单位管理制度集锦大全【人事管理篇】十篇

精选制度1：员工工时管理制度一、工时规定1、公司实行员工每日工作8小时、每周工作40小时的工时制度，不包用餐时间和加班时间。2、公司实行双休日制度。二、加班的规定加班是公司由于生产经营需要、并经工会和员工协商后进行的。生产工人必须保质保量地完成当班产量。员工因主观原因未完成班产而延长工作时间的，不属生产加班。凡加班的员工，必须一律做好出勤刷卡记录。否则，不予结算加班工资，（特殊情况除外）。三、加班的申请手续1、确实需要加班的生产员工，事先由本部门填写“加班申请、审批表”，报部门负责人审核，经工会签署意见后由分管总经理审批方能实施。每月由部门负责统计汇总。2、管理人员在双休日及法定节假日（元旦、劳动节、国庆节、春节等）因管理、业务需要加班的，须事先提出申请，经部门负责人与工会签署意见后由正、副总经理审批方可实施。每月由部门负责统计汇总。所有加班（以小时为单位）按国家规定计发加班费。3、因工作、业务需要公务出差的。出差回来后，凭出差书面工作报告，统计实际加班天数经审批后有效。（只限于双休日和国定假日，一天按8小时统计）。四、加班结算公司根据《中华人民共和国劳动法》有关条款的规定，对加班的生产员工支付报酬（以小时为单位）：1、结算基数：月基本工资/20.92/8小时2、安排员工延长工作时间的，支付不低于工资（岗位工资）150%的工资报酬；3、双休日安排员工工作的，或安排补休或支付不低于工资（岗位工资）200%的工资报酬；4、法定休息日安排员工工作的，支付不低于工资（岗位工资）300%的工资报酬。精选制度2：考勤管理制度一、总则1、为了加强公司员工考勤管理，提高工作效率，特制定本制度。2、本制度为公司及所属各部门、部门考勤管理基本制度。各部门、依照执行或在本制度也许范围内根据部门具体工作性质自行规定，自定的考勤规定报公司核准后生效。二、考勤人员1、公司各部门均要设一名兼职考勤管理员，负责本部门考勤的管理和汇报工作，对本部门考勤的准确性、及时性负责；2、各部门考勤员应于每月5号前将上月考勤表递交办公室人事部，以备核查；3、递交考勤表时，员工当月的请假单、出差单、异常出勤处理单、奖励处罚单及相关证明等作为附件汇总备查，若手续不完备，将视为旷工。三、考勤方式1、员工采取上、下班指纹打卡的方式考勤；2、所有员工必须遵照其服务岗位所规定的时间，按时上、下班，做到不旷工、不迟到、不早退。四、员工上、下班考勤1、员工应打卡考勤，以记录出勤时间。2、员工如果未按规定打卡，将视为缺勤，并扣除当天工资。3、除经公司领导批准和因工作特殊情况，可免打卡。批准领导签名后方有效，否则视为旷工。4、工作时间，因工作性质不能严格执行公司规定的上、下班时间的部门、人员可适当调整，但须到办公室管理部门核准、备案。五、迟到（早退）1、超出正常规定上班时间到达（以打卡时间为准）视为迟到；员工非工作需要提前下班的视为早退。2、迟到时间10—30分钟的，每次扣款20元；超过30分钟的，以打卡机记录的时间计算，扣除半天工资（项目部以准确上班时间为主，没有预留弹性时间）。3、因公务关系而迟到（早退）者，须提前请示所属部门主管，并在当日填写员工异常出勤处理意见表交部门领导签批，再交办公室人事部门核准，否则按迟到（早退）处理。4、因公外出不能打卡的员工，处理同本条三，否则按请假处理。六、旷工1、未经请假无故不上班或假满未续假而擅自不到职者为旷工。2、员工无故旷工1天，扣除当天工资，另扣款100元。3、员工一个月旷工3日，或年内累计7日者，公司予以立即辞退，而不需要任何事先通知或给予赔偿。七、请假管理1、无论何种原因需要请假都必须经部门发展人批准同意，并按照规定填写请假条，如遇不能填写请假条的，必须在假期结束及时补写请假条，请假3天以内（含3天）的经部门负责人同意批准，请假超过3天的必须经公司总经理同意批准，未经以上程序办理请假手续视为旷工，特殊情况，应先用电话申请，并与复工当日填写请假单交部门主管补签，假期结束后必须在第一时间办理呢销假手续，如未办理销假手续则扣除当天工资。2、如遇调休则根据项目部实际情况由项目经理安排调休，此调休不具有常态性和普遍性。精选制度3：人事调动管理制度人员调动必须坚持岗位工作需要，专业对口，按正常程序办理。（一）院外调转1.外单位人员要求调入我院必须是岗位专业急需人员，调入对象需由相关职能部门考核，评定后递交院办公会议讨论通过。2.凡属院外调来或分配到医院工作人员。一律到人力资源部报到，经院长办公会根据医院科室需要，研究决定分配到有关科室。并由人力资源发通知单，分配人员持通知单到科室报道。3.要求调出医院工作人员，由本人提出书面申请，所在科室负责人签署意见后报相关职能部门、主管院长签署意见，一般人员由院长审批并签署调出意见，卫生技术人员中主治医师以上、科主任、护士长由院长办公会审批并由院长签署调出意见，最后由人力资源部办理调出手续。4.调入、分配、进修返回医院工作及在职读研人员，5年内不准调离医院。（二）院内调动1.科主任（副主任）、护士长（护士长助理），一般不宜调动，如确因工作需要调动，由主管院长、医务科、护理部提出建议，院长办公会讨论批准。2.医生及其它专业比较强的医务人员，由医务科提出建议，会同人事与有关科室商定后，报主管院长，院长办公会讨论批准。