个人礼仪修炼知到智慧树章节测试课后答案2024年秋日照职业技术学院

个人礼仪修炼知到智慧树章节测试课后答案2024年秋日照职业技术学院第一章单元测试

礼仪的原则有（

）。

A:遵守原则B:自律原则C:尊重原则D:适度原则

答案:遵守原则；自律原则；尊重原则；适度原则每位公民都应自觉遵守国家的法律法规，维护社会道德风尚，自觉的爱护公共财物，保护自然环境。展现的是礼仪的（

）。

A:适度原则B:遵守原则C:自律原则D:尊重原则

答案:遵守原则孔子说，礼者，敬人也。展现的是礼仪的（

）。

A:自律原则B:适度原则C:遵守原则D:尊重原则

答案:尊重原则礼仪的功能有（

）。

A:建设精神文明B:塑造组织形象C:弘扬礼仪传统D:完善个人形象E:改善人际关系F:提高自身修养

答案:建设精神文明；塑造组织形象；弘扬礼仪传统；完善个人形象；改善人际关系；提高自身修养在人际交往中，礼貌往往是衡量一个人文明程度的准绳。（

）

A:对B:错

答案:错有些人乘车时随意向车窗外抛物，随地吐痰，乱仍果皮，烟头，塑料袋儿，展现的是礼仪的（）

A:遵守原则

B:适度原则

C:自律原则D:尊重原则

答案:自律原则初次见面，握手要适度，握两下即可。

A:对B:错

答案:对自律是在社会交往过程中，对待个人，自我要求，自我约束，自我对照，自我反省，自我检查。

A:对B:错

答案:对礼仪习俗，反映了我国民族的传统美德与优良品质，勾画了我国民族的历史风貌。

A:错B:对

答案:对个人形象，是指一个人仪容、表情、举止、服饰。

A:对B:错

答案:错

第二章单元测试

下面哪几种颜色在视觉上会有膨胀的感觉：（

）。

A:深紫色B:橙色C:墨绿色D:白色

答案:橙色；白色下面属于女性O型身材穿衣要点的是：（

）。

A:露出脚踝B:穿直筒款C:大V领与大U领D:塑造高腰线

答案:露出脚踝；大V领与大U领；塑造高腰线下面属于女性A型身材搭配要点的是：（

）。

A:浅色上装，深色下装B:上身略复杂，下身简单C:上身紧，下身蓬松D:大U领

答案:浅色上装，深色下装；上身略复杂，下身简单健美型男士选择上衣应当很宽松。（

）

A:错B:对

答案:错英伦风的格子款服饰，最合适哪种体型的男士（

）。

A:高胖B:瘦高C:矮胖D:健美

答案:瘦高下面属于职场着装也可以基本原则的是：（）

A:整洁原则B:TPO原则C:呼应原则D:服饰主题色不过三种

答案:整洁原则；TPO原则；呼应原则；服饰主题色不过三种女士职业装中的纯色半身裙，站着时候长度应该在膝盖以上

A:对B:错

答案:错职场女性可以用卡通造型的胸针

A:对B:错

答案:错下面属于男士西装常见款式的是：（）

A:欧版西装

B:美版西装

C:日版西装

D:英版西装

答案:欧版西装

；美版西装

；日版西装

；英版西装手臂自然下垂时，西服的袖子要比衬衣的袖子短2.5CM

A:对B:错

答案:对

第三章单元测试

古人讲究：站立时，双手放在（

）是比较恭敬的表现。

A:身体背后B:两侧C:身前D:胸前

答案:身前女式采用后屈式坐姿时，两小腿向后屈回，用脚的（

）部位着地。

A:脚尖B:脚跟C:前脚掌D:脚外侧

答案:前脚掌在走姿时，双手五指伸开，手心相对。（

）

A:对B:错

答案:错有些地区有蹲在凳子或椅子上的生活习惯，在公共场合，为了尊重个人习惯，可以蹲在凳子或椅子上。（

）

A:错B:对

答案:错对于服务人员来说，在服务过程中的目光礼仪是：用亲切、和蔼、可信的目光（

）旅客。

A:俯视B:平视C:仰视D:侧视

答案:平视在别人面前就座时，一般坐椅面的2/3。

A:对B:错

答案:对女式采用前伸后屈式坐姿时，左脚前伸，右脚后屈，贴在左脚脚外侧处。

A:错B:对

