二零二五版写字楼物业服务合同范本3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四版写字楼物业服务合同范本本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称及地址1.2合同双方法定代表人及授权代表1.3合同双方联系方式2.物业服务内容及范围2.1物业服务项目2.2物业服务范围2.3物业服务标准3.物业服务费用及支付方式3.1物业服务费用标准3.2物业服务费用支付方式3.3物业服务费用调整4.物业服务期限4.1物业服务期限起止时间4.2合同续签及终止5.物业服务双方的权利义务5.1物业服务方的权利5.2物业服务方的义务5.3业主的权利5.4业主的义务6.物业管理用房及设施6.1物业管理用房6.2物业设施设备7.维修保养及公共设施7.1维修保养7.2公共设施管理8.紧急事件处理8.1紧急事件分类8.2紧急事件处理程序9.物业服务合同争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构10.违约责任10.1违约情形10.2违约责任11.合同生效及终止11.1合同生效条件11.2合同终止条件12.合同附件及补充协议12.1合同附件12.2补充协议13.合同其他约定事项13.1其他约定事项14.合同签署及生效日期14.1合同签署日期14.2合同生效日期第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1合同双方名称及地址甲方（物业服务方）：[物业服务方全称]地址：[物业服务方地址]乙方（业主方）：[业主方全称]地址：[业主方地址]1.2合同双方法定代表人及授权代表甲方法定代表人：[甲方法定代表人姓名]授权代表：[甲方授权代表姓名]乙方法定代表人：[乙方法定代表人姓名]授权代表：[乙方授权代表姓名]1.3合同双方联系方式甲方联系电话：[甲方联系电话]乙方联系电话：[乙方联系电话]电子邮箱：[甲方电子邮箱][乙方电子邮箱]2.物业服务内容及范围2.1物业服务项目（1）物业共用区域及共用设施的清洁、绿化、养护、维修；（2）物业共用设施设备的运行、维护；（3）物业安全防范；（4）物业公共秩序维护；（5）物业档案管理；（6）物业服务合同约定其他服务事项。2.2物业服务范围（1）住宅楼、写字楼及附属设施；（2）地下车库、人防工程；（3）物业共用区域内的道路、绿地、景观；（4）物业服务合同约定其他服务范围。2.3物业服务标准本合同约定物业服务标准符合国家及地方相关法规、标准和规范。3.物业服务费用及支付方式3.1物业服务费用标准本合同约定物业服务费用为人民币[金额]元/平方米/月，根据物业的实际面积计算。3.2物业服务费用支付方式物业服务费用应于每月[日期]前支付，乙方应将物业服务费用支付至甲方指定账户。4.物业服务期限4.1物业服务期限起止时间本合同自[日期]起至[日期]止，共计[年数]年。4.2合同续签及终止本合同期满前[月份]内，双方可协商续签本合同。任何一方未在合同期满前[月份]内提出终止合同的，视为同意续签本合同。5.物业服务双方的权利义务5.1物业服务方的权利（1）根据本合同约定提供物业服务；（2）对违反本合同约定的业主进行制止和纠正；（3）根据本合同约定收取物业服务费用；（4）法律法规规定的其他权利。5.2物业服务方的义务（1）按照本合同约定提供物业服务；（2）定期向业主公布物业服务的运行情况；（3）维护物业的安全和秩序；（4）法律法规规定的其他义务。5.3业主的权利（1）享有本合同约定的物业服务；（2）对物业服务提出意见和建议；（3）法律法规规定的其他权利。5.4业主的义务（1）按照本合同约定支付物业服务费用；（2）遵守物业管理规定；（3）法律法规规定的其他义务。6.物业管理用房及设施6.1物业管理用房本合同约定甲方在[地点]提供[面积]平方米的物业管理用房供物业服务使用。6.2物业设施设备（1）电梯、消防设施、监控系统；（2）污水处理设施、垃圾收集设施；（3）法律法规规定的其他设施设备。7.