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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度高端住宅小区物业保洁服务合同范本本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方法定代表人1.3合同双方联系方式2.服务内容与范围2.1物业保洁服务内容2.2服务范围界定2.3服务区域划分3.服务标准与要求3.1保洁服务标准3.2服务时间安排3.3服务质量要求4.服务费用及支付方式4.1服务费用总额4.2费用支付方式4.3付款时间及流程5.服务期限5.1服务期限起止时间5.2服务期限变更及提前终止6.保密条款6.1保密信息范围6.2保密期限6.3违约责任7.争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决机构7.3争议解决程序8.违约责任8.1违约情形界定8.2违约责任承担8.3违约赔偿计算9.合同解除与终止9.1合同解除条件9.2合同终止条件9.3合同解除与终止的程序10.合同生效与备案10.1合同生效条件10.2合同备案要求10.3合同生效日期11.合同附件11.1附件一:服务项目清单11.2附件二:服务质量标准11.3附件三:其他相关文件12.合同变更与补充12.1合同变更程序12.2合同补充条款12.3合同变更与补充的生效13.合同解除与终止后的处理13.1服务费用结算13.2财产移交13.3其他事项处理14.其他约定事项14.1合同双方其他约定事项14.2合同未尽事宜的处理第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1合同双方名称甲方:[甲方全称]乙方:[乙方全称]1.2合同双方法定代表人甲方法定代表人:[甲方法定代表人姓名]乙方法定代表人:[乙方法定代表人姓名]1.3合同双方联系方式甲方联系方式:[甲方联系电话、电子邮箱等]乙方联系方式:[乙方联系电话、电子邮箱等]2.服务内容与范围2.1物业保洁服务内容包括但不限于小区公共区域、住宅楼道、电梯、停车场、绿化带等区域的清洁工作。2.2服务范围界定服务范围包括但不限于甲方小区内所有公共区域及住宅楼道、电梯、停车场、绿化带等。2.3服务区域划分3.服务标准与要求3.1保洁服务标准保洁服务应达到国家相关标准,具体标准详见附件二。3.2服务时间安排每日进行两次保洁工作,分别为上午和下午,具体时间以实际工作安排为准。3.3服务质量要求服务质量应符合甲方要求,具体要求详见附件二。4.服务费用及支付方式4.1服务费用总额服务费用总额为人民币[金额]元,分[次数]期支付。4.2费用支付方式甲方应在每期服务结束后,按照约定的支付方式进行付款。4.3付款时间及流程付款时间为每期服务结束后[天数]个工作日内,具体付款流程详见附件三。5.服务期限5.1服务期限起止时间本合同服务期限自[起始日期]起至[终止日期]止。5.2服务期限变更及提前终止服务期限如需变更,双方应协商一致,并签订书面协议。6.保密条款6.1保密信息范围保密信息包括但不限于甲方小区的运营数据、客户信息、商业秘密等。6.2保密期限保密期限自本合同签订之日起至[保密期限]止。6.3违约责任如有违约行为,违约方应承担相应的法律责任,并赔偿对方因此遭受的损失。8.争议解决8.1争议解决方式双方发生争议,应通过友好协商解决。如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2争议解决机构如协商不成,双方可选择将争议提交至[仲裁委员会名称]进行仲裁。8.3争议解决程序仲裁程序按照[仲裁委员会名称]的仲裁规则进行,仲裁裁决为终局裁决,对双方均有约束力。9.违约责任9.1违约情形界定乙方未按约定时间完成保洁工作;乙方服务质量不符合合同约定;甲方未按约定支付服务费用;双方约定的其他违约情形。9.2违约责任承担矫正违约行为;支付违约金;赔偿因违约行为给对方造成的损失。9.3违约赔偿计算违约赔偿金额根据实际情况和双方协商确定,如协商不成,由法院或仲裁机构判决。10.合同解除与终止10.1合同解除条件双方协商一致;一方严重违约,另一方提出解除;发生不可抗力,影响合同履行;法律法规规定的其他解除情形。10.2合同终止条件合同终止条件与合同解除条件相同。10.3合同解除与终止的程序合同解除或终止,双方应提前[天数]日通知对方,并书面确认解除或终止事宜。11.合同生效与备案11.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同备案要求本合同签订后,乙方应在[天数]日内向相关部门备案。11.3合同生效日期本合同自[生效日期]起生效。12.合同附件12.1附件一:服务项目清单详细列明乙方应提供的服务项目及标准。12.2附件二:服务质量标准详细规定保洁服务的质量标准。12.3附件三:其他相关文件包括但不限于付款流程、争议解决规则等。13.合同变更与补充13.1合同变更程序合同变更需经双方协商一致,并以书面形式签订补充协议。13.2合同补充条款补充条款与本合同具有同等法律效力。13.3合同变更与补充的生效合同变更或补充协议自双方签字盖章之日起生效。14.其他约定事项14.1合同双方其他约定事项双方在本合同中未约定的其他事项,按法律法规及行业惯例执行。14.2合同未尽事宜的处理本合同未尽事宜,由双方另行协商解决。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定义与范围15.1定义本合同所指的第三方,是指除甲乙双方外的,因合同履行需要介入合同关系的任何个人、法人或其他组织。15.2范围1.1为实现合同目的,提供技术、资金、物资等支持的第三方;1.2作为合同履行的监督者或评估者的第三方;1.3为解决合同争议而介入的第三方调解机构或仲裁机构;1.4其他根据合同履行需要而介入的第三方。16.第三方介入的程序16.1介入请求甲乙双方任何一方需要第三方介入时,应向对方提出书面请求,说明介入的必要性、第三方的基本信息和介入的具体事宜。16.2同意与通知对方应在收到介入请求后[天数]日内给予书面答复,同意介入的,应通知第三方。17.第三方介入的职责与权利17.1职责第三方在合同履行中的职责包括:2.1遵守国家法律法规和合同约定;2.2对合同履行的过程进行监督或评估;2.3对合同争议进行调解或仲裁;2.4完成合同履行所需的辅助工作。17.2权利第三方在合同履行中的权利包括:2.3要求甲乙双方提供必要的信息和资料;2.4要求甲乙双方履行合同义务;2.5对甲乙双方的违约行为提出意见或建议;2.6依法维护自身的合法权益。18.第三方责任限额18.1责任限额确定第三方在合同履行中的责任限额,应根据其提供的服务性质、服务内容、服务标准以及甲乙双方协商确定。18.2责任承担第三方在履行合同过程中因自身原因造成甲乙双方损失的,应承担相应的赔偿责任,但不超过其约定的责任限额。19.第三方与其他各方的划分说明19.1与甲方的关系第三方应按照合同约定,向甲方提供相关服务,并接受甲方的监督。19.2与乙方的关系第三方应按照合同约定,向乙方提供相关服务,并接受乙方的监督。19.3与甲乙双方的关系第三方在合同履行过程中,应保持中立,不得偏袒任何一方,应维护甲乙双方的合法权益。20.第三方变更与退出20.1变更如需更换第三方,甲乙双方应协商一致,并签订书面协议。20.2退出第三方因故退出合同关系时,应提前[天数]日通知甲乙双方,并书面确认退出事宜。21.第三方介入的合同效力21.1效力第三方介入不影响本合同的效力,第三方介入的行为视为甲乙双方共同行为。