2025年度存量房交易纠纷调解与仲裁服务合同2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度存量房交易纠纷调解与仲裁服务合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称1.2法定代表人/负责人1.3联系人及联系方式1.4注册地址及办公地址2.合同签订背景及目的2.1签订背景2.2签订目的3.服务内容3.1存量房交易纠纷调解服务3.1.1调解原则3.1.2调解范围3.1.3调解程序3.2存量房交易纠纷仲裁服务3.2.1仲裁原则3.2.2仲裁范围3.2.3仲裁程序4.服务期限4.1服务起止时间4.2服务期限延长及终止条件5.服务费用及支付方式5.1服务费用总额5.2费用支付方式5.3费用支付时间6.服务质量及标准6.1调解服务质量6.2仲裁服务质量6.3服务标准7.保密条款7.1保密范围7.2保密义务7.3违约责任8.违约责任及处理8.1违约情形8.2违约责任8.3违约处理9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决程序10.合同解除条件10.1合同解除条件10.2解除程序11.合同生效及终止11.1合同生效条件11.2合同终止条件12.合同附件12.1附件一：服务协议12.2附件二：争议解决规则12.3附件三：其他相关文件13.合同修订及补充13.1合同修订程序13.2合同补充程序14.其他约定事项14.1其他约定事项14.2其他约定事项第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1双方名称1.1.1服务方：___________1.1.2客户方：___________1.2法定代表人/负责人1.2.1服务方：___________1.2.2客户方：___________1.3联系人及联系方式1.3.1服务方联系人：___________1.3.1联系电话：___________1.3.2客户方联系人：___________1.3.2联系电话：___________1.4注册地址及办公地址1.4.1服务方注册地址：___________1.4.2服务方办公地址：___________1.4.3客户方注册地址：___________1.4.4客户方办公地址：___________2.合同签订背景及目的2.1签订背景2.1.1服务方具备丰富的存量房交易纠纷调解与仲裁经验，旨在为客户提供高效、公正的服务。2.1.2客户方因存量房交易过程中产生纠纷，需要专业的调解与仲裁服务。2.2签订目的2.2.1明确双方权利义务，确保服务过程中的公正、公平。2.2.2通过调解与仲裁，快速解决存量房交易纠纷，维护双方合法权益。3.服务内容3.1存量房交易纠纷调解服务3.1.1调解原则3.1.1.1公正、公平、自愿原则3.1.1.2尊重事实、尊重法律原则3.1.2调解范围3.1.2.1存量房交易合同纠纷3.1.2.2房屋买卖、租赁、抵押等纠纷3.1.3调解程序3.1.3.1双方申请调解3.1.3.2确定调解人员3.1.3.3调解会议3.1.3.4调解协议的达成与执行3.2存量房交易纠纷仲裁服务3.2.1仲裁原则3.2.1.1公正、公平、自愿原则3.2.1.2尊重事实、尊重法律原则3.2.2仲裁范围3.2.2.1存量房交易合同纠纷3.2.2.2房屋买卖、租赁、抵押等纠纷3.2.3仲裁程序3.2.3.1双方申请仲裁3.2.3.2确定仲裁员3.2.3.3仲裁庭开庭3.2.3.4仲裁裁决的作出与执行4.服务期限4.1服务起止时间4.1.1服务起始时间：2025年1月1日4.1.2服务终止时间：2025年12月31日4.2服务期限延长及终止条件4.2.1服务期限可经双方协商一致延长。4.2.2任何一方违反合同约定，导致合同无法继续履行时，合同可提前终止。5.服务费用及支付方式5.1服务费用总额5.1.1调解服务费用：人民币___________元5.1.2仲裁服务费用：人民币___________元5.2费用支付方式5.2.1服务费用分期支付，具体支付时间及比例由双方另行协商确定。5.2.2支付方式为银行转账，收款账户信息由服务方提供。6.服务质量及标准6.1调解服务质量6.1.1调解员需具备相关资质和丰富经验。6.1.2调解过程中，确保双方合法权益得到充分尊重和保护。6.2仲裁服务质量6.2.1仲裁员需具备相关资质和丰富经验。6.2.2仲裁过程中，确保程序合法、公正、公平。