维修保养及公共设施7.1维修保养本合同约定甲方负责物业共用区域及共用设施的维修保养工作，确保设施设备正常运行。7.2公共设施管理（1）公共设施的日常维护；（2）公共设施的定期检查；（3）公共设施的更新改造。8.紧急事件处理8.1紧急事件分类（1）火灾、爆炸等重大安全事故；（2）自然灾害；（3）公共卫生事件；（4）影响业主生命财产安全的其他紧急情况。8.2紧急事件处理程序（1）发现紧急事件时，物业服务方应立即启动应急预案，采取必要措施进行处置；（2）物业服务方应立即通知业主委员会或业主大会，并通报相关政府部门；（3）物业服务方应协助业主进行紧急疏散和救援；（4）紧急事件处理完毕后，物业服务方应向业主委员会或业主大会提交处理报告。9.物业服务合同争议解决9.1争议解决方式本合同发生争议时，双方应通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决机构本合同争议解决机构为合同签订地人民法院。10.违约责任10.1违约情形（1）物业服务方未按合同约定提供物业服务的；（2）物业服务方违反合同约定，造成业主损失的；（3）业主未按合同约定支付物业服务费用的；（4）业主违反合同约定，造成物业服务方损失的。10.2违约责任（1）违约方应承担违约责任，赔偿守约方因此遭受的损失；（2）违约方应承担因其违约行为产生的所有费用；（3）违约方应承担因其违约行为给第三方造成的损失。11.合同生效及终止11.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同终止条件（1）合同约定的期限届满；（2）双方协商一致解除合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行；（4）法律法规规定的其他终止条件。12.合同附件及补充协议12.1合同附件（1）物业服务收费标准；（2）物业管理规定；（3）紧急事件应急预案。12.2补充协议本合同如有未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。13.合同其他约定事项13.1其他约定事项（1）本合同未尽事宜，按国家相关法律法规执行；（2）本合同一式[份数]份，甲乙双方各执[份数]份，具有同等法律效力。14.合同签署及生效日期14.1合同签署日期本合同于[日期]签署。14.2合同生效日期本合同自双方签字盖章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义本合同所指的第三方包括但不限于中介方、顾问方、监理方、评估方等，具体指在物业服务过程中，根据合同约定或甲方、乙方需求，介入本合同项下的服务、监督、评估或其他相关活动的第三方机构或个人。15.2第三方介入目的第三方介入的目的在于提高物业服务质量，确保合同履行，维护甲乙双方的合法权益。16.第三方介入程序16.1介入申请（1）甲方或乙方认为需要第三方介入时，应向对方提出书面申请，说明介入的原因、目的和预期效果。（2）对方应在收到申请后[天数]日内给予答复，同意介入的，双方应共同确定第三方介入的具体事宜。16.2第三方选择（1）第三方由双方协商确定，或由甲方、乙方各自选择后提交对方确认。（2）第三方应具备相应的资质和能力，能够胜任介入工作。17.第三方责任限额17.1责任界定第三方在介入过程中，其责任限于其在介入活动中的直接行为，不包括因其介入活动导致的间接损失。17.2责任限额（1）第三方介入活动的责任限额由双方协商确定，并在合同附件中明确。（2）责任限额应合理反映第三方的专业水平和介入活动的风险程度。18.第三方权利义务18.1第三方权利（1）根据合同约定和双方授权，独立开展介入活动；（2）要求甲方、乙方提供必要的信息和协助；（3）在介入活动中发现的问题，有权向甲乙双方提出意见和建议。18.2第三方义务（1）严格按照合同约定和双方授权开展介入活动；（2）保守甲乙双方的商业秘密和个人隐私；（3）确保介入活动的质量和效果；（4）按照合同约定承担相应的责任。19.第三方介入与其他各方的划分19.1甲方责任（1）负责与第三方签订介入协议，明确双方的权利义务；（2）为第三方介入活动提供必要的条件和协助；（3）监督第三方介入活动的执行情况。