21.2补充本合同未尽事宜,第三方介入的补充协议与本合同具有同等法律效力。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:服务项目清单详细列明乙方应提供的服务项目,包括但不限于公共区域清洁、垃圾处理、绿化维护等,以及每个项目的具体内容和标准。2.附件二:服务质量标准详细规定保洁服务的质量标准,包括清洁度、卫生标准、工作效率等,以及不合格服务的处理流程。3.附件三:付款流程详细说明服务费用的支付方式、时间安排、付款凭证的提交等。4.附件四:争议解决规则详细规定争议解决的方式、程序、期限以及可能涉及的费用。5.附件五:第三方介入协议当第三方介入合同时,详细规定第三方的职责、权利、责任限额以及介入的具体条款。6.附件六:保密协议详细规定保密信息的范围、保密期限、违约责任等。7.附件七:合同变更协议当合同内容需要变更时,详细规定变更的流程、审批程序以及变更后的合同文本。8.附件八:合同解除协议详细规定合同解除的条件、程序、通知方式以及解除后的处理事宜。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:乙方未按约定时间完成保洁工作。乙方服务质量不符合合同约定。甲方未按约定支付服务费用。第三方未履行其职责,导致合同无法履行。2.责任认定标准:乙方未按时完成工作,每延迟一天,应支付甲方[金额]元的违约金。乙方服务质量不合格,每发现一处不合格,应进行整改,并支付甲方[金额]元的整改费用。甲方未按时支付费用,每延迟一天,应向乙方支付[金额]%的滞纳金。第三方未履行职责,导致合同无法履行,应承担相应的赔偿责任,但不超过其约定的责任限额。示例说明:乙方在约定的时间内未能完成公共区域的清洁工作,导致甲方小区环境受到影响。根据合同约定,乙方应支付甲方[金额]元的违约金。甲方在支付服务费用时,由于操作失误,延迟支付了一天。根据合同约定,甲方应向乙方支付[金额]元的滞纳金。第三方在合同履行过程中,未能有效监督乙方的工作,导致乙方未达到合同约定的服务质量。根据合同约定,第三方应承担相应的赔偿责任,赔偿金额不超过其约定的责任限额。全文完。2024年度高端住宅小区物业保洁服务合同范本1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业服务方基本信息1.2业主方基本信息2.服务内容与范围2.1物业保洁服务内容2.2服务区域范围2.3服务时间安排3.服务标准与要求3.1物业保洁服务标准3.2保洁设备与工具要求3.3人员资质要求4.服务费用及支付方式4.1服务费用计算方法4.2费用支付方式4.3付款时间及期限5.服务质量保证与考核5.1服务质量保证措施5.2考核办法与结果5.3质量问题处理流程6.保密条款6.1保密信息范围6.2保密义务与责任6.3违约责任7.合同期限与续签7.1合同期限7.2续签条件与程序8.合同解除与终止8.1合同解除条件8.2合同终止条件8.3解除与终止程序9.违约责任9.1违约行为认定9.2违约责任承担9.3违约纠纷解决方式10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决程序11.合同附件11.1合同附件清单11.2附件内容与效力12.其他约定事项12.1合同生效条件12.2合同变更与补充12.3合同解除与终止13.合同签署与生效13.1合同签署时间13.2合同生效时间13.3合同生效条件14.合同附件清单第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1物业服务方基本信息1.1.1物业服务方名称:____________________1.1.2物业服务方法定代表人:____________________1.1.3物业服务方注册地址:____________________1.1.4物业服务方联系电话:____________________1.1.5物业服务方电子邮箱:____________________1.2业主方基本信息1.2.1业主方名称:____________________1.2.2业主方法定代表人:____________________1.2.3业主方注册地址:____________________1.2.4业主方联系电话:____________________1.2.5业主方电子邮箱:____________________2.服务内容与范围2.1物业保洁服务内容2.1.1公共区域清洁:包括但不限于大堂、走廊、电梯、楼梯、停车场等。2.1.2绿化带清洁:包括但不限于修剪花草、清理落叶、浇水等。2.1.3室内公共区域清洁:包括但不限于会议室、健身房、游泳池、健身房等。2.1.4室外公共区域清洁:包括但不限于道路、广场、绿化带等。2.2服务区域范围2.2.1服务区域为业主方提供的全部住宅小区范围。2.2.2服务区域包括但不限于住宅楼、地下车库、公共设施等。2.3服务时间安排2.3.1服务时间为每日早上7:00至晚上19:00。2.3.2服务时间可根据实际需要进行调整,但需提前通知业主方。3.服务标准与要求3.1物业保洁服务标准3.1.1清洁区域应保持无污渍、无杂物、无异味。3.1.2清洁工具应保持清洁、整齐、完好。3.1.3清洁过程中应尽量避免对业主方财产的损坏。3.2保洁设备与工具要求3.2.1保洁设备应满足日常保洁需求,如吸尘器、拖把、清洁剂等。3.2.2保洁工具应定期检查、维护,确保正常使用。3.3人员资质要求3.3.1保洁人员应具备相关保洁技能,通过专业培训。3.3.2保洁人员应遵守职业道德,爱护业主方财产。4.服务费用及支付方式4.1服务费用计算方法4.1.1服务费用按月计算,每月费用为人民币______元。4.1.2服务费用包含人员工资、保洁用品、设备折旧等费用。4.2费用支付方式4.2.1业主方应在每月______日前支付当月服务费用。4.2.2业主方可通过银行转账、现金等方式支付服务费用。4.3付款时间及期限4.3.1付款时间为每月______日前。4.3.2逾期付款,业主方应向物业服务方支付______%的滞纳金。5.服务质量保证与考核5.1服务质量保证措施5.1.1物业服务方设立专门的质量监督部门,负责监督保洁服务。5.1.2定期对保洁人员进行技能培训,提高服务质量。5.2考核办法与结果5.2.1物业服务方每月对保洁服务进行考核,考核内容包括清洁质量、服务态度等。5.2.2考核结果作为服务费用调整的依据。5.3质量问题处理流程5.3.1业主方发现质量问题,应及时向物业服务方反映。5.3.2物业服务方应在接到反映后______小时内进行处理。5.3.3处理结果应向业主方进行反馈。8.合同解除与终止8.1合同解除条件8.1.1业主方有权在物业服务方未履行合同义务或服务质量严重不符合约定时,提前______个月书面通知解除合同。8.1.2物业服务方在合同期内因故无法继续履行合同义务,应提前______个月书面通知业主方,并协商解除合同。8.1.3因不可抗力导致合同无法履行,双方均可解除合同。8.2合同终止条件8.2.1合同期限届满,双方无续签意愿,合同自然终止。8.2.2合同解除后,合同终止。8.3解除与终止程序8.3.1合同解除或终止前,双方应就相关事宜进行协商。8.3.2合同解除或终止后,双方应结清所有费用,并办理相关手续。9.违约责任9.1违约行为认定9.1.1物业服务方未按约定提供服务的,视为违约。9.1.2业主方未按约定支付费用的,视为违约。9.2违约责任承担9.2.1物业服务方违约,应向业主方支付______%的违约金。9.2.2业主方违约,应向物业服务方支付______%的违约金。9.3违约纠纷解决方式9.3.1双方应友好协商解决违约纠纷。