准的合理性和透明度。2.附件二:社区垃圾分类处理方案要求:详细说明社区垃圾分类处理的具体措施,包括分类标准、收集方式、运输流程、处理方式等。说明:本附件为合同组成部分,物业服务方应确保垃圾分类处理方案的有效性和可操作性。3.附件三:社区垃圾分类宣传方案要求:详细说明社区垃圾分类宣传的具体活动,包括宣传方式、宣传内容、宣传频率等。说明:本附件为合同组成部分,物业服务方应确保宣传活动的覆盖面和影响力。4.附件四:物业管理服务细则要求:详细规定物业管理服务的具体操作流程和规范,包括服务时间、服务流程、服务标准等。说明:本附件为合同组成部分,物业服务方应确保服务细则的全面性和操作性。5.附件五:第三方资质证明文件要求:提供第三方介入所必需的资质证明文件,如营业执照、专业资格证书等。说明:本附件为合同组成部分,甲方应确保第三方具备履行合同所需的专业能力和资质。6.附件六:第三方服务协议要求:详细说明第三方提供服务的具体内容、服务期限、服务费用等。说明:本附件为合同组成部分,甲乙双方应确保第三方服务协议的明确性和合法性。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:物业服务方未按合同约定提供物业服务或服务质量不符合标准。责任认定标准:物业服务方应承担违约责任,向业主方支付违约金,并赔偿业主方因此遭受的损失。示例:物业服务方未能按时完成公共区域的清洁工作,导致业主方投诉,物业服务方应支付违约金并赔偿业主方损失。2.违约行为:业主方未按时缴纳物业服务费用。责任认定标准:业主方应承担违约责任,支付滞纳金,并承担因未缴纳费用导致的服务中断风险。示例:业主方逾期未缴纳物业服务费用,物业服务方有权暂停部分服务,并要求业主方支付滞纳金。3.违约行为:第三方在履行合同过程中出现重大失误或违法行为。责任认定标准:第三方应承担违约责任,赔偿甲乙双方因此遭受的损失。示例:第三方在进行垃圾分类宣传时,因操作不当导致垃圾未能正确分类,第三方应赔偿因此造成的损失。4.违约行为:合同一方违反保密义务,泄露合同相关秘密。责任认定标准:违约方应承担违约责任,赔偿因泄露秘密造成的损失。示例:甲方违反保密义务,将合同内容泄露给第三方,甲方应赔偿乙方因此遭受的损失。全文完。2024物业管理服务合同(含社区垃圾分类处理与宣传)1本合同目录一览1.物业管理服务内容概述1.1物业管理服务范围1.2物业管理服务标准1.3物业管理服务期限2.物业管理服务费用2.1物业管理服务费用构成2.2物业管理服务费用缴纳方式2.3物业管理服务费用调整机制3.社区垃圾分类处理3.1垃圾分类处理原则3.2垃圾分类宣传与教育3.3垃圾分类设施设备3.4垃圾分类处理费用4.物业管理服务人员4.1物业管理服务人员资质要求4.2物业管理服务人员职责4.3物业管理服务人员培训5.物业管理服务合同履行5.1合同履行期限5.2合同履行地点5.3合同履行方式6.物业管理服务合同变更与解除6.1合同变更条件6.2合同解除条件6.3合同变更与解除的程序7.物业管理服务合同争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决机构7.3争议解决费用8.物业管理服务合同终止8.1合同终止条件8.2合同终止程序8.3合同终止后的处理9.物业管理服务合同附件9.1附件一:物业管理服务内容明细表9.2附件二:物业管理服务费用明细表9.3附件三:社区垃圾分类处理方案10.物业管理服务合同生效10.1合同生效条件10.2合同生效时间10.3合同生效后的通知11.物业管理服务合同保密11.1保密内容11.2保密期限11.3违约责任12.物业管理服务合同解除12.1解除合同的条件12.2解除合同的通知12.3解除合同的后果13.物业管理服务合同终止后的责任13.1合同终止后的物业管理责任13.2合同终止后的费用结算13.3合同终止后的其他事宜14.其他约定事项第一部分:合同如下:第一条物业管理服务内容概述1.1物业管理服务范围本合同约定的物业管理服务范围包括但不限于:物业管理区域的公共区域清洁、绿化、维修保养、安全保卫、车辆管理、设施设备运行维护、公共秩序维护、消防管理、环境与噪音控制、社区文化活动组织等。1.2物业管理服务标准物业管理服务标准应符合国家相关法律法规、行业标准以及物业管理服务合同约定。具体服务标准详见附件一。1.3物业管理服务期限本合同约定的物业管理服务期限自2024年1月1日起至2027年12月31日止,共计四年。