19.2乙方责任（1）配合甲方与第三方签订介入协议；（2）协助第三方介入活动的开展；（3）对第三方介入活动提出意见和建议。19.3第三方责任（1）按照介入协议约定，独立开展介入活动；（2）对介入活动中的直接行为负责；（3）按照合同约定承担相应的责任。20.第三方介入费用的承担20.1费用构成（1）第三方服务费用；（2）第三方人员差旅费用；（3）第三方工作资料费用；（4）其他相关费用。20.2费用承担第三方介入费用由甲乙双方按照介入协议约定承担。21.第三方介入的终止21.1终止条件（1）合同约定的介入期限届满；（2）介入目的已实现；（3）因不可抗力导致介入活动无法继续；（4）双方协商一致终止介入。21.2终止程序（1）任何一方提出终止介入的，应提前[天数]日向对方提出书面申请；（2）双方应共同协商确定终止介入的具体事宜；（3）终止介入后，第三方应向甲乙双方提交介入报告，并办理相关手续。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.物业服务收费标准要求：详细列明物业服务费用的构成、收费标准、计费方式、调整机制等。说明：此附件作为合同附件，用于明确物业服务费用相关事宜。2.物业管理规定要求：包括物业管理区域内业主、物业使用人的行为规范、公共秩序维护、设施设备使用等规定。说明：此附件作为合同附件，用于规范业主和物业使用人的行为，维护物业管理秩序。3.紧急事件应急预案要求：明确紧急事件的分类、处置程序、责任人及联系方式等。说明：此附件作为合同附件，用于指导紧急事件的快速、有效处理。4.第三方介入协议要求：详细列明第三方介入的目的、范围、权利义务、费用承担、责任限额等。说明：此附件作为合同附件，用于明确第三方介入的相关事宜。5.物业服务合同补充协议要求：针对合同中未明确或需变更的条款，进行补充和说明。说明：此附件作为合同附件，用于完善和补充合同内容。6.物业服务费用支付凭证要求：记录物业服务费用的支付情况，包括支付日期、金额、支付方式等。说明：此附件作为合同附件，用于证明物业服务费用的支付情况。7.物业服务纠纷处理记录要求：记录物业服务纠纷的处理过程、结果及双方协商达成的一致意见。说明：此附件作为合同附件，用于证明纠纷的处理情况。8.物业服务合同履行情况报告要求：定期报告物业服务合同的履行情况，包括服务内容、服务质量、存在问题等。说明：此附件作为合同附件，用于监督和评估物业服务合同的履行情况。说明二：违约行为及责任认定：1.物业服务方违约行为及责任认定违约行为：未按合同约定提供物业服务，或服务质量不符合约定标准。责任认定：物业服务方应承担违约责任，赔偿业主因此遭受的损失，并承担因其违约行为产生的所有费用。示例：若物业服务方未按时清理公共区域，导致业主生活受到影响，应承担赔偿责任。2.业主方违约行为及责任认定违约行为：未按合同约定支付物业服务费用，或违反物业管理规定。责任认定：业主方应承担违约责任，支付物业服务费用，并承担因其违约行为产生的所有费用。示例：若业主未按时支付物业服务费用，物业服务方有权采取法律手段追讨。3.第三方违约行为及责任认定违约行为：第三方未按介入协议约定履行职责，或造成甲乙双方损失。责任认定：第三方应承担违约责任，赔偿甲乙双方因此遭受的损失，并承担因其违约行为产生的所有费用。示例：若第三方在介入活动中造成设施设备损坏，应承担赔偿责任。4.不可抗力导致违约的责任认定违约行为：因不可抗力导致合同无法履行。责任认定：不可抗力事件发生时，甲乙双方均免除违约责任，但应尽力减少损失。示例：若发生地震导致物业服务无法正常进行，甲乙双方均不承担违约责任。全文完。二零二四版写字楼物业服务合同范本1本合同目录一览1.合同签订双方的基本信息1.1物业服务企业的名称、住所、法定代表人1.2业主委员会或业主大会的名称、住所、负责人2.物业服务项目及范围2.1物业服务的基本内容2.2物业服务的具体项目2.3物业服务的期限3.物业服务费用及支付方式3.1物业服务费用的计算标准3.2物业服务费用的支付方式3.3物业服务费用的缴纳时间4.