二零二五版4S店定制化订车服务协议2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四版4S店定制化订车服务协议1本合同目录一览1.定义与解释1.1定义1.2解释2.双方信息2.1当事人信息2.2联系方式3.订车服务内容3.1服务范围3.2服务期限3.3服务费用3.4服务质量4.订单确认4.1订单内容4.2订单确认流程4.3订单变更5.付款方式5.1付款时间5.2付款方式5.3付款凭证6.配送与提车6.1配送方式6.2提车流程6.3配送费用7.交车与验收7.1交车时间7.2验收标准7.3验收流程8.售后服务8.1售后服务范围8.2售后服务期限8.3售后服务费用9.保密条款9.1保密信息9.2保密义务9.3保密责任10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决费用11.解除与终止11.1解除条件11.2解除流程11.3终止条件11.4终止流程12.合同附件12.1附件一：订单明细12.2附件二：付款凭证12.3附件三：售后服务条款13.法律适用13.1适用法律13.2争议解决法律适用14.其他14.1合同生效14.2合同修改14.3合同解除14.4合同附件14.5合同通知第一部分：合同如下：第一条定义与解释1.1定义“4S店”指提供本合同所述定制化订车服务的汽车经销商；“当事人”指签订本合同的双方，包括但不限于购车方和4S店；“订车服务”指4S店为购车方提供的包括但不限于车辆定制、订单处理、车辆配送、提车、售后服务等一系列服务；“订单”指购车方与4S店签订的，约定订车服务的具体内容、数量、价格、交货时间等事项的书面文件；“车辆”指购车方根据本合同约定购买的汽车。1.2解释本合同中对任何术语的解释，除非上下文另有规定，否则应按照通常理解进行解释。第二条双方信息2.1当事人信息购车方：姓名/名称：联系电话：身份证件号码：4S店：名称：联系电话：营业执照号码：2.2联系方式双方应确保在本合同期间提供的联系方式准确有效，任何一方的联系方式变更应及时通知对方。第三条订车服务内容3.1服务范围车辆定制：根据购车方的要求，提供车辆颜色、配置、内饰等定制服务；订单处理：接收并处理购车方的订单，包括订单审核、合同签订、订单变更等；车辆配送：负责将车辆从4S店运输至购车方指定地点；提车：协助购车方完成车辆提车手续，包括车辆验收、钥匙交付等；售后服务：按照国家相关法规和标准，提供车辆维修、保养、配件供应等服务。3.2服务期限本合同约定的订车服务期限自购车方与4S店签订合同之日起至车辆交付之日止。3.3服务费用本合同约定的服务费用为人民币______元，包括但不限于车辆定制费、订单处理费、配送费、提车费、售后服务费等。3.4服务质量4S店应保证提供的服务质量符合国家相关法规和标准，确保车辆及服务的质量符合购车方的要求。第四条订单确认4.1订单内容购车方信息；车辆信息；服务内容；服务期限；服务费用；付款方式；交车时间；其他约定事项。4.2订单确认流程购车方填写订单后，4S店应在______个工作日内对订单进行审核，审核通过后双方签署合同。4.3订单变更订单一旦确认，如需变更，双方应协商一致，并签署书面变更协议。第五条付款方式5.1付款时间购车方应在签订合同后的______个工作日内支付全部服务费用。5.2付款方式现金支付；银行转账；其他双方约定的支付方式。5.3付款凭证购车方在支付服务费用后，应保留付款凭证，并交由4S店存档。第六条配送与提车6.1配送方式公路运输；铁路运输；航空运输。6.2提车流程购车方应在约定的时间内到达4S店，办理车辆提车手续。6.3配送费用配送费用根据实际配送距离和运输方式计算，具体费用在合同中约定。第七条交车与验收7.1交车时间4S店将在合同约定的交车时间内将车辆交付给购车方。7.2验收标准车辆外观无明显划痕、污渍；车辆内饰整洁，无异味；车辆各项功能正常；车辆手续齐全。7.3验收流程购车方在提车时，应与4S店工作人员共同验收车辆，并在验收单上签字确认。如发现车辆存在问题，应及时告知4S店，并在______个工作日内提出书面异议。第一部分：合同如下：第八条售后服务8.1售后服务范围车辆维修保养；故障排除；零件更换；车辆美容；车辆检测；车辆救援。8.2售后服务期限售后服务期限自购车方提车之日起计算，具体期限根据车辆保修政策确定。