第二条物业管理服务费用2.1物业管理服务费用构成物业管理服务费用包括但不限于:物业管理费、公共能耗费、专项维修资金、其他相关费用。2.2物业管理服务费用缴纳方式物业管理服务费用应按月缴纳,具体缴纳时间及方式详见附件二。2.3物业管理服务费用调整机制物业管理服务费用调整机制按照国家相关政策及市场行情进行,调整幅度不得超过5%。第三条社区垃圾分类处理3.1垃圾分类处理原则垃圾分类处理应遵循减量化、资源化、无害化的原则。3.2垃圾分类宣传与教育物业管理方应定期开展垃圾分类宣传与教育活动,提高业主的垃圾分类意识。3.3垃圾分类设施设备物业管理方应配备符合国家标准的垃圾分类设施设备,并保证其正常运行。3.4垃圾分类处理费用垃圾分类处理费用由物业管理方承担,具体费用标准详见附件三。第四条物业管理服务人员4.1物业管理服务人员资质要求4.2物业管理服务人员职责物业管理服务人员应按照服务标准和岗位职责,履行相应的物业管理服务职责。4.3物业管理服务人员培训物业管理方应定期对服务人员进行专业培训,提高服务质量和效率。第五条物业管理服务合同履行5.1合同履行期限本合同履行期限为四年,自合同生效之日起计算。5.2合同履行地点物业管理服务地点为物业管理区域内的公共区域。5.3合同履行方式物业管理服务方应按照合同约定,全面履行物业管理服务职责。第六条物业管理服务合同变更与解除6.1合同变更条件合同变更需经双方协商一致,并签订书面变更协议。6.2合同解除条件合同解除条件包括但不限于:一方违约、不可抗力等原因。6.3合同变更与解除的程序合同变更与解除需按照法定程序进行,包括通知、协商、签订协议等。第七条物业管理服务合同争议解决7.1争议解决方式合同争议应通过友好协商解决;协商不成的,可向合同履行地人民法院提起诉讼。7.2争议解决机构合同争议解决机构为合同履行地人民法院。7.3争议解决费用合同争议解决费用由败诉方承担。第八部分:合同如下:第八条物业管理服务合同终止8.1合同终止条件合同终止条件包括但不限于:合同期限届满、物业服务合同解除、物业管理区域转让、物业管理服务合同约定的其他终止条件。8.2合同终止程序合同终止程序如下:(1)物业服务方应提前30日书面通知业主大会或业主委员会合同终止事宜;(2)业主大会或业主委员会确认合同终止;(3)物业服务方与业主大会或业主委员会协商确定合同终止后的物业管理服务交接事宜。8.3合同终止后的处理(1)物业服务方应将物业管理区域内的公共设施设备、资料等完整移交;(2)物业服务方应结清合同终止前产生的物业管理服务费用;(3)双方应共同确认物业管理服务交接清单,并签字盖章。第九条物业管理服务合同附件9.1附件一:物业管理服务内容明细表附件一应详细列明物业管理服务的内容、标准、费用等。9.2附件二:物业管理服务费用明细表附件二应详细列明物业管理服务费用的构成、缴纳方式、调整机制等。9.3附件三:社区垃圾分类处理方案附件三应详细列明社区垃圾分类处理的方案、原则、设施设备、费用等。第十条物业管理服务合同生效10.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同生效时间本合同自2024年1月1日起生效。10.3合同生效后的通知合同生效后,物业服务方应将合同副本送达业主大会或业主委员会,并通知所有业主。第十一条规定:物业管理服务合同保密11.1保密内容本合同中的商业秘密、技术秘密以及其他需要保密的信息。11.2保密期限保密期限自合同签订之日起至合同终止后三年。11.3违约责任任何一方违反保密义务,应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿对方因此遭受的损失。第十二条规定:物业管理服务合同解除12.1解除合同的条件合同解除条件包括但不限于:一方违约、不可抗力等原因。12.2解除合同的通知解除合同的一方应提前30日书面通知对方合同解除事宜。12.3解除合同的后果(1)物业服务方应将物业管理区域内的公共设施设备、资料等完整移交;(2)物业服务方应结清合同解除前产生的物业管理服务费用;(3)双方应共同确认物业管理服务交接清单,并签字盖章。第十三条规定:物业管理服务合同终止后的责任13.1合同终止后的物业管理责任合同终止后,物业服务方仍需承担合同终止前产生的物业管理责任。13.2合同终止后的费用结算合同终止后,双方应按照合同约定进行费用结算。13.3合同终止后的其他事宜合同终止后的其他事宜,双方应友好协商解决。