9.3.2协商不成的,可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.争议解决10.1争议解决方式10.1.1双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议。10.1.2协商不成的,可提交合同签订地仲裁委员会仲裁。10.2争议解决机构10.2.1争议解决机构为合同签订地仲裁委员会。10.3争议解决程序10.3.1双方应在争议发生后______日内提交仲裁申请。10.3.2仲裁委员会应在收到仲裁申请后______日内组成仲裁庭。11.合同附件11.1合同附件清单11.1.1物业服务合同11.1.2物业服务费用明细表11.1.3物业服务人员名单及资质证明11.1.4物业服务设备清单11.1.5其他相关文件11.2附件内容与效力11.2.1合同附件是合同不可分割的组成部分,具有同等法律效力。11.2.2合同附件的修改或补充,需经双方书面同意。12.其他约定事项12.1合同生效条件12.1.1双方签署合同并加盖公章后,合同生效。12.1.2合同自双方签署之日起生效。12.2合同变更与补充12.2.1合同的变更或补充,需经双方书面同意,并作为合同附件。12.2.2合同变更或补充不得违反法律法规。12.3合同解除与终止12.3.1合同解除或终止,双方应按照合同约定办理相关手续。12.3.2合同解除或终止后,双方应结清所有费用。13.合同签署与生效13.1合同签署时间13.1.1合同签署时间为______年______月______日。13.2合同生效时间13.2.1合同自签署之日起生效。13.3合同生效条件13.3.1合同签署后,双方应按照合同约定履行各自义务。14.合同附件清单14.1物业服务合同14.2物业服务费用明细表14.3物业服务人员名单及资质证明14.4物业服务设备清单14.5其他相关文件第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定义与范围15.1定义15.1.1第三方是指在物业服务合同履行过程中,由甲乙双方共同邀请或指定的,为履行合同提供专业服务或协助的独立第三方。15.1.2第三方不包括但不限于中介方、监理方、评估方、咨询方等。15.2范围15.2.1第三方介入的范围限于合同约定的服务内容,包括但不限于技术支持、专业咨询、设备维护、人员培训等。16.第三方介入的程序16.1提前通知16.1.1甲乙双方计划引入第三方介入时,应提前______个工作日通知对方。16.1.2通知内容应包括第三方的名称、服务内容、预计介入时间等信息。16.2同意与协商16.2.1接到通知的一方应在______个工作日内对第三方的介入表示同意或提出异议。16.2.2如有异议,双方应就第三方介入的合理性、必要性等问题进行协商。17.第三方的责任与权利17.1责任17.1.1第三方应按照合同约定和甲乙双方的要求,履行其职责。17.1.2第三方对因自身原因造成的损失或违约,应承担相应的法律责任。17.1.3第三方在履行职责过程中,如因不可抗力导致服务无法履行,不负违约责任。17.2权利17.2.1第三方有权要求甲乙双方提供必要的配合和协助。17.2.2第三方有权根据合同约定和实际需要,提出合理的建议和方案。18.第三方的责任限额18.1责任限额18.1.1第三方的责任限额由甲乙双方在合同中约定,并在第三方介入协议中明确。18.1.2第三方责任限额最高不超过合同总金额的______%。19.第三方与其他各方的划分说明19.1责任划分19.1.1第三方对甲乙双方的责任,仅限于其提供的服务范围。19.1.2甲乙双方对第三方的责任,应按照合同约定和法律法规的规定承担。19.2权利划分19.2.1第三方在提供服务过程中,享有合同约定的权利。19.2.2甲乙双方对第三方的权利,应尊重其专业性和独立性。20.第三方介入协议的签署20.1协议签署20.1.1第三方介入协议应由甲乙双方与第三方共同签署。20.1.2协议内容应包括第三方服务内容、费用、责任、权利等。20.2协议效力20.2.1第三方介入协议自签署之日起生效。20.2.2第三方介入协议是物业服务合同的重要组成部分,具有同等法律效力。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.物业服务合同详细要求:合同文本应完整、清晰,包括合同双方基本信息、服务内容、费用、期限、违约责任等条款。说明:本附件为主要合同文件,双方应妥善保管。2.物业服务费用明细表详细要求:费用明细表应详细列出各项费用的计算依据、金额、支付时间等。说明:本附件用于明确服务费用,双方应按照明细表支付。3.物业服务人员名单及资质证明详细要求:人员名单应包括保洁人员姓名、工种、资质证明等。说明:本附件用于确认保洁人员的资质,确保服务质量。4.物业服务设备清单详细要求:设备清单应详细列出设备名称、型号、数量、使用状况等。说明:本附件用于确认设备情况,确保服务顺利进行。5.物业服务质量标准详细要求:质量标准应明确保洁服务各项指标,如清洁度、卫生度、绿化维护等。说明:本附件用于评估服务质量,确保服务达标。6.物业服务考核记录详细要求:考核记录应记录每次考核的时间、结果、改进措施等。说明:本附件用于跟踪服务质量,确保持续改进。7.第三方介入协议详细要求:协议应明确第三方介入的服务内容、费用、责任、权利等。说明:本附件用于规范第三方介入行为,确保服务顺利进行。8.违约责任认定及处理协议详细要求:协议应明确违约行为、责任认定标准及处理措施。说明:本附件用于规范违约行为,确保合同履行。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为物业服务方未按约定提供服务的,如未能按时完成保洁工作、服务质量不符合标准等。业主方未按约定支付费用的,如逾期付款、拒绝支付等。第三方未能履行协议约定的服务内容或标准。2.责任认定标准物业服务方违约,应向业主方支付______%的违约金。业主方违约,应向物业服务方支付______%的违约金。第三方违约,应按照合同约定或协议约定承担相应责任。3.违约责任示例示例一:物业服务方未能按时完成保洁工作,延误了业主方正常使用,应支付______%的违约金。示例二:业主方逾期付款,应支付______%的违约金。示例三:第三方未能按照协议提供专业咨询服务,导致服务效果不理想,应承担相应责任。全文完。2024年度高端住宅小区物业保洁服务合同范本2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称1.2双方法定代表人1.3双方住所地1.4双方联系方式2.物业服务内容及标准2.1物业保洁服务范围2.2物业保洁服务标准2.3物业保洁服务时间3.服务费用及支付方式3.1服务费用总额3.2费用支付方式3.3费用支付时间4.服务期限及终止条件4.1服务期限4.2终止条件5.质量保障与验收5.1质量保障措施5.2服务验收标准5.3验收程序6.安全管理及事故处理6.1安全管理要求6.2事故处理程序6.3责任划分7.保密条款7.1保密内容7.2保密期限7.3违约责任8.合同解除与终止8.1解除合同的条件8.2合同终止程序8.3解除或终止合同后的处理9.违约责任及争议解决9.1违约责任9.2争议解决方式9.3争议解决程序10.合同生效及其他10.1合同生效条件10.2合同附件10.3合同未尽事宜11.附件11.1附件一:物业保洁服务范围明细11.2附件二:物业保洁服务标准明细11.3附件三:合同履行情况记录表12.合同签署12.1双方签字盖章12.2签署日期13.合同备案13.1备案机关13.2备案手续14.