3.护士：由护理部提出建议，会同人事与有关科室商定后，报主管院长，院长办公会讨论批准。4.非卫生技术人员：由相关科室提出建议，会同人事与有关科室商定后，报主管院长，院长办公会讨论批准。5.临时支援、替补、抽掉医务人员，由医务科或护理部提出建议，行政人员由主管院长提出建议，征求有关人员意见后，由院长批准。（三）外出会诊由医务科负责抽掉有关人员。第六节人事工资福利待遇（一）入编人员工资标准按照国家标准执行。（二）招聘人员非参照入编人员月工资标准根据我院及扎兰屯市区实际情况，现招聘人员工资标准具体如下：1.统招本科：有证人员月工资1750元，试用期月工资900元无证人员月工资1450元，试用期月工资900元2.统招专科：有证人员月工资1550元，试用期月工资800元无证人员月工资1250元，试用期月工资800元3.非统招本科：有证人员月工资1050元，试用期月工资750元4.非统招专科、中专有证人员月工资950元试用期月工资750元5.非统招本科、专科、中专无证人员月工资900元；试用期月工资750元6.工勤人员（包括收款、保洁等）月工资900元；试用期月工资750元；“120”司机月工资1550元（含出车费200元、抬担架费200元）试用期月工资750元7.所有招聘人员工龄工资为20元/年。（三）招聘人员参照入编人员月工资标准：1.研究生参照在编研究生相应工资标准2.统招本科医疗、医技人员参照在编人员相应标准3.除医疗、医技统招本科生2500元，有资格证4.统招专科生2400元，有资格证5.统招中专生2300元，有资格证6.所有参编人员工龄工资为8元/年（五）职工其他工资福利标准：1.职工绩效工资参照绩效工资管理办法发放，入编人员与聘用人员享受同等待遇。2.医院按照国家要求给予全体职工参加社会保险待遇，入编人员与聘用人员享受同等待遇。3.医院根据实际情况给予全体职工福利待遇，入编人员与聘用人员享受同等待遇。精选制度4：考勤管理制度一、总则1、为了加强公司员工考勤管理，提高工作效率，特制定本制度。2、本制度为公司及所属各部门、部门考勤管理基本制度。各部门、依照执行或在本制度也许范围内根据部门具体工作性质自行规定，自定的考勤规定报公司核准后生效。二、考勤人员1、公司各部门均要设一名兼职考勤管理员，负责本部门考勤的管理和汇报工作，对本部门考勤的准确性、及时性负责；2、各部门考勤员应于每月5号前将上月考勤表递交办公室人事部，以备核查；3、递交考勤表时，员工当月的请假单、出差单、异常出勤处理单、奖励处罚单及相关证明等作为附件汇总备查，若手续不完备，将视为旷工。三、考勤方式1、员工采取上、下班指纹打卡的方式考勤；2、所有员工必须遵照其服务岗位所规定的时间，按时上、下班，做到不旷工、不迟到、不早退。四、员工上、下班考勤1、员工应打卡考勤，以记录出勤时间。2、员工如果未按规定打卡，将视为缺勤，并扣除当天工资。3、除经公司领导批准和因工作特殊情况，可免打卡。批准领导签名后方有效，否则视为旷工。4、工作时间，因工作性质不能严格执行公司规定的上、下班时间的部门、人员可适当调整，但须到办公室管理部门核准、备案。五、迟到（早退）1、超出正常规定上班时间到达（以打卡时间为准）视为迟到；员工非工作需要提前下班的视为早退。2、迟到时间10—30分钟的，每次扣款20元；超过30分钟的，以打卡机记录的时间计算，扣除半天工资（项目部以准确上班时间为主，没有预留弹性时间）。3、因公务关系而迟到（早退）者，须提前请示所属部门主管，并在当日填写员工异常出勤处理意见表交部门领导签批，再交办公室人事部门核准，否则按迟到（早退）处理。4、因公外出不能打卡的员工，处理同本条三，否则按请假处理。六、旷工1、未经请假无故不上班或假满未续假而擅自不到职者为旷工。2、员工无故旷工1天，扣除当天工资，另扣款100元。3、员工一个月旷工3日，或年内累计7日者，公司予以立即辞退，而不需要任何事先通知或给予赔偿。七、请假管理1、无论何种原因需要请假都必须经部门发展人批准同意，并按照规定填写请假条，如遇不能填写请假条的，必须在假期结束及时补写请假条，请假3天以内（含3天）的经部门负责人同意批准，请假超过3天的必须经公司总经理同意批准，未经以上程序办理请假手续视为旷工，特殊情况，应先用电话申请，并与复工当日填写请假单交部门主管补签，假期结束后必须在第一时间办理呢销假手续，如未办理销假手续则扣除当天工资。2、如遇调休则根据项目部实际情况由项目经理安排调休，此调休不具有常态性和普遍性。精选制度5：劳动合同管理制度为明确公司与员工双方的权利与责任，规范公司人力资源管理工作，稳定员工队伍，保证公司长远发展，公司按照《劳动法》的要求，制定劳动合同管理制度。一、劳动合同签订的条件符合以下条件的员工方可与公司签订劳动合同。1、符合公司聘用条件，被公司录用并转正的新员工，双方即签订劳动合同。2、未与其他单位订立仍在生效的劳动合同。3、个人资料已全部备齐并报公司办公室存档。二、关于劳动合同期限的规定订立的劳动合同的开始日期均为“到岗日期”，合同期限分为有固定期限劳动合同、无固定期限劳动合同及以完成任务为期限劳动合同。