第十四条规定:其他约定事项本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的定义与范围1.1第三方是指在本合同履行过程中,经甲乙双方同意,介入合同相关事宜的独立第三方机构或个人。1.2第三方介入的范围包括但不限于:中介服务、专业评估、咨询服务、技术支持、法律服务等。2.第三方介入的程序2.1甲乙双方应就第三方介入事宜达成一致,并签订书面协议。2.2第三方介入协议应明确第三方的职责、权利、义务以及费用等。2.3第三方介入协议作为本合同的附件,与本合同具有同等法律效力。3.甲乙双方的责任与义务3.1甲乙双方应根据本合同约定,配合第三方介入工作。3.2甲乙双方应向第三方提供必要的资料和信息,确保第三方能够有效履行职责。3.3甲乙双方应承担因第三方介入而产生的合理费用。4.第三方的责任与义务4.1第三方应按照介入协议约定,独立、客观、公正地履行职责。4.2第三方在介入过程中,应遵守国家法律法规和行业规范。4.3第三方应对其提供的服务质量承担责任。5.第三方的责任限额5.1第三方的责任限额应根据介入协议约定,由甲乙双方协商确定。5.2第三方的责任限额包括但不限于:因第三方过失导致合同履行障碍、经济损失等。5.3第三方的责任限额以介入协议约定的金额为准。6.第三方与其他各方的划分说明6.1第三方与甲乙双方的关系是独立的,第三方不承担甲乙双方之间的任何责任。6.2第三方与物业管理区域内的业主、使用人等其他相关方的关系,由第三方自行处理。6.3第三方在介入过程中,应尊重业主、使用人等其他相关方的合法权益。7.第三方介入的争议解决7.1第三方介入过程中发生的争议,应通过协商解决。7.2协商不成的,可向合同履行地人民法院提起诉讼。8.第三方介入的终止8.1第三方介入协议约定的期限届满或双方协商一致终止介入协议的,第三方介入终止。8.2第三方介入终止后,甲乙双方应按照本合同约定继续履行合同。9.第三方介入的后续处理10.第三方介入的特殊规定10.1在第三方介入过程中,如遇特殊情况,甲乙双方应协商一致,调整第三方介入协议。10.2第三方介入协议的调整,应遵守本合同的相关规定。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:物业管理服务内容明细表详细要求:列明物业管理服务的内容、服务标准、服务时间、服务频率等。说明:此表为合同附件,用于明确物业管理服务的具体内容和标准。2.附件二:物业管理服务费用明细表详细要求:详细列出物业管理服务费用的构成、收费标准、计费方式、缴纳时间等。说明:此表为合同附件,用于明确物业管理服务费用的具体构成和缴纳方式。3.附件三:社区垃圾分类处理方案详细要求:包括垃圾分类的原则、方法、设施设备、宣传教育和处理流程等。说明:此表为合同附件,用于明确社区垃圾分类处理的具体方案。4.附件四:物业管理服务人员名单及资质证明详细要求:列出物业管理服务人员的姓名、职位、资质证明等。说明:此附件用于证明物业管理服务人员的资质和职责。5.附件五:物业管理服务合同变更协议详细要求:详细记录合同变更的内容、原因、双方签字等。说明:此协议为合同附件,用于记录合同变更的详细情况。6.附件六:物业管理服务合同解除协议详细要求:详细记录合同解除的原因、双方签字等。说明:此协议为合同附件,用于记录合同解除的详细情况。7.附件七:第三方介入协议详细要求:明确第三方的职责、权利、义务、费用及争议解决方式等。说明:此协议为合同附件,用于明确第三方介入的详细情况。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:物业管理服务不到位,未达到合同约定的服务标准。未按时缴纳物业管理服务费用。未按规定进行社区垃圾分类处理。违反合同约定的保密义务。未按规定进行合同变更或解除。2.责任认定标准:违约行为一经确认,责任方应承担相应的违约责任。违约责任包括但不限于:赔偿对方因此遭受的损失、支付违约金等。3.违约责任示例说明:示例一:物业管理方未按时进行公共区域清洁,导致业主投诉。物业管理方应承担违约责任,赔偿业主因此遭受的损失。示例二:业主未按时缴纳物业管理服务费用,物业管理方应采取催缴措施,如仍未缴纳,可依法申请仲裁或诉讼。示例三:第三方在介入过程中泄露商业秘密,应承担违约责任,赔偿甲乙双方因此遭受的损失。全文完。