2024年电梯故障紧急救援协议3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年电梯故障紧急救援协议本合同目录一览1.协议概述1.1协议名称1.2协议目的1.3协议适用范围1.4协议有效期2.故障报告与处理2.1故障报告方式2.2故障响应时间2.3故障现场处理流程2.4故障处理结果反馈3.救援队伍与设备3.1救援队伍资质要求3.2救援队伍人员配置3.3救援设备清单及性能要求3.4救援设备维护与保养4.救援费用与支付4.1救援费用计算标准4.2费用支付方式4.3费用支付时间4.4费用争议解决5.保密条款5.1信息保密范围5.2信息保密措施5.3违约责任6.违约责任6.1违约情形6.2违约责任承担6.3违约责任赔偿7.争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决机构7.3争议解决程序8.合同解除8.1合同解除条件8.2合同解除程序8.3合同解除后的处理9.合同生效与变更9.1合同生效条件9.2合同变更程序9.3合同变更效力10.其他约定10.1通知方式10.2法律适用10.3合同份数10.4合同附件11.合同签订11.1签订主体11.2签订时间11.3签订地点12.合同附件12.1附件一：电梯故障紧急救援服务方案12.2附件二：救援队伍资质证明12.3附件三：救援设备清单13.合同附件13.1附件一：电梯故障紧急救援服务方案13.2附件二：救援队伍资质证明13.3附件三：救援设备清单14.合同附件14.1附件一：电梯故障紧急救援服务方案14.2附件二：救援队伍资质证明14.3附件三：救援设备清单第一部分：合同如下：1.协议概述1.2协议目的：为确保电梯在发生故障时能够及时、有效地进行救援，保障人员安全，本协议旨在明确双方在电梯故障紧急救援过程中的权利、义务和责任。1.3协议适用范围：本协议适用于甲方（电梯使用单位）所拥有的所有电梯在正常运行期间发生的故障紧急救援。1.4协议有效期：本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年，到期后可根据实际情况续签。2.故障报告与处理2.1故障报告方式：电梯发生故障时，甲方应立即通过电话、短信或电子邮件等方式向乙方（电梯救援单位）报告故障情况，包括电梯型号、故障现象、被困人员数量等。2.2故障响应时间：乙方在接到故障报告后，应在30分钟内启动救援程序，并告知甲方预计救援时间。2.3故障现场处理流程：乙方接到故障报告后，应立即派遣救援人员及设备前往现场，按照救援流程进行救援，确保被困人员安全。2.4故障处理结果反馈：救援完成后，乙方应在1小时内向甲方反馈救援情况，包括救援时间、救援过程、被困人员情况等。3.救援队伍与设备3.1救援队伍资质要求：乙方应具备专业的电梯救援队伍，救援人员应持有相关资格证书，具备丰富的救援经验。3.2救援队伍人员配置：救援队伍应至少包括1名队长、2名救援人员、1名现场协调员。3.3救援设备清单及性能要求：救援设备应包括但不限于：电梯救援专用工具、通讯设备、照明设备、急救包等，性能须符合国家标准。3.4救援设备维护与保养：乙方应定期对救援设备进行检查、维护和保养，确保设备处于良好状态。4.救援费用与支付4.1救援费用计算标准：救援费用按照实际救援时间、救援人员数量和救援设备使用情况等因素计算。4.2费用支付方式：甲方应在救援完成后5个工作日内，按照乙方提供的发票支付救援费用。4.3费用支付时间：甲方应在救援完成后5个工作日内支付救援费用。4.4费用争议解决：若对救援费用有异议，双方应友好协商解决；协商不成时，可向相关仲裁机构申请仲裁。5.保密条款5.1信息保密范围：本协议中涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等，均为保密信息。5.2信息保密措施：双方应采取合理措施，确保保密信息不被泄露。5.3违约责任：任何一方违反保密义务，导致保密信息泄露，应承担相应的法律责任。6.违约责任6.1违约情形：任何一方违反本协议的约定，均构成违约。