8.3售后服务费用售后服务费用根据实际服务项目和材料成本计算，具体费用在服务过程中另行约定。第九条保密条款9.1保密信息双方的商业秘密；任何一方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密；合同内容及其相关文件。9.2保密义务双方对本合同及其相关保密信息负有保密义务，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。9.3保密责任任何一方违反保密义务，导致保密信息泄露的，应承担相应的法律责任。第十条争议解决10.1争议解决方式双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决机构如双方选择仲裁解决争议，应将争议提交至______仲裁委员会，按照该委员会的仲裁规则进行仲裁。10.3争议解决费用争议解决费用由败诉方承担，或由双方协商分担。第十一条解除与终止11.1解除条件一方严重违约，另一方给予书面通知后______个工作日内未采取补救措施；因不可抗力导致合同无法履行；法律法规规定的其他解除条件。11.2解除流程一方提出解除合同，应书面通知对方，并说明解除理由。合同解除后，双方应立即终止合同履行。11.3终止条件合同期限届满；双方协商一致解除合同；法律法规规定的其他终止条件。第十二条合同附件12.1附件一：订单明细12.2附件二：付款凭证12.3附件三：售后服务条款第十三条法律适用本合同适用中华人民共和国法律。第十四条其他14.1合同生效本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。14.2合同修改本合同的修改必须以书面形式进行，并经双方签字（或盖章）确认。14.3合同解除合同解除后，除法律另有规定外，双方的权利义务关系终止。14.4合同通知本合同通知应以书面形式进行，并送达至对方的地址或双方约定的其他地址。14.5合同附件合同附件为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1第三方定义在本合同中，“第三方”指除甲乙双方之外的任何自然人、法人或其他组织，包括但不限于中介方、评估机构、保险公司、维修服务提供商等。1.2第三方介入范围提供中介服务，协助甲乙双方达成合同；进行车辆评估、鉴定；提供保险服务；提供维修、保养服务；其他甲乙双方约定的第三方介入服务。第二条甲乙双方责任划分2.1第三方责任限额甲乙双方在本合同中明确约定，第三方在提供中介服务、评估、保险、维修保养等过程中，因自身原因导致的任何损失，其责任限额如下：中介方：______元；评估机构：______元；保险公司：______元；维修服务提供商：______元；其他第三方：______元。2.2甲乙双方责任甲乙双方应确保第三方提供的服务符合本合同约定，并对第三方的服务质量承担连带责任；第三方在提供服务过程中，应遵守国家相关法律法规，不得损害甲乙双方的合法权益。第三条第三方权利3.1第三方权利内容第三方在本合同中的权利包括但不限于：收取约定范围内的服务费用；要求甲乙双方提供必要的信息和协助；依法享有其他权利。3.2第三方权利行使第三方在行使权利时，应遵守诚实信用原则，不得损害甲乙双方的合法权益。第四条第三方介入流程4.1第三方介入申请甲乙双方在需要第三方介入时，应向对方提出书面申请，并说明第三方介入的原因、目的和所需服务内容。4.2第三方介入审核对方收到申请后，应在______个工作日内审核第三方介入的申请，并作出同意或拒绝的决定。4.3第三方介入实施经双方同意后，第三方介入服务开始实施。第三方应按照合同约定和甲乙双方的要求，提供相应的服务。第五条第三方介入终止5.1第三方介入终止条件第三方服务已完成；双方协商一致终止第三方介入；第三方提供的服务不符合合同约定；法律法规规定的其他终止条件。5.2第三方介入终止流程第三方介入终止时，甲乙双方应共同确认终止原因，并由第三方出具终止证明。第六条第三方介入争议解决6.1争议解决方式第三方介入过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。6.2争议解决机构如双方选择仲裁解决争议，应将争议提交至______仲裁委员会，按照该委员会的仲裁规则进行仲裁。