二零二五年校园办公用品耗材统一配送与售后服务协议2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年校园办公用品耗材统一配送与售后服务协议本合同目录一览1.合同签订双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方法定代表人1.3合同双方住所地1.4合同双方联系方式2.合同目的与依据2.1合同目的2.2合同依据3.产品与服务内容3.1产品规格与型号3.2产品质量标准3.3服务内容3.4服务标准4.配送方式与时间4.1配送方式4.2配送时间5.售后服务内容与标准5.1售后服务内容5.2售后服务标准6.价格与支付方式6.1价格6.2支付方式6.3付款期限7.交货与验收7.1交货地点7.2交货方式7.3验收标准7.4验收程序8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构10.合同解除与终止10.1合同解除条件10.2合同终止条件11.合同生效与期限11.1合同生效条件11.2合同期限12.合同附件12.1附件一：产品清单12.2附件二：服务内容明细12.3附件三：其他相关文件13.其他约定事项13.1保密条款13.2不可抗力条款13.3通知与送达13.4合同变更与解除14.合同签署与生效日期14.1签署日期14.2生效日期第一部分：合同如下：1.合同签订双方基本信息1.1合同双方名称甲方：学校乙方：办公用品耗材供应商1.2合同双方法定代表人甲方：乙方：1.3合同双方住所地甲方：省市区路号乙方：省市区路号1.4合同双方联系方式2.合同目的与依据2.1合同目的本合同旨在明确甲乙双方在校园办公用品耗材统一配送与售后服务方面的权利和义务，确保办公用品耗材的及时供应和优质服务。2.2合同依据本合同依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规制定。3.产品与服务内容3.1产品规格与型号乙方提供的办公用品耗材应满足甲方教学、科研、管理、生活等需求，具体产品规格与型号详见附件一：产品清单。3.2产品质量标准乙方提供的办公用品耗材应符合国家相关质量标准，并保证产品在使用过程中无质量问题。3.3服务内容（1）校园办公用品耗材的统一配送服务；（2）售后咨询服务；（3）产品退换货服务；（4）定期回访服务。3.4服务标准（1）配送服务：保证在接到甲方订单后24小时内完成配送；（2）售后服务：提供7×24小时咨询服务；（3）退换货服务：在产品出现质量问题或不符合约定的情况下，乙方应免费为甲方更换或退货；（4）定期回访：每月至少进行一次电话或现场回访，了解甲方使用情况。4.配送方式与时间4.1配送方式乙方应采用甲方指定的配送方式，确保办公用品耗材及时送达。4.2配送时间乙方应按照甲方提供的配送时间表进行配送，保证按时送达。5.售后服务内容与标准5.1售后服务内容详见第三条第3点所述服务内容。5.2售后服务标准详见第三条第4点所述服务标准。6.价格与支付方式6.1价格乙方提供的办公用品耗材价格按市场行情及双方协商确定。6.2支付方式甲方应在收到乙方开具的正规发票后，按照约定的付款方式进行支付。6.3付款期限甲方应在收到发票后的10个工作日内支付货款。7.交货与验收7.1交货地点乙方应在甲方指定的交货地点进行交货。7.2交货方式乙方应按照甲方要求的交货方式，确保办公用品耗材安全、完整地送达。7.3验收标准甲方应在收到办公用品耗材后进行验收，验收标准如下：（1）产品包装完好，无破损；（2）产品数量与订单相符；（3）产品质量符合约定标准。7.4验收程序甲方应在收到办公用品耗材后3个工作日内完成验收，并将验收结果通知乙方。如发现产品存在质量问题或数量不符，甲方应在验收过程中及时提出，乙方应在接到通知后1个工作日内予以处理。8.违约责任8.1违约情形（1）乙方未按照约定时间、地点进行配送，导致甲方无法正常使用办公用品耗材；（2）乙方提供的办公用品耗材质量不符合约定标准，影响甲方使用；（3）乙方未按照约定提供售后服务，影响甲方正常工作；（4）甲方未按约定支付货款；（5）任何一方违反合同约定，给对方造成损失。