其他约定事项第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1双方名称1.1.1物业服务方:X物业管理有限公司1.1.2服务接受方:X房地产开发有限公司1.2双方法定代表人1.2.1物业服务方法定代表人:1.2.2服务接受方法定代表人:1.3双方住所地1.3.1物业服务方住所地:市区路号1.3.2服务接受方住所地:市区路号1.4双方联系方式2.物业服务内容及标准2.1物业保洁服务范围2.1.1小区公共区域:包括道路、绿化带、广场、停车场等2.1.2小区住宅楼:包括楼道、电梯、公共卫生间等2.1.3小区配套设施:包括健身房、游泳池、儿童游乐场等2.2物业保洁服务标准2.2.1公共区域:每日清洁,保持整洁无垃圾2.2.2住宅楼:每日清洁,保持楼道、电梯、公共卫生间干净卫生2.2.3配套设施:每周清洁,保持设施完好、无污渍2.3物业保洁服务时间2.3.1公共区域:每日7:0019:002.3.2住宅楼:每日7:0019:002.3.3配套设施:每周六、日9:0017:003.服务费用及支付方式3.1服务费用总额3.1.1本合同服务费用总额为人民币壹拾万元整(¥100,000.00)3.2费用支付方式3.2.1服务接受方应按月支付物业服务费用3.2.2每月支付金额为人民币捌仟元整(¥8,000.00)3.3费用支付时间3.3.1每月1日至5日为服务接受方支付上一个月服务费用的期限4.服务期限及终止条件4.1服务期限4.1.1本合同服务期限为壹年,自2024年1月1日起至2024年12月31日止4.2终止条件4.2.1合同期满,双方协商一致可续签合同4.2.2发生不可抗力事件,导致合同无法履行4.2.3一方严重违约,另一方有权解除合同5.质量保障与验收5.1质量保障措施5.1.1物业服务方应建立健全质量管理体系,确保服务质量5.1.2物业服务方应定期对保洁工作进行自查,发现问题及时整改5.2服务验收标准5.2.1公共区域:无垃圾、无污渍、无杂物5.2.2住宅楼:无垃圾、无污渍、无杂物、无异味5.2.3配套设施:设施完好、无污渍、无异味5.3验收程序5.3.1服务接受方有权对物业服务进行验收5.3.2验收不合格,物业服务方应在接到通知后壹日内整改6.安全管理及事故处理6.1安全管理要求6.1.1物业服务方应遵守国家有关安全管理的法律法规6.1.2物业服务方应制定安全管理制度,确保服务安全6.2事故处理程序6.2.1发生安全事故,物业服务方应立即启动应急预案6.2.2服务接受方应配合物业服务方进行事故调查和处理6.3责任划分6.3.1物业服务方对保洁服务过程中发生的安全事故承担主要责任6.3.2服务接受方对使用物业过程中发生的安全事故承担次要责任8.合同解除与终止8.1解除合同的条件8.1.1服务接受方未按时支付物业服务费用的,物业服务方有权解除合同8.1.2服务接受方违反合同约定,严重影响物业服务质量的,物业服务方有权解除合同8.1.3发生不可抗力事件,导致合同无法履行,双方协商一致可解除合同8.2合同终止程序8.2.1一方提出解除合同,应提前三十日书面通知对方8.2.2双方应就合同终止事宜进行协商,达成一致意见后,签订合同终止协议8.3解除或终止合同后的处理8.3.1合同解除或终止后,双方应结清已发生的服务费用8.3.2服务接受方应将物业服务设施设备完好移交物业服务方8.3.3双方应就合同解除或终止后的其他事宜进行协商处理9.违约责任及争议解决9.1违约责任9.1.1服务接受方未按时支付物业服务费用的,应向物业服务方支付违约金,违约金为应付款项的千分之五9.1.2服务接受方违反合同约定,严重影响物业服务质量的,物业服务方有权要求赔偿损失9.1.3物业服务方未达到服务质量标准的,应向服务接受方支付违约金,违约金为应付款项的千分之五9.2争议解决方式9.2.1双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议9.2.2协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼9.3争议解决程序9.3.1双方应在争议发生后十日内向对方发出争议解决通知9.3.2双方应在接到争议解决通知后三十日内协商解决争议9.3.3协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼10.合同生效及其他10.1合同生效条件10.1.1双方签字盖章后,本合同自签订之日起生效10.2合同附件10.2.1本合同附件包括但不限于:合同双方基本信息、物业服务内容及标准、服务费用及支付方式、服务期限及终止条件、质量保障与验收、安全管理及事故处理、违约责任及争议解决、合同解除与终止、合同生效及其他10.3合同未尽事宜10.3.1本合同未尽事宜,双方可另行协商签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力11.附件11.1附件一:物业保洁服务范围明细11.2附件二:物业保洁服务标准明细11.3附件三:合同履行情况记录表12.合同签署12.1双方签字盖章12.1.1物业服务方代表签字:____________________12.1.2服务接受方代表签字:____________________12.2签署日期12.2.1物业服务方签署日期:____________________12.2.2服务接受方签署日期:____________________13.合同备案13.1备案机关13.1.1合同备案机关:市区市场监督管理局13.2备案手续13.2.1双方应在合同签订之日起三十日内,向备案机关提交合同备案申请及相关材料14.其他约定事项14.1本合同未尽事宜,双方可另行协商解决14.2本合同一式贰份,双方各执壹份,具有同等法律效力第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定义与范围15.1第三方介入的定义15.1.1本合同中所述的第三方,是指除合同双方之外的,根据合同约定或双方协商一致,参与合同履行过程中的任何个人或单位。15.1.2第三方可能包括但不限于中介方、监理方、评估方、咨询方等。15.2第三方介入的范围15.2.1第三方介入的范围包括但不限于:合同履行过程中的监督、协调、评估、咨询等工作。16.第三方介入的程序16.1第三方介入的引入16.1.1双方协商一致后,可引入第三方介入合同履行过程。16.1.2引入第三方介入前,双方应与第三方签订相应的合作协议,明确各方的权利和义务。16.2第三方介入的参与16.2.1第三方介入后,应按照合作协议的约定,参与合同履行的相关工作。16.2.2第三方应独立行使职权,不得偏袒任何一方。17.第三方责任限额17.1第三方责任限额的定义17.1.1第三方责任限额是指第三方在履行合同过程中,因自身原因造成合同一方或双方损失的,第三方应承担的最高赔偿责任。17.2第三方责任限额的确定17.2.1第三方责任限额应根据第三方的业务范围、资质等级、合作协议等因素确定。17.2.2第三方责任限额应在合作协议中明确约定。18.第三方与其他各方的责权利划分18.1第三方与甲方的责权利18.1.1第三方应按照合作协议,对甲方负责,确保合同履行质量。18.1.2第三方有权要求甲方提供必要的资料和条件,以完成其职责。18.1.3第三方在履行职责过程中,如因甲方原因导致损失,甲方应承担相应的责任。18.2第三方与乙方的责权利18.2.1第三方应按照合作协议,对乙方负责,确保合同履行质量。18.2.2第三方有权要求乙方提供必要的资料和条件,以完成其职责。18.2.3第三方在履行职责过程中,如因乙方原因导致损失,乙方应承担相应的责任。18.3第三方与合同双方的共同责任18.3.1如第三方在履行职责过程中,因自身原因导致合同一方或双方损失,第三方应承担相应责任。