第七条第三方介入合同附件7.1附件一：第三方介入服务协议7.2附件二：第三方责任限额协议第八条第三方介入其他事项8.1第三方介入信息的保密甲乙双方应确保第三方介入信息的安全，不得泄露给任何第三方。8.2第三方介入费用的结算第三方介入服务费用应根据合同约定，由甲乙双方按照约定方式结算。8.3第三方介入服务的监督甲乙双方有权对第三方介入服务进行监督，确保第三方提供的服务符合合同约定。8.4第三方介入服务的变更如需变更第三方介入服务的内容、方式或期限，甲乙双方应协商一致，并签署书面变更协议。8.5第三方介入服务的解除如第三方介入服务出现严重违约或违反法律法规，甲乙双方有权解除第三方介入服务。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：订单明细详细要求和说明：包含车辆型号、配置、价格、交货时间、付款方式等详细信息。2.附件二：付款凭证详细要求和说明：包括付款时间、金额、方式、收款人信息等，作为付款的有效凭证。3.附件三：售后服务条款详细要求和说明：列出售后服务的内容、期限、费用、联系方式等，确保售后服务质量。4.附件四：第三方介入服务协议详细要求和说明：明确第三方介入服务的具体内容、费用、责任、期限等，确保第三方服务规范。5.附件五：第三方责任限额协议详细要求和说明：约定第三方在提供中介服务、评估、保险、维修保养等过程中的责任限额。6.附件六：争议解决协议详细要求和说明：明确争议解决的方式、机构、程序、费用等，保障双方权益。7.附件七：合同变更协议详细要求和说明：记录合同变更的内容、原因、时间、双方签字等，作为合同变更的依据。8.附件八：合同解除协议详细要求和说明：记录合同解除的原因、时间、双方签字等，作为合同解除的依据。9.附件九：保密协议详细要求和说明：约定双方对本合同及附件内容的保密义务，保护商业秘密。10.附件十：其他相关文件详细要求和说明：包括但不限于双方身份证件、营业执照、税务登记证等，作为合同履行的必要文件。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲乙双方未按合同约定的时间、数量、质量履行合同义务；甲乙双方未按合同约定支付款项；甲乙双方泄露对方商业秘密；第三方未按约定提供中介服务或服务质量不符合要求；第三方在提供评估、保险、维修保养等过程中造成甲乙双方损失。2.责任认定标准：违约方应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等；违约行为给对方造成损失的，违约方应全额赔偿；违约方故意拖延履行合同义务的，应支付违约金；违约方泄露对方商业秘密的，应承担相应的法律责任。3.示例说明：甲乙双方约定，4S店应在签订合同后______个工作日内交付车辆。如4S店未按时交付，构成违约，应向购车方支付______元违约金；购车方未按合同约定支付款项，构成违约，应向4S店支付______元违约金；第三方在提供评估服务过程中，因自身原因导致评估结果不准确，造成甲乙双方损失，第三方应承担相应的赔偿责任。全文完。二零二四版4S店定制化订车服务协议2本合同目录一览1.定义与解释1.1服务定义1.2合同双方定义1.3术语解释2.服务内容2.1定制化订车服务2.2服务流程2.3服务标准3.订单与报价3.1订单确认3.2报价确认3.3订单变更4.交付与交车4.1交车时间4.2交车地点4.3交车手续4.4交车验收5.质保与维修5.1质保期限5.2维修服务5.3零件更换5.4质保责任6.价格与支付6.1价格构成6.2支付方式6.3付款时间6.4逾期付款7.退换货政策7.1退换货条件7.2退换货流程7.3退换货责任8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任8.3违约赔偿9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决程序9.3争议解决机构10.法律适用10.1适用法律10.2争议解决法律11.合同生效与终止11.1合同生效条件11.2合同终止条件11.3合同解除12.合同附件12.1附件一：服务明细表12.2附件二：价格清单12.3附件三：其他相关文件13.通知与送达13.1通知方式13.2送达地址13.3送达时间14.