物业服务合同履行4.1物业服务企业履约义务4.2业主委员会或业主大会履约义务4.3双方履约责任及违约责任5.物业管理费的使用及监督5.1物业管理费的使用范围5.2物业管理费的使用监督6.物业维修与维护6.1物业维修与维护的范围6.2物业维修与维护的责任划分6.3物业维修与维护的资金来源7.物业安全与消防管理7.1物业安全与消防管理职责7.2安全设施与消防设施的管理7.3应急预案的制定与实施8.物业环境与公共秩序维护8.1物业环境维护职责8.2公共秩序维护职责8.3业主权益保护9.物业服务合同的终止与解除9.1合同终止的条件9.2合同解除的条件9.3合同终止或解除的程序10.争议解决方式10.1争议解决途径10.2争议解决程序10.3争议解决费用承担11.合同的生效、变更与解除11.1合同生效条件11.2合同变更程序11.3合同解除程序12.合同附件12.1物业服务项目清单12.2物业服务收费标准12.3物业维修与维护方案13.其他约定事项13.1双方约定的其他事项13.2不可抗力及免责条款14.合同签订日期与生效日期第一部分：合同如下：第一条合同签订双方的基本信息1.1物业服务企业的名称：物业管理有限公司1.1.1住所：市区路号1.1.2法定代表人：1.2业主委员会或业主大会的名称：写字楼业主大会1.2.1住所：市区路号楼1.2.2负责人：第二条物业服务项目及范围2.1物业服务的基本内容：包括但不限于物业管理、保洁、安保、绿化、设施设备维修、公共秩序维护等。2.2物业服务的具体项目：2.2.1住宅楼栋的日常保洁与维护2.2.2公共区域及设施的日常维护与保养2.2.3安全巡查与门禁管理2.2.4绿化养护与植物配置2.2.5设施设备的定期检查与维修2.3物业服务的期限：自2024年1月1日至2027年12月31日第三条物业服务费用及支付方式3.1物业服务费用的计算标准：根据《市物业服务收费管理办法》，按建筑面积计算，每月每平方米收费元。3.2物业服务费用的支付方式：业主应于每月的1日至10日内将物业管理费缴纳至物业服务企业指定的账户。3.3物业服务费用的缴纳时间：每月缴纳一次，全年共计12次。第四条物业服务合同履行4.1物业服务企业履约义务：4.1.1提供符合国家标准和合同约定的物业服务。4.1.2定期对物业服务工作进行自查，并向业主委员会或业主大会报告工作情况。4.2业主委员会或业主大会履约义务：4.2.1组织业主参与物业管理，监督物业服务企业履行合同义务。4.2.2对物业服务企业提出合理化建议和监督意见。4.3双方履约责任及违约责任：如一方违反合同约定，另一方有权要求其承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。第五条物业管理费的使用及监督5.1物业管理费的使用范围：用于物业服务的日常开支、设备设施维修保养、绿化养护、安保人员工资等。5.2物业管理费的使用监督：物业服务企业应定期向业主委员会或业主大会公开财务状况，接受监督。第六条物业维修与维护6.1物业维修与维护的范围：包括但不限于公共区域设施、绿化植被、设备设施的日常维护与紧急维修。6.2物业维修与维护的责任划分：6.2.1公共区域设施的维修与维护由物业服务企业负责。6.2.2业主自用设施的维修与维护由业主自行负责。6.3物业维修与维护的资金来源：物业管理费。第七条物业安全与消防管理7.1物业安全与消防管理职责：7.1.1物业服务企业负责制定和完善安全管理及消防管理制度。7.1.2定期进行安全检查和消防演练。7.2安全设施与消防设施的管理：7.2.1确保安全设施和消防设施的正常运行。7.2.2对损坏、失效的安全设施和消防设施及时修复或更换。7.3应急预案的制定与实施：7.3.1制定针对火灾、盗窃、自然灾害等突发事件的应急预案。7.3.2定期组织演练，提高应急处置能力。第八条物业环境与公共秩序维护8.1物业环境维护职责：8.1.1保持公共区域的环境卫生，定期进行清扫和消毒。8.1.2维护绿化带的整洁和美观，适时修剪和施肥。8.1.3确保公共设施的完好无损，及时修复损坏部分。8.2公共秩序维护职责：8.2.1实施门禁管理制度，控制人员出入。