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婚姻介绍服务合同年通用合同编号:__________甲方(征婚者):姓名:__________性别:__________身份证号码:__________联系方式:__________地址:__________乙方(婚姻介绍机构):公司名称:__________法定代表人:__________公司地址:__________联系方式:__________一、合同主体1.甲方(征婚者)信息甲方作为征婚者,应如实提供个人基本信息,包括但不限于年龄、身高、学历、职业、婚姻状况、兴趣爱好等。甲方承诺所提供的信息真实、准确、完整,如有虚假,愿意承担相应的法律责任。2.乙方(婚姻介绍机构)信息乙方作为专业的婚姻介绍机构,具有合法的经营资质和丰富的服务经验。乙方应向甲方提供其机构的基本信息,包括但不限于名称、地址、联系方式、营业执照等。乙方承诺将严格按照合同约定为甲方提供优质的婚姻介绍服务。二、服务内容1.服务项目明细乙方为甲方提供的服务项目包括但不限于:个人信息登记、需求分析、匹配筛选、约见安排、情感咨询等。具体服务内容将根据甲方的需求和实际情况进行个性化定制。2.服务期限本合同的服务期限为自合同签订之日起______个月。在服务期限内,乙方将尽力为甲方提供合适的相亲对象和相关服务。若服务期限届满,甲方仍未找到合适的伴侣,双方可协商是否延长服务期限。三、服务费用1.收费标准乙方的服务费用根据不同的服务项目和服务期限进行制定,具体收费标准如下:基础服务套餐:人民币______元,包含个人信息登记、需求分析和匹配筛选服务。高级服务套餐:人民币______元,除基础服务套餐内容外,还包括约见安排和情感咨询服务。定制服务套餐:根据甲方的具体需求和要求进行定制,收费标准另行协商。2.付款方式甲方应在本合同签订之日起______日内,向乙方支付服务费用的______%作为定金;在服务期限开始之日起______日内,支付服务费用的______%;剩余服务费用在服务期限届满前______日内支付完毕。甲方可以通过银行转账、支付等方式进行付款。3.退费政策若甲方在服务期限内提前终止合同,乙方将根据以下退费政策进行处理:在服务期限开始前,甲方如因个人原因解除合同,乙方将扣除定金的______%作为手续费,剩余定金退还甲方;在服务期限开始后,甲方如因个人原因解除合同,乙方将根据甲方已享受的服务项目和服务时间,按照一定比例扣除相应费用后,将剩余费用退还甲方。具体扣除比例如下:服务期限未超过______%,扣除已支付费用的______%;服务期限超过______%但未超过______%,扣除已支付费用的______%;服务期限超过______%,扣除已支付费用的______%。四、双方权利与义务1.甲方权利与义务(1)甲方有权要求乙方按照合同约定提供婚姻介绍服务。(2)甲方有权了解乙方的服务流程和服务质量。(3)甲方应如实提供个人信息和征婚需求,不得隐瞒或虚报。(4)甲方应按时支付服务费用,如逾期支付,应按照每日______%的标准向乙方支付违约金。(5)甲方应遵守乙方的服务规则和管理制度,不得干扰乙方的正常经营活动。(6)甲方在与相亲对象交往过程中,应尊重对方的意愿和人格尊严,不得进行任何违法、违规或不道德的行为。2.乙方权利与义务(1)乙方有权根据甲方的个人信息和征婚需求,为其匹配合适的相亲对象。(2)乙方有权对甲方提供的个人信息进行核实和审查,如发觉虚假信息,有权终止服务并追究甲方的法律责任。(3)乙方应按照合同约定为甲方提供优质的婚姻介绍服务,保证服务质量和服务效果。(4)乙方应保护甲方的个人隐私,不得将甲方的个人信息泄露给第三方。(5)乙方应及时向甲方反馈相亲对象的信息和反馈意见,协助甲方进行沟通和交流。(6)乙方如因自身原因无法按照合同约定为甲方提供服务,应提前通知甲方,并按照退费政策退还相应费用。五、隐私保护1.信息保密原则双方应严格遵守信息保密原则,对在合同履行过程中知悉的对方的个人信息、商业秘密等予以保密。未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.隐私泄露处理如发生个人信息泄露事件,双方应立即采取措施防止信息进一步扩散,并及时通知对方。如因一方原因导致信息泄露,该方应承担相应的法律责任,并赔偿对方因此遭受的损失。六、服务流程1.信息收集与核实(1)甲方应向乙方提供真实、准确、完整的个人信息,包括但不限于姓名、年龄、性别、身高、体重、学历、职业、收入、婚姻状况、兴趣爱好等。(2)乙方应对甲方提供的个人信息进行核实,保证信息的真实性和准确性。核实方式包括但不限于电话核实、网络查询、实地调查等。(3)如乙方发觉甲方提供的个人信息存在虚假或不实之处,有权终止服务并要求甲方承担相应的违约责任。2.匹配与推荐(1)乙方根据甲方的个人信息和征婚需求,运用专业的匹配算法和经验,为甲方筛选出合适的相亲对象。