6.2违约责任承担：违约方应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。6.3违约责任赔偿：违约方应按照实际损失支付赔偿金，最高不超过本协议总金额的20%。8.争议解决8.1争议解决方式：本协议履行过程中发生的争议，双方应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。8.2.1甲方所在地仲裁委员会；8.2.2乙方所在地仲裁委员会；8.2.3双方共同协商选择的仲裁委员会。8.3争议解决程序：仲裁程序应遵循所选仲裁委员会的仲裁规则，仲裁裁决为终局裁决，对双方均有约束力。9.合同解除9.1.1一方严重违约，另一方在通知后30日内未采取补救措施或补救措施无效；9.1.2不可抗力事件导致本协议无法履行；9.1.3双方协商一致解除本协议。9.2合同解除程序：一方提出解除协议的，应提前30日以书面形式通知对方，并说明解除理由。自通知到达对方之日起，本协议解除。9.3.1乙方应退还甲方已支付的预付款；9.3.2双方应相互退还因履行本协议所取得的财产；9.3.3双方应就本协议的履行情况进行清算，并结算相关费用。10.合同生效与变更10.1合同生效条件：本协议自双方签字盖章之日起生效。10.2合同变更程序：任何对本协议的变更，均需以书面形式进行，经双方签字盖章后生效。10.3合同变更效力：变更后的协议条款与本协议具有同等法律效力。11.其他约定11.1.1邮寄，挂号信，送达地址为双方在协议中指定的地址；11.1.2传真，发送至对方在协议中指定的传真号码；11.1.3电子邮件，发送至对方在协议中指定的电子邮件地址。11.2法律适用：本协议的订立、效力、解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。11.3合同份数：本协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。11.4合同附件：本协议附件为本协议不可分割的一部分，与本协议具有同等法律效力。12.合同附件12.1附件一：电梯故障紧急救援服务方案12.2附件二：救援队伍资质证明12.3附件三：救援设备清单13.合同附件13.1附件一：电梯故障紧急救援服务方案13.2附件二：救援队伍资质证明13.3附件三：救援设备清单14.合同附件14.1附件一：电梯故障紧急救援服务方案14.2附件二：救援队伍资质证明14.3附件三：救援设备清单第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方概念：在本协议中，“第三方”是指除甲乙双方之外的任何个人、企业或其他组织，包括但不限于中介方、技术支持方、保险理赔方等。15.2第三方介入目的：第三方介入旨在协助甲乙双方更好地履行本协议，提高救援效率，降低风险，确保各方权益。16.第三方介入程序16.1介入申请：任何一方在认为需要第三方介入时，应向另一方提出书面申请，说明介入原因、预期效果及所需第三方类型。16.2介入审批：另一方应在接到介入申请后7个工作日内，以书面形式回复是否同意第三方介入。16.3介入实施：经双方同意后，第三方应在接到通知后3个工作日内开始介入工作。17.第三方责任与权利17.1第三方责任：第三方应按照本协议及双方约定，承担相应的责任，包括但不限于：17.1.1中介方：协助甲乙双方沟通、协调，确保救援工作顺利进行；17.1.2技术支持方：提供必要的技术支持和解决方案，提高救援效率；17.1.3保险理赔方：按照保险合同约定，处理相关理赔事宜。17.2.1收取合理的服务费用；17.2.2依据本协议及双方约定，独立行使职权；17.2.3在履行职责过程中，如发现甲乙双方违反协议约定，有权提出整改建议。18.第三方与其他各方的划分说明18.1责任划分：第三方介入过程中，甲乙双方应明确各自的责任范围，避免责任不清或推诿。18.2权利划分：第三方在介入过程中，应尊重甲乙双方的权利，不得干预双方正常权益。19.第三方责任限额19.1责任限额定义：本协议所指的第三方责任限额，是指第三方因履行本协议而产生的赔偿责任，其最高赔偿额为人民币万元。