8.2.2监督业主遵守公共秩序，制止违规行为。8.3业主权益保护：8.3.1保障业主的人身和财产安全。8.3.2维护业主的合法权益，协调解决业主之间的纠纷。第九条物业服务合同的终止与解除9.1合同终止的条件：9.1.1物业服务合同约定的期限届满。9.1.2业主大会或业主委员会决定终止合同。9.2合同解除的条件：9.2.1物业服务企业严重违约。9.2.2业主大会或业主委员会认为有必要解除合同。9.3合同终止或解除的程序：9.3.1提前通知对方，并书面确认。9.3.2如有争议，提交仲裁或诉讼解决。第十条争议解决方式10.1争议解决途径：10.1.1通过友好协商解决。10.1.2协商不成，提交市区物业管理纠纷调解中心调解。10.1.3调解不成，提交仲裁委员会仲裁。10.2争议解决程序：10.2.1双方应按照仲裁委员会的规则提交仲裁申请。10.2.2仲裁委员会应在收到仲裁申请后的30日内组成仲裁庭。10.3争议解决费用承担：10.3.1仲裁费用由败诉方承担，或按双方协商的比例分担。第十一条合同的生效、变更与解除11.1合同生效条件：11.1.1双方签字盖章后生效。11.1.2合同内容符合法律法规。11.2合同变更程序：11.2.1双方协商一致，签订书面变更协议。11.3合同解除程序：11.3.1提前通知对方，并书面确认。11.3.2如有争议，提交仲裁或诉讼解决。第十二条合同附件12.1物业服务项目清单12.2物业服务收费标准12.3物业维修与维护方案第十三条其他约定事项13.1双方约定的其他事项：13.1.1物业服务企业应按时提供物业服务。13.1.2业主应按时缴纳物业服务费用。13.2不可抗力及免责条款：13.2.1因不可抗力导致合同无法履行，双方互不承担责任。13.2.2不可抗力事件包括自然灾害、政府行为、社会异常事件等。第十四条合同签订日期与生效日期14.1合同签订日期：2024年4月1日14.2合同生效日期：自双方签字盖章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方的概念和定义1.1第三方是指在本物业服务合同履行过程中，因特定服务需求或合同约定，由物业服务企业、业主委员会或业主大会引入的其他独立法人、自然人或其他组织。1.2第三方包括但不限于中介机构、专业服务公司、设施设备供应商、维护保养单位等。2.第三方的责权利2.1责任：2.1.1第三方应按照合同约定和法律法规的要求，履行其职责，保证提供的服务质量。2.1.2第三方对因自身原因导致的服务质量问题，应承担相应的赔偿责任。2.2权利：2.2.1第三方有权按照合同约定收取服务费用。2.2.2第三方有权要求物业服务企业、业主委员会或业主大会配合其工作。3.第三方介入的程序3.1物业服务企业、业主委员会或业主大会需根据合同约定和实际情况，决定是否引入第三方。3.2第三方的引入需经业主委员会或业主大会的同意，并签订书面合作协议。3.3物业服务企业与第三方签订的服务协议，应包含服务内容、费用、责任、权利等条款。4.甲乙方根据本合同有第三方介入时，需增加的额外条款及说明4.1乙方在引入第三方前，应向甲方通报，并取得甲方的同意。4.2乙方应确保第三方具备相应的资质和条件，能够满足物业服务的要求。4.3乙方与第三方签订的服务协议，应报送甲方备案。4.4乙方应监督第三方履行合同义务，确保服务质量。5.第三方的责任限额5.1第三方的责任限额应根据其提供服务的内容和可能产生的风险进行合理设定。5.2第三方的责任限额应在合作协议中明确，并作为合同附件。5.3第三方的责任限额不得超过其注册资本的50%。6.第三方与其他各方的划分说明6.1物业服务企业、业主委员会或业主大会与第三方之间的关系，基于合作协议，各自承担相应的责任。6.2物业服务企业与第三方之间的纠纷，应通过协商解决，协商不成，提交仲裁或诉讼解决。6.3业主委员会或业主大会与第三方之间的纠纷，应通过协商解决，协商不成，提交仲裁或诉讼解决。6.4甲方与第三方之间的纠纷，应通过协商解决，协商不成，提交仲裁或诉讼解决。7.第三方介入的合同条款修改7.1在本合同中增加“第三方介入”条款，明确第三方介入的条件、程序和责任。