2024物业管理服务合同(含社区垃圾分类处理与宣传)2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业服务方信息1.2业主方信息1.3合同签订日期1.4合同期限2.服务范围与内容2.1物业管理服务2.1.1公共区域管理2.1.2设施设备维护2.1.3安全保卫2.1.4环境绿化2.2社区垃圾分类处理2.2.1分类设施配置2.2.2分类指导与宣传2.2.3分类收集与运输2.3社区文化活动组织3.服务质量与标准3.1物业管理服务标准3.2垃圾分类处理标准3.3服务质量考核与监督4.服务费用及支付方式4.1服务费用构成4.2费用支付方式4.3付款期限与方式4.4费用调整机制5.业主权益保障5.1业主参与决策5.2业主投诉处理5.3业主档案管理5.4业主公约6.违约责任6.1物业服务方违约责任6.2业主违约责任6.3违约赔偿标准7.争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决机构7.3争议解决程序8.合同解除与终止8.1合同解除条件8.2合同终止条件8.3解除或终止合同的通知9.合同生效与备案9.1合同生效条件9.2合同备案要求9.3合同生效日期10.合同附件10.1服务项目清单10.2物业管理服务标准规范10.3垃圾分类处理方案10.4业主公约11.其他约定11.1合同变更11.2合同补充11.3合同解释12.合同解除条件12.1合同解除事由12.2合同解除程序12.3合同解除后的处理13.合同终止条件13.1合同终止事由13.2合同终止程序13.3合同终止后的处理14.合同附件清单14.1服务项目清单附件14.2物业管理服务标准规范附件14.3垃圾分类处理方案附件14.4业主公约附件第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1物业服务方信息1.1.1物业服务方名称:___________1.1.2法定代表人:___________1.1.3注册地址:___________1.1.4联系电话:___________1.1.5电子邮箱:___________1.2业主方信息1.2.1业主方名称:___________1.2.2法定代表人:___________1.2.3注册地址:___________1.2.4联系电话:___________1.2.5电子邮箱:___________1.3合同签订日期:____年____月____日1.4合同期限:自____年____月____日起至____年____月____日止2.服务范围与内容2.1物业管理服务2.1.1公共区域管理:包括但不限于小区道路、绿化带、停车场、公共设施等的日常维护和管理。2.1.2设施设备维护:负责小区内电梯、水泵、消防系统等设施设备的日常维护和保养。2.1.3安全保卫:负责小区的安全巡逻、门禁管理、监控设备管理等安全保卫工作。2.1.4环境绿化:负责小区绿化带的养护、修剪、浇水等工作。2.2社区垃圾分类处理2.2.1分类设施配置:在小区内设置垃圾分类收集点,配置分类垃圾桶。2.2.2分类指导与宣传:定期开展垃圾分类知识宣传,指导业主正确分类投放垃圾。2.2.3分类收集与运输:负责将分类后的垃圾进行收集、压缩、运输处理。3.服务质量与标准3.1物业管理服务标准:参照《物业管理服务标准》执行,确保服务质量达到规定要求。3.2垃圾分类处理标准:参照《垃圾分类处理标准》执行,确保垃圾分类处理效果。3.3服务质量考核与监督:业主方有权对物业服务方进行服务质量考核,物业服务方应接受监督。4.服务费用及支付方式4.1服务费用构成:包括物业管理费、垃圾分类处理费等。4.2费用支付方式:业主应在每月____日前支付当月费用。4.3付款期限与方式:业主应按照物业服务方提供的缴费通知,通过银行转账或现金支付。4.4费用调整机制:如遇政策调整或物价上涨,双方可协商调整服务费用。5.业主权益保障5.1业主参与决策:业主有权参加业主大会,参与小区事务的决策。5.2业主投诉处理:物业服务方应设立投诉渠道,及时处理业主投诉。5.3业主档案管理:物业服务方应建立业主档案,妥善保管业主信息。5.4业主公约:业主应遵守《业主公约》,共同维护小区秩序。6.违约责任6.1物业服务方违约责任:如物业服务方未履行合同义务,应承担违约责任,包括但不限于赔偿业主损失。6.2业主违约责任:如业主未履行合同义务,应承担违约责任,包括但不限于支付违约金。