三、劳动合同签订程序1、首次签订劳动合同的程序（1）新员工转正成为正式员工后，应在一周内填写劳动合同；（2）办公室负责劳动合同的人事主管应审定合同的填写规范，确认无误并加盖公章后，将其中一份返还本人保存。2、续签劳动合同的程序（1）办公室在员工合同到期前40天，将通知其相应部门，部门根据岗位安排、人员的工作状态及员工的意愿决定是否与其续签合同，如决定劳动合同期满后继续续签的,报公司办公室。（需在备注中注明“续签”），其余程序与首次签订程序相同。（2）部门根据岗位安排、人员的工作状态决定劳动合同期满后不再与其续签的，应在该员工劳动合同期满前30天内书面通知该员工，劳动合同期最后三天在部门相关人员的监督下到办公室办理完毕离职手续后离开。（3）如员工决定在劳动合同期满后不再与公司续签的，应于劳动合同期满之前提前30天写出《解除劳动合同申请》，按辞职审批权限经批准后方可于合同期满后，办理离职手续。四、劳动合同的变更1、公司可根据工作需要或员工的实际能力，变更员工的工作岗位、薪酬待遇等劳动合同中有关事项；2、公司和员工应就劳动合同变更事项进行协商。双方协商一致的可变更劳动合同，双方未就变更事项达成一致的，可协商解除劳动合同。但确因员工工作不能胜任需变更劳动合同有关条款时，员工应无条件服从公司的安排。五、劳动合同解除程序1、劳动合同的解除（由职员（工）本人提出）经劳动合同当事人协商一致,劳动合同可以解除。（1）各类人员解除劳动合同审批权限职员（工）申请解除劳动合同的由部门批准,报人事行政部审核，总经理批准。（2）各类人员解除劳动合同时间要求1）在试用期内，职员（工）须提前三天通知用人单位解除劳动合同。2）劳动合同期内，职员（工）本人决定与用人单位解除劳动合同，必须提前三十天向所在部门提出申请,填写《解除劳动合同申请表》报部门批准，人事行政部审核、备案，并于申请期满后方可领取本月薪金。3）未提前三十天书面申请者，应承担违约赔偿责任，赔偿金数额最多不超过本人解除合同前12个月的工资总额。4）凡因特殊原因向部门提出解除劳动合同申请的人员，需及时填写《解除劳动合同申请表》经部门批准，人事行政部审核后办理完善手续，并自解除劳动合同之日起一月后，方可领取本月薪金。5）申请解除劳动合同的人员在申请没有获得批准前,必须坚守岗位,服从部门管理,否则以擅自离开岗位处理,作自动离职论处。2、劳动合同的解除（由用人单位提出）（1）职员（工）如有下列情形之一或在最后警告后,该职员（工）再一次违反公司的有关规定,或该职员（工）犯有严重错误的,公司将视其情节轻重,予以劝退或即时解除劳动合同。1）试用期间,不符合录用条件及公司各项要求者。2）患病或非因工负伤,医疗期满后仍未痊愈或虽已痊愈但不能从事原工作者。3）经常迟到、早退、旷工、消极怠工，不服从管理者。4）故意损坏设备、工具、浪费原材料、能源造成经济损失情节严重者。5）服务态度恶劣,服务形象不佳，严重损害顾客利益或公司声誉者。6）持非法取得的或无效的《毕业证书》、《结业证书》、《职称证书》、《特种作业操作证》、《技术等级证书》或《技师合格证书》而上岗者。7）违反操作和安全规程,违章作业造成他人伤亡或财产损失者。8）有贪污、盗窃、赌博、营私舞弊等违法行为者。9）无理取闹、打架斗殴,严重影响社会秩序或犯有其他严重错误者。10）员工行为给公司造成重大损失或触犯国家法律法规者。（2）部门提出与职员（工）解除劳动合同时，需填写《解除劳动合同审批表》报管理处和人事行政部审核，总经理批准后方可执行。（3）公司有权根据《劳动法》及《劳动合同法》中有关条款的规定立即解除与职员（工）的雇佣关系。公司将依法对被终止《劳动合同》职员（工）进行补（赔）偿。六、离职手续的办理解除劳动合同人员必须办理好离职手续后方可离开部门,具体手续如下：1、办理工作交接手续。2、归还所借公款。3、归还办公用品。4、交还公司发放的工作证、工作牌、出入证及其他有关证件和物品。5、交还公司所发工作服。6、住公司宿舍职员（工）必须及时办理好退房手续。7、人事行政部根据部门最终签名确认的《离职人员完善手续表》制作工资结算单。8、公司人事行政部审核工资结算单和有关资料，无误后办理有关薪金结算手续。精选制度6：人才信息库管理制度一、总则1、为规范（以下简称集团公司或公司）人事档案和人才信息库的管理，确保公司人才信息库的完整性、有效性，以及人力资源配置的及时性，满足公司人力资源需求，特制订本办法。2、本办法适用于集团公司及所属项目公司。3、综合管理部为公司人事档案及人才信息库的归口管理部门。第二、人事档案管理1、公司员工的正式人事档案，由综合管理部负责统一在公司指定人才交流中心托管。2、综合管理部为公司所有员工建立内部临时人事档案，临时人事档案应一人一档，主要内容包括个人简历、应聘人员基本情况登记表；身份证、学历学位证、职称证复印件；员工录用审批表、试用期工作总结、员工转正审批表;考核材料、考勤记录、培训记录、奖惩记录、职务任免文件等。3、临时人事档案应存放于专用档案柜，由综合管理部负责保管，并定期检查，注意防火、防盗、防潮、防蛀等，确保档案安全。4、综合管理部对员工的临时档案材料，不得擅自删除或销毁，应注意保密，并根据临时档案内容的具体情况，不定期向员工的正式人事档案补充材料，以确保员工正式人事档案的完整性。