19.2责任限额适用范围：第三方责任限额适用于第三方因故意或重大过失导致甲乙双方遭受损失的情况。19.3责任限额赔偿程序：19.3.1甲乙双方应在发现第三方责任限额适用情况后，及时向第三方提出赔偿请求；19.3.2第三方应在接到赔偿请求后30日内，对赔偿请求进行核实，并给出答复；19.3.3若第三方认可赔偿请求，应在答复后7个工作日内支付赔偿金；19.3.4若第三方拒绝赔偿，甲乙双方可依法向第三方所在地人民法院提起诉讼。20.第三方介入的合同变更20.1合同变更：第三方介入后，如需对本协议进行变更，应经甲乙双方及第三方协商一致，并以书面形式修改本协议。20.2合同变更生效：经甲乙双方及第三方签字盖章的合同变更协议，自签字盖章之日起生效。21.第三方介入的争议解决21.1争议解决方式：第三方介入过程中发生的争议，双方应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。21.2.1甲方所在地仲裁委员会；21.2.2乙方所在地仲裁委员会；21.2.3双方共同协商选择的仲裁委员会。21.3争议解决程序：仲裁程序应遵循所选仲裁委员会的仲裁规则，仲裁裁决为终局裁决，对各方均有约束力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：电梯故障紧急救援服务方案详细要求：包括救援流程、救援人员配备、救援设备清单、应急预案等。说明：本附件详细规定了电梯故障紧急救援的具体操作步骤和服务标准。2.附件二：救援队伍资质证明详细要求：提供救援队伍的营业执照、救援人员资格证书、救援设备清单等。说明：本附件用于证明乙方具备提供电梯故障紧急救援服务的资质和能力。3.附件三：救援设备清单详细要求：列出所有用于电梯故障紧急救援的设备名称、型号、性能参数等。说明：本附件确保乙方提供的救援设备符合协议要求，能够有效进行救援。4.附件四：合同变更协议详细要求：包括变更内容、变更原因、变更生效日期等。说明：本附件用于记录和证明双方对协议的任何变更。5.附件五：违约责任确认书详细要求：包括违约事实、违约方、违约责任认定、赔偿金额等。说明：本附件用于明确违约行为和违约责任，确保违约方承担相应责任。6.附件六：争议解决仲裁协议详细要求：包括仲裁机构、仲裁规则、仲裁程序等。说明：本附件用于明确争议解决方式，确保争议得到公正、高效的解决。7.附件七：第三方介入协议详细要求：包括第三方介入原因、介入内容、介入期限、责任划分等。说明：本附件用于明确第三方介入的具体情况，确保第三方介入的有效性。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方未按时支付救援费用；乙方未按时提供救援服务；乙方提供的救援服务不符合协议要求；第三方未按时履行其职责；双方未按照协议约定进行通知或沟通。2.责任认定标准：违约方应根据违约行为的严重程度、损失大小等因素承担相应的责任。若违约行为导致对方遭受重大损失，违约方应全额赔偿损失。若违约行为轻微，违约方应承担相应的违约金。3.示例说明：示例一：若甲方未按时支付救援费用，乙方有权暂停救援服务，并要求甲方支付违约金。示例二：若乙方提供的救援服务不符合协议要求，导致被困人员受伤，乙方应承担相应的赔偿责任。示例三：若第三方未按时履行其职责，导致救援工作延误，第三方应承担相应的责任。全文完。2024年电梯故障紧急救援协议1本合同目录一览1.定义与解释1.1定义1.2解释2.协议目的3.协议范围3.1协议适用范围3.2协议适用对象4.故障报告4.1故障报告流程4.2故障报告内容4.3故障报告时间5.紧急救援流程5.1紧急救援启动条件5.2紧急救援启动流程5.3紧急救援响应时间5.4紧急救援现场处理6.救援人员配备6.1救援人员资质要求6.2救援人员数量6.3救援人员培训7.救援设备与物资7.1救援设备要求7.2救援物资要求7.3救援设备与物资的维护与保养8.费用承担8.1救援费用承担方式8.2费用结算流程8.3费用支付期限9.保密条款9.1保密信息范围9.2保密义务9.3保密信息的处理10.