7.2修改“违约责任”条款，增加第三方违约责任的相关内容。7.3修改“争议解决”条款，明确第三方介入引起的争议解决方式。8.附件8.1第三方合作协议范本8.2第三方责任限额计算方法8.3第三方资质审查标准第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.物业服务项目清单详细要求：列明物业服务企业提供的各项服务项目，包括服务内容、服务标准、服务时间等。说明：本清单作为合同附件，用于明确物业服务企业提供的服务范围和标准。2.物业服务收费标准详细要求：明确物业服务费用的计算方式、收费标准、缴纳方式等。说明：本标准作为合同附件，用于规范物业服务费用的收取和使用。3.物业维修与维护方案详细要求：包括维修保养的项目、时间、责任人、费用预算等。说明：本方案作为合同附件，用于指导物业维修与维护工作的开展。4.第三方合作协议范本详细要求：包括合作双方的基本信息、合作内容、服务标准、费用、违约责任等。说明：本范本作为合同附件，用于规范第三方服务的引入和管理。5.第三方责任限额计算方法详细要求：明确第三方责任限额的计算依据和方法。说明：本计算方法作为合同附件，用于确保第三方在发生违约时的赔偿能力。6.第三方资质审查标准详细要求：列明第三方需具备的资质条件，包括企业资质、人员资质等。说明：本审查标准作为合同附件，用于确保第三方服务的质量和安全。7.争议解决流程图详细要求：以图表形式展示争议解决的步骤和程序。说明：本流程图作为合同附件，用于指导争议解决的具体操作。8.不可抗力事件清单详细要求：列明合同约定的不可抗力事件类型。说明：本清单作为合同附件，用于界定不可抗力事件的范围。说明二：违约行为及责任认定：1.物业服务企业违约行为及责任认定违约行为：未按合同约定提供服务，服务不符合标准，未按时缴纳费用等。责任认定：根据违约行为的严重程度，物业服务企业应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。示例说明：若物业服务企业未按时完成公共区域的清洁工作，造成业主投诉，则物业服务企业应承担相应的赔偿责任。2.业主委员会或业主大会违约行为及责任认定违约行为：未按合同约定履行监督职责，未按时缴纳物业管理费等。责任认定：根据违约行为的严重程度，业主委员会或业主大会应承担相应的违约责任。示例说明：若业主委员会未按时缴纳物业管理费，导致物业服务企业无法正常开展服务，则业主委员会应承担相应的违约责任。3.第三方违约行为及责任认定违约行为：未按合同约定提供服务，服务不符合标准，造成损失等。责任认定：第三方应根据其违约行为的严重程度，承担相应的违约责任。示例说明：若第三方未按约定完成设施设备的维修工作，导致设备损坏，则第三方应承担维修费用及赔偿损失。全文完。二零二四版写字楼物业服务合同范本2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业服务单位基本信息1.2业主单位基本信息1.3合同签订时间及地点2.物业服务范围及内容2.1物业共用部位及设施设备的管理2.2住宅及非住宅的物业管理2.3物业环境绿化养护2.4物业安全防范2.5物业清洁卫生2.6物业公共秩序维护2.7物业客户服务3.物业服务收费标准及支付方式3.1物业服务收费标准3.2物业服务费用支付方式3.3物业服务费用缴纳期限4.物业服务期限4.1物业服务开始时间4.2物业服务结束时间4.3合同续签条件5.物业服务单位权利与义务5.1物业服务单位权利5.2物业服务单位义务6.业主权利与义务6.1业主权利6.2业主义务7.物业维修与保养7.1物业维修责任7.2物业保养责任7.3维修保养费用承担8.物业设施设备管理8.1设备清单及维护责任8.2设备更新及改造9.物业安全管理9.1安全管理制度9.2应急预案9.3事故处理10.物业服务合同变更与解除10.1合同变更条件10.2合同解除条件10.3合同变更及解除程序11.违约责任11.1物业服务单位违约责任11.2业主违约责任12.争议解决方式12.1争议解决途径12.2争议解决机构13.合同生效及终止13.1合同生效条件13.2合同终止条件14.