6.3服务标准6.3.1服务方在规定时间内完成调解或仲裁工作。6.3.2服务方提供书面调解或仲裁报告。7.保密条款7.1保密范围7.1.1双方在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、经营信息等。7.1.2合同内容、服务细节、争议解决过程等。7.2保密义务7.2.1双方对本合同及履行过程中知悉的保密信息负有保密义务。7.2.2未经对方同意，不得向任何第三方泄露保密信息。7.3违约责任7.3.1若一方违反保密义务，导致对方遭受损失的，应承担相应的赔偿责任。7.3.2违反保密义务的行为，可能构成侵权，双方应承担相应的法律责任。8.违约责任及处理8.1违约情形8.1.1一方未按合同约定提供服务或未达到服务质量标准。8.1.2一方未按合同约定支付费用。8.1.3一方违反保密义务。8.2违约责任8.2.1违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。8.2.2违约金的具体数额由双方协商确定，或按照法律规定计算。8.3违约处理8.3.1一方违约时，另一方有权要求违约方履行合同或采取补救措施。8.3.2若违约行为导致合同无法履行，双方可协商解除合同。9.争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。9.1.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决机构9.2.1若双方同意，可选择仲裁机构解决争议。9.2.2仲裁机构由双方协商确定，或按照法律规定选择。9.3争议解决程序9.3.1争议发生后，双方应在合理期限内协商解决。9.3.2若协商不成，争议解决机构将根据仲裁规则进行仲裁。10.合同解除条件10.1合同解除条件10.1.1一方严重违约，经另一方书面通知后，在合理期限内仍未采取补救措施。10.1.2因不可抗力导致合同无法履行。10.2解除程序10.2.1一方提出解除合同，应书面通知另一方。10.2.2解除合同后，双方应按照合同约定处理未履行完毕的服务和费用。11.合同生效及终止11.1合同生效条件11.1.1双方签字盖章。11.1.2合同经双方法定代表人或授权代表签字盖章后生效。11.2合同终止条件11.2.1合同履行完毕。11.2.2合同解除。11.2.3合同因其他原因终止。12.合同附件12.1附件一：服务协议12.2附件二：争议解决规则12.3附件三：其他相关文件13.合同修订及补充13.1合同修订程序13.1.1合同修订需经双方协商一致。13.1.2修订后的合同经双方签字盖章后生效。13.2合同补充程序13.2.1合同补充需经双方协商一致。13.2.2补充内容作为合同附件，与合同具有同等法律效力。14.其他约定事项14.1本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。14.2本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1第三方是指在合同履行过程中，由甲乙双方共同认可的，提供专业服务或协助解决纠纷的独立第三方机构或个人。15.1.2第三方可以是但不限于中介机构、评估机构、鉴定机构、调解机构、仲裁机构等。15.2第三方介入条件15.2.1甲乙双方在履行本合同时，如遇特殊情况，认为需要第三方介入以协助解决纠纷或提供服务。15.2.2双方应共同协商确定第三方介入的必要性、介入方式及第三方资质要求。15.3第三方责任限额15.3.1第三方在介入过程中，因其提供服务或协助而产生的任何责任，其责任限额由甲乙双方与第三方在签订补充协议时明确约定。15.3.2第三方责任限额应包括但不限于直接经济损失、间接经济损失、精神损害赔偿等。15.4第三方责权利15.4.1第三方责任15.4.1.1第三方应按照甲乙双方的要求，提供专业、公正的服务。15.4.1.2第三方在提供服务的全过程中，应遵守相关法律法规和行业规范。15.4.1.3第三方因自身原因导致服务出现失误或遗漏，应承担相应责任。15.4.2第三方权利15.4.2.1第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和资料，以便其履行职责。15.4.2.2第三方有权根据甲乙双方的要求，提出合理的服务建议或解决方案。15.4.3第三方义务15.4.3.1第三方应保守甲乙双方的商业秘密和隐私。