(2)乙方应向甲方介绍相亲对象的基本情况,包括但不限于姓名、年龄、性别、身高、体重、学历、职业、收入、婚姻状况、兴趣爱好等。(3)甲方有权对乙方推荐的相亲对象进行选择,如甲方对某一相亲对象不满意,乙方应根据甲方的要求重新进行匹配和推荐。3.约会安排(1)经甲方同意后,乙方负责安排甲方与相亲对象的约会事宜,包括但不限于约会时间、地点、活动内容等。(2)乙方应提前通知甲方和相亲对象约会的相关信息,并保证约会的顺利进行。(3)如因不可抗力或其他原因导致约会无法按时进行,乙方应及时通知甲方和相亲对象,并协商更改约会时间。七、服务质量保证1.服务标准承诺乙方承诺将按照行业标准和专业规范为甲方提供婚姻介绍服务,保证服务质量和服务效果。乙方将尽力为甲方匹配合适的相亲对象,并提供必要的情感咨询和支持,帮助甲方建立良好的人际关系。2.客户满意度调查为了不断提高服务质量,乙方将定期对甲方进行客户满意度调查。甲方应积极配合乙方的调查工作,如实反馈对服务的意见和建议。乙方将根据甲方的反馈意见,及时改进服务内容和服务方式,提高客户满意度。八、合同变更与解除1.变更条件与程序(1)本合同的任何变更或补充须经双方协商一致,并签订书面协议。(2)如因法律法规的变更或其他不可抗力因素导致本合同的部分条款无法履行,双方应根据实际情况进行协商,对相关条款进行变更或调整。2.解除条件与程序(1)双方协商一致,可以解除本合同。(2)如甲方未按照合同约定支付服务费用,经乙方催告后仍未支付的,乙方有权解除本合同,并要求甲方承担违约责任。(3)如乙方未按照合同约定为甲方提供服务,经甲方催告后仍未改正的,甲方有权解除本合同,并要求乙方退还已支付的服务费用并承担违约责任。(4)如因不可抗力因素导致本合同无法履行,双方均可解除本合同,互不承担违约责任。九、违约责任1.甲方违约责任(1)如甲方未按照合同约定提供个人信息或提供的信息不真实、不准确、不完整,导致乙方无法为其提供服务或服务效果不佳的,甲方应承担相应的违约责任,乙方有权解除本合同,并要求甲方退还已支付的服务费用。(2)如甲方未按照合同约定支付服务费用,应按照每日______%的标准向乙方支付违约金。如逾期超过______日,乙方有权解除本合同,并要求甲方支付已提供服务的费用及违约金。(3)如甲方在与相亲对象交往过程中,违反本合同约定或进行任何违法、违规或不道德的行为,导致乙方声誉受损或遭受其他损失的,甲方应承担相应的法律责任和赔偿责任。2.乙方违约责任(1)如乙方未按照合同约定为甲方提供服务或服务质量不符合合同约定,乙方应承担相应的违约责任,退还甲方已支付的服务费用,并按照服务费用的______%向甲方支付违约金。(2)如乙方泄露甲方的个人信息或商业秘密,应承担相应的法律责任和赔偿责任,按照甲方因此遭受的实际损失进行赔偿。(3)如乙方在服务过程中存在欺诈、误导等行为,导致甲方遭受损失的,乙方应承担相应的赔偿责任,退还甲方已支付的服务费用,并按照服务费用的______%向甲方支付赔偿金。十、争议解决1.协商解决双方在履行本合同过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。2.仲裁或诉讼选择(1)如经调解仍无法解决争议,双方同意将争议提交______仲裁委员会进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均具有约束力。(2)若双方不愿仲裁或仲裁裁决无法执行,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。十一、不可抗力1.不可抗力定义本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、战争、行为、社会异常事件等。2.不可抗力处理(1)如因不可抗力事件导致一方无法履行本合同,该方应在不可抗力事件发生后______日内通知对方,并提供相关证明文件。(2)在不可抗力事件影响消除后,双方应继续履行本合同。如不可抗力事件导致本合同无法继续履行或履行已无意义,双方可协商解除本合同,互不承担违约责任。十二、通知与送达1.通知方式本合同项下的通知应以书面形式作出,包括但不限于信函、传真、邮件等。通知的送达地址以本合同首部约定的地址为准。如一方变更地址,应提前______日书面通知对方,否则视为未变更。2.送达确认通知以信函方式送达的,以挂号信或特快专递的签收日期为送达日期;通知以传真方式送达的,以传真发送成功的日期为送达日期;通知以邮件方式送达的,以邮件发送成功的日期为送达日期。十三、其他条款1.法律适用本合同的签订、履行、变更和解除均适用中华人民共和国法律。2.合同完整性本合同构成双方之间关于婚姻介绍服务的完整协议,取代之前的所有口头或书面协议。本合同的任何条款如被认定为无效或不可执行,不
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