违约责任10.1违约情形10.2违约责任承担11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构12.协议生效与终止12.1协议生效条件12.2协议终止条件13.合同附件14.其他条款14.1合同未尽事宜14.2合同修改与补充14.3合同签署与生效日期第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1定义“电梯”指由电动机驱动，在垂直方向运行的载人或载货设备。“故障”指电梯在正常运行过程中，由于设备故障、操作失误或其他原因导致的停止运行或无法正常使用。“紧急救援”指在电梯故障发生后，为保障乘客安全，由救援人员、设备和物资实施的现场处理和乘客疏散工作。1.2解释本合同中对相关术语的解释，如有不一致之处，以本合同中的解释为准。2.协议目的本协议的目的是明确双方在电梯故障发生时的紧急救援职责、流程和责任，确保电梯故障能够迅速、有效地得到处理，保障乘客的生命安全和财产不受损失。3.协议范围3.1协议适用范围本协议适用于甲方（电梯所有权单位或管理单位）拥有的所有在用电梯。3.2协议适用对象本协议适用于乙方（电梯紧急救援服务单位）为甲方提供的紧急救援服务。4.故障报告4.1故障报告流程当电梯发生故障时，乘客应立即按下紧急停止按钮，同时通过甲方指定的故障报告电话或现场公告联系甲方。4.2故障报告内容电梯所在位置故障发生时间故障现象受困乘客人数联系人及联系方式4.3故障报告时间故障报告应在故障发生后立即进行。5.紧急救援流程5.1紧急救援启动条件电梯处于停止状态或无法正常使用乘客受困5.2紧急救援启动流程甲方在确认故障情况后，立即通知乙方。乙方接到通知后，应在规定时间内（如10分钟内）到达现场。乙方到达现场后，应立即展开救援工作，包括但不限于：安全评估救援方案制定乘客疏散故障电梯的修复5.3紧急救援响应时间乙方应在接到甲方通知后10分钟内到达现场。6.救援人员配备6.1救援人员资质要求乙方应配备具备相应资质的救援人员，包括但不限于：电梯维修工程师急救人员熟悉电梯操作的人员6.2救援人员数量救援人员数量应根据现场情况确定，但至少应包括2名救援人员。6.3救援人员培训乙方应定期对救援人员进行专业培训，确保其具备应对各类电梯故障的能力。8.费用承担8.1救援费用承担方式本协议项下的救援费用由甲方承担，乙方在提供紧急救援服务后，甲方应按实际发生费用支付救援费用。8.2费用结算流程救援费用结算流程如下：乙方在救援完成后，向甲方提交救援费用清单及相关凭证。甲方应在收到费用清单及凭证后的15个工作日内进行审核，并支付相应的救援费用。若甲方对费用有异议，应在收到费用清单后的5个工作日内提出，双方协商解决。8.3费用支付期限救援费用的支付期限为自费用清单及凭证提交之日起的30日内。9.保密条款9.1保密信息范围本协议中涉及到的保密信息包括但不限于：电梯的故障记录和技术参数救援过程中的敏感信息双方约定需保密的其他信息9.2保密义务双方对本协议中的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露或用于其他目的。9.3保密信息的处理双方应采取合理的措施，确保保密信息的保密性，包括但不限于限制接触范围、设置密码等。10.违约责任10.1违约情形乙方未能在规定时间内到达现场进行紧急救援乙方未按照本协议约定提供救援服务甲方未按约定支付救援费用10.2违约责任承担违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于：支付违约金恢复因违约行为造成的损失承担因违约行为产生的其他费用11.争议解决11.1争议解决方式双方在履行本协议过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。11.2争议解决机构除非双方另有约定，争议解决机构为合同签订地的人民法院。12.协议生效与终止12.1协议生效条件本协议自双方签字盖章之日起生效。12.2协议终止条件协议约定的终止条件成就双方协商一致解除协议法律法规规定的其他终止情形13.