15.4.3.2第三方应按照合同约定的时间、质量标准完成服务。16.甲乙双方额外条款及说明16.1第三方介入时的费用承担16.1.1第三方介入产生的费用，由甲乙双方根据实际情况协商分担。16.1.2若合同中未约定分担比例，则默认由甲乙双方平均分担。16.2第三方介入时的合同变更16.2.1第三方介入后，若需对合同内容进行变更，甲乙双方应与第三方协商一致，并签订补充协议。16.3第三方介入时的保密义务16.3.1第三方在介入过程中，应遵守保密义务，不得泄露甲乙双方的商业秘密和隐私。17.第三方与其他各方的划分说明17.1第三方与甲方的划分17.1.1第三方与甲方的关系为服务提供方与接受方，甲方为接受方。17.1.2第三方应按照甲方的要求，提供专业、公正的服务。17.2第三方与乙方的划分17.2.1第三方与乙方的关系为服务提供方与接受方，乙方为接受方。17.2.2第三方应按照乙方的要求，提供专业、公正的服务。17.3第三方与甲乙双方的关系17.3.1第三方与甲乙双方的关系为独立第三方，不参与甲乙双方的任何利益分配。17.3.2第三方在介入过程中，应保持中立，不得偏袒任何一方。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：服务协议详细要求：包括服务内容、服务期限、服务费用、双方权利义务等具体条款。说明：服务协议是本合同的核心附件，明确了双方在服务过程中的权利义务和责任。2.附件二：争议解决规则详细要求：包括争议解决方式、争议解决机构、争议解决程序等具体规定。说明：争议解决规则是解决合同履行过程中出现争议的指导性文件，有助于双方快速、公正地解决纠纷。3.附件三：第三方介入协议详细要求：包括第三方介入的条件、第三方资质要求、第三方责任限额、费用承担等具体条款。说明：第三方介入协议是针对合同履行过程中可能出现的第三方介入情况而制定的补充协议，确保第三方介入的合法性和有效性。4.附件四：保密协议详细要求：包括保密范围、保密义务、违约责任等具体条款。说明：保密协议是保护双方商业秘密和隐私的重要文件，确保合同履行过程中的信息安全和保密。5.附件五：服务费用明细详细要求：包括服务费用总额、支付方式、支付时间等具体信息。说明：服务费用明细是明确双方支付费用的依据，有助于双方按照约定履行支付义务。6.附件六：服务报告详细要求：包括服务内容、服务结果、服务质量评价等具体内容。7.附件七：争议解决报告详细要求：包括争议解决过程、争议解决结果、争议解决依据等具体内容。说明：争议解决报告是解决争议过程中形成的文件，有助于双方了解争议解决的全过程。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为违约行为一：一方未按合同约定提供服务或未达到服务质量标准。责任认定标准：违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。示例说明：若服务方未按约定时间完成调解工作，应向客户方支付违约金。违约行为二：一方未按合同约定支付费用。责任认定标准：违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。示例说明：若客户方未按约定时间支付服务费用，应向服务方支付违约金。违约行为三：一方违反保密义务。责任认定标准：违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。示例说明：若任何一方泄露对方商业秘密，应向对方支付违约金。违约行为四：一方未按合同约定解除合同。责任认定标准：违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。示例说明：若任何一方未按约定程序解除合同，应向对方支付违约金。全文完。2025年度存量房交易纠纷调解与仲裁服务合同2合同编号_________一、合同主体1.1甲方：名称：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________1.2乙方：名称：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________1.3其他相关方：名称：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________二、合同前言2.1背景2.2目的本合同的目的是为了明确双方在存量房交易纠纷调解与仲裁过程中的权利、义务，确保纠纷得到及时、公正、有效的解决，维护双方的合法权益。