18.3.2合同双方应共同监督第三方的工作,确保其履行职责。19.第三方介入后的合同变更19.1合同变更的定义19.1.1本合同变更是指合同双方在第三方介入后,对合同内容进行的调整。19.2合同变更的程序19.2.1合同变更需经合同双方和第三方协商一致。19.2.2合同变更应签订书面协议,并作为本合同的附件。20.第三方介入后的争议解决20.1争议解决方式20.1.1合同双方和第三方应友好协商解决争议。20.1.2协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。20.2争议解决程序20.2.1双方应在争议发生后十日内向对方发出争议解决通知。20.2.2双方应在接到争议解决通知后三十日内协商解决争议。20.2.3协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:物业保洁服务范围明细说明:详细列明物业保洁服务的具体范围,包括但不限于公共区域、住宅楼、配套设施等,以及各区域的保洁频率和标准。2.附件二:物业保洁服务标准明细说明:详细列明物业保洁服务的具体标准,包括但不限于清洁工具的使用、清洁剂的选择、清洁效果的要求等。3.附件三:合同履行情况记录表说明:记录合同履行过程中的重要事项,包括服务时间、服务质量、问题及整改情况等。4.附件四:第三方合作协议说明:详细列明第三方介入的具体内容、各方的权利和义务、责任限额等。5.附件五:服务费用支付凭证说明:记录服务费用的支付情况,包括支付时间、支付金额、支付方式等。6.附件六:合同变更协议说明:记录合同变更的具体内容,包括变更的原因、变更后的条款等。7.附件七:争议解决协议说明:记录争议解决的方式、程序、期限等。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:服务接受方未按时支付物业服务费用责任认定标准:服务接受方每逾期一日,应向物业服务方支付应付款项的千分之五作为违约金。示例说明:若服务接受方应于每月5日前支付当月服务费用,但至7日仍未支付,则从第7日起,服务接受方需支付每日千分之五的违约金。2.违约行为:物业服务方未达到服务质量标准责任认定标准:物业服务方应在接到服务接受方验收不合格的通知后壹日内整改,如未整改或整改后仍不合格,服务接受方有权要求物业服务方支付违约金,违约金为应付款项的千分之五。示例说明:若服务接受方在验收中发现公共区域保洁不合格,物业服务方应在接到通知后一日内整改,若未整改或整改后仍不合格,服务接受方有权要求物业服务方支付违约金。3.违约行为:第三方在履行职责过程中造成损失责任认定标准:第三方应根据合作协议的约定,承担相应的赔偿责任。示例说明:若第三方在履行职责过程中,因自身原因导致服务接受方损失,第三方应按照合作协议的约定,承担相应的赔偿责任。4.违约行为:合同一方违反合同约定,严重影响另一方权益责任认定标准:违约方应根据合同约定,承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。示例说明:若物业服务方违反合同约定,未按期完成保洁工作,导致服务接受方利益受损,物业服务方应承担相应的违约责任。全文完。2024年度高端住宅小区物业保洁服务合同范本3本合同目录一览1.合同基本信息1.1合同双方名称及地址1.2合同签订日期1.3合同期限1.4服务范围及内容2.物业保洁服务标准2.1保洁作业范围2.2保洁作业标准2.3保洁作业时间2.4保洁作业流程3.物业保洁服务费用3.1服务费用总额3.2费用支付方式及时间3.3费用调整及计算方法4.物业保洁服务质量保证4.1质量监督与考核4.2质量问题处理及赔偿4.3质量投诉处理流程5.物业保洁服务人员要求5.1人员配置及要求5.2人员培训及考核5.3人员管理及考核6.物业保洁服务设备设施6.1设备设施提供及维护6.2设备设施使用及保养6.3设备设施故障处理7.物业保洁服务安全与环保7.1安全责任及保障措施7.2环保要求及措施7.3应急预案及处理8.合同履行与变更8.1合同履行期限8.2合同变更及终止条件8.3合同解除及赔偿9.违约责任及争议解决9.1违约责任承担9.2争议解决方式及程序9.3不可抗力及免责条款10.合同解除与终止10.1合同解除条件10.2合同终止条件10.3合同解除及终止后的处理11.合同附件及补充协议11.1合同附件内容11.2补充协议内容及签订12.合同生效及备案12.1合同生效条件12.2合同备案及登记13.其他约定事项13.1合同解释13.2合同附件及补充协议的效力13.3合同的修订及补充14.合同签署及生效日期14.1合同签署日期14.2合同生效日期第一部分:合同如下:1.合同基本信息1.1合同双方名称及地址1.1.1物业服务方名称:X物业管理有限公司1.1.2物业服务方地址:省市区路号1.1.3业主方名称:高端住宅小区业主委员会1.1.4业主方地址:省市区路号1.2合同签订日期:2024年1月1日1.3合同期限:自2024年1月1日起至2025年12月31日止1.4服务范围及内容1.4.1服务区域:高端住宅小区全部住宅楼、公共区域及配套设施1.4.2服务内容:1.4.2.1日常保洁:包括公共区域、楼道、电梯、垃圾房等的清洁工作1.4.2.2窗帘、空调、家具等清洁保养1.4.2.3园林绿化养护1.4.2.4疏通下水道、维修公共设施等日常维修工作2.物业保洁服务标准2.1保洁作业范围2.1.1公共区域:包括大堂、电梯厅、楼梯间、走廊、停车场等2.1.2住宅楼:包括室内公共区域、楼道、电梯等2.1.3园林绿化:包括绿化带、景观水池、花坛等2.2保洁作业标准2.2.1公共区域:保持清洁、无污垢、无杂物、无异味2.2.2住宅楼:保持室内外整洁,无垃圾、无灰尘、无蜘蛛网2.2.3园林绿化:保持绿化植被生长良好,无病虫害,无杂草2.3保洁作业时间2.3.1日常保洁:每日进行,具体时间根据实际情况安排2.3.2定期保洁:每月至少进行一次全面清洁2.4保洁作业流程2.4.1清洁前的准备工作:制定清洁计划,准备清洁工具和清洁剂2.4.2清洁作业:按照作业标准进行清洁2.4.3清洁后的检查:对清洁效果进行检查,确保达到标准2.4.4清洁工具的清洗与存放:使用后及时清洗并妥善存放3.物业保洁服务费用3.1服务费用总额:人民币万元整3.2费用支付方式及时间3.2.1业主方于每月前5个工作日内支付当月服务费用3.2.2支付方式:银行转账3.3费用调整及计算方法3.3.1费用调整:如遇物价上涨等客观因素,经双方协商一致后可进行调整3.3.2费用计算:按实际服务面积及服务标准计算4.物业保洁服务质量保证4.1质量监督与考核4.1.1物业服务方设立专门的质量监督部门,负责日常质量监督4.1.2定期对保洁服务质量进行考核,考核结果作为支付费用的依据4.2质量问题处理及赔偿4.2.1物业服务方对业主方提出的质量问题应及时处理,确保问题得到解决4.2.2因服务质量问题造成业主方损失的,物业服务方应承担相应的赔偿责任4.3质量投诉处理流程4.3.1业主方提出投诉,物业服务方应在接到投诉后24小时内进行调查处理4.3.2调查处理结果应及时通知业主方,并采取相应措施改进服务质量8.合同履行与变更8.1合同履行期限8.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效,合同期限为一年。8.2合同变更及终止条件8.2.1合同的任何变更,必须以书面形式经双方协商一致,并签署书面协议。8.2.2合同终止条件:8.2.2.1合同期满,双方无续签意愿;8.2.2.2一方严重违约,另一方书面通知解除合同;8.2.2.3因不可抗力导致合同无法履行;8.2.2.4经双方协商一致解除合同。