合同附件本协议附件包括但不限于：甲方电梯清单乙方救援人员资质证明救援设备清单14.其他条款14.1合同未尽事宜本协议未尽事宜，由双方另行协商解决。14.2合同修改与补充本协议的修改与补充，应由双方以书面形式进行，并经双方签字盖章后生效。14.3合同签署与生效日期本协议自双方签字盖章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方概念界定1.1第三方是指在本合同履行过程中，除甲方、乙方之外的任何自然人、法人或其他组织。中介方：提供中介服务，协助甲方与乙方达成协议或履行合同。技术支持方：提供技术支持、维修、检测等服务。监理方：对合同执行过程进行监督和检查。保险方：提供保险服务，对合同履行过程中可能发生的风险进行保障。2.第三方责任限额2.1第三方责任限额的设定本合同中，第三方责任限额应根据第三方提供的服务类型、风险程度等因素确定。2.2责任限额的具体内容第三方在履行本合同时，若因其过错导致甲方或乙方遭受损失，应承担相应的赔偿责任。责任限额应明确约定赔偿金额的上限，以避免无限责任。责任限额应在合同中单独列出，并经双方签字确认。3.第三方责权利界定3.1第三方责任第三方应按照合同约定履行其职责，如因第三方原因导致合同目的无法实现，第三方应承担相应责任。第三方在履行职责过程中，若因其过错导致甲方或乙方遭受损失，应承担赔偿责任。3.2第三方权利第三方有权按照合同约定获取报酬。第三方有权要求甲方或乙方提供必要的协助和支持，以确保其履行合同。3.3第三方义务第三方应遵守合同约定，不得损害甲方或乙方的合法权益。第三方应按照合同约定履行保密义务，不得泄露合同内容。4.第三方与其他各方的关系4.1甲方与第三方的关系甲方有权选择、更换或终止与第三方的合作。甲方应与第三方就合同履行过程中的事项进行沟通，确保合同目的的实现。4.2乙方与第三方的关系乙方有权选择、更换或终止与第三方的合作。乙方应与第三方就合同履行过程中的事项进行沟通，确保合同目的的实现。4.3第三方与其他各方的关系第三方应与甲方、乙方保持良好沟通，共同推进合同履行。第三方应遵守国家法律法规，不得损害甲方、乙方及其他第三方的合法权益。5.第三方介入时的额外条款5.1介入条件第三方的介入应经甲方、乙方双方同意。第三方的介入应有利于合同目的的实现，且不违反国家法律法规。5.2介入程序甲方、乙方应就第三方的介入事项进行协商，达成一致意见。双方应在合同中明确第三方的介入范围、职责和权利义务。5.3介入费用第三方的介入费用由甲方、乙方根据实际情况协商确定。第三方介入费用应在合同中明确约定，并经双方签字确认。6.第三方介入后的合同变更6.1合同变更第三方的介入可能导致合同内容的变更，如需变更，应经甲方、乙方双方同意。合同变更应以书面形式进行，并经双方签字盖章后生效。6.2合同解除若第三方介入导致合同目的无法实现，甲方、乙方可协商解除合同。合同解除应以书面形式进行，并经双方签字盖章后生效。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.电梯清单详细要求：包含电梯型号、安装位置、使用年限、维护记录等信息。附件说明：用于明确协议中涉及的电梯范围和维护责任。2.救援人员资质证明详细要求：包括救援人员的姓名、身份证号码、资质证书编号、有效期限等信息。附件说明：用于证明救援人员具备履行救援职责的能力。3.救援设备清单详细要求：包含设备名称、型号、数量、使用状态等信息。附件说明：用于确保救援设备的可用性和符合要求。4.救援费用清单详细要求：包括救援项目、服务内容、收费标准、实际发生费用等信息。附件说明：用于明确救援费用的计算方式和支付依据。5.保密协议详细要求：明确保密信息范围、保密义务、违约责任等内容。附件说明：用于保障合同履行过程中的商业秘密和技术信息。6.第三方介入协议详细要求：包括第三方介入的条件、范围、职责、权利义务等内容。附件说明：用于明确第三方在合同履行过程中的角色和责任。7.合同变更协议详细要求：包括变更内容、变更原因、变更生效时间等信息。附件说明：用于记录合同履行过程中的变更情况。8.