6.3违约赔偿标准:违约赔偿标准参照《物业管理服务合同违约赔偿标准》执行。7.争议解决7.1争议解决方式:双方应友好协商解决争议,协商不成时,可向人民法院提起诉讼。7.2争议解决机构:如协商不成,双方可选择仲裁委员会进行仲裁。7.3争议解决程序:按照《仲裁法》规定的程序进行。8.合同解除与终止8.1合同解除条件8.1.1物业服务方解除合同:如业主方连续三个月未支付物业服务费用,物业服务方有权解除合同。8.1.2业主方解除合同:如物业服务方未按合同约定履行服务义务,业主方有权解除合同。8.2合同终止条件8.2.1合同期限届满:合同期限届满且双方无续约意愿时,合同自然终止。8.2.2合同解除:合同解除后,合同终止。8.3解除或终止合同的通知8.3.1通知方式:双方应以书面形式通知对方解除或终止合同。8.3.2通知期限:解除或终止合同的通知应在合同解除或终止条件成就后____日内送达对方。9.合同生效与备案9.1合同生效条件9.1.1双方签字盖章:合同经双方签字盖章后生效。9.1.2法律法规审查:合同内容符合法律法规的规定。9.2合同备案要求9.2.1物业服务方应在合同生效后____日内向相关部门备案。9.2.2业主方应在合同生效后____日内向相关部门备案。9.3合同生效日期9.3.1合同生效日期为双方签字盖章后的____个工作日。10.合同附件10.1服务项目清单10.1.1服务项目清单应详细列出物业服务方应提供的服务内容和标准。10.2物业管理服务标准规范10.2.1物业管理服务标准规范应包括国家及地方相关法律法规、行业标准等。10.3垃圾分类处理方案10.3.1垃圾分类处理方案应包括分类标准、收集时间、运输方式等内容。10.4业主公约10.4.1业主公约应包括业主的权利义务、小区管理规定等内容。11.其他约定11.1合同变更11.1.1合同变更应经双方协商一致,并以书面形式签订补充协议。11.2合同补充11.2.1如有未尽事宜,可由双方另行签订补充协议。11.3合同解释11.3.1合同的解释应按照合同条款的本意进行,如有歧义,以有利于维护非过错方权益的原则为准。12.合同解除条件12.1合同解除事由12.1.1物业服务方解除合同的事由包括但不限于业主方违约、不可抗力等。12.1.2业主方解除合同的事由包括但不限于物业服务方违约、合同服务不符合约定等。12.2合同解除程序12.2.1双方协商一致解除合同,或一方依法行使解除权。12.2.2解除合同的通知应在合同解除事由出现后____日内送达对方。12.3合同解除后的处理12.3.2解除合同后,双方应结清相关费用。13.合同终止条件13.1合同终止事由13.1.1合同期限届满:合同期限届满且双方无续约意愿时,合同终止。13.1.2合同解除:合同解除后,合同终止。13.2合同终止程序13.2.1合同终止无需特别程序,自合同解除或期限届满时生效。13.3合同终止后的处理13.3.2合同终止后,双方应结清相关费用。14.合同附件清单14.1服务项目清单附件14.2物业管理服务标准规范附件14.3垃圾分类处理方案附件14.4业主公约附件第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1第三方是指在物业管理服务过程中,由甲乙双方共同认可并引入的,为提供专业服务、协助解决争议或执行合同条款而介入的独立第三方机构或个人。15.2第三方介入事由物业管理服务中涉及的专业技术问题需要第三方专家提供意见;业主与物业服务方之间出现争议,需要第三方调解;合同执行过程中需要第三方进行监督或验收;其他双方认为需要第三方介入的情况。15.3第三方选择与认可15.3.1第三方的选择应经甲乙双方协商一致,并书面确认。15.3.2第三方的资质、能力和信誉应符合甲乙双方的要求。15.4第三方职责15.4.1第三方应按照甲乙双方的要求和合同约定,履行其职责,包括但不限于:提供专业咨询、评估、验收等服务;协助解决甲乙双方之间的争议;监督合同的执行情况;其他甲乙双方约定的职责。15.5第三方权利获得甲乙双方提供的相关信息和资料;要求甲乙双方配合其工作;在必要时,提出建议或意见。15.6第三方义务遵守国家法律法规和行业规范;保守甲乙双方的商业秘密;按时、按质完成其职责;对其提供的服务承担相应的法律责任。16.额外条款及说明16.1.1甲乙双方应向第三方提供必要的协助,包括但不限于提供相
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