8.2违约责任（1）对于违约情形（1），乙方应承担延误责任，并支付甲方相应的违约金；（2）对于违约情形（2），乙方应承担产品质量责任，并赔偿甲方因此造成的损失；（3）对于违约情形（3），乙方应立即采取措施解决问题，并赔偿甲方因此造成的损失；（4）对于违约情形（4），甲方应立即支付货款，并承担相应利息；（5）对于违约情形（5），违约方应承担相应的法律责任，并赔偿对方因此造成的损失。9.争议解决9.1争议解决方式双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。协商不成的，提交合同约定的争议解决机构进行仲裁。9.2争议解决机构本合同的争议解决机构为仲裁委员会。10.合同解除与终止10.1合同解除条件（1）一方违约，且违约方在收到违约通知后30日内未采取补救措施或补救措施未达到约定效果的；（2）发生不可抗力事件，导致合同无法履行；（3）一方违反保密条款，造成对方损失的。10.2合同终止条件合同期限届满或双方协商一致解除合同。11.合同生效与期限11.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同期限本合同的有效期为自合同生效之日起一年，期满后自动续签，除非一方提前30日书面通知对方解除合同。12.合同附件12.1附件一：产品清单12.2附件二：服务内容明细12.3附件三：其他相关文件13.其他约定事项13.1保密条款双方对本合同内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。13.2不可抗力条款因不可抗力导致合同无法履行或部分履行时，双方应协商解决。如不可抗力事件持续超过30日，双方均有权解除合同。13.3通知与送达本合同项下的通知、文件及其他资料，应以书面形式发送，自发送之日起视为送达。13.4合同变更与解除任何一方对本合同的变更或解除，应书面通知对方，并经双方协商一致后方可生效。14.合同签署与生效日期14.1签署日期本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2生效日期本合同自2004年1月1日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义在本合同中，“第三方”是指除甲乙双方之外的，为合同履行提供协助、中介或服务的第三方单位或个人，包括但不限于物流公司、仓储服务提供商、技术服务商、质量检测机构等。15.2第三方介入的情形（1）合同履行需要第三方提供专业服务或技术支持；（2）合同履行过程中出现争议，需要第三方进行调解或仲裁；（3）合同履行过程中出现不可抗力，需要第三方协助解决问题；（4）双方协商一致，认为需要第三方介入的其他情形。15.3第三方选择与介入程序（1）甲方或乙方有权自行选择第三方，但应确保第三方的资质和信誉，并书面通知对方；（2）第三方介入前，双方应与第三方签订相应的合作协议，明确各方的权利和义务；（3）第三方介入后，应及时向甲乙双方通报工作进展和结果。16.甲乙方额外条款16.1甲方的额外条款（1）甲方应确保第三方具备履行合同所需的资质和能力；（2）甲方应向第三方提供必要的资料和配合，确保第三方能够顺利履行职责；（3）甲方应监督第三方的工作，确保其符合合同约定。16.2乙方的额外条款（1）乙方应按照合同约定，向第三方提供必要的资料和配合；（2）乙方应监督第三方的工作，确保其符合合同约定；（3）乙方应承担第三方因履行合同而产生的合理费用。17.第三方责任限额17.1第三方责任第三方在履行合同过程中，因自身原因导致违约或造成甲乙双方损失的，应承担相应的法律责任。17.2责任限额（1）第三方因履行合同而产生的违约责任，其赔偿金额不得超过其收取的服务费用；（2）第三方在履行合同过程中，因自身过失导致甲乙双方损失，其赔偿金额不得超过合同总金额的10%。17.3保险为保障甲乙双方的利益，第三方应购买相应的责任保险，并确保保险金额不低于合同总金额的10%。18.第三方与其他各方的划分18.1第三方与甲方（1）第三方应按照合同约定，向甲方提供服务，并接受甲方的监督；（2）甲方对第三方的服务不满意，有权要求乙方更换第三方或解除合同。