合同解除协议详细要求：包括解除原因、解除生效时间、双方责任等内容。附件说明：用于明确合同解除的条件和后果。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定违约行为：未按约定支付救援费用。责任认定：甲方应向乙方支付违约金，并赔偿乙方因此遭受的损失。示例说明：若甲方未在规定时间内支付救援费用，乙方有权要求甲方支付违约金，并赔偿因延迟付款导致的利息损失。2.乙方违约行为及责任认定违约行为：未按约定时间到达现场进行紧急救援。责任认定：乙方应向甲方支付违约金，并赔偿甲方因此遭受的损失。示例说明：若乙方未在规定时间内到达现场进行紧急救援，甲方有权要求乙方支付违约金，并赔偿因延误救援导致的损失。3.第三方违约行为及责任认定违约行为：未按约定履行职责，导致合同目的无法实现。责任认定：第三方应向甲方或乙方支付违约金，并赔偿因违约行为导致的损失。示例说明：若第三方未按约定提供技术支持，导致电梯维修延误，甲方或乙方有权要求第三方支付违约金，并赔偿因此造成的损失。全文完。2024年电梯故障紧急救援协议2本合同目录一览1.定义与解释1.1术语定义1.2解释范围2.协议目的2.1描述协议目的3.合作双方3.1甲方基本信息3.2乙方基本信息4.协议期限4.1协议生效日期4.2协议终止条件5.救援服务内容5.1故障检测与确认5.2救援流程与步骤5.3救援工具与设备6.救援响应时间6.1响应时间标准6.2响应时间计算方法7.救援费用7.1费用支付方式7.2费用计算标准7.3费用支付期限8.故障责任划分8.1故障原因分析8.2责任划分标准9.保密条款9.1保密信息范围9.2保密义务与责任10.违约责任10.1违约行为类型10.2违约责任承担11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构12.其他约定12.1协议变更与补充12.2协议解除与终止12.3协议的适用法律13.合同附件13.1附件一：救援流程图13.2附件二：救援费用明细表14.签署与生效14.1签署日期14.2生效条件第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1术语定义1.1.1“甲方”指[甲方名称]，为电梯使用方。1.1.2“乙方”指[乙方名称]，为电梯故障紧急救援服务提供方。1.1.3“电梯”指[电梯型号及数量]，位于[电梯安装地点]。1.1.4“故障”指电梯设备在正常运行过程中出现的无法正常使用的情况。1.1.5“救援服务”指乙方在甲方电梯发生故障时，按照本协议规定进行的紧急救援服务。2.协议目的2.1本协议的目的是明确甲方和乙方在电梯故障紧急救援服务中的权利、义务和责任，确保电梯故障得到及时有效的处理，保障乘客的人身安全和财产安全。3.合作双方3.1甲方为[甲方名称]，住所地为[甲方地址]，联系人[甲方联系人]，联系电话[甲方联系电话]。3.2乙方为[乙方名称]，住所地为[乙方地址]，联系人[乙方联系人]，联系电话[乙方联系电话]。4.协议期限4.1本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年。4.2协议期满后，如双方无异议，可自动续签一年。5.救援服务内容5.1故障检测与确认5.1.1甲方发现电梯故障时，应立即通知乙方。5.1.2乙方接到通知后，应在[响应时间]内到达现场进行故障检测和确认。5.2救援流程与步骤5.2.1乙方到达现场后，应立即开展救援工作，确保被困人员的安全。5.2.2救援过程中，乙方应采取必要的安全措施，避免事态扩大。5.2.3救援完成后，乙方应向甲方提供详细的救援报告。5.3救援工具与设备5.3.1乙方应配备必要的救援工具和设备，确保救援工作的顺利进行。5.3.2甲方应提供必要的场地和设施，协助乙方进行救援工作。6.救援响应时间6.1响应时间标准6.1.1乙方接到甲方通知后，应在[响应时间]内到达现场。6.1.2响应时间计算自乙方确认接到通知之时起。6.2响应时间计算方法6.2.1响应时间以分钟为单位计算。6.2.2响应时间计算不包括乙方在接到通知前所需的准备时间。7.