8.3合同解除及终止后的处理8.3.1合同解除或终止后,双方应立即停止履行各自的权利和义务。8.3.2双方应妥善处理合同解除或终止后遗留的问题,包括但不限于人员安置、设备设施移交等。9.违约责任及争议解决9.1违约责任承担9.1.1一方违反合同约定,应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。9.2争议解决方式及程序9.2.1双方发生争议,应通过友好协商解决。9.2.2协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.3不可抗力及免责条款9.3.1因不可抗力导致合同无法履行或部分履行,双方互不承担违约责任。9.3.2不可抗力事件包括但不限于自然灾害、战争、政府行为等。10.合同解除与终止10.1合同解除条件10.1.1如一方违约,另一方有权解除合同。10.2合同终止条件10.2.1合同期满;10.2.2双方协商一致解除合同;10.2.3因不可抗力导致合同无法履行。10.3合同解除及终止后的处理10.3.1合同解除或终止后,双方应立即停止履行各自的权利和义务。10.3.2双方应妥善处理合同解除或终止后遗留的问题,包括但不限于人员安置、设备设施移交等。11.合同附件及补充协议11.1合同附件内容11.1.1保洁服务标准及作业流程11.1.2费用明细表11.1.3人员配置及要求11.2补充协议内容及签订11.2.1补充协议应与本合同具有同等法律效力。11.2.2补充协议的签订应遵循本合同的相关规定。12.合同生效及备案12.1合同生效条件12.1.1双方签字盖章后,合同自即日起生效。12.2合同备案及登记12.2.1合同签订后,双方应将合同报相关部门备案。13.其他约定事项13.1合同解释13.1.1本合同未尽事宜,由双方另行协商解决。13.2合同附件及补充协议的效力13.2.1合同附件及补充协议是合同不可分割的组成部分,与本合同具有同等法律效力。13.3合同的修订及补充13.3.1合同的修订及补充应遵循本合同的相关规定。14.合同签署及生效日期14.1合同签署日期:2024年1月1日14.2合同生效日期:自双方签字盖章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的概述15.1第三方概念界定15.1.1本合同所称第三方,是指除甲乙双方以外的,为履行本合同或处理与本合同相关事务而介入的任何自然人、法人或其他组织。15.1.2第三方包括但不限于:中介方、监理方、审计方、评估方、法律顾问等。15.2第三方介入的目的15.2.1第三方介入的目的是为了保证合同履行的高效、公正和透明,提高服务质量,维护甲乙双方的合法权益。16.第三方介入的流程16.1第三方介入的申请16.1.1甲乙双方在认为必要时,可向对方提出第三方介入的申请。16.1.2申请应书面提出,并说明介入的具体理由和预期目标。16.2第三方的选定16.2.1第三方应由甲乙双方协商一致选定,或由一方提出,经另一方同意。16.2.2第三方选定后,甲乙双方应与第三方签订相应的合作协议。17.第三方的责权利17.1第三方的责任17.1.1第三方应按照合作协议和本合同的规定,履行相应的职责。17.1.2第三方因自身原因导致合同履行受到影响或造成损失的,应承担相应的责任。17.2第三方的权利17.2.1第三方有权获得甲乙双方提供的必要信息和资料。17.2.2第三方有权根据合作协议和本合同的规定,对甲乙双方的行为进行监督和评估。17.3第三方的义务17.3.1第三方应保守甲乙双方的秘密,不得泄露任何商业秘密或个人信息。17.3.2第三方应按照约定的标准和时间完成工作,确保工作质量。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲方的划分18.1.1第三方应向甲方报告工作进展和结果,甲方有权对第三方的工作进行监督和评价。18.1.2甲方应提供必要的支持和配合,包括但不限于提供信息、资料和场地等。18.2第三方与乙方的划分18.2.1第三方应向乙方报告工作进展和结果,乙方有权对第三方的工作进行监督和评价。18.2.2乙方应提供必要的支持和配合,包括但不限于提供信息、资料和场地等。19.第三方的责任限额19.1第三方的责任限额应根据合作协议和本合同的规定确定。19.2如第三方因自身原因导致合同履行受到影响或造成损失,其责任限额不应超过协议或合同规定的限额。19.3如第三方责任超过限额,甲乙双方应根据实际情况,协商确定各自应承担的责任。20.第三方介入的费用承担20.1第三方介入的费用由甲乙双方协商确定,并在合作协议中明确。20.2第三方介入的费用可在服务费用中列支,或由甲乙双方另行协商支付。20.3如第三方介入的费用超出预期,甲乙双方应协商解决,必要时可调整服务费用。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.保洁服务标准及作业流程1.1详细规定保洁服务的具体标准,包括清洁区域、清洁内容、清洁频率等。1.2详细描述保洁作业的流程,包括清洁前的准备工作、清洁过程中的注意事项、清洁后的检查等。2.费用明细表2.1列出各项服务费用的具体金额,包括但不限于日常保洁费、定期保洁费、特殊服务费等。2.2明确费用的计算方法和支付时间。3.人员配置及要求3.1列出物业保洁服务所需的人员配置,包括保洁员、管理员等。3.2规定人员的资质要求、培训内容和考核标准。4.第三方合作协议4.1详细规定第三方介入的具体条款,包括介入目的、职责、权利、义务等。4.2明确第三方介入的费用、支付方式和期限。5.不可抗力事件清单5.1列出可能发生的不可抗力事件,如自然灾害、战争、政府行为等。5.2规定不可抗力事件的处理流程和责任划分。6.违约责任认定标准6.1列出各种违约行为,如延迟付款、服务质量不达标、人员配备不足等。6.2规定违约责任的认定标准和赔偿方式。7.争议解决流程7.1详细规定争议解决的流程,包括协商、调解、仲裁、诉讼等。7.2明确各方的权利和义务。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:1.1甲方违约:1.1.1迟延付款:甲方未按时支付服务费用。1.1.2质量问题:甲方提出的服务质量问题未在规定时间内得到解决。1.2乙方违约:1.2.1服务质量不达标:乙方提供的服务未达到合同约定的标准。1.2.2人员配备不足:乙方未能按照合同约定的人员配置提供服务。2.责任认定标准:2.1违约责任的认定标准应根据合同约定和实际情况确定。2.2违约方应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。3.违约责任示例说明:3.1甲方违约示例:3.1.1甲方未按时支付服务费用,应按照合同约定支付违约金。3.1.2甲方提出的服务质量问题未在规定时间内得到解决,乙方应承担相应的赔偿责任。3.2乙方违约示例:3.2.1乙方提供的服务未达到合同约定的标准,应承担违约责任,包括但不限于重新提供服务或赔偿损失。3.2.2乙方未能按照合同约定的人员配置提供服务,应承担违约责任,包括但不限于赔偿甲方因此遭受的损失。全文完。2024年度高端住宅小区物业保洁服务合同范本4本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.服务内容与范围2.1物业保洁服务内容2.2服务范围界定3.服务标准与要求3.1物业保洁服务标准3.2服务质量要求4.服务时间与班次安排4.1服务时间4.2班次安排5.服务费用与支付方式5.1服务费用5.2支付方式6.服务合同期限与续签6.1合同期限6.2续签条件7.