18.2第三方与乙方（1）乙方应向第三方支付服务费用，并确保第三方按照合同约定提供服务；（2）乙方对第三方的服务不满意，有权要求更换第三方或解除合同。18.3第三方与其他各方（1）第三方在履行合同过程中，与其他各方发生争议，应向甲乙双方提出；（2）甲乙双方应及时协商解决争议，第三方应积极配合。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：产品清单详细要求：包含产品名称、规格型号、数量、单价、总价等。说明：本清单作为合同附件，是甲乙双方确认产品种类和数量的依据。2.附件二：服务内容明细详细要求：详细列出乙方提供的服务项目、服务标准、服务时间、服务费用等。说明：本明细作为合同附件，是甲乙双方确认服务内容和费用的依据。3.附件三：合同签订双方基本信息详细要求：包含甲乙双方的名称、法定代表人、住所地、联系方式等。说明：本信息作为合同附件，是甲乙双方确认合同主体资格的依据。4.附件四：配送时间表详细要求：明确配送时间、配送地点、配送方式等。说明：本时间表作为合同附件，是甲乙双方确认配送服务的依据。5.附件五：售后服务承诺书详细要求：详细说明售后服务的具体内容、服务标准、服务期限等。说明：本承诺书作为合同附件，是甲乙双方确认售后服务内容的依据。6.附件六：第三方合作协议详细要求：明确第三方介入的具体服务内容、费用、责任划分等。说明：本协议作为合同附件，是甲乙双方与第三方明确合作关系的依据。7.附件七：违约责任认定标准详细要求：列出各种违约行为及其对应的违约责任认定标准。说明：本标准作为合同附件，是甲乙双方在发生违约行为时进行责任认定的依据。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：（1）乙方未按时配送，导致甲方无法正常使用办公用品耗材；（2）乙方提供的办公用品耗材质量不符合约定标准；（3）乙方未按照约定提供售后服务；（4）甲方未按时支付货款；（5）第三方在履行合同过程中出现重大失误，导致合同无法履行。2.责任认定标准：（1）违约行为的认定：根据合同约定和相关法律法规进行判断；（2）责任认定：根据违约行为的严重程度和影响，确定违约方的责任；（3）赔偿标准：根据合同约定和实际情况，确定赔偿金额。3.违约责任示例：（1）若乙方未按时配送，导致甲方无法正常使用办公用品耗材，乙方应承担延误责任，并支付甲方相应的违约金；（2）若乙方提供的办公用品耗材质量不符合约定标准，乙方应承担产品质量责任，并赔偿甲方因此造成的损失；（3）若乙方未按照约定提供售后服务，乙方应立即采取措施解决问题，并赔偿甲方因此造成的损失；（4）若甲方未按时支付货款，甲方应立即支付货款，并承担相应利息；（5）若第三方在履行合同过程中出现重大失误，导致合同无法履行，第三方应承担相应的法律责任，并赔偿甲乙双方因此造成的损失。全文完。二零二四年校园办公用品耗材统一配送与售后服务协议1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.物资清单2.1办公用品种类2.2耗材种类2.3数量及规格3.配送服务3.1配送时间安排3.2配送方式及路线3.3配送责任及义务4.售后服务4.1售后服务范围4.2售后服务流程4.3售后服务承诺5.价格及付款方式5.1物资价格5.2付款期限5.3付款方式6.物资验收与退换货6.1验收标准6.2退换货流程6.3退换货责任7.违约责任7.1甲方违约责任7.2乙方违约责任8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决程序9.合同生效及期限9.1合同生效条件9.2合同期限10.合同变更与解除10.1合同变更程序10.2合同解除条件10.3合同解除程序11.合同附件11.1物资清单附件11.2服务标准附件11.3其他相关附件12.合同未尽事宜12.1争议处理12.2合同补充条款13.合同签署13.1签署日期13.2签署人14.