救援费用7.1费用支付方式7.1.1救援费用应按照乙方提供的救援服务实际发生费用支付。7.1.2甲方应在救援完成后[支付期限]内支付救援费用。7.2费用计算标准7.2.1救援费用包括但不限于救援人员工资、救援设备使用费、救援车辆燃油费等。7.2.2费用计算以实际发生为准，甲方应提供相关凭证。7.3费用支付期限7.3.1救援费用支付期限为[支付期限]。7.3.2逾期支付，甲方应向乙方支付[逾期违约金比例]%的违约金。8.故障责任划分8.1故障原因分析8.1.1乙方在接到故障通知后，应立即对故障原因进行初步判断和分析。8.1.2乙方应在[分析时间]内向甲方提供故障原因分析报告。8.2责任划分标准8.2.1若故障由甲方原因造成，如维护不当、使用不当等，责任由甲方承担。8.2.2若故障由乙方原因造成，如设备质量问题、维修保养不当等，责任由乙方承担。8.2.3若故障由不可抗力因素造成，如自然灾害、电网故障等，双方互不承担责任。9.保密条款9.1保密信息范围9.1.1本协议中的保密信息包括但不限于技术数据、商业秘密、客户信息等。9.2保密义务与责任9.2.1双方对本协议中的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。9.2.2违反保密义务的，应承担相应的法律责任。10.违约责任10.1违约行为类型10.1.1甲方未能按时支付救援费用的。10.1.2乙方未能按时响应故障通知或未能有效完成救援任务的。10.1.3双方违反保密义务的。10.2违约责任承担10.2.1违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。10.2.2违约金的计算标准为[违约金比例]%。11.争议解决11.1争议解决方式11.1.1双方应友好协商解决争议。11.1.2若协商不成，任何一方均可向[争议解决机构]申请仲裁。11.2争议解决机构11.2.1[争议解决机构名称]，地址为[机构地址]。12.其他约定12.1协议变更与补充12.1.1本协议的变更或补充，必须经双方协商一致，并以书面形式作出。12.2协议解除与终止12.2.1如有下列情况之一，任何一方有权解除本协议：12.2.1.1协议期限届满；12.2.1.2双方协商一致解除；12.2.1.3发生不可抗力事件，经双方确认无法履行本协议；12.2.1.4一方严重违约，经另一方书面通知后[解除通知期限]内仍未纠正。12.2.2协议解除后，双方应立即终止履行协议约定的义务。12.3协议的适用法律12.3.1本协议适用[适用法律]。13.合同附件13.1附件一：救援流程图13.2附件二：救援费用明细表14.签署与生效14.1签署日期14.1.1甲方代表[甲方代表姓名]签字：14.1.2乙方代表[乙方代表姓名]签字：14.2生效条件14.2.1本协议自双方代表签字盖章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方概念界定1.1“第三方”指在本协议履行过程中，为协助甲乙双方完成协议事项而介入的任何个人、企业或其他组织，包括但不限于中介方、顾问、评估机构、技术服务提供方等。2.第三方介入的引入2.1在本协议履行过程中，如甲乙双方认为有必要引入第三方，应提前协商一致，并签订相应的补充协议或协议附件。2.2第三方介入的目的是为了提高协议履行的效率、保障协议的履行质量或解决特定问题。3.第三方责权利3.1第三方应按照甲乙双方的要求，履行其职责，享有相应的权利，承担相应的义务。3.2第三方的权利包括但不限于：3.2.1获取甲乙双方提供的必要信息；3.2.2在其职责范围内，提出意见和建议；3.2.3获取甲乙双方支付的报酬。3.3第三方的义务包括但不限于：3.3.1保守甲乙双方的商业秘密；3.3.2按照协议约定的时间和质量要求完成工作；3.3.3对其提供的服务或产品承担质量保证责任。4.第三方与其他各方的划分说明4.1第三方与甲方、乙方之间的关系是独立的，第三方不应被视为甲方或乙方的代理人或代表。4.2第三方在履行职责过程中，应尊重甲方和乙方的合法权益，不得损害甲乙双方的利益。4.3甲方