5、有关单位、部门或人员因需要查阅或复印档案时，应经综合管理部负责人批准后，由人事档案管理员负责承办。如需借离档案，须由综合管理部负责人签署意见，并报综管分管领导批准。6、离职员工的临时人事档案资料原则上不退还员工本人，由综合管理部存放，以备查询。7、人事档案管理员应及时将离职员工的正式人事档案转至浙江省人才交流中心的流动档案中心，由离职员工自行凭公司的终止(或解除)劳动关系证明和新单位的调档函到流动档案中心办理转移手续。第三、人才信息库管理1、综合管理部负责建立后备人才信息库，以确保人力资源配置的及时性。2、综合管理部应通过网站发布常年招聘信息，并根据公司人力资源的需求状况有计划地组织参加大型招聘会和招聘活动，不断充实公司后备人才信息库。3、综合管理部应根据每次招聘活动的报名情况，将符合公司用人条件但暂未录用的人员纳入后备人才信息库。4、综合管理部应将员工推荐的、人才中介机构推荐的，以及通过其他各种渠道获得的适用人才信息纳入公司的后备人才信息库。5、综合管理部应对人才信息库中的人员资料进行合理分类，并编制《后备人才信息统计表》。6、综合管理部应根据人才信息库中后备人才的具体情况，不定期与后备人才保持联络，了解其工作状态等信息，为以后的招聘工作奠定基础。7、综合管理部应定期对人才信息库进行整理，将不符合公司招聘要求的人员信息及材料从信息库中删除。8、原则上超过2年仍未被公司录用的人员，经综合管理部负责人确认后可从信息库中删除，并销毁有关资料。9、综合管理部应对应聘人员的个人资料和应聘信息予以保密，不得扩散。四、附则本办法由公司综合管理部负责解释与修订。精选制度7：员工转正、晋级、离职管理制度1、转正1）员工试用期满后，部门主管应于试用期满时填写书面考核结果（员工工作变更表）及意见在知会当事人后送人力资源部（凡当月生效的，在每月15号之前提交）。2）人力资源部将根据书面考核材料进行审核，签署意见后呈报总经理或董办审批。3）人力资源部将转正名单以公告形式公布，并将转正材料分别存入员工档案。4）员工转正按批示的生效日期享受相应的各项待遇。5）对有杰出贡献或因本部门工作调整需要，或经董事长、董事长授权人特批同意的员工可提前转正外；正常情况下员工至少需二个月试用期满后转正。6）员工转正、晋升原则上不同期进行（杰出贡献者、特批人员除外）。2晋升1）员工晋升需填写书面晋升材料，经相关部门审核后，报董事长授权人同意后生效。（凡当月生效的晋级表，需在每月15号之前提交）。2）员工晋级按董事长授权人签批生效日期享有晋升级别的有关待遇。3）人力资源部将晋升名单汇总后以公告形式公布，并将晋升材料存入员工档案。3、员工离职手续办理程序1）员工正常离职需提前三十日填写《辞职通知书》，试用期员工须提前七天提出书面申请。普通员工由部门主管批准、人力资源部负责人审核生效，方可办理离职手续。离职的最后工作日以部门主管签署日期为准。不足通知期的一方应以本人日工资补偿差额天数。《辞职通知书》与《离职手续单》不可同时报批，否则视为“自动离职”。2）由于可能存在辞职员工与公司尚有一些交接未清楚的事物，因此人力资源部有权对员工或部门填写的最后工作日期提出修改意见，由部门通知员工做出调整。3）员工必须在《辞职通知书》生效后，于最后工作日前一周内办理离职手续。4）员工持《辞职通知书》到人力资源部领取《离职手续单》。5）员工凭《离职手续单》到以下部门办理离职手续（普通员工由部门文员或主管代为办理，文职/技术人员需亲自办理），并请部门负责人签字确认。6）员工本人所在部门：本人工作交接，本月考勤；7）洗衣房：退还制服、工鞋；8）公司宿舍：退还宿舍用品、宿舍钥匙；9）人力资源部：退还员工手册、餐卡、工号牌、更衣柜钥匙、考勤卡、如有遗失，每件赔款人民币10元（人民币大写：壹拾圆整）。以上手续齐备后，员工将《离职手续单》交人力资源部，由人力资源部为其核算离职薪资，正常情况下，五个工作日后由本人或持其授权委托书的受托人凭有效身份证至财务部结算工资。精选制度8：人事招聘制度一、总则1、目的本公司各单位经内部人员调整不能满足经营管理和业务发展对人力的需要时，采取公开招聘、内部竞聘的方式引进、挖掘人才。为此，特制定本制度。2、本制度适用于除总经理、副总经理、总经理助理以外的所有人员招聘。二、人员需求计划的编制1、人员需求计划编制的原则1）符合公司长远发展规划、经营战略目标和为此需实现的利润计划的需要；2）符合目前或近期业务的需要；3）有助于提高办公效率和促进业务开展；4）项目部的人员根据项目的工作量在项目开工前配置，项目结束后解散。5）各部门可根据拟建项目的人员需求，提前3个月进行人员储备。6）适应用人单位领导的管理能力和管理幅度。7）经营财务、有价证券、仓储及会计（除物品搬运、整理及报表抄写工作外）等重要工作不得雇佣兼职（临时）人员。2、人员需求计划编制程序1）公司各部门根据人员需求计划编制的依据定下一步本部门人员编制，填写《人员需求申请表》（人力资源部存），提交人力资源部并呈总经理审定。2）在人事计划实施过程忠，确因工作需要，需要超计划扩编增员或进行人员储备的，须先提出申请，填写《计划外增员申请表》（人力资源部存），提交人力资源部，人力资源部应对增员申请逐项审定，综合平衡，填写意见呈用人部门分管领导批准实施。