合同份数及保管14.1合同份数14.2合同保管责任第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1甲方基本信息1.1.1甲方名称：____________________1.1.2甲方地址：____________________1.1.3甲方联系人：____________________1.1.4甲方联系电话：____________________1.1.5甲方电子邮箱：____________________1.2乙方基本信息1.2.1乙方名称：____________________1.2.2乙方地址：____________________1.2.3乙方联系人：____________________1.2.4乙方联系电话：____________________1.2.5乙方电子邮箱：____________________2.物资清单2.1办公用品种类2.1.1钢笔、圆珠笔：1000支2.1.2复印纸：2000张2.1.3胶带：500卷2.1.4彩色打印机墨盒：20盒2.2耗材种类2.2.1毛笔、墨水：50套2.2.2封面纸：1000张2.2.3针式打印机色带：50卷2.2.4碳带：100卷2.3数量及规格2.3.2规格型号：详见附件《物资清单》3.配送服务3.1配送时间安排3.1.1配送周期：每月一次3.1.2具体配送时间：每周五上午9:0011:003.2配送方式及路线3.2.1配送方式：专人专车配送3.2.2配送路线：从乙方仓库至甲方指定地点3.3配送责任及义务3.3.1乙方负责按时、按量、按质完成配送任务3.3.2甲方负责提供准确、便捷的收货地址和联系方式4.售后服务4.1售后服务范围4.1.1质量问题退换货4.1.2物资损坏维修4.1.3物资使用咨询4.2售后服务流程4.2.1质量问题退换货流程：发现质量问题→填写退换货申请表→乙方审核→安排退换货4.2.2物资损坏维修流程：发现损坏→填写维修申请表→乙方安排维修→验收合格4.3售后服务承诺4.3.1乙方承诺在接到售后服务申请后的24小时内给予答复4.3.2乙方承诺在接到售后服务申请后的3个工作日内完成维修或退换货5.价格及付款方式5.1物资价格5.1.1办公用品价格：详见附件《物资清单》5.1.2耗材价格：详见附件《物资清单》5.2付款期限5.2.1甲方应在收到发票后10个工作日内支付货款5.3付款方式5.3.1付款方式：银行转账6.物资验收与退换货6.1验收标准6.1.1物资外观完好，无破损、污染6.1.2物资数量符合合同约定6.1.3物资质量符合国家标准或行业标准6.2退换货流程6.2.1甲方在收货后3个工作日内发现质量问题，可向乙方提出退换货申请6.2.2乙方应在收到退换货申请后的3个工作日内处理完毕6.3退换货责任6.3.1若因乙方原因导致物资质量问题，乙方负责退换货及承担相关费用6.3.2若因甲方原因导致物资损坏，甲方负责承担相关费用7.违约责任7.1甲方违约责任7.1.1甲方未按时付款，应向乙方支付违约金，违约金为应付金额的千分之五7.2乙方违约责任7.2.1乙方未按时配送物资，应向甲方支付违约金，违约金为应付金额的千分之五7.2.2乙方提供的物资存在质量问题，应承担退换货及赔偿损失的责任8.争议解决8.1争议解决方式8.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议8.1.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼8.2争议解决程序8.2.1争议发生后，双方应在争议发生之日起30日内进行协商8.2.2协商不成，任何一方均可向人民法院提起诉讼，诉讼时效自争议发生之日起计算9.合同生效及期限9.1合同生效条件9.1.1双方签署本合同，并加盖公章9.1.2本合同经双方签字盖章后，自双方签字盖章之日起生效9.2合同期限9.2.1本合同有效期为一年，自合同生效之日起计算9.2.2本合同期满后，如双方同意，可续签本合同10.合同变更与解除10.1合同变更程序10.1.1双方协商一致后，可对本合同进行变更10.1.2变更后的内容应以书面形式补充至本合同10.2合同解除条件10.2.1任何一方严重违约，另一方有权解除本合同10.2.2因不可抗力导致合同无法履行，双方可协商解除本合同10.3合同解除程序10.3.1一方提出解除合同，应书面通知另一方10.3.2收到解除合同通知的一方，应在收到通知之日起15日内书面回复是否同意解除10.3.3双方同意解除合同后，应将解除事宜以书面形式确认11.