三、定义与解释3.1专业术语（1）存量房：指已经取得房屋所有权证书的住宅、非住宅房屋；（2）交易纠纷：指在存量房交易过程中，因房屋买卖、租赁、抵押、担保等引起的争议；（3）调解：指双方在第三方的主持下，通过协商、协调等方式解决纠纷；（4）仲裁：指双方将争议提交给仲裁机构，由仲裁机构根据仲裁规则作出裁决。3.2关键词解释（1）甲方：指购买或租赁存量房的当事人；（2）乙方：指提供存量房交易纠纷调解与仲裁服务的机构；（3）相关方：指与存量房交易纠纷调解与仲裁服务有关的其他当事人，如房产中介、担保机构等。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务（1）甲方有权要求乙方提供存量房交易纠纷调解与仲裁服务；（2）甲方应遵守合同约定，按时足额支付乙方服务费用；（3）甲方应提供真实、准确、完整的存量房交易信息；（4）甲方有权了解乙方的服务流程、收费标准及仲裁规则。4.2乙方的权利和义务（1）乙方有权要求甲方提供真实、准确、完整的存量房交易信息；（2）乙方应按照合同约定，为甲方提供存量房交易纠纷调解与仲裁服务；（3）乙方应确保调解、仲裁过程的公正、公平；（4）乙方应按时足额收取甲方支付的服务费用。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字之日起生效，至2025年12月31日止。5.2合同履行地点本合同的履行地点为乙方所在地。5.3合同履行方式（1）乙方应按照合同约定，为甲方提供存量房交易纠纷调解与仲裁服务；（2）双方应按照合同约定，履行各自的权利和义务。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同经双方签字盖章后生效。6.2终止条件（1）合同约定的期限届满；（2）双方协商一致解除合同；（3）一方违约，另一方有权解除合同。6.3终止程序（1）终止合同前，双方应协商一致；（2）一方解除合同，应提前通知对方；（3）合同终止后，双方应按照约定办理相关手续。6.4终止后果（1）合同终止后，双方应按照约定结算服务费用；（2）合同终止后，双方应相互返还对方提供的物品；（3）合同终止后，双方不再承担合同约定的权利和义务。七、费用与支付7.1费用构成（1）基础服务费：指乙方提供的基本调解与仲裁服务费用；（2）增值服务费：指乙方在基础服务之外提供的额外服务费用，如专业咨询、文书起草等；（3）仲裁费：指乙方根据仲裁规则收取的仲裁费用；（4）其他费用：指本合同未列明的其他可能产生的费用。7.2支付方式（1）银行转账：甲方应将服务费用汇入乙方指定的银行账户；（2）现金支付：甲方可选择在乙方指定地点进行现金支付；（3）其他支付方式：经双方协商一致，可采用其他支付方式。7.3支付时间（1）基础服务费：甲方应在合同签订之日起____个工作日内支付；（2）增值服务费：甲方应在乙方提供增值服务后____个工作日内支付；（3）仲裁费：甲方应在仲裁申请提交之日起____个工作日内支付。7.4支付条款（1）甲方支付的费用应准确无误，如因甲方支付错误导致乙方损失，甲方应承担相应责任；（2）乙方应在收到甲方支付的费用后，出具相应的收据或发票；（3）如因乙方原因导致服务费用增加，乙方应在增加费用前通知甲方，并经甲方确认后方可收取。八、违约责任8.1甲方违约（1）如甲方未按时支付服务费用，应向乙方支付_____%的违约金；（2）如甲方提供虚假信息，导致乙方损失，甲方应承担相应责任；（3）如甲方违反保密条款，乙方有权解除合同并要求赔偿。8.2乙方违约（1）如乙方未按时提供服务，应向甲方支付_____%的违约金；（2）如乙方提供的服务不符合合同约定，乙方应承担相应责任；（3）如乙方违反保密条款，乙方应承担相应责任。8.3赔偿金额和方式（1）违约方应按照本合同约定支付违约金；（2）违约方应赔偿对方因此遭受的直接损失；（3）赔偿金额以实际损失为准，双方可协商确定。九、保密条款9.1保密内容本合同项下涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等均为保密内容。9.2保密期限本合同项下的保密期限自合同签订之日起____年。9.3保密履行方式（1）双方应对保密内容采取严格的保密措施，防止泄露；（2）未经对方同意，不得向任何第三方泄露保密内容；（3）保密期限届满后，双方仍应继续履行保密义务。