三、招聘过程管理1、招聘准备阶段根据核准的人员需求计划和岗位职责说明书确定招聘的岗位、人数、任职要求（包括性别、年龄、学历和工作经验等），报人力资源部；2、确定复试和面试内容；3、招聘信息发布人力资源部通过刊播电视广告、网络等形式发布招聘信息。招聘信息包括以下内容：（1）公司简介公司简介要用简练概括的语言描述出公司的整体形象，便于应聘者了解公司。如属内部竞聘，此项应改为招聘目的。（2）招聘职位描述，包括岗位职责、薪资标准、工作地点等；（3）对应聘人员的要求，包括招聘人数、性别、年龄、学历、工作经验、其他要求等；公司聘用人员必须具有良好的品德和个人修养，各有下列情况之一或多条者，不得成为本公司员工：1）剥夺政治权利尚未恢复；2）被判刑或被通缉，尚未结案；3）参加非法组织；4）品行恶劣，曾受到开除处分；5）吸食毒品；6）经医院体检，本公司认为不合格；7）年龄未满18周岁。（4）报名时间、地点、方式；（5）报名时需提供的证件、材料；（6）其他注意事项。4、初选1）初选原则初选必须按照岗位要求提出的招聘条件进行筛选。对特别优秀者除年龄可放宽以外，其他条件不得突破。2）初选方法应聘者填写《求职登记表》，由人力资源部会同用人部门一起根据应聘者表内基本信息进行初选。3）初选比例初选人员为实际招聘任书的5–10倍，初选后淘汰1/3–1/2。5、笔试（1）笔试内容所有应聘人员均要进行相应笔试，测试内容要求：1）管理人员主要测试应聘部门所需的专业知识、所需的具体业务能力、领导能力、协调能力、对企业经营方针和战略的理解、表达能力、应变能力。2）专业技术人员（工程师、预算人员、财务人员等）主要测试相关专业知识和计算机能力。3）行政服务类人员主要测试基本综合素质。4）公关人员主要测试随机应变能力、语言理解能力、掌握谈判主动权能力、观察能力、记忆力、运算能力。（2）组织笔试工作流程1）试卷设计：管理人员试卷由公司领导组织相关人员进行试卷设计，技术人员试卷由相关部门负责人提供，行政服务类人员试卷由人力资源部提供。2）考试安排：包括考试地点、考试/监考人员安排。3）阅卷：由人力资源部组织相关人员进行阅卷及评分。（3）笔试结果处理人事专员将应聘者笔试成绩分别登记在《应聘者考核登记表》上，原则上笔试成绩不满60分者，予以淘汰。6、面试（1）通过笔试者方可进入面试。面试可根据岗位需要进行1–2次。（2）管理人员的面试须有公司领导、人力资源部经理、人事专员参加，按照《管理人员面试记录评分表》进行评分。其余人员的面试由用人部门负责人、人力资源部经理、人事专员参加，按照《应聘者面试评分表》进行评分。（3）面试前的准备1）阅读资料。面试考官应仔细阅读进入面试的应聘者的应聘资料和笔试答卷，了解面试者的基本情况。2）确定面试形式。面试形式主要有：根据面试问题提纲提问、进行情景模拟问答等。3）布置面试环境。（4）正式面试1）初始阶段。此阶段为获取信息阶段，首先面谈一些最基本、最一般的问题，以获得申请人的工作经验、教育背景、个人因素等信息。有下列情形之一者，即可考虑予以淘汰：以前换过5个以上工作单位，经常跳槽者，不会安心工作；身体有失缺；面谈内容与应聘资料出入很大；其他情况。2）进一步阶段。此阶段主要就应聘者工作的动机及行为等方面作进一步的探讨。3）深入面谈：综合应聘者笔试、前两阶段面谈情况有必要可对应聘者作深入面谈。（5）面试评价面试结束后，面试考官根据面试记录及总体印象填写《应聘者面试评分表》或《管理人员面试记录评分表》。对应聘者分别作出评分，得出平均分后填写到《应聘者考核登记表》。7、笔试、面试综合评定1）按笔试、面试成绩4︰6的比例算出综合得分，分数由高到低排列。2）人力资源部会同用人部门根据综合得分情况对笔试、面试综合结果进行评议，按照实招的1.5–2倍人数确定进入公司领导面试程序。8、公司领导面试公司领导对进入最后面试程序的人员进行面试，确定拟录用人员。9、报人力资源部将招聘结果报人力资源部，由人力资源部对所有参加招聘的人员进行回复，并安排拟录用人员的体检和岗前培训。岗前培训内容包括：1）公司的历史、现状、经营范围、特色和奋斗目标；2）公司的组织机构设置，介绍各部门人员；3）各项办公流程，组织学习各项规章制度；4）公司对员工道德、情操和礼仪的要求；5）工作环境和工作条件，辅导使用办公设备；6）解答疑问；7）组织撰写心得体会及工作意向。10、试用1）对岗前教育合格者可进行正式试用，由人力资源部与之签订《员工试用期合同书》。2）试用期一般为1–3个月。11、转正1）转正程序。试用期间人力资源部定期主动跟踪考评试用人员，及时指出须改进之处。试用期满由用人部门向人力资源部提出转正意向，填写《员工转正定级表》，提交使用期间工作总结，由人力资源部与用人部门共同进行评议，按层级管理原则审定后确定。2）试用期工作总结须包括以下四方面内容：对公司的认知、工作的成绩、工作的不足、对公司各方面工作的建议。3）转正考核须各项达到优良方能予以转正，否则要求试用人员改进，延长试用期或解除《员工试用期合同书》。4）经评议合格的人员从转正批准之日起与公司签订正式劳动合同，进入劳动合同管理程序。四、员工档案管理1、员工档案管理是指员工进入公司后建立的人事档案管理。