其他约定14.1不可抗力14.2合同解释14.3合同修改第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1服务定义本合同所指的“定制化订车服务”是指根据客户需求，提供车辆配置、颜色、内饰等方面的定制服务，包括但不限于车型选择、外观定制、内饰选择、功能配置等。1.2合同双方定义甲方：指购买定制化车辆的客户。乙方：指提供定制化订车服务的4S店。1.3术语解释（1）“车辆”指甲方购买的、乙方提供的定制化车辆；（2）“服务内容”指乙方根据甲方需求提供的定制化订车服务；（3）“交车”指乙方将车辆交付给甲方；（4）“质保”指乙方对车辆提供质保服务；（5）“违约”指合同一方未履行合同约定的义务。2.服务内容2.1定制化订车服务（1）车型选择：乙方将提供符合甲方需求的车型供甲方选择；（2）外观定制：乙方将根据甲方需求提供车辆颜色、外观装饰等定制服务；（3）内饰选择：乙方将提供多种内饰风格供甲方选择；（4）功能配置：乙方将根据甲方需求提供车辆功能配置。2.2服务流程（1）甲方提出订车需求，乙方进行初步沟通；（2）乙方根据甲方需求制定定制方案；（3）甲方确认定制方案，乙方开始生产；（4）车辆生产完成后，乙方通知甲方提车；（5）甲方提车并验收。2.3服务标准（1）服务质量：乙方提供的服务应满足甲方需求，确保车辆质量；（2）服务态度：乙方工作人员应热情、耐心、细致地为甲方提供服务；（3）服务效率：乙方应确保在约定的时间内完成甲方订车需求。3.订单与报价3.1订单确认甲方确认订车需求后，乙方将向甲方提供订单确认函，甲方在收到订单确认函后7个工作日内签署并返回乙方。3.2报价确认乙方将向甲方提供报价单，报价单应包括车辆价格、服务费用、税费等。甲方在收到报价单后7个工作日内确认报价。3.3订单变更若甲方在订单确认后需变更订单内容，应书面通知乙方，乙方将根据变更内容重新制定定制方案，并重新报价。4.交付与交车4.1交车时间乙方将在车辆生产完成后，根据约定的时间将车辆交付给甲方。4.2交车地点交车地点为甲方指定的乙方授权的交车点。4.3交车手续交车时，甲方需提供有效身份证件、驾驶证等文件，办理交车手续。4.4交车验收甲方在收到车辆后，应进行验收。如发现车辆存在质量问题，应在验收时提出，乙方将及时处理。5.质保与维修5.1质保期限车辆质保期限为自交车之日起一年。5.2维修服务在质保期内，若车辆出现非人为因素造成的故障，乙方将提供免费维修服务。5.3零件更换在质保期内，若需更换零件，乙方将提供与原厂同型号、同规格的零件。5.4质保责任乙方对车辆在质保期内发生的非人为因素造成的故障承担质保责任。6.价格与支付6.1价格构成6.2支付方式甲方可采用银行转账、现金等方式支付。6.3付款时间甲方应在签订合同后7个工作日内支付全款。6.4逾期付款若甲方逾期付款，乙方有权按合同约定收取滞纳金。8.违约责任8.1违约情形（1）甲方未按约定支付款项的；（2）乙方未按约定提供定制化服务的；（3）乙方提供的车辆存在严重质量问题，且经确认后未在合理期限内修复的；（4）任何一方违反合同约定，给对方造成损失的。8.2违约责任（1）甲方违约，应向乙方支付合同总价款的20%作为违约金；（2）乙方违约，应承担由此给甲方造成的实际损失，并支付相应的违约金；（3）若违约行为导致合同解除，违约方应赔偿守约方因此遭受的全部损失。8.3违约赔偿违约方应在本合同约定的时间内支付违约金或赔偿金。9.争议解决9.1争议解决方式双方应友好协商解决争议。协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决程序（1）争议发生后，双方应在收到争议通知之日起30日内进行协商；（2）若协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.3争议解决机构本合同争议解决机构为合同签订地人民法院。10.法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.2争议解决法律若双方就本合同产生争议，应适用中华人民共和国相关法律解决。11.合同生效与终止11.1合同生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。