物业管理承包合同范文

物业管理承包合同范文通用合同编号：__________甲方（发包方）：甲方名称：法定代表人：地址：联系方式：电子邮箱：乙方（承包方）：乙方名称：法定代表人：地址：联系方式：电子邮箱：一、合同主体1.甲方（发包方）甲方作为本物业管理项目的发包方，具有对该项目的管理和监督权利。甲方应按照本合同的约定，及时向乙方支付物业管理服务费用。甲方有权对乙方的物业管理服务进行监督和检查，提出合理的意见和建议。2.乙方（承包方）乙方作为本物业管理项目的承包方，应具备相应的资质和能力，按照本合同的约定，为甲方提供优质的物业管理服务。乙方应组建专业的物业管理团队，负责本项目的日常管理和服务工作。乙方应接受甲方的监督和检查，及时改进和完善物业管理服务工作。二、物业管理项目基本情况1.项目名称：[具体项目名称]2.项目地点：[详细项目地点]3.项目面积：[具体面积数值]4.项目类型：[例如住宅小区、商业写字楼等]三、物业管理服务内容1.综合管理服务制定物业管理工作计划，并组织实施。建立健全物业管理各项规章制度，保证物业管理工作的规范化和标准化。协调与业主、业主委员会、相关部门及其他相关单位的关系，保持良好的沟通与合作。2.物业共用部位和共用设施设备的日常运行、维护和管理对物业共用部位进行日常巡查和维护，保证其正常使用。负责物业共用设施设备的日常运行和管理，包括但不限于电梯、消防设备、给排水系统、供电系统等，定期进行维护保养，保证其安全、正常运行。建立物业共用设施设备的维修档案，记录维修保养情况。3.公共秩序维护服务负责小区或建筑物的安全防范工作，制定安全防范措施和应急预案。安排保安人员进行24小时值班巡逻，维护小区或建筑物的公共秩序。对进出小区或建筑物的人员和车辆进行登记和管理，保证安全。4.环境清洁卫生服务负责小区或建筑物公共区域的清洁卫生工作，包括但不限于楼道、电梯、停车场、花园等，定期进行清扫、保洁和消毒。及时清理垃圾和废弃物，保持环境整洁。对公共卫生间进行清洁和维护，保证卫生状况良好。5.绿化养护服务负责小区或建筑物内绿化区域的养护工作，包括但不限于浇水、施肥、修剪、病虫害防治等，保证绿化植物的正常生长和美观。定期对绿化区域进行巡查，及时发觉和处理问题。6.客户服务设立客户服务中心，接受业主的咨询、投诉和建议，并及时进行处理和反馈。为业主提供必要的便民服务，如代收快递、代订报刊等。组织开展社区文化活动，增进业主之间的交流与合作，营造和谐的社区氛围。四、物业管理服务标准1.服务质量标准综合管理服务应达到高效、规范、周到的标准，及时处理业主的问题和需求。物业共用部位和共用设施设备的维护管理应符合相关规定和标准，保证其正常运行和安全使用。公共秩序维护服务应保证小区或建筑物的安全，防范各类安全的发生。环境清洁卫生服务应保持小区或建筑物公共区域的整洁、卫生，符合环境卫生标准。绿化养护服务应保证绿化植物的生长良好，景观效果美观。客户服务应热情、耐心、及时，提高业主的满意度。2.服务考核标准甲方将定期对乙方的物业管理服务进行考核，考核内容包括服务质量、服务态度、工作效率等方面。考核结果将作为支付物业管理服务费用的依据之一，如乙方未能达到考核标准，甲方有权要求乙方进行整改，直至达到标准为止。乙方应积极配合甲方的考核工作，提供真实、准确的相关资料和信息。五、物业管理服务费用1.费用构成物业管理服务费用包括人员费用、物料费用、设备维护费用、管理费用、利润等。具体费用构成明细将在本合同附件中列出。2.收费标准物业管理服务费用的收费标准为[具体金额]元/平方米/月。收费标准将根据市场情况和物业管理成本的变化进行调整，调整幅度应提前[具体时间]通知甲方，并经双方协商一致后执行。3.支付方式甲方应按照以下方式向乙方支付物业管理服务费用：支付时间：每月[具体日期]前支付上月的物业管理服务费用。支付方式：通过[具体支付方式，如银行转账、支票等]支付。4.费用调整机制如因物价上涨、劳动力成本增加等因素导致物业管理成本上升，乙方有权提出调整物业管理服务费用的申请。甲方应在收到乙方的申请后[具体时间]内进行审核，并根据实际情况与乙方协商确定调整后的收费标准。调整后的收费标准自双方协商一致之日起生效。六、双方的权利和义务1.甲方的权利和义务甲方有权对乙方的物业管理服务进行监督和检查，提出合理的意见和建议。甲方应按照本合同的约定，及时向乙方支付物业管理服务费用。甲方应协助乙方协调与业主、业主委员会、相关部门及其他相关单位的关系。甲方应提供物业管理所需的相关资料和信息，如物业建筑图纸、设施设备清单等。2.