其他约定事项14.1通知方式14.2附件14.3合同份数及保管第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1物业服务单位基本信息1.1.1物业服务单位名称：物业服务管理有限公司1.1.2物业服务单位法定代表人：1.1.3物业服务单位注册地址：省市区路号1.1.4物业服务单位联系电话：02156781.2业主单位基本信息1.2.1业主单位名称：房地产开发有限公司1.2.2业主单位法定代表人：1.2.3业主单位注册地址：省市区路号1.2.4业主单位联系电话：021876543211.3合同签订时间及地点1.3.1合同签订时间：2024年3月15日1.3.2合同签订地点：省市区路号房地产开发有限公司会议室2.物业服务范围及内容2.1物业共用部位及设施设备的管理2.1.1物业共用部位包括但不限于：大堂、电梯、走廊、楼梯、公共卫生间等。2.1.2物业共用设施设备包括但不限于：供水、供电、供气、供暖、消防、安防等。2.2住宅及非住宅的物业管理2.2.1住宅物业管理包括但不限于：房屋维修、小区绿化、环境卫生、公共秩序等。2.2.2非住宅物业管理包括但不限于：办公楼租赁、公共设施租赁、停车场管理等。2.3物业环境绿化养护2.3.1绿化区域包括但不限于：公共绿地、景观带、树木等。2.3.2绿化养护内容包括但不限于：浇水、修剪、施肥、病虫害防治等。2.4物业安全防范2.4.1安全防范内容包括但不限于：巡逻、门禁管理、消防检查等。2.4.2应急预案包括但不限于：火灾、地震、盗窃等突发事件的应对措施。2.5物业清洁卫生2.5.1清洁范围包括但不限于：公共区域、楼道、电梯等。2.5.2清洁内容包括但不限于：垃圾清理、地面清洁、设施设备清洁等。2.6物业公共秩序维护2.6.1公共秩序维护内容包括但不限于：秩序巡查、违规行为制止等。2.6.2业主投诉处理包括但不限于：及时响应、调查处理、反馈结果等。2.7物业客户服务2.7.1客户服务内容包括但不限于：信息查询、报修服务、投诉处理等。2.7.2客户服务标准包括但不限于：服务态度、服务效率、服务质量等。3.物业服务收费标准及支付方式3.1物业服务收费标准3.1.1住宅物业服务收费标准：按照每平方米建筑面积每月元计费。3.1.2非住宅物业服务收费标准：按照每平方米建筑面积每月元计费。3.2物业服务费用支付方式3.2.1物业服务费用支付方式：银行转账或现金支付。3.2.2物业服务费用缴纳期限：每月一日缴纳当月费用。4.物业服务期限4.1物业服务开始时间：2024年4月1日4.2物业服务结束时间：2029年3月31日4.3合同续签条件：本合同期满前一个月，双方协商一致可续签本合同。5.物业服务单位权利与义务5.1物业服务单位权利5.1.1按照合同约定提供物业服务。5.1.2收取物业服务费用。5.1.3享有业主大会赋予的权利。5.2物业服务单位义务5.2.1履行物业服务职责。5.2.2维护业主权益。5.2.3及时回应业主需求。6.业主权利与义务6.1业主权利6.1.1享有物业服务。6.1.2参与业主大会。6.1.3依法使用物业。6.2业主义务6.2.1交纳物业服务费用。6.2.2遵守物业管理规章制度。6.2.3维护公共秩序。8.物业维修与保养8.1物业维修责任8.1.1物业服务单位负责物业共用部位及设施设备的日常维修保养工作。8.1.2业主自用部位及设施设备的维修保养责任由业主自行承担。8.2物业保养责任8.2.1物业服务单位负责物业共用部位及设施设备的定期保养，确保其正常运行。8.2.2保养内容包括但不限于：清洁、润滑、紧固、调整、更换零部件等。8.3维修保养费用承担8.3.1物业共用部位及设施设备的维修保养费用，由物业服务费用中列支。8.3.2业主自用部位及设施设备的维修保养费用，由业主自行承担。9.物业设施设备管理9.1设备清单及维护责任9.1.1物业服务单位应编制详细的设备清单，包括设备名称、型号、规格、安装位置等。9.1.2物业服务单位负责设备清单的维护更新，确保信息的准确性。9.2设备更新及改造9.2.1设备更新及改造方案由物业服务单位制定，并报业主大会审议通过。