答案:错女式采用侧点式坐姿时，双脚向左平行移动，两腿保持并在一起，脚尖点地。

A:错B:对

答案:对在社交场合，坐立和起立的时候，可以根据自己喜好，猛坐猛起。

A:错B:对

答案:错下蹲时要注意方位，在他人身边下蹲时，最好和他人（

）相向。

A:侧身

B:正面

C:头顶D:后背

答案:侧身

第四章单元测试

行握手礼时，要离对方尽可能近，越近越热情。（

）

A:错B:对

答案:错行握手礼时，上身稍向前倾，伸出右手，手掌垂直于地面，四指并齐，拇指张开与对方相握，微微抖动3—4次，然后与对方手松开，恢复原状。（

）

A:错B:对

答案:对出示名片，应把握机会，一般可以选择的是（

）。

A:交谈开始前B:交谈融洽时C:握手告别时D:正在交谈时

答案:交谈开始前；交谈融洽时；握手告别时接过名片后应仔细阅读，必要时可读出声来。（

）

A:错B:对

答案:对接听电话的礼仪包括（

）。

A:认真聆听B:问候、报名C:应答、互动D:迅速接听E:认真记录

答案:认真聆听；问候、报名；应答、互动；迅速接听；认真记录名片应整齐干净地摆放在裤袋或包里备用。

A:错B:对

答案:错向对方递名片时应恭敬地用双手拿住名片的两边，并将名片正面朝上顺向对着对方。

A:错B:对

答案:对当接取对方名片时，应停下手中工作，随意接过名片。

A:错B:对

答案:错接过别人的名片，可以直接放入包中。

A:对B:错

答案:错自己名片存放：用专用的名片夹、名片包，然后放到公文包中，或上衣口袋，忌下衣口袋。

A:对B:错

答案:对

第五章单元测试

以下哪一项是提高沟通效率的重要原则？（

）

A:学会“抢答”B:模糊沟通C:其它选项都不是D:积极聆听

答案:积极聆听有效聆听的技巧不包括（

）

A:重复内容B:与自己的观点进行比对评论C:倾听回应D:提示问题

答案:与自己的观点进行比对评论沟通的过程是（

）。

A:双向的过程B:多向的过程C:其它选项都是D:单向的过程

答案:双向的过程肯定是语言沟通中的润滑剂，以下哪些是沟通中肯定的技巧？（

）

A:间接表扬效果更佳B:肯定的话要及时说C:夸赞表扬要具体化D:投其所好

答案:间接表扬效果更佳；肯定的话要及时说；夸赞表扬要具体化；投其所好轻松幽默是缓解尴尬的有效方式。所以不管犯了什么样的错误都可以选择用开玩笑的语气来应对。（

）

A:对B:错

答案:错“投其所好”是更好的进行沟通的基础，所以跟别人沟通时应该以对方的利益和立场出发。

A:对B:错

答案:错炙手可热用来形容流行技术或者人物的受欢迎程度其实是不恰当的。

A:对B:错

答案:对语境就是语言使用的具体环境。

A:对B:错

答案:对认真倾听的意思是听别人说话时不光要听清楚对方表达的内容，还要对其说的话有所思考和回应。

A:对B:错

答案:对融洽沟通环境中交谈双方的身体语言会有前倾和靠近的体态，反之则会是背离的体态。

A:错B:对

答案:对

第六章单元测试

霍兰德职业倾向测评是分析人之匹配的理论。（

）

A:对B:错

答案:对霍兰德职业倾向测评结论中，不会有两种以上相同得分的测评结果。（

）

A:对B:错

答案:错个人简历中的信息应该尽可能丰富，如果有获奖证书，应该在简历中附上所有复印件。（

）

A:对B:错

答案:错使用电子邮件发送个人简历时，应该注意以下哪些方面？（

）

A:邮件正文格式B:邮件标题的写法C:简历直接复制粘帖到邮件正文D:发件人邮箱昵称

答案:邮件正文格式；邮件标题的写法；发件人邮箱昵称为了在面试时表现出色，被问到了不太了解的问题内容时，也应该尽量组织语言应对，不能回答不会。（

）

A:错B:对

答案:错进行职业倾向测评时对题目的回答应该根据对每一题目的第一印象作答，不必仔细推敲，因为答案没有好坏、对错之分。

A:对B:错

答案:对职业类型中的艺术