乙方的权利和义务乙方有权按照本合同的约定，收取物业管理服务费用。乙方应按照本合同的约定，为甲方提供优质的物业管理服务。乙方应遵守国家和地方有关物业管理的法律法规和政策规定，依法经营。乙方应定期向甲方报告物业管理服务工作的进展情况，接受甲方的监督和检查。七、合同期限1.起始日期：本合同自[具体日期]起生效。2.终止日期：本合同至[具体日期]止。3.合同续签本合同期满前[具体时间]，双方应协商是否续签合同。如双方同意续签合同，应在本合同期满前签订续签合同。如双方未能在本合同期满前达成续签合同的协议，本合同期满后自动终止。八、物业管理用房1.用房提供甲方应向乙方提供物业管理用房，用于乙方开展物业管理服务工作。物业管理用房的面积和位置应符合国家和地方有关规定。2.用房使用乙方应合理使用物业管理用房，不得擅自改变其用途。物业管理用房的维修和养护由乙方负责，费用由乙方承担。九、物业的承接验收1.承接验收条件物业项目已通过竣工验收，并取得相关验收合格证明。物业共用部位和共用设施设备已按照设计要求和相关标准完成安装和调试。物业项目的相关资料和文件已齐全。2.承接验收程序乙方应在接到甲方的承接验收通知后[具体时间]内，组织专业人员进行承接验收。承接验收时，双方应共同对物业共用部位和共用设施设备进行检查和验收，并填写承接验收记录。如发觉问题，双方应共同协商解决办法，并在承接验收记录中注明。3.承接验收标准物业共用部位和共用设施设备的承接验收标准应符合国家和地方有关规定和标准。承接验收记录应作为本合同的附件，具有同等法律效力。十、违约责任1.甲方违约责任如甲方未按照本合同的约定向乙方支付物业管理服务费用，每逾期一天，应按照未支付金额的[具体比例]向乙方支付违约金。如甲方违反本合同的约定，干涉乙方的正常物业管理服务工作，给乙方造成损失的，应承担赔偿责任。2.乙方违约责任如乙方未按照本合同的约定提供物业管理服务，甲方有权要求乙方限期整改，如乙方在限期内未完成整改，甲方有权扣除相应的物业管理服务费用，并要求乙方按照合同约定支付违约金。如乙方违反本合同的约定，擅自提高物业管理服务费用或擅自改变物业管理用房的用途，甲方有权要求乙方限期改正，并要求乙方按照合同约定支付违约金。如乙方因管理不善导致物业共用部位和共用设施设备损坏或丢失，应承担赔偿责任。十一、争议解决1.协商解决本合同履行过程中如发生争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。2.仲裁解决如经调解仍无法解决争议，双方同意将争议提交[具体仲裁机构]进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均具有约束力。3.诉讼解决如双方在仲裁条款中约定的仲裁机构不存在、仲裁裁决被人民法院裁定撤销或者不予执行的，双方同意将争议提交有管辖权的人民法院进行诉讼。十二、其他条款1.保密条款双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密和机密信息予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露。本条款的保密期限为自本合同生效之日起[具体年限]。2.通知与送达本合同项下的任何通知、要求或其他通讯应以书面形式作出，并通过以下方式送达对方：专人送达：通知方应将通知送达至对方的注册地址或实际经营地址，并由对方签收。邮寄送达：通知方应将通知邮寄至对方的注册地址或实际经营地址，以邮戳日期为送达日期。邮件送达：通知方应将通知发送至对方指定的电子邮箱，以邮件发送成功的日期为送达日期。双方应在本合同中明确各自的通讯地址、联系电话和电子邮箱，如一方的通讯信息发生变更，应及时书面通知对方。3.合同变更与解除本合同的变更或解除须经双方协商一致，并签订书面协议。如因不可抗力或行为导致本合同无法履行或部分无法履行，双方应互不承担责任，但应及时通知对方，并采取相应的措施减少损失。4.不可抗力本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、行为等。如因不可抗力导致一方无法履行本合同的全部或部分义务，该方不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关证明文件。不可抗力事件结束后，双方应协商恢复本合同的履行。5.附则本合同未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。本合同一式两份，