甲方权利与义务7.1甲方权利7.2甲方义务8.乙方权利与义务8.1乙方权利8.2乙方义务9.服务监督与考核9.1服务监督9.2考核标准与方法10.违约责任与处理10.1违约责任10.2违约处理11.争议解决方式11.1争议解决原则11.2争议解决方式12.合同解除与终止12.1合同解除条件12.2合同终止条件13.合同附件与补充13.1合同附件13.2补充协议14.合同生效与执行14.1合同生效条件14.2合同执行要求第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1甲方基本信息甲方名称:____________________甲方地址:____________________甲方法定代表人:________________甲方联系电话:________________1.2乙方基本信息乙方名称:____________________乙方地址:____________________乙方法定代表人:________________乙方联系电话:________________2.服务内容与范围2.1物业保洁服务内容(1)公共区域保洁:包括但不限于大堂、电梯、走廊、楼梯、公共卫生间等;(2)绿化保洁:包括但不限于绿化带、花坛、草坪等;(3)垃圾收集与处理:包括但不限于垃圾收集、分类、清运等;(4)设备设施保洁:包括但不限于消防设施、空调、电梯等;2.2服务范围界定乙方负责甲方指定的高端住宅小区内的物业保洁服务,具体范围以甲方提供的物业区域图为准。3.服务标准与要求3.1物业保洁服务标准(1)公共区域:保持地面、墙面、玻璃等无污渍、无灰尘,设备设施完好;(2)绿化保洁:保持绿化带整洁,无杂草,树木修剪整齐;(3)垃圾收集与处理:做到垃圾及时收集、分类、清运,保持小区环境整洁;(4)设备设施保洁:保持设备设施表面清洁,无污渍、无灰尘;3.2服务质量要求乙方应确保服务过程中,工作人员着装整洁,言行文明,服务态度良好。4.服务时间与班次安排4.1服务时间乙方每日服务时间为早上7:00至晚上22:00,特殊情况可适当调整;4.2班次安排乙方根据实际情况,合理编排班次,确保服务覆盖全小区。5.服务费用与支付方式5.1服务费用本次物业保洁服务费用为人民币______元/月,共计______个月;5.2支付方式甲方每月前10个工作日内,将服务费用支付至乙方指定账户。6.服务合同期限与续签6.1合同期限本合同自______年______月______日起至______年______月______日止,共计______个月;6.2续签条件在合同到期前一个月,双方如无异议,可协商续签合同。8.甲方权利与义务8.1甲方权利(1)监督乙方履行合同情况,确保服务质量;(2)有权要求乙方对服务质量问题进行整改;(3)有权对乙方违反合同的行为提出警告或解除合同;8.2甲方义务(1)向乙方提供物业保洁服务的相关资料和必要的工作条件;(2)按照约定支付服务费用;(3)协助乙方解决工作中遇到的问题。9.乙方权利与义务9.1乙方权利(1)按照合同约定提供物业保洁服务;(2)要求甲方提供必要的工作条件;(3)在履行合同过程中,对发现的问题提出建议;9.2乙方义务(1)严格按照合同规定提供服务质量;(2)确保服务人员素质,遵守职业道德;(3)保持服务区域的秩序和安全。10.服务监督与考核10.1服务监督甲方有权对乙方服务进行监督,乙方应积极配合;10.2考核标准与方法(1)考核标准:以合同约定服务标准为基础,结合实际服务情况进行考核;(2)考核方法:每月底由甲方对乙方进行一次全面考核,考核结果作为服务质量评价的依据。11.违约责任与处理11.1违约责任(1)若乙方未按约定提供服务,甲方有权要求乙方承担违约责任;(2)若甲方未按约定支付服务费用,乙方有权要求甲方支付违约金;11.2违约处理(1)违约发生后,双方应协商解决;(2)协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。12.争议解决方式12.1争议解决原则双方应本着公平、公正、诚实信用的原则解决争议;12.2争议解决方式(1)通过友好协商解决;(2)协商不成,提交合同签订地人民法院诉讼解决。13.合同解除与终止13.1合同解除条件(1)一方严重违反合同约定,另一方有权解除合同;(2)发生不可抗力,导致合同无法履行;13.2合同终止条件合同期满,双方无异议,合同自动终止。14.合同生效与执行14.1合同生效条件本合同自双方签字(或盖章)之日起生效;14.2合同执行要求(1)双方应严格履行合同条款;(2)合同履行过程中,如遇条款未尽事宜,双方可协商补充;(3)本合同一式两份,甲乙双方各执一份。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的适用范围15.1第三方介入的定义本合同所指的第三方,包括但不限于中介机构、咨询机构、评估机构、监理机构等,其介入目的在于提供专业服务,协助甲乙双方履行合同义务,确保合同目的的实现。15.2第三方介入的适用范围(1)合同履行过程中的技术性、专业性咨询;(2)合同履行过程中的项目监理;(3)合同履行过程中的争议解决;(4)合同履行过程中的其他必要服务。16.第三方介入的引入程序16.1引入第三方甲乙双方协商一致,可以引入第三方介入合同履行。引入第三方前,应确保第三方具备相应的资质和能力。16.2引入第三方的方式(1)由甲乙双方共同委托;(2)由一方提出,另一方同意。17.第三方介入的责任与权利17.1第三方的责任(1)第三方应根据合同约定和自身职责,独立、公正地履行服务义务;(2)第三方在服务过程中,若因自身原因造成甲乙双方损失,应承担相应的赔偿责任;(3)第三方应遵守国家法律法规和行业规范,确保服务质量。17.2第三方的权利(1)第三方有权根据合同约定,收取相应的服务费用;(2)第三方有权要求甲乙双方提供必要的工作条件和资料;(3)第三方有权在合同履行过程中,提出合理化建议。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲方的关系第三方与甲方之间是委托服务关系,甲方作为委托方,负责支付服务费用。18.2第三方与乙方的关系第三方与乙方之间是受托服务关系,乙方作为受托方,负责提供必要的工作条件和资料。18.3第三方与甲乙双方的关系第三方与甲乙双方之间是独立第三方关系,第三方在履行服务义务过程中,应保持中立,维护甲乙双方的合法权益。19.第三方的责任限额19.1责任限额的设定第三方在履行服务义务过程中,若因自身原因造成甲乙双方损失,其赔偿责任限额由甲乙双方在合同中约定。19.2责任限额的执行(1)第三方在提供服务前,应向甲乙双方提供责任限额的承诺书;(2)若第三方在履行服务义务过程中发生赔偿责任,超出责任限额的部分,由甲乙双方自行承担。20.第三方介入的合同变更20.1合同变更的条件(1)甲乙双方同意;(2)第三方同意。20.2合同变更的程序(1)甲乙双方与第三方协商一致;(2)签订合同变更协议。21.第三方介入的合同解除21.1合同解除的条件(1)第三方违反合同约定,造成甲乙双方损失;(2)第三方丧失履行合同能力;(3)发生不可抗力,导致合同无法履行。21.2合同解除的程序(1)甲乙双方与第三方协商一致;(2)签订合同解除协议。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.物业保洁服务标准及操作流程详细规定物业保洁的各项服务标准,包括但不限于清洁剂的使用、清洁工具的选用、清洁频次等。操作流程说明,包括清洁步骤、注意事项、应急处理措施等。2.物业保洁服务人员培训记录记录服务人员接受的专业培训内容、时间、考核结果等。3.物业保洁服务合同本合同文本,包括所有条款及附件。