2、员工档案属公司“秘密”级资料，由人事专员专人进行管理。3、员工从签订试用协议起开始建档，员工档案要素分为基本要素及特殊要素。4、查阅、借用人事档案以及出具证明材料须履行申请、审批签字手续，经人力资源部批准后方可执行。五、招聘费用管理人力资源部负责在招聘开展前制定招聘费用预算，并安排使用，招聘费用的申请和报销需经过财务审批程序。六、本制度适用于集团公司本部。七、本制度由公司人力资源部负责解释。精选制度9：培训管理制度一、目的、宗旨与原则1、在职培训内容：企业管理知识、企业文化宣灌、法律法规学习、理论研讨会、岗位技能和业务知识学习、岗位证书培训及外送培训等。2、公司员工每年必须参加在职培训，培训时间一般不少于20课时，包括公司组织的内部培训和外送参加各类培训班。3、员工参加培训的考核成绩，由人力资源部记入员工培训档案，作为其调职、晋升职务、调整工资的重要依据。4、公司培训的目的主要有以下几点：1）通过培训，充实员工的专业知识和岗位技能，提高工作质量和绩效。2）提升公司全员的素质，适应公司不断向前发展的要求。3）培训的开展结合员工职业发展计划，实现公司发展和个人成长的结合。4）构建符合公司策略和发展方向的培训体系，形成“学习型组织”，提升公司整体的绩效及竞争力。5、公司培训的宗旨，是为提升公司业绩服务，为提高员工素质服务，为公司人力资源战略规划与发展提供有力的支持。6、公司对员工的培训遵循以下原则：1）全员参与原则：公司培训是针对全体员工开展的培训。2）系统性原则：培训内容的设置是结合公司人力资源规划系统设置的，是配合员工职业发展计划的系统工程。3）全面性原则：员工培训的内容包括知识、工作技能和工作态度等的内容。二、培训对象、师资与组织者1、培训的对象为公司的全体员工，包括中高层管理人员和基层员工。2、公司可使用的培训师资有公司内部和公司外部两类。3、公司内部培训师资，指公司内部在某些特定领域方面有专长、具备一定讲解能力的员工，可以担任部分内容的讲师。4、公司外部培训师资，指公司外部专业公司的可担任特定内容讲解的专业讲师。5、人力资源部主要负责公司整体培训活动的统筹规划、组织协调、具体实施和控制等工作。6、各部门经理及相关人员负责协助人力资源部进行培训的实施、控制及异常情况的追踪，同时负责组织部门内部的培训。三、培训分类1、新员工培训1）新员工培训是指对新入职的员工进行的培训，主要内容包括公司企业文化、公司组织结构、基本产品知识、相关人事制度以及职业发展教育等方面。2）新员工培训是由人力资源部利用公司内部培训师资，统一组织、实施和评估。2、部门内部培训1）部门内部培训是指各部门根据实际工作需要，利用内部培训师资对员工开展的有关业务知识和岗位技能的交流与经验分享。2）部门内部培训由各部门定期或不定期自行组织实施，定期向人力资源部汇报。3、部门交叉培训1）部门交叉培训是指利用公司内部培训师资，在相关业务部门之间开展的与工作内容相关的知识、技能的交流培训。2）部门交叉培训由人力资源部负责协调相关部门资源，统一组织、实施、控制和评估。4、通用类外部培训1）通用类外部培训是指利用外部培训师资组织开展的全员适用的通用类知识、技能和态度培训，如电脑使用、时间管理、沟通技巧、团队建设等。2）通用类外部培训是由人力资源部负责统筹策划、内容设置、组织实施和评估工作。5、专业类外部培训1）专业类外部培训是指利用外部培训师资开展的与业务、技术相关的知识和技能培训，包括企业管理、招投标、工程施工、项目管理、新产品开发知识等。2）专业类外部培训是由人力资源部负责计划制定、实施和评估工作。6、短期教育1）短期教育指员工参加的企业外部的高等院校、行业协会或专业公司等单位组织的不超过三个月的短期学习。短期教育适用于少数员工快速学习专业知识，是公司培训的补充形式之一，也是对员工很好的激励方式之一。2）短期教育分公司派出学习和个人自修两种。本规定主要指公司派出学习，关于个人自修由公司另行规定。7、长期教育1）长期教育指员工参加的企业外部的高等院校、行业协会或专业公司等单位组织的超过（包含）三个月的长期学习。通过外部资源实施的长期教育，适用于少数员工系统学习专业和管理知识，是公司培训的补充形式之一，也是对员工很好的激励方式之一。2）长期教育分公司派出学习和个人自修两种。本规定主要指公司派出学习，关于个人自修由公司另行规定。四、培训组织程序1、新员工培训组织程序1）凡新入职的员工，都要参加人力资源部组织的新员工培训，从而对公司的运作有整体的了解，适应公司的企业文化和人际关系，尽快适应工作环境以提高工作绩效。2）新员工入职前一周，人力资源部组织适当内部培训师资，制定不少于8学时的新员工培训计划。新员工培训一般安排在新员工入职时或入职后一个月内。3）人力资源部根据培训计划，填写《培训安排通知单》，发放至各部门经理，要求部门经理安排新员工按照规定的时间和地点准时参加培训。4）人力资源部负责培训实施过程的协调、组织和控制工作，并对每位新员工的表现情况做下记录。5）培训结束时，人力资源部将综合评估新员工的培训效果，成绩合格者准许回部门参加工作，人力资源部将其《培训成绩单》提交各部门，同时为新员工建立培训档案，并留存此次培训记录。6）因任何原因未能参加新员工培训的员工，不得转正。