11.2合同终止条件（1）合同约定的服务期限届满；（2）双方协商一致解除合同；（3）合同约定的其他终止条件成就。11.3合同解除（1）一方违约，另一方有权解除合同；（2）发生不可抗力事件，经双方协商一致，可以解除合同。12.合同附件12.1附件一：服务明细表12.2附件二：价格清单12.3附件三：其他相关文件13.通知与送达13.1通知方式双方应通过书面形式进行通知。13.2送达地址双方的送达地址应在合同中明确约定。13.3送达时间通知自发送之日起视为送达。14.其他约定14.1不可抗力（1）不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况；（2）发生不可抗力事件，双方应相互理解，并积极采取措施减少损失；（3）不可抗力事件解除合同的条件及赔偿由双方协商确定。14.2合同解释本合同的解释权归乙方所有。14.3合同修改本合同的任何修改需经双方书面同意，并自双方签字（或盖章）之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义在本合同中，“第三方”是指除甲方和乙方以外的任何个人、法人或其他组织，包括但不限于中介方、监理方、评估方、保险方等。15.2第三方介入的情形（1）在合同履行过程中，经甲乙双方协商一致，需引入第三方提供专业服务或协助；（2）根据合同约定，第三方作为独立第三方提供见证或监督服务；（3）在合同履行过程中，因不可抗力或其他原因，需第三方介入以解决争议或完成特定任务。15.3第三方介入的程序（1）甲乙双方协商确定第三方介入的事宜，并书面通知对方；（2）第三方接受甲乙双方邀请，并确认介入事项；（3）甲乙双方与第三方签订相关协议或合同，明确各自的权利和义务。16.甲乙方与第三方的权利义务16.1甲方的权利义务（1）甲方有权要求第三方按照约定提供专业服务；（2）甲方有义务向第三方支付相应的服务费用；（3）甲方应配合第三方完成相关工作，并提供必要的信息和协助。16.2乙方的权利义务（1）乙方有权要求第三方按照约定提供专业服务；（2）乙方有义务向第三方支付相应的服务费用；（3）乙方应配合第三方完成相关工作，并提供必要的信息和协助。16.3第三方的权利义务（1）第三方有权要求甲乙双方按照约定提供必要的信息和协助；（2）第三方有权收取约定的服务费用；（3）第三方应按照约定提供专业服务，确保服务质量。17.第三方的责任限额17.1责任限额定义本合同中，“责任限额”是指第三方因履行合同义务而可能承担的赔偿责任的上限。17.2责任限额的确定（1）第三方责任限额应根据第三方提供服务的性质、风险程度及合同约定的金额确定；（2）责任限额应在第三方与甲乙双方签订的相关协议或合同中明确约定。17.3责任限额的适用（1）第三方在履行合同过程中，因自身原因造成甲方或乙方损失的，应承担不超过责任限额的赔偿责任；（2）第三方责任限额不适用于因甲乙双方违反合同约定或不可抗力等原因导致的损失。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲方的关系第三方与甲方的关系为独立第三方服务关系，第三方对甲方不承担任何直接责任。18.2第三方与乙方的关系第三方与乙方的关系为独立第三方服务关系，第三方对乙方不承担任何直接责任。18.3第三方与其他各方的关系第三方与其他各方的关系为独立第三方服务关系，第三方对其他各方不承担任何直接责任。19.第三方的变更19.1第三方的变更需经甲乙双方书面同意；19.2第三方的变更不影响本合同的效力。20.第三方的退出20.1第三方因故退出合同，应提前通知甲乙双方，并书面确认；20.2第三方的退出不影响本合同的效力。21.第三方的保密21.1第三方在履行合同过程中，对甲乙双方提供的信息负有保密义务；21.2第三方不得泄露甲乙双方的商业秘密或其他敏感信息。22.第三方的通知22.1第三方应按照本合同约定的方式向甲乙双方发送通知；22.2第三方的通知自发送之日起视为送达。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：服务明细表详细要求：包括车辆型号、配置、价格、定制化服务内容、交车时间等信息。说明：服务明细表作为合同附件，用于明确甲乙双方的服务内容和价格。2.附件二：价格清单详细要求：列出车辆价格、税费、服务费用、保险费等各项费用。