合同附件11.1物资清单附件11.1.1附件名称：《物资清单》11.1.2附件内容：详细列出合同涉及的办公用品和耗材的名称、数量、规格、价格等信息11.2服务标准附件11.2.1附件名称：《服务标准》11.2.2附件内容：详细列出乙方提供的配送服务、售后服务等方面的标准和要求11.3其他相关附件11.3.1附件名称：《付款凭证》11.3.2附件内容：双方在合同履行过程中产生的所有付款凭证12.合同未尽事宜12.1争议处理12.1.1本合同未尽事宜，双方应友好协商解决12.1.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼12.2合同补充条款12.2.1本合同如有未尽事宜，经双方协商一致，可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力13.合同签署13.1签署日期13.1.1甲方签署日期：____________________13.1.2乙方签署日期：____________________13.2签署人13.2.1甲方签署人：____________________13.2.2乙方签署人：____________________14.合同份数及保管14.1合同份数14.1.1本合同一式四份，甲乙双方各执两份14.2合同保管责任14.2.1双方应妥善保管本合同及其附件，防止遗失或损毁第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1定义15.1.1本合同中“第三方”指非甲乙双方的任何个人或组织，包括但不限于中介方、监理方、咨询方、评估方等。15.1.2第三方的介入应经甲乙双方书面同意，并明确介入的具体事项和目的。16.第三方介入的条件16.1.1第三方具备相应的资质和能力，能够完成介入事项。16.1.2第三方介入的事项与合同履行直接相关。16.1.3第三方介入的事项经甲乙双方协商一致。17.第三方介入的程序17.1第三方介入的程序如下：17.1.1甲乙双方协商确定第三方介入的事项和具体要求。17.1.2双方共同签署《第三方介入协议》，明确第三方的权利、义务和责任。17.1.3第三方根据《第三方介入协议》的要求开展相关工作。18.第三方介入的职责18.1第三方的职责包括但不限于：18.1.1对合同执行情况进行监督和检查。18.1.2提供专业意见和建议。18.1.3协助解决合同履行过程中出现的问题。19.第三方介入的权利19.1第三方的权利包括但不限于：19.1.1获取合同执行的相关信息和资料。19.1.2要求甲乙双方按照合同约定履行义务。19.1.3对甲乙双方违约行为提出警告或建议采取相应措施。20.第三方介入的责任20.1第三方的责任包括但不限于：20.1.1按照合同约定和行业标准提供专业服务。20.1.2对因自身原因导致的合同履行问题承担责任。20.1.3对甲乙双方的商业秘密和隐私进行保密。21.第三方责任限额21.1第三方的责任限额如下：21.1.1第三方因自身原因导致合同履行出现问题的，其赔偿责任不超过合同总金额的10%。21.1.2第三方责任限额不包括因不可抗力导致的责任。22.第三方与其他各方的划分22.1第三方与甲乙双方的关系划分如下：22.1.1第三方与甲方的关系：第三方作为甲方委托的服务提供者，对甲方负责。22.1.2第三方与乙方的关系：第三方作为乙方合作方，对乙方负责。22.1.3第三方与合同履行过程中其他相关方的关系：第三方应遵守合同约定和相关法律法规，与其他相关方保持良好沟通。23.第三方介入的变更与解除23.1第三方介入的变更与解除：23.1.1第三方介入事项的变更需经甲乙双方和第三方协商一致。23.1.2第三方介入的解除需甲乙双方和第三方协商一致，并书面通知对方。24.第三方介入的争议解决24.1第三方介入的争议解决：24.1.1第三方介入过程中出现的争议，由甲乙双方和第三方协商解决。24.1.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。25.第三方介入的终止25.1第三方介入的终止：