7）未参加新员工培训的员工，不得参加公司组织的其他培训。2、新员工培训的目的和内容1）入职培训的目的是要使新进人员了解公司概况、发展前景、企业文化、员工福利待遇及相关规章制度等，便于新进人员更快胜任工作。2）入职培训的内容包括：公司历史、发展规划、企业文化建设、公司经营状况、组织结构、管理制度、相关岗位（职务）的业务知识和工作责任制等。3）凡新进人员的入职培训一般不少于8课时，有特殊情况，可报人力资源部适当延长或缩短。4）由公司总监职务以上人员主持讲解公司经营历史、企业文化和发展目标、目前经营状况、公司组织结构等，使上岗人员对公司有较为具体的认识。5）根据应聘岗位由专业对口的业务部门负责人讲解相关岗位（职务）的业务知识。6）由增员部门主管负责向新员工介绍其岗位工作职责、岗位特征、工作技能及与其它各部门的配合等详细工作环节。7）由人力资源部负责讲解员工守则、职业道德、公司有关规章制度和员工福利待遇，使新员工明确自己的权利和义务。3、部门内培训组织程序1）公司各部门根据工作的实际需要，由部门经理制定定期或不定期的内部培训计划，并于季度初5日前，提交人力资源部备案。2）部门内部培训的内容，可以由部门经理直接安排的与工作相关中的业务知识和岗位技能的交流分享，也可由员工向部门经理提出培训需求申请。3）部门内部培训的形式，可以是小规模、灵活实用的，例如部门例会、业务小组沟通等。4）部门内部培训的实施者，可以是部门经理，也可以是在业务方面有专长或经验的员工。5）部门经理负责内部培训计划的组织实施。6）部门经理或指定员工填写《培训报告单》，每季度结束时3天内汇总至人力资源部。4、部门交叉培训组织程序1）每年10月份，人力资源部向各部门下发《培训需求调查问卷》。2）公司各部门可根据工作的实际需要，由部门经理在调查问卷中填写对部门交叉培训的需求申请。3）当工作中遇到部门内部难以解决的问题时，各部门也可以随时向人力资源部提交临时培训需求申请，填写《临时培训申请单》。4）人力资源部根据各部门提出的培训申请，并充分考虑加强相关部门的业务沟通和配合，结合公司经营的工作重点，制定适当的部门交叉培训计划。5）根据培训计划，人力资源部负责协调相关业务部门，整合公司内部培训师资，组织落实交叉培训计划。5、通用类外部培训组织程序1）每年10月份，人力资源部向各部门下发《培训需求调查问卷》。2）员工可根据个人工作需要，在调查问卷中填写相应的需求申请。3）人力资源部，在考虑公司培训的整体性和系统性的前提下，汇总员工提出的培训申请，制定培训计划，实现通用类外部培训在全员范围内逐级、逐步实施。4）根据培训计划，人力资源部负责选择外部资源、安排培训实施，各部门要积极配合，确保效果。6、专业类外部培训组织程序1）每年10月份，人力资源部向各部门下发《培训需求调查问卷》。2）部门或员工可根据工作的实际需要，在调查问卷中提出对专业类外部培训的需求申请。3）当经营环境、工作内容发生变化等情况时，各部门也可以随时向人力资源部提交临时培训需求申请，填写《临时培训申请单》。4）人力资源部根据部门和员工提出的培训申请，经实际情况分析，以提升专业领域的知识和技能为目标，制定适当的培训计划。5）根据培训计划，人力资源部负责选择公司外部培训师资，组织落实专业类外部培训计划，，接受培训的部门或员工要积极配合培训的实施工作。6）外送培训和岗位证书培训的员工，除特殊情况外，一般以业余学习为主，经培训考核获得合格证者，由公司报销费用；未能获得合格证者，其培训费用由个人自负。7、短期教育组织程序1）人力资源部负责收集短期教育的信息，制定初步的年度培养计划，上报总经理审批。2）经批准的培养计划，人力资源部公开或非公开的征求部门意见，将确定的培养名单上报总经理审批。3）人力资源部负责实施审批后的培养计划，通知相关人员，签定《培训协议》，办理相关手续等。8、长期教育组织程序1）人力资源部负责收集长期教育的信息，定期上报总经理。2）公司高层根据需要，确定长期教育培养计划，总经理将计划下达至人力资源部。3）人力资源部负责落实计划，通知相关人员签定《培训协议》，协助办理入学相关手续等。五、培训评估标准1、新员工培训评估标准1）对新员工培训实施的评估项目，主要有内容准备、讲解技巧、生动趣味、实际效果四方面；评估结果采用百分制，每一项占25分，评分级差为10分。2）对新员工的培训成果评估，通过考试形式采用百分制评分，成绩70分以上为合格。3）以上相关资料，人力资源部归档保存。2、部门内部培训评估标准1）对部门内部培训的评估项目，主要有《培训报告单》和抽查结果两项。2）《培训报告单》项目，要求各部门每季度结束日3天内提交两份以上《培训报告单》，简要记录部门培训的内容、参加人员等基本状况。3）部门内部培训抽查，由人力资源部不定期进行检查，根据现场组织情况进行打分。评分采用百分制，成绩70分以上为合格。4）人力资源部将相关资料归档保存。3、部门交叉培训评估标准1）对培训实施的评估项目，主要有《培训效果调查问卷》和《培训评估表》两项。《培训效果调查问卷》由被培训者填写，采用评分标准参见《培训效果调查问卷》。《培训评估表》主要是对内容准备、讲解技巧、生动有趣、实际效果四方面评分，由人力资源部检查后填写。评分结果采用百分制，每一项占25分，级差为10分，要求70分以上为合格。