9.2.2更新及改造费用由物业服务费用中列支，或由业主大会决定的其他方式筹集。10.物业安全管理10.1安全管理制度10.1.1物业服务单位应根据国家法律法规和行业标准，制定完善的安全管理制度。10.1.2安全管理制度应包括但不限于：消防安全、防盗安全、公共卫生安全等。10.2应急预案10.2.1物业服务单位应制定应急预案，包括火灾、地震、盗窃等突发事件的应对措施。10.2.2应急预案应定期演练，确保工作人员和业主的应急能力。10.3事故处理10.3.1发生安全事故时，物业服务单位应立即启动应急预案，采取有效措施。10.3.2事故发生后，物业服务单位应及时报告相关部门，并协助调查处理。11.物业服务合同变更与解除11.1合同变更条件11.1.1双方协商一致，可以变更合同内容。11.1.2任何一方要求变更合同，应提前30日书面通知对方。11.2合同解除条件11.2.1合同期满，双方协商一致可以解除合同。11.2.2一方严重违约，另一方有权解除合同。11.2.3因不可抗力导致合同无法履行，双方可以解除合同。11.3合同变更及解除程序11.3.1变更或解除合同，应书面通知对方，并送达至对方住所或通讯地址。11.3.2合同变更或解除后，双方应办理相关手续，并签订补充协议。12.违约责任12.1物业服务单位违约责任12.1.1物业服务单位未履行合同义务，应承担违约责任。12.1.2违约责任包括但不限于：支付违约金、赔偿损失等。12.2业主违约责任12.2.1业主未履行合同义务，应承担违约责任。12.2.2违约责任包括但不限于：支付违约金、赔偿损失等。13.争议解决方式13.1争议解决途径13.1.1双方应友好协商解决争议。13.1.2协商不成，可向合同签订地人民法院提起诉讼。13.2争议解决机构13.2.1双方可自愿选择仲裁机构解决争议。13.2.2仲裁机构应具备合法资质，仲裁裁决具有法律效力。14.其他约定事项14.1通知方式14.1.1除非合同另有约定，通知应以书面形式发送。14.1.2通知送达时间以对方实际收到为准。14.2附件14.2.1本合同附件包括但不限于：物业服务内容明细表、设备清单等。14.3合同份数及保管14.3.1本合同一式两份，双方各执一份。14.3.2合同自双方签字盖章之日起生效，合同原件由物业服务单位保管。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的概念15.1.1本合同中“第三方”是指除合同双方外的其他参与方，包括但不限于中介方、顾问、评估机构、监理单位等。15.2第三方的引入15.2.1合同双方经协商一致，可引入第三方参与合同的执行或特定事项的处理。15.3第三方的责权利15.3.1第三方应遵守国家法律法规和合同约定，履行其职责。15.3.2第三方有权根据合同约定收取合理的服务费用。15.3.3第三方应承担因自身原因造成的违约责任。16.第三方介入的具体条款16.1中介方16.1.1中介方负责促成合同双方达成一致，并提供必要的咨询服务。16.1.2中介方的服务费用由双方协商确定，并在合同中明确。16.2顾问16.2.1顾问提供专业意见或建议，协助合同双方解决专业性问题。16.2.2顾问的服务费用由双方协商确定，并在合同中明确。16.3评估机构16.3.1评估机构负责对物业进行评估，提供评估报告。16.3.2评估机构的服务费用由双方协商确定，并在合同中明确。16.4监理单位16.4.1监理单位负责对物业维修、改造等项目进行监理，确保工程质量和进度。16.4.2监理单位的服务费用由双方协商确定，并在合同中明确。17.第三方与其他各方的划分说明17.1第三方与合同双方的关系17.1.1第三方与合同双方之间是委托与被委托的关系。17.1.2第三方在执行职责时，应尊重合同双方的合法权益。17.2第三方与物业服务单位的关系17.2.1第三方在物业服务单位的委托下开展工作。17.2.2第三方应配合物业服务单位的工作，共同维护物业的正常运行。17.3第三方与业主的关系17.3.1第三方在业主的委托下开展工作。17.3.2第三方应尊重业主的合法权益，及时回应业主的需