2025年度美容纹绣顾客满意度提升与奖励协议_第1页
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文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度美容纹绣顾客满意度提升与奖励协议甲方(美容纹绣机构):甲方名称:______甲方地址:______甲方联系方式:______法定代表人(如有):______乙方(顾客):乙方名称:______乙方地址:______乙方联系方式:______法定代表人(如有):______一、顾客满意度提升目标1.满意度指标甲方旨在提升乙方在美容纹绣服务中的顾客满意度,具体指标包括但不限于服务质量、服务态度、纹绣效果等。2.满意度提升措施a.定期进行顾客满意度调查,了解顾客需求和意见。b.优化服务流程,提高服务效率。c.加强员工培训,提升服务质量。d.根据顾客反馈,改进纹绣技术和服务。二、奖励机制1.奖励标准乙方在美容纹绣服务中的满意度达到甲方设定的标准,可获得相应的奖励。2.奖励方式奖励方式包括但不限于:a.优惠券或折扣券,用于下次服务消费。b.定期举办抽奖活动,提供实物奖励。c.优先体验新品或参加特殊活动。三、协议期限与终止1.协议期限本协议有效期为2025年度,自双方签字之日起生效。2.协议终止任何一方在协议期限内单方面终止协议,需提前一个月以书面形式通知对方。四、协议变更与解除1.协议变更在协议期限内,任何一方提出协议变更,需经双方协商一致,并以书面形式确认。2.协议解除a.乙方违反协议条款,甲方给予警告后仍不改正。b.协议目的无法实现,经双方协商一致。c.法律法规或政策变化,导致协议无法继续履行。五、双方权利与义务1.甲方权利与义务权利:有权对乙方提供的美容纹绣服务进行满意度调查和评价,如发现服务质量不符合要求,有权要求乙方改进。有权根据服务效果调整服务内容和方式,但应提前通知乙方。义务:在协议规定的时间内提供符合要求的美容纹绣服务,并按照协议约定支付奖励。为乙方提供必要的支持,如提供咨询、培训等。2.乙方权利与义务权利:在按照协议要求接受服务后,有权要求甲方按照约定支付奖励。如因甲方原因导致服务延迟或其他损失,有权要求甲方承担相应责任。义务:按照协议约定接受美容纹绣服务,并配合甲方进行满意度调查。六、满意度调查与评价1.调查方式甲方将定期对乙方进行满意度调查,调查方式包括但不限于问卷调查、电话访谈等。2.评价标准评价标准以本协议约定的服务内容、质量要求以及顾客满意度调查结果为准。七、奖励支付方式与期限1.奖励支付甲方将在满意度调查完成后,根据乙方满意度评价结果,按照协议约定支付奖励。2.奖励支付期限奖励支付期限为满意度调查完成后______个工作日内。八、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照协议约定支付奖励,每逾期一天,应按照未支付金额的______%向乙方支付违约金。如甲方无故拒绝支付奖励,应承担因此给乙方造成的损失。2.乙方违约责任若乙方未按照协议约定接受服务或参与满意度调查,每逾期一天,应按照协议总金额的______%向甲方支付违约金;逾期超过______天(具体时长),甲方有权解除协议,并要求乙方返还已支付的款项,同时乙方应承担甲方因此遭受的全部损失。九、合同的变更与解除1.变更本协议的任何变更需经双方书面协商一致,并签订书面变更协议。变更协议作为本协议的组成部分,具有与本协议同等的法律效力。2.解除除本协议约定的解除条件外,经双方协商一致,可以解除本协议。若一方出现严重违约行为,另一方有权解除本协议,并要求违约方承担相应的违约责任。十、不可抗力1.定义本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害(如地震、洪水等)、战争、政府行为(如政策调整、禁令等)等。2.责任免除在不可抗力事件发生期间,双方应互相通知,并提供相关证明文件。因不可抗力导致无法履行协议义务的一方不承担违约责任,但应尽力采取措施减少损失。如果不可抗力事件持续超过______天(具体时长),双方应协商解决协议的履行问题,如变更协议内容或解除协议等。十一、争议解决1.协商本协议履行过程中发生的争议,双方应通过友好协商解决。2.诉讼若协商不成,双方同意将争议提交协议签订地的人民法院进行诉讼解决。十二、保密条款1.保密内容双方应对在协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密以及其他机密信息(包括但不限于服务内容、顾客信息等)予以保密。2.保密期限保密期限自协议签订之日起至协议履行完毕后______年(具体时长)止。十三、协议生效与有效期1.生效本协议自双方代表签字(或盖章)之日起生效。2.有效期本协议有效期自生效之日起至双方权利义务履行完毕之日止。甲方代表(签字):______签署日期:

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