2）对被培训部门的评估，通过考试或总结形式采用百分制评分，成绩70分以上为合格。3）以上相关资料在人力资源部归档保存。通用类外部培训评估标准4）同《部门交叉培训评估标准》。4、专业类外部培训评估标准同《部门交叉培训评估标准》。5、短期教育评估标准1）对短期教育实施的评估项目，主要有讲解内容、实际运用两方面。评估形式以与被培训者及其上级访谈为主。2）对被培训者的评估项目，是培训结束后提交的培训总结，人力资源部以百分制评分，成绩70分以上为合格。3）以上相关资料在人力资源部归档保存。6、长期教育评估标准1）同《短期教育评估标准》。2）对培训实施的评估工作，主要由被培训者和人力资源部实施。3）对被培训者的评估，主要由人力资源部实施。六、培训评估程序1、新员工培训评估程序1）对培训实施的评估程序：培训结束后，人力资源部组织新员工填写《培训评估表》。人力资源部负责收集、分析《培训评估表》，得到评估成绩。2）对新员工的评估：在培训内容结束后，人力资源部组织新员工进行简单的考试，主要涉及培训内容中一些重要的知识点。人力资源部收集考试卷，对其进行评分。人力资源部将考试成绩通知本人和主管上级。3）以上培训评估结果，人力资源部归档保存，并季度结束5日内在培训实施总结报告中向上级汇报。2、部门内部培训评估程序1）对培训实施的评估程序：季度结束3日内，各部门向人力资源部提交《培训报告单》。人力资源部整理抽查记录，结合《培训报告单》，得到评估成绩。2）以上培训评估结果，人力资源部通知部门，并归档保存，于季度结束5日内在培训实施总结报告中向上级汇报。3、部门交叉培训评估程序1）对培训实施的评估程序：培训结束后，人力资源部组织被培训员工填写《培训效果调查问卷》。人力资源部负责收集、分析《培训效果调查问卷》，得到员工评估成绩。按照《培训评估表》，人力资源部对培训实施过程打分。2）对被培训员工的评估：在培训内容结束后，人力资源部组织新员工进行简单的考试，主要涉及培训内容中一些重要的知识点；或者要求员工按时提交培训总结。人力资源部收集考试卷，对其进行评分。人力资源部将培训成绩通知本人和主管上级。3）以上培训评估结果，人力资源部归档保存，并季度结束5日内在培训实施总结报告中向上级汇报。4、通用类外部培训评估程序1）专业类外部培训评估程序同《部门交叉培训评估程序》。2）短期教育评估程序对短期教育实施的评估，人力资源部将与被培训者访谈记录和抽查结果，作为对短期教育的评估结果，保存于工作记录中。参加培者，在培训结束7日内，向人力资源部提交培训总结。人力资源部对培训总结给予评分，并将结果反馈给本人及其上级主管。评估结果归档保存，并于年度培训总结中作出汇报。3）长期教育评估程序同《短期教育评估程序》。七、培训考勤规定1、学员应按时参加培训，如有事不能参加者，应提前三天以上填写《员工请假单》向部门经理请假，经批准报人力资源部备案；如有特殊原因，不能提前请假者，必需及时向人力资源部申明，并及时补办请假手续。2、培训期间，迟到、早退、缺勤等情况，参照《考勤管理制度》中的处理办法处理。3、员工在职培训严格执行考勤制度，无故不参加培训或缺课者，按旷工对待，并记入员工个人考核档案，扣减年终考核评分。八、培训奖惩规定1、公司内部培训师资的奖惩由公司另行规定。2、被培训者成绩不合格，必须自学重修，直至成绩合格。3、人力资源部在年末，将员工年度培训档案提交有关部门，参与其年度绩效评估，奖惩办法参阅《绩效考核手册》。九、培训档案管理1、人力资源部负责将全体员工所有参加培训的名称、表现及成绩等内容，记录汇总成员工培训档案。2、员工培训档案由人力资源部保管，允许个人和上级领导查阅，对其余人员保密。十、培训费用1）按照公司年度培训预算，不超过预算额度的费用使用由人力资源部经理审批。2）超出预算额度及临时培训项目费用的支出，需上报总经理审批。精选制度10：员工薪资与福利管理制度一、工资标准1、试用期工资标准本公司实行员工试用制，试用时间一般为一个月，试用期工资按聘用工资80%-90%的标准计发。2、转正后工资级别试用期满，人事行政部根据该职员（工）工作表现、绩效及工作能力，拟定工资，报总经理审批。二、薪资调整1、职员（工）职务变动，如职务晋升，从正式任职后下一个月起，薪金可进入该职位的相应级别；降级从降职后的当月起计算；2、为公司做出突出贡献，上级考核优秀，具有继续发展潜质的职员（工）可申请在本等级内晋级；3、已享受与实际职级高一的技术等级薪酬，而未取得相应技术等级的职员（工），必须在取得相应技术等级后方可进行薪酬晋级。三、工资的支付1、支付时间公司执行月薪发放制度，一般情况下，于每月15日左右支付上月月薪(遇节假日等特殊情况发放日期顺延)。2、支付形式公司采用银行代发工资的形式，即公司将在每月发薪日将薪金转入以员工个人名义开立的银行账户内，员工可以随时到银行查询和领取。3、代扣代缴依据相关劳动法规的规定，公司对个人所得税和社保等进行代扣、代缴。4、个人所得税公司依照劳动法和税法，对员工的薪酬代扣、代缴个人所得税。四、保密规定公司薪酬水平和员工个人薪酬作为公司机密禁止相互打听和向公司外部泄露，否则按违纪处理。五、福利标准[职员（工）转正后享受]1、培训：每年为在公