十、不可抗力10.1不可抗力定义本合同所称不可抗力，是指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等原因，导致合同履行不能或者难以履行的客观情况。10.2不可抗力事件（1）地震、洪水、台风等自然灾害；（2）战争、动乱、政府禁令等政府行为；（3）电力、通讯、交通等社会异常事件。10.3不可抗力发生时的责任和义务（1）发生不可抗力事件，双方应及时通知对方；（2）不可抗力事件发生导致合同无法履行时，双方均不承担违约责任；（3）双方应采取一切可能措施减轻不可抗力事件的影响。10.4不可抗力实例（1）地震导致乙方办公地点无法正常运营；（2）政府出台政策禁止乙方提供服务；（3）通讯中断导致甲方无法及时支付费用。十一、争议解决11.1协商解决双方应通过友好协商解决合同履行过程中产生的争议。11.2调解如协商不成，双方可申请调解机构进行调解。11.3仲裁或诉讼如调解不成，双方可选择仲裁或诉讼方式解决争议。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意，任何一方不得将本合同的权利和义务转让给第三方。12.2不得转让的情形（1）涉及国家安全、公共利益的合同；（2）法律法规禁止转让的合同；（3）合同约定不得转让的合同。十三、权利的保留13.1权力保留（1）本合同签订后，双方均保留对合同内容的最终解释权；（2）除非双方另有约定，否则本合同项下的权利不得转让或抵押。13.2特殊权力保留（1）乙方保留对甲方提供的信息进行保密的权利；（2）乙方保留对合同履行过程中发现的问题进行改进的权利。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序合同的修改和补充应经双方协商一致，并以书面形式进行。14.2修改和补充效力经双方签字盖章的修改和补充协议与本合同具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项双方应相互协助，共同完成合同约定的各项事务。15.2协作与配合方式（1）双方应按照合同约定的时间、地点和方式提供必要的协助与配合；（2）双方应保持沟通，及时解决合同履行过程中出现的问题。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同构成双方之间的完整协议，并具有独立性，不因任何其他协议、合同或承诺的存在而受影响。16.3增减条款未经双方书面同意，本合同不得增减任何条款。十七、签字、日期、盖章甲方（盖章）：签字：__________日期：__________乙方（盖章）：签字：__________日期：__________附件：1.本合同附件一；2.本合同附件二；3.其他相关文件。附件及其他说明解释一、附件列表：1.本合同附件一：双方签订的保密协议2.本合同附件二：双方签订的仲裁规则3.其他相关文件，包括但不限于：存量房交易信息服务费用明细争议解决相关文件二、违约行为及认定：1.甲方违约行为及认定：未按时支付服务费用：甲方未在约定时间内支付费用，视为违约。提供虚假信息：甲方提供的信息不真实、不准确，导致乙方损失，视为违约。违反保密条款：甲方泄露保密信息，视为违约。2.乙方违约行为及认定：未按时提供服务：乙方未在约定时间内提供服务，视为违约。服务不符合约定：乙方提供的服务不符合合同约定，视为违约。违反保密条款：乙方泄露保密信息，视为违约。三、法律名词及解释：1.存量房：已取得房屋所有权证书的住宅、非住宅房屋。2.交易纠纷：在存量房交易过程中，因房屋买卖、租赁、抵押、担保等引起的争议。3.调解：在第三方主持下，通过协商、协调等方式解决纠纷。4.仲裁：将争议提交给仲裁机构，由仲裁机构根据仲裁规则作出裁决。5.不可抗力：因自然灾害、政府行为、社会异常事件等原因，导致合同履行不能或者难以履行的客观情况。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方未按时支付服务费用。解决办法：乙方应及时与甲方沟通，了解原因，并提供支付方式，必要时可提供分期付款方案。2.问题：乙方未按时提供服务。解决办法：乙方应立即采取措施，确保在约定时间内提供服务，如因特殊原因无法按时提供，应提前通知甲方，并协商解决方案。3.问题：双方在争议解决过程中意见不一致。解决办法：双方应保持沟通，通过协商或调解机构协助解决争议，如协商不成，可申请仲裁或诉讼。4.问题：保密信息泄露。解决办法：双方应加强保密意识，对保密信息采取严格的管理措施