4.物业保洁服务费用明细服务费用构成明细,包括但不限于人工费、物料费、管理费等。5.物业保洁服务人员名单及职责分工列出服务人员姓名、岗位、职责分工等。6.物业保洁服务日志记录服务过程中的各项活动,包括但不限于服务时间、服务内容、发现的问题及处理情况等。7.物业保洁服务质量考核报告考核报告应包括考核时间、考核内容、考核结果、改进措施等。8.物业保洁服务合同变更协议记录合同变更的内容、时间、双方签字等。9.物业保洁服务合同解除协议记录合同解除的原因、时间、双方签字等。10.第三方介入协议记录第三方介入的具体事项、服务内容、费用、双方签字等。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方违约行为及责任认定违约行为:未按时支付服务费用责任认定:甲方应向乙方支付滞纳金,并承担因迟延付款导致的乙方损失。示例:若甲方未按约定支付服务费用,每延迟一日,应向乙方支付相当于服务费用千分之二的滞纳金。2.乙方违约行为及责任认定违约行为:未按合同约定提供服务质量责任认定:乙方应承担因服务质量问题导致的甲方损失,包括但不限于赔偿损失、整改服务等。示例:若乙方未达到合同约定的服务标准,导致甲方损失,乙方应赔偿甲方损失金额,并负责整改至符合合同要求。3.第三方违约行为及责任认定违约行为:第三方在提供服务过程中违反合同约定责任认定:第三方应承担因违约行为导致的甲乙双方损失,包括但不限于赔偿损失、终止合同等。示例:若第三方在提供咨询服务时出现重大失误,导致甲乙双方损失,第三方应赔偿损失并终止合同。4.合同解除违约责任认定违约行为:一方或双方违反合同解除条件责任认定:违约方应承担因合同解除导致的对方损失,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。示例:若乙方在合同期限内未经甲方同意擅自解除合同,乙方应向甲方支付相当于一个月服务费用的违约金。全文完。2024年度高端住宅小区物业保洁服务合同范本5本合同目录一览1.定义与解释1.1合同双方1.2合同标的1.3物业服务范围1.4服务标准1.5服务时间1.6服务费用2.服务内容与质量2.1保洁服务内容2.2保洁服务质量要求2.3质量监督与考核2.4质量整改与索赔3.物业设施与设备3.1物业设施范围3.2物业设备范围3.3设施与设备维护保养3.4设施与设备更新4.安全与环保4.1安全责任4.2环保责任4.3应急处理4.4安全与环保培训5.合同期限与生效5.1合同期限5.2合同生效5.3合同解除与终止5.4合同续签6.服务费用与支付6.1服务费用构成6.2服务费用支付方式6.3付款时间与期限6.4付款违约责任7.争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决机构7.3争议解决程序7.4争议解决费用8.违约责任8.1违约责任承担8.2违约责任认定8.3违约责任赔偿8.4违约责任免除9.合同解除与终止9.1合同解除条件9.2合同终止条件9.3合同解除与终止程序9.4合同解除与终止后责任10.合同附件10.1合同附件清单10.2合同附件内容10.3合同附件效力11.通知与送达11.1通知方式11.2送达地址11.3送达效力12.合同变更与解除12.1合同变更条件12.2合同解除条件12.3合同变更与解除程序12.4合同变更与解除效力13.合同终止后的责任13.1终止后责任承担13.2终止后责任认定13.3终止后责任赔偿13.4终止后责任免除14.其他约定14.1其他约定事项14.2其他约定效力第一部分:合同如下:1.定义与解释1.1合同双方1.1.2甲方系__________住宅小区的业主,乙方为专业物业服务企业。1.1.3本合同中“乙方”指乙方及其授权的保洁服务人员。1.2合同标的1.2.1本合同标的为甲方住宅小区内的公共区域及业主委托的私人区域的保洁服务。1.3物业服务范围1.3.1乙方负责甲方住宅小区内的公共区域,包括但不限于道路、绿化带、公共设施、停车场等。1.3.2乙方负责业主委托的私人区域的保洁服务,包括但不限于业主住宅、办公区域等。1.4服务标准1.4.1乙方应按照国家相关标准、行业标准及甲方要求提供保洁服务。1.4.2乙方应确保保洁服务达到甲方满意,具体标准详见附件一《保洁服务标准》。1.5服务时间1.5.1乙方应按照甲方要求的时间表进行保洁服务。1.5.2乙方应保证每日保洁服务时间不少于8小时。1.6服务费用1.6.1本合同服务费用为人民币__________元/月,共计__________个月。1.6.2甲方应在每月______日前向乙方支付当月服务费用。2.服务内容与质量2.1保洁服务内容2.1.1乙方负责公共区域的清扫、消毒、垃圾清运等工作。2.1.2乙方负责私人区域的日常保洁、定期清洁、消毒等工作。2.2保洁服务质量要求2.2.1乙方应确保保洁服务达到甲方满意,具体要求详见附件一《保洁服务标准》。2.2.2乙方应定期对保洁服务进行检查,确保服务质量。2.3质量监督与考核2.3.1甲方有权对乙方提供的保洁服务进行监督。2.3.2乙方应接受甲方对保洁服务质量的考核。2.4质量整改与索赔2.4.1如甲方对乙方提供的保洁服务质量不满意,乙方应在接到甲方通知后______小时内进行整改。2.4.2如整改后仍不满意,甲方有权要求乙方赔偿损失。3.物业设施与设备3.1物业设施范围3.1.1本合同所述物业设施包括但不限于公共区域内的照明设施、消防设施、绿化设施等。3.2物业设备范围3.2.1本合同所述物业设备包括但不限于保洁工具、清洁剂、垃圾箱等。3.3设施与设备维护保养3.3.1乙方应负责物业设施与设备的日常维护保养。3.3.2乙方应确保设施与设备处于良好状态,不影响保洁服务。3.4设施与设备更新3.4.1如设施与设备需要更新,乙方应提前向甲方报告,并经甲方同意后方可进行更新。4.安全与环保4.1安全责任4.1.1乙方应确保保洁服务过程中的安全,防止意外事故发生。4.2环保责任4.2.1乙方应遵守国家环保法规,合理使用清洁剂,减少对环境的影响。4.3应急处理4.3.1乙方应制定应急预案,应对突发事件。4.4安全与环保培训4.4.1乙方应定期对保洁服务人员进行安全与环保培训。8.争议解决8.1争议解决方式8.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。8.1.2如协商不成,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。8.2争议解决机构8.2.1本合同争议解决机构为甲方所在地的人民法院。8.3争议解决程序8.3.1双方应按照《中华人民共和国民事诉讼法》及相关法律法规的规定进行诉讼。8.4争议解决费用8.4.1诉讼费用由败诉方承担,双方另有约定的除外。9.违约责任9.1违约责任承担9.1.1任何一方违反本合同约定,应承担违约责任。9.1.2违约方应支付违约金,违约金的计算方式详见附件二《违约金计算标准》。9.2违约责任认定9.2.1违约责任的认定依据本合同条款及法律法规的规定。9.3违约责任赔偿9.3.1违约方应赔偿守约方因此遭受的直接损失。9.3.2赔偿金额根据实际情况及附件二《违约金计算标准》确定。9.4违约责任免除9.4.1因不可抗力导致本合同无法履行或部分无法履行的,违约方不承担违约责任。9.4.2不可抗力的具体范围及认定标准详见附件三《不可抗力认定标准》。10.合同解除与终止10.1合同解除条件10.1.1任何一方违反本合同约